第一篇:醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案
醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案
為深入貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于河北省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和湖北省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)的通知》,通過對這兩起事件的學(xué)習(xí),深刻地了解了當(dāng)今社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。指導(dǎo)思想
以病人為中心,牢固樹立救死扶傷的革命的人道主義精神,以維護(hù)廣大人民群眾的利益為目的,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)管理,加大監(jiān)督,做到真學(xué)真查真改,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,積極推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)大討論活動(dòng)的順利進(jìn)行,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,副院長胡訓(xùn)利,責(zé)任層層落實(shí),由胡訓(xùn)利院長負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的具體實(shí)施和落實(shí)情況。
三、活動(dòng)時(shí)間
2012年7月20日-8月20日
四、重點(diǎn)內(nèi)容
積極學(xué)習(xí)《關(guān)于河北省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和湖北省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)的通知》,并要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)這兩起事件寫一份醫(yī)德醫(yī)魂學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)要深刻,使廣大醫(yī)務(wù)人員要牢記以病人為中心,一切以病人的利益出發(fā),忠于職守,愛崗敬業(yè),加強(qiáng)職業(yè)道德,法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)技能的學(xué)習(xí),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時(shí)還要加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理群眾的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。實(shí)施步驟
查找與剖析階段(7月20-7月31日)制定實(shí)施方案,召開會(huì)議,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,統(tǒng)一思想,切實(shí)做到查有所獲,學(xué)有所得。
教育與整改階段(8月1-8月10)
結(jié)合三好一滿意的具體要求和分工,建立長效機(jī)制,各科室把醫(yī)德醫(yī)魂大討論的學(xué)習(xí)心得上交院辦公室,院領(lǐng)導(dǎo)成員對人員學(xué)習(xí)心得討論總結(jié)。
總結(jié)階段(8月10-8月20日)根據(jù)本院情況,結(jié)合三好一滿意的活動(dòng)精神,進(jìn)行大討論的總結(jié),樹立典型,使廣大醫(yī)務(wù)工作者能切實(shí)做到改善工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),從而提高工作效率。我院要以本次醫(yī)德醫(yī)魂大討論為契機(jī),推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做到以“仁心”換人心,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)把醫(yī)德醫(yī)魂的本意落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后 贛榆幫扶醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)魂大討論領(lǐng)導(dǎo)小組 組
長:成晉之 副組長:胡訓(xùn)利
成建華
成員:孫傳進(jìn)
陳敬啟
潘慶蘭
成榮娟
侍
玲
呂思凡
呂從寬
韋海燕
成濤 趙山杰
李慶花
2012年7月19日
第二篇:醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案
醫(yī)德醫(yī)魂大討論實(shí)施方案
為深入貫徹衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于河北省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和湖北省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)的通知》,通過對這兩起事件的學(xué)習(xí),深刻地了解了當(dāng)今社會(huì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本方案。
指導(dǎo)思想
以病人為中心,牢固樹立救死扶傷的革命的人道主義精神,以維護(hù)廣大人民群眾的利益為目的,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)的各項(xiàng)要求,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)管理,加大監(jiān)督,做到真學(xué)真查真改,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,積極推動(dòng)我院的醫(yī)療服務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。
組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)大討論活動(dòng)的順利進(jìn)行,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,副院長胡訓(xùn)利,責(zé)任層層落實(shí),由胡訓(xùn)利院長負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的具體實(shí)施和落實(shí)情況。
三、活動(dòng)時(shí)間
2012年7月20日-8月20日
四、重點(diǎn)內(nèi)容
積極學(xué)習(xí)《關(guān)于河北省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和湖北省武
漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)的通知》,并要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)這兩起事件寫一份醫(yī)德醫(yī)魂學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)要深刻,使廣大醫(yī)務(wù)人員要牢記以病人為中心,一切以病人的利益出發(fā),忠于職守,愛崗敬業(yè),加強(qiáng)職業(yè)道德,法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)技能的學(xué)習(xí),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。同時(shí)還要加強(qiáng)與患者的溝通,妥善處理群眾的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
實(shí)施步驟
查找與剖析階段(7月20-7月31日)制定實(shí)施方案,召開會(huì)議,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,統(tǒng)一思想,切實(shí)做到查有所獲,學(xué)有所得。
教育與整改階段(8月1-8月10)
結(jié)合三好一滿意的具體要求和分工,建立長效機(jī)制,各科室把醫(yī)德醫(yī)魂大討論的學(xué)習(xí)心得上交院辦公室,院領(lǐng)導(dǎo)成員對人員學(xué)習(xí)心得討論總結(jié)。
總結(jié)階段(8月10-8月20日)根據(jù)本院情況,結(jié)合三好一滿意的活動(dòng)精神,進(jìn)行大討論的總結(jié),樹立典型,使廣大醫(yī)務(wù)工作者能切實(shí)做到改善工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),從而提高工作效率。
我院要以本次醫(yī)德醫(yī)魂大討論為契機(jī),推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展,規(guī)范醫(yī)療行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,做到以“仁心”換人心,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)把醫(yī)德醫(yī)魂的本意落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后
贛榆幫扶醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)魂大討論領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:成晉之
副組長:胡訓(xùn)利
成建華
成員:孫傳進(jìn)陳敬啟潘慶蘭
成榮娟侍玲呂思凡呂從寬韋海燕成濤 趙山杰李慶花2012年7月19日
第三篇:醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)實(shí)施方案
醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)實(shí)施方案
為深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng),大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提高提供優(yōu)質(zhì)滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。集合上級主管部門要求收看的電視連續(xù)劇《心術(shù)》所體現(xiàn)的醫(yī)德醫(yī)魂、當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系等深刻主題,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,緊密結(jié)合“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)要求,強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)管理,加大監(jiān)督,做到“真學(xué)真查真改”,避免活動(dòng)走過場,流于形式。通過醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的開展,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立院內(nèi)一把手主抓,責(zé)任層層落實(shí)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組,具體負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論工作的組織指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦。
三、活動(dòng)時(shí)間
2012年6月20日至7月20日。
四、重點(diǎn)內(nèi)容
(一)圍繞“我的職業(yè)道德觀”主題討論,強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
使廣大干部職工牢記一切以病人出發(fā)的宗旨,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,注重教育的針對性、有效性,增強(qiáng)廣大干部職工自我教育、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,提高職業(yè)技能。立足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)實(shí)際,制定完善各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
(二)圍繞“我的質(zhì)量意識(shí)”主題討論,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)考核評分標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定,建立質(zhì)量管理體系,健全質(zhì)量管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和檢測質(zhì)量,提高服務(wù)能力,確保提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
(三)圍繞“我的服務(wù)態(tài)度”主題討論,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。
改善服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為群眾提供清潔、舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施,改善服務(wù)態(tài)度,充分尊重、自覺維護(hù)群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與群眾的溝通,傾聽群眾意見,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理群眾的投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)圍繞“我看醫(yī)療收費(fèi)”主題討論,嚴(yán)格價(jià)格規(guī)定,合理準(zhǔn)確收費(fèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行國家確定的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范,禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。健全醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理和約束機(jī)制,改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,由計(jì)財(cái)部管理各科室收費(fèi)和核算,嚴(yán)禁私自亂收費(fèi)現(xiàn)象。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用日清單制等制度,向社會(huì)公開收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并主動(dòng)接受社會(huì)對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。
(五)圍繞“我看成本核算”主題討論,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,健全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
對工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個(gè)人予以表彰;對工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的科室和個(gè)人嚴(yán)肅處理,科室取消評先評優(yōu)資格,領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員進(jìn)行組織調(diào)整。
五、實(shí)施步驟
堅(jiān)持把思想教育貫穿始終、把檢查整改貫穿始終、把責(zé)任追究貫穿始終、把樹立典型貫穿始終、把建立機(jī)制貫穿始終,突出抓好自查、整改、評估三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,大力推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的全面深入開展。
(一)查找與剖析階段(6月20日至6月30日)。制訂實(shí)施方案,召開動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各部、科要深入開展各主題討論,醫(yī)院全體職工要知曉實(shí)施方案、指導(dǎo)思想、重點(diǎn)內(nèi)容、方法部署、標(biāo)準(zhǔn)要求,廣大干部職工要牢固樹立責(zé)任意識(shí)、明確崗位職責(zé),誠心實(shí)意地維護(hù)好群眾的健康權(quán)益;要轉(zhuǎn)變思想觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)人人參與、人人討論、人人知曉、人人受教育,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)教育與整改階段(7月1日至7月10日)。根據(jù)活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合醫(yī)院“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的具體要求和責(zé)任分工,逐一抓落實(shí)。按照“標(biāo)本兼治,糾建并舉”的方針,建立長效的管理機(jī)制。各部、科要將討論內(nèi)容形成書面材料于7月3日前上交黨政辦。院部也將召集各部、科主任及相關(guān)人員進(jìn)行上述主題的討論。
(三)考核評比階段(7月11日至7月20日)。結(jié)合“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的具體要求和目標(biāo)管理責(zé)任書內(nèi)容,對開展“大討論”主題活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié),樹立一批正面典型和反面典型,推動(dòng)廣大干部自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率。
六、具體要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。要切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞“大討論”活動(dòng)的要求,結(jié)合當(dāng)前正在進(jìn)行的“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”的工作要求,立足本院實(shí)際,對開展醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)作出安排,精心組織,周密部署,狠抓落實(shí),將四者同考核、同檢查、同驗(yàn)收,做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強(qiáng)醫(yī)院管理兩促進(jìn),不斷提高管理水平,改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
(二)強(qiáng)化教育,重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位,建立健全教育工作機(jī)制,加強(qiáng)對廣大干部職工的道德教育、職業(yè)教育和法制教育,加強(qiáng)發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,弘揚(yáng)白求恩精神,培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(三)完善制度,注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能。立足醫(yī)院實(shí)際情況,加強(qiáng)調(diào)查研究,探索治本之策,建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費(fèi)、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)工作責(zé)任制等各種制度,以制度管人,以制度糾風(fēng),建立糾正不正之風(fēng)的長效機(jī)制。
(四)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范服務(wù)行為。要加強(qiáng)對各科室特別是服務(wù)窗口的規(guī)范約束,同時(shí)公開接受社會(huì)公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約規(guī)范服務(wù)行為。
(五)以“大討論”活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)新發(fā)展。通過開展“大討論”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,塑造中心良好形象,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),確保公共衛(wèi)生服務(wù)真正落實(shí)到老百姓身上。
江 蘇 盛 澤 醫(yī) 院 江蘇省人民醫(yī)院盛澤分院
2012年6月20日
第四篇:醫(yī)德醫(yī)魂活動(dòng)實(shí)施方案
醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)實(shí)施方案
為全面推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),提高廣大衛(wèi)生工作者履職盡責(zé)的能力和水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),繼承中醫(yī)“大醫(yī)精誠”和尊重生命的優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,構(gòu)建誠信和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立文明**滿意形象,根據(jù)《**衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)**醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)實(shí)施方案的通知》精神和**實(shí)際,特制定本實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神和中共中央國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《關(guān)于公立**改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)學(xué)習(xí),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,弘揚(yáng)白求恩精神,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,提高服務(wù)水平,為推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供有力的組織保證和作風(fēng)保障。按照市委關(guān)于“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、工作落實(shí)年”的要求,深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)及“三好一滿意”活動(dòng)要求,通過開展“醫(yī)德醫(yī)魂大討論”主題實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提高專業(yè)技術(shù)水平,增強(qiáng)衛(wèi)生綜合服務(wù)能力。
二、組織領(lǐng)導(dǎo):
把醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)列入議事日程,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委、行政、紀(jì)委和及其它中層干部參與組成,下設(shè)辦公室于紀(jì)委辦公室負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、檢查督辦?;顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對各科室活動(dòng)組織開展情況進(jìn)行不定時(shí)抽查。
三、活動(dòng)時(shí)間及相關(guān)要求
專題討論從 2012年9月起到2012年11月結(jié)束,以科室為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。各科室要及時(shí)反饋學(xué)習(xí)與討論活動(dòng)信息與成效,不斷增強(qiáng)開展主題實(shí)踐活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性?;顒?dòng)結(jié)束后要認(rèn)真總結(jié),形成《關(guān)于組織開展醫(yī)德醫(yī)魂專題討論情況報(bào)告》(主要內(nèi)容:組織討論情況,包括形式、參加人數(shù)、座談交流情況、對專題討論活動(dòng)的總體評價(jià)等;討論學(xué)習(xí)體會(huì),認(rèn)識(shí)打算等),于11月10日前報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
四、主要內(nèi)容:
(一)修醫(yī)德
重溫一次醫(yī)德規(guī)范;開展一次醫(yī)德教育講座;進(jìn)行一次醫(yī)德規(guī)范閉卷考試;每個(gè)職工聯(lián)系思想和工作實(shí)際寫一篇心得體會(huì)。**進(jìn)一步健全醫(yī)德考評制度,完善醫(yī)德檔案,嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)德考評,并把醫(yī)德考評納入醫(yī)務(wù)人員職業(yè)晉升、考核的重要內(nèi)容。
(二)鑄醫(yī)魂
結(jié)合四群教育,組織開展“當(dāng)一次志愿者”活動(dòng),通過開展心理衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng),傾聽百姓呼聲,反思自身言行,密切與群眾的關(guān)系,達(dá)到高尚醫(yī)魂升華。
(三)重
醫(yī)技著力圍繞“樹名醫(yī)、建名科、創(chuàng)名院”的目標(biāo),突出抓好“三件事”,即建立和完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,進(jìn)一步提高醫(yī)學(xué)理論與技術(shù)水平;扎實(shí)組織開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量;以強(qiáng)化學(xué)科帶頭人管理為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)特色專科建設(shè)。
五、主要方法
(一)組織“三比”大競賽。開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”競賽活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)能力和服務(wù)水平的全面提升。
(二)進(jìn)行“三評”工作。一是從醫(yī)德修養(yǎng)上點(diǎn)評。是否真正按照醫(yī)德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做到了尊重患者,把患者當(dāng)親人;做到了文明行醫(yī),廉潔行醫(yī);做到了尊重他人、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作;做到了把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。二是從精神追求上點(diǎn)評。是否真正樹立了全心全意為人民健康服務(wù)的理念;是否從自身做起,真正做到了高尚醫(yī)德和高超醫(yī)術(shù)的完美結(jié)合;是否真正能夠在重大公共衛(wèi)生事件和急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前,奮勇當(dāng)先,無私奉獻(xiàn)。三是從工作能力上點(diǎn)評。是否真正做到了“把大事抓在手上,把責(zé)任但在肩頭,把群眾裝在心中,把法制融入靈魂”;是夠真正做到了“把心放在工作上,把工作放在心上”;是夠真正做到了“用力、用情、用心”做事;是夠具備了防病治病所需要的理論功底、技術(shù)水平和良好的職業(yè)道德。
(三)選樹典型,加大宣傳。以病人中心,以人民群眾滿意為目標(biāo),發(fā)揚(yáng)廣大白求恩精神,著力加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè),繼續(xù)深入開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)”等活動(dòng),切實(shí)把“黨員身份、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位承諾”亮出來,樹立“白衣天使” 的良好形象。把“醫(yī)德醫(yī)魂大討論”活動(dòng)作為“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、工作落實(shí)年”的重要載體,充分利用宣傳欄、電子屏、網(wǎng)絡(luò)等媒體搞好活動(dòng)宣傳。大力宣傳先進(jìn)典型事跡,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用,全面提升**服務(wù)水平,努力實(shí)現(xiàn)廣大群眾看病就醫(yī)的最大權(quán)益。
六、實(shí)施步驟
堅(jiān)持把思想教育貫穿始終、把檢查整改貫穿始終、把責(zé)任追究貫穿始終、把樹立典型貫穿始終、把建立機(jī)制貫穿始終,突出抓好自查、整改、評估三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,大力推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)魂大討論活動(dòng)的全面深入開展。
(一)、查找剖析階段(9月1日—9月30日)。各科室各部門深入開展主題討論,立足**發(fā)展和自身修養(yǎng),深刻剖析,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),做到人人參與、人人討論、人人知曉、人人受教育,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(二)、教育整改階段(10月1日—10月20日)。根據(jù)活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合**“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的具體要求和責(zé)任分工,逐一落實(shí)。按照“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,建立長效的管理機(jī)制。
(三)、評比階段(10月21日—11月10日)。結(jié)合“三好一滿意”及“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的具體要求和目標(biāo)管理責(zé)任書內(nèi)容,對“大討論”主題活動(dòng)情況進(jìn)行考核評比,樹立典型,推動(dòng)廣大職工轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)。
二〇一二年八月三十日
第五篇:醫(yī)德醫(yī)魂
醫(yī)德醫(yī)魂專題討論
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),近日,我院召開全院職工大會(huì),各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了文件《關(guān)于河北省安國市中醫(yī)院遺棄受傷流浪女和湖北省武漢市第三醫(yī)院縫合拆線事件通報(bào)的通知》,我科以此為契機(jī),在全院范圍內(nèi)組織開展構(gòu)筑醫(yī)德醫(yī)魂大討論。
在為期一周的學(xué)習(xí)大討論中,我科主任護(hù)士長以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)、落實(shí)核心制度和崗位職責(zé)、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),結(jié)合衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)、醫(yī)院2012“質(zhì)量年”活動(dòng)和“下一站”服務(wù)模式,認(rèn)真排查自已在服務(wù)過程中存在的不足,不斷強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí),進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛。與此同時(shí),醫(yī)院將繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案管理,加大對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和考核力度,并將考核結(jié)果作為醫(yī)院年終評先評優(yōu)的重要指標(biāo)。
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng),言行舉止,“為人民服務(wù)”是關(guān)鍵,其核心就是要尊重、關(guān)愛患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它是由許許多多的醫(yī)務(wù)人員構(gòu)成的與生命相關(guān)的整體。不管你是醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、護(hù)工等,每一位都是缺一不可的,都有著存在的重大意義。因?yàn)橛辛宋覀兊墓餐浜稀F(tuán)結(jié)友愛的相互協(xié)作,才能履行我們多患者的職責(zé)和承諾。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。胡錦濤總書記在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),院周會(huì)、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位置不能變。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗、標(biāo)語、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)
抵制不正之風(fēng)的能力。
三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起。從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關(guān)心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,堅(jiān)持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”。如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費(fèi)、濫檢查,過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。
總之,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護(hù)重慶三峽中心醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象。