第一篇：山西長子農商銀行打造特色社區銀行紀實

顛覆行業思維：“金融與生活”服務的深度融合 ——山西長子農商銀行打造特色社區銀行紀實

本報記者 劉小萃 李玉萌 通訊員 任哲峰

小小手工課

兒童“跳蚤市場”

銀行最重要的資源，一定是客戶。

正在掀起的社區金融浪潮，實際上是對大量個人客戶和小微企業的“爭奪戰”，這是任何一家銀行都不愿輸，也輸不起的戰爭。

這場戰爭中，網點不只是一個點，而應該是一張網；銀行不只是一個場所，而應該是一種行為。在山西長治，一家名不見經傳的小銀行卻深諳此道，他們借助社區銀行的平臺，實現了“金融服務”與“生活服務”的完美融合。

社區居民不同于其他客戶群體，他們選擇金融服務的核心點，在于是否能滿足持久的價值需要。正是看準了這種持久的價值需求，山西長子農商銀行著手打造特色社區銀行，加強社區客戶的關系營銷。

老人、婦女、兒童，這是三類特殊的客戶群體。平日里他們很難得到銀行的高端服務，卻首先進入到了長子農商銀行的視野中。

老年人的溫馨家園、女性客戶的精神港灣、孩子們的金融樂園——三家定位清晰、服務鮮明的特色社區銀行相繼成立。

專屬服務： 直達內心的情感共鳴 “社區銀行的服務，必須有很強的情感特色，顧客購買金融商品，看重的不是商品本身，而是一種情感上的滿足、一種心理上的認同。”長子農商銀行相關負責人介紹說，基于這樣的理念，老年社區銀行（長子農商銀行晉丹支行）為老人們提供了五項專屬服務：專屬服務窗口、專屬老年報紙、專屬愛心座椅、專屬理財產品、專屬休閑區。

這種用愛、用心、用情的經營理念，使得長子農商銀行的服務更具主動性，更加人性化。他們打造的“五個悠享”，讓老年人感受到了無微不至的關懷。悠享健康：老人們隨時可以免費測量血壓，享有健康檔案，聆聽知名醫師的養生講座；悠享關愛：除了為中老年朋友量身定做簡單易懂的金融知識宣傳單頁，老人們平日里購買米、面、油等生活必須品時，只需一個電話，銀行員工就會送貨上門；悠享健身：為中老年客戶聘請專業指導老師，每天銀行員工組織老年客戶清晨練習太極拳、晚上跳廣場舞，還定期舉行門球賽活動；悠享才藝：為中老年客戶量身打造多功能活動場地——夕陽紅俱樂部，在這里練書法學繪畫、下棋打牌、品茶聊天；悠享惠購：與特惠商戶多領域合作，建立“卡商聯盟”，定期組織愛心米、愛心油促銷活動，同時，持該行銀行卡客戶可在指定藥房享受最低折扣。

服務老年客戶時側重人文關懷，打造女性特色社區銀行時，則把“情感營銷”理念運用到了極至。寓情感于營銷之中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。

在女性特色社區銀行——慈林支行，女性客戶可以品花茶、聊美妝、學理財，充分滿足當代女性追求自我的需求。“廚藝大賽”傳遞家的味道、倡導愛的溫馨；“優雅女人，藝術插花”讓她們悠然自得、自娛自樂，置身于花的世界，藝術的海洋；“健康女人節，韻動最美麗 ”“瑜伽講座”讓她們更加注重形體與內在美的結合，找回自信、找回青春；“高端女性客戶文化沙龍”讓她們汲取知識營養，充實精神世界。

不止于老人和婦女，對于如何給兒童提供特色鮮明的服務，長子農商銀行也有著獨特的認知。他們研究社區兒童的生活習慣，以社區銀行為載體滲透進孩子們學習生活的方方面面，以精神文化層面的服務來打造兒童主題特色網點。

在兒童社區銀行——府前支行，其金融業務區面積不到30%，70%以上的面積都承擔著各項社區服務功能，五個特色區域充分體現了“滲透式營銷”的精髓。

快樂游戲區：這里有大型兒童玩具和適合兒童翻閱的畫冊，還有專職人員陪護孩子，讓家長安心辦理業務；快樂如家區：設置兒童專柜優先辦理紅領巾業務，在大廳擺放糖果、水果、飲料等，孩子們可以免費品嘗，感受到“家”一般的溫暖；快樂學習區：打造了兒童游樂、學習園地，擺放了課桌、文具用品，同時還有積木玩具、兒童游樂設施，開辦了紅領巾學習班，小朋友們可以在玩中學、學中樂；快樂活動區：設置了兒童活動室，滿墻的壁畫和醒目的勵志標語，為孩子們營造了一個奇妙的童話樂園，漂亮的兒童漫畫墻、可愛的沙發擺設，為舉辦特色活動提供了便利；快樂閱讀區：設立了兒童圖書專區，孩子們在這里可以暢游書海、隨時借閱，體會讀書的樂趣。長子農商銀行充分認識到了情感的特殊作用。他們用社區文明、道德觀念、民族精神等深厚的文化土壤來創造無限的感召力，用信仰、時尚、保健等情感因素傳遞愛的思維和正能量，進而在內涵中獲得客戶的認同及忠誠。

特色活動：

“多向溝通”提升客戶忠誠度

社區銀行的客戶群體有典型的封閉性，顧客之間通常會產生一種關聯性。在營銷中，如果把“單向溝通”變成“多向溝通”，就能利用客戶之間的相互反射效應傳播產品和服務。

在打造社區銀行中，長子農商銀行注重溝通形式的多樣化，以“一對多”溝通為主，如組織各類生活知識大講堂、參與社區活動、中老年活動等形式，溝通更注重群體效應，引導客戶群體間的相互影響和相互滲透，實現客戶與網點的粘合度提升。

“銀行要教我們打太極拳？！”江長印以為自己聽錯了。

江長印是府前支行附近的居民，今年4月的一天，他散步到廣場，看到農商行在招募太極拳學員，便湊上去問個究竟。原來，這是長子農商銀行府前支行聯合當地太極拳協會舉辦的公益普及活動。

江長印報了名。從那之后，每天早上6點—7點半，學員們都會準時到廣場上練習太極拳。“我們每天不到6點鐘就到廣場了，這些農商行的年輕人比我們到的還早，幫我們接通音響、倒好熱水，忙前忙后的，心里暖和啊！”江長印說。

社區銀行的客戶群體是大眾化的，長子農商銀行認識到不能把服務重點放到選擇高端客戶、設置貴賓服務等形式。服務重心要傾向于“二八效應”中的“八”，營銷理念也要轉變成服務群體。

面對規模群體的營銷，就要注重營造網點營銷氛圍。他們通過推出各類活動、創造驚喜等形式適應客戶需求，將特色活動常態化，例如：地主爭霸賽、特色節日送祝福、金融知識進社區、狂歡7+1，驚喜每一天……實現與社區居民客戶持續性的有效互動。

此外，長子農商銀行還充分考慮到孩子對父母的重要性，組織開展了一系列女性客戶與孩子門互動參與的特色活動：通過舉辦“感恩母親節，我為媽媽包餃子”活動，讓孩子們學會感恩，懂得回報；“小小手工課”“科學泡泡”“小小甜點師”等一系列活動，培養了孩子們動手動腦能力以及科學創新能力；“兒童跳蚤市場活動”培養小朋友的經濟價值觀，從身邊的小事做起，自覺養成節約資源的好習慣；針對紅領巾客戶相繼推出學習制作棉花糖、制作爆米花、免費看電影、親子理財講座、少兒征文比賽等系列活動……

活動現場，銀行員工們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對活動進行全方位的宣傳推廣，支行行長、大堂經理、零售經理、理財經理紛紛與客戶深入交流，彼此增進信任，將社區金融文化植入居民的心田。長子農商銀行組織的社區活動，不但考慮到趣味性、參與性和互動性，還兼顧到了人文性和公益性。他們特別推出“七彩府前每一天”的主題體驗活動、關愛環衛工人公益活動、聘請當地著名骨科專家為老年人開展義診等一系列活動。

今年年初，府前支行還舉辦了走進東方紅學校關愛留守兒童公益活動，為近50名留守兒童舉辦了集體生日會，體現了該行關懷弱勢群體的一片真情。

“社區銀行中的關系營銷，關注的不是你能?對?顧客做什么，而是為了保證顧客滿意，你能?為?顧客做什么，以及你能和顧客?一起做什么?。”問及各類主題活動常態化的必要性，長子農商銀行的相關負責人是這樣理解的，“我們是把顧客當做有價值的合作者一樣對待。”

凝聚智慧：

打造社區銀行精英團隊

一份出色的計劃、一個新奇的點子需要執行力。一個制度的推行、一個團隊的建設需要凝聚力。

這一切的實現都離不開員工們的合力。打造一支專業化、高素質的社區銀行團隊，成為長子農商銀行追求的目標。

社區銀行作為當地的新興事物，如何讓百姓了解她、靠近她、離不開她，是長子農商銀行人不斷思考和探索的。

“等”客上門是萬萬行不通的。于是，一張“零售外拓人員戰略示意圖”被制定出來。在各個支行的服務半徑內，社區、村莊、單位、學校均有特定人員去宣傳聯絡，即外拓專員。他們會根據點對點的交流，調整宣傳方案，開展片區排查、洽談商戶及后期維護工作，員工的社交、營銷、組織能力都有了全方位的提升。

社區銀行的名號雖然打出去了，可還不夠響亮。

外拓專員小劉在外出調查中，經常看到小區里的老人們打太極拳、跳廣場舞。“這么聚人氣的活動，我們為什么不能搞？”在一次“夕會”上，他興奮地提出想法。

自那以后，外拓專員提出的一個個創意，都由全員共同協作去實現。

社區銀行提供的綜合服務和特色活動就像一塊磁石，而柜員和大堂經理耐心、細致的服務，無疑加大了吸引力。

三家特色社區銀行為了提升服務質量和員工素質，每日堅持開好夕會，總結評價、業績通報，選出今日之星與大家分享經驗，當日業績差的員工要進行自我剖析、制定改進措施；培養外拓型人才，持續推進“掃街式”走訪，做好社區調研和營銷工作，精心選擇合作商家，建立“卡商聯盟”；實行工資浮動考核，將服務質量、攬儲能力、履職情況、日常表現與工資績效掛鉤，把任務傳到每一個員工，做到壓力共擔，鼓勵先進，鞭策落后，引導員工由被動到主動，提高效率、激勵士氣，提升團隊戰斗力。

在日益激烈的市場競爭環境下，社區銀行如何發展？需要有全新的戰略思維，內外兼修，構建與高端客戶服務營銷截然不同的模式。

長子農商銀行積極探索服務新模式、新手段、新渠道，把社區銀行真正打造成為“服務創新” 的一個窗口、“普惠金融”的一顆種子和“人文情懷”的一個縮影。

他們用愛的思維對待居民客戶、用有形體驗教育客戶、用“多向溝通”提升客戶參與感，時刻注意推陳出新，完善各類服務，加強品牌營銷，塑造良好的形象，以實現與社區居民客戶共同成長的長遠發展目標。

記者觀察

掌控社區銀行競爭制高點

當各家銀行紛紛投入到爭搶高端客戶的爭奪戰中，卻發現高端客戶的粘度越來越低，“高大上”的客戶盡管單個貢獻大，但對資產增值的要求更高，對網點業績的貢獻波動更大。相反以生活服務為主體的周邊客戶群體穩定性更強，忠誠度更高。

于是，社區銀行成為一種充滿著生命力的經營模式，也是許多銀行轉型過程中一個戰略選擇。

但在實現規模擴張、涌現許多亮點的同時，社區銀行服務與營銷模式還存在著許多問題。比如，依然以產品導向為營銷思路，銀行對社區網點員工的考核圍繞業績導向，缺少長久維護經營客戶的約束機制。營銷人員缺少與客戶合作共贏、共同成長的理念。再比如，在標準化擴張的同時導致個性化缺失，社區網點重便利性服務，缺少情感維護的價值提升服務。

無疑，山西長子農商銀行在打造社區銀行的路上，很好地解決了這兩個問題，實現了“金融服務和生活服務”的深度融合。下一步，他們將發揮社區銀行直接貼近客戶生活的優勢，強化交叉銷售，推動社區銀行成為深化財富管理、移動金融與電子銀行等戰略重點業務的營銷前置平臺。同時依托社區、研究社區、深入社區、服務社區，實施營銷模式的創新，應用娛樂營銷、體育營銷、關系營銷、情感營銷、口碑營銷等手段，最終贏得客戶的忠誠。

對于社區銀行而言，其社區性只是表層的識別。滿足客戶綜合需求的核心價值才是社區銀行的根本意義所在。它不但決定著顧客對社區銀行的系統感受，還決定著社區銀行持久有序的發展。

未來，社區銀行的競爭將聚焦在核心價值的建構上。誰在這一方面有所建樹，誰就將掌控社區銀行競爭的制高點。

第二篇：2018山西農商銀行(農村信用社)筆試內容是什么？

sx.jinrongren.net/ncxys 2018山西農商銀行（農村信用社）筆試內容是什么？

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山西中公金融人出品

一、合理的計劃

對于絕大多數考生來說，備考計劃只是停留在時間的層面。比方說“上午學習3個小時，中午休息2個小時，下午再學習3個小時，晚上吃飯加休息3個小時，晚自習再1個小時”之類的，這種計劃的設定看似充實，實際缺乏內容，每天的學習內容具體有沒有完成，按照這份計劃學習1個月會有怎樣的成效完全無從知曉，再加上本身有些考生學習的時候精神不集中，開小差玩手機等等情況的存在，導致這樣的安排實際收效甚微。因此，中公專家建議各位考生，每日的計劃更多的應該以內容為標準，而不是以時間，例如：每天XX道數學題，又或者買的參考書每天看20頁(如果共600頁的話那么正好一個月看完)。這種形式的安排就會使計劃可以得到有效的執行，也能夠得到一步步的提高。

二、數量關系題各專項逐個擊破

數量關系每年都是考生的必爭之地，但是數量關系考點眾多，再加上考察非常靈活，需要較好的基礎，而有些考生數學基礎薄弱，正好可以趁秋季夯實基礎。以中公教育的數學專項題庫來說，高頻考點有十多個，平均每兩到三天學習一個知識點，并且配合著書里的幾十道練習題，那么一個月下來，考生就會對農信社行測數量的考點有一個清楚的認識，哪怕一個基礎較差的考生，也可以做對一半的數學題。

三、資料分析題重在堅持

資料分析是最容易拿分的題目，但卻讓很多考生頭疼，總覺得自己算得很慢，其實，對于一個不熟悉資料分析題的考生而言，不僅是算，就連找數據和列式子的速度也非常慢，而這些速度的提升并非一日之功，必須持之以恒、鐵杵成針。中公教育專家建議各位考生把功夫用在平時，每天15—20道資料分析題(4篇資料)。那么一個月下來有至少600道資料分析題，會有效提高列式和計算的速度。

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四、邏輯題在于掌握知識點

邏輯題考查并不難，但是很多考生的做題速度卻并不快，原因在于并不了解邏輯的知識點，只是憑自己的認知來做題，雖然也能做對，但是卻很耽誤時間。其實行測考試的邏輯題有一套系統的理論，通過理論的學習之后，再看到具體的題目時可以完全把他們轉化成抽象的概念，從而大幅提高做題速度。因此建議考版權所有 翻印必究

生最好系統學習邏輯的知識體系。

五、言語理解題重在積累

每天做20道邏輯填空題，在練習方法的同時也可以增加詞匯積累，并且在做題的過程中，找到最適合自己的一套做題方法，從而提高速度和正確率。另外閱讀理解題必須掌握方法，從而快速確定答案，而并非一字一句地進行閱讀，尤其是文章閱讀，大部分文章并不需要精細的閱讀，只要略讀就可以找到正確的答案。

說到底，勤能補拙是良訓，有了好的老師，好的方法，也需要各位考生自己多努力把方法為自己所用，最后中公教育祝大家備考順利!

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第三篇：農商銀行民主生活會

民主生活會

當前，國內商業銀行面臨著資本約束，利率市場化，客戶需求多樣化。以及市場開放下競爭激烈等金融環境的劇變。國有銀行，城市商業銀行等紛紛選擇進行零售銀行網點轉型以增強競爭力。要想在激烈的市場競爭中占據主動，就應該對銀行的客戶群體進行劃分。通過整合和調配銀行資源為客戶提供豐富的服務產品組合，形成客戶服務差異化，收益差異化。差異化服務將成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一。

丹農商行作為立足于丹陽農商本地，網點作為商業銀行最基本的經營渠道，是進行客戶細分和市場定位，直接為客戶服務的場所。更是銀行參與競爭的最前沿陣地，提升服務規范水平，吸引個人高端，依然是網點最重要的銷售渠道和客戶觸點。

我作為網點一柜員，通過這次標桿網點打造的導入，覺得自己在文明優質服務上有了進一步的提升。在待人接物上也有了更大的提高，單位里外的環境面貌煥然一新，優質整潔的環境也引來顧客的贊美，覺得比以前更舒適，更吸引客戶了。柜面的人員互動也變得越來越多，業務量多變多了，存款也相應增加了些，這些都是標桿網點導入帶來的實實在在的好處。

第四篇：2017農商銀行試題

2017年湖北省農商銀行公開招錄工作人員考試

******111111 注意事項：

這項測試共有五個部分，總分100分，總時限120分鐘，各個部分不分別計時。請在機讀答題卡上嚴格按照要求填寫自己的姓名，涂寫準考證號。題目應在答題卡作答，在題本上作答一律無效。

請仔細閱讀下面的注意事項，這對你的成功非常重要。1.監考人員宣布考試開始，你才可以開始答題。

2.監考人員宣布考試結束時，考生應立即停止作答，將試題本、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監考人員允許后，方可離開。

3.特別提醒你注意，涂寫答案時一定要認準題號。嚴禁折疊答題卡。

第一部分 常識判斷

根據題目的要求，在四個選項中選出一個最恰當的答案。請開始答題：

1.中國對外政策的根本原則是(A)。A.獨立自主 B.反對霸權主義 C.全方位對外開放 D.和平共處五項原則

2.社會主義初級階段的社會性質是(C)。A.過渡性質的 B.民主主義的 C.社會主義的 D.共產主義的

3.公有制為主體.多種所有制經濟共同發展，是我國社會主義初級階段的一項基本經濟制度。決定實行這一制度的理論依據是(D)。A.生產力發展和生產關系性質 B.所有制結構和分配結構 C.發展市場經濟和擴大對外開放 D.社會主義性質和初級階段國情 4.階級是.(AB)A.一個歷史范疇 B.一個經濟范疇 C.一個政治范疇 D.一個思想范疇

5.從約束力的強弱角度上社會規范可分為.(C)A.成文規范和不成文規范 B.一般性規范和社會設置 C.常規.原則.慣例.律令 D.習俗.道德.宗教.法律

6.相對剩余價值的獲得，是.(D)A.提高工人勞動強度的結果 B.延長工人勞動時間的結果 C.單個企業提高勞動生產率的結果 D.社會勞動生產率普遍提高的結果

7.中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定提出(B)是加強學習的有力保證。A.講學習B.學習制度化 C.學習理論化 D.堅持馬克思主義

8.組織目標的制定過程基本上是(C)過程，它是不同利益集團爭奪的結果。A.經濟活動 B.協商活動 C.政治活動 D.妥協

9.構成一個社區的基本要素有.(ABCD)A.一定的地域空間 B.一定數量的人群

C.在特定地域的特定人群中存有的某些共同利益 D.在特定地域的特定人群中存在的社會活動及其互動關系

10.“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”，這一著名詩句包含的哲理是.(D)A.物質運動的客觀性和時空的主觀性的統一 B.物質運動無限性和時空有限性的統一 C.時空無限性和有限性的統一 D.運動的絕對性和靜止的相對性的統一

11.在慶祝中國共產黨成立八十周年大會上，江澤民同志指出，發展社會主義文化的根本任務是.(C)A.為發展社會主義生產力做準備 B.提高人民群眾的思想道德素質

C.培養一代又一代的有理想.有道德.有文化.有紀律的公民 D.推動社會主義精神文明建設

12.絕對剩余價值和相對剩余價值都是依靠.(D)A.延長工人工作時間而獲得的 B.提高勞動生產率而獲得的 C.降低工人的工資而獲得的 D.增加剩余勞動時間而獲得的

13.加強和改進黨的作風建設，核心問題是.(A)A.保持黨和人民群眾的血肉聯系 B.提高黨員的思想水平和學習能力 C.發揮黨的紀律檢查委員會的作用 D.培養年輕干部

14.在社會生活中，上層建筑對于社會發展作用的性質取決于.(A.國家政權的階級屬性 B.它所服務的經濟基礎的性質

B)C.社會意識形態的性質

D.社會生產力的性質

15.真理的客觀性是指.(B)A.它是獨立于人們意識之外的客觀實在。

B.它的內容不依賴于人.不依賴于主體和不依賴人類 C.它是自然界規律 D.它是社會規律。

16.事物內部的肯定方面和否定方面的對立統一運動，從表現形式上看.(C)A.是事物自我完善和發展的過程 B.是新事物戰勝舊事物的過程 C.是螺旋式上升或波浪式前進的過程 D.是不斷周而復始的循環過程 17.辯證法同形而上學的斗爭.(C)A.是又一個哲學的基本問題

B.是唯物主義同唯心主義斗爭的表現形式

C.是從屬于唯物主義同唯心主義的斗爭，并同這種斗爭交織在一起的 D.是高于唯物主義同唯心主義斗爭的

18.感性認識必須上升到理性認識，是因為感性認識.(C)A.是不可靠的 B.是理性認識的基礎 C.是對事物外部現象的反映 D.是和理性認識相互滲透的

19.對立統一規律是唯物辯證法的核心，是因為它.(ABCD)A.揭示了事物普遍聯系的根本內容和發展的根本動力 B.是理解辯證法其他規律和范疇的鑰匙 C.是辯證法和形而上學根本對立的焦點 D.是認識事物的根本方法

20.機械決定論和辯證決定論的區別在于.(BCD)A.是否承認必然性和因果聯系的客觀普遍性 B.是否承認意識的能動性 C.是否承認偶然性

D.是否承認因果聯系的復雜性

21.決定論和非決定論的分歧在于.(D)A.是否承認矛盾是事物發展的根本動力 B.是否承認聯系的普遍性

C.是否承認發展是前進性和曲折性的統一

D.是否承認事物發展的客觀規律性和因果聯系的客觀普遍性 22.發展的實質是.(D)A.事物的前進上升運動 B.事物數量的增加和減少

C.事物發展的曲折性

D.新事物的產生和舊事物的滅亡 23.唯物辯證法認為(D)A.事物發展是必然性作用的結果，偶然性可以忽略不計 B.事物發展是偶然性的堆積，沒有必然性 C.必然性可以認識，偶然性無法認識 D.事物發展是必然性和偶然性綜合作用的結果 24.發明地動儀的我國古代天文學家是.(A)A.張衡 B.沈括 C.郭守敬 D.莊子

25.我國古代著名的醫學家是.(B)A.郭守敬 B.孫思邈 C.沈括 D.朱世杰

26.第一次從理論上初步說明無產階級領導權和工農聯盟的中國共產黨的會議是.(D)A.中國共產黨第二次全國代表大會 B.中共中央杭州西湖會議 C.中共中央北京特別會議 D.中國共產黨第四次全國代表大會

27.中共第一次明確提出徹底的反帝反封建的民主革命綱領的會議是.(D)A.中共一大 B.中共杭州西湖會議 C.中共北京特別會議 D.中共二大

28.最早創造數字的是.(D)A.阿拉伯人 B.歐洲人 C.中國人 D.印度人

29.小孔成像的原理是.(A)A.光是直線傳播的 B.光的折射原理

C.光在空氣中的傳播速度大于光在固體中的傳播速度 D.以上均不對

30.能夠形成酸雨的污染物是.(C)A.二氧化碳 B.氟里昂 C.二氧化硫 D.一氧化碳

31.辯證唯物主義認為，在物質和意識的關系中(C)。A.意識是第一性的

B.充分發揮主觀能動性是決定性的 C.物質是第一性的 D.物質和意識都是決定性的

32.在金屬貨幣流通條件下，通貨膨脹(A)。A.不會發生 B.可能發生 C.取決于商品數量 D.是不可能的

33.國際貨幣基金組織是(B)。A.各國民間的國際金融組織 B.政府間的國際金融組織 C.歐洲的國際資本市場 D.西歐和北美的國際資本市場

34.(B)是促進人類社會向前發展的最終決定因素。A.生產關系 B.生產力 C.生產要素 D.生活方式

35.人民民主專政(D)。A.是一種專政而不是一種民主 B.是一種民主而不是一種專政 C.是一種對全體公民的民主 D.是一種新型專政的國家制度 36.某日，田某在辦理銀行信用卡時，發現幾年前高考時本鄉趙某冒用自己名字頂替上了大學，趙某侵犯了田某的(C)。A.名稱權 B.榮譽權 C.姓名權 D.名譽權

37.管理學上一個有趣的定律叫“酒與污水定律”。意思是一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。這給我們的辯證法啟示是(D)。A.整體居于主導地位，統率著部分 B.量變必然引起質變，要重視量變 C.物質決定意識，一切從實際出發 D.必須重視部分的作用，搞好局部

38.著名作家姚雪垠有句名言：“耐得寂寞，才能不寂寞;耐不得寂寞，偏偏寂寞。”這句話主要體現了(A)。A.矛盾雙方在一定條件下互相轉化 B.矛盾雙方在一定條件下互相依存 C.矛盾雙方互相排斥，互相爭斗

D.矛盾著的事物在不同階段有著不同的特點

39.小王小時被人收養，長大后生父母要求其贍養，下列說法正確的是(C)。

A.小王必須承擔贍養義務 B.小王承擔贍養義務需要養父母同意 C.小王可以不承擔贍養義務 D.小王須放棄養父母贍養義務

40.胡某將自己嶄新的iPhone手機丟失，被李某撿到后以100元賣給田某，后被胡某發現，下列說法中正確的是(A)。A.胡某有權向田某要回手機 B.胡某無權向田某要回手機 C.胡某只能向李某索要100元

D.胡某只能向李某索要手機的實際價款

第二部分 數字推理

給你一個數列，但其中缺少一項，要求你仔細觀察數列的排列規律，然后從中選擇一個最合理的，來填補空缺項，使之符合原數列的排列規律。請開始答題：

41．11，6，21，-16，1，36

(A)A.-53

B.-21 C.21

D.53 42.-3，3，6，30，240

(D)A.480

B.1200 C.1920

D.2640 43．3，4，6，12，36

(C)A.72

B.108 C.216

D.288 44．-23，-3，20，44，72，105，147(A)A.203

B.218 C.275

D.296 45.2，6，21，43，82(B)A.130

B.134 C.144

D.156

第三部分 數學運算

在這部分試題中，要求你迅速準確的計算出答案。你可以在題本上運算，遇到難題，可以跳過不做，待你有時間再返回來做。請開始答題：

46.某公司去年有員工830人，今年男員工人數比去年減少6%，女員工人數比去年增加5%，員工總數比去年增加3人，問今年男員工有多少人？（A）

A.329

B.350 C.371

D.504 47.受原材料漲價影響，某產品的總成本比之前上漲了1/15，而原材料成本在總成本中的比重提高了2.5個百分點，問原材料的價格上漲了多少？（A）

1A．9

1B.10

1C.11

1D.12

48.某商店花10000元進了一批商品，按期望獲得相當于進價25%的利潤來定價，結果只銷售了商品總量的30%，為盡快完成資金周轉，商店決定打折銷售，這樣賣完全部商品后，虧本1000元，問商店是按定價打幾折銷售的？（C）A.九折 B.七五折

C.六折 D.四八折

49.甲，乙兩個科室各有4名職員，且都是男女各半，現從兩個科室中選出4人參加培訓，要求女職員比重不得低于一半，且每個科室至少選 1人，問有多少種不同的選法？（D）A.67 B.63 C.53 D.51 50.小趙，小錢，小孫一起打羽毛球，每局兩人比賽，另一人休息，三人約定每一局的輸方下一局休息，結束時算了一下，小趙休息了2局，小錢共打了8局，小孫共打了5局，則參加第9局比賽的是：（B）A.小錢和小孫 B.小趙和小錢

C.小趙和小孫 D.以上皆有可能

第四部分 言語表達 本部分包括表達與理解兩方面的內容，請根據題目要求，在四個選項中選出一個最恰當的答案。請開始答題：

51.一個民族的文化與精神的健康發展，最重要的標志就是敢于并善于________所有優秀的文化，如我們常常講，大唐時代長安流行胡樂，并沒有使我們文化出現________。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.接納蛻變 B.吸收斷裂 C.借鑒浮躁 D.融合停滯

52.持之以恒的精神固然可貴，但如果我們所堅持，所固守的是________甚至錯誤的，那堅持到底的結果只能是一錯再錯。人生允許________，敢于放棄不切實際的理想，也是一種生存智慧。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(C)A.消極無功而返 B.盲目知錯就改 C.偏頗改弦易轍 D.反面偃旗息鼓

53.不管是無意還是有意，總有些________的“史實”并不真實。又或者，有些歷史真相看起來提供借鑒時，卻發現歷史并非全部都是真相，而是被________過的。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.言之鑿鑿加減 B.蓋棺定論增添 C.鐵證如山修飾 D.無可厚非篡改

54.徐霞客的山水之志來源于父親的榜樣，游記書籍的熏陶和母親的支持。大概因為讀書有偏好，霞客十來歲時應童子試不成，索性改志投奔山水之間。到此時，霞客的所為并不________，古代這樣的人很多，但他從此以后________，純粹一生，別無他顧，這就難得了。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(D)A.出格專心致志 B.獨特堅忍不拔 C.另類持之以恒 D.新鮮矢志不渝

55.現在一些談中國科技落后的文章，經常以晚清保守派把西方科技斥為“奇技淫巧”的例子來說明中國封建社會________科學技術。這只是一種________的說法。實際中國傳統上并不排斥科學技術，中國早期學者對于此前影響生產力變化和社會變遷的重大發明創造都是相當看重的，并對它們給予了沒有任何神秘色彩的記述和肯定。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.抵制斷章取義 B.排斥以點帶面 C.鄙夷信口開河 D.輕視以偏概全

56.網絡由于飛速發展而在整個社會活動中發揮著日益巨大的作用，由于__的加強，信息交流加快，生產和工作效率都大為提高，同時，也可能__各種社會問題，如計算機犯罪、個人信息被泄露等。依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.聯系引發 B.關聯催生 C.互動暴露 D.交往帶來

57.近幾年，越來越多的慈善家從組織直接捐助轉變到希望通過基金會來發揮杠桿作用，__社會的慈善資源。基金會的興起最重要的意義就是讓整個公益界開始形成行業，可以吸引人才，加強管理，使中國的草根公益組織走上__化道路。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(B)A.整合職業 B.撬動專業 C.挖掘科學 D.吸引正規

58.微博實時，便捷，與旅游“在路上”的狀態_____，微博提供“社交加媒體”平臺，用戶樂于在此交流信息，分享感受，也容易接受他人的推薦。旅游屬于體驗型服務，即時消費型產品，人們在消費前往往會_____別人的評價，兩者再次找到契合點。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(D)A.一拍即合搜索 B.殊途同歸借鑒 C.相輔相成聽取 D.不謀而合參考

59.春天，雌蛾會發出一種氣味，能將遠在幾百米外活動的雄蛾吸引過來，科學家們析取了這一氣味物質，用此來____雄蛾對雌蛾的追蹤，并誘使它們飛進所設的捕網。這是一種___害蟲的有效新方法。(C)A.檢測控制 B.阻止防治 C.擾亂消滅 D.促成捕捉

60.借助于影視改編的力量，諜戰小說近幾年在市場上____，屢屢成為人們茶余飯后的談資，也漸次進入文學研究視野，而諜戰小說家屢獲文學大獎，更____著“諜戰小說熱”所傳遞的某種文化訴求已經參與了當下文化空間的書寫。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(B)A.方興未艾預示 B.風生水起象征 C.炙手可熱說明 D.聲名鵲起透露 61.中國武術傳播的不應僅僅是其技術體系，而更應是文化，是理念，是那種重德行、重關系，以及重人際信任的理念。參與其中的行動主體更應該獲得的是親密關系，高度信任，遵從規范和精神氣質的____，而絕非是僅僅獲取____的技術。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.涵養好勇斗狠 B.凈化戰無不勝 C.陶冶匹夫之勇 D.培養爐火純青

62.國際金融實踐領域出現的新情況，_____了人們對國際金融理論與政策變革的需求。隨著國際金融危機的全面爆發，各國之間經濟金融政策相互協調的重要性再次_____，學術界和政府部門對各國政策協調分配的_____也更為激烈。

一次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)B.推動凸顯談判 A.刺激彰顯討論 C.激發明晰反響 D.強化浮現爭議

63.說話不僅是一種生理功能，更是一種能力，會說話的人，縱然________，滔滔不絕，聽者也不以為苦;縱然________，一字千金，也能繞梁三日，成功人士大多是成功的說話者，毫不夸張地說，其成功至少有一半是用舌頭________的。(C)A.能言善辯訥口少言實現 B.繪聲繪色不露聲色完成 C.口若懸河片言只語創造 D.侃侃而談緘口不言獲取

64.從長遠來看，要維持一個城市的活力和繁榮，就必須注重提高普通市民的生活質量，這最終決定了一個城市真正的________，決定了一個城市是不是_______長期居住，是不是值得在閑暇之時走進_______，去發現和體驗每個人各具特色的生活狀態。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(B)A.內涵值得千家萬戶 B.品位適宜大街小巷 C.地位方便街頭巷尾 D.價值能夠尋常巷陌

65.生物分子計算機是一種生物分子元件組成的納米級計算機。將其植入人體能自動掃描身體信號，________生理指標，________疾病并控制藥物釋放等。但研究人員指出，要實現這一________還要克服很多障礙。(D)依次填入劃橫線部分最恰當的一項是： A.監測判斷目標 B.記錄查找理想 C.顯示治療技術 D.檢測診斷愿景 66.唐朝中期以后，帝國再次陷入激烈的持續動蕩，農民起義和藩鎮割據成了唐帝國后葉的。最終，中國進入了50余年的五代十國大分裂時期，看起來，黃河文明似乎已經，但是，為什么中國的文明沒有像古埃及和古巴比倫那樣徹底衰亡，而是，一直延續至今呢? 依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.主題危在旦夕薪盡火傳 B.主線岌岌可危柳暗花明 C.主題危機四伏重振旗鼓 D.主流危如累卵涅磐重生

67.人就是一棵樹，當我們有所失的時候，必須去_______，你會發現生命中那些曾以為不可或缺的東西，就像樹的須根，一旦_______，同樣也能頑強地活下去，這就是生命力。當人被迫面臨一個新的環境，或是一種完全不同的生命狀態時，曾經的成就與輝煌，就像那華麗的樹冠，只會成為生命的________。

依次填入劃橫線部分最恰當的一項是：(A)A.適應失去負擔 B.爭取干枯象征 C.承受萎縮點綴 D.挽救暴露印記

68.蒙田說：“初學者的無知在于未學，而學者的無知在于學后。”意思是說，第一種無知是連字都不識，當然談不上有學問;第二種無知卻是錯讀了許多書，反而變得無知。“初學者”的無知容易辨別，也容易避免;但是“讀書讀得越多越好”的錯誤觀點似乎更能迷惑人，因此有必要審慎選擇閱讀的書目，以免讀得越多就偏離得越遠。

根據這段文字，“初學者的無知”和“學者的無知”：(D)A.都是缺乏正確引導造成的 B.既容易區分又輕易被混淆 C.都是求知過程中難以避免的 D.是兩種不同學習經歷的反映

69.在古代，每遇戰亂，手藝人都會成為戰爭雙方爭奪的對象。這是因為手藝人掌握著傳統社會中最重要的技術，他們代表著當時最先進的社會生產力。如今，盡管現代科學技術取代了手工技能，成為當今時代最強大的生產力，但傳統工藝完全可以借助現代科技而提升，繼續服務于大眾。

這段文字意在說明：(A)A.與現代科技聯姻是傳統工藝發展的有效途徑 B.任何時代，社會發展的第一要素是社會生產力 C.現代科技的進步對傳統手工藝產生的深遠影響 D.現代科技可以解決制約著生產的傳統工藝難題

70.目前我國氣象衛星的技術能力，只能在太空給大氣“拍照”，呈現出的是平面的圖像，對大氣的立體探測能力尚不足，隨著衛星更新換代，新科技的研發，今后可以給大氣做“CT”，比如能監測出云層的厚度，溫度及濕度的分布，臺風的熱力學結構，這將提高天氣預報的準確率，提升我國應對氣候變化的能力，目前我國的氣象衛星在規模、核心技術方面和美國等發達國家相比還存在一些差距，再經過十年的發展，有望趕上國際先進水平，甚至在部分領域取得領先，可能從一個“氣象衛星大國”變成“氣象衛星強國”。

根據這段文字，以下說法正確的是：(C)A.現階段歐美國家的天氣預報準確率略高于中國 B.我國和發達國家的氣象衛星技術水平相差十年 C.我國氣象衛星未來將能夠實現大氣的立體探測 D.目前我國氣象衛星技術在某些領域處于世界領先地位

第五部分 類比推理

每道題先給出一組相關的詞，要求你在備選項中找出一組與之在邏輯關系上最為貼近、相似或匹配的詞。請開始答題：

71.()對于 綠茶 相當于 音樂 對于(C)A.龍井 浪漫 B.早春 娛樂 C.咖啡 繪畫 D.健康 情操

72.()對于 表達 相當于 信件 對于(A)A.比喻 溝通 B.文字 載體 C.感情 抒情 D.交流 包裹

73.通話記錄：手機(D)A.硬盤：計算機 B.遙控器：電視機 C.錄音磁帶：錄音機 D.語音文件：錄音筆

74．航線：飛行 A．土壤：種植 B.煤炭：發電 C.提綱：發言 D.地基：建筑

75.食物∶食品 A.拘泥∶拘謹 B.達到∶到達 C.發揮∶發揚 D.礦產∶礦石

C（D）（）

第五篇：珠海農商銀行

珠海農商銀行第二屆監事會非職工監事候選人簡歷

股東監事：

李蘊芳，女，1966年出生，甘肅人，漢族，研究生學歷，執業律師，經濟師職稱。現任珠海農商銀行第一屆監事會監事，廣東方源律師事務所主任、合伙人，珠海仲裁委員會仲裁員，珠海市人大常委會立法顧問、廣東省律師協會金融法律委員會副主任、珠海市律師協會公司金融證券保險法律專業委員會主任。歷任珠海市九洲集團南國企業公司專職法律顧問、珠海市德賽律師事務所兼職律師、珠海市亞太律師事務所合伙人，珠海市農村信用合作聯社第一屆、第二屆監事會監事。

伍素萍，女，1971年出生，廣東臺山人，漢族，中共黨員，碩士研究生學歷。現任珠海元朗食品有限公司執行董事、總經理。曾任珠海市工業發展總公司屬下合資企業格力明日電器有限公司會計，珠海特區旺旺食品有限公司財務主管、財務部經理、助理總經理，珠海旺旺食品有限公司副總經理，珠海元朗食品有限公司副董事長兼總經理。

-１-外部監事：

梁偉熾，男，1962年出生，廣東佛山人，漢族，專科學歷，執業律師，注冊稅務師職稱。現任珠海農商銀行第一屆監事會監事，廣東卓領律師事務所合伙人。歷任佛山市禪城區人大常委會法律專家組成員，佛山市土地招標評標專家組成員。佛山市國土局、佛山市禪城區財政局等政府機構及佛山燃氣集團、廣東宏宇集團、堅美集團等商業機構的法律顧問。

饒品貴，男，1975年出生，江西萬年人，漢族，民建黨員。畢業于北京大學光華管理學院會計學專業，博士研究生學歷。現任暨南大學管理學院會計學系副主任、教授、博士生導師；2016年5月25日，珠海農商銀行股東大會選舉其為珠海農商銀行第一屆監事會監事。主要研究領域是宏觀經濟政策與微觀企業行為互動關系、財務會計與資本市場，已經有近二十篇學術論文發表在Journal of Corporate Finance、Journal of Business Finance and Accounting、《經濟研究》、《管理世界》等權威期刊上，主持多項國家自然科學基金課題。兼任廣州市注冊會計師協會專業及人才委員會委員。

吳向能，男，1975年出生，安徽桐城人，漢族，中共黨員，碩士研究生學歷，中國注冊會計師、國際注冊內部審計師、高級-２-國際財務管理師。現任廣州能迪資產管理有限公司總經理；2016年5月25日，珠海農商銀行股東大會選舉其為珠海農商銀行第一屆監事會監事。兼任中山大學管理學院兼職教授、廣東省會計專家庫成員、廣州市政府科技創新項目評審專家、韶關等地市政府資本運營特聘專家、廣東省總會計師協會/廣東企業財務管理學會常務理事、廣東投資顧問網高級顧問、廣東科技金融產業創新聯盟常務副理事長、上市公司東華實業、高新興、棕櫚園林獨立董事（審計委員會主任）。

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