第一篇：供電所長(zhǎng)心得體會(huì)

篇一：供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

供電所所長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

若把公司比作一個(gè)個(gè)大家庭，供電所可謂“小家”，2013年5月11日-18日，在供電公司的統(tǒng)一安排下，我有幸參加市公司舉辦的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班，此次求學(xué)問道之行獲益良多，亦是對(duì)我職場(chǎng)生涯的一次升華。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，我充分認(rèn)識(shí)到作為基層供電所長(zhǎng)應(yīng)有的使命和責(zé)任感，在工作中應(yīng)以大局為重；提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，時(shí)刻記住公司賦予的職責(zé)，積極適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”體系建設(shè)要求，全心全意為人民服務(wù)。只有通過全面的、經(jīng)常的學(xué)習(xí)，真正打牢思想政治基礎(chǔ)，才能夠不斷的取得進(jìn)步，不斷的提高認(rèn)識(shí)，不斷的在工作中創(chuàng)造亮點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)悟到作為一名基層供電所長(zhǎng)，需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)還有很多。現(xiàn)就相關(guān)學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。

我作為一個(gè)供電所所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。

課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職

業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我一定要把課堂上學(xué)到的知識(shí)細(xì)嚼慢咽轉(zhuǎn)變成自己真正掌握的知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)踐中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在接下來(lái)的時(shí)間里再接再厲，努力工作。

篇二：電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì) 2012年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談?wù)勛陨眢w會(huì)。

我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。

課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日 篇三：供電所個(gè)人心得體會(huì)

供電所個(gè)人心得體會(huì)

調(diào)查研究不多、不夠深入，未能充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體工作人員聰明才智和工作激情；開展批評(píng)與自我批評(píng)不夠深入，生活作風(fēng)中少了艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的精神，有時(shí)滋長(zhǎng)了攀比和追求待遇的思想。

4、開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)不足，應(yīng)對(duì)新情況、新問題、化解難題的能力還欠缺。從客觀上找差距多一些，從主觀上找原因少了一些，缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

5、放松了要求。隨著年齡的增長(zhǎng)，船到碼頭、車到站的思想有所滋生，總覺得自己工作也30多年了，沒有功勞也有苦勞，風(fēng)風(fēng)雨雨都過來(lái)了，到了最后這幾年，不要再去爭(zhēng)、再去創(chuàng)了。放松了對(duì)自己世界觀的改造，因而就沒有飽滿的工作熱情和全心全意為人民服務(wù)的動(dòng)力。由于自己放松了要求，對(duì)管理的要求也就疏松了，總感到我們單位的同志素質(zhì)都比較好，工作靠大家自覺，從而在某些方面也影響了大家積極性和整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。

二、今后努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論水平，全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神，深刻領(lǐng)會(huì)新的歷史條件下，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和深遠(yuǎn)意義，扎扎實(shí)實(shí)地投入到活動(dòng)中去，按照合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，與時(shí)俱進(jìn)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。

2、強(qiáng)化服務(wù)，時(shí)刻牢記黨的宗旨。把全新全意為人民服務(wù)和人民需要放在第一位，把人民愿意不愿意、高興不高興，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效益，最大限度地滿足人民的需要。要把實(shí)現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng)與日常工作融合貫通起來(lái)，把 篇四：供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡

供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡

現(xiàn)任市供電所所長(zhǎng)，多年來(lái)，我始終于懷著一顆對(duì)黨對(duì)人民對(duì)廣大客戶的赤膽忠心，在平凡的工作崗位上盡職盡責(zé)、忘我工作、默默奉獻(xiàn)，嚴(yán)于律已，始終保持著一名共產(chǎn)黨員的本色。

好領(lǐng)導(dǎo)，好黨員，好所長(zhǎng)

“作為一名所長(zhǎng)，就應(yīng)該干出樣子，做全所員工的榜樣！我雖然有多年從事電力生產(chǎn)技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)，但是理論知識(shí)不夠扎實(shí)，對(duì)供電所管理知識(shí)掌握的不夠系統(tǒng)，為此，我深入學(xué)習(xí)電力業(yè)務(wù)、技術(shù)方面的書籍，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)不少于1個(gè)小時(shí)，邊學(xué)邊做筆記，活到老，學(xué)到老嘛！”李所長(zhǎng)笑呵呵的說(shuō)。“作為一名所長(zhǎng)需要懂得、熟悉、了解的東西很多，因此就要擺正位置，要學(xué)會(huì)干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么，自覺養(yǎng)成“勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)”的良好習(xí)慣。”為了更快的提高自己，他向局主管理部室領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，跟蹤現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)學(xué)習(xí)，全面掌握了供電所管理知識(shí)。為提高業(yè)務(wù)技能，他親自帶領(lǐng)全所人員開展裝表接線、登桿作業(yè)練兵活動(dòng)，有效提升了自身素質(zhì)。

作為總所的一位老同志，他身先士卒，與總所同志一道穿鄉(xiāng)過村，親臨現(xiàn)場(chǎng)一線，從工程立項(xiàng)、核實(shí)規(guī)模、線路現(xiàn)場(chǎng)、建檔繪圖等工作，層層把關(guān)，不折不扣地抓好，管好，跟蹤好，交代好，更要不斷地走村串巷才能掌握好真實(shí)資料。

為確保規(guī)范服務(wù)，他按照規(guī)范供電搶修服務(wù)流程帶領(lǐng)服務(wù)人員進(jìn)行了演練，提高了標(biāo)準(zhǔn)化的工作水平，“功夫不負(fù)有心人”，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他使供電所營(yíng)銷管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、線損管理、供電服務(wù)等知識(shí)和管理工作更上了一個(gè)臺(tái)階。在滄州供電公司組織的供電所所長(zhǎng)知識(shí)調(diào)考中，他連續(xù)兩年獲得了一等獎(jiǎng)。

扎根基層，獻(xiàn)身農(nóng)村，平凡崗位鑄就輝煌

在農(nóng)村中有人認(rèn)為農(nóng)電人員是集體所有制的，只是游擊隊(duì)，不是正規(guī)軍，有自卑的思想，思想觀念一下子轉(zhuǎn)不過彎來(lái)，認(rèn)為農(nóng)電工作太辛苦了，任務(wù)很難完成；針對(duì)這種種情況，把思想政治工作是一切經(jīng)濟(jì)工作的生命線，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作的重要手段，為促進(jìn)基層班組政治學(xué)習(xí)的有效開展，向思想政治工作要效益，要安全，要穩(wěn)定，他帶領(lǐng)總所的幾位同志經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部，給職工打氣，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，一有時(shí)間，他就找有思想情緒

的職工談心，幫助他們解決一些工作、生活上的實(shí)際問題，用“三個(gè)代表”的重要思想武裝頭腦，加大宣傳教育工作的力度，向廣大職工講清深化改革是為了適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，是代表廣大職工根本利益的，只有生產(chǎn)發(fā)展了，職工的物質(zhì)利益才有保障，讓職工看清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與眼前利益的關(guān)系，克服眼前困難，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著想，從大局著想，支持改革，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。今年以來(lái)，為使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，他與總所各專責(zé)既分工又合作，經(jīng)常深入到各供電所、營(yíng)業(yè)部中去，對(duì)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度情況進(jìn)行了全面的檢查和跟蹤落實(shí)，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題我們都逐一分析，找出原因，能現(xiàn)場(chǎng)改正的，及時(shí)協(xié)助更正，須報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理的，迅速匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度應(yīng)批評(píng)教育的就進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，應(yīng)受到處罰的堅(jiān)決依章辦理，決不息事寧人，使一些安全隱患及不良苗頭都被消除在萌芽中，在春耕安全生產(chǎn)、迎峰度夏、安全生產(chǎn)活動(dòng)月及用電大檢查等活動(dòng)中均收到了明顯的成效。

以身作則，求真務(wù)實(shí)，當(dāng)好領(lǐng)頭羊

領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊。他在工作中時(shí)時(shí)處處都以身作則，用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響職工。及時(shí)除去在工作中作風(fēng)浮漂、不辦具體事情，不解決實(shí)際問題和不思進(jìn)取，得過且過的作風(fēng)，樹立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。“以身作則的效果是巨大的。”在擔(dān)任供電所所長(zhǎng)的年來(lái)，他不但帶頭加班加點(diǎn)工作，還經(jīng)常與同事一起到施工現(xiàn)場(chǎng)、了解一線的情況，及時(shí)解決職工中存在的問題，平時(shí)一有時(shí)間就和總所的同志到供電所、高損臺(tái)區(qū)、用戶家中調(diào)查研究，掌握第一手資料，為降低低壓線損奠定了良好的基礎(chǔ)。

在“轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”的基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好農(nóng)村供用電安全管理，盡量不發(fā)生因電引起的傷亡事故，因?yàn)榇罅康墓ぷ餍枰╇娝嘟M人員去做。他充分發(fā)揮供電所所長(zhǎng)在供用電安全管理中的重要作用，密切注意職工的思想情緒，狠抓事故苗頭。尤其是進(jìn)行安全教育，組織農(nóng)電職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，讓每位職工接受一次系統(tǒng)的安全思想、技術(shù)知識(shí)教育，從而使供電部門人員和用電客戶達(dá)成一種安全共識(shí)，在農(nóng)村形成一種“人人懂安全用電”的新局面，避免各種用電事故的發(fā)生。作為供電所所長(zhǎng)，他積極結(jié)合實(shí)際的情況，深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)好“電保姆”。“為農(nóng)村民營(yíng)企業(yè)做好后盾和更好的服務(wù)，是我的當(dāng)務(wù)之急。也是我最重要的事。”為了最大限度的解除企業(yè)的后顧之憂，他帶領(lǐng)大家制訂了

各種便民措施，并開展便民服務(wù)，急客戶所急，想客戶所想，及時(shí)的解決客戶在用電過程中所遇到的困難，并且開通了用電綠色通道，設(shè)立服務(wù)熱線，把自己辦公室的電話對(duì)社會(huì)公開，設(shè)立監(jiān)督電話和舉報(bào)電話，及時(shí)解決群眾反映的問題。同時(shí)對(duì)社會(huì)公開承諾，廣泛的開展便民、為民活動(dòng)，上門為軍烈屬、老黨員、五保戶、企業(yè)進(jìn)行服務(wù)，取得了群眾的信任和認(rèn)可。

力推標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升供電所管理水平

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一次制度的變革，是一次管理的提升。自從供電局2008年7月份推出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡以來(lái)，他專門組織了兩次會(huì)議進(jìn)行了宣貫，先從安全員、技術(shù)員抓起。首先讓兩員明白標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡是什么，怎樣使用，如何正確填寫，對(duì)梳理出的高壓十一種，低壓八種指導(dǎo)卡（現(xiàn)在正對(duì)十九種指導(dǎo)卡進(jìn)一步整理、細(xì)化，添加更現(xiàn)實(shí)更具體的操作步驟和安全保護(hù)措施），對(duì)照三票一單，再由兩員對(duì)各班組尤其是配電、營(yíng)業(yè)班員工手把手教，使每個(gè)人都能正確填寫使用。現(xiàn)如今的作業(yè)工作已嚴(yán)格按三票一單一卡執(zhí)行。

加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，打造職工之家

他始終堅(jiān)持“人性化”管理理念。把員工當(dāng)成自己的親人，關(guān)心他們的工作、照顧他們的生活。為了改善了職工生活，我?guī)ь^在供電所小菜園種上了蔬菜常年免費(fèi)食用，熱水開水三餐敞開供應(yīng)；修建了停車棚、洗澡間、小草坪等生活設(shè)施，為方便員工學(xué)習(xí)，我向局里申請(qǐng)建立了小圖書室，有效豐富了員工的業(yè)余生活。在全供電所內(nèi)部形成和諧共處的良好氛圍。

在全所人員的不斷努力下，2014年，供電所被省公司評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)桿供電所、滄州供電公司先進(jìn)單位，他個(gè)人被評(píng)為滄州供電公司先進(jìn)個(gè)人。

篇五：心得體會(huì) 供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得體會(huì)

供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得體會(huì)

誠(chéng)信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范”是我們集團(tuán)公司的服務(wù)理念，如何在農(nóng)電管理工作中深入推廣這一服務(wù)理念，有效提升農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量，更好地做到“點(diǎn)亮生活，服務(wù)萬(wàn)家”呢？ 首先，強(qiáng)化農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和理念，轉(zhuǎn)變?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認(rèn)識(shí)和偏差。部分基層同志認(rèn)為，電業(yè)是壟斷行業(yè)，電力產(chǎn)品不愁銷售市場(chǎng)，不用講什么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這是極其錯(cuò)誤和可怕的認(rèn)識(shí)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨，既體現(xiàn)了行業(yè)屬性，又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒有用電客戶，就沒有供電企業(yè)的生存，用電客戶是供電企業(yè)名副其實(shí)的“上帝”。而且，供電企業(yè)的建設(shè)是和它的服務(wù)對(duì)象緊密相連的。用電客戶需要供電企業(yè)提供的電力產(chǎn)品越多，對(duì)供電企業(yè)的要求越多，就能更多的促進(jìn)供電企業(yè)自身的建設(shè)，供電企業(yè)的建設(shè)速度就越快；外部環(huán)境對(duì)供電企業(yè)的要求越高，供電企業(yè)的壓力越大，就越能促進(jìn)供電企業(yè)自身的強(qiáng)化，規(guī)范自身的管理和行為規(guī)范，促使供電企業(yè)進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。這樣才能形成優(yōu)質(zhì)的良性循環(huán)，不斷提升供電企業(yè)的對(duì)外形象和社會(huì)地位。其次是建立農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)用制度管人，按制度辦事。建立健全農(nóng)村供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，從上到下，層層落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任制，并納入各級(jí)的年度責(zé)任目標(biāo)考核；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，除嚴(yán)格按集團(tuán)公司制定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行外，還要結(jié)合本單位實(shí)際制定農(nóng)村供電所示范窗口標(biāo)準(zhǔn)、各級(jí)各崗位人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程辦事標(biāo)準(zhǔn)等。

三是建立供電急修服務(wù)機(jī)制，維護(hù)農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過程中，配電線路狀況差、農(nóng)改資金不足等致使設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低、改造不徹底，從而影響農(nóng)村電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。即便由此引發(fā)用電客戶投訴，在基層供電所“誠(chéng)信、質(zhì)優(yōu)、高效、規(guī)范”的服務(wù)下，也一定會(huì)得到客戶的充分理解和支持。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存發(fā)展的基石。集團(tuán)公司組建伊始，就將企業(yè)定位為服務(wù)型企業(yè)，以為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)為宗旨，以為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，我們基層的農(nóng)村供電工作，更應(yīng)該是這種服務(wù)精神的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)的一員，我們都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和緊迫性，努力踐行“點(diǎn)亮生活，服務(wù)萬(wàn)家”的諾言。

第二篇：電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)2012年10月07日-22日，我參加了云南電網(wǎng)公司農(nóng)電系統(tǒng)供電所所長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。感觸很深、受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。通過參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合自身工作實(shí)際，談?wù)勛陨眢w會(huì)。

我作為一個(gè)供電所副所長(zhǎng)工作管理人員，首先應(yīng)該不斷的努力學(xué)習(xí)，這樣才不斷的提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，才有進(jìn)步和提升。古人說(shuō)：“人不學(xué)要落后，刀不磨會(huì)生銹；玉不琢，不成器；人不學(xué)，不知意。”中可知學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我好像又打開了一扇窗戶，撥云見日，看到前程努力的目標(biāo)。

課上，培訓(xùn)師授課的目的是以：“團(tuán)隊(duì)管理、信息化建設(shè)、安全心理分析與調(diào)適、供電所所長(zhǎng)角色認(rèn)知、高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)等”方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)的。使我認(rèn)識(shí)到對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)：“如何溝通、如何管理、如何守牢安全底線不放松。”是多么的重要。電力工作涉及各行各業(yè)、千家萬(wàn)戶，工作不能掉以輕心。對(duì)于一個(gè)電力基層管理人員更應(yīng)該提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，確保電力設(shè)備安全運(yùn)行。

通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與群隊(duì)的區(qū)別；信息化建設(shè)重要功能；溝通的重要性及作用。讓我從

不懂到初步了解的過程中，學(xué)到了很多對(duì)我今后工作有幫助的知識(shí)和理論，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們培養(yǎng)了膽大，心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，拓展了自己的視野、增強(qiáng)了我的實(shí)際運(yùn)用能力。

最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把學(xué)到的知識(shí)融入到我的工作中去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在新的一年里再接再厲，努力工作。孫體尚

2012年10月23日

第三篇：工商所長(zhǎng)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

考察學(xué)習(xí)心得體會(huì)

安臨站工商所馮偉力

首先，十分感謝局領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了此次學(xué)習(xí)考察的機(jī)會(huì)。短短一天時(shí)間，一路風(fēng)塵仆仆、一路參觀考察、一路驚羨不已、一路發(fā)奮立志，大家邊學(xué)習(xí)邊思考，邊思考邊討論，反思自我，查找差距，衡量本所的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，謀劃迎頭趕上的辦法措施。所考察兄弟單位，發(fā)展意識(shí)超前，改革思路新穎，創(chuàng)新機(jī)制靈活，基層建設(shè)步伐大，干部精神狀態(tài)好，處處充滿生機(jī)和活力，所見所聞讓人耳目一新，帶給我們的不僅是眼界的開闊和心靈的震撼，更重要的是加深了我對(duì)推進(jìn)四項(xiàng)重點(diǎn)工作的理解，真的是不虛此行，對(duì)開闊視野、啟迪思路、推進(jìn)今后工作大有裨益。下面就學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、考察感受

現(xiàn)場(chǎng)參觀了分局和分局等單位，參加了工作座談會(huì)，參觀的兄弟單位給我留下了深刻的印象。亮點(diǎn)一：工作流程精細(xì)化。分局所給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規(guī)范。張貼的《工商服務(wù)指南》內(nèi)容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項(xiàng)日常工作，且通俗易懂，結(jié)構(gòu)分明，讓前來(lái)辦事的人一閱便知，既節(jié)省了群眾辦事時(shí)間，又提高了工商工作效率。通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，讓人感受到細(xì)致入微的服務(wù)，通過規(guī)范化的監(jiān)管服務(wù)，全面提升了工商形象。

亮點(diǎn)二：日常考核常態(tài)化。所的規(guī)范化建設(shè)的精髓在于日常堅(jiān)持。通過指標(biāo)量化，細(xì)化日常工作，體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)思想，調(diào)動(dòng)了干部自覺自動(dòng)參與規(guī)范化建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，有效提升了干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了隊(duì)伍整體水平。

亮點(diǎn)三：市場(chǎng)治理聯(lián)合化。分局泰前所借助社區(qū)、開辦單位力量，聯(lián)合管理街邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，建立聯(lián)合巡查機(jī)制，將執(zhí)法人員與開辦單位市場(chǎng)管理人員搭配合并，劃片包干責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)食品安全監(jiān)管制度，解決了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一系列監(jiān)管難題。

亮點(diǎn)四：監(jiān)管服務(wù)創(chuàng)新化。分局開發(fā)了食品流通許可電子服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)介紹、流程查詢、監(jiān)督評(píng)價(jià)的網(wǎng)絡(luò)化、電子化，是借助科技平臺(tái)助力業(yè)務(wù)工作的良好實(shí)踐。根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)建的規(guī)范經(jīng)營(yíng)示范街，為規(guī)范市場(chǎng)秩序，助力創(chuàng)建國(guó)際旅游名城做出了貢獻(xiàn)。

二、幾點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵是要緊密聯(lián)系實(shí)際，著眼解決問題，做到真學(xué)、真信、真懂、真用。通過學(xué)習(xí)考察兄弟局（所）的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合我所的實(shí)際，我們將及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)，創(chuàng)新基層工商所市場(chǎng)監(jiān)管制度和方式，著重從以下幾個(gè)方面開展好工作：

（一）抓住重點(diǎn)行業(yè)不松手。總結(jié)以前工作的經(jīng)驗(yàn)成果，結(jié)合食品安全電子化監(jiān)管創(chuàng)新工作，繼續(xù)加大對(duì)食品行業(yè)的監(jiān)管力度。

（二）兼顧一般行業(yè)不放手。充分發(fā)揮工商監(jiān)管職能，利用商標(biāo)監(jiān)管、廣告監(jiān)管、質(zhì)量抽檢、消保維權(quán)等職能，加強(qiáng)對(duì)一般行業(yè)的監(jiān)管，促進(jìn)市場(chǎng)秩序規(guī)范。

（三）全面推進(jìn)分類化、層次化監(jiān)管機(jī)制。克服監(jiān)管力量不足等諸多困難，變應(yīng)付式的被動(dòng)監(jiān)管為積極的主動(dòng)監(jiān)管。同時(shí)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，分行業(yè)、分時(shí)段對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行有的放矢的重點(diǎn)監(jiān)管。

（四）抓落實(shí)促監(jiān)管。將監(jiān)管任務(wù)完成率落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化、量化。從主動(dòng)服從、預(yù)警教育、行政處罰三個(gè)層面鎖定監(jiān)管目標(biāo)，力促監(jiān)管到位、市場(chǎng)規(guī)范。

第四篇：工商所長(zhǎng)工作心得體會(huì)

好范文原創(chuàng)投稿

淺談如何當(dāng)好一名工商所長(zhǎng)

工商所是工商行政管理系統(tǒng)最基層的一級(jí)組織，屬于區(qū)縣工商局的派出機(jī)構(gòu)，直接具體地執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的工商行政管理法律法規(guī)，發(fā)揮工商行政管理的職能作用。工商所的管理水平高低，關(guān)乎工商機(jī)關(guān)的形象,在很大程度上也影響到黨和政府的形象。工商所長(zhǎng)作為工商所的核心，既是指揮員，又是

戰(zhàn)斗員，一個(gè)好的所長(zhǎng)就是一面旗幟，對(duì)工商所的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。下面就如何當(dāng)好一名工商所長(zhǎng)，談一談個(gè)人的膚淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、注重學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。新形勢(shì)下的工商工作要求工商干部必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，而作為“兵頭將尾”的所長(zhǎng)，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工商工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性，學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力、增強(qiáng)政治敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是一名工商干部的“看家本領(lǐng)”，所長(zhǎng)要自覺帶頭學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能帶領(lǐng)全所干部認(rèn)真執(zhí)行黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格依法行政，使全所人員成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的戰(zhàn)斗集體。三是要加強(qiáng)對(duì)上級(jí)指示要求的學(xué)習(xí)。要結(jié)合本單位的實(shí)際，完整準(zhǔn)確地理解和把握上級(jí)精神，真正把上級(jí)精神吃準(zhǔn)吃透，用以指導(dǎo)工商基層工作實(shí)踐。四是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。

二、講求民主，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。作為基層所長(zhǎng)，要切實(shí)提高對(duì)民主集中制重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持民主集中制下的集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)制度，既不能搞“一言堂”，也不能搞“群言堂”。一是要謙虛謹(jǐn)慎，不要傲氣。工商所長(zhǎng)，無(wú)論是從處理好內(nèi)部關(guān)系講還是從處理好與監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系講，都必須謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。一旦沾染了官氣，滋生了傲氣，就不可能保持清醒理智的頭腦，最終會(huì)因聽不進(jìn)正確的意見而脫離群眾，鑄成錯(cuò)誤。因此，千萬(wàn)不要以為自己是所長(zhǎng)就高人一等，更不要以為自己有點(diǎn)能力，就唯我獨(dú)尊，自恃高明，不把別人放在眼里，對(duì)別人的意見不屑一顧，妄加駁斥。二是要集思廣益，不要主觀臆斷。一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)、水平再高，也總是有限的。只有將所里工作人員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，聰明才智發(fā)揮出來(lái)，才能增強(qiáng)決策的科學(xué)性，減少工作的失誤。因此，作為所長(zhǎng)，一定要有很強(qiáng)的民主平等、協(xié)調(diào)共事的意識(shí)，遇事和大家多商量、多溝通，經(jīng)常性地交流思想、交換意見，調(diào)動(dòng)工作人員主動(dòng)出主意、想辦法。要通過自身的民主作風(fēng)，創(chuàng)造一種使大家敢講真話、實(shí)話、心里話的良好氛圍。三是要心胸寬廣，不要小肚雞腸。作為所長(zhǎng)，一定要有一種容人、容事、容話的寬廣胸懷，能夠聽得進(jìn)各種不同意見，善于與有不同意見的同志合作共事。要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，使大家能夠在和諧的環(huán)境中心情舒暢地開展工作。

三、嚴(yán)于律己，樹立形象。工商所長(zhǎng)必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真實(shí)踐黨的宗旨，以身作則，廉潔自律，并且要努力做到“四慎”：慎權(quán)。要牢固樹立正確的權(quán)力觀，慎重對(duì)待手中的權(quán)力，把黨和人民賦予的權(quán)力用在為黨勤奮工作，為群眾辦實(shí)事上，決不能利用權(quán)利謀求私利。慎微。從小節(jié)不保到大節(jié)有失，是一個(gè)量變到質(zhì)變的過程。因此，任何時(shí)候都要做到大處著眼，小處著手，防微杜漸，勿以善小而不為、勿惡小而為之。慎欲。一個(gè)人的欲望是無(wú)止境的。欲如火，不遏則燎原；貪如水，不遏則滔天。個(gè)人的貪欲只是一時(shí)的滿足，而換來(lái)的可能是自己和家人永生的痛苦。所以任何時(shí)候都要經(jīng)得起各種誘惑的考驗(yàn)，鑄起拒腐防變的牢固防線，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。慎獨(dú)。“頭上三尺有神靈，身邊三尺有眾生”。要加強(qiáng)自我監(jiān)督，自覺做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，有人知道與無(wú)人知道一個(gè)樣，有人監(jiān)督與無(wú)人監(jiān)督一個(gè)樣，時(shí)時(shí)刻刻把自己的言行管住管好。

四、當(dāng)好榜樣，做好示范。我們常說(shuō)“喊破噪子，不如干出樣子”、“榜樣的力量是無(wú)窮的”。一個(gè)所的人員，其能力水平參差不齊，要想建設(shè)一個(gè)政治硬、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)精的戰(zhàn)斗集體，所長(zhǎng)必須當(dāng)好模范，起好示范帶頭作用。要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做，扎扎實(shí)實(shí)地做制度的表率、學(xué)習(xí)的榜樣、業(yè)務(wù)的尖子、廉政的楷模、工作的典范，使自己的人格魅力不斷提升，用自身的勤學(xué)、苦思、善管、肯干，感召他人、影響他人，帶動(dòng)所里人員勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、敢于碰硬、大膽創(chuàng)新，這樣，我們的工商所工作才會(huì)產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，才能不斷躍上新的臺(tái)階。

五、善于協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通。工商工作政策性強(qiáng)，涉及面廣，需要方方面面的大力支持和協(xié)作，這就要求工商所長(zhǎng)在日常的工作中應(yīng)注意擺正自己的位置，摒棄自己是垂直部門的思想觀念，主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，大力營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)理解工商、關(guān)心工商、支持工商的良好氛圍。首先要尊重、服從、服務(wù)于當(dāng)?shù)攸h委政府，經(jīng)常主動(dòng)匯報(bào)工作，積極落實(shí)完成黨委政府交辦的工作，從而提升工商所在黨政領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位，爭(zhēng)取更

大的發(fā)展空間。其次要搞好與相關(guān)單位的協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)系，相互尊重，相互依賴，密切配合，通力合作，為工商所的工作創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境。三是要搞好與監(jiān)管對(duì)象的關(guān)系，決不能動(dòng)輒以“管理者”自居，要切實(shí)樹立為人民服務(wù)意識(shí)，要發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的作用，既要維護(hù)他們的權(quán)益，又規(guī)制他們的違法違章行為，對(duì)于他們的違法違章行為，既要大膽處理，又要讓他們知錯(cuò)能改。四是要搞好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)股室的協(xié)調(diào)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在感情上要公平一致，不能親此疏彼、陽(yáng)奉陰違、諂媚取寵，堅(jiān)持多請(qǐng)示、多匯報(bào)，按時(shí)保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。對(duì)各股室的業(yè)務(wù)工作，要積極做好配合，對(duì)于業(yè)務(wù)上的事要多報(bào)告、多請(qǐng)教，取得他們的支持和幫助，力促所里的工作上臺(tái)階。

六、明確職責(zé)，抓好落實(shí)。工商所的工作是“上頭千條線，下面一針穿”，作為所長(zhǎng)，如何在繁雜的工作中理出頭緒，最大限度地調(diào)動(dòng)所內(nèi)人員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不折不扣地貫徹落實(shí)和執(zhí)行好黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，確保上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)得到落實(shí)，這在目前大部分工商所普遍存在著人員少、管區(qū)寬、任務(wù)重的客觀現(xiàn)實(shí)困難情況下，的確是個(gè)不容回避的難題。我認(rèn)為，要重點(diǎn)把握好以下幾點(diǎn)：首先，要明確每個(gè)人的崗位職責(zé)，要針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力狀況，合理界定崗位職責(zé)。其次，要將各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解，落實(shí)到人、到月，使人人肩上有擔(dān)挑，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感、緊迫感和壓力感。第三，要抓住關(guān)鍵，總攬全局，對(duì)待工作要學(xué)會(huì)彈鋼琴，分清工作的輕重緩急，做到統(tǒng)籌兼顧。日常工作要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、重落實(shí)、多督促、細(xì)檢查、勤總結(jié)，遇事要向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)。第四，要嚴(yán)考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，力避在單位形成“干好干壞一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣”的不良局面。

七、力戒空談，務(wù)實(shí)肯干。目前我們的工作重點(diǎn)放在了監(jiān)管執(zhí)法上，工商所的工作以創(chuàng)“五無(wú)監(jiān)管區(qū)”為基礎(chǔ)，既有虛的內(nèi)容，更有實(shí)的工作要做，作為一所之長(zhǎng)，要真抓實(shí)干，追求實(shí)效，有頭有尾，有始有終，做到不達(dá)目的決不罷休；對(duì)上級(jí)布置的事，要雷厲風(fēng)行，當(dāng)日事當(dāng)日畢，決不能因?yàn)槠渌露嗑屯现晦k；也決不能一味地坐而論道，說(shuō)空話，尋找客觀理由，強(qiáng)調(diào)各種困難，為做不好所里的工作任務(wù)作辯解，而只能是俯下身子，同全所人員一道，冷靜分析情況，制定方案，采取措施，既要能做好一名指揮員，又可當(dāng)好一名戰(zhàn)斗員，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，同本所的干部深入監(jiān)管一線，埋頭苦干。唯有這樣，才能帶出一個(gè)務(wù)實(shí)肯干的工商所隊(duì)伍，也才能把上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h委政府賦予的工作任務(wù)完成好。

八、強(qiáng)化管理，務(wù)求創(chuàng)新。管理是一個(gè)所長(zhǎng)無(wú)法回避的問題，工商所長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)要能管并且要善管。一要抓好制度管人。基層工商所不需要去研究如何制定出多么完美的制度，而只需要將上級(jí)的有關(guān)制度結(jié)合本單位實(shí)際認(rèn)真加以落實(shí)，我們強(qiáng)調(diào)所長(zhǎng)要以身作則，模范執(zhí)行各項(xiàng)制度，這樣才能服眾，才能令行禁止，讓制度實(shí)實(shí)在在地發(fā)揮管人管事的巨大效應(yīng)。二要力求工作創(chuàng)新。創(chuàng)新是推動(dòng)工商行政管理事業(yè)進(jìn)步的靈魂，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。作為基層工商所長(zhǎng)，知識(shí)要不斷更新，視野要不斷開闊，經(jīng)驗(yàn)要不斷豐富。只有自身素質(zhì)提高了，才會(huì)有創(chuàng)新的追求，才會(huì)有創(chuàng)新的本領(lǐng)。日常的工作中要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，探索創(chuàng)新路子，總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，只有創(chuàng)新，工作才會(huì)有新起色、新發(fā)展。基層工商所的工作常規(guī)性、重復(fù)性較多，巡查、受理、調(diào)解、查處，日復(fù)一日，年復(fù)一年。工作沒有創(chuàng)新就會(huì)照搬照套，循規(guī)蹈矩，枯燥乏味無(wú)活力。在加強(qiáng)工商隊(duì)伍建設(shè)，行政監(jiān)管執(zhí)法等各方面都面臨著許多新情況、新問題，只有不斷研究新情況，解決新問題，運(yùn)用創(chuàng)新手段推動(dòng)各項(xiàng)工作前進(jìn)，才會(huì)出色的完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，才能更好地做好一個(gè)工商所長(zhǎng)。

第五篇：供電所長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)

《供電所長(zhǎng)培訓(xùn)》心得體會(huì)

XX供電公司――XXX 轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過七天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：

一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平

作為一名年輕的基層供電所長(zhǎng)，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來(lái)在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十八大精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快供電所有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義。

總的來(lái)說(shuō)，各位老師們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言為我們授課解惑，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。

二、不同地域的學(xué)習(xí)，開闊了視野

這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，不僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí)，也對(duì)“三集五大”有了進(jìn)一步的了解。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來(lái)的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。通過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解，讓我們看到了自己的影子，我們不能一直夢(mèng)想著晉升、提拔，而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的，所以我們要一顆健康、樂觀的心來(lái)看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有這樣才能贏來(lái)美好的明天和輝煌的未來(lái)。

結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容，總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。

這次培訓(xùn)無(wú)論是課堂學(xué)習(xí)還是上機(jī)學(xué)習(xí)，使師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝公司給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)，我深刻的領(lǐng)悟到國(guó)家電網(wǎng)對(duì)基層供電所的的重視，作為一名基層供電所長(zhǎng)，我們應(yīng)該深刻領(lǐng)會(huì)與落實(shí)省公司二會(huì)精神，這是我們做所長(zhǎng)義不容辭的責(zé)任。今后，我將通過此次培訓(xùn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，建立正確的人生觀，樹立正確的職業(yè)道德觀，樹立正確的科學(xué)觀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理水平，為推進(jìn)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”獻(xiàn)出我們的一份力量，為供電事業(yè)的發(fā)展、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。

以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。