第一篇：社工考試心得

社工考試心得

又是一年四月來到，又是一年社工備考時。去年，在領導的鼓勵下我參加了社工師考試，并僥幸高分通過，馬上就能拿到心儀已久的證書了。在這里跟大家分享一下考試心得，純屬一家之言，姑妄說之、姑妄聽之。

一、不要被社工師考試的低通過率所迷惑

眾所周知，無論是官方有關通過率的統計還是周邊同事的說法，社工師考試好像通過率很低、很難，但你不要被這個表象所迷惑，聽我細細給你道來。網絡上有這方面的統計數字，好像是沒有超過20%的，比如2010年東莞為11.9%、2013年徐州不超過20%。乍一看很低，但這是有原因的，一是缺考的人多，去年我所在三個考場（每一門課的考場都不同），缺考人員都在六七位的樣子，也就是在20%以上；早早交卷的也有三五位的樣子，又將近15%。二是應付的人多，有一部分參加考試的人是在應付，有應付家長的、有應付自己的、有應付領導的，根本就沒有認真備考。三是學習方法不對頭，這個我要在下邊專門講到。

總而言之、言而總之一句話，通過率低是事實，但并不是真相，只要是認真準備、方法得當，兩個月的備考時間足夠，肯定能夠通過。

二、說點其他 一是關于考試目的。你參加社工師考試的目的是什么，如果說你是為了充實自己或者說為了多學點知識，那你就不要看我這篇文章了；如果說，你是功利性的，就是為了通過考試、為了拿證、60分萬歲，那你就繼續往下讀。二是要不要報輔導班。這個要區別對待，因人而異，如果說你是一個自主學習能力很強的人，不用別人的監督就能自己搞掂；或者你平時工作不是特別緊張，有比較充裕的時間來備考，那就不需要報班，只需要買教材和真題就OK了，反之，則還是要報一個班。如果你要報輔導班，也就不需要往下讀了。

三是關于教輔書。我不建議大家買很多的教輔書來讀，一則因為時間原因，時間短，只有僅僅的兩個月，你不可能消化太多，教輔書太多容易分散你的注意力，成為一盤散沙，我認為你只需要買教材，還有就是五年真題，而且是必須。二則我們只是為了拿證，考60分就可以了（但兄弟我平均76分，綜合73、實務76、法規79），而且我是2014年參加考試，借的2010年的教材。其實教材每年都在修改，但變化都不是特別大，這里邊的原因你懂的，但今年還是應該買新教材，別學兄弟我，這點錢還是應該華的，畢竟今年是新修訂的教材。

三、各科的學習方法

本著從易到難的原則（當然這只是兄弟所見，不一定正確），我按照法律法規、實務、綜合能力的順序來逐一介紹。

一是關于法律法規

我認為，這門課是最簡單的，書中涉及的法律法規很多、很繁雜、有粗有細，如果說你要想全部掌握的話，我可以負責任的告訴你：不可能，因為時間、精力都不允許同時也是沒有必要的。

這里邊你需要抓住這樣幾個重點：

1、民政的法規是重點。法規里邊涉及眾多行業，民政、司法、綜治、計生、社保等等，但你不要忘記，這個考試的組織者、出題者、人員使用者是民政部，所有關于民政的法規是當之無愧的重點。

2、新增加的內容是重點。這個不用說了吧，因為新增、所有必要、所以重點。

3、重點是重點。是不是覺著這是句廢話，錯。法規的考試原則是“重者恒重”，跟司考的原則是相同的，你需要從網上找一個課件聽聽老師劃重點然后結合真題來看，就可以了。

把握以上三個重點，拿60分沒問題，當然還是要把教材通讀一遍，有個總體印象即可。

二是關于實務

說實話，實務這門課，我是在考前10天左右開始看的，教材也沒有做到通讀，因為書太厚了，感覺甚是繁雜，摸不著邊際，只是重點看了一下通用模式（考試的時候也沒用上）和日常沒有接觸過的概念，諸如抗逆力等等。還有一點就是中級的實務全是主觀題，沒有選擇題，所有你也沒必要死記硬背教材。

其實，實務說白了就是用社會工作的方法來解決實際問題，根本是要解決問題、核心是要用社會工作的方法。

答題的時候要注意這樣幾點：一是一定要用社會工作的方法，這一點很重要，是靈魂，首先你要知道社會工作方法的核心是“助人自助”，所有一切一切都要圍繞這一點，其他的課程也是一樣。二是條理一定要清晰，不要給閱卷老師找麻煩，不要讓老師從你的答案中找要點，因為老師很不容易的，天那么熱、每天看那么多試卷，很煩的，所有你一要把要點直接告訴老師，用12345678分清楚，字跡盡可能工整，每一個要點都要另起一行，因為答題紙的留白足夠你用。三是要不厭其多，解決問題的途徑和渠道很多，你想到哪里就要寫到哪里，哪怕你自己都不相信他在現實中能有效，但理論上可以，你就寫，因為不知道那一條就有可能碰上答題要點，你就能得分。總之要不停的寫，寫到交卷時間為止，寫滿，不留空白。四是可以用土話，專業術語我們不一定能記住，什么通用模式啊等等，我全都忘記了，我就用土話、根據自己日常工作經驗和社會經驗（剛畢業的孩子可能就吃點虧）來答，這個答題方式有缺陷但總比不答要好的多。做到以上四點，60分沒問題。三是關于綜合能力

我認為這個是最難的，也是最核心的，我的復習時間基本上全部用在這門課上，分數還是最低的，73分，但已經遠遠超過我的期望值——60分萬歲。

這里我想說的只有一句話：看書、看書、再看書；做題、做題、再做題；總結、總結、再總結。無他，唯用心耳！！因為綜合能力是基礎、都是理論知識、是我們日常接觸不到的、是全新的東西。

首先要通讀教材，把書讀厚。你要認真地、逐字逐句的通讀教材，不能錯過一個邊邊角角，必須是通讀兩到三遍，要把書翻厚，這里邊有好多知識點都是需要記憶的、死記硬背的那種，并且不能有絲毫的差錯。因為這門課的考試是選擇題，選項會很刁鉆，來不得半點馬虎，切記。

其次要把書讀薄，考試的難點還不在是記憶，重點是理解，這就要求你把教材吃透，理解每一種理論的核心、每一種方法的要點，做到了然于胸。單純的記憶，你不可能通過這門課的考試，必須用一根繩子把所有的知識點連到一起，像穿珍珠一樣。當然了，我們是為了60分嘛，你也不必要求太高，該舍棄的只有舍棄。

最后是多選的答題技巧，多選題一共5個答案，至少有兩個正確答案，答對一個得0.5分，錯一個就不得分。我可以負責任地告訴你，大部分的多選題，我都是選一個，確保0.5分就行了，不想得2分。

好了，啰啰嗦嗦這么多，希望對你能有所幫助，如果還有需要咱可以詳細聊，我的QQ：76087786

第二篇：社工心得

社工心得

漫漫人生路，我想如果我能勇于嘗試新的東西，不斷挑戰極限，并盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生終點，我也能坦然告訴別人：我能，我行，我可以。——題記

在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發泄出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

這次培訓，內容十分豐富，包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個職位，到底是奉行一個什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務之后，我終于踏上了第一次社區服務的道路。

正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社區。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況，他們有些是父母關系不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫作業......經過一天的社區服務，雖然很累，但是心里覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在于你的專業教育有多扎實，而首先在于你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務對象，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。

在社區服務中，我們要學會贊美人，把自己對別人的欣賞表達出來。于是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去贊美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。

永遠比服務對象熱情主動。無論是在小組活動還是還是社區游戲中，我們都要比服務對象更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。并且，要主動了解服務對象的基本情況，任何時候都要站在服務對象的角度思考，簡稱換位思考。夸張點說，就是要把服務對象當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。

在工作中，善于學習。在扎實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務之后，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務對象之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是扎實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑒才是學習的王道。

以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今后社區工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。

第三篇：社工考試

全國社會工作者職業水平考試目錄

基本介紹

全國社會工作者職業水平考試，是2008年首次在全國范圍內舉行的一種針對社會工作者進行能力甄別的級別考試，合格者可以獲得由國家認定的社會工作師職業資格證書。

一、社會工作者職業水平考試科目及類別

（一）考試科目

1.社會工作法規與政策；

2.社會工作綜合能力（初、中級）；

3.社會工作實務（初級）；

4.社會工作實務（中級，用專用答題卡答題）。

（二）考試的類別

2008起全國社會工作者職業水平考試分為助理社會工作師、社會工作師二個類別。

助理社會工作師考試科目分為《社會工作綜合能力（初級）》和《社會工作實務（初級）》2科，考生須一次通過2科方可取得助理社會工作師職業資格證書；社會工作師考試科目分為《社會工作綜合能力（中級）》、《社會工作實務（中級）》和《社會工作法規與政策》3科，為滾動考試，考生可在連續兩個內通過全部科目后，獲得社會工作師職業資格證書。

《社會工作實務（中級）》科目為主觀題，在專用答題卡上作答。其余科目為客觀題，在答題卡上作答。考生應考時，應攜帶黑色鋼筆或黑色簽字筆、2B鉛筆，不得攜帶計算器。各科試卷卷本可作草稿紙，考試結束時收回，不再另發草稿紙。

二、社會工作者職業水平考試報名條件

凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規，恪守職業道德 ,并符合助理社會工作師或社會工作師報名條件的人員，均可申請參加相應級別的考試。

助理社會工作師考試報名條件：

（一）取得高中或者中專學歷，從事社會工作滿4年；

（二）取得社會工作專業大專學歷，從事社會工作滿 2 年；

（三）社會工作專業本科應屆畢業生；

（四）取得其他專業大專學歷，從事社會工作滿4年；

（五）取得其他專業本科及以上學歷，從事社會工作滿2年。

社會工作師考試報名條件：

（一）取得高中或者中專學歷，并取得助理社會工作師職業水平證書后，從事社會工作滿 6 年；

（二）取得社會工作專業大專及以上學歷或學位，從事社會工作滿 4 年；

（三）取得社會工作專業大學本科學歷，從事社會工作滿 3年；

（四）取得社會工作專業碩士學位，從事社會工作滿 1 年；

（五）取得社會工作專業博士學位；

（六）取得其他專業大專及以上學歷或學位，其從事社會工作年限相應增加 2 年。

香港、澳門居民申請參加社會工作者職業水平考試的，報名時應提交本人身份證明、國務院教育行政部門認可的學歷或學位證書、從事本專業工作實踐證明。臺灣地區的專業技術人員參加考試的辦法另行規定。外籍人員申請參加社會工作者職業水平考試的具體辦法另行規定。

參加助理社會工作師考試的本科應屆畢業生，在報名時應提交能夠證明其在考試可畢業的有效證件(如學生證等)和所在學校出具的應屆畢業生證明。

三、社會工作者職業水平考試報名辦法

社會工作者職業水平考試報名具體日期由各市人事考試中心自行安排，網上報名時間不應少于15天。各市務必將報名時間、網址及時通知考生。

報考條件按照原人事部、民政部《關于印發〈社會工作者職業水平評價暫行規定〉和〈助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法〉的通知》（國人部發〔2006〕71號）文件的有關規定執行。

考試采取網上提交報名信息。請考生根據各市網上報名流程如實填寫、提交本人報考信息并上傳照片，下載《資格考試報名表》，經單位核實并簽字、蓋章后，按屬地原則集中到各市人事考試中心辦理審核、確認手續。考生在報名時，由于自身原因報錯級別、專業或填錯個人信息的，責任自負。資格審查工作由人事部門會同民政部門共同進行。

審核和確認時應提供的材料包括：

1、考生本人有效身份證明原件及復印件1份；

2、單位蓋章后的《資格考試報名表》（一式兩份）；

3、學歷（學位）證書原件及復印件1份；

4、專業技術資格證書原件及復印件1份。

四、考試大綱和指導教材

為便于考生學習，民政部組織專家編寫了全國助理社會工作師、社會工作師職業水平考試大綱和考試指導教材，由中國社會出版社印制發行。

注：【2009年】《社會工作綜合能力(初級)》、《社會工作實務(初級)》、《社會工作綜合能力(中級)》、《社會工作法規與政策》每人每科62元；《社會工作實務(中級)》每人每科68元。

附：2009社會工作者職業水平考試定于2009年6月13、14日進行。具體考試時間如下：

6月13日

14：00—16：00 社會工作法規與政策

6月14日

9：00—11：00 社會工作綜合能力（初、中級）

14：00—16：00 社會工作實務（初級）

14：00—16：30 社會工作實務（中級，用專用答題卡）

第四篇：社工考試

社區五要素：居民、地區、共同關系、社區組織、社區意識。

三種不同概念的社區：1，地理和結構概念的社區，是一般地區居民的通稱；2，心理與互動概念的社區，是精神社區或利益社區的通稱；3，社會與行動概念的社區，是對有社會組織和發展計劃的社區的通稱。

問題；4，社區需求分析：感覺性的需求、表達性的需求、規范性的需求、比較性的需求。

社區社會工作過程：社區分析、社區服務方案策劃、方案執行、方案評估。服務策劃過程：確認社區需求；了解社區民民或者服務對象的特征；訂立工作目標；評估自身的能力；制訂工作進度表；況，協助街道社會保障科選配好自管組組長，指導其開展工作。（2）負責失業人員的日常管理，做好基礎工作。（3）受理失業人員的培訓和求職要求，提供免費咨詢服務。（4）發展社區服務業，為失業人員、弱勢群體提供就業崗位。

（5）負責為社區內申請城市居民最低生活保障金的居民辦理手續，組織低保對象堅持四項基本要求；堅持做遵紀守法的模范；堅持貫徹民主求是的作風；堅持用艱苦創業的精神建設社區；堅持用科學人生價值觀引導人生。

社區工作者應具備的一般道德修養？ 堅持為人民服務的道德核心；貫徹集體主義的道德基本原則；堅持以五愛為內容的道德基本要求；提倡共產主義道德。社區的定義：指聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。

社區社會工作的基本目標：1，促進居民參與，解決社區問題；2，改善社區關系，提升社區意識；3，挖掘社區資源，滿足社區需求。

城市社區建設的基本原則：1，以人為本，服務居民；2，資源共享，共駐共建；3，責權統一，管理有序；4，擴大民主，居民自治；5，因地制宜，循序漸進。社區社會工作的主要內容：社區服務、社區就業、社區治安、社區教育。

我國社區服務起步于20世紀80年代中期，經過20多年的發展，取得了較大的成績：

1、社區服務設施建設步伐加快，2、社區服務隊伍不斷壯大

3、社區服務對象和內容得到拓展，4、新型社區服務機制初步建立。

社區教育內容：1，從基本目標看：補償式教育、控制式教育、發展式教育；2，從服務功能看：家庭生活教育、公民教育、成人教育、健康教育。

社區分析：1，社區類型分析：商品住宅區、單位型社區、經濟適用房住宅區、老舊小區；2，社區基本情況分析：社區的名稱發展歷史、地理位置及周邊生態環境、社區人口結構、社區組織或單位資源；3，社區問題分析：共同性問題、群體性

程序編排。籌備階段：一是經費籌措方面，二是人力安排方面，三是場地安排方面，四是服務的宣傳推廣方面。

服務或活動階段開展的工作：預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升。

結束階段工作：經費報銷、服務資料及時歸檔、對專業社會工作者和志愿者進行表彰、對服務成效進行評估。

評估方法：定量評估法、定性評估法。評估內容：成效評估、方案過程評估。社區資源：可被社區運用為社區民民服務的一切的人力、物力、財力、文化和組織資源。

社區資源連接的方式：資源整合、資源共享、資源流通。

社區參與的層次：告知、咨詢、協商、共同行動、社區自治。

影響社區居民參與的因素：參與價值、參與意愿、參與能力。

推動社區居民參與的策略：促進對價值的肯定；提升參與意愿；提高參與能力。何謂社區的“一站四室”？

社區服務站、警務室、衛生服務室、文化活動室、圖書閱覽室。

社區服務站的工作職責是什么？

（1）掌握社區內參保退休人員的基本情參加社會公益勞動。（6）負責“百姓網”、“社區信息管理網”的信息采集、錄入及日常養護。（7）發展社區文化、教育、衛生、體育，組織退休人員開展健康向上的文化體育活動。

社區服務的基本概念？

社區服務是指社區開展的各種福利服務和便民利民的生活服務。

社區服務的對象和內容有哪些？

一是面向各類弱勢人群和優撫對象的社會救助和福利服務；二是面向社區居民的便民利民的日常生活服務；三是面向社區單位的社會化服務；四是面向下崗職工的就業和再就業服務和社會保障的社會化服務。

社區有哪些公共福利建設項目？ 社區園林建設，美化社區環境；社區生活福利設施建設，社區的住房、交通、餐飲、幼兒園、福利院；社區文化設施建設，社區內的文化館站、圖書館；社區教育；特殊群體的幫助制度。

社區工作者有哪些崗位特征？ 地位的合法性、工作的服務性、崗位的職業性、內容的廣泛性、行為的銜接性。社區工作者要具備哪些基本素質？ 思想政治素質、社會道德素質、心理素質、專業素質。

社區工作者思想政治素質的基本要求？ 社區工作者的職業道德要求？ 工作要做到盡職盡責；對人要做到誠實守信；辦事要做到公平合理；服務要做到熱心助人；利益面前要做到樂于奉獻；團隊面前要做到精誠合作。

社區工作者具備的心理素質有哪些？ 1.在氣質方面的要求：感受性相對適中；耐受性要高，要有較強的心理承受能力；敏捷性要適中，因人而異，因事而宜；情緒的興奮性要好，要精神飽滿地工作；可塑性要強，要有較強的工作適應生。2.在性格方面的要求：態度上應具有諒解、支持、友誼、團結、誠實、謙虛、熱情等良好的性格特征；意志上應具有獨立、適應、事業心、責任心和恒心的性格特征；情緒上應具有要經常處于歡樂愉快的主導心境，精力充沛，樂觀向上，要注意修養自己的敏銳的觀察能力，訓練記憶能力，以及穩定靈活的想象力和創造力。3.在心理自我調試方面：要有科學的認識方法；良好的意志品質；穩定的工作情緒；真誠待人的品質；較強的工作自控力和自覺性。

社區工作者需具備哪些專業素質？

社區工作者要具有豐富的專業知識和專業技能、方法和技巧兩個方面。在專業知識方面包括：社會學、心理學、政治學、經濟學、生物學、法學、個案工作方法、群體工作方法、社區工作方法、社會調查方法等。

社區巡視監督的主要內容有哪幾方面？ 包括社會保障體系的建立、失業人員的再就業和退休人員的社會化管理，以及社區服務、社區治安、社區環境、社區文化、社區衛生等方面。全方位、連續性的衛生服務。文衛工作職責：1.負責組織本社區群眾文化活動，豐富社區居民業余文化生活，推動社區文化建設。2.加強社區文化站、文化中心、文化活動室等公益性文化設施管理，用積極健康文化活動占領陣地。3.充分發揮社區內文體工作者，離退休人員的特長，積極參與社區文體管理工作。素質，獲得健康生活。（2）方案實施策略：

1、印制糖尿病知識宣傳手冊，為居民介紹糖尿病的發生、危害、預防知識，統一向社區居民發放；

2、舉辦糖尿病知識專家講座，為居民安排免費醫療專家講座，普及糖尿病預防知識，以及如何科學合理的飲食等常識。

3、與社區醫療服務中心合作，定期開展義診活動，請醫生入社區

社區文化的基本概念？社區文化是指在特定區域內的社會共同體所反映出來的有關人的行為模式、社會習俗、生活方式、價值觀念、思維定向等文化現象的總和，以及為提高社區成員素養、滿足社區成員精神需求、活躍社區成員業余生活的社會化、公益性活動。

何謂社區教育？所謂社區教育是指基層社區組織或個人依靠社區力量，依托社區資源，對社區全體成員施以各種形式的教育，滿足社區成員多層次的教育需求，提高社區成員的整體素質，推進社區兩個文明建設協調發展的社會教育活動的過程。社區環境的概念及內容？所謂社區環境，指環繞某一社區所轄的地域周圍的境況。包括某一社區所轄的自然環境、經濟環境、社會環境、人文環境等狀況。自然環境包括綠化環境、社區環境保護和清潔衛生環境。

社區衛生的內涵？是在區域內開展的以居民個人為中心，以家庭為單位，以社區為范圍，以提高社區內人群的健康素質和生活質量為目標，具有預防保健、防疫、醫療、康復、衛生教育、計劃生育等功能的優質、安全、方便、快捷、費用低廉、4.搞好社區環境衛生建設，為居民創造良好的生活居住環境。5.負責協調組織社區環保周宣傳教育工作，利用環境日和科技周開展形式多樣的環保宣傳活動，提高居民愛護環境的意識。6.制定社區環保公約，成立環保志愿者隊伍，履行環保義務。為了增進社區居民的健康和疾病防范意識。希望你能夠設計一份社區服務方案。

1、隨著經濟的，快速發展和生活條件的改善，人們在飲食上的選擇越來越多，一味以個人喜好為住，以至于人們的膳食結 構明顯的出現了不合理、不科學的現象，患糖尿病的概率大大增加。社會工作者通 過各方面資料的收集，現對這一現象反映 出的問題做總結。（1）人們的膳食攝入不

科學、不合理。生活水平的提高、經濟能

力的增強，使得人們有能力根據個人喜好

采購和品嘗各種食物，講求吃的好、吃的精，從而導致越來越多的人患上糖尿病之 類的“富貴病”。（2）居民自我保護和疾 病預防意識的薄弱。在社區中，有相當一部分的居民缺乏對糖尿病的基本認知，更不懂得該如何預防糖尿病以及其他一些疾病。（3）疾病預防與治療知識的社區宣傳力度薄弱。

2、方案設計（1）方案目標：幫助社區居民提升自我保護和疾病預防的意識，通過對居民飲食習慣的調整提高居民的身體

為居民提供基礎醫療檢查，以及疾病知識解答。

4、舉行合理膳食的比賽活動，評選科學合理飲食的家庭，設置獎品作為鼓勵，也同時提升居民改善膳食結構的積極性。（3）方案執行：涉及整合社區資源、提供服務、監督執行進度、處理危機等。（4）方案評估：包括方案執行情況評估、社區居民對各項活動的滿意度、對于相關宣傳的滿意度以及效果評估等。

第五篇：社工工作心得

社區工作——積微成著

2018年伊始，我經過梅隴鎮社區辦組織的新進社工培訓后，正式踏上了社區的工作崗位。轉眼間，作為一名新進的普通社工也已工作了三個多月的時間，從一開始的一知半解，到現在也對社區工作有了初步的認知和體會。現在，我想就這幾個月的工作談談自己的心得體會。

我是屬地化分配的一名居委干部，所以，來到了屬地居委后，首先是倍感親切的。熟悉的環境，熟悉的居民，讓我更快的適應這個新的崗位。

我們的社區有著接近三千戶的居民，居委干部也是九個人組成的大居委。在幾個月的工作和相處中，我感受到了我們居委干部、小區物業、業委會包括樓組長的團結一致，共同一心。這也能讓我們更好的為社區和居民服務。

走上社區工作的這幾個月，我在工作中遇到了形形色色的人，和各式各樣的事，這些人和事和我以前想象的社區工作有些不同，但也讓我對社區工作有了新的感觸：

一、面對社區工作要有熱情和喜愛。我已經選擇了這份工作，那么我就要喜愛他，用我的笑臉去面對他。居民來找我們，一定是遇到了事情需要我們的幫助，如果我們不能以一個良好的精神狀態去接待他們，那只會更加惡化他們的情緒。所以不論工作中遇到什么事情，我們都需要以一個好的精神面貌去面對和處理。

二、面對居民要有耐心細心。社區工作其實大部分是對社區居民的工作。解決居民的困難，滿足居民的合理需求，為居民建設更好的社區生活。不論是我負責的計生、婦聯條線工作也好，還是條線工作以外的其他事情也好，宗旨都只有一個：為居民服務。所以，更好的為居民做事就是我應該要努力的方向。面對不同種類的社區居民——不論是態度好的、還是見到我們就大吼抱怨的；不論是理解我們工作的居民、還是不理解我們的居民；不論是本社區業主、還是外來流動人口。我們都要以相同的態度，耐心傾聽居民的訴求，真誠的與之溝通，切實為居民提供幫助。

三、要保持終生學習的狀態。社區工作是一個方方面面的工作，我自身不足的還有很多很多，我要始終保持學習的狀態，不論是條線上、政策上的工作，還是與居民相處、溝通上的技巧等等，都還需要不斷的學習和完善。所以在工作中我要不斷向其他居委干部請教，在業余時間也要不斷的拓展自己，為自己工作打下更扎實的基礎。

經過這幾個月的工作，我認識到做任何事都是積微成著的，社區工作無小事，居民之事無小事，要認真對待每一個居民。我也會在自己的崗位上腳踏實地，求真務實，為基層建設做出貢獻！

2018.4.10