第一篇：訪問(wèn)零售業(yè)之心得體會(huì)

訪問(wèn)零售業(yè)之心得體會(huì)

——福州融信

商貨款結(jié)算地點(diǎn)總部財(cái)務(wù)部，即由區(qū)域財(cái)務(wù)部將貨款直接支付給總部財(cái)務(wù)部，總部財(cái)務(wù)部再將貨款支付給原供應(yīng)商。

（3）、統(tǒng)采配送，采購(gòu)合同由總部采購(gòu)部洽談，門店向總部發(fā)出“請(qǐng)配單”，總部向供應(yīng)商發(fā)送訂貨單，商品由供應(yīng)商送到總部指定的配送中心，再由配送中心轉(zhuǎn)送請(qǐng)配門店。總部采購(gòu)部洽談時(shí)同中供應(yīng)商貨款結(jié)算地點(diǎn)為總部財(cái)務(wù)部即由區(qū)域財(cái)務(wù)部將貨款支付給總部財(cái)務(wù)部，總部財(cái)務(wù)部再將貨款支付給原供應(yīng)商。

二、商品陳列有序：

（1）、商品易見易取。所謂易見，就是方便顧客看到商品。超市的商品大都陳列在各層貨架上。一般說(shuō)來(lái)，以人的水平視線為基準(zhǔn)，水平視線上方10度至下方20度的范圍為容易看見的區(qū)域。所謂易取，就是陳列的商品容易讓顧客觸摸、拿取，貨架不太高。超市內(nèi)最上層貨架陳列的商品保證成年人能方便地取到，兒童玩具類的貨架則適當(dāng)?shù)土诵员ＷC商品在兒童目力所及的范圍內(nèi)。

（2）、按商品特點(diǎn)來(lái)陳列。商品的特點(diǎn)不同，陳列的位置各有差異。從常識(shí)的角度出來(lái)，貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品時(shí)比較費(fèi)力的地方。因此，貨架的最上層和最下層陳列的是毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大及重量大的商品。最上層陳列的是重量較輕、不易碎的商品，如大包裝的營(yíng)養(yǎng)品；最下層陳列的是比較重、不方便拿取的商品，如大瓶包裝的飲料、電器之類的。在與大部分顧客的視線平行的貨架上，陳列一些暢銷商品、主推商品，方便顧客選購(gòu)。在同一層貨架上，使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更容

易拿到手。

（3）、分類陳列，協(xié)調(diào)搭配。按商品的特征分門別類地進(jìn)行陳列，能夠讓人一目了然。擺放商品時(shí)力求朝向一致，色彩搭配協(xié)調(diào)，盡可能歸類擺放，可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中，以帶動(dòng)銷售。

（4）、位置相對(duì)固定。超市一般都有相對(duì)固定的顧客群，對(duì)于這部分顧客來(lái)說(shuō)，固定商品的擺放位置可以方便他們購(gòu)物。但由于受供貨情況、換季等因素的影響，商品的陳列位置往往難以保持長(zhǎng)久不變。這時(shí)，一旦商品的分區(qū)有較大的改變，就在店內(nèi)設(shè)置了指示牌等向顧客說(shuō)明。

三、貨物更新與庫(kù)存補(bǔ)給：

貨架上的貨物更新期是不定期的，主要根據(jù)商品的特殊性質(zhì)和保存時(shí)間進(jìn)行合理安排的。為了滿足市場(chǎng)顧客的需求，他們主要注重顧客對(duì)商品使用情況的反應(yīng)來(lái)增加或減少貨物的更新度。而針對(duì)庫(kù)存缺乏商品時(shí)，新華都超市是直接利用MIS系統(tǒng)（即管理信息系統(tǒng)--Management Information System系統(tǒng)，主要指的是進(jìn)行日常事物操作的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)主要用于管理需要的記錄，并對(duì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理）直接補(bǔ)訂單。

以上幾點(diǎn)是我們小組在此次走訪過(guò)程中所了解到的。雖然僅僅是幾個(gè)小時(shí)的參觀學(xué)習(xí)，但我們小組的成員均學(xué)到了很多知識(shí)，尤其是在我們的專業(yè)領(lǐng)域方面。而且讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到，以我們現(xiàn)在的知識(shí)水平是完全不可能管理好一家企業(yè)的。因此，我們應(yīng)該更

加努力學(xué)習(xí)知識(shí)，掌握專業(yè)知識(shí)，讓自己能更好的把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的管理問(wèn)題中。我們也相信，通過(guò)兩年的時(shí)間，我們會(huì)把專業(yè)知識(shí)學(xué)得更好的。總體上來(lái)說(shuō)，我們這次的活動(dòng)進(jìn)展程度還算是挺順利的，希望的活動(dòng)會(huì)做的更好，更有深層方面的心得體會(huì)。

地采直送

統(tǒng)采直送

統(tǒng)采配送

第二篇：零售業(yè)網(wǎng)管心得體會(huì)

服務(wù)大討論心得體會(huì)

通過(guò)我們營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行的服務(wù)大討論活動(dòng)，讓我的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將持之以恒的把討論的成果滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，將“四點(diǎn)”落到實(shí)處。用熱情而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為各崗位工作順利開展、為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高助力。

積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。在日常工作中，系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹形象并舉。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn)，門店數(shù)字化建設(shè)對(duì)改進(jìn)門店管理和經(jīng)營(yíng)方面的作用日益顯現(xiàn)，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也越來(lái)越重視這項(xiàng)工作。在同事們眼里，系統(tǒng)維護(hù)就是推進(jìn)辦公、經(jīng)營(yíng)效率提高的保障者。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣，所以，系統(tǒng)維護(hù)員必須能著眼于門店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極主動(dòng)地為門店信息化建設(shè)出謀劃策，盡心盡力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)XX部成員的基本要求。作為系統(tǒng)維護(hù)要樹立正確的服務(wù)理念，視服務(wù)為己任，竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高，各部門同事的滿意度才會(huì)越高，自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開始，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心：即耐心、細(xì)心、精心和熱心。系統(tǒng)維護(hù)平時(shí)更多干的是幕后的工作，有些同事也會(huì)對(duì)這個(gè)崗位有曲解或誤解，認(rèn)為后勤事情少、輕松，對(duì)此我們系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)該把每一次服務(wù)前勤的機(jī)會(huì)，都看成是展示自己技能、樹立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)大家的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。

日常工作還要更加細(xì)致認(rèn)真。系統(tǒng)維護(hù)員是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作，即使有過(guò)硬的技術(shù)，但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付，因此我們面對(duì)工作必須要有一顆耐心，必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里，深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，還必須快速處理，不影響門店的正常銷售。我們有很多設(shè)備都是長(zhǎng)期滿負(fù)荷運(yùn)行，許多故障的出現(xiàn)是因?yàn)椴季€不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名合格的系統(tǒng)維護(hù)，其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行，更應(yīng)該關(guān)注各種電子設(shè)備的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。只有精心管理，科學(xué)管理，才能保證整個(gè)門店軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行更流暢、更高效。

及時(shí)總結(jié)，勇于改正錯(cuò)誤，善于抓住重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類似的。我們系統(tǒng)維護(hù)員必須吸取教訓(xùn)，不再任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。遇到疑難問(wèn)題，要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案，而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦，起到事半功倍的效果。在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們?cè)谡J(rèn)真檢查的同時(shí)，及時(shí)發(fā)送給各位經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，對(duì)一些沒(méi)有在BI系統(tǒng)中反映出來(lái)的數(shù)據(jù)，放入分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之中，做到客觀準(zhǔn)確。

通力合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)。這也是我們所有XX人的寶貴品質(zhì)。我們的XX部是從兩個(gè)門店XX部合并而來(lái)，與之前相比，部門中每個(gè)人身上的責(zé)任都增加了，雖然客觀條件比以前差了，但是我們整個(gè)營(yíng)運(yùn)部都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)，一如既往的及時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們系統(tǒng)維護(hù)員的崗位也做到了“無(wú)縫對(duì)接”，我要感謝我的同事在工作中對(duì)我的幫助，他承擔(dān)了相當(dāng)一部分繁瑣而復(fù)雜的工作，在工作中我們不攀比、不推諉，為著共同的目標(biāo)而努力。另外，XX也給予了我們?cè)S多幫助。例如，前期超市網(wǎng)絡(luò)多次出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)的狀況，XX帶領(lǐng)我們一起分析了故障原因，并且利用下班以后的時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房存在的問(wèn)題進(jìn)行了處理。

總之，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是一項(xiàng)繁瑣而艱苦的工作，做一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，時(shí)刻擁有清晰的工作思路，深入掌握科學(xué)的工作方法，必將能成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員，也必將能為門店信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。

系統(tǒng)維護(hù)員

XX

2011-XX-XX

第三篇：零售業(yè)網(wǎng)管心得體會(huì)

服務(wù)大討論心得體會(huì)

通過(guò)我們營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行的服務(wù)大討論活動(dòng)，讓我的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將持之以恒的把討論的成果滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，將“四點(diǎn)”落到實(shí)處。用熱情而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為各崗位工作順利開展、為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高助力。

積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。在日常工作中，系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹形象并舉。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn)，門店數(shù)字化建設(shè)對(duì)改進(jìn)門店管理和經(jīng)營(yíng)方面的作用日益顯現(xiàn)，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也越來(lái)越重視這項(xiàng)工作。在同事們眼里，系統(tǒng)維護(hù)就是推進(jìn)辦公、經(jīng)營(yíng)效率提高的保障者。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣，所以，系統(tǒng)維護(hù)員必須能著眼于門店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極主動(dòng)地為門店信息化建設(shè)出謀劃策，盡心盡力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)XX部成員的基本要求。作為系統(tǒng)維護(hù)要樹立正確的服務(wù)理念，視服務(wù)為己任，竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高，各部門同事的滿意度才會(huì)越高，自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開始，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心：即耐心、細(xì)心、精心和熱心。系統(tǒng)維護(hù)平時(shí)更多干的是幕后的工作，有些同事也會(huì)對(duì)這個(gè)崗位有曲解或誤解，認(rèn)為后勤事情少、輕松，對(duì)此我們系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)該把每一次服務(wù)前勤的機(jī)會(huì)，都看成是展示自己技能、樹立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)大家的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。

日常工作還要更加細(xì)致認(rèn)真。系統(tǒng)維護(hù)員是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作，即使有過(guò)硬的技術(shù)，但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付，因此我們面對(duì)工作必須要有一顆耐心，必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里，深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，還必須快速處理，不影響門店的正常銷售。我們有很多設(shè)備都是長(zhǎng)期滿負(fù)荷運(yùn)行，許多故障的出現(xiàn)是因?yàn)椴季€不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名合格的系統(tǒng)維護(hù)，其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行，更應(yīng)該關(guān)注各種電子設(shè)備的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。只有精心管理，科學(xué)管理，才能保證整個(gè)門店軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行更流暢、更高效。

及時(shí)總結(jié)，勇于改正錯(cuò)誤，善于抓住重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類似的。我們系統(tǒng)維護(hù)員必須吸取教訓(xùn)，不再任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。遇到疑難問(wèn)題，要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案，而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦，起到事半功倍的效果。在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們?cè)谡J(rèn)真檢查的同時(shí)，及時(shí)發(fā)送給各位經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，對(duì)一些沒(méi)有在BI系統(tǒng)中反映出來(lái)的數(shù)據(jù)，放入分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之中，做到客觀準(zhǔn)確。

通力合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)。這也是我們所有XX人的寶貴品質(zhì)。我們的XX部是從兩個(gè)門店XX部合并而來(lái)，與之前相比，部門中每個(gè)人身上的責(zé)任都增加了，雖然客觀條件比以前差了，但是我們整個(gè)營(yíng)運(yùn)部都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)，一如既往的及時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們系統(tǒng)維護(hù)員的崗位也做到了“無(wú)縫對(duì)接”，我要感謝我的同事在工作中對(duì)我的幫助，他承擔(dān)了相當(dāng)一部分繁瑣而復(fù)雜的工作，在工作中我們不攀比、不推諉，為著共同的目標(biāo)而努力。另外，XX也給予了我們?cè)S多幫助。例如，前期超市網(wǎng)絡(luò)多次出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)的狀況，XX帶領(lǐng)我們一起分析了故障原因，并且利用下班以后的時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房存在的問(wèn)題進(jìn)行了處理。

總之，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是一項(xiàng)繁瑣而艱苦的工作，做一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，時(shí)刻擁有清晰的工作思路，深入掌握科學(xué)的工作方法，必將能成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員，也必將能為門店信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。

系統(tǒng)維護(hù)員

XX

2011-XX-XX

第四篇：零售業(yè)網(wǎng)管心得體會(huì)（精選）

服務(wù)大討論心得體會(huì)

通過(guò)我們營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行的服務(wù)大討論活動(dòng)，讓我的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有了進(jìn)一步提升，在今后的工作中，我將持之以恒的把討論的成果滲透到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，將“四點(diǎn)”落到實(shí)處。用熱情而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為各崗位工作順利開展、為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高助力。

積極主動(dòng)的完成工作任務(wù)。在日常工作中，系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)充分發(fā)揮應(yīng)有的職能作用和自身的一技之長(zhǎng)，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)與外樹形象并舉。隨著信息化建設(shè)與應(yīng)用進(jìn)程的不斷推進(jìn)，門店數(shù)字化建設(shè)對(duì)改進(jìn)門店管理和經(jīng)營(yíng)方面的作用日益顯現(xiàn)，我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也越來(lái)越重視這項(xiàng)工作。在同事們眼里，系統(tǒng)維護(hù)就是推進(jìn)辦公、經(jīng)營(yíng)效率提高的保障者。實(shí)踐證明工作主動(dòng)與不主動(dòng)大不一樣，所以，系統(tǒng)維護(hù)員必須能著眼于門店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極主動(dòng)地為門店信息化建設(shè)出謀劃策，盡心盡力。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一個(gè)XX部成員的基本要求。作為系統(tǒng)維護(hù)要樹立正確的服務(wù)理念，視服務(wù)為己任，竭盡全力提供優(yōu)質(zhì)、全面、及時(shí)的服務(wù)。只有服務(wù)的態(tài)度越好、水平越高，各部門同事的滿意度才會(huì)越高，自身的工作也越會(huì)被大家認(rèn)同。服務(wù)需從心開始，要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)需帶著四顆心：即耐心、細(xì)心、精心和熱心。系統(tǒng)維護(hù)平時(shí)更多干的是幕后的工作，有些同事也會(huì)對(duì)這個(gè)崗位有曲解或誤解，認(rèn)為后勤事情少、輕松，對(duì)此我們系統(tǒng)維護(hù)員應(yīng)該把每一次服務(wù)前勤的機(jī)會(huì)，都看成是展示自己技能、樹立自身形象、增進(jìn)彼此感情的機(jī)會(huì)，應(yīng)通過(guò)熱情的服務(wù)來(lái)取得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任和尊重。一定程度上來(lái)說(shuō)大家的信任和尊重比掌握單純的網(wǎng)管技能更重要、更管用。

日常工作還要更加細(xì)致認(rèn)真。系統(tǒng)維護(hù)員是一項(xiàng)任務(wù)重、雜事多、突發(fā)性事件頻發(fā)的工作，即使有過(guò)硬的技術(shù)，但同樣往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)對(duì)付，因此我們面對(duì)工作必須要有一顆耐心，必須要做到善始善終、堅(jiān)持不懈。細(xì)心決定細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。面對(duì)故障我們不但要分清問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)出在哪里，深入細(xì)致地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，還必須快速處理，不影響門店的正常銷售。我們有很多設(shè)備都是長(zhǎng)期滿負(fù)荷運(yùn)行，許多故障的出現(xiàn)是因?yàn)椴季€不夠合理、網(wǎng)線老化、端口故障、接口松動(dòng)等細(xì)小問(wèn)題上。作為一名合格的系統(tǒng)維護(hù)，其工作目標(biāo)也不能僅停留在少故障、穩(wěn)運(yùn)行，更應(yīng)該關(guān)注各種電子設(shè)備的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。只有精心管理，科學(xué)管理，才能保證整個(gè)門店軟硬件系統(tǒng)運(yùn)行更流暢、更高效。

及時(shí)總結(jié)，勇于改正錯(cuò)誤，善于抓住重點(diǎn)。在平時(shí)的工作中，其實(shí)很多問(wèn)題發(fā)生的原因都是類似的。我們系統(tǒng)維護(hù)員必須吸取教訓(xùn)，不再任由問(wèn)題重復(fù)地發(fā)生。遇到疑難問(wèn)題，要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力深入思考研究行之有效的解決方案，而免去終日陷于日常雜務(wù)之痛苦，起到事半功倍的效果。在做數(shù)據(jù)分析時(shí)，我們?cè)谡J(rèn)真檢查的同時(shí)，及時(shí)發(fā)送給各位經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，對(duì)一些沒(méi)有在BI系統(tǒng)中反映出來(lái)的數(shù)據(jù)，放入分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之中，做到客觀準(zhǔn)確。

通力合作，敬業(yè)奉獻(xiàn)。這也是我們所有XX人的寶貴品質(zhì)。我們的XX部是從兩個(gè)門店XX部合并而來(lái)，與之前相比，部門中每個(gè)人身上的責(zé)任都增加了，雖然客觀條件比以前差了，但是我們整個(gè)營(yíng)運(yùn)部都表現(xiàn)出了極高的責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)，一如既往的及時(shí)優(yōu)質(zhì)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們系統(tǒng)維護(hù)員的崗位也做到了“無(wú)縫對(duì)接”，我要感謝我的同事在工作中對(duì)我的幫助，他承擔(dān)了相當(dāng)一部分繁瑣而復(fù)雜的工作，在工作中我們不攀比、不推諉，為著共同的目標(biāo)而努力。另外，XX也給予了我們?cè)S多幫助。例如，前期超市網(wǎng)絡(luò)多次出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)的狀況，XX帶領(lǐng)我們一起分析了故障原因，并且利用下班以后的時(shí)間對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房存在的問(wèn)題進(jìn)行了處理。

總之，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作是一項(xiàng)繁瑣而艱苦的工作，做一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員的確很不容易。但是只要充分認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值所在，時(shí)刻擁有清晰的工作思路，深入掌握科學(xué)的工作方法，必將能成為一名優(yōu)秀的系統(tǒng)維護(hù)員，也必將能為門店信息化的推進(jìn)發(fā)揮不可替代的作用。

系統(tǒng)維護(hù)員

XX

2011-XX-XX

第五篇：訪問(wèn)什邡心得體會(huì) ——

三下鄉(xiāng)心得體會(huì)

2010年7月19日我們學(xué)院三下鄉(xiāng)服務(wù)隊(duì)正式踏上三下鄉(xiāng)之路。我們此次三下鄉(xiāng)的目的地是什邡市，三下鄉(xiāng)的活動(dòng)主題是汽車在什邡市的發(fā)展。作為其中的一員我也像其他成員那樣既興奮又好奇，或許這是我們四年的大學(xué)生涯中最好的一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。所以在這次三下鄉(xiāng)中我積極，用心的做好每件事。有付出就有收獲，以下幾點(diǎn)是我三下鄉(xiāng)活動(dòng)中的心得體會(huì)：

一、團(tuán)隊(duì)合作

無(wú)論是什么工作，做問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查什邡當(dāng)?shù)鼐用竦钠囅M(fèi)觀，以及最后的汽車知識(shí)宣傳與購(gòu)車指導(dǎo)，我都深刻體會(huì)到作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家的團(tuán)隊(duì)合作是進(jìn)行一切活動(dòng)的前提。

二、不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，中就是一個(gè)將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的極好機(jī)會(huì)，例如我們到車管所取數(shù)據(jù)，然后分析數(shù)據(jù)，以及后面的購(gòu)車指導(dǎo)，際中提高。

三、團(tuán)隊(duì)生活

以前都是有活動(dòng)了大家在，的，通過(guò)這一次，我知道了原來(lái)關(guān)心他人也是交朋友的一種方式。個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，讓我真正感受到這個(gè)集體的溫馨，以及團(tuán)隊(duì)生活的樂(lè)趣

四、溝通表達(dá)

這次什邡之行，我們不僅要與我們內(nèi)部自己進(jìn)行溝通，交流，更重要的是要與當(dāng)?shù)氐木用襁M(jìn)行溝通。所以我們的溝通表達(dá)能力就得到了極大的鍛煉，種語(yǔ)氣，我們此刻不應(yīng)是單純以大學(xué)生的思維進(jìn)行交流，去思考，去交流。

三下鄉(xiāng)為的是更好的讓大學(xué)生了解當(dāng)今社會(huì)道路。這次什邡之行我深刻的感受到只有真正的投入其中，是為了三下鄉(xiāng)而三下鄉(xiāng)，三下鄉(xiāng)不是走形式。近一個(gè)星期的三下鄉(xiāng)活動(dòng)我們笑過(guò)，苦過(guò)，累過(guò)，個(gè)中滋味或許只有親自體會(huì)才知道，最后,我樣希望下一次的三下鄉(xiāng)活動(dòng)能夠更加的豐富多彩夠以一種主人翁的心態(tài)加入到活動(dòng)中去。用心去體會(huì)三下鄉(xiāng)中的個(gè)中滋味。從第一天的到車管所調(diào)查數(shù)據(jù)，我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的東西只是理論，更重要的是換位思考，,更好的適應(yīng)以后的社會(huì) ,每一位參加三下鄉(xiāng)活動(dòng)的同學(xué)都能然后到街頭 這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)并且在實(shí)十幾換一種思維,為出社會(huì)做了一條而不 都需要大家的團(tuán)隊(duì)合作，絕知此事要躬行，都極大的將我們這些學(xué)汽車專業(yè)的學(xué)生將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，開展結(jié)束了就自走自的了，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)還要在一起那么多天近一個(gè)星期的活動(dòng)，對(duì)什么人，說(shuō)什么話，該用何才能夠領(lǐng)略到當(dāng)中的道理，2010年7月28日