第一篇：鐘承恩·團隊復制特訓營心得體會-哈爾濱243期-李錦富

學習心得-團隊復制特訓營（哈爾濱班243期）

------華匯財富.李錦富

尊敬的鐘承恩老師：

您好，參加您的培訓使我心靈接受了一次洗禮，讓我震撼的是課程現場來了很多優秀的企業家和企業精英們，在此我非常真誠、認真的說一說我的體會和心得。用五句話總結一下：收獲滿滿、超出預期、終身難忘、啟迪自我、勵志改變。

收獲滿滿

雖然三天兩夜的時間不長，但是收獲的遠遠不止這三天時間學習到的知識內容和具體應用工具，更多的是心靈上的觸動、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心。

這三天兩夜我學習到了如何做團隊建設和激勵的模版，也學習到了一些具體應用的工具與辦法。其實很簡單又不簡單，簡單是做就行、不斷的復制落地執行就可以了；不簡單的是我們是否能持之以恒，不簡單是我們會遇到各種懷疑、質疑甚至反對我們能否堅持，不簡單的是們面對各種嘲笑我們是否忍受，不簡單是我們是否能以身作則一身正氣一視同仁，不簡單是我們是否想要轉折和蛻變。

超出逾期

我個人做HR已經快10年了，學習和接觸過一些先進的理論知識，如思八達的運營與激勵機制、陳安之的成功學、李踐的五項管理等等，并嘗試著植入企業管理內。但是我從事的團隊建設工作并沒有取得多大的成果，尤其在財務、人力資源等管理崗位方面，缺乏系統良好的管理辦法，所以本次報名學習是希望找到這類崗位激勵落地的具體執行辦法。但是經過學習后我發現不僅僅這個崗位激勵、不僅僅團隊建設、我收獲的還有個人的成長與領悟。我希望改變自己的生活方式和性格，我想活的輕松快樂一點。是這個課程啟發了我，讓我有了方向和方法，同時讓我下定了決心！這個課程價值遠遠超過價格本身。

終身難忘

用您的話說未經歷痛苦的團隊不會強大，未經歷淚水的團隊不會有生命力！當我們展示完成那一刻，我的心隨之戰抖再也控制不住淚水肆意。現在回想一起經歷的商討、無數次的吶喊、一遍遍的排練仍歷歷在目，那么真實、那么親近雖然有些師兄可能在沒有機會見面，但是你們的音容笑貌、你們的一舉一動都已經融入了我的心里。每次想起都能引起我心靈的共振。謝謝鐘老師給我了生命力一次那么珍貴和難忘的回憶。

啟迪自我

其實最開始報名參加這個課程是希望找到一些員工、團隊激勵辦法而已，但是當課程結束后我發現對我而言收獲更大的是對我自己的改變。在這以前我就勵志做個向上的人、做個積極的人、做個負責人的人、做個能吃苦的人及做個有利于他人的人（成為別人的貴人）。但是太多時候陸陸續續降低了對自己的要求、太多時候隨遇而安了、太多時候放松了自己總以為我還有許多的時間。再等等，向您說的多少人輸給了一個等子，想做的事情馬上去做，因為你再未必有這樣的機會和經歷。勵志改變

您說的特別對，想做領導就得有領導的品質：“一身正氣、一視同仁、一諾千金，以身作則、以德服人。”我找到了監督和鞭策自己的辦法，那就是不斷的“說我所做和做我所說”回來之后一天都未停留我就建立了早會制度，并不斷向員工傳遞企業文化、公司制度及快樂心情及良好的心態。我大膽去說企業目標、價值觀、工作方法、工作要求、制度紅線等等，是因為我不能給自己退路。我站在公司講臺前大義凜然的去傳遞正能量，也是時刻告訴我自己：“你說吧，公司全員都看著呢！都聽著呢！別打自己的臉。”我勇敢的果斷的去處罰那些破壞制度的人，就是不給自己觸犯制度獲得寬容的退路。我要以平常心、簡單的心態、同等的對待每一個人；我要做我說的，說我做的；我要每天進步一點；我要成為簡單、快樂、正直和受人尊敬的人。我已經開啟了這個路程我知道我沒有回頭路了，但是我不后悔我做的這個決定，因為我要蛻變，同時感謝聚成公司與我們公司結緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓機會，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團隊復制特訓營》，真誠的謝謝鐘老師，感謝生命里有您。愿您桃李滿天、一生順意。

第二篇：鐘承恩老師《團隊復制特訓營》培訓心得

鐘承恩老師《團隊復制特訓營》培訓心得體會

經過在紹興三天兩夜的高強度團隊復制訓練，使我身體疲憊，喉嚨嘶啞，睡眠不足，但我得到的知識卻能給我帶來改變一生的正能量。

當第一天剛進入會場時，自己還帶有一絲羞澀，但看到會場的師兄們的激情萬丈，自己還是選擇了與我們公司的家人坐在一起，因怕自己無知而出丑從而選擇了最后面的位置，沒有想到的事，沒有坐到兩分鐘就被聚成的師兄安排到了最全面的一組就坐。接下來驚嘆的事情一件接著一件發生，先由分組、自我介紹、團隊分配任職等。我很榮幸成為了鐘承恩老師《團隊復制特訓班》176期第11組勇進隊的一員，我們的隊呼是：激流勇進，不進則退。我們的愿景是：組內成員共成長，使命是：成為特訓營標桿，我們的使命是：團結共進。接下來的三個統一（思想統一、目標統一、行為統一）可以說是用到了極致。我們團隊相互打氣、相互認可、相互贊美，最終我們團隊以0.85分的差距和冠軍插肩而過，卻還是榮獲了176期團隊季軍的榮譽。本次培訓的主要講了五個方面

一、團隊文化系統

二、會議運作系統

三、招聘培訓系統

四、有效激勵系統

五、情境溝通系統

（一）、團隊文化獎勵系統：

1、軍隊文化

2、家庭文化

3、學校文化

4、企業文化

1、體會到了中國企業與世界500強的差距是是什么？是系統！系統=標準+流程+制度+表格

標準要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序

做事情就要有標準，沒有標準就是最低標準，鐘老師還給我們演示了 0.910=0.35

110=1 1.110=2.6心中不僅自責，以前經常說差不多，現在才知道，差一點就是差很多，多一點就是多很多的道理。

（二）會議運作系統

1、體會到了晨會打氣，夕會補胎的重要性。但目前我們公司只有個周例會和稀會在開，但效果卻不明顯，以后將公司小組的成員進行輪流開晨會，讓他們知道站在臺上和臺下的感覺，使自己的歸屬感更加強烈。夕會由領導總結當天所發生的問題好及時反省，可以起到監督性作用。

（三）招聘培訓系統

1、體會到招錯了人，企業會付出很大的代價，沒有團隊價值觀的培訓，再多的技能培訓都是為別人培養人才。目前我們公司也有簡單的老員工帶新員工的模式，一個月帶出一個獎勵幾百，但是就沒有發揮好，錢給了，出師的新人員技能卻很差，有時候基本的產品都不認識，往往給公司帶來了不小損失。現在我們公司將以師傅與師傅進行KP，如果哪位師傅帶出的徒弟出師后，公司將進行對其新員工進行技能考核，如果技能達不到的將延長出師，連續3次達不到公司要求的將取消師傅資格。但公司在招人選人的同時也要則優。

（四）有效激勵系統

1、管理的本質不在于知，而在于行。知道多少沒有用，落地了才有價值。目前我們公司也有激勵獎，但往往只是一年進行一次，但效果也不明顯，優秀秀員工、全勤寶寶、樂心助人、品質優勝等都是車間主管看誰好就上報，而且也沒有什么具體數據來對比，造成很多員工都不滿意。6月以后我們將對公司生產車間進行以小組為一個團隊進行獎勵，獲獎的團隊將在月季度會議上進行現場獎勵并頒獎，人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵，干的好要有成就感，干的不好要有羞恥感。

（五）情境溝通系統

1、溝通往往是我們公司的短板，有時候自己心里想好的是100%，但說出來的卻只有80%，別人聽到的只有60%，能聽的的懂的只有40%，真正去行動的就只剩下20%了。每次公司開會都會強調溝通很重要，但每次執行下去了也沒有得到很大的效果。但溝通不暢還是不斷發生，時間久了就會有誤會產生。自從學習后才知道怎么說比說什么更重要。我們的行動方案就是用別人喜歡的接收方式，去表達你所要表達的意思，在分歧時，我們要盡量用你說得很有道理，我認同你的觀點，感謝你的建議等來化解對方的情緒。

高度總結：庸者知而不行，智者知而后行，我們要以水滴石穿的精神去落地、裂變。

———紹興176期勇進隊11組

第三篇：鐘承恩老師團隊復制特訓營學習心得-熊偉

昆明恒閣裝飾工程有限公司 昆明站：2016年12月29號

團隊復制—特訓營（第254期三組學員：熊偉）

個人學習心得

尊敬的：鐘承恩老師，公司李總，馬總！您們好！

首先要感謝鐘承恩老師您的辛苦教學，指導。讓我震撼的是課程現場來了很多優秀的企業家和企業精英們，鐘老師還能做到對每個學員那么認真，負責，高標準的要求，以及嚴身傳教，而且把第一個點都非常詳細的解讀，對我們學員的激勵和不放棄。我很榮幸能成為第254期三組學員：熊偉。發自內心的，向鐘承恩老師您，說一聲：謝謝！感謝您，讓我成長，讓我改變??

同時，也要非常感謝我最最敬愛的李總，馬總!感謝公司領導給了我這么好的學習機會和平臺，使我的思想，目標，行動變的更加統一，高效。明白在企業管理中的不足，知道在公司帶團隊中怎樣和員工相處，怎樣帶好員工，管理好員工，怎樣幫助員工成長，怎樣使公司的業績變的更好。

雖然三天兩夜的時間不長，但是收獲的遠遠不止這三天時間學習到的知識內容和具體應用工具，更多的是心靈上的觸動、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心。在公司中要想把事，業績做的更好，更優秀。那就要從鐘承恩老師所講的實踐中學習，去把所學的重點知識要領更好的去運用到自己的企業中。然后再去復制，落地，和裂變。因為只有這樣做，才能解決公司的難題，讓自己變的更優秀，更專注，事情做的更加認真，完美！我在和《團隊復制—特訓營》第254期全體近200位學員一起三天二夜的學習，感受非常非常深刻，內心充滿著滿滿的正能量。想要表達此時的心情。但我又怕我的語言不夠豐富，不夠完美??所以我想把我個人的一些最最真實的感受，學習心德和收獲通過以下敘述陳現！來表達自己內心最真實的世界！

關于感受，學習心德：我是05年畢業，學的是室內裝潢設計專業，從事室內裝修行業，已經有11年了。這一路走來，經歷特別多，從一家小的公司，一步一步成長為行業領先，優秀品牌的公司，也見證了一家企業從小做大，做強。以前，公司每年也會組織和推送一些優秀員工去學習深造。但是，每次外出去學習上課，參加培訓。更多的就像是在例行公事一樣，走個過場，要么就是在逃課。之所以會有這樣的情況？我分析了一下，原因有二點：第1點，前5—8年當時的房地產非常熱鬧，生意好，到處都是城市規劃，搞建設。隨便走在一條街道上，附近總看得到高樓大廈在建。而且哪時的服務也很低，物價也不高，生意好做。客戶對裝修服務理念弱，不挑剃，重信任，好說話，客戶資源多等。所以就養成了不求上進的壞習慣，總以為自己做好的很好，很優秀。而且，眼光格局只看到了云南省內。所以，現在回想起來，真的是浪費了很多的資源，放棄了很多的發展機會。然而，自從習總書記領導咱們中國，發生了一系列重大的改革方案。最近3-4年房地產打壓的越來越歷害，而且已經行成了泡沫經濟，小中型的地產商不去創新，不去改革。已經死掉了一大片，有價無市場，蓋的房子已經過剩。賣房的人多，買房的人少。而真正有需求買房的人，掙的錢永遠，趕不上房價上漲的錢。所以，也就導致，現在的裝修行業，越來越難出。在市場完全飽和的情況下，企業想要再發展下去，甚至還想要做大做強，現在只有不斷地通過學習，學習先進的管理方法，學習更好的服務模式，學習更加高效的生產模式等。所以，這幾年公司每年都會組織員工去學習，培訓。

第2點：以前我是參加過其它老師的課程，也聽了不少種類的課程。但是，總體都有一個想同的感受：那就是在課上老師都更多的講的都是一些理倫上的知識點，當時聽的時候，感覺還可以。但是一結束，回到公司企業中，就不知道該怎么做了。而且，根本無從下手，不知道該用什么知識點來做，也沒有方法來幫助自己。甚至，再過幾天，老師講的都忘記了。時間一長，每次參加類似的課程，就變的沒有興趣了。

敬愛的鐘承恩老師，這次有幸能夠聽到您的授課。要從咱們公司和聚成的緣份說起。今年9月份的時候，公司老總和身邊的朋友在談討企業發展時，聽身邊的朋友推薦，說昆明聚成企業管理顧問股份有限公司非常不錯，他們公司就有一套能夠幫助企業學習，創新，發展的課程。最關健的是學以致用，能夠落地，落到實處。我們公司都在學，效果非常好。所以我們公司老總在9月底就和昆明聚成企業管理顧問股份有限公司簽訂長期戰略合作伙伴。辦理了一張超級VIP卡，所以，很有幸的成為了聚成公司的學員。

在今年10月23號，我們公司5個人第一次參加了聚成公司謝玉雄老師《中高層干部管理技能提升》和11月5號張金洋《跨部門溝通與協作》的課程，內心真的好激動，從來沒有聽過這么深動，老師進的這么好的課程。真的太喜歡了，所認，只要是聚成的課程，我們公司的員工都非常喜歡。

親愛的鐘承恩老師： 12月21號，能參加到您的課程，真的很激動。因為，還沒在上您的課程之前，昆明聚成公司的龔化虹老師就詳細跟我們介紹過您的課程，說您的課程是在聚成公司最最受學員喜歡，最具有影響力的老師。而且，您的課程，特別能夠幫助到企業的成長，和改變。所以，我們公司的員工，這次來參加您的課程，是有備而來的哦！呵呵??

親愛的鐘承恩老師：時間過的很快，很快。三天二晚的課程，我們都還沒有準備好，就學完了。呵呵，雖然有一些些的傷感，和失落。但是，我們真的很喜歡您，很熱愛您這么好，這么優秀的老師。記得您說過一句話：“光鮮靚麗的背后，是無比寂寞的，勤奮和強大的自律和刻意練習”所以，老師，我們沒有理由不去學習，不去改變??

通過三天二晚的學習，我最直接的感受是：您的課程，專業，細致，易懂，嚴謹，高標準。具有豐富的管理實戰能力，能把理倫和實踐相結合的，非常有新意，有特色。最關健的是：學以致用，而且，您還教了我們非常多的管理方式方法。細到每一個點，每一個步驟。怎么樣去做才有效果等。能夠使我們回到企業公司，更好，更快捷，更高效的去，復制，落地，和裂變！

關于收獲：在沒有學習鐘老師您的課程時，我一直都以為，自己的管理方式非常好，很高效，遇到事情或者所有問題，都會歸為員工。為什么不按照我教你們的方式方法去做呢？為什么同樣的事情，老是在范這種錯誤，為什么我對你們這么好，而你們還有的人不喜歡我？說我不好，對我有意見，等等??

聽了鐘老師講的課程，我才發現：員工需要的是指點，而不是指指點點，是需要幫助，是需要關懷，是需要我們付出的愛！

以上是鐘承恩老師教的，我一定會，踏實的高效的運用到公司企業中去，把它變成最優秀的自己！加油！加油！加油！

同時感謝聚成公司與我們公司結緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓機會，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團隊復制特訓營》。

最后：再次向尊敬親愛的鐘承恩老師，說一聲：“謝謝”！感恩一路有您，是您讓我學習，讓我成中，讓我落地，讓我裂變！！

昆明恒閣裝飾工程有限公司

昆明站：團隊復制—特訓營（第254期三組

學員：熊偉）2016年12月29號

第四篇：鐘承恩老師《團隊復制》學習心得

鐘承恩《團隊復制特訓營》學習心得

2015年8月29日是我人生中一個非常重要的日子，我很榮幸參加了鐘承恩老師第191期《團隊復制特訓營》的培訓課程。

三天兩夜的學習，是一次令人新潮澎湃的體驗，是一次體力與腦力并行的戰斗。我對本次培訓的感受，主要有以下幾點：

第一，形勢新。起初我是作為一項任務來的，作為一項公司例行的培訓來對待的。但是，經過第一天一上午的學習，我對本次的培訓完全另眼相看。它根本不像之前的培訓一樣完全理論化，而是形勢新穎，氣氛活潑，很容易讓人接受而且會積極的參與。所學的知識，都在團隊的體驗中應用到，通過體現來感知來接受。

第二，水平高。鐘承恩老師不愧是專家，不愧為CMC，個人水平及文化修養確實是令人敬佩的。聽了鐘老師的課，博古通今，讓人驚嘆不已！我學會了許多，不僅僅是企業管理及團隊建設的內容，更多的是個人素養的積累及提高。

第三，撼心靈。三天兩夜的學習，是一次個人充電的過程，更是一次心靈洗禮的過程。因為其中一句句深入人心的語言，一幕幕感動心靈的場景，更是我學到和珍惜的。

第四，贊付出。此次培訓過程，也是每個團隊在奮力拼搏，爭取榮譽的過程。作為團隊里的每一個人，我們都在盡力付出，為了達成統一的目標而努力。雖然我們團隊沒有獲獎，但是我們沒有怨言，因為我們盡力了，應該為我們每一個成員的付出點贊。

本次培訓，所學內容中，令我感觸最深的幾點，摘錄如下：

一、一流團隊，三個統一。思想統一，目標統一，行動統一。

二、得意不要忘形，失意不要失態。開心快樂時，不要急于承諾。

三、差一點就是差很多，多一點就是多很多。

四、沒有標準得到的就是最低標準。

五、當你問我該怎么辦時，請至少帶三種解決方案來與我匯報工作。

六、不怕千招會，就怕一招絕。

七、管理是嚴格的婆婆媽媽的愛。

八、我們今天還活著，不是因為我們太優秀，而是因為競爭對手太平庸。

九、沒有計劃不上班，沒有總結不下班。

十、沒有經歷過痛苦的團隊不會強大，沒有經過淚水的團隊不會有生命力。

本次我的所學所知，是我人生中的一筆寶貴財富，學到不是最終目的，落地才是終點。所以，即使培訓結束了，我的工作才剛開始，我會盡力將所學應用到工作，將所學傳遞給更多的人，真正做到落地、應用，讓我們的管理更上一層樓。

感謝鐘老師，感謝我的團隊，我收獲的是一次體驗，一場付出，一群朋友，還有接下來的一個人生轉折！

山東共達電聲股份有限公司

謝宜海 2015.9.6

第五篇：鐘承恩·團隊復制心得體會 246期

參加246期《團隊復制特訓營》培訓學習心得體會

2016年10月29-31日在東莞常平隱賢山莊麗城酒店，本人有幸參加了聚成股份鐘承恩老師的第246期《團隊復制特訓營》培訓活動，讓我震撼的是課程現場來了很多優秀的企業家和企業精英們，在我走進學習會場的前一刻，懷著和以往參加其它培訓學習的心情一樣：不過是三天二晚的學習，既然是培訓學習應該是很輕松愉快的，不會有工作上的壓力，應該比上三天班要舒服吧。可是半天的學習結束后，讓我徹底改變了本次培訓學習的看法，這次學習完全不同于以往的任何一次培訓學習，我明白為什么是叫“特訓營”，這不是一次簡單的培訓學習過程，而是一場殘酷的擂臺大賽，有 19個和我們同樣陣容的方隊是我們的競爭對手，都將各自為自己的團隊榮譽而戰！我們的隊伍是來自16個素未謀面的從不同行業、不同階層、不同年齡段的人，可就是這樣的一群人居然能在很短時間內，跨越年齡代溝、消除溝通障礙、放下各自身份，克服重重困難，很快的便融為一個緊密一致的團隊，共同接受了上級安排的任務，一起宣誓，榮辱與共。我們最終經過共三天二晚的團隊合作，完美的完成了任務，讓我真正領會了人的潛能無限、團隊的力量無限。

雖然三天兩夜的時間不長，但是收獲的遠遠不止這三天時間學習到的知識內容和具體應用工具，更多的是心靈上的觸動、方法上的掌握、自我醒悟和自我蛻變的決心，經過此次的學習與訓練，本人有以下幾方面心得體會（收獲）分享：

一、做企業制度要建全，管理要嚴格，賞罰要分明：

就如我們上課第一天，鐘承恩老師就訂了班規、軍規及獎懲規則，俗話說預防針打在先，丑話話在前，后面有誰違返了制度，就要接受處罰，做的好就可以接受獎勵，而在實際三天二晚的學習過程中，也一直是這樣去執行的，這一點，在不知不覺的理論學習中就得到了實際體驗。我認為在做企業管理中更加要做到這一點，而往往在實際工作中，企業是訂了很多制度，而在執行中就出問題了，有人違了規，往往礙于人情面子，卻不能嚴格處罰，或又是怕處罰嚴了，適得其反，怕員工鬧情緒更大范圍的影響工作和擴大事態，因為過去也有案例，有的員工受罰了，心里不服，背里說負面的話，很影響其他員工士氣。遇到這種情況，管理上一定不能泄氣，往往這個時候是考驗管理者的時候，只要再堅持一下就好了，訂了制度就一定要嚴格遵守，嚴格去執行，違返了制度就要接受處罰，如果有制度而不遵守、不監督、不處罰、不執行，久而久之，訂的所有制度都就是一紙空文，那就不如不訂制度，管理就只是空談。——正如《承恩啟示錄》第二條：打造團隊從敬畏制度開始，對違規者的寬恕就是對遵守者的最大不公平。

二、做管理要會建團隊和帶團隊，明確團隊共同目標：

在學習的第一天，我們所有學員便被分成了若干個組，雖然每個組的人都是來自不同行業、不同階層、不同年代的人，但是在一個共同目標前提下，大家很快的就融入為一個團隊，第一時間選出了小組管理層人員，明確各自責任，制定團隊各項規章制度，獎懲規則，小組其他成員也都各有分工，大家在一個共同明確的目標下，各行其責、自動自發、積極主動的承擔團隊里的各項工作。記得在第二天早上排演節目時，大家都按先一天規定好的時間到達統一地點進行排演，結果有兩名師兄遲到了，我們就做了相應的懲罰，——正如《承恩啟示錄》第一條：嚴是愛，松是害，不管不問要變壞；另一個案例是我們有位負責海報的師兄（女），因為不住在學習的酒店，晚上回住宿的酒店打車不安全，另外一名本地有車的師兄知道后，主動承擔送她回酒店的職責，讓她全心全意做海報無后顧之憂，充分體現了團隊的團結氣氛。三天兩晚的團隊訓練還有很多有正能量的小故事，都體現了團隊人員的團結及對制度的嚴格遵守，在整個學習和參與的過程中，我一直在思考一個問題：為什么剛剛才結識的一群人都可以那么緊密的團結在一起，都不計個人得失，只要是團隊需要的，都會想一切辦法辦到，當團隊人員在執行任務時有困難有需要時，大家都會齊心協力伸出援手。反思我們在自己公司實際管理工作中，為什么大家都只會各顧各的，不要說幫助同事，就算是自己份內的工作，有的人都不愿意多做一點點，更多的是想辦法推卸責任，不但沒有責任感，沒有團隊精神，甚至有的人故意看人笑話，同一部門的人都是各自為戰、各自為政。最后一天的學習結束后，自己親歷了一下午20個組的PK賽，再回憶三天來的團隊實踐過程及老師課堂所說的一些名言，逐漸明白了答案：要想團隊齊心協力，必須首先要有一個共同的目標，比如物質、金錢、理想、榮譽等，團隊組建好了，共同的目標有了，團隊的力量就顯示出來了。三天課程從頭到尾都沒有離開一個重點：思想統一、目標統一、行動統一，一流的團隊一定是這三個必須統一。最后終于明白老師為什么苦費心思一定要分組學習和訓練，并且要求是那么的嚴厲，目的就是邊理論學習邊實踐拓展，這樣才能達到最好的學習效果。

三、管理是在遵守制度的前提下才講人性化的管理

參加工作二十多年，從員工做到現在做管理，一直有個問題縈繞在耳邊，那就是：管理到底是要人性化還是要制度化？我在作為普通員工時，我希望管理人性化，而我在作為一名管理人員后，我又覺得要制度化。每當公司制度比較嚴厲時，總會聽到一些比較散漫的人員說，管理不應該有那么多條條柜柜來限制，應該人性化一點，要給員工營造一個寬松的工作氣氛，員工才會有工作的激情，甚至有的人說公司有些制度管的太嚴，有違反勞動法，我作為一名管理人員，聽到這些話很生氣，可是到底人性化的管理是否合適呢？人性化之后，這些人的工作狀態又是怎樣的呢？上了鐘承恩老師的課后，在承恩啟示錄中，我終于找到答案：在遵守制度的前提下，才講人性化管理。有制度才談管理，人性化的就不是叫管理。

四、《團隊復制特訓營》獨特之處：

1、在學習中進行實戰，在實戰中體驗學習，這種體驗室的學習方式的收獲是比單純的課堂學習收獲要高出十倍、百倍的，老師的責任心也高出我們求學的期望，每一節課的課程安排，每一次作業布置，每一次情景演示都是精心設計，用心良苦；

2、專用工具包的設計，37個工具包對應37種工作中需用到的實際操作方法，將表格、工作步驟、模板例的清清楚楚，我們只要按公式一樣的套進去就可以了，為學員考慮的十分周全，實實在在的《葵花寶典》；

3、贈送實用的管理工具——《拷貝寶典》，真心為企業、為管理人員在管理工作中想到每一個工作細節而準備；

4、“作業布置”，為了能學有所有，學了就用，每一堂課程結束，總有作業布置，就連三天二晚的課程全部結束也不忘要布置作業給每一位學員，確保學員回到企業，回到工作崗位，扎扎實實的將所學管理知識落地、裂變。

三天兩晚的培訓學習，每天都有突如其來的事情發生，課堂情景時刻轉變，隨著課程的進展，你會時而緊張、時而惶恐、時而驚喜、時而如坐針氈，每天的課程總是驚奇不斷、精彩不斷，劇情完全不按常理發展，危機之處有轉機，開心之時又會讓你驚慌失措，團結、緊張、嚴肅、活潑的學習氣氛體現的淋漓盡致，這不僅是一場普通的培訓課程，而是一場實戰演習，課后的收獲是立竿見影，是我以往參與的任何一場培訓課程都無法相比的，希望以后公司管理層同事也有機會參與鐘承恩老師的這類培訓課程，共同為公司管理提升一個檔次，為企業競爭提升軟實力，在同行業中更有競爭力。最后感謝聚成公司與我們公司結緣，感謝公司老板給于我本人這次培訓機會，更感謝鐘承恩老師的這么好的課程——《團隊復制特訓營》。

鐘承恩老師《團隊復制特訓營》第246期學員

廣東廣視通科教設備有限公司

陳平

2016/11/4