第一篇：地方稅務局實習心得

個人心得

經過這一個月以來的實習，好像有些了解現實是什么，它絕不是我在學校里拼命的學習、取得很好成績然后別人就會欣欣然地接受與認同你，那現實是什么？現實是在實踐中你所學的可能一文不值，你的適應能力可能連一個學習成績不怎么好的同學都不如，現實是也許你一直以來都做得很好但卻會因為一個小錯誤而被領導說的你都不敢抬頭。要獲得認同絕不能輕視你周圍的每一個人，他們隨時都可能成為你的榜樣，他們總會暗藏著一些你所沒有的優點，“三人行必有我師焉，擇其善者而從之，其不善者而改之”，借助別人的優點來進行自我反省可以幫助你更好地認清現實并改變自己的現狀。

回想起這一個多月的生活，我想自己很深有體會的感覺到了一句老話的意思“出外靠朋友”，在這些日子里多虧了在審計局的同伴們，因為他們我中午有了休息的地方，因為他們我可以不用郁悶一天，可以聽他們講他們學校里的故事，看他們嬉鬧、拌嘴、討論人生。當時我就在想我們的組可以這樣嗎，地稅的實習生都被分到不同區的地稅局，如果是一起的的話，同樣的前提下，我，會是個稱職的組長嗎？但似乎答案很明確我不是，從第一天我連什么時候開始上班都不知道，而且還是自己組員說時自己才了解，我就知道自己連一點小事都不能做好，所以也受到了應有的懲罰，同時也從那一天開始我就堅信“我在這里一定會成長的”，這句話現在再回想起來，我想自己已經成長了不少，不管是在待人接物上還是人生應有的經歷中，我確實可以說我成長了。以前自己總以為不需要理會別人的眼光，只要你有能力，別人就會接受你，但現實卻不是，現實中的你需要主動地去跟別人交流，不管只是一個問候也好你也要主動地去講出來，讓別人感受到你不是難相處的人，向別人傳達你也想和他做朋友，別人才能了解到一個真實的你并認同你；在學校的時候我還傻呼呼地以為自己成績不錯，那應該學什么都能很快地上手，但聽過同事的講述后才知道在學校不同于工作，每個人的悟性都不一樣，如果你頭腦不夠靈活，那你一定要學會勤能補拙，否則你只能是半生不熟的。

自己經歷過的才是真正屬于自己的，這段實習是我真實在經歷的，我收獲的絕不只是知道怎么交契稅，怎么辦社保以及這些方面的一些信息因為這些都是可以從網上了解到的只要經過培訓便能學會的，在這一過程中更多的是學會觀察人與人之間的相處、同事之間、上下級之間以及學會處理各種關系的矛盾使其融恰，這是一門復雜的學問，在我們邁向未來的道路上也許是需要我們不斷去探究的事情。不管我將來如何，但我現在至少沒虛度年華，我也曾為未來在做努力，我的華茂青春我不悔。

第二篇：地方稅務局實習日記

地方稅務局實習日記

今天是我們實習工作的第三天。與前兩天的被動工作相比，從今天開始，我們的工作主要是自主適應。上午我們四個實習的同學在師父的吩咐下略略地做了些整理工作，此后便沒什么事了。出于自主學習的需要，我的所謂的師兄弟們不約而同地把目光瞄準了上機操作，軟磨硬泡地要求各自的業師教她（他）們做納稅人資格申請、稅務審核、認證發票之類的工作。她（他）確實也不錯，經過師父們一番悉心教導，加上各人自身苦心孤詣的學習，不到一天時間都可以代師行事了。于是師父們成了閑人，自己倒成了稅務工作者，上下打成了一片火熱，做得不亦樂乎。

照我的本意，原也想隨師學學稅務登記的，然而聽師父說稅務登記程序比較復雜，我一兩天學不到什么，似乎對教我不怎么熱心，便也沒有勉強。我想如果師父真的叫我上機操作，由他在旁邊指點，不說半天，至多一天也足夠了。但我不喜強人所難，也不認為學會了實地操作對我有什么大用，便沒有提更多要求。我想我大學出來，做什么工作還是個未知數；即便平日做好了目標規劃，畢竟也只能算作一個憧憬，不一定能成為現實。首先我不一定能在稅務局或其它稅務部門工作；即便能夠進去，那些必務的操作技能還是得從新學習，何況整個稅務工作包含的就像一個鏈條，稅務登記只不過其中一個環節，學會了也不過那么回事，不學會了解一下也沒什么損失。

整個下午我把時間花在翻閱國稅局的內部資料上。由內部資料可以看出，東湖新技術開發區國稅局機構設置和小窗口改革做得很不錯。整個國稅局按部門與區域分為不同科目，如稅政管理科、稅源管理科、計劃征收科、辦公室等。每個科目分設有自己獨立的下屬機構，就我們工作的計劃征收科來說，所處理的業務分為稅務登記、稅務申報、發票管理、稅款繳納、辦稅流程等九個大項。這些業務全以小窗口形式設置，按其業務緊密程度在大廳里布局。這使得辦稅人員可以比較方便地辦理一系列報稅手續，減少了麻煩又提高了效率，出現了問題還可以就近及時地把信息向相關窗口反饋過去。大廳兩端分設服務窗口，既便于訪客的咨詢，又便于科長對整個報稅大廳服務狀況的控制。除此之外，大廳還設有電子觸摸屏，便于顧客自行查詢自己需獲取的信息。通過一系環環相扣的服務途徑，整個大廳的報稅工作可以結合緊密，自成一個完整的體系，以此推動各項服務。

除了了解國稅局內部運營機制，我還借機了解一下光谷及東湖高新技術開發區的經濟以及企業發展狀況，了解了一些經濟帶頭人例如帶領關山發展壯大、走集團集約型經濟道路的關山黨委書記魯志萬，創造了金龍王品牌、見證了金龍泉的盛衰然后又舍酒紡布的李大紅，創業狂生蘭世立等。我想這些東西雖不見得一定要到稅務局來學習，但也算是一個平臺，起碼看過之后對我的人生有些激勵作用。

第三篇：地方稅務局實習報告

離畢業之際，利用寒假時間，我在家鄉的地方稅務進行了為期四周的實習，感受頗深，也受益良多。在實習期間,我嚴格按照實習單位的各項規章制度,服從指導老師的安排,做到不遲到、不早退，虛心學習，注意觀察，獨立思考，不恥下問，學問結合。在較短的時間內熟悉了綏德縣地稅局的工作，達到了預期實習目的。

一、實習目的在大學期間，經過老師對我們專業知識的細心的講解和重復的貫穿，再加上我的學習，我基本了解了我們專業的理論知識，由于我的社會經驗不足，在實際應用的時候卻無從下手。想通過本次實習達到以下兩種效果，一方面，可以將我學到的理論的專業知識應用到社會實踐中去，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐能力，能嘗試到一些在學校我們沒有學到的知識，為我將來走入自己工作崗位和社會打下結實的基礎。另一方面，從意識上提升我對稅務專業的認識，加強了對稅務局及其各部門的認識，懂得了在社會工作中的基本原則，加強我的溝通能力和團隊的合作能力。讓我能夠學到一些稅務方面的相關程序，在以后的工作中，我能夠盡職盡責，做一個名合格的稅務工作人員。

二、實習單位介紹

我的實習單位是陜西省綏德縣的地稅局分局稽查局，它位于榆林市綏德縣的名州鎮西街3號，是綏德縣地方稅務局直屬正處級單位，建立于1994年9月份，內設有辦公室、政治工作股、稅收政策管理股、計劃財務股、監察室、信息股六個股室。全局擔負著地方企業所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、城市維護建設稅、房產稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發展費、文化事業建設費、社會保險規費以及車輛使用牌照稅的征收管理和稽查工作。

十幾年來，發揚“自力更生，艱苦奮斗”的優良革命傳統，堅持“法制、公平、文明、效率”的新時期治稅思想，依法治稅，從嚴治隊，強化征管，狠抓收入，通過幾年的各項稅收，為地方籌集經濟建設資金，為綏德縣的地方經濟的發展、社會的穩定做出了積極貢獻。

三、實習內容

2011年2月28日，到達實習單位，稽查局呼小平老師詳細地介紹了他們分局的主要工作內容，但是要求我從基本入手，整體了解稅務局的工作任務。

第一天實習，對于進入單位實習感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到和學不到的東西，緊張的則是怕做不好工作而受到批評，給單位帶來不必要的麻煩。還好，稅務局的工作人員對我都很有耐心，有什么事情都是親自給我指導。首先是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。看似簡單的工作，卻需要很大的耐心，對于剛入手的我更是無從下手，整理資料需要按照裝訂的規范把每個企業的資料整理好后裝訂好，不能出現差錯。地稅局的工作比我想象的要繁瑣，需要相關工作人員的耐心對待，這樣才不會影響到國家的稅收，而且稅務局平時也會有相關的考核，考核工作能力，用于提升的參考。

經過幾天的實習，我對稅務局的工作有了大概的了解。其后的工作就是協助辦公室的工作人員，翻閱和整理資料，錄數據以及對稅收征管系統的維護。有時候會去大廳看看他們的工作流程，大廳的工作人員更要有著對工作的認真和熱情，要具備專業素質。對納稅人的疑難問題必須給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。對于納稅人的相關要求，工作人員要盡量給予配合，其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到15號是企業納稅申報期，因此這段時間大廳業務是最繁忙的。這些知識我們在課堂上就有學習過，只是因為沒有親自的實踐導致我所學知識還不能有深刻的了解和記憶。

到了實習的中后期，老師看我對工作的態度非常認真，鑒于我的實習情況以及對工作的完成狀況都比較良好，所以，呼老師就教我新的實習內容，針對我所學的專業知識，加強了我的工作量。實習老師讓我實習納稅申報的基本內容和審計企業所得稅匯算清激和稽查。

稅務局工作人員到企業進行納稅稽查是最具挑戰性，讓我想起了在學校是安排的稅務工作人員給我們講稽查技巧的那節課，受益匪淺。稅務稽查主要涉及企業的房產稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業所得稅。對房產稅的清查主要查看企業固定資產與房屋相關的記錄，沒有入賬、企業實際占有的房屋也要征收房產稅，計稅基礎不是減去折舊后的凈值，而是取得時的入賬原價。在一家醫藥銷售公司，我們發現該公司存在實際占用但未入賬的房屋，該房產系不久前

受讓，手續未辦完整，指導老師提出了讓其在近期補辦相關手續并完善賬簿的要求。車船使用稅的清查較為簡單，一般只須核實企業實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。對于印花稅，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。對于企業所得稅，則主要通過查閱收入帳和成本費用帳來確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會調整應交所得稅額，多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業職工的工資、獎金發放情況來進行清查處理。為了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查。

四、實習心得

本次實習對我意義深遠，認識到了自己的不足，社會經驗尚且，處理的事情能力不夠，而且，在實習中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給實習單位來帶來一定的麻煩。另一方面，我的專業知識學的不透徹，很多知識都了解一點，沒有更加深刻地學習，致使在工作中出現避重就輕的現象，不能更好地完善實習工作。在實習中不能很好地和納稅的企業單位和個人進行溝通，總之，發現自己有很多的不足之處，需要自己在今后的學習中不斷的學習和完善。

從這次實習我也獲得了許多，具體的來說，將其分為幾大塊。第一，在專業知識的方面，我得到了一次自我檢驗的機會，它不僅讓我更深刻地學會了我們專業知識，同時也讓我學到了很到在大學課本里面沒有涉及到的外界知識，激起了我對專業知識更系統掌握的渴望，同時也教會了我如何更好地將理論知識與實踐相結合，并應用到社會之中，潛意識地提升了我的學習能力和個人應用理論知識的能力和實踐操作能力。第二，在社會經驗方面，通過在實習的階段里面，我學會了怎么去處理一些簡單的事情，怎么去和別人進行溝通，怎么能夠站在別人的角度去考慮問題，然后怎么用自己所學的知識來處理自己身邊所發生的事。這些都是我在實習期間的所學到的社會經驗，對于我來說是我步入社會的第一筆財富，為我以后走入社會工作崗位打了堅實的基礎。另一方面，培養了我的耐心和細心，在實習中，我時時刻刻都保持著一種嚴謹的態度，認真對待工作。通過本次實習，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學習的日子里，我會不斷地完善自我的專業知識。另一方面，實習增強了我的社會責任感，讓我對稅務崗位有了更加的深刻的了解，我要肩負起自己的社會責任。而且將來，我會盡自己最大的努力去考取稅務公務員，做一名優秀的社會公務人員。

最后，誠心地感謝呼老師教給了我這么多知識，以及感謝實習單位能給我這次實習機會，讓我看到了更加喜愛自己的專業，我將會努力學習，用我的實際行動來成為一名合格稅務人員。

第四篇：大學生稅務局實習心得

利用這兩個月的時間,我在凈月地稅進行了社會實踐。這一次的工作和學習經驗真的讓我受益匪淺,無論是工作能力,人際關系處理的能力,還是修養知識的積累程度,我都感到了有所提高,就像經歷一次成人的社會課程,學到了很多書本以外的寶貴經驗和知識。

1，實習目的

稅收國家財政收入的主要來源，是一個國家經濟發展的命脈，是一個國家賴以生存的經濟基礎。為保證國家的財政收入，國家設有稅務局。作為大四的學生，為了實地了解我們的專業知識，為了進一步加深我們專業知識的學習，也為了進一步了解國家稅務局工作人員的基本工作，對稅務局又一個總體上的了解，我們進行了為期兩個月的實習。

二． 實習單位簡介

我的實習地點是地稅局，這是我的地點實習單位，離我們學校不遠。這次的實習單位是學校統一安排的。稅務局，主要負責征收地方稅(營業稅、城建稅、契稅、地方教育費附加，印花稅、城鎮土地使用稅、房產稅、城市房地產稅、車船稅、土地增值稅、資源稅、個人所得稅、企業所得稅(2002年1月1日以前設立的內資企業)、代收社會保險(基本養老、基本醫療、失業、工傷、生育保險費)、殘疾人就業保障金、文化事業建設費、價格調節金、工會經費等。我所在的科室是征管科，負責稅務登記、帳薄憑證管理、納稅申報、稅款征收管理工作，負責與政府相關部門的協調、配合工作。

三． 實習成果

1.實習過程

（1）第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，我的領導對我很有耐心，有什么事情都是親自給我指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后他們給我介紹了他們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，他們平時的工作就是督促好企業進行相關的繳稅，另外有需要的話需要把企業的相關信息錄入到相關的稅務管理系統中，平時也要做好這些系統的維護工作。而我則負責企業和個人的稅務注銷登記和管理。看似簡單的工作，卻還是讓我有點頭疼，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規范把每個企業的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現差錯。數據的錄入也讓我很是無奈，說的夸張點，我把我這輩子要見的數字都見完了，而且錄入數據更是需要小心容不得半點差錯。第一次發現其實地稅局的工作也會比較繁瑣，需要相關工作人員的耐心對待。他們平時也是會很忙，他們必須確保自己的工作不會出現失誤，因為這樣才不會影響到國家和納稅人的稅收，而且他們平時也會有相關的考核，隨時提升他們的工作能力。

（2）經過幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄入數據以及對**省稅收征管系統的維護。

（3）為期的兩個月的實習很快就結束了，我也有自己的一些感想：實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我四年大學中難以學習到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們，因為我們是學生所以領導對我們很照顧，但也有不認識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們應該很認真的做好，和氣生財而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。

四．評價小結

短短兩個月的實習，我真正了解到了稅務注銷登記工作的整個流程，從審核、錄入資料、、登記賬薄、轉下一環節、進行清算，各個環節都是相互聯系的，任何一個環節出錯都會導致一連串的錯誤，所以細心認真是對會計人員最基本的要求。通過這次的實習，我不僅學到了知識，還學會了怎樣與人相處，認識到了自己的不足之處。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互體諒，不能以自我為中心。工作中一定要嚴肅認真細心不能出半點差錯，要多聽、多看、多想、多做，擺正態度只要認真去學就沒有學不會的東西，不能把自己看的太高擺正自己的位置，做到手勤、眼勤、嘴勤，學校不同于社會沒人會看你的臉色行事，因為只有虛心才能學到東西。

總的來說，雖然實習比較辛苦，但學到了很多東西對我來說是一種磨練，也遇到過困難也想過退縮，但只要堅持一下就過來了，有時很多事并沒有我們所想象的那么難就看你敢不敢踏出那一步，工作中也受到過領導的批評，事后想想批評也是在幫我改正錯誤，既然選擇了會計這份工作就要嚴格要求自己，在工作中不斷完善自己。

四、實習過程中存在的不足

實習期間我發現了很多不足之處，主要就是粗心和浮躁。稅務管理本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以至于出現錯誤。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。一位名人說過：但凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!最后，非常感謝學校和凈月稅務局給了我這次難得的實習機會。這次實習，給了我一個鍛煉的機會，讓我從中得到了很多寶貴的經驗，可以講是受益良多。所以，今后，我會繼續努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會有貢獻的人。

第五篇：地方稅務局工作總結

地方稅務局工作總結

201*年以來，面對復雜嚴峻的稅收經濟形勢，XX地稅局全局系統始終堅持圍繞市財稅局、區委區政府的工作部署和年初確定的目標任務，堅定信心，迎難而上，以黨的十八大精神為指導，以組織稅費收入為中心，以建設地稅文化為引領，扎實推動了稅收業務工作和干部隊伍建設齊頭并進，有力鞏固了地稅事業科學發展的良好勢頭。

一、始終堅持組織收入原則，稅費收入實現新增長

201*年，全局系統共組織各項稅費收入48.91億元，同比增長10.4%，其中地方稅收收入32.01億元，同比增長9.8%，其他費、基金收入16.9億元，同比增長11.6%。

一是加強重點稅源監控管理。根據全局戶管納稅人持續增長、征管力量相對不足的實際，堅持把重點稅源監控作為稅收管理和組織收入的重要手段，進一步擴大重點稅源監控面，從191戶增加到357戶。健全“稅收管理員基礎分析、基層分局概括分析、區局全面分析”三個層面的重點稅源監控月度分析報告機制，確保從點上掌握影響收入的微觀因素，從面上反映整體收入情況和走勢，從分析比對中發現稅源異常情況。通過實時跟進、及時預警、提早介入，確保稅款及時足額入庫。201*年，357戶重點稅源企業共入庫稅款22.62億元，占全部稅收收入的70.66%，有力支撐了全局收入平穩增長。

二是加強潛在稅源分析調研。進一步樹立“從管理存量稅源到掌握增量稅源”的組織收入觀，切實加強與區發改委等經濟部門的橫向溝通聯系，及時把握新增項目、重點引進企業的開辦進度，對新開辦的金融保險機構、文化創意和動漫企業等開展了動態跟蹤管理，提前介入納稅服務，及時進行上門走訪和政策輔導，實施收入分析預測，挖掘增收空間。重視個體戶稅源，篩選出納稅貢獻大、有增長潛力的個體戶，通過設立專門臺帳進行專項管理，確保潛在增長稅源心中有數。

三是加強薄弱環節稅收征管。健全部門信息交流機制，與區土管部門建立了土籍資料共享制度，加強房、土兩稅征管底冊資料比對，全年經比對補繳土地使用稅240萬元，與國稅部門完善了增值稅、消費稅、企業所得稅工資費用支出等信息數據比對，補征相應稅費137萬元。做好股權轉讓行為納稅情況審核把關，全年辦理股權轉讓137戶，入庫稅費2285萬元。分別組織了契稅和耕地占用稅征管調研、非居民企業稅收政策調研、外籍人員個人所得稅征管情況調研、水利建設專項資金政策調研等薄弱環節的政策和征管情況調研，為逐步完善管理、堅持應收盡收打下堅實基礎。

二、積極發揮稅收職能作用，服務發展取得新成效

一是扎實推進“營改增”工作。為進一步促進服務業發展，開展了交通運輸業和部分現代服務業“營業稅改征增值稅”試點工作，全面摸排試點企業納稅情況，組織專題政策調研，并通過宣傳冊、專題培訓、“一對一”輔導等形式向企業宣傳政策、講解流程，全年完成1488戶試點納稅人的確認和移交。“營改增”工作有條不紊推進，有助于完善稅收抵扣鏈條，提振第三產業發展。

二是全面落實結構性減稅政策。對各項稅收優惠政策進行重新梳理，進一步明確了減免稅的權限設置、報批流程和備案管理，不折不扣地做好結構性減稅政策的宣傳、解釋、落實工作，充分運用政策杠桿，幫扶企業解困，促進產業結構轉型升級。全年共計減免各稅、費1.44億元，惠及企業1200余戶。其中，為227戶高新技術企業、小型微利企業減免所得稅2481萬元；為977戶符合條件的困難企業減免房產稅、土地使用稅、水利建設專項資金約1.18億元，為殘疾人等社會弱勢群體減免營業稅、個人所得稅66萬元。免收了小型微利企業發票工本費41萬元，惠及2754戶企業。

三是深入開展一線解難創優活動。根據“進村入企促發展創業創新創一流”活動部署，加大稅源走訪力度，加強稅企溝通交流，全年走訪企業1300多戶，及時了解納稅人反映的熱點難點問題，針對企業在技術改造、資金緊張等方面存在的困難，切實提出建設性意見，給予稅收扶持，積極幫助企業用足、用活、用好稅收政策，促進稅源可持續發展。

三、切實構建現代征管平臺，管理質效得到新提升

一是深入建設國、地稅共管平臺，提高辦稅效率。認真落實稅收工作協作制度，實現了國、地稅聯合辦理業務、聯合征收稅費、信息共享交流三方面的突破。聯合辦稅實施以來，雙方共聯合辦理稅務登記、變更、停業、違章處理等業務2969戶次；交換共管戶定額、非正常戶認定等各類信息8352戶次；在國稅局設立的地稅窗口201*年共征收了2681戶次納稅人的地方稅、費（基金）223萬元。通過聯合辦稅，既為納稅人帶來實在便利，也有助于國、地稅雙方掌握更加完善的稅源信息，出臺更有針對性的管理措施，從而推進稅收工作打破部門限制，在全區高效有序開展。

二是拓展應用信息化技術平臺，夯實征管基礎。推進存量房交易評稅系統和房地產交易稅收征管一體化系統的上線運行，實現了房地產交易環節所有稅費納入一體化管理，提高了房地產交易稅收管理的科學化、精細化水平，同時實現了自然人房產交易涉稅事項同城辦理，進一步方便了納稅人辦稅。持續抓好“稅易07”、平易系統等各類征管軟件的維護更新，扎實開展數據質量清理，大力推廣企業網上申報、CA證書應用和機打發票推廣，鞏固了信息管稅基礎。

三是持續優化納稅服務平臺，促進征納和諧。建立起“辦稅服務廳-地稅網站-上門走訪”三位一體的納稅服務體系。辦稅服務廳服務更重專業化，在落實“一窗式閉環服務法”的基礎上，加強大廳工作人員的業務培訓、服務禮儀培訓和心理疏導，增強一線工作人員處理疑難問題、突發事件的工作能力，努力為納稅人提供規范、專業、優質的辦稅服務。網絡服務更重便捷化，充分運用好“地稅快線”服務平臺，及時更新“視頻講堂”8期，發布納稅人辦稅指南4大類30種，回復納稅人政策咨詢128條，有助于納稅人及時了解最新的稅收政策和辦稅指南。走訪服務更重針對性，結合納稅人具體情況和個性化辦稅需求，組織了局班子走訪、分局長走訪、管理員走訪三個層面的分級走訪活動，進行更有針對性的政策宣傳和輔導，促進征納雙方互動交流，引導納稅自覺。

四、不斷推進依法治稅進程，稅法遵從邁上新臺階

一是稅收宣傳有聲有色。以稅收宣傳月活動為契機，逐步建立起“重在四月、貫穿全年”的稅收宣傳工作機制。在稅收宣傳月，組織了“稅收發展民生”國地稅局長網絡問政活動、“解難謀發展、創優惠民生”稅收現場答疑會等一系列主題活動，通過集中宣傳強化依法納稅意識。平時，通過“電子臺歷入萬部手機、便民手冊送千戶納稅人、稅收信息進百個社區”等延伸活動，建立起稅收知識通過手機定期發送、通過手冊廣泛傳播、通過屏幕滾動更新的宣傳長效機制，做到宣傳服務全年不間斷。

二是納稅評估加速推進。通過建立模型、指標比對、實地核查、分類約談等手段，全年共實施納稅評估136戶，經評估補繳稅費2783萬元，評估戶數、補繳稅費均有大幅增長。其中，對全區軸承業開展的行業評估，對82戶企業能耗、生產力成本、銷售單價、下腳料、產成品、利潤率等進行全面比對，篩選出17戶企業進行實地核查、重點約談，切實豐富了開展行業評估的經驗；另對餐飲業、外籍個人繳納個人所得稅、在建工程等開展的專項評估也取得豐碩成果，有力發揮出納稅評估在強化稅源管理、防范稅收風險、減少稅款流失等方面的重要作用。

三是稅收政策深入落實。持續開展企業所得稅、個人所得稅匯算清繳工作，編發輔導材料2000余份，采取視頻培訓、現場政策答疑等方式對2000余戶納稅人進行了政策輔導。落實貨物運輸業年審工作，堅持嚴查嚴審，共取消自開票、代開票納稅人資格11戶，進一步堵塞交通運輸業征管漏洞。切實抓好企業政策性搬遷稅收政策調整工作，共受理65戶企業政策性搬遷和處置收入11.95億元的登記備案。落實土地增值稅清算要求，動態監控房地產項目，達到清算標準的實施清算，201*年實施清算項目8個，已完成3個，補稅6343萬元。扎實組織年所得12萬以上個人所得稅自行申報、所得稅征收方式認定、定期定額戶個人所得稅定額調整、企業社會保險費按工資總額征收戶管清理等工作，嚴格落實稅收政策，規范稅收管理。

四是稅務稽查成效明顯。逐步完善起以自查為先導的稅收專項檢查工作模式，充分調動企業自查力量，既幫助企業規避稅收風險，也集中更多力量共同規范稅收秩序。201*年，共組織了10場稅收自查輔導活動，安排企業自查463戶，補稅1082萬元。集中稽查優勢力量，打擊發票違法犯罪活動等稅收違法行為，重點檢查了“2.14”虛開用于抵扣稅款發票案等要案，全年稽查50戶，已結案并發現問題41戶，稽查入庫306萬元。隨著稽查工作效率和質量的提高，全年稽查選案準確率、查補收入入庫率、總局督辦案件協查按期回復率、協查信息完整率均達到100%以上，稽查案件結案率達到94.3%以上，有效促進稅收法治。

五、著力開展地稅文化建設，隊伍素質展現新面貌

深入學習貫徹黨的十八大精神，以轉變作風、提高能力為方向，以建設文化、激發活力為手段，以創建省級文明單位、省級廉政文化進機關示范點為載體，全面推進地稅隊伍建設。

一是打造“天一聚和”文化品牌，凝聚干事創業的力量。建成“一廊兩刊三室六課堂”的地稅文化載體，成立“稅書苑”書畫創作室，組織了第一屆攝影作品展、第一屆運動會、“我們的價值觀”讀書會等文化活動，致力于以優秀文化來凝聚人、鼓舞人、塑造人。各分局相繼推出了“用心工作、快樂生活”、“清韻”、“潮水”等文化理念，通過舉辦文化沙龍等方式，促進了干部職工博學慎思、明辨篤行。

二是形成“人人參與”學習氛圍，增強創先爭優的本領。扎實開展學習培訓學分制管理，加大常規化業務培訓力度，加強學習培訓考核，全年共組織各類教育培訓16期，參訓干部758人次，組織業務考試2次，有效激發出干部職工的學習熱情，增強知識，提高本領，在全國企業所得稅業務考試中被評為優秀單位，在全市地稅系統小企業會計準則考試中位列團體第一，被評為市級“書香單位”和“模范職工中心”。

三是推進“懲防并舉”機制建設，夯實廉潔務實的作風。根據“懲防并舉、重在預防”的要求，經常開展違法違紀案件警示教育，深入落實分級分類談話制度，召開3次集體廉政談話，并在平時針對薄弱環節經常開展個人談話、提醒談話，做到防御在前。深入落實廉政風險分級內控機制建設、機關效能建設八項制度，在全局范圍內開展了多次效能明察暗訪，加大日常監督制約，全年未發現重大違紀違規行為和廉政風險預警。

四是完善“文明共建”工作網絡，營造和諧向上的風氣。以開展創先爭優、“三思三創”主題教育實踐活動為載體，持續推進文明創建，設立“道德講堂”，建立“天一聚和”兩級志愿者服務隊，組織了納稅人權益維護、結對幫困等多樣化志愿者服務，傳遞正能量，獲得了省級文明單位、寧波市五一勞動獎狀、寧波市五一巾幗標兵崗等新榮譽，1名同志被評為區勞動模范、省“廉潔高效先鋒”，創建省級廉政文化進機關示范點已通過初步驗收，樹立了地稅部門的良好社會形象。