第一篇：作為教師在日常教學中溝通與協調心得體會

作為教師在日常教學中溝通與協調心得

體會

溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面，溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。溝通與協調無處不在,無時不在。以下是由聘才網小編為大家整理的相關內容，僅供參考閱讀。

近段時間以來，我認真學習了“溝通與協調能力“這一課程。通過學習，受益匪淺，懂得了作為一名優秀的工作者要能勝任工作需要，依法履行公職，完成公共管理任務，必須著力提高其應有的溝通、協調能力。

溝通，另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中，我們經常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂;工作中沒有溝通，就沒有樂趣;事業中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須具備的能力。

在工作中溝通協調是我的弱項，對溝通協調學習的很少，理解的少，通過學習才真正認識到，溝通和協調一個是手段一個是目的。良好的溝通促進協調，有效的溝通未必協調的現實意義。國家對相關工作人員溝通協調能力基本要求，有全面觀念、民主作風和協作意識、語言文字表達條理清晰、用語流暢，重點突出，尊重他人，關于團結和自己意見不同的人一道工作，堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧的工作氛圍，建立和運用工作聯系網絡，有效運用各種溝通方式，提高工作人員溝通協調是滿足政府改革創新管理模式的需要，是全面提高工作人員管理整體水平的要求是公務員自身的內在要求。認真學習溝通協調的知識，請教他人溝通協調的經驗，積極參與溝通協調工作的實踐，在不斷訓練中鋒利溝通能力。

在實踐中通過以下方法提高自身溝通協調能力：提高閱讀效率，經常練習寫作，提高寫作能力。加強言語訓練，學習傾聽，善于傾聽，掌握傾聽的技巧，學會說話的方法和技巧。學會以非語言方式進行溝通協調。注意與上下級之間的關系溝通協調，消除溝通協調障礙，不斷豐富和完善自己，使自己更好地適應于這個時代的要求。

社會是一個大舞臺，紛繁復雜。人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。生活在這大環境中難免不會與人產生矛盾，難免不會出現這樣或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問題怎么處理?這就需要我們去溝通，多交流。人沒有了交流，那就意味自閉。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。

溝通協調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協調能力，首先要端正心態，主動溝通與協調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。

以上是通過學習的一些體會，主要還是書本上的知識，十分的新鮮，十分的實用，也確實是新成果，今后要認真學，與時俱進，樂觀生活，心平如鏡，才能達到“寵辱不驚，看庭前花開花落;去留無意，望天上云卷云舒”之境界。

看了《有效溝通》這部在線講座，我感觸很多，確實發現了自己身上存在的一些問題是由于沒有有效的溝通而造成的。我想作為一名教師，學會有效地溝通會讓自己以后的路更平坦。

21世紀是一個充滿激烈競爭的時代，作為一名有志青年不僅要有應對問題和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關系。因此，提升溝通藝術，運作好人際關系，成為事業成功的重要環節。

余世維博士首先講述了溝通的目的，一是溝通是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做，如果不經過溝通是不會知道的。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。這就要求領導在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，是有利于公司的發展，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作持續、良性的發展方向。

其次，講到溝通有三個要素：

1、溝通的基本問題——心態。溝通不是一種講話技巧，而是要保持一個好的心態。首先不能自私，只關心五倫以內的問題，而要縱觀大局，考慮問題做事情從大局出發。其次不能以自我為中心，一副事不關已高高掛起的態勢，公司的發展離不開我們每個個體。不能自大，以為自己的想法就是答案，這樣會讓人很反感，這樣容易在兩人溝通過程中贊成許多障礙。

2.溝通的基本原理——關心。關心是一種發自內心的真摯情感。學會了關心就學會了做人，學會了生存。在與人溝通的過程中，尤其是在與客戶溝通的過程中，要時刻關注他人的狀況與不便，既時地幫他解決，這樣談判的成功率才會大。

3.溝通的基本要求——主動。不管是對自己的同事，上級，下級都要做到主動跟對方溝通。要及時把事情的進展匯報給他，不管是有問題還是沒問題，這樣才有利于上級及時地去解決出現的問題，去調控整個事件。

除了把握好溝通的三個要素以外，還要注意很多細節。在溝通的過程中，要集中精神聽對方講話;自己在講話時也要有重點，生動形象地交待一件事情，而不是讓人聽起來很亂;不要打斷別人的講話，這是一個禮貌問題;要站在對方的立場上考慮問題，真正地為對方解決難處;控制好自己的情緒。

通過學習溝通技巧使我了解到：人與人之間增進了解的橋梁就是溝通。在日常工作中“溝通”就顯得尤為重要。如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的理想的溝通，那么你們的關系就不會很好，工作的開展也就不順暢，同事也不會真的了解你的意圖。如果你沒有和你的上司有良好的溝通，那么你的上司會對你有一種不信任的心態，你對上司就會產生抵觸情緒，工作就會無法開展。不管是同事、上司、下屬之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。

團體內不可能沒有溝通存在。如果沒有溝通，員工就無法了解同事之間的工作進展程度，管理者就無法注入信息和管理思路，主管和團隊的領導者們就無法發出指令信息。沒有溝通，工作就不可能協調好、也不能干好，團隊就因此而渙散。

溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。學會溝通技巧，這世界就會變的更美好，社會就更和諧，團隊戰斗力就會不斷增強，事業就會更進步。

我從事管理近十四年,從基層員工到管近一千員工的生產副理, 對于性格剛強的我來說，處理人際關系并不是特長，因為溝通能力不強,自己在人際關系方面處理不是很到位,使我在工作中經歷了許多的挫折和困難,經歷之后使我知道創造雙贏的溝通對企業和個人何等重要,-尤其是公司給我們上的溝通管理課程培訓后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，而在我的工作中，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產生的便利，我與我的領導交換過很多工作上的意見;我也與車間里的管理干部和員工們交流著工作上的經驗;我與其它部門部長協調了工作上的

問題。一切的工作離不開溝通，因為有了很好的溝通,使其它單位更加配合我生產部門工作,工作都需要溝通來搭橋。如果沒有很好的溝通，我部門的工作很難開展，沒有其它部門積極配合和支持,我生產部會舉步維艱,沒辦法順利完成工作任務。

在日常的生活和工作中，我們也要樹立這種溝通的理念。因為我們每個人都處在非常復雜的社會關系網中，需要溝通, 需要與我們的領導溝通，讓他了解我的想法,并接受我的一些好的建議,與我的同事更需要溝通,去促進相互的了解，共同進步，相互學習,去消弭彼此之間的摩擦、代溝,溝通與交流的的過程也使我得到了學習。,豐富了我的經驗,我想,因為溝通,使我們的工作變得輕松,也使我們生活變得更加美好!

知識經濟新時代，溝通協調能力已經成為21世紀人才競爭的重要素質之一。溝通協調是一門相當深奧的學問，一套獨特可行的藝術，它涉及到工作與生活的各個層面，與人生發展息息相關，包括人際關系，家庭關系，個人與社會關系，團體關系，甚至國與國關系都離不開溝通協調。研究結果顯示，從業人員應具備十二種職業核心素質，根據重要性排序，依次為溝通協調能力、團隊合作學習能力、責任感、問題解決能力等等。可見，溝通協調能力在諸多行業的重要性。

教師在實際工作中，要與上級領導、家長、學生打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和問題，就必須進行溝通協調。因此，能否具有較強的溝通能力和協調能力，對于教育工作的順利開展有著直接影響。實踐表明:沒有溝通協調，就沒有效率;沒有溝通協調，就沒有感情;沒有溝通協調，各司其政;沒有溝通協調，孤苦伶仃;沒有溝通協調，固步自封。可見，提高溝通協調能力十分重要而迫切。

什么是溝通協調能力?

溝通，是人與人相互之間傳遞、交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關系的綜合能力，是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過程。協調是教師在其職責范圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關系,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。教師溝通能力是指在教學工作中完成教育目標，用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等信息，以獲得相互了解、信任并達成共識產生一致行為的本領。教師的協調能力是指教師在教育活動中對活動參與各因素之間的關系進行調整，使其能夠配合協作，完成教育目標的本領。

對溝通與協調的認識:

溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面，溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。溝通與協調無處不在,無時不在。

作為教師如何提高溝通協調能力?

一要提高學習力。“知識就是力量”。學習能力是我們整體素質的基礎，是激發教師創新力的關鍵，更是提高溝通協調能力的內在要求。在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。二要提高思想力。思想是行動的先導，思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學以致用的過程，不思考就行動，拍腦袋就決策，容易誤判、出錯，導致協調失誤，溝通堵塞。我們應當提高思想力，既要勤于思考，更要善于思考。只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在借鑒經驗中比較思考，才能真正提高溝通協調的能力。三要提高業務能力。教師是教育教學的直接實踐者和落實者，在教學工作中，其業務能力如何，直接關系到素質教育的實施。我們必須以素質教育為核心，把素質教育的理念落實到教育教學工作中。四是提高創新力。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。實踐證明，只有不斷創新，才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措，溝通協調才能開拓新局面。我們必須具有創新意識、創新能力和自我革命的勇氣，思想僵化、墨守成規就會落伍。五要提高綜合思考的能力。“預則立，不預則廢”，對于我們來說，綜合思考力是溝通協調工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識，無論是開創性的工作，還是執行教學任務，都需要提高謀劃力。要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質，形成團隊合作精神。六要提高執行力。執行力就是落實力，是我們溝通協調能力和水平的具體體現。提高執行力，就是要樹立落實結果第一的觀念;就是要樹立求真務實、講求實效、雷厲風行、一抓到底的作風;就是要樹立開拓進取、勇挑重擔、奮發有為、樂于奉獻的精神;就是要提高效能，力戒優柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。

做到以上幾點，相信我們的教育教學工作一定會形成一種和諧進取，團結奮進的氛圍，從而取得較好的教育教學效果。

第二篇：溝通與協調能力心得體會

溝通與協調能力心得體會

溝通，另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中，我們經常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂;工作中沒有溝通，就沒有樂趣;事業 中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須的。

溝通協調能力是指有全局觀念、民主作風和協作意識;語言文字表達條理清晰，用語流暢，重點突出;尊重他人，善于團結和自己意見不同的人一道工作;堅持原則性與靈活性相結合，營造寬松、和諧的工作氛圍;能夠建立和運用工作聯系網絡，有效運用各種溝通方式。

《左傳》最早指出，溝通即開溝使兩水相通之意。從管理學的角度講，溝通就是指在組織中，各部門之間、層次之間、人員之間憑借一定的媒介和通道傳遞思 想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，以期達到相互了解、支持與合作，從而實現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協調，從哲學意義上看是指事物存 在的一種和諧有序的平衡狀態。行政協調是指行政主體運用各種方法，協商、調整行政系統內部各組織之間、人員之間、行政組織系統與其外部環境之間關系，使之 分工協作，互相配合，和諧有序地完成行政目標的行為。由此我們可以將溝通協調能力定義為：通過傳遞思想、觀點、情感和交流情報、信息、意見，來協商、調整 他人的活動，從而建立良好的協作關系，使之相互配合，和諧有序地完成目標的技巧和才能。個人在進行溝通協調的過程中，包括兩個基本的環節：首先，個人通過 各種文件、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網絡等媒介和方式，來收集、傳遞和交流信息，從而促使組織、部門、人員之間的了解;(師德師風學習心得體 會)其次，在了解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協同一致的和諧關

個人的溝通協調能力，包括 溝通和協調兩種能力，溝通能力表現為與誰交流、交流什么、如何交流;而協調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益系，實現共同目標。所以，和關系，使之分工協作，互 相配合，和諧有序地完成行政目標。

社會是一個大舞臺，紛繁復雜。人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。生活在這大環境中難免不會與人產生矛盾，難免不會出現這樣 或那樣不愉快。有了矛盾怎么辦?出現了問題怎么處理?這就需要我們去溝通，多交流。人沒有了交流，那就意味自閉。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行 的方向。

溝通協調不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。提高溝通協調能力，首先要端正心態，主動溝通與協調，其次要提高理解別人的能力，最后要增加別人理解自己的可能性。

總之，我們在每個工作崗位上都存在一定的工作壓力，但我們在不同的工作崗位都要主動的去溝通，主動的站到對方立場上多考慮，主動去挖掘共贏點，主動和各個級別、崗位的同事協調好工作關系，以一種積極、樂觀、上進的態度，去面對每一個人，做好每一件事。

第三篇：溝通與協調能力心得體會

溝通與協調能力心得體會

通過學習“溝通與協調能力“這一課程，我受益匪淺，我認為在實際教學工作中，提高溝通協調能力十分重要。

一、要不斷學習理論知識。學習是教師提高素質的基礎，更是提高溝通協調能力的內在要求，只有不斷更新知識，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

二、要提高思想力。思想是行動的先導，思路決定出路，只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在借鑒經驗中比較思考，才能真正提高溝通協調的能力。

三、要提高業務能力。教師在教學工作中，業務能力高低，直接關系到素質教育的實施。我們必須把素質教育的理念落實到教育教學中。

四、要提高創新力。創新是一個民族進步的靈魂，只有不斷創新，才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措，溝通協調才能開拓新局面。

五、要提高綜合思考的能力。綜合思考力是溝通協調工作中一種非常重要的能力。我們在執行教學任務工作，要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質，形成團隊合作精神。

以上所述，我深知：重視溝通、學會溝通，是我們必須具備的應有能力，在教育教學中一定要認真學習，與時俱進，要形成一種和諧進取，團結奮進的氛圍，從而取得較好的教育教學效果。

第四篇：溝通與協調能力心得體會

2016年8月份，我參加學習了“溝通與協調能力“這一課程。通過學習，受益匪淺，認識到作為一名優秀的技術工作者要能勝任工作需要，完成各項技術工作，必須著力提高其應有的溝通、協調能力。

溝通，另一個層面的意思就是人際關系。現實生活工作中，我們經常要和上級、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關系是人生、事業成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學會溝通，是必須具備的能力。

溝通與協調是一個普遍的客觀存在，是一個問題的兩個方面。溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。

溝通與協調無處不在，無時不在，其作用體現在：

一、溝通協調是人類社會發展的基礎。社會性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協調。沒有溝通協調，個人與個人之間就不會形成群體的力量來對付外來的威脅，人們之間就不會答成共識，就不會形成協調人類社會各種關系的規則，就不會形成道德和各種法律規范，人類只能停滯于自然狀態，就不可能形成群體的力量從而創造出悠久的人類歷史和璀璨的人類文明。只有溝通協調才能形成社會強大的力量來進行社會改造，促進社會的發展，推進社會的進步。

二、溝通協調是國際交往的基礎。隨著社會的日趨發展，經濟全球化推動了全球生產力的加快發展，一個國家的發展已經不可能離開世界，越來越多的問題已經形成全球共同面對的問題，僅靠一個國家的力量是不可能解決的，必須要通過加強國際溝通來協調解決。

三、溝通協調是提高行政效率的保證。溝通協調是效率的保證，效率是溝通協調的結果。沒有溝通協調就沒有效率，深化改革就是要從體制上加強中央與地方，地方與地方，部門與部門之間的溝通協調，理順工作關系，形成工作合力，促進各行業，各系統工作和諧高效運轉。否則，溝通不暢，就會推委扯皮，延誤工作。

四、溝通協調是促進社會經濟發展的重要措施。隨著社會進入信息時代，信息溝通協調對經濟社會的發展越來越起到舉足輕重的作用，發展信息產業，就是為社會經濟的發展提供良好平臺，通過溝通，實現資源的最佳配置和合理的社會分工，促進經濟社會的發展。

五、溝通協調是個人事業成功的基礎。一個人的事業成功，要靠集體的力量，沒有他人的幫助，僅靠個人單一的事業是很難成功的，要想事業成功，必須善于溝通協調。

第五篇：溝通與協調能力心得體會

我于2016年7月15日開始參加了年專業技術人員繼續教育培訓。在培訓過程中，通過課上認真聽講、認真做筆記、及時完成課后思考題，并在課后及時下載講師的講義再學習等形式，完滿的完成了各項學習任務。通過本次學習，受益匪淺，對溝通與協調等內容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓學習有助于我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，養成自主學習的習慣，將學習日常化、生活化，同時提高專業工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力，更好得發揚 “埋頭苦干，開拓創新”精神，為學校的穩步提升貢獻力量。通過這次專業技術人員繼續教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今后更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己在溝通與協調方面的缺點和不足，隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過這次溝通與協調知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。在以后的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為企業的更好發展貢獻自己的微薄之力。