第一篇：超市實踐活動總結

超市實踐活動總結

為了豐富幼兒的學習生活，提升孩子們的認知能力，中班年組進行了一次特殊的社會實踐活動—“參觀超市”。并且在真實的生活場景中體驗獨立購物的樂趣，為了滿足孩子獨立購物的熱切愿望，每位家長還為幼兒準備了10元錢，讓孩子嘗試自選購物。

活動當天，分時段幼兒依次乘坐家長提供的專車，按照指定路線來到哈客隆超市。孩子們在教師、家委會成員的陪同下，興高采烈地走進超市。超市購物對孩子來說并不陌生，但自己挑選商品、自己結賬還是頭一回，大家對此充滿了好奇和興奮。孩子們不僅要自己決定挑選什么合適的商品，還要算好購買商品的總額。在老師的指引下，孩子們了解了商品的擺放規則，商品的生產日期以及商品的價格標簽。接著，大家興致勃勃地按照自己的預算開始挑選商品，有的為自己挑選玩具；有的為父母挑選水果；有的為自己買一樣零食。孩子們忙得不亦樂乎，快樂地體驗著獨立購物的樂趣。經過一個多小時的參觀和購物，孩子們終于在十元以內買到了自己心儀的商品，孩子們拿著挑選好的商品來到收銀臺，一個個排好隊準備付錢找零后收好零錢。整個活動在幼兒滿足的笑聲中滿載而歸。

在組織本次活動的過程中，有如下反思：

一、活動前準備

1、活動前一個月要制訂計劃、宣傳、人員分配，相關工作人員明確職責。

2、確定活動時間、流程、路線，提前踩點（出入口及衛生間）聯系參觀地點負責人。

3、活動前招募司機（證件全、不允許借車、不能酒駕和超載）家長志愿者，講清流程及注意事項，保證所有人員明白自身職責。

4、提前建議班級能力較差不能適外出的幼兒可以考慮不參加。

5、活動前一周開始對幼兒進行滲透，禮儀和注意事項，安全常規，外出緊跟教師，有需求要舉手或跟旁邊家長志愿者溝通等內容。

6、提前召開家長會，講清時間、流程、注意事項，提醒家長活動當天為幼兒穿簡便易、厚薄適中的衣物（統一班服、帽子），并提醒家長活動時不可以進入活動場地內為幼兒拍照或過分關注幼兒吸引幼兒注意力。要按照班級自覺排好隊，耐心等候。接幼兒的車輛要停在遠處停車場切不可堵住出口，造成交通堵塞。

7、活動前要準備好活動所需用品如：班牌、車牌、電話、耳麥等。要提前與應急小組人員、后勤人員、食堂溝通確認。

8、家長委員會要牢記自身任務，活動過程中結束時，不要只關注自己的幼兒。

二、活動中

1、每名工作人員要清楚幼兒人數，每一環節點數。

2、負責人要清楚自己負責幼兒的情況和位置，特殊幼兒專人照料。

3、出發時要按照順序走，上車后教師確認（人數、車數）按規定路線出發，下車時迅速整隊，車輛離開。

三、活動后反思

1、維護班級秩序，以集體利益為主，臨時任務反應要快，切忌人多慌亂。

2、配合人員活動中聽好指揮員指揮，臨時任務迅速安排，不要刨根問底，完成自己任務同時，要照看好自己負責的幼兒。

3、突發事件不慌亂，站好自己崗位，不大聲交流。

4、教師整隊要有速度，專門安排人員組織指揮家長（與平時家長的行為習慣有直接聯系）。

5、提前安排好工作人員的出行車輛。

6、乘車時面對幼兒的興奮，教師要提前滲透教育，下車前，告訴幼兒準備好，保持安靜及秩序。

7、每次活動要準備A計劃和B計劃，備用方案很必要。此次參觀活動，讓幼兒走進社會課堂，對超市有了更深的認識，體驗到獨立購物的樂趣，同時也豐富了幼兒的生活經驗，增強了幼兒的社會交往能力。實踐活動鍛煉幼兒的行為習慣、禮儀、秩序、注意力培養幼兒的規則意識、反應能力、傾聽能力。

四、家長反饋

本次活動家長秩序好，沒有上前關注幼兒的家長，都在耐心的等待，這對活動的整體秩序上起到了良好的配合作用。教師的提前引導，也讓幼兒在購物時不僅只想到了自己，也想到為爸爸媽媽買些什么，家長反饋給教師的是孩子的孝心培養特別重要，得到禮物的家長反饋是十分感動和感謝。家長對幼兒園實踐活動特別感興趣，十分熱情，在微信群中不斷轉發，而且積極討論下一次的實踐地點和內容，家長都很希望幼兒園能夠開展各方面鍛煉幼兒能力發展的實踐活動。非常想看到孩子不在家長身邊時自理自立的樣子。

家長：“想去芍藥園、給孝心寶貝點贊”

家長：“第一次自己購物、體驗”

家長：“感覺孩子自己買東西很快樂、感謝家長志愿者和老師的辛苦付出” 在全體教職工和家長的支持配合下，在園領導的指導下，中班年組圓滿完成了本次參觀超市的實踐活動。孩子得到了鍛煉收獲了快樂，教師也積累了經驗，取得的效果和收獲是遠大于付出的。但是仍存在很多不足需要改進，我們要勤于反思，吸取經驗，爭取在下次實踐活動時能夠完成的更加圓滿！

第二篇：超市實踐活動總結

超市實踐活動總結

為了豐富幼兒的學習生活，提升孩子們的認知能力，中班年組進行了一次特殊的社會實踐活動—“參觀超市”。并且在真實的生活場景中體驗獨立購物的樂趣，為了滿足孩子獨立購物的熱切愿望，每位家長還為幼兒準備了10元錢，讓孩子嘗試自選購物。

活動當天，分時段幼兒依次乘坐家長提供的專車，按照指定路線來到哈客隆超市。孩子們在教師、家委會成員的陪同下，興高采烈地走進超市。超市購物對孩子來說并不陌生，但自己挑選商品、自己結賬還是頭一回，大家對此充滿了好奇和興奮。孩子們不僅要自己決定挑選什么合適的商品，還要算好購買商品的總額。在老師的指引下，孩子們了解了商品的擺放規則，商品的生產日期以及商品的價格標簽。接著，大家興致勃勃地按照自己的預算開始挑選商品，有的為自己挑選玩具；有的為父母挑選水果；有的為自己買一樣零食。孩子們忙得不亦樂乎，快樂地體驗著獨立購物的樂趣。經過一個多小時的參觀和購物，孩子們終于在十元以內買到了自己心儀的商品，孩子們拿著挑選好的商品來到收銀臺，一個個排好隊準備付錢找零后收好零錢。整個活動在幼兒滿足的笑聲中滿載而歸。

在組織本次活動的過程中，有如下反思：

一、活動前準備

1、活動前一個月要制訂計劃、宣傳、人員分配，相關工作人員明確職責。

2、確定活動時間、流程、路線，提前踩點（出入口及衛生間）聯系參觀地點負責人。

3、活動前招募司機（證件全、不允許借車、不能酒駕和超載）家長志愿者，講清流程及注意事項，保證所有人員明白自身職責。

4、提前建議班級能力較差不能適外出的幼兒可以考慮不參加。

5、活動前一周開始對幼兒進行滲透，禮儀和注意事項，安全常規，外出緊跟教師，有需求要舉手或跟旁邊家長志愿者溝通等內容。

6、提前召開家長會，講清時間、流程、注意事項，提醒家長活動當天為幼兒穿簡便易、厚薄適中的衣物（統一班服、帽子），并提醒家長活動時不可以進入活動場地內為幼兒拍照或過分關注幼兒吸引幼兒注意力。要按照班級自覺排好隊，耐心等候。接幼兒的車輛要停在遠處停車場切不可堵住出口，造成交通堵塞。

7、活動前要準備好活動所需用品如：班牌、車牌、電話、耳麥等。要提前與應急小組人員、后勤人員、食堂溝通確認。

8、家長委員會要牢記自身任務，活動過程中結束時，不要只關注自己的幼兒。

二、活動中

1、每名工作人員要清楚幼兒人數，每一環節點數。

2、負責人要清楚自己負責幼兒的情況和位置，特殊幼兒專人照料。

3、出發時要按照順序走，上車后教師確認（人數、車數）按規定路線出發，下車時迅速整隊，車輛離開。

三、活動后反思

1、維護班級秩序，以集體利益為主，臨時任務反應要快，切忌人多慌亂。

2、配合人員活動中聽好指揮員指揮，臨時任務迅速安排，不要刨根問底，完成自己任務同時，要照看好自己負責的幼兒。

3、突發事件不慌亂，站好自己崗位，不大聲交流。

4、教師整隊要有速度，專門安排人員組織指揮家長（與平時家長的行為習慣有直接聯系）。

5、提前安排好工作人員的出行車輛。

6、乘車時面對幼兒的興奮，教師要提前滲透教育，下車前，告訴幼兒準備好，保持安靜及秩序。

7、每次活動要準備A計劃和B計劃，備用方案很必要。

此次參觀活動，讓幼兒走進社會課堂，對超市有了更深的認識，體驗到獨立購物的樂趣，同時也豐富了幼兒的生活經驗，增強了幼兒的社會交往能力。實踐活動鍛煉幼兒的行為習慣、禮儀、秩序、注意力培養幼兒的規則意識、反應能力、傾聽能力。

四、家長反饋

本次活動家長秩序好，沒有上前關注幼兒的家長，都在耐心的等待，這對活動的整體秩序上起到了良好的配合作用。教師的提前引導，也讓幼兒在購物時不僅只想到了自己，也想到為爸爸媽媽買些什么，家長反饋給教師的是孩子的孝心培養特別重要，得到禮物的家長反饋是十分感動和感謝。家長對幼兒園實踐活動特別感興趣，十分熱情，在微信群中不斷轉發，而且積極討論下一次的實踐地點和內容，家長都很希望幼兒園能夠開展各方面鍛煉幼兒能力發展的實踐活動。非常想看到孩子不在家長身邊時自理自立的樣子。

家長：“想去芍藥園、給孝心寶貝點贊”

家長：“第一次自己購物、體驗”

家長：“感覺孩子自己買東西很快樂、感謝家長志愿者和老師的辛苦付出”

在全體教職工和家長的支持配合下，在園領導的指導下，中班年組圓滿完成了本次參觀超市的實踐活動。孩子得到了鍛煉收獲了快樂，教師也積累了經驗，取得的效果和收獲是遠大于付出的。但是仍存在很多不足需要改進，我們要勤于反思，吸取經驗，爭取在下次實踐活動時能夠完成的更加圓滿！

第三篇：超市實踐總結

關于超市實踐總結

關于超市實踐總結1

今年暑假的假期實踐，我并未參加實踐隊，而是自己單獨找了一份工作。在一家文具超市——家友文具超市，擔任一名銷售員。前后的工作總計長達45天。這為期四十多天的打工生活，是我第一次真正的打工，感慨很多，在這里做銷售員，我也學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧??

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，四十五天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

一直以來都知道人際關系的重要，但從未真正那么深刻的體會到，這次實踐讓我很有感觸，我們知道社會上人際關系非常復雜，每一個人都有自己的思想和個性，向我要和超市員工處理好關系，不同的人需要不同的方法和技巧，不懂的地方要謙虛謹慎，虛心向前輩請教，才能讓自己學到更多的工作經驗；和顧客之間要注意自己的語氣以及措辭，面對顧客的不解，也要很耐心的講解；和老板之間也一樣，自己做得不對被批評時，即使自己的錯誤是有原因的，但是也不要為自己狡辯，虛心接受老板的批評

接觸到社會才深深的體會到，生活是如此的艱辛，社會是如此的殘忍。對于還在求學的我們來說，不管是切身體驗過工作，還是道聽途說過工作的好與不好，難道我們不應該有所改變嗎？在校我們每天學習理論知識的同時，我們應該正確看待與思考學習與工作的關系。在校我們所學的理論知識，應該學會運用到日常生活和工作實踐中去（假期找工作機會去實踐），我們絕不能做理論的巨人，實踐的矮子。理論的內在價值，是通過工作實踐體現出來的。如果光有理論，而沒有工作實踐，理論的內在價值是體現不出來的，那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已；如果光有工作實踐，而沒有理論的指導，那么會大大的影響我們工作的效率，增加我們的各種成本（工作不就是以最小的的成本投入，達到最大的收益嗎）理論通過工作實踐創造價值，給人們的日常生活帶來便利；工作實踐，通過理論的指導，提高工作效率，創造更多的價值；同時在工作實踐中尋求理論的創新，技術的創新，科技的創新。

通過假期工作實踐，讓我懂得，在大學里，我們要有意識的去培養自己的幾種能力：學習力，思考力，行動力，執行力，表達力，管控力，這六種能力將會對我們未來的工作起到很大的作用，也會對我們未來事業的發展起到舉足輕重的作用。社會發展到今天，已經沒有哪一個行業是特意為某一個專業而停留的，在這個連專業老師都不知道將把我們引向何方的教育年代，我們還相信我們所學的專業將把我們帶到事業的頂峰嗎？更何況現在找到專業對口的工作是那么的不易。現在大多數行業更多需要的是復合型人才，而不是專業型的人才。所以，我們要培養我們了解，學習新行業的學習能力，思考能力；我們更要培養我們用理論創造實際價值的實踐能力（這需要一個時間過程，時間的長短有各種因素所決定）。這幾種能力的培養，都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會帶來壓力，在工作實踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外，還要學會微笑，學會點頭，學會鼓掌。更重要的是要學會做人，學會做事。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的'。而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

在這次假期的工作中，我獲益很多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個出發點，我相信這個出發點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

關于超市實踐總結2

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，大專生超市暑期社會實踐總結。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

關于超市實踐總結3

20xx年1月12號晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠的港灣，無論怎樣，它都可以讓我停靠。休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學時代，那時有數不盡的毫無理由的歡樂。終于和朋友同學們告別。除了偶爾幫家里做一下家務，我還到超市爭取到一次寒假實踐的機會。

吃得苦中苦，方為人上人。現在多耐點苦，都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實踐的意義，更重要失去的是快樂。實踐是必要的，是追求真知，追求快樂的，

我自己到市區的人人樂超市找的這份暑期實踐，擔任超市服務員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永遠是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會有收獲，這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當服務員的實踐活動，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到晚上11點30，并且時間并不如此準時下班，有時會更晚，中午也沒有時間休息，一整天都是那么站著，走動區域并不大，真的很累很累！雖然活簡單，但確是耗力耗時間磨人的活。再累只要通過自己辛苦勞動通過正當的途徑獲得正當的回報，心里別提有多高興，多開心。

我覺得，世上沒有省力的工作，再省力的工作都會辛苦、都要努力、都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動的借口，與其讓自己獨自不自主的羨慕，還不如靠

自己的雙手種出果實來，就像毛主席說的，自己動手，豐衣足食。

人，總是在經歷中學會長大。有圣人說，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務員上班期間不準亂和其他服務員交談，不準亂打手機聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實并不喜歡服務員馬上就來東介紹西介紹產品，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得善于對顧客察言觀色，即時給顧客提供他所想要的幫助。

在那工作的短短幾天中，我也發覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止，甚至表情。內心深處也有了對未來工作的危機意識，更堅定了自己現在要好好努力學習的決心！

只有真正接近的接觸社會才能真正了解生活的艱辛和忙碌，鍛煉過后，自己的思想還有心態也更成熟了。似乎也能夠理解父母了，理解他們平時所做的那些偉大的事情，也更能向他們學會感恩了，感恩所有勞動付出的人！

實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到大家的好評，并且得到了豐厚的報酬。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作、學習環境不同于在學校里的環境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，只有堅持，只有奮斗，才能使自己的未來更精彩，才能活出自我的價值。

第四篇：寒假超市實踐總結

寒假超市實踐總結10篇

寒假超市實踐總結1

經過寒假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：

第一，服務最關鍵。

作為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為？

第二，誠信是根本。

不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。

第三，提高經營管理水平

經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一只綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利于超市的生存發展。

作為一個大學生沒有社會經驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯系在一起。超市的這份實習工作是我從未擁有過的。我學到的最重要的是團隊精神。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結在一起，挖掘每個人的優勢，發揚團隊精神，高質量地完成任務。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。在團隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀律的團體本身就是一個好的團體，我相信在紀律保證下的團體無論他的質量還是速度，絕對是優秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀律，在學到工作經驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經濟體制結構所影響的，社會主義市場經濟占主導地位的情況下，經濟的發展要密切聯系市場這個大的環境，沒有它，一切也不用談，因為沒有市場也就沒有顧客，那沒有顧客我們去賺誰的錢呢？

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。

寒假超市實踐總結2

今年假期，回來以后閑著沒事情做，便想到了去打工，通過自己的親戚，我在寒假這假期，我回到了老家所在的鄉下，在一家超市打工。時值春節，超市人流量很大，工作異常辛苦，但我很慶幸自己能有這次難得的經歷，讓我學到了很多東西。

我還沒有到超市上班之前，我有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一.我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二.不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！（58同城-實習報告）

三.如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發呆，還是來回來回閑逛？當然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領，我在超市表現還是相當好的。

在超市里打工我還學到了很多的東西。現在，我們鎮上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊！

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網好吧？

那么，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。一開始，對自己手工藝期望很高，沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1.查中介資格。

委托中介機構介紹前，應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等，來判斷中介是否可信。

2.不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機構或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“黑 中介”、“黑企業”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應聘時不要輕易交錢。

3.簽合同。

應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。

5.拒絕高薪誘惑。天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我？多個心眼便少一個受騙的可能。總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行。

寒假超市實踐總結3

關鍵字：體驗 感恩 學習關榮

由于經濟原因和家庭狀況我家在XX年在本村開了一家商店。我校放假較早，本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，而且春節快到了，買商品的人更多那時豈不更忙。于是我決定幫父母分擔一些，感恩父母，體驗生活，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨和搬運貨物。我在外上學，經常不在家，對商品的價格還知知甚少，于是接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣東西，我爸在時銷售量就高，而我時則不行。從中我懂得很多：

一 服務態度至關重要

服務質量的好壞八成在于服務的態度。良好的服務態度，會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。作為一個服務行業，顧客就是上帝。良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。在川流不息的顧客面前，不管服務工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮靜自如地對待顧客。顧客有意見，虛心聽取，顧客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵，發生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。這就要求我們要急顧客所需，想顧客之所求，認認真真地為顧客辦好每件事，無論事情大小，均要給顧客一個圓滿的結果或答復，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購物中至始至終感到愉快，就要提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求，處處主動，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便，使自己的服務態度超過顧客的期望值，永遠要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。在商品豐富、供大于求的情況下，顧客由于有了極大的選擇余地，于是既會對商品的質量和價格挑剔，還會對你的服務態度提出更高標準的要求。服務也有層次的不同，第一層次則是分內服務，是一種被動的服務;第二層次是邊緣的服務，也就是可做可不做的服務，是一種主動的服務。分內的服務，顧客會覺得這是理所應當的，并不會感激。而邊緣服務卻讓顧客享受到了超值服務，這讓顧客產生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。服務質量高了，顧客多了，那銷售量自然就高了。

二貨真價實是發展之本

貨真價實講究的是貨物質地優良，價錢公道，不欺騙消費者，真正將顧客當成衣食父母。貨真價實沒做好的話，最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰，商品賣不出去。雖然只是個小超市，但要想贏得更多顧客的青睞，貨真價實是必要的'。不做虧心事，對得起顧客，讓顧客得到實惠。譬如在紙巾行業，心心相印公司無疑是最優秀的，通過觀察心心相印的系列產品，我總結出他在產品上的一些共性：產品有好的銷量，貨真價實無疑是很重要的，心心相印在質量和價格上著重體現了它的競爭優勢，取得了巨大成功，贏得了消費者的心。我想這無疑是我們應該學習的。同時紙巾厚度，紙巾外觀，心心相印公司的產品與其他公司相比也是很有優勢的，所以他成功也是必然的了，可見貨真價實對發展的重要性。父母都是老實人，他們從不做違背良心的事，他們秉承著“貨真價實才能贏得消費者”的經營理念，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以后經商的榜樣。

三 誠信是成功的根本

古人說得好，“與朋友交，言而有信”，現代社會這種不誠信的表現是十分令人可氣的，那些不講信義的人為了自身的利益，毫無察覺地或毫無羞恥地丟掉了人與人之間最重要的東西──誠信。誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態度和信守然諾的行為品質，其基本要求是實事求是，不虛偽，表里如一，說實話，做實事，不夸大其辭，不文過飾非等。別以為誠信只需要對別人誠信，對于自己，更需要的也是誠信，不自欺欺人，不做違背良心，有損人格，對不起自己的事。誠信之誠是誠心誠意，忠誠不二;誠信之信是說話算數和信守然諾，所謂“千金一諾”、“一言既出，駟馬難追”，它們都是現代人必須而且應當具備的基本素質和品格。今年我家的上聯是：您的光臨是我最大的榮幸。下聯是：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本，是成功的綠色通行證。如果沒有誠信，倒閉是遲早的。信是一種人人應必備的優良品格，一個人講誠信，就代表了他是一個講文明的人。講誠信的人，處處受歡迎;不講誠信的人，人們會忽視他的存在。但謊言在我們身邊卻不鮮見。每個謊言的背后，總是以顧及面子，得取利益等原由。謊言就象細菌一樣，有了一就有了二，因為他們不知道，為了說一次謊，不得不另外發明二十句，結果就成了習慣。撒謊可能給了你暫時的利益，但那卻嚴重地損害了你的人格。別總以為你的謊言“天衣無縫”，雞蛋再密也有縫，總有一天，你將會露出馬腳，到那時，就是你信用的喪失，人格的毀滅。到了以后的日常生活中，你就別想渴求到別人的信任，即使到時你是真心的。誠信要求人對人要誠實，不說謊話，即使說了謊話一定要及時改正、承認錯誤。真誠才能得到很好的信譽，得到大家的好評。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待人真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

四 付出才有收獲

通過一個多月的社會實踐，我明白了，未來是光明的，道路是曲折的。我們需要堅持自己的夢想，不斷地去奮斗。我需要去適應這個社會，需要樂觀現實一點，為人需要低調務實一點。走出了自我封閉的世界，敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人，看到了社會的復雜，了解到為事的不易，一步一步成熟，一點一點不再畏懼，這不僅是一種長大更是一種成熟。這次的社會實踐讓我樹立了新的人生觀和價值觀，也使我增長了見識，懂得了許多做人的道理，同時也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，全面提高自己的素質，用自己的一舉一動展現了自身的素質，努力學好自己的專業技能，不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務，樹立了青年一代大學生的良好形象，將來回報父母，回報一切關心我的人。

寒假超市實踐總結4

20xx年1月12號晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠的港灣，無論怎樣，它都可以讓我停靠。休息了幾天，見了一些朋友和以前的同學，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學時代，那時有數不盡的毫無理由的歡樂。終于和朋友同學們告別。除了偶爾幫家里做一下家務，我還到超市爭取到一次寒假實踐的機會。

吃得苦中苦，方為人上人。現在多耐點苦，都是為了以后少受點苦。雖然不保以后就能真的少受點苦，倘若有此茍幸之心，必然失去這些實踐的意義，更重要失去的是快樂。實踐是必要的，是追求真知，追求快樂的，

我自己到市區的人人樂超市找的這份暑期實踐，擔任超市服務員的工作簡單易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞累;在考我的耐性，對時間的耐性，對顧客的耐性，對工作的耐性,在秒復一秒分復一分天復一天的時間中驅走煩躁，留給顧客的永遠是更多的耐性;它在考我笑容的燦爛程度與持久度，在考我為人處世的分值；也許它并沒有我所想象的有如此威力。

付出了就肯定會有收獲，這是我一貫所堅信的。通過這次在超市里當服務員的實踐活動，我深刻體會到賺錢的不易。每天從早8點30到晚上11點30，并且時間并不如此準時下班，有時會更晚，中午也沒有時間休息，一整天都是那么站著，走動區域并不大，真的很累很累！雖然活簡單，但確是耗力耗時間磨人的活。再累只要通過自己辛苦勞動通過正當的途徑獲得正當的回報，心里別提有多高興，多開心。

我覺得，世上沒有省力的工作，再省力的工作都會辛苦、都要努力、都得付出。有些人是會有某些好過其他人的條件，但是這不是不勞動的借口，與其讓自己獨自不自主的羨慕，還不如靠

自己的雙手種出果實來，就像毛主席說的，自己動手，豐衣足食。

人，總是在經歷中學會長大。有圣人說，最耐不住寂寞的人才最寂寞。超市服務員上班期間不準亂和其他服務員交談，不準亂打手機聽電話，除了跟顧客打交道，你就是一座微笑的“機器”。熱情待客但不要過火，有些顧客一來逛超市其實并不喜歡服務員馬上就來東介紹西介紹產品，有些也許并沒有固定的目的想買什么，而是進去看了之后才決定想買什么，他們具有很大的隨意性與波動性，很大程度由當時心情使然來購物。所以得善于對顧客察言觀色，即時給顧客提供他所想要的幫助。

在那工作的短短幾天中，我也發覺了自己性格中的一些缺陷，以及與人交往中的一些不恰當的行為、言談與舉止，甚至表情。內心深處也有了對未來工作的危機意識，更堅定了自己現在要好好努力學習的決心！

只有真正接近的接觸社會才能真正了解生活的艱辛和忙碌，鍛煉過后，自己的思想還有心態也更成熟了。似乎也能夠理解父母了，理解他們平時所做的那些偉大的事情，也更能向他們學會感恩了，感恩所有勞動付出的人！

實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到大家的好評，并且得到了豐厚的報酬。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作、學習環境不同于在學校里的環境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，只有堅持，只有奮斗，才能使自己的未來更精彩，才能活出自我的價值。

寒假超市實踐總結5

放了寒假出去打工了，是去超市當臨時促銷員了，雖然時間不是很長，但是我的收獲卻很大！對此我做了以下的工作總結：

①掙錢真的很不容易，我們一定要體諒家長們的辛苦，我們一定要節省不要鋪張浪費！

②工作真的很無聊，所以為了我們將來一定要好好學習！

③其實超市的東西也不一定是好的，我在我賣貨的柜臺附近就發現了一些過期的食品，所以大家去超市買東西一定要看生產日期哦！

④超市的干凈其實只是表面上的，大家看到地面什么很干凈，可是你們去過倉庫什么的么？別的地方我就不說了就在超市里面的柜臺下面就發現了老鼠在那里狂奔，那速度。可真是快啊，估計這些老鼠都是練出來的。。呵呵

⑤關于超市的一些促銷，其實就是把一些快過期或者比較爛的東西進行低價拋售，比如那個香蕉，原本是2。98元一斤，可是那些被人們挑剩下的就變為了2元一斤，這些否是難免的，人家有不想賠錢。

⑥現在不是有限塑令么，要塑料袋還要掏錢，所以人們就開始瘋狂的拿那些裝散食的簡易塑料袋！

⑦超市那些所謂的抽獎，咱么也就能拿個醬油食鹽，可是那些拿走電視機的都是內部人員，你們是永遠抽不到的。

我只是對我寒假工作期間的事情進行了一下簡單的記錄，等我們畢業了以后還會發現更多更多的。其實社會真的是一個大煉爐啊！進入社會后我們會明白的更多！

寒假超市實踐總結6

這是我在大學的第一個假期，隨著工作的結束，假期即將結束。這個假期教會了我很多關于自力更生、努力工作和責任的知識。

我曾經看著父母的忙碌，因為做一件事至少證明了我們還是有價值的，我們還是可以通過自己的努力給自己希望的。但是工作之后，我才知道，一切都沒有那么簡單。我們不得不付出比我們想象的多得多的代價。

假期開始，他們不支持我上班。我明白那是出于我的心痛。畢竟寒假短，要在家過年。我一上大學，和家人在一起的時間就少了。為什么要分有限的時間？另外，今年冬天很冷。我們這種大學生根本找不到暖氣房的臨時工，在外面也不凍。暑假很長，但是那個時候，你又要說熱了。總是這樣。什么時候合適？我的話似乎說服了我的父母。但是，為了減少找工作的時間，他們找我。它是我們社區的一家小超市。

上班前一天晚上我還挺緊張的，我媽說要和我一起去。你陪我？這是怎么回事？為什么感覺像送孩子上幼兒園？我拒絕了媽媽的提議。畢竟很多和我一樣大的孩子都已經自己謀生了，我還是靠父母養活。想過來的時候出去做臨時工就更自然了！

第一天穿的很正式，化了妝，穿了高跟鞋，因為之前看過禮儀方面的書，是職場禮儀。去了之后就后悔了。因為是近年前，很多東西賣的很快，購買頻率比平時高。而我這個看貨擺貨的，還要兼職。一開始他們說我是新來的，我要習慣，不用干這么重的活。但是其他人都很忙，我就站在一邊不舒服，就開始和大家一起工作。我很快就認識了比我大幾歲的哥哥姐姐。世界就是這樣。只有一起做事才能快樂，集體總能給人一種特別的力量。事后我總結了一下，其實適應工作最好的方法就是開始工作，盡快上手。重的搬不動，就拿輕的，不然兩個人搬，靠邊站。也許你永遠不知道幫助你的人是如此強大。但是，那天我做了一個錯誤的決定，就是穿了高跟鞋。很累，一雙平時感覺很舒服的高跟鞋，那天感覺很擠。晚上搓著腳，在自嘲。職場禮儀有哪些？我只是一個工作的女孩。書中的內容在打分時可以靈活運用。這是第一天。洗完腳，躺在床上沒翻身就睡著了。原來白羊座女生睡覺最好的方式就是運動！

雖然超市很小，沒有暖氣，但我從來不覺得很冷。總是很忙。年前中午吃飯的時候才休息一下。我最喜歡那段時間。我同事高姐會騎電動車帶我去買菜。她的騎術真的很好，有一種自由和瀟灑的感覺。她會讓我摟著她的腰，把我的手抄進她的口袋，這讓我想起了小婷。在學校，我總是忘記戴手套，所以她把我的手抄在口袋里保暖。我問我姐怎么這么會騎自行車，她說她16歲就出來工作了，說了很多自己的經歷。她不在乎我多大，但是她這么成熟，會照顧人。也許我無法想象她是怎么來到這里的。我只是覺得她很堅強很勇敢。當我還在為父母沒有給我買電腦而生氣的時候，她正在為家人存錢。和她相比，我失去的太多了。我唯一贏的是我比她幸福。但這份幸福不可能是我的驕傲，它不是我的，它是我未來的，它在我手中。

有一次，一個跟老板很熟的客戶打電話來，要了幾根煙。讓我們把它們送給他。老板送我，告訴我坐哪路車，在哪站下車，我就出發了。雖然我不熟悉那個地方，但如果我不去那里，我永遠也不會熟悉它。去看看。我需要中途倒車，等了很久車也沒來。許多人聚集在車站。然后突然聽到有人說前面出車禍了，很多公交車堵在那里。我不知道什么時候能來。我能怎么做呢？我不能這樣回去。腦子里閃過一個念頭，如果是我哥，他肯定會叫我爸開車送他，但是我在上班，我爸在上班，怎么能耽誤他呢？再說二十多歲的人也解決不好這個問題？所以我打電話給公交公司，問他們我應該換乘哪輛車去我的目的地。還好車站離我不遠，我跑了，感覺很開心，好像看到了一些希望。我發現其實我就是這么單純快樂！

工作日辛苦，時間緊。然而，正是這一點讓我更加珍惜和家人在一起的時光。總的來說，整個假期很充實。拿到第一份工資的時候，突然發現渴望已久的第一份工資什么都不是，很平靜的給了父母。他們當然不肯收，就說收一些給我買筆記本。他們可能永遠也學不會向女兒索取。他們想要的只是我好！這個我深信不疑！

人得了，往往懷念自己努力奮斗的日子！而且我會繼續努力！

寒假超市實踐總結7

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我感觸頗多通過實踐我總結出幾點：

服務態度至關重要----做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務理念是“親切服務”，每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應的員工守則中有著“不準對顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款，服務好每一位顧客，使其賓至如歸。

重視員工利益----超市的食堂實行飯、湯免費制，員工只需自己準備菜就好了，并且有相應的設備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關負責人都會要求相關單位聘用員工時必須簽訂勞動合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤發就會幫助員工向相應的單位進行工資追討。

此外，我也發現并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個例子吧：過年時各種飲料銷售都會很好，各個商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細心點的話你會發現這種飲料只有三個月左右就過期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經變質的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺酒，賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產品，真正的茅臺只有五個字“貴州茅臺酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺才能買到。后來才了解到，超市作為一個容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應有盡有，因為超市不可能去審查每個商品供應商的各種詳細的信息，超市在商品的入住審查上只要求產品有生產日期，生產地，廠家名稱，保質期登簡單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹慎。

通過一個多月的實踐使我增長了不少關于酒的知識，希望能夠在將來的實習中更進一步。

寒假超市實踐總結8

寒假期間，我學習到了很多知識，雖說是收銀工作，每天做的差不大多，可依然感觸良多，也感覺自己做出更好的成績來，這是我假期中直觀的感受，通過這樣的方式，我也努力的在維持好自己的工作狀態，確實我覺得自己在工作方面還是應該要做出更好的成績來，我也深深的知道這次收銀工作對我鍛煉很大，這次在寒假期間，我覺得自己還是真切的體會到了自己的不足，因為確實是缺少實踐，可是超市這段經歷很充實，我總結一番。

寒假期間，我也是認真的學習到了很多，不是說做收銀就是每天機械式工作，還是可以看到很多現象，人來人往，畢竟所積累的經驗是寶貴的，這也是對這份工作應該要有的態度，社會時間當中，面對的點點滴滴，我覺得自己還是進步了很多，希望以后可以做出更好的成成績來，這也是我應該要去準備做好的事情，也是對學習應該要有的態度的，以后也會在工作當中，努力維持好自己各方面的職責，通過這件事情我還是做的比較認真的，未來我也需要做出更好的成績來，做收銀的時候，我也覺得非常充實，因為能看到各色人等，雖然是做一個簡單的收銀工作，可是從中我也確實的積累了很多經驗。

這次寒假比較短暫，可大大的提高了我個人信心，畢竟是收獲匪淺，我真切的體會到了賺錢不易，更加對未來方向比較清晰，在一開始的時候，我還是不適應的，也感受到了很多壓力，這對我來到xx超市后的一個感覺，首先確實還是沒有做出更好的成績來，所以我更加愿意去學習好這些分內的事情，所以通過這次的學習，我能夠保持足夠多的提高，做一名合格的收銀員，同時不斷的掌握收銀技巧，才能夠做的有更好的效率，這也是我應該要努力的維持下去的，所以我也是真切的體會到了自己各方面的進步，寒假收銀工作是很磨礪我的，當然也升華了我的思想，這其中的感受還是非常豐富的。

寒假當中，我確實是明白了很多，相信這是很多人都會有的感悟，對未來也有自己規劃，我也知道賺錢的不容易，這也讓我積累到了很多，在超市所學習到了很多，做收銀這份工作我也明白了很多，我也深刻的體會到了很多，以后也一定會讓自己做的更好一點的，實踐當中確實能夠學習到很多，也是從中獲取了很多經驗，希望未來能夠做出更好的成績來，我很感激收銀工作所積累的經驗，也感激這次實踐。

寒假超市實踐總結9

陽歷20xx年1月10日這一天對我來說，是個特別的日子！因為我正式放寒假了。可以說在校的最后幾天我都是在緊張而又忙碌，同時也是在充實中度過的。終于9日迎來了最后一場考試，隨著考試結束鈴聲的響起，我興奮的在心里吶喊：放假啦，我可以回家了！

懷著激動的心情，我簡單的收拾了點行李，晚上躺在床上久久不能入睡！第二天一大早我就早早的起床了，奔赴車站，早早的等待回家的火車，終于踏上了回家的旅途！也許是由于我回家心切，我總覺得在車上的時間過的好慢，無奈，只能閉著眼睛睡覺，希望一覺醒來之時，睜開眼睛，就能看到我所熟悉的景色，聞到日思思夜想的家鄉的氣息。也不知道我睡了多久，終于在下午兩三點的時候，火車進站了，也就意味著我回到家了。

剛回到家我就開始聯系寒假做兼職的事，因為之前聽我一個同學說，他在我們家鄉滕州市新開業的一家超市里面做兼職，我就告訴他，放假回來我也想去做！他說由于這家超市是新開業的，也是我們那個縣城里最大的大型購物商場，而且地理位置也非常優越，所以每天的客流量都很大！自從20xx年12月23日盛大開業之后，每天來往的顧客絡繹不絕，開業當天的營業額更是達到了200萬之多，也許很多人都會覺得這樣的營業額根本不算什么，但是，一天200萬的營業額在我們那個小縣城里已經是非常多的了。這家超市開業之后，我們縣城的其他幾家超市的生意更是一下子冷清了不少，里面幾乎都沒什么顧客了。反而這家的生意每天都是紅紅火火的，來往的客流量更是大的驚人，尤其是現在正值春節前夕，外出務工人員都陸陸續續的回來了，每天超市前面都是車水馬龍般的一片繁華景象。因為客流量的不斷增大，超市的內部現有正式工作人員根本忙不過來，就算大家

每天都是馬不停蹄的忙，工作人員的身體也吃不消。所以超市決定在寒假來臨之際，招收一批在外地讀書的放假回家的在校大學生，之所以招收的是在校大學生，一是因為大學生的整體綜合素質較高，管理起來比較容易，任務傳達下去也會完成的比較好；二是因為在校大學生一直都生活在學校的象牙塔里，尚未接觸社會，思想比較單純，做起事來比較踏實，不會想著怎么偷懶，心眼實在！由于隨著春節的腳步不斷臨近，每天的客流量更是快速的增加，那么需要的寒假工也隨之不斷的增加。我同學告訴我，讓我抓緊時間去報名，被錄用的機會還是很大的。因為我同學他們學校放假比較早，他也是剛回家就來超市報名的，結果剛過了一天超市人事部門就打電話讓他去面試了，很快他就順利的被錄用了。

聽他講了之后我更是迫不及待的想去報名了，到了超市人事部門之后我才發現報名的人遠比我想像中的多很多，其實想想也難怪，大部分學校的放假時間都差不多，而且每個學校最起碼都會放個1個多月的時間，這么長時間如果就在家沒事做，也挺無聊的，與其在家無聊的待著，倒不如出來找份工作做做，暫且不談能掙多少錢，就算是增加實踐經驗也是好的。所以大家都趕在差不多一個時間點來報名了。在人事部門填寫完個人資料后，工作人員就讓我們回家等通知，到時候會打電話給我們的，從人事部門出來后，我就去找我那個已經在里面開始上班的同學，當我告訴他報名的人特別多的時候，他讓我別擔心，說他去問問他們部門的課長，看能不能讓我直接調到他們部門，反正他們部門現在也缺人，聽到他這樣說，我緊張的心也稍微平坦了一點。因為我那同學要工作，沒時間陪我閑聊，他就讓我到超市里面逛逛，我想閑著也是閑著，去里面轉轉也無妨。于是我隨著人流涌進了里面說實話里面的空間遠比我想像的要大，但是里面的人實在是太多了，滿眼望過去都是人，再說了一個人本來就沒什么心情去逛，

況且還有這么多人，就這么的大概的轉了一圈，我就出來了，也沒買什么東西，因為收銀臺那邊排隊付賬的人已經排了好長的隊了，我也懶得再去等著排隊了，出來跟同學道別后，我就回家了，臨走之前，我同學讓我別太擔心了，應該沒有問題的。

就在我回家2天之后，我接到了超市的面試通知電話了，其實面試很簡單，主要是問一些有關于你是否有責任心、是否有吃苦耐勞的精神方面以及你在學校有沒有做過類似于這方面的兼職之類的，面試很輕松的就通過了，接下來工作人員就開始給我們培訓，培訓的內容也很簡單，主要是給我們講解超市內部的各個部門的職責，以及各個部門要負責的主要方面，要做到相互監督，相互幫助。簡單的培訓一天之后，就開始給我們分配部門了，我被分配到了防損部門，防損部門的主要職責就是負責超市外圍的安全，主要包括：像外圍的衛生、比如說地面的整潔度，保證車輛擺放整齊、以及回收顧客購物使用的手推車，同時還要保證超市外圍的硬件不被損壞。在了解了自己的工作職責后，第二天我便開始正式上班了，防損部門的工作本身并不是很累，主要就是保持外圍地面的整潔，只要地面上有垃圾就要立刻把它清理干凈；有些顧客的車輛不按指定的規定去停，就要耐心的去提醒他們，如果顧客已經進超市了，但是車輛沒停放整齊，我們就要想辦法把它們擺放整齊；顧客在超市內部使用的購物手推車，是不允許推出超市外圍的防護欄桿的，我們要善意的提醒顧客，然后及時的回收到一起，再把手推車集中起來推回超市里面。就其工作本身而言并不是很累，但每天的工作時間比較長，每天從早上8：30開始上班一直到晚上8：30下班，一天下來，腳痛腿酸的厲害，晚上回到家，往床上一躺，一會就進入夢鄉了。每天除了站的時間比較長之外，最考驗人的便是這嚴冬臘月的天氣，每天西北風不停的吹，冬天的寒風吹在臉上更是刀割般的疼痛。雖然每天都在寒風中度過，但是很慶幸

的就是那段時間都沒下雨，我總是這樣安慰自己，雖然每天都很冷，但是我卻從未想過要放棄，我告訴自己，如果連這點苦都吃不了，那么以后生活中的各種困難挑戰又該如何去面對去克服。作為一個新時代的大學生，以后肩上的擔子會很重，現在的這點困難只是用來磨煉人的意志的。回想起這半個多月的社會實踐，我似乎學到了很多，也懂得了很多，我們始終是要長大的，很多我們不想面對的事也會隨之而來，我們唯一能做的就是好好調整自己的心態，以嶄新的姿態去迎接挑戰。我們要學會面對現實，面對現實給予我們的一切困難考驗。我們要做那高爾基筆下的海燕，在任何暴風雨面前，都可以喊出：讓暴風雨來的更猛烈一些吧！

寒假超市實踐總結10

20xx寒假社會實踐報告

xxxxx大學

xxxxx學院

專業：xxxxxx

班級：xxxxxx

學號：xxxxxx

姓名：xxxxxx

i

寒假超市打工社會實踐報告

前言

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的短暫工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

一、實踐目的

讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有更多的體驗，更多的經歷。畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。

二、實踐時間

20xx年1月13日—20xx年年1月21日為期9天

三、實踐地點

xx市xxxxxxxx超市

四、實踐內容

先來介紹一下我工作的兩個地方吧！

1、“xx工貿”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產品的供貨。

2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務于小區居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。

之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：

1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

2、

我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存；同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。閑話少敘，言歸正傳。記得曾經有一個長輩就跟我說：不論做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部眼里一開始就留下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一．我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、(不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二．不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。我是剛來的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地找事情幫忙做。所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我非常積極能干的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

三．如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，

貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。

在超市里打工我還學到了很多的東西。現在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

話說回來，商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的，但是作為經營者，我們是不愿意看到的！價格低了，利潤自然就少了，我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊！

五、實踐總結

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我寒假九天還拿到五百塊錢的薪水呢？雖然這五百塊不算多少，但是算上學到的東西就很有價值了。總比天天在家看電視、上網好吧？

同時我認為，我們當代的大學生在找工作的同時也應該有所注意：收取押金實為騙錢，對于有些用人單位，要先收取一定的押金以保證其利益的時候，往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。中介最喜歡“拖”，拖來拖去。浪費的知道是我們的是時間；找借口解雇，克扣工資：最可恥的就是這些黑心的老板，我們辛辛苦苦的干活，卻換來的只是他們的奸詐；高回扣誘惑你搞傳銷，很多商家利用大學生求職心切的心理，利用高額的回扣，引誘大學生作傳銷工作，并說這些都是沒有風險的；娛樂場所高薪，另有企圖，去娛樂場所的待遇很高，那是因為老板招引你來并不是為了讓你安心的工作，而是另有所圖，尤其是女孩子更應該加倍小心！聲稱找家教，專騙女學生，這樣的事情在這些年已經屢見不鮮了，有些壞人以招家教為名義，實質上是為了侵犯女學生，那樣女學生的生命就有危險了，一定要小心。對于我們這些急于找工作的大學生來說，謹記一下幾條有助于我們成功的走上工作崗位。

1.查中介資格。

委托中介機構介紹前，應先查看是否有工商局頒發的營業執照和勞動部門頒發的職業介紹許可證原件，辦公地址是否與證件一致；同時，還可從公司招牌是否醒目、辦公設備是否齊全、辦公人員工作狀態等，來判斷中介是否可信。

2.不要輕易掏錢。

不要輕易交錢給中介機構或用人單位，交錢前多咨詢情況，一問三不知、急著收錢的單位，多半是“中介”、“黑企業”。此外，還可從中介廣告來判斷崗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”崗位，越要小心，應聘時不要輕易交錢。

3.簽合同。

應聘成功，應與兼職單位簽訂勞動合同，以書面形式確定自己的權益。大學生假期兼職屬短工行為，合同中最重要的就是約定具體工作時間，確定工資數額、工資支付時間及方式。具體條款可參照勞動合同。

4.不要輕信路邊的招聘信息（廣告）。

5.拒絕高薪誘惑。

天上不會掉餡餅，天下也沒有免費的午餐，高薪雖然誘人，但要清楚自己的條件和特長，看自己是否能為用人單位創造良好的效益，是否能對得起“高薪”。若答案是否定的，則要在心里多打幾個問號：為什么他們會錄用我？多個心眼便少一個受騙的可能。

總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行！

實踐單位：xxx參與者：xxxx

第五篇：超市暑期實踐總結

超市暑期實踐總結

超市暑期實踐總結1

所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，大專生超市暑期社會實踐總結。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數的好事，但還不一定能改變。

要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊！于是，我制定了以下幾大要點：

一、我決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉下，顧客不像大城市的市民素質高，經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經理就規定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

二、不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的'，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象！

超市暑期實踐總結2

不知不覺中，我已邁入大學一年多了，以前的我只是‘一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事’，而現在我要走出安全的港灣，接受風雨的洗禮，社會的考驗……”看著曾經寫下的日記，想起了我的暑假生活，以前并不知道真正的生活真正的.打工是什么樣的，那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦，掙錢的不容易，讓我能更好地調整自己的心態，能更認真更努力地學習，為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎，畢竟“吃得苦中苦，方為人上人”。

快放暑假的時候，我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作，我一再追問，是否安全，確信是真的嗎？會發工資嗎？不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證：絕對安全！而且她會把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來不只我一人，有好幾個女孩都是假期打工的，地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市。

在那段時間里，我收獲了很多，懂得了什么是社會，懂得要遵守規則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭，不是學校，沒有人會護你，沒有人會幫你，也沒有人會教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓，靠自己的思考來總結經驗。社會生活中有很多學問，說話做事都要謹慎。

超市暑期實踐總結3

一、實習目的

通過本次畢業實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實踐相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位：深圳市崇尚百貨創業購物廣場

實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

三、實習主要內容

(一)實習單位簡介：

深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。現代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。

第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的.使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。

第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

超市暑期實踐總結4

隨著超市日益走進了尋常百姓的生活，與傳統的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，大多數超市的出入口都與前臺收銀作業區設計在一起，顧客踏進超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的`形象。因此，超市收銀員的工作職責還包括為顧客提供良好禮儀服務的重要內容。另外，超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

一、為顧客提供結賬服務，此時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發生，以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

二、為顧客提供咨詢服務收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。

三、超市防損顧客在結賬時，會因某種原因將一些商品留在收銀臺上，這時，收銀員應及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。

四、推廣促銷活動超市經常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業以外，應特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內容主要包括以下三項：

1、得到優惠或贈品的條件，當顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。

2、有關注意事項，收銀員在解答顧客關于促銷活動的問題時，應將有關注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。

3、促銷活動的類型，促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中，收銀員應注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現。通過這次的實踐，我充分的了解了有關收銀員的工作內容和職責等等。在工作的過程中，我學習到了很多，特別是一個人一定要有責任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應該盡職盡責。為社會貢獻自己的力量，找到自己的社會定位和實現自己社會的價值。