第一篇:三亮三比教師心得體會
三亮三比兩爭當心得體會
自從我校開展“ 三亮三比兩爭當”活動以來,我認真學習了活動指導方案。有效提高了自身的政治素養和政策理論水平;使我得到很大的教育和啟發,提高了對開展“三亮三比兩爭當”活動的認識,加深了對在新時期保持共產黨員先進性的基本要求的理解,明確了保持共產黨員先進性的前進方向。我作為一名黨員教師,必須認真踐行次活動的要求,在實際中 亮身份、亮職責、亮承諾,比技能、比服務、比業績,爭當學郭明義先進集體、爭當學郭明義標兵,樹立先進形象,充分展示共產黨員先進性的時代風貌。
通過這次的活動,我有以下幾點體會:
一、進一步提高了政治素質。理想和信念是一個人思想和行動的方向、前進的動力。沒有理想,就會迷失方向,動搖信念。理想的動搖,是最危險的動搖;今天的教育,是為了培養未來社會的人才,因此,黨員教師,首先必須講政治,因為教師的信念,教師的思想政治修養與理論修養,對學生人生道路的選擇,科學文化素質的提高,都起著十分重要的導向作用。我要堅定共產主義理想信念,堅決捍衛和執行黨的路線、方針、政策,在組織上、思想上、行為上與黨中央保持高度一致,做本次活動的學習者、宣傳者、實踐者,做一個堅定、清醒、有作為的共產黨的人民教師。
二、為教育事業奉獻一切。黨員要有先進的理念,為人民教育服務的世界觀,更要有為人民教育服務的本領和無私奉獻的具體行為。我要無愧于“教師”這個稱號,嚴格規范自己的言行,努力做到愛崗敬業、教書育人、熱愛學生、為人師表、遵紀守法、安心樂教,以為學生服務、為家長服務、為社會服務為宗旨,以培養人才為目的,用文明的語言、文雅的舉止、務實的作風、耐心負責的態度、無私奉獻的精神,來展現我們人民教師高尚的品格和人格特征。對每一位學生負責,對每一位家長負責,對全社會負責。通過學習,使我有了這樣一個觀念:黨和人民交給你一個崗位,不是用它來行使權力的,而是用它來服務社會、奉獻社會的。要做到無私奉獻,要善于從本職崗位做起,從一點一滴的小事做起,把黨員的先進性體現在實事中,滲透在教學的細節中。我將以科學的態度,奉獻的精神,在平凡崗位上做出不平凡的業績。
三、進一步提高師德修養。做教師很辛苦,但也很幸福,因為教師是在為祖國、為黨的事業培養接班人,教師將從學生的成長中得到收獲。人民的利益高于一切,這是黨的最高準則。作為一名黨員教師,我將牢固樹立“一切為了學生、為了一切學生、為了學生的一切”教育理念,把一顆忠心獻給學校,一顆愛心獻給學生,一顆癡心獻給教育,一顆信心留給自己。在任何時候、任何情況下,都將牢記全心全意為人民服務的宗旨,為學校、學生服務的積極態度,始終把黨的教育事業、人民群眾的根本利益放在首位,以是否符合和代表最廣大人民群眾的利益作為自己一切工作和行動的最高衡量標準。
四、進一步提高教學管理水平。教學是一門藝術,我將更加注重教學理論的學習,在教學管理中不斷總結,不斷改進管理方法,爭取逐步形成自己獨特的教學思想和教學風格,并在此基礎上學習吸收別人的經驗,將別人好的經驗,合理
地運用到自己的教學管理中去,提高教學質量、優化課堂結構,不斷學習,不斷充實自己,使自己的教學管理理念永遠處于教學改革的前沿。
五、進一步發揮模范作用。一個黨員就是一面旗幟,自身良好形象是黨員保持先進性的重要標志。教師的職業是“太陽底下最崇高事業”,站在三尺講臺,我要以德立教,執教為民;育人為本,傳承文明;為人師表,廉潔公正;愛崗敬業,開拓創新;為國家的富強,為民族的復興,無私奉獻,奮斗終身!做到自重、自省、自警、自勵,使自己真正成為一個有益于人民的人,有益于社會的人。
時代在前進,社會在發展,先進性的內涵也在不斷深化。我將以與時俱進的態度,以發展創新的眼光,把先進性的要求落實到每一天,每一件事情,做到天天有進步,時時有提高,時刻聽從黨、學校的召喚,做一名領導放心、家長滿意、學生喜歡的好教師。篇二:三亮三比三評心得體會-2 三亮三比三評心得體會
(一)開展“三亮”活動,激發創先爭優積極性。
1、亮黨員身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式,引導廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。增強黨員意識,強化自我約束,接受企業和群眾監督,激發創先爭優的自覺性和主動性。
2、亮服務標準。對照“五個好”黨組織、“五帶頭”共產黨員標準,結合行業特點和崗位實際,面向職工、服務對象和群眾,公開服務社會、服務群眾標準。通過設立黨員責任區、黨員示范崗、黨員先鋒崗、評選黨員業務能手和服務標兵等活動,激勵黨員發揮模范帶頭作用。定期對每位黨員創先爭優活動情況作出評價并進行公示,教育引導黨員作表率、樹標桿,在本職崗位上創一流業績。
3、亮崗位承諾。黨組織重點圍繞抓好創先爭優活動、提高服務質量和為民辦好事實事等方面做出承諾,圍繞服務內容、標準、程序、時限,怎樣提高服務水平、提升服務質量等作出公開承諾;黨員重點圍繞積極參加創先爭優活動、提高辦事效率、立足崗位為民服務創先爭優等做出承諾。要提出參加活動的具體打算,對服務承諾內容、工作兌現要求等進行公開承諾。承諾要通過服務平臺、上墻公示、便民服務手冊、公示欄、報刊、網絡等多種方式公開,自覺接受服務對象和群眾監督。
(二)開展“三比”活動,提升干部隊伍整體素質。
1、比技能。加強干部職工業務技能培訓工作,提高崗位技能水平。對照先進標準和先進典型,深入開展崗位練兵、技能比武活動,充分調
動干部職工干事創業的積極性和主動性,不斷提高業務能力,服務群眾、服務行業發展,爭當住房和城鄉建設工作“排頭兵”。
2、比作風。貫徹落實“四干”機制,不斷改進服務方式,完善提升服務措施,細化服務標準,激發干部職工服務熱情,做到主動服務、積極服務、創造性服務。服務窗口單位進一步完善管理制度、細化服務事項、公開服務內容、規范辦事流程,不斷優化服務環境,大力實行“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”。積極開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務競賽,促進服務態度明顯改善、工作作風顯著轉變。
3、比業績。引導黨員當表率、樹標桿,提高工作能力和素質,在本職崗位上爭創一流業績。開展“奪旗爭星”、崗位明星、服務標兵評比,看實績、比貢獻,形成比學趕超的良好氛圍,助推住房和城鄉建設事業快速發展。
(三)開展“三評”活動,落實為民服務成效。
1、黨員互評。黨員要按照“五帶頭”標準,對照工作特點和崗位要求,對照黨員公開承諾內容、身邊典型,認真開展黨員互評,交流工作中取得的成績,認真分析存在的不足,針對性地提出意見和建議,明確自身努力方向和爭創目標。
2、領導點評。點評領導要深入基層,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,肯定成績,指出問題,提出整改意見,明確努力方向,力求點出動力,評出實效。黨員領導干部要在今年年底前和2012上半年分別到各自創先爭優活動聯系點進行一次調研點評。
3、群眾評議。采取聘請監督員、行風評議員、設置意見箱、推行網上投票、開展社會滿意度調查等靈活多樣的方式,認真組織開展群眾評
議工作。測評時要注意測評對象的廣泛性和針對性,組織黨員、職工群眾和服務對象共同參與測評。讓服務對象和群眾廣泛發表評議意見,有效加強對住建系統各級黨組織和黨員開展創先爭優活動的監督。注重做好企業和群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民。今年年底,各級創先爭優活動辦公室要組織一次群眾評議,綜合評議較差的,由上級黨組織進行專門整頓。篇三:三亮三比三評心得體會-1 三亮三比三評心得體會
一、廣泛開展“三亮”活動,展現活動風采。“三亮”即亮身份、亮承諾、亮標準。要推行公開服務實施“亮牌示范”工程,通過擺放臺簽,佩戴黨徽、工作牌,設立黨員責任區、黨員示范崗等,公開身份,亮明職責;設立展板、黨務(政務)公開欄,制作便民服務手冊,圍繞改進師德師風,提高教育質量,立足崗位搞服務等作出公開承諾;要公示服務窗口項目,公開崗位職責,自覺接受師生和群眾監督,在最大程度上為學生、家長提供便捷服務。
二、廣泛開展“三比”活動,激發創爭激情。“三比”即比技能、比業績、比作風。各基層黨組織和黨員要加強政策法規學習、師德師風教育和職業道德教育,牢固樹立文明熱情、無私奉獻的服務意識,要加強業務技能培訓,切實提高自身素質,提高教育教學質量;進一步健全服務機制,不斷創新服務方式方法,提升服務水平;要通過定期舉辦業務競賽、教學比武和示范服務窗口、服務明星等評選活動和各類志愿服務活動,不斷拓展服務領域,提高服務效能。
三、廣泛開展“三爭”活動,激活服務動力。“三爭”即爭創優質服務標兵、爭創群眾滿意窗口、爭創一流服務品牌。要推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、便民服務、務實服務、廉潔服務,積極爭創群眾滿意窗口單位和服務行業;廣泛開展對標定位、崗位練兵、技能比武、講臺競賽等活動,通過黨員示范崗、教苑精英、師德標兵等服務品牌,積極引導廣大黨員教師當標兵,樹榜樣,作表率,不斷豐富品牌內涵,并結合單位實際,創建更多的優質服務品牌。
四、廣泛開展“三評”活動,凝聚監督活力。“三評”即自評、群眾評、領導評。要積極引入民主考核與評價機制,堅持把黨員自覺、領導要求、群眾促進有機結合,扎實推進為民服務創先爭優;積極開展批評與自我批評,引導黨員查問題,找不足,通過聘請行風評議員,組織學生、家長和教師代表評議,設置意見箱,廣泛開展社會滿意度測評,主動接受群眾監督和社會評價,以實際行動取信于民,力求評出實效,評出動力。篇四:三亮三評三比心得體會
“三亮三比三評”創先爭優活動心得體會
強化形勢認識 落實維穩舉措
通過學習關于圍繞社會穩定開展“三亮三比三評”活動,我更加深刻地認識到,作為一名通信工作人員,履行維護社會穩定職責是第一要務,強化維護社會穩定舉措是第一任務,堅決防范分裂滲透和顛覆活動是基層面臨的長期而艱巨的工作。
烏魯木齊“7.5”、和田“7.18”、喀什“7.30”、“7.31”暴力恐怖案件發生,充分反映了當前新疆社會穩定形勢依然嚴峻,國內外反華勢力相互勾結,破壞民族團結,分裂祖國的圖謀從沒有放松,這些暴力恐怖事件的發生,肆意危害人民群眾生命財產安全,踐踏法律尊嚴,其目的就是要破壞、搗亂,蓄意挑起民族對立、民族仇恨,破壞我們來之不易的安定團結的大好局面,最終分裂我們的國家。作為一名通信工作人員,我進一步意識到維護社會穩定是一項光榮而艱巨的政治任務。
一是我將進一步增強“抓穩定就是促發展”的認識。在我們新疆,特別是在廣大農村基層,穩定團結的社會環境是促進社會發展的根本,大穩定大發展,持續穩定持續發展,不穩定就難發展甚至會倒退。要抓住移動通訊的宣傳優勢,向廣大群眾宣傳黨的政策和富民思想,抓好民生建設,社會穩定最大的受益是群眾,社會不團結和諧,最大的受害者也是廣大群眾。
二是我堅決做到“穩定壓倒一切”的思想不動搖,義不容辭地擔負起宣傳社會穩定,倡導民族團結的模范,以自己的實際行動推進活動有序開展。
三是時刻做到“講政治”這一要求。作為公民,講政治是第一
要求,我將進一步增強憂患意識,認真落實黨的民族宗教政策,保護合法打擊非法,保證信教群眾宗教活動的正常開展,為維護基層社會穩定打下堅實的基礎。
近期發生的暴力恐怖案件,由于上級黨委、政府果斷迅速的處置,對社會的危害及負面影響已經降到最低。但境內外三股勢力和非法宗教活動仍會窺視各種機會興風作浪。因此,作為一名通信工作人員,我有責任向廣大群眾宣傳正確的輿論導向,我將以更加積極的工作態度,更加頑強的工作作風,更加堅定的政治立場,時刻保持高度警惕,嚴防敵對勢力破壞活動,利用宣傳優勢更好地動員廣大群(轉載于:三亮三比教師心得體會)眾,引導全鎮各族群眾充分認識暴力恐怖分子和非法宗教活動的本質以及險惡用心,進一步提高群眾的思想認識,形成人人講團結,人人維護社會穩定的良好氛圍。把維護社會穩定,加強民族團結宣傳教育工作做到每個家庭,使維護穩定工作深入人心。篇五:教師“三嚴三實”的心得體會
教師黨員學習習總書記“三嚴三實”的心得體會
今年3月9日,總書記在參加十二屆全國人大二次會議安徽代表團審議時指出:“各級領導干部都要做到嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,做到謀事要實、創業要實、做人要實。”習總書記 “三嚴三實”的要求,強調的是在今天的歷史條件下,共產黨員尤其是領導干部,完成歷史任務、得到群眾認同,應具備的優秀品質和精神風貌。它既有制度上的約束,也有個人修養的要求,突出我們黨執政為民的本色。讓“三嚴三實”變成每位黨員的實踐行為,就要堅定理想信念、加強黨性修養、牢記黨的宗旨、嚴守黨的各項規定,就要切實做到執政為民、勇于擔當。的確,作風建設應該常抓不懈,為的是治某些黨員干部脫離實際、脫離群眾之病,進一步密切黨同人民群眾的血肉聯系;為的是治急功近利、不負責任之病,大興求真務實之風;為的是治揮霍奢靡、鋪張浪費之病,發揚艱苦奮斗優良傳統。我們應該深刻領會,進一步提高思想認識,始終自覺把群眾利益放在首位,把維護群眾健康權益作為工作的出發點和歸宿,進一步轉變作風,緊緊圍繞群眾反映突出的問題,不斷改進服務。作為一名教師,一名共產黨員,通過深入學習和認真體會,我認識到自己的崗位是多么的神圣,愛崗敬業落實“三嚴三實”就是一定要嚴以修身、嚴以律己,同時還要謀事要實、創業要實、做人要實。要結合自己的本職工作實際,提升個人修養和素質,嚴守職業規范,廉潔從教,踏實工作,真正落實教書育人,在自己的崗位上為教育事業奮斗終身。具體可以從以下幾個方面落實:
一、加強學習,提升個人修養。
樹立終身的意識和觀念,用新的知識和教育教學理論武裝自己,解放思想、更新觀念,豐富知識,提高能力。加強黨性修養,用共產黨員的標準嚴格要求自己,真正落實群眾路線教育實踐活動,弄清楚“為了誰,依靠誰,我是誰”的問題。根據“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。加強法律法規學習,落實依法治教,依法執教。加強師德修養,做好學生的榜樣,以身作則,言傳身教。自覺抵制不正之風、低級趣味侵蝕。
二、愛崗敬業,做好本職工作。
求真務實,是辯證唯物主義的科學精神,是黨的思想路線的核心內容,因此,作為教師求真務實,腳踏實地,扎根教育,誠實苦干,營造好的育人環境,錘練育人方法。
求真務實,是一種品格,一種境界,一種追求。只有立足教育事業,才會滿腔熱情地去務實工作,以誠待人,忠實處世,克服私欲,才會正確處理教書與育人的關系。要樹立無私奉獻意識,在本職工作中勤懇、無怨、熱情、忠誠。以自身高尚的師德形象和良好的師表形象去感染、影響和培育德才兼備的學生,讓他們快樂健康的成長。
三、三嚴三實,鑄就優秀師魂。
嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,讓我們從根本上改變自己、強大自己、提升自己、錘練自己,真正讓我們修成真身,讓我們更優秀、更完善、更勝任人民教師這項工作。
1.正衣冠,做表率。我們要提高認識,加強學習,塑造良好的師德修養,做 好學生的榜樣,樹立正確的引導形象,以身作則,言傳身教。要自覺遠離低級趣味,自覺抵制歪風邪氣,守住校園這片潔凈的樂土,不讓社會上一些唯利是圖、金錢至上、拜金主義思想所迷惑。
2.講務實,守信用。
尊重教育規律,尊重客觀事實,尊重學生的實際情況,踏踏實實,一絲不茍地把工作做好,并注重工作的實際效果。同時要說到做到,表里如一,始終如一。
3.多寬容,求穩定。
4.敢決斷、常自省。
在處理矛盾糾紛的時候切忌優柔寡斷,要敢于作出決定,采取有力的措施,使其在蔓延或萌發狀態中得以根除。要經常自我剖析、自我評價,在自省中不斷提高。在對待學生的時候,堅持一切為了學生,一切以學生需要為本,對待學生人人平等。對教學工作,要從實際出發,謀劃好自己的工作,做到有效備課,設計好教學環節,不脫離學生這個群體。在自主創新的同時也要腳踏實地,真抓實干,敢于承擔教書育人這個重擔,勇于面對現實,善于解決問題,不做面子工程。
現實生活中,常會聽人講,我也不是官我也沒有權,沒有必要約束自己。但我想,官不是權的代名詞,權亦不是官的專屬稱謂。有權的不一定都是官,簡單的例子:學校的老師是官嗎?不是,但他(她)們很有權,所教學生的調度皆由他(她)們;幼兒園的阿姨是官嗎?不是,但她們很有權,所有的孩子都得聽她們的;普通的工作人員是官嗎?不是,但他(她)們面對服務對象的時候,他(她)們又都很有權??由此,我想,總書記“嚴以用權”的要求廣義來看其實適用于現實中的所有人。
總之,在以后的工作中,我一定要踏實做到——謀事要實、創業要實、做人要實,讓我們從自己做起,從身邊做起,做一誠實的人、成熟的人、實在的人,純粹的人,真正讓我們成為真人,讓我們培養出更多優秀、健康、德才兼備的人才。
第二篇:“三亮三比”(本站推薦)
蘆洋村黨史教育活動開展情況 “三亮三比”扎實推進創先爭優活動
在大季家街道黨委的正確領導下,我村始終注重“三亮三比”活動的開展,以端正思想態度、提高服務水平、創造一流業績為目標,同坐“三亮三比”推動創先爭優活動的深入開展。
“亮身份、比形象”。開展“佩戴黨徽上崗”活動,主動亮明黨員身份,接受群眾監督。引導黨員強化黨的意識,牢記黨員身份,實現“黨員爭比,群眾受益”的目標。
“亮崗位、比技能”。號召所有黨員在工作中為群眾樹立“標桿”。在工作中真正踐行黨員的責任和諾言,號召所有黨員在崗位上實現崗位的價值所在。
“亮承諾、比作為“。村兩委帶頭開展承諾踐諾活動,切實做到有諾必踐,取信于民,營造“想干事、敢擔當”的良好風氣。全體黨員公開承諾。黨支部結合本單位中心任務、重點工作,通過召開組織生活會,采取“黨員提、群眾點、組織議”等方式,進一步討論完善承諾內容,也有組團承諾,一般-為4-6項,黨員領導干部帶頭承諾,通過公示欄帆布,增加踐諾履責的透明度。村支部帶領全體黨員認真踐諾,姜將諾情況記實臺賬,進一步增加透明頓。村兩委配合上級部門,進行全面評諾,所有評諾情況都做好詳細記錄。
在“三亮三比”活動的開展過程中,村兩委高度重視,緊密結合實際,精心組織實施,切實一抓到底。大膽創新,充分尊重黨員群眾的首創精神,充分發揮主觀能動性,增強活動效果,解決新問題,努力多出經驗、多出成果。典型帶動,樹立典型,通過宣傳欄、工作簡報等形式,大力宣傳典型,形成“崇尚先進、學習先進、趕超先進”的濃厚氛圍。
通過“三亮三比”活動的開展,進一步統一了全村的思想,凝聚了人心,增強了黨員隊伍的戰斗力,實現了預期目標,取得了豐收的成果。
第三篇:三亮三比
“三亮”即亮標準、亮身份、亮承諾。亮標準要公示服務內容和標準,方便群眾辦事;亮身份要亮出黨員身份和崗位責任,接受群眾監督;亮承諾要公示承諾內容,為民辦實事。“三比”即比技能、比作風、比業績。比技能要廣泛開展業務擂臺賽、崗位大練兵,不斷提高業務能力;比作風要轉變政風行風,展示良好形象;比業績要進行量化考核,激發履職盡責內在動力。
“三評”即領導點評、黨員互評、群眾評議。領導點評要深入調查研究,針對踐諾情況進行點評;黨員互評要對照標準要求和作出的承諾,開展自評與互評;群眾評議要和爭創“共產黨員先鋒崗”、“崗位能手”等活動結合起來,讓群眾切實感受到創先爭優活動帶來的變化和實惠。
第四篇:三亮三比范文
旅游局要求窗口單位開展“三亮三比三爭創”活動
為深入貫徹落實中央創先爭優活動領導小組有關部署,推進旅游系統窗口單位創先爭優工作,國家旅游局日前出臺《關于深入推進旅游系統窗口單位“為民服務創先爭優”活動的指導意見》,要求旅游系統窗口單位廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,以提升旅游系統創先爭優工作水平,為人民群眾提供優質、高效、便捷、綠色的旅游服務。
《意見》指出,旅游行業作為服務性行業,與經濟發展、社會穩定和人民群眾生活息息相關。旅游行業窗口單位數量多、分布廣,窗口單位形象不僅代表了行業形象,也代表了黨和政府的形象。
“三亮”即亮身份、亮承諾、亮形象;“三比”即比學習、比服務、比奉獻;“三爭創”即爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵。《意見》要求,旅游系統窗口單位在創先爭優活動中,要遵循全員參與、分類實施、黨群共建、注重實效的原則,落實領導責任,加強分類指導,突出典型示范,構建長效機制。旅游系統窗口單位在創先爭優活動中,要緊密結合本行業本部門本單位實際,以“為民服務創先爭優”為主題,以“三亮三比三爭創”為載體,以服務游客為重點,規范市場管理,規范服務流程,努力把旅游窗口單位建成優化發展環境的示范窗口、服務人民群眾的便民窗口、展示精神風貌的形象窗口,讓人民群眾切身感受到旅游系統開展創先爭優活動帶來的變化,切實提高游客滿意度。
第五篇:三亮三比
關于開展“三亮三比三爭創”深化創先爭優活動實施方案
時間:2011-8-25 11:33:16,點擊:13
各室、隊:
為進一步提升窗口服務行業服務水平,樹立窗口服務行業的良好形象,推動創先爭優活動深入開展,經局黨組研究,現就在我局深入開展“三亮三比三爭創”活動提出如下實施方案。
一、總體要求
深入貫徹落實科學發展觀,以創建學習型、服務型基層黨組織活動為主線,以“三亮三比三爭創”為載體,切實把開展質監窗口服務行業創先爭優作為整個創先爭優活動的一項重要內容,作為“黨群共建創先爭優”的一個重要載體,作為創建文明城市的一項重要任務,積極改進服務方式、提高服務水平、優化發展環境,爭創“優質服務品牌”、爭做“優質服務窗口”、爭當“優質服務標兵”,讓創先爭優在服務群眾的窗口得到展現,真正成為群眾滿意工程。
二、活動范圍
直接面向社會、面向企業,面向群眾,具有公共服務職能的窗口服務崗位和執法崗位,重點針對全體黨員。
三、主要內容
(一)開展“三亮”活動,在強化服務意識中創先爭優。
亮身份,強化黨員意識。大力實施“共產黨員亮牌示范”工程,采取擺放臺簽,佩戴黨徽、胸卡等方式,亮明身份,掛牌上崗,公開黨員的姓名、職務、工作職責等信息,并通過設立黨員示范(先鋒)崗,采取公示欄、定期評選黨員業務能手和服務標兵等形式,增強黨員意識,強化自我約束,提高服務質量。亮形象,強化責任意識。對職責范圍內服務工作的項目和程序進行認真完善和梳理,簡化辦事程序和審批程序,引導黨員干部立足崗位創先爭優。
亮承諾,接受社會監督。嚴格開展承諾活動,并通過公開欄、網站、服務承諾卡等形式進行公示,最大限度地體現承諾事項的公信度和透明度。同時,采取履諾記實、踐諾督查等措施,確保承諾兌現。
(二)開展“三比”活動,在提高服務效率中創先爭優。
比學習,提高工作能力。著重圍繞解放思想、創新工作、強化服務、推動發展等方面,深入開展討論交流活動,激發廣大黨員干部學習政治思想理論和業務知識的主動性和積極性,培養“學”和“思”的習慣,引導黨員當表率、樹標桿,提高工作能力和素質,在本職崗位上爭創一流業績。
比服務,提高工作效率。結合“黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“青年文明號”、“巾幗示范崗”等評選活動,不斷豐富活動內涵,爭創“規范服務之窗”。堅持提前介入、微笑服務、靠前服務,強化服務保障。成立志愿服務隊開展服務。
比奉獻,共建和諧社會。堅持定期公開承諾、公開實事、公開成績,公布監督電話,接受群眾監督。建立“辦標準案”評星定格結果與績效考核、干部培訓掛鉤制度。主動為企業、為群眾做實事、辦好事、解難事。
(三)開展“三爭創”活動,在優化服務品質中創先爭優。
創優質服務品牌。要緊緊圍繞局內中心工作,充分利用“黨員示范崗”、“黨員志愿者”、“創雙優示范崗”等具有一定社會影響力的服務品牌,積極開展創爭活動。同時結合本局特點,針對企業和群眾反響突出的矛盾和問題,不斷創新服務品牌,創新服務手段、簡化服務流程、充實服務內容、延伸服務領域、提高服務標準,健全優質服務的長效機制。積極推行咨詢服務、優先服務、上門服務、跟蹤服務、高效服務、規范執法、公正執法等企業和群眾歡迎,具有典型示范作用和社會影響力的“優質服務品牌”。
創優質服務窗口。黨支部要以創建服務型基層黨組織活動為契機,加強內部管理,大力推行辦事公開、首問負責、限時辦結、服務承諾等制度,推進管理的科學化、規范化、制度化。加大硬件投入,積極改善服務環境,健全服務設施,提高信息化服務水平,完善便民措施。加強軟環境建設,規范服務程序,細化服務標準,健全實績考核、監督評議等機制,強化服務意識,改進服務作風,提高服務能力,優化服務環境,不斷提升群眾滿意度。
創優質服務標兵。局黨支部要組織黨員、職工深入學習黨的方針政策,大力開展職業道德、服務技能、服務禮儀、文明用語、崗位練兵等教育實踐活動,深入開展“黨群共建創先爭優”活動,全面提升職工的理論素質和服務水平。加強黨的組織建設,加強黨員的思想政治、作風紀律教育,深化黨員的黨性意識和責任意識,廣泛開展“比技能、比服務、比業績”、爭創“黨員示范崗”、“優質服務標兵”等活動,積極引導黨員當表率、樹標桿,在本職崗位上爭創一流業績。定期進行評比表彰,營造崇尚先進、爭當優秀的良好風氣。
四、推進措施
(一)加強組織領導。開展“三亮三比三爭創”活動,是深化創先爭優活動的一項重要舉措。局黨支部和各室隊要切實擔負起領導責任,同時充分發揮工青婦組織的優勢,明確職責任務,并結合質監特點,創新載體和措施,抓好活動落實,不斷深化“黨群共建創先爭優”活動。
(二)堅持重點推進。創先爭優“三亮比三爭創”活動,重點放在黨員、服務窗口和一線執法崗位,于2011年6月底前,推薦一批示范崗、黨員先鋒崗,并通過召開座談或討論交流會等方式推動工作開展,確保創先爭優活動深入推進。
(三)強化督促指導。黨支部及局創先爭優領導小組要采取走訪參與一線工作、領導點評、群眾評議等方式,及時了解活動進程,總結經驗,研究解決問題,在建立健全創先爭優長效機制、黨群共建創先爭優機制上下功夫。
(四)突出典型示范。要把推樹典型作為推進創先爭優活動的重要抓手,及時發現培育先進典型,大力宣傳涌現出的優秀個人、先進事跡,充分發揮典型的示范、導向和輻射作用,努力形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。