第一篇：高中XX年軍訓工作總結

高中XX年軍訓工作總結

尊敬的各位首長、領導、教官、老師、同學們：

大家上午好！

在錦州部隊領導的鼎力支持下，在全體教官及高一班主任和參訓同學的共同努力下，為期5天的北鎮高中XX級新生軍訓圓滿結束。今天的匯報表演，讓我們感受到軍訓生活帶給我們的巨大變化。在此，我代表北鎮高中的

全體領導和教職員工，對錦州部隊的官兵們表示誠摯的謝意！對所有班主任老師表示衷心的感謝！對圓滿完成這次軍訓任務的高一1330名新生表示熱烈的祝賀！同時，向在軍訓中表現突出并獲得“軍訓標兵班級”的一年

班等10個班級、獲得“軍訓標兵”的一年一班符文龍等176名同學致以誠摯的敬意！

在本次軍訓中，錦州部隊精心選派了一支政治覺悟強、軍事素質硬、教學水平高的優秀教官隊伍，全體教官每天早出晚歸，付出了無數心血和汗水，并以過硬的業務能力和堅強的意志品格贏得了廣大師生的一致尊敬和愛戴。在此，我向帶隊領導和各位教官真誠地道一聲：你們辛苦啦！

這次軍訓時間緊，任務重。但是，在各位教官和老師的精心指揮和親切關懷下，全體參訓同學不怕苦，不怕累，密切配合教官，刻苦學習，嚴格訓練，克服了生理上和心理上的重重困難，圓滿完成了本次軍訓的各科目訓練任務，取得了良好效果。在此，我代表全體教職員工向你們表示誠摯的問候和衷心的祝賀！

通過一項活動，錘煉一支隊伍；通過一種歷練，成長一種能力；通過一種檢閱，展示一種精神；通過一種精神，成就一個夢想，是我們組織新生軍訓的主要目的，我們這次軍訓所表現出的颯爽風采、軍紀陣容、全力以赴，都標志著我校的管理意識和管理水平又得到了一次大的提升。

北鎮高中擁有一支業務精湛、愛崗敬業的師資隊伍，教育教學成績一直遙遙領先，面對今天出色完成軍事訓練的你們，我們有理由相信，并終將用事實證明：北鎮高中將是XX級同學成為棟梁之才的出發站和奠基石，將成為你們支撐人生大廈的一個最重要的支點。我們深知，唯有對學生進行全方位的素質和綜合能力的培養，使大家獲得持續的競爭力，才是最有效的教育模式。將軍營作風引入校園，將軍人風范注入課堂，將軍隊管理融入教育，走出一條高效的、符合現代人才標準的新教育模式，是使北鎮高中成為新教育基地的一條高效捷徑。

同學們，軍訓雖然結束，但我們將把軍訓中培養出來的堅強的精神、頑強的毅力和嚴格的組織紀律性帶到我們今后的學習、生活中，一言一行都要高標準、嚴要求，做到每天都有進步，每天都有收獲，用優秀的表現來證明自我價值。做一名品格高遠、人文高尚、自覺性強的優秀高中生。

最后，讓我們再次感謝錦州部隊的領導和教官，祝福他們軍營的生活，充實愉快；感謝我們的班主任老師，祝愿你們身體健康，工作出色;祝愿全體同學學習進步，健康成長!

第二篇：中年組工作總結

中年組工作總結

豐滿區實驗中學

教師個人兩功一絕工作總結

豐滿區實驗中學 王興華

讓師愛還學生童真

——讀李鎮西《做最好的老師》心得

豐滿區實驗中學

王興華

四年一班主任工作總結

本學年我繼續擔任四年一班的教育與教學工作。隨著時間的進展，我和孩子們由一年級剛入學的陌生到熟悉再到今天的相知、熱愛，甚至有了相濡以沫難以割舍的情感，這其中的苦辣酸甜只有自己體味。班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。一個學期來，我能時刻牢記“愛崗敬業”和“為人師表”的職業道德為宗旨，在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育，在領導的關心、支持、指導和幫助下，圓滿的完成了本學期的教育教學任務?，F就本學期的工作做如下總結：

一、培養好得力小助手，發揮榜樣帶頭作用。

一個好的班主任，要想使自己的班主任工作開展的得心應手，就要學會放開學生的手腳，讓學生學會自己管理自己。這樣，班主任工作才能進行的輕松愉快，而又有好的效果。而讓學生自己管理自己，就要在班里就需要培養好班干部，讓班干部來代替老師管理班級。

上學期，雖然我注意培養了王治棋、張家寧等幾位班干部?？山涍^上一學期的觀察，我發現這幾位班干部組織能力也很欠缺，不能很好的帶領全班同學上好自習課，搞好各方面的活動。因此，在本學期的班主任工作中，我重點做好小干部的培養工作。首先，重新選舉班干部。通過班會課，民主選舉出學生喜歡的班干部。其次，找班干部和班內個別學生談話，幫助班干部樹立自信心，消除班內不利于班級管理和成長的消極因素。最后，和學生共同制定班級制度，并嚴格按班級制度執行。要求其他學生做到的，班干部首先要做到。班里的日常事務，班干部能處理的，盡可能的讓班干部去做。通過一學期的歷練與培養，班上的幾位小干部把班級管理有聲有色。不僅幾位小干部的能力得到了提高，他們的威信在班里有所增強，而且，他們也用自己的良好表現為其他同學樹立了良好的學習榜樣。在他們的配合和幫助下，我班的各項活動開展有序，我的班級管理也輕松了不少，我班也走向良性的發展軌道。

二、事無巨細，耐心地培養學生良好的習慣。

在上一學期中，雖然我在班級管理上下了很大力氣，但如何讓這些孩子變得更懂事、更上進呢？我認為，良好的習慣是學習的基礎?？晌乙裁靼?，無論哪一種習慣的養成都不能“說到立即做到”。畢竟是中年級學生。他們的特點還是好動、好玩，自我約束力和自覺性還是比較差，讓他們一下子形成良好的習慣是不可能的。這需要在日常的班級管理中，耐心的教育他們，真誠的引導他們，期待他們的每一點進步。班級管理無小事。因而，我在了解每位學生的基礎上，從每一件生活、學習中的小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊會課加強學生的思想教育。通過全班同學的討論，我耐心細致的講解，讓學生明確了哪些是能做的，哪些是不能做的。對班內表現好的和各方面有進步的學生，我多鼓勵、多表揚，對表現差的學生也盡可能采取說服教育的方式，經常性的對全班學生的表現進行總結、評比，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。通過自己在平時一點一滴的精心管理，我班學生的各方面習慣越來越好，學生的表現也越來越出色。這為學生今后的成長和學習成績的提高打下了堅實的基礎。

三、嚴中有愛，做好后進生的轉化工作。

通過上學期的觀察和了解，我發現我們班有李浩民、邢書明、管英博、劉冠佐等幾位后進生，后進生人數挺多，而且全是男生。他們大部分難于管理，學習不刻苦，成績也較差。因此，轉化后進生是一項必不可少的，也是一項很重要的工作。因為后進生關系到我們班學習成績的提高，關系到班級的更好發展。怎樣對待后進生呢？多年的班主任工作經驗告訴我，對后進生不僅要嚴格要求，還要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，行為上要嚴格。要用自己的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發現他們的閃光點。比如：對于他們身上出現的不良行為，我沒有掉以輕心，發現他們的錯誤，及時指出，嚴格的要求他們。利用課間、休息時間找他們談心，深入細致地做他們的思想工作。在課堂上多給后進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，捕捉他們的閃光點，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導，為他們創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。

一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅信孩子“行”。我對后進生正是堅持了這樣的態度，去關愛、賞識、嚴格的教育他們，所以，班內的幾位后進生都取得了很大的進步。他們的變化，讓我感到自己的努力沒有白費。

四、繼續做好家長工作，雙向管好孩子。

孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。要教育管理好學生，做好自己的班主任工作，除了做好學生的教育、管理外，還要做好家長的工作，要與家長聯系，取得家長的支持與配合，這樣校內外結合，雙管齊下，才能把學生教好。以前，我就十分重視家工作。這學期更不例外。平時，一發現學生的不良傾向，我就及時的聯系家長，向家長介紹了解情況，與家長協商好有效的解決辦法，共同做好學生的教育工作。特別是對那些頑皮的同學，更要與家長多聯系，與家長共同管教。本學期我們召開了“呼吸親情、感恩父母”主題隊會，同學們用真心真意表達出對父母的一片真情，感動了在場的所有家長，密切了家校共同教育的關系。

五、工作不足及努力方向 經過一學期的努力，我和孩子們一起享受歡樂，一起承受痛苦，一起分享平淡。班級工作取得了一定的成績。但“金無足赤，人無完人”。做的再好的班主任工作都會存在不足。這也是再所難免的。本學期，我感覺自己在班級管理中、教學中，做得還不夠細致，有時侯想到了，由于思想上的懶惰傾向，沒有及時把有些事做好，留下一些遺憾。有時見學生犯錯誤，也比較急躁，態度生硬，措辭不當，和課任教師的配合，也還有待于進一步加強等等。雖然很多孩子也給我帶來不開心，但我還是很感謝他們，因為是他們使我成長，使我能夠在以后的教學生涯中冷靜的判斷。

經過全體師生的共同努力，我班也己經形成了班風比較正，學風比較濃，同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，是一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體。下學期我將揚長避短，竭盡全力，繼續不懈的努力，使自己的班主工作做的更好。

四年一班班主任工作總結

王興華

1、明確習作要求，確定作文范圍。這次作文是要求我們寫一件事，而且這件事只能發生在暑假期間，這是特定的時間，不能更改。這件事還必須是你親身經歷的。因而不能寫聽來的或者虛構的。

2．選擇適當的材料，確定寫作的目的。作文雖然要求寫暑假里經歷的一件事，但是并沒有規定要寫怎樣的事，這就給我們留下了很大的選擇余地。同學們的暑假生活是豐富多彩的，一定會經歷許多的事情，我們要想想哪些事情給你留下了深刻的印象，在這些印象深刻的事情中，有的是有意義的，有的是有趣的，根據這兩種不同的情況去確定不同的寫作目的，然后再把文章寫下來。

3．按照一定的順序，寫清事情的經過。事情的發展變化是一個過程，這個過程大致包括起因、經過、結果三個階段。我們在寫記事作文時，一般都要按這個順序來寫的，因為這樣寫符合事物本身的進程。這樣寫不僅便于將文章寫得條理清楚，層次分明，也便于讀者弄清的事情的經過，把握和理解文章的內容。

最近一個階段，我看到孩子們在學習生活中有這樣的表現：如很容易滿足，遇到點困難就想退縮等。因此，我決定提前帶他們進人《考驗》板塊，通過學習板塊中帶給人感動與力量的文章，引他們從不同的角度去感受不同的考驗，在意志力上給孩子們一次有利的沖擊，我們迫切需要解決的就是如何面對困難的考驗。

很自然地，我們學習了《永遠的一課》，在理解了課文的主要內容后，我們重點練習了解讀歐陽老師的話：

在教室里，我們都以為自己敵不過那場風雪。事實上，叫你們站半個小時，你們也頂得??；叫你們只穿一件襯衫，你們也頂得住。面對困難，許多人戴了放大鏡，但和困難拼搏一番，你會覺得，困難不過如此！

一部分同學結合邊讀邊思，對這段話中的內容提出了自己的疑問，如“?面對困難，許多人戴了放大鏡?是什么意思？”“為什么說?困難不過如此?？”等等?？吹酵瑢W們樂于質疑，我心里很高興，因為我們現在的小課題研究的就是如何培養學生們的思考能力，而樂于質疑、會質疑就是學生們主動思考的最積極的表現。問題已經提出來了，就要試著解決。對于解決的途徑，我仍是從主題教研出發，先讀一讀歐陽老師的這段文字，再仔細看看問題，自己試著把思考的結果寫下來。幾分鐘過后，一部分同學已經解決了問題，舉起了小手；我看到班級里學習成績較差的賀膽怯地舉起了手，就讓她說說是怎樣理解的。她選擇了第二個問題來解答，她說：“困難不過如此，就是要讓我們學會堅強?！辟R從小無父無母，在爺爺奶奶的照料下成長，她能從這句話中讀出堅強，我很高興，贊許地點了點頭：“你這樣理解是可以的，希望你能變得更堅強。”賀得到了鼓勵，微笑著坐下。其他同學也爭先恐后地談自己的觀點：龍說?困難不過如此?就是告訴我們只要勇敢地去面對困難了，困難就會變得很??；奇說面對困難時，要堅強一點，就一定能克服困難；純說只要有信心戰勝困難，困難就變得不難了------同學們的解讀是個性化的，但向上的主旨是明確的，我感到欣慰，繼續引導：“?面對困難，許多人戴了放大鏡?這句話你又是怎樣理解的呢？”很多同學都說，就是把困難放大了。我也順勢引導：這樣理解是沒有錯的，如果說具體點才能體會得深刻，比如結合實際說，遇到困難時壓力大，有時候在心里就會自己嚇唬自己了，其實這個時候就是在放大困難。有的學生馬上聯系實際這樣解讀：一不小心把手拉個口子，總在想著有多疼有多疼，就是在放大這種疼痛，而不去想，也許就不疼了------能體會到這種程度，同學們已經經受住了困難的考驗。

可以說，我們借助重點的段落深入解讀了文本，結合具體的問題用心感悟了文本，學生們的思想的確受到了震撼，在如何面對困難這一考驗上，每個人的心靈都受到了些許觸動，那種最直接的感覺就是變得自信了、堅強了。

《我最喜愛的小動物》是小學階段作文訓練的重要內容之一，也是我校本月習作訓練的重點。大自然中雖有不少動物，但學生寫作時總是找不到感覺。究其原因：一是有些動物不大常見，學生當然不會寫；二是有些動物雖然常見，但學生并沒有認真觀察過；三是沒有掌握正確的寫作方法，作文效果仍不理想。

所以早在一周前，我就已經給學生布置了作業——回家仔細觀察你所喜愛的一種小動物。并在《松鼠》、《小蝦》兩課的教學中滲透了一定的描寫動物的寫作方法?？梢哉f為了這次習作做足了準備。

作為一種小動物可寫的地方很多，我認為歸納起來可寫的方面不外乎兩點：一是外形，一是生活習性。所以第一次的習作教學我主要是讓學生掌握描寫動物外形的方法。

上課伊始，我讓大家交流了自己所觀察的小動物，給大家說說它的外形特點。然后出示一只小白兔的圖片，回憶《松鼠》那課描寫外形的方法：抓住動物特點從整體到部分，從頭部到尾部。并按順序板書需要觀察的各個部分，讓學生觀察、描述，引導學生運用恰當的修辭方法和形容詞。之后通過自由討論按照一定的順序把小兔外形的特點完整地說下來，交流講評等步驟，使學生很快掌握寫小動物的方法。

首先，要重視引導學生對重點詞語的理解和體會，可以結合課后活動的內容來進行，課后活動的第一問題中的所有詞語都很生動，在課文中的恰當運用，是幫助學生理解課文內容的重點。在教學過程中，要引導學生在反復朗讀的基礎上，結合具體的語言環境加深體會。

其次，要理清課文的結構，分部分來理解。

再次，要注意對課文中個別文言詞匯的理解，把這些詞語放到具體的語言環境中去體會，去感悟。

最后，要注意課文中的側面描寫，感悟課文中是如何運用對比的方法來突出重要事物和主要人物的。例如課文中從三個角度描寫了小紅馬的神駿，先是正面描寫，接著借用牧人的話來表現，最后，通過寫馴馬英雄韓寶駒也無法降伏它，從而突出了小紅馬的特點。寫主要人物郭靖，則是在此基礎之上，雖然只寫了郭靖降馬的一個動作，卻使郭靖的神勇顯現無遺，作者的贊嘆也表達得了無痕跡。

教學中，可以采用這樣的思路：（1）初讀課文，了解內容。（2）再讀課文，思考這篇課文中所描寫的是一匹怎樣的馬。（3）畫一畫，找出能表現小紅馬神駿的語句。（4）品一品，品味作者運用的表現方法。（5）讀一讀，讀出作者的贊嘆之情。

回顧本單元其他寫景文章都是怎樣寫的，從結構到寫法有什么可借鑒之處。同時提示學生文章寫得好，不僅因為結構好描寫好，更重要的是寫出了自己的真情實感，這樣，整篇作文才有了中心。

第一板塊：詩朗誦

Ａ：地球的轉動，讓我每天都能感受到太陽賦予生命的歡欣與鼓舞，Ｂ：我可以盡情的游覽書中的美好與輝煌；

Ｃ：我可以體會到書籍帶給人生的追求與希望，Ｄ：我覺得自己是個幸福的讀者。

Ａ：我愛書，愛讀書，我的血液里流淌著千年來古人的文字和今人的詩篇；

Ｂ：我愛書，愛讀書，手握書卷，心里總揣著一份新奇與激動。

Ｃ：書，好比一縷輕風，駘蕩著我的心海，使我的天空蔚藍如洗。

Ｄ：書，它是人類的精魂，連接著歷史和未來，寄托著我們的夢想與期待。

A：拜讀了李鎮西老師的《愛心與教育》，我仿佛進入一個教育的世外桃源，那里鮮花盛開，碩果累累，我用心靈瀏覽，我以真情共鳴。B：《賞識你的學生》猶如一杯散發著淡淡丁香花般幽香的茶，品來沁人心脾，在一個個看似輕松的話題中，篇篇文章都告訴我：應該用心靈來教學。

C：魏書生老師的《班主任工作漫談》他引領我們進入了一個處處都是發現，處處都是人生感悟的奇妙境界，在他的世界里，教育也是享受。

D：站在巨人的肩膀上，我們可以看得更遠；以書作墊腳石，我們可以攀得更高！

E:羅蘭創作、傅雷先生翻譯的《名人傳》，讓我們從偉人的生涯中汲取生存的力量和戰斗的勇氣，更讓我們明白：唯有真實的苦難，才能驅除羅曼諦克式幻想的苦難；唯有克服苦難的悲劇，才能幫助我們擔當起命運的磨難。

F:讀海倫凱勒一個個真實而感人肺腑的故事，感受遭受不濟命運的人所具備的自強不息和從容豁達，從而讓我們在并非一帆風順的人生道路上越走越勇，做命運真正的主宰者。E:讀世界經典名著《巴黎圣母院》，讓我們看到如此丑陋的卡西莫多卻能夠擁有善良美麗的心靈、淳樸真誠的品質、平靜從容的氣質和不卑不亢的風度，他的內心在時間的見證下折射出耀人的光彩，使我們在尋覓美的真諦的同時去追求心靈的高尚與純潔。F:讀王蒙的《寬容的哲學》、林語堂的《生活的藝術》以及古人流傳于世的名言警句，這些都能使我們擁有誠實舍棄虛偽，擁有充實舍棄空虛，擁有踏實舍棄浮躁，平靜而坦然地度過每一個晨曦每一個黃昏。

讀書，它能讓求知的人從中獲知，讓無知的人變得有知。

Ａ：讀書的感覺真的很奇妙

Ｂ：可以和三毛一起去非洲旅行，可以與魯濱孫一起去漂流，C：可以和李白一起感知那“舉杯邀明月，對影成三人”的孤獨與豁達；可以和李清照一同置身“雁字回時，月滿西樓”的情境，體味那“怎一個愁字了得”的凄苦，D：還能見到諸葛亮空城退敵的瀟灑；更能領略到關羽的義薄云天；

Ａ：朋友，珍惜閱讀吧，閱讀如一首歌，歌到情濃淚雙流；

Ｂ：珍惜閱讀吧，閱讀更像一首詩，詩言有盡意難盡，Ｃ：珍惜閱讀吧，閱讀更像一杯陳年的酒，酒到深處總關情；

Ｄ：朋友們，讓我們手捧詩書，拋開喧囂和浮躁，享受心的寧靜。

Ｅ：讓我們以書為友，以書為鑒，讓一縷縷書香伴你我同行吧！

Ｆ：正如“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。

（合）：讀書之樂，樂在其中 第二板塊：詩詞朗誦

1：寒霜染大地，濃霧鎖江天，我們跟隨冬天的腳步在美麗校園中快樂生活。

2：奇文共欣賞，讀書破萬卷，我們跟隨詩人的神韻在詩意感受書中的經典。3：當冬日的寒風掀開了中華詩國的寶庫時，一首首唐詩宋詞就從幽幽遠古跳躍出來。

4：這里有“天子呼來不上船，自稱臣是酒中仙”笑傲紅塵的李白，5：這里有“窮年憂黎元，嘆息腸內熱”憂國憂民的杜甫；

6：這里有聽清晨送別、淚濕青衫的白居易，1：這里有登樓遠眺心憂天下的范仲淹； 2：，蘇東坡月下把酒，聲聲向天發問 3：辛棄疾挑燈看劍，夜夜夢里沙場秋點兵；

4：柳永為“三秋桂子，十里荷花”吟詠歌唱，5：李清照為“梧桐更兼細雨”而黯然神傷。

1：中華詩詞，浩瀚精深，它是歷史的凝固，也是現實的觀照；

2：是文人的妙筆，也是哲人的沉思；

3：它是千里鶯啼的綿繡江山卷，也是宮廷王朝的血雨腥風圖。

4：它的大漠孤煙，它的塞外鼓角，5：它的清泉明月 6：它的金風玉露，合： 共同托起了中國文學史上的一座--珠穆朗瑪

第三板塊：歌曲讓書住我家

我們愛讀書

腹有詩書氣自華

書香能滋潤，我們健康生命

我們愛讀書

它是知識的殿堂

智慧的寶藏；通向真理的路

我們愛讀書

書是知識的源泉；

科學的階梯；生命的搖籃

書是隱形的翅膀。書是知識的載體 不分日夜 秋冬春夏 全心全意讀我們的書

讀書給了我知識 讀書給了我樂趣，給我力量，伴我成長 我的人生因讀書而美麗

我們愛讀書

書是香醇的美酒

芬芳滋潤 讓人回味無窮

我們愛讀書

書是夢中的花園，五彩繽紛

讓人流連忘返

我們愛讀書

書是優美的音樂

沉淀心靈，升華泰然

讓書天天住你家

讓書天天住我家

不分日夜 秋冬春夏

全心全意讀我們的書

讓書天天住你家

讓書天天住我家

充滿快樂 擁有智慧

讓書永遠住我們的家

讓書永遠住我們的家

第三篇：高中年組體育工作計劃

教學進度表

周次課時教學進度

１ １－２１學習《中學生體制健康標準》２理論課

２ ３－４隊列隊形及廣播體操練習

３ ５－６１籃球基本技術２組合練習３教學比賽

４ ７－８１肩上投籃２運球低手上籃３籃球裁判法

５ ９－１０１運球變向２組合技術聯系３教學比賽

６ １１－１２教學比賽　籃球技術考核

７ １３－１４１快速跑、耐久跑２跳高技術練習

８ １５－１６１快速跑教學、耐久跑教學２跳高練習

９ １７－１８１腳內側、背正面踢球２擲界外球３裁判法

１０ １９－２０１足球教學比賽２技評考試

１１ ２１－２２速滑課陸地模仿練習

１２ ２３－２４１速滑基本技術練習２上冰練習

１３ ２５－２６１直道滑行２停止練習

１４ ２７－２８彎道滑行基本技術

１５ ２９－３０１完整技術動作２評價考核

１６ ３１－３２期末總評

第四篇：淺談高中年段管理的幾點做法

淺談高中年段管理的幾點做法

學校工作中有一個非常重要的基層單位叫年段，它是學校各處室與教師、班級、學生管理、聯系的樞紐，在教育教學工作中有不可缺少的地位，因為年段對教育教學的過程管理更具有針對性、操作性和實效性，是學校各項工作的落腳點。加強年段的管理有利于完善學校管理制度和體系，增強教師與學生管理的針對性，實現教育教學管理的民主化和現代化，全面提升辦學質量，實現學校辦學目標。年段工作是學校工作的一個縮影，那么怎樣才能讓它高效運轉，發揮它應有的作用呢？實現年段管理的做法有哪些？值得我們去思考，為此筆者結合自己的工作經歷，查閱書籍與網上瀏覽同行的做法，總結提出如下幾點做法，供自己與同行參考：

一、加強學習，更新觀念，掌握方法，系統規劃

實施新課程的年段管理，出現了一些變化,工作需要共同協作才能達到最佳效果，如質量監控，學生的評價包含有學業成績、學習態度、學習能力、綜合表現等方面，不僅要學科教師的評價，又要班主任的評價和學生之間的互相評價，既要教務處成績考核，又要政教處的綜合評定，由于出現評價的多元性，一個學生的評價項目不僅多，而且需要參與共同評價的人也多，因此必須統一制定計劃、合理安排時間和人員，這就需要協作，否則各干各的，不僅會出現時間上的沖突、而且會增加學生的負擔，甚至產生麻煩，引發學生的反感，產生對新課程的抵觸情緒。教師是學生成長的引導者、學生發展的領路人，而學生本人是成長的主人、發展的主體。隨著時代的發展，學生接受的信息渠道多，很多觀念在變化，作為教師要更好地管理和服務學生，必須加強學習轉變觀念，具體而言就是：建立以教育對象為主體，適合教育對象的教育方式和方法。其實改善年段管理，提高工作實效的首要問題不是方法問題，也不是內容問題，而是觀念問題，觀念的轉變必然會帶來方法的變革和內容的更新。

牢固樹立以人為本的學生觀：重視學生健全人格的培養和個性發展；教育要向生活世界回歸，更加貼近現實生活；在教育方法上堅持集體教育與個別輔導相結合，變訓斥為激勵，變命令為交流，變強制為民主，突出尊重與平等，師生之間互敬互愛，人格上平等，樹立以學生為主體的觀念，充分發揮學生的自主性和創造性。相信學生是發展的人，他們在成長的過程中具有巨大的發展潛能；他們又是獨特的不同個體，具有豐富的個性特長，激勵學生自主參與到年段管理工作中去，使之通過主體參與加深體驗，促進內化，開發潛能，發展個性。

要加強管理提升能力得加強學習，他山之石，可以攻玉，借鑒他人的管理經驗來對照自己的工作，提高自己的管理能力與水平。例如讀了魏書生老師寫的書，聽了魏老師的講座，給我的管理工作啟發很大，結合自己的實際，我努力探索并實踐之。

系統管理思想是魏老師的管理法寶之一。即在具體的管理過程中建立三個系統：

1、建立計劃系統；

2、建立檢查監督系統；

3、建立信息反饋系統。年段管理工作是個系統工作，大而化之固然不可取，但如果缺乏整體觀念和超前意識，年段管理工作也會出現混亂。因此年段管理工作，要注意預防為主、正面教育為主的工作方法。工作要有預見性、連貫性和針對性。學生出現的各種情況是很有規律的。為此，年段制定工作計劃、方案、措施時，一定要預見年段在每個階段可能出現什么問題、要開展什么教育內容和活動項目、該采取什么措施，及時地針對這些問題、現象，進行分析總結、耐心細致的教育，說服學生，讓學生揚長避短，不斷進步。

二、依托班主任工作，落實常規管理

年段是由不同班級組成，班主任是班級的靈魂，為順利開展年段教育教學工作，必須依托班主任，調動班主任的積極性，通過召開班主任工作例會外，還隨時根據情況召開班主任會議，細致安排日常工作，討論工作方法，針對班主任提出的問題及時研究解決。年段長與班主任必須多關心學生、了解學生、愛護學生，并跟學生交朋友，積極與學生溝通感情，俗話說“親其師，信其道”，只有當學生真正感受到你是在關心他、愛護他，你教育他的目的是為了幫助他，他才會親近你，接受你的教育，所以尊重、親近、感化、轉化的過程都要以愛為前提，這樣才能有的放矢地做好學生的思想教育工作。及時發現問題解決問題，多多關愛學生，幫助學生，實施人性化、制度化管理。班主任能因時而變，積極研究，應對學生中出現的新情況、新問題。做班級管理工作方式方法多種多樣，每個人風格各不相同，但只要出發點是對的，都能達到大家想要的效果，班主任在學生身上傾注了愛，也會贏得學生的支持和擁護，雖然有時候工作起來很辛苦，但當看到學生在我們的用心管理下變得懂事起來，能體諒父母的不易，能知道老師的良苦用心，很多時候我們倒覺得與學生打交道很有意義也很有意思。

班主任主要做好如下工作：

1、想方設法做好班級管理(班級學風建設)；

2、通過思想動員工作，加強人生觀、價值觀的教育，營造良好的復習氛圍；

3、做好談心工作，進行學法指導與心理指導，激發學生學習的內驅力；

4、負責召集本班科任教師會議，及時交流掌握學生情況，有針對性地做工作；

5、做好家校聯系，取得家長的支持，形成教育合力。

三、依靠科任教師教學過程，向課堂管理要效率

課堂教學是我們教育教學工作的主陣地，科任教師對學生的教育教學工作不可缺少?？迫谓處熢趯W生教育工作中，能從學生角度出發，多啟發、多引導，少說教、少指責。注重學生學習的“動力、習慣、方法”三位一體的全方位指導，使學生能真正收益。關愛學生，服務學生，沒有愛就沒有教育，我們要求每一位教師關心自己所任教的每一位學生，尊重他們的人格，公平、公正地對待他們，在學習上嚴格要求，在生活上關心照顧，教育方法上動之以情、曉之以理，師生關系和諧就能收到良好的教育效果。

科任教師是處在教學第一線，是實現有效管理，提高教育教學成績的最有力的支持，主要做到如下工作：

1、加強研究，在集體備課基礎上進行深入研究，形成扎實、有效的教學方法。認真學習新課程標準、新教材，仔細研究《考試說明》。準確把握考查內容的重點和熱點，提高教學的針對性，增強對命題方向的預測。同時也要研究學生的實際情況；抓好課前預習工作，各學科根據科目特點精心設置學案，課前發給學生指導學生做好預習工作，教會學生學習方法，引導學生形成良好學習習慣，師生共同為課堂效率提高做準備。

2、認真落實集體備課內容，采用靈活多樣的教學方法，確保課堂質量和效率；精心備課，根據學生實際設置有趣合理的教學情境，根據課程目標要求，分層設置問題，由淺入深，采用靈活多樣的教學方法，做到精練巧講，切實減輕學生課業負擔，提高課堂效率。讓學生課堂“動”起來，發揮學生主體作用與教師主導作用，學生先學，教師后教，怎么學怎么教，落實生本思想。

3、要嚴格按照學校與年段要求落實教學常規工作，作業、測試卷要精選細篩，布置作業前教師先做一遍，以確保學生作業的質量，有布置作業必改，有錯必糾，再錯面批，全批全改，要找到學生錯誤的癥結，精講精評，做到有的放矢。出好周周練，力爭做到周周清，周末布置適量的練習，讓學生“休假不休學”，鞏固好知識，真正做到學有所得，樹立信心。

4、認真搞好每次考試的質量分析，質量分析到題、到學生，做到以考促教，以考促學，全面提高教學質量。

5、加強下班輔導，每位老師必須與10名以上的學生進行面對面的交流談心，努力成為學生的良師益友。

四、搞好年段文化建設，做到環境育人

年段文化對學生道德“塑造”的影響作用非常大。年段應從以下幾方面著手：第一，美化年段環境，使年段環境井然有序，生機盎然。學生置身其中會產生怡然自得、健康向上的積極心態。第二，注重年段文化氛圍的教化功能。每個年段都或多或少地有自己的文化宣傳陣地，如黑板報、年段走廊、有線廣播等，我們可以在年段走廊和教室墻壁上張貼《中學生守則》和《中學生日常行為規范》，黑板報、壁報的內容上也可以是學生的書法、繪畫作品，如果學生自己的作品懸掛在年段走廊，每天行走其間，觀賞自己的書畫作品，長知益智，感受美的陶冶，既增長了學生的自信心又激勵著其他同學。第三，以班會、年段會為主陣地，圍繞著教育教學目標，各個班級根據班情和學生自我發展的需要，開展一系列貼近學生實際的主題教育進行思想動員，幫助學生樹立遠大理想，引導學生成長，增強信心，勤奮學習，養成健康的人格，形成積極向上、友愛和諧的段風、學風。加強對“宣傳陣地”的管理和監督，制定評比獎懲措施，調動各班使用宣傳陣地的積極性，讓學生在黑板上展示才華，在宣傳欄領略世界風云，飽覽學?；顒勇佑啊３浞掷冒嗉壙臻g和年段墻壁進行設計和布置，形成獨具特色的樓道文化長廊，真正實現墻壁“會說話”、“能育人”，潛移默化，彰顯學生風采，營造出濃厚的文化氛圍。

五、學生自主管理，實現自我教育

我們的教育對象是高中學生，如果學生能實現自己管理自己，自己明白做人讀書、為人處事的道理，我們的工作會很輕松。怎么讓學生自主管理，實現自我教育呢？魏書生老師“以人為本”的管理理念和“以法治班”的管理思想為班級管理也為年段管理開辟出一條嶄新的思路。他的“民主”管理提高了學生對管理活動的認識，最大限度地調動了學生參與管理的積極性、解決了學生服從管理，投入管理的問題，以“以法治班”使班級管理形成制度化，走向了自動化；二者結合，不僅沒有損傷被管理者的積極性，還在一定程度上極大地解放了學生的個性與創造性，使班級管理和年段管理沿教師設計的預定軌道上運轉，達到了理想的管理效果。

參照魏書生老師“以人為本”的管理理念和“以法治班”的管理思想，相信學生能夠自我管理，能夠管理好自己。年段可以實行學生自我管理制度，組建年段學生文明督導隊，堅持每天進行常規（兩操、紀律、衛生、出勤）檢查、督導、評比制度，及時向班級反饋情況，檢查結果及時公布并上報年段；組建年段學生會，發揮年段學生干部的作用，在學習、宣傳、衛生、校園安全、文體活動等方面當好教師的助手、師生的橋梁。通過組織分工合作和評比反饋活動，充分發揮學生的主體作用，整體推進年段、班級管理工作。

適應新課改的要求，做好學生個體教育工作，比較成功的做法是充分利用《學生成長檔案袋》，引導學生在自我教育中成長。成長檔案袋中可以包括“老師的評價”、“同伴的觀察”、“家長的期望”、“自己的感受”、“我的閃光點”等內容，完整地記錄來自教師、家長、同學以及學生自己的多方面的不同評價資料，使學生能夠從多角度發現自己的優缺點，不斷認識自我，建立自信。同時，成長檔案袋中還可以收集學生每次活動的成果與作品、學生自己感到滿意的作業、平時積累的學習資料與圖片等，逐步提高學生的自我評價能力。學生成長檔案袋是學生成長的軌跡，不僅使學生對自己的學習狀況有清晰的把握，也有助于學生對自己的學習進行反思并改進，逐步培養學生的獨立性、自主性和自我發展、自我成長能力。

六、開展集體活動，提升學生能力

充分重視集體活動，讓活動育人。學校每年開展的校園體育藝術節和科技文化節各項活動都是以年段、班級為單位開展的，另外年段班級在此基礎上針對學生的特點，有計劃地安排和設計開展形式多種多樣的活動，通過同學們的精心準備與組織參與、評比展示過程，逐步形成各種認同意識及正確輿論導向，培養了良好的行為習慣，使不甘落后的意識轉化為學生的內在動力，體會到集體的團結與溫暖，也就更加熱愛集體，以更輕松的心情投入到課堂學習、課外活動中去，這不但豐富了師生的課余生活，而且培養了學生的團隊精神、合作意識，增強了學生的集體榮譽感。有益的集體活動可以在師生之間、學生之間架起友誼的橋梁，達到互相理解，互相關懷。因而年段管理中要充分重視學生活動，它帶給學生的教育意義是深遠的，帶給學生的影響是不可估量的。

引導學生開展活動時，要善于捕捉教育的契機，及時發現班級里出現的熱點問題作冷靜的分析，理性的思考，提煉出教育活動的主題，因為活動主題是統領整個活動的靈魂，活動主題的選擇要講究“新”與“實”。所謂“新”、新穎：根據新形勢、新任務，結合“最新信息”、熱門話題，聚焦熱點，從而確定主題。所謂“實”，就是要因地制宜、因時制宜，結合學生思想實際，針對學生年齡特點開展活動。我們可以從學校生活、社會生活及家庭生活去挖掘，也可以讓學生充分討論后來決定，以集體的力量使學生互相教育，共同提練出活動主題。至于主題活動的組織、策劃、宣傳、實施等放手讓學生自主完成。當然主題活動的形式要有新意，有創意，讓學生有興趣也有能力參加到活動中去。

七、密切家校聯系，形成教育合力。

學校、年段教育想要取得預期的效果，必須加強和家長的聯系。年段長、班主任積極主動與家長取得聯系，經常進行電話溝通，“走出去，請進來”，家長到校開家長會和班主任、老師登門家訪，充分利用各種媒介和溝通方式，如電話、郵箱、家校聯系報等，及時向家長反饋年段及學校工作的開展情況，共同探討解決學生教育中存在的問題，征求家長對學校教育教學意見，并提請家長在子女的教育上和學校多溝通多配合，形成教育合力，既鼓勵學生，發現學生閃光點，也能適時指出學生的不足，提出一些建設性建議，高中學生已經十七、八歲了，平等、民主意識強了，家長、老師、學生坐在一起開誠布公，坦誠相待，共商教育事宜，提出合理方案，教育效果明顯。讓學生知道，老師與家長聯系的目的是讓家長了解學校、班級近期的教育內容和孩子成長的教育氛圍，讓老師了解學生在家情況，以便正確地把握學生的個性、心理特征，共同為學生成長提供有力的幫助。年段管理工作是一門管理人的藝術。由于筆者經驗不足，年段管理過程中還有許多不盡人意而亟待解決的問題。但我相信，有班主任及科任老師的辛勤培育，有學生和家長們的理解與支持，年段管理工作一定會百尺竿頭更進一步?！翱唇癯『刹怕都饧饨牵淮魅?，映日荷花別樣紅?！?/p>

第五篇：中年員工

中年員工（35-44歲）最看重工作/生活的平衡，年齡在18-34歲之間的年輕員工希望得到學習和成長的機會。

每個人都想要高薪。但除此之外，員工最想得到什么？

員工安置公司OfficeTeam的一項最新調查表明，隨年齡變化，答案不盡相同。中年員工（35-44歲）最看重工作/生活的平衡，年齡在18-34歲之間的年輕員工希望得到學習和成長的機會。所以在預算緊張時，怎樣在恰當的時機為他們提供最好的方式？OfficeTeam公司執行總監Robert Hosking提出一些建議：

多說“yes”。建立這樣一種企業文化：讓員工都知道，如果他們帶著外面的機會（一門課程或一個會議）和一單生意來到你的面前--就像Hosking 舉的例子，“這些事我認為特別有幫助，下面是原因和給公司帶來的好處，”--你最好批準它。當人們選擇訓練自己，他們會感覺自己投入更多。

在專業協會上投資。資助員工會費可以釋放這樣的信息：你認為專業發展很重要。在你的辦公室中主辦協會活動、讓你的員工更容易參加也能起到同樣效果。（這也能向將來可能為你工作的人群介紹你的公司--一種低成本的高效招聘工具。）

創建（聰明的）導師計劃。Hosking 說，“你需要的導師計劃只需要適當的簡單結構?！眲傞_始時，一定要問年輕員工或新員工，他們想要什么，然后在此基礎上選擇導師。Hosking說，“而不是根據他們他們所想與之調諧。”Hosking 補充說，一定要建立反饋渠道，如果“進展不太順利”，任何一方都可以報告。

這三個步驟會很有幫助。但這是幫助員工學習和成長的最重要的和最簡單的方式嗎？Hosking 說：“如果你知道團隊里的人想要更多，那就給他們更多?！?/p>

貴公司有什么發展計劃--為什么沒有？

向中國員工授權并沒有錯，但是，為何員工不能有效利用獲得的授權，這些高管們缺乏對這種現象背后中國文化和歷史的了解。

在西方，向員工授權是開明管理的最高境界。通常情況下，員工希望能在工作中獨立自主，并擁有對自己工作的“所有權”。但在中國，你給員工授權，結果卻很可能會事與愿違。

一位畢業于哈佛MBA的美國高管，曾在一家《財富》500強的美國制造企業中取得過良好業績。他在來到中國工作時，以為對中國員工授權就像對美國員工一樣。因此，在覺察到中國公司某個生產環節需要改進時，這位高管沒有發號施令，而是要求中國高管團隊提出修改建議。

“我告訴他們，我覺得他們是中國的制造專家，可以出色地完成這項任務?！边@位高管說，“隨后，我詢問他們是否有問題，并隨時可以找我詢問或發表見解。他們沒提出任何問題，所以，我告訴他們會在兩周后查看改進結果。”

兩周以后，這位高管發現他們什么都沒干。

“這些員工怎么了？”他問道，“如果我給美國的團隊授權，他們一定會提交預期成果的。”

對初來乍到的西方高管來說，面對這種現象，這是一種很普遍的反應。向中國員工授權并沒有錯，但是，為何員工不能有效利用獲得的授權，這些高管們缺乏對這種現象背后中國文化和歷史的了解。

首先，中國員工往往害怕犯錯誤，尤其是遇到新領導。他們擔心達不到領導的期望值。另外，中國員工更清楚地知道，如果提出顯得無知的問題，很可能會受到嚴厲地批評。

其次，中國員工也可能認為領導在讓員工替他承擔部分責任，因為他想偷懶，或不能勝任這部分工作。

第三，授權可能會擾亂社會秩序，也違反了等級清楚、職責分明的儒家思想，這些觀念從“君君，臣臣，父父，子子”的俗語中就可略窺一二。

因此，被授權獨立思考，并可自主行動的中國員工往往不會貿然行動，而是小心翼翼地靜觀其變，直到揣摩出老板的真實想法。

在中國，高管要有效授權，最好的方法就是先讓員工了解，授權能夠長期提升公司績效。高管還可以借助權威書刊上關于授權的文章，來闡明授權的意義。不要借助遠程工具來做這部分工作，而是要高管在團隊啟動某個項目的初始階段時現身說法。只有這樣，團隊成員才能直觀地了解授權的真正意思。這種做法也有助于消除團隊對老板是否稱職的顧慮。

作為一種管理實踐，在中國授權的價值與在世界其他地方是完全一樣的。它能讓員工解放思想，并激發他們更投入到工作中去。目前，雖然只有少數中國企業接受并實行授權，但在中國的跨國公司卻普遍地給員工授權。像康寧中國（Corning China）、拜耳作物科學（中國）有限公司（Bayer CropScience China）、天津阿爾斯通水電設備有限公司（Tianjin Alstom Hydro）和西安楊森（Xian-Janssen）等很多跨國公司，通過給員工授權推動了企業創新和績效。但是，就像西方的其他最佳實踐一樣，授權同樣要因地適宜。中國的高管和員工需要清楚地了解為什么授權能發揮作用，他們又能怎樣從中獲益。

最好的考核就是不考核，讓員工能快樂為“自己”工作；企業把每名員工、部門當成一個系統，進行系統思考，系統調整，持續改善，不斷提高工作品質。

我本人以前很喜歡采取各種績效考核方法來提升團隊業績，讀研究生時還以績效考核為研究方向。但是，隨著時間的推移，我逐漸發現績效考核對企業長期發展有很大的危害。歸納如下：

一、績效考核會導致客戶流失，特別是失去老客戶

企業進行績效考核，不外乎給員工或分支機構下達銷售指標。為完成任務，員工必會采取一些手段鼓勵客戶多進貨。多進貨的好處是備貨充足，弊端是庫存大轉移，庫存從廠家轉移給商家。庫存對某些老客戶來說是致命的，庫存問題不解決，經銷商再進貨的現金流就小，對廠家就會越來越失望，最終退出。老客戶能給公司帶來固定的利潤，一旦退出，公司別想在他們身上再賺一分錢。而且非常影響以后的招商。所以，績效考核對企業的期發展是一種飲鴆止渴的做法。

我服務過的藍貓公司和好孩子公司都發生過老客戶因庫存問題積壓退出的事。當然，這些老客戶的庫存積壓和我當初執行或制定績效考核的政策有很大關系，現在想來，覺得很對不住那些客戶。

二、績效考核引發公司內部競爭

績效考核激發內部競爭，第一名只有一名，大不了再出現一個并列第一。在競爭過程中必會有不正當的情況出現，必有公司領導不能一碗水端平的情況。當考核結果出來，獲勝者走上領獎臺領取獎杯的時刻就是和落后者產生隔閡和距離的時刻。

考核結果出來后，名列前茅者必會成為大家的關注目標，他或他們的一舉一動會吸引更多的眼球和品頭論足。績效考核造就優秀者的同時也造就了落后者，把公司員工分成幾個陣營，一個團隊分成幾個部分。

我曾帶領的團隊因實行末位淘汰政策，大家對前幾名的“關注度”明顯就高，事后大家認為我太青睞，甚至是放縱那些業績優秀者。

三、績效考核會導致業績下降，會使好的更好，差的更差

在團隊內部，有些個人或部門經過努力必然會接近或超過團隊考核指標；另外一部分個人或部門會因離目標太遠而放棄努力，他們會想，反正也達不到，就破罐子破摔，或積蓄力量，保留資源等下次評比再說。獲勝者獲得獎勵，會繼續努力，下次還會拿到獎勵，因為他們知道團隊的游戲規則，知道領導的內心世界和獲勝技巧。一旦名列前茅者提高的業績幅度不能超過后面考核者落后的幅度，企業的業績便會出現下降，或同期相比下降。

四、績效考核會在團隊內形成一種作弊風氣

有考核的地方就有作弊，重獎之下出勇夫，重獎之下也會出“弊夫”，即作弊者。為了獲獎，一些個人和團隊會采取非常手段湊指標?？己苏哂袑蛐?，大多數團隊成員為了名和利，總會向考核方向去做，有的方法見得人，有的見不得人。比如，某銷售過50億的集團每次訂貨會總要對分公司進行評比，有的分公司為能拿到第一名，就會以客戶的名義訂貨。獲獎者訂貨后，要么自己消化，要么壓給客戶。

績效考核重視可見業績，難衡量職業道德的優劣，起不到對有能無德的員工的限制，企業發展就會出現變端。

五、據績效考核做出的決策不科學、不系統

績效考核是懶人管理，管理者照章辦事即可，它本身不能提高企業管理水平。受績效考核制定者水平和條件所限，績效考核方案必然缺乏公平和科學性。中國大都企業的一刀切，就是這種問題的體現，比如大多企業對西北和華東區的考核會采取統一標準，即使考核成長率或完成率，也還有其他因素不能考慮進去?？冃Э己瞬荒芨F盡所有條件，即使360度考核，也還有“361”度和“362”度的情況出現。

員工業績增長有很多偶然原因，及一些不能預測的因素，比如氣候、運費、消費習慣、被考核者所處的硬環境和軟環境等，有的是共同因素，有的是變異因素。管理者搞混了影響業績的變異和共同因素，最終就會影響企業決策。錯誤的考核方案導致錯誤的考核結果，錯誤的考核結果導致新的考核方案出臺，長此以往，就會陷入惡性循環。

那么，績效考核是不是一無是處呢？我也不這樣認為。企業有績效考核總比沒有強，有了就要完善。最好的考核就是不考核，讓員工能快樂為“自己”工作；企業把每名員工、部門當成一個系統，進行系統思考，系統調整，持續改善，不斷提高工作品質。這樣，企業就會不斷邁上新的臺階！松下幸之助作為世界知名的“經營之神”，在經營管理方面都有其獨到之處。其長期總結的管理員工的21點技巧，具有經典的借鑒價值。

領導就是帶領員工走向成功的人。優秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的，更是卓越的領導一步一個腳印地帶出來的，這些領導就是企業的代表。

日本電產集團的會長永守重信先生在《成為“帶領他人”的人》一書中寫道：“如今是個危機四伏的時代，‘只有做到這一點才行’——高層領導給部下指明了這樣的方向之后，員工才會時刻有危機感。”我們不否認，有些員工加入企業之前就具備了很好的背景，受過良好的教育，畢業于著名大學，有著令人羨慕的職業經歷，曾在知名企業業績不菲?？蛇@樣的員工不經過企業的磨礪，不經過領導的點撥，也難以融入企業，也就不能成為這個企業的優秀員工。

不要幻想員工一上崗就能獨當一面，不要強求剛剛就職的員工就會對你心悅誠服，更不要強求員工熱情洋溢地為企業奉獻，或者為部門目標而奉獻。因為這樣的員工不是自然產生，而是要靠你悉心培養。你希望擁有什么樣的員工，你就應該用什么樣的方法，或者心態去培養他。

你需要調動自己所有的技能，包括人際技能、管理技能、業務技能，去贏得員工的尊重和信任。這些尊重和信任是脫離于你的職位的，它屬于你個人，而不屬于你的職位。

你需要真正地關心員工，了解他們的期望，并且將關心他們、愛護他們變成一種習慣，為他們的職業發展負責，甚至能夠想到他們的生活所需。

你需要像師傅一樣，不僅把他當成一個能夠完成任務的人，還要把他當成一個擁有成長欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指導他，毫無保留地將你所知道的告訴他。

你還要像長輩一樣，能夠預料到他可能會遇到的困難，鼓勵他，幫助他，甚至為他犯的錯誤承擔責任。

每個人都有不同的價值觀、見解、態度、信仰、文化，以及不同的工作習慣、奮斗目標、志向和夢想。由于這些多樣性，所以，如何將這些不同的個體組建成一支高績效的團隊，有賴于你充當的角色，你就必須在工作中充當多重角色。

日本著名企業家松下幸之助總結自己一生的管理實踐，提出了管理員工的21點技巧。

（1）讓每個人都了解自己的地位，不要忘記和他們討論他們的工作表現；

（2）給予獎賞，但獎賞要與成就相當；

（3）如有某種改變，應事先通知，員工如能先接到通知，工作效率一定比較高；

（4）讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策；

（5）信任員工，贏得他們的忠誠信任；

（6）實地接觸員工，了解他們的愛好、習慣和敏感的事物，對他們的認識就是你的資本；

（7）聆聽下屬的建議，他們也有好主意；

（8）如果有人舉止怪異，應該追查；

（9）盡可能委婉地讓大家知道你的想法，沒有人喜歡被蒙在鼓里；

（10）解釋“為什么”要做某事，如此員工會把事情做得更好；

（11）萬一你犯了錯誤，立刻承認，并且表示歉意，如果你推卸責任，責怪旁人，別人一定會瞧不起你；

（12）告知員工他所擔負職務的重要性，讓他們有安全感；

（13）提出建設性的批評，批評要有理由，并找出批評的方法；

（14）在責備某人之前，先指出他的優點，表示你只是希望能幫助他；

（15）以身作則，樹立好榜樣；

（16）言行一致，不要讓員工弄不清到底應該做什么；

（17）把握住每一個機會，表現你以員工為驕傲，這樣能使他們發揮最大的潛力；

（18）假如有人發牢騷，需趕緊找出他們不滿之處；

（19）盡最大可能，安撫不滿的情緒，否則所有的人都會受到波及；

（20）制定長、短期目標，以便讓人們據以衡量自己的進步；

（21）支持你的員工，應有的權利與責任是不可分的。

松下幸之助作為世界知名的“經營之神”，在經營管理方面都有其獨到之處。其長期總結的管理員工的21點技巧，具有經典的借鑒價值。

什么會真正讓你的管理層對你興奮不已，并最終讓你得到提拔？

這絕對不是第一次寫到讓員工與眾不同的是什么。但這很可能是第一次有人告訴你，什么會真正讓你的管理層對你興奮不已，并最終讓你得到提拔。不是開玩笑。

你看，你一定要在這里了解現實。人們會引用深奧荒謬的調查研究，并把各種流行的，感覺良好的事情從他們的烏托邦中拿出來--無論這得讓你點擊多少下。這非常有利于滿足你的自我和你的嗜好到瘋狂的地步，但這對你的職業生涯毫無益處。

這是不同的。這不是會在身后對你大加贊賞的無用之辭，老板對你說“哥們，干得不錯”，或者一份廉價晚餐的禮券。這是員工在管理層的眼中使自己表現突出的做法。這是有進取心的人如何變成有進取心的人。這是你如何得到賞識并在企業階梯上向上攀登。這是當今天的高層管理者像你這個樣子時所做的。

以無所畏懼的態度對受關注的項目負責。理解這一點。如果一切正常，你要將很多時間浪費在沉湎于榮譽之中，至少在工作時如此?；蛟S你走出去和其他團隊成員一起慶祝。另外，你們都在尋找下一次重大挑戰。你渴望更多。而如果失敗了，你不要推卸責任。你承擔全部的責任并從中總結經驗教訓。你知道嗎？這正是管理層開始將你看作他們中一員的時候。這很好。

證明天生的領導力。這意味著當你負責某件事情時，人們自然會追隨你，即使你沒有頭銜或職權。不要介意你讀到的每個東西；這是天生領導力的真正意義。有各種不同的風格存在，但大多可歸結為一種人們發現有吸引力的無所畏懼的自信和魅力。這在企業界就像金子般珍貴。

說，“當然，沒問題，會搞定的”，然后去做。具有一種穩定的職業道德并把工作做好是一回事。這在現實的商業世界中肯定是至關重要的。但一直張開雙臂接受挑戰性的任務并報以“沒問題，會搞定的”簡單確認，那就完全是另一回事了。這越困難，你聽上去就越自信，你就要更加努力工作去將之完成。這是員工需要一兩次晉升的標志。

韜光養晦，不感情用事。當然，當把地毯從你身下一下子抽走的時候，你很難保持平衡。但讓我們面對它吧?，F代企業的天性是不斷變化，重組和裁員。計劃來來往往。公司也是如此。有一天你在沉溺于資源當中，第二天你需要三個簽名去買把椅子。這是企業運作的方式。如果你有靈活性，你能夠適應，你就會變得不屈不撓，而且你不會感情用事，這很好。

將公司的目標看作是你的目標。我知道，你們中間深感疲憊的人會說，對公司盲目的忠誠會束縛你，讓你一事無成。嗯，這說得很有道理。畢竟，任何員工都會被炒魷魚或自己走人，而且也應該如此。這有關于理解公司如何運轉以及如何讓公司或部門的優先事項成為你自己的。當你開始認同管理層--和他們一起生活，吃飯和呼吸--的目標時，那么你就開始成為管理層的一員了。是的，這是件好事情。

盡一切可能把工作做好，即使你沒有因此得到報酬。你看，現實世界中的成功并不完全是一報還一報。首先，你讓自己參與進去，承擔風險，做好工作，將事情搞定。然后，你開始伸出雙手說，“給我點報酬吧?！比缓?，如果你的公司不滿足你的要求，你就汲取教訓，將你取得的成績寫在簡歷上，然后動身去一個重視像你這樣的成功人士的更好的地方。

壯大公司或改善盈虧表。是啊，我知道這不大流行，但這并沒有使之不那么關鍵或真實。這些天來，所有都和少花錢多辦事有關。要更有效率，符合成本效益，斗志旺盛，創新，鼓舞人心，迷人，而且不僅如此，還要讓人愉悅。將之看作一種解決問題的挑戰，問題是如何壯大公司或降低費用，同時又提高生產率。無論你喜歡與否，所有都和這些有關。

員工和老板之間的關系同別的關系之間有一點很相似：你所得到的在很大程度上反映了你所給予的。

情人節來了又走，但是談論員工關愛似乎什么時候都是合適的時間。（不，不是那種“五分鐘之后我們在庫房見”的那種事情。）我指的是那些最好的公司所做的事，這些事情會讓員工樂于奉獻，保持忠誠，而且，當然，愛那些為自己工作的人。

每個人都知道終生只服務于一家公司的年代已經一去不復返了。取決于你愿意相信哪個數字，一個人平均一生大約會換五次到七次工作。所以如果你在經營一家公司的話，那么事實上你無可避免地會失去每一位你擁有的員工（希望不是所有人一起離開）。事實上，你甚至可能會幫助一些人離開。

這是一個不讓人高興的現實，因為開明的公司知道員工至少和客戶以及其他的股東一樣重要，了不起的員工很難找到，如果失去這樣的員工，會帶來很多痛苦。盡管如此，這依然是一種現實。所以，在你不得不接受你的人不會永遠和你在一起這種可能性的同時，你應該永不停止努力，讓你的公司變成難以離開的地方。

擁有最快樂、最有效率的員工，員工離職率最低的那些公司往往在以下六個方面（或者類似的方面）都做得非常好。把你自己的工作環境和這個列表進行對比，看看你的公司是否能夠留住員工：

信任。這是雙向的。你的員工需要信任你，知道他們和你站在一起，并且感到和你在一起很安全。你必須表現的信任他們，無論是在項目、決策、時間還是金錢方面都是如此。讓人痛苦而且具有破壞性的“辦公室政治”完全可以歸結為是信任不足所造成的問題。

職責。按照員工的能力給他們賦予職責，也許可以稍稍多一點職責。這會讓他們知道他們的工作很有價值，并且給了他們發光（或者失?。┑臋C會。這樣做會幫助你找出那些績效出眾的員工，這種做法減少了僵化，并且讓員工能夠完成更多的工作，對你的企業很有好處。

文化。我曾經寫過很多關于這個主題的內容，但是我仍然無法將其寫得很充分。你的企業文化——質量和真誠程度——是它的心臟和靈魂，是團結員工的膠水，驅動企業運轉的精神力量。很簡單的是，好的員工不會固守那些擁有糟糕文化的企業，如果其他各方面條件都均等的話，員工更傾向于在文化好的企業里工作。這是小企業總是可以獲得優勢的一個領域。

機會。人們的天性就是不斷向前，不斷上進。如果他們知道自己在某家公司里會得到機會去做更多、而且不同的事情，他們就自然會在這里工作的時間長一些，攀爬企業內的晉升階梯，掙更多的錢。這對于小公司來說是一種挑戰，因為小公司里的很多工作崗位是沒有晉升空間的。你不太可能從一名經理晉升到副總裁，然后再到CFO，但是你應該竭盡全力，隨時隨地只要有可能就要為人們尋找并創造機會。

承認。一些人喜歡得到獎勵、獎牌、月度員工停車泊位和其他的物質獎勵，這些事情都沒問題。但是真正重要的是持續的、簡單明了、日常的贊美和承認。公開或私下給員工贊美，表揚他們工作完成得好。永遠不要為其他人的工作提供哪怕是隱形的獎勵（通常來說這樣做得不償失）。經常說謝謝。如果員工認為他們得不到賞識，那么他們就會很快去更新自己的簡歷，在這一點上，很少有事情會產生同樣的效果。

報酬。我把這一項放在最后是因為雖然考慮到人們是為了錢工作，可是在這個列表上的所有事情中，坦率說，這是絕大部分小企業控制力最小的一項。顯然，好的老板必須竭盡所能給好的員工開出好的工資，但是小公司通常在這方面無法和大公司競爭。所以盡管報酬顯然是一個重要問題，可是小企業有限的資源讓其他的五項變得更加重要。

信任、職責、文化、機會和承認是任何公司都可以使用的方法和資源，事實一次又一次地證明，在合理的范圍內，員工認為薪水高是最有吸引力的機會。

員工和老板之間的關系同別的關系之間有一點很相似：你所得到的在很大程度上反映了你所給予的。