第一篇：中江縣南山鎮2011年“五進”活動情況工作總結

中江縣南山鎮2011年“五進”活動情況工作總結

按照縣委、縣政府年初下達的《2011年度社會治安綜合治理工作目標》和縣矛盾糾紛“大調解”工作領導小組《關于印發<關于在全縣開展矛盾糾紛“大調解”向基層延伸“五進”活動的實施方案>》的通知（江調組[2011]1號）文件的要求部署，南山鎮結合自身實際，為進一步深化完善矛盾糾紛“大調解”工作體系，推進“大調解”工作向基層延伸，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。南山鎮在轄區內集中開展了矛盾糾紛“大調解”向基層延伸“五進”活動，現將工作情況總結如下:

一、加強組織領導，落實相關責任

鎮黨委、政府和“大調解”工作領導小組高度重視，由黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓，鎮矛盾糾紛大調解工作小組具體負責落實，做到相關人員到位，落實措施到位，保證活動取得明顯成效。按照相關文件精神和要求制定了《南山鎮委員會關于開展矛盾糾紛“大調解”向基層延伸“五進”活動的實施方案》。

二、廣泛開展宣傳，營造良好氛圍

創建“五進”活動涉及的矛盾糾紛調解室，直接與群眾面對面打交道，這不僅是矛盾糾紛調解的前置窗口，也是社會服務的管理工作平臺。把“五進”活動作為一項重要的民生工程來抓，始終堅持以人為本、執政為民，堅持服務為先，把調解融入到服務中去，要切實的為老百姓排憂解難。在農貿市場、居民院落、企事業單位等重要地段采取懸掛橫幅、張貼標語、發放相關宣傳資料等方式，充分運用各種宣傳方式營造強大輿論聲勢，切實提升“大調解”工作社會影響。

三、整合社會各方力量，組建群眾調解隊伍

全鎮共有調解委員會11個，調解員35人，通過開展“五進”活動在方便群眾訴求的情況下，有3個農村院落作為了村人民調解委員會的前置“窗口”，增掛了“矛盾糾紛調解聯系點”標識標牌。動員和組織廣大黨員、群眾和社會力量，培育建立一支以黨員干部、法律工作者和群眾積極份子等為骨干的群眾調解員隊伍，以警務室民警、司法所等專職人員為主的調解工作幫扶力量，參與并指導“五進”涉及的調解工作。

四、加強部門聯動協調，建立健全長效機制。

充分發揮統籌、協調、聯動的“大調解”體系作用，規范調解室窗口運行機制，推進“五進”活動有序開展。相關部門各司其職，密切配合，共同抓好落實。加大對重點區域、重點地方的矛盾排查，及時制定部門協調聯動運行機制等相關事項，建立“五進”活動聯席會議制度，及時發現并解決活動開展過程中所遇到的具體問題，確保本鎮矛盾糾紛“大調解”向基層延伸“五進”目標順利完成。

五、存在的問題和不足

一是個別村、組調解員對“大調解”工作體系建立的目的、意義、性質和作用的認識還不很到位，有些調解員對開展矛盾糾紛排查調處工作不夠熟悉，行動遲緩；

二是各村調解員的法律基礎知識還跟不上形勢需要，有待進一步學習提高；

三是各村調解組織的檔案管理，文書制作欠缺，不夠規范。

四是工作經費欠缺，在一定程度上影響了“大調解”工作的開展。

六、2012年“五進”活動工作思路及措施

一是加強對矛盾糾紛排查調處工作的協調指導。要認真履行“大調解”工作職責，落實矛盾糾紛排查調處情況報告、排查調處數據上報、矛盾糾紛排查調處工作例會等各項制度，及時把握村、組矛盾糾紛動態，及時研究矛盾糾紛的新情況、新特點、新規律，切實當好鄉黨委、政府預防化解矛盾糾紛的參謀助手。

二是提高隊伍素質。采取有計劃有目的的培訓，盡快提高現有調解員的素質，不斷提高他們的法律知識和政策水平。

三是不斷強化農村矛盾糾紛調處工作力度。緊緊圍繞鄉

黨委、政府的中心工作和人民群眾關注的問題，以化解群體性、復雜性、易激化等影響社會穩定的矛盾糾紛為重點，堅持經常性與集中性排查調處相結合，堅持“調防結合，以防為主”的調解工作方針，及時、依法做好多發性、常見性民間糾紛調解，把問題解決在萌芽狀態。

四是建立健全“大調解”中心檔案制度，收集整理歸檔各項檔案材料，指導各村組做好調解文書的制作和檔案的歸檔，完善各類檔案資料。

第二篇：“五進”活動工作總結

伊寧市阿依汗小學開展“五進”活動總結

根據市教育局下發的認真開展“五進”活動文件，阿依汗小學為了此次活動 確保不走過場，取得實效。從動員大會的召開起，全校教師圍繞“五進” 活動的主題，結合我校實際，從機關干部進學校、領導干部進課堂、教師進學生家庭、思想教育進課堂、學生進教育基地這五個方面著手，來帶動全校工作?，F就“五進”活動工作做一些總結：

一、機關干部進學校

我校是市級唯一一所純民語的“雙語小學”，也是阿依汗母親建校以后一直保留著紅色文化教育的學校。自從“雙語教學”的開展，市委、市政府、市教育局高度重視學校的管理工作，親自到我校視察、指導工作。為了學校的工作有序開展，為了學生的安全教育，接受了由州政法委、市政法委開展的安全安防工作檢查，并且開展安全教育講座一致獲得師生的好評。同時，市教育局、黨支部對我校領導班子年終考核，通過和全體教師的談話，對學校各項工作進展檢查、安全工作檢查、工會、黨建工作督查，提出了寶貴的意見。市教研中心來我校進行雙語教學督查和民族團結教育檢查考核，及時指導我校的教育教學工作。紅十字會、疾病防控中心、等也來我校進行相關工作的督查，并且新華醫院承擔：主動為我校教師發放牙膏、牙刷讓老師愛惜自己的牙齒，給學校學生免費體檢，使學生學會熱愛生命。我校師生都感覺到愛的教育處處在，師生統計共 10 次。

二、領導干部進課堂

學校領導是管理學校教育教學工作的第一責任人，我校校領導嚴格遵循聽課的節數，主動參與到教研活動中，領導班子為了學校的教育發展，為了使學生的成績提高，一起研討商議，并且制定實施方案、整改措施有益適合我們阿依汗小學的教育教學工作。根據教研室的相關記載，據統計校領導聽課、評課共150 節。

三、教師進學生家庭

家訪一直是學校的重點工作，組織教師進行學生家訪，是我?！半p語教學”和民族團結的主要內容。各班班主任、任課教師利用周末及放學時間，按照政教處的要求，定期開展家訪活動。教師的走訪能更深入地了解學生的狀況。據統計我校教師家訪共 539 戶。

四、思想教育進課堂

學校是教書育人的主要陣地，要想讓學生對教育、對知識有深的認識和了解，開展愛國主義、民族團結教育一定要體現在教育教學活動中。我校利用政治學習時間、升旗儀式、班會課、思品課、科學課、觀看教育電影等時間，有計劃、有準備地為學生進行愛國主義、民族團結教育。同時結合主題教育，開展愛國主義民族團結專題講座、“珍惜生命、遠離病毒”專題講座、愛國主義法治安全教育講座、民族團結詩歌朗誦演講比賽等多種活動激發學生思想認識和思想轉變，達到教育學生的目的。據統計，各類活動開展次數 26 次。

五、學生進教育基地

根據我校學生的實際，我們組織 200 名學生去新海洋公園參觀；組織 120 名學生參加唱紅歌演出；組織 539 名學生觀看專題影片，通過這些實地觀摩，讓學生更加熱愛伊寧市、熱愛新疆、熱愛偉大祖國。

伊寧市阿依汗小學 2011 年 12 月 9 日

第三篇：“五進”宣傳活動工作總結（范文模版）

2012年尉犁縣上半年安全生產宣傳教育暨安全生產“五進”宣傳活動工作結

我縣根據安全生產宣傳工作特點，結合縣情實際，發動群眾、依靠群眾、宣傳群眾、為了群眾，把宣傳工作做細、做實、做準、做活，切實提高宣傳工作的針對性和實效性，使安全生產宣傳工作有了活力，開辟了新領域，走出了新路子，促進了生產安全事故年年下降，取得了良好的經濟和社會效益。

一、堅持以提高群眾覺悟為核心，轉變群眾宣傳群眾

安全生產工作沒有捷徑可走。頭痛醫頭、腳痛醫腳，帶來的只能是工作跟著問題走、精力跟著事故轉的被動應付局面。我縣從基礎做起，加強四個引導，轉變思想觀念，強化安全意識，掌握安全工作主動權。

(一)輿論引導。注重輿論引導，努力做到“十有”：電視上有圖像、報紙上有文字、廣播里有聲音、手中有書讀、手機上有信息、網絡上有位置、廣告上有牌位、活動上有錢物、舞臺上有演出、組織上有保障。幾年來，共在國家、省、市、區報刊和廣播上刊載安全文章50多篇；發送安全信息5000多條；懸掛、張貼宣傳橫幅、標語800多張(條)；印發宣傳資料和傳單1萬多份(冊)、放映電影和圖片巡展10多場(次)。

(二)觀念引導。在觀念引導上注重叫響“三句口號”、克服“三種心理”、樹立“三種觀念”：在領導干部中叫響“保安全就是保發展”、在企業中叫響“保安全就是保效益”、在群眾中叫響“保安全就是保幸?！钡目谔?；事故難防的畏難心理，把別人的問題當新聞傳、笑話講的事不關已、高高掛起的心理，見怪不怪、麻木不仁的僥幸心理；牢固樹立花錢買安全、安全無小事、安全工作要打人民戰爭的思想觀念。

(三)行為引導。在安全生產行為引導上強化三個約束：強化法規約束，不間斷開展送法“五進”活動10多場(次)，贈送安全宣傳資料2000多冊；機關和企事業單位制度匯編成冊，重要規定、規程上墻，使制度規定看得見、摸得著、可操作。強化行為約束，組織縣、鄉鎮、村(居)三級安監人員和企業領導、安全管理人員的業務輪訓；結合安全工作例會、講評會等，組織安全知識、法規政策講座；督促企業按要求開展全員培訓。近年來共組織各類培訓近15期(次)，培訓人員600多人/次。

(四)典型引導。區堅持“用身邊的人講身邊的事，用身邊的事教育身邊的人”。每半年開展一次安全生產目標責任考核評比，表彰先進，推動安全目標責任制的落實；先后表彰獎勵先進單位25個、先進個人90人次，用先進典型引領工作。制作典型事故展板，巡回展出10多場/次，用事故教訓警示群眾。按照“四不放過”原則，加大對安全事故的處罰力度，強化企業安全意識和法制觀念，做到防微杜漸，警

鐘長鳴。

二、堅持以安全生產“五進“活動為途徑，調動群眾宣傳群眾

為進一步抓好安全生產法律法規和安全生產知識的宣傳普及，切實提高廣大人民群眾的安全生產法制觀念及安全意識，我縣認真開展安全生產法律法規“進機關、進企業、進學校、進社區(村)、進家庭”的五進活動。

（一）安全生產“進機關”。確定專人分管并定期研究安全生產工作，每年不得少于4次;健全安全生產監管制度，并規范上墻;與下級單位層層簽定安全生產工作目標責任書，落實安全生產責任制;積極組織機關干部學習安全生產法律法規，開展“安全生產月”活動，廣泛宣傳安全生產知識;定期組織排查整改存在的安全隱患，建立專門的隱患管理檔案，對不能及時整改的重大安全隱患落實監控措施限期整改，確保不發生生產安全傷亡事故。

（二）安全生產“進企業”。企業全面落實了生產經營單位安全生產主體責任一是大力推行安全生產標準化，督促企業加大安全投入，健全安全規章制度，落實各個生產環節、各個崗位的安全責任制，積極探索建立“三全”安全生產管理機制（全員、全過程、全方位），建立嚴密、完整、有序的安全管理體系和規章制度；完善安全生產技術規范和質量工作標準，嚴格執行各項規章制度，杜絕違章指揮、違章操作和違反勞動紀律，使安全生產工作經?；?、規范化、標準

化。二是指導企業深入開展“三級”安全教育，強化員工安全意識，掌握安全生產知識，提高了自我防護技能。三是利用會議、板報、標語、橫幅、安全知識競賽、安全警示談話等多種形式，著力提高職工安全素養，提升了企業安全生產管理水平，增強了職工遵守安全生產規章制度的自覺性。組織人員制定了各項安全生產制度和安全操作規程，保障安全生產所必須的投入。單位主要領導親自抓，并定期研究安全生產工作，每年不少于8次;設立安全管理機構，確定專人負責安全生產工作;健全完善安全生產制度和操作規程，嚴格落實安全生產主體責任和崗位責任;積極開展全員安全教育培訓和豐富多彩的安全文化活動，大力宣傳安全生產工作;定期排查整改存在的事故隱患，確保不發生生產安全事故。

（三）安全生產“進學校”。主要負責人親自抓并定期研究安全工作，確定分管領導專門負責抓落實;建立健全安全管理制度和安全生產責任制，完善應急救援預案，適時進行應急演練。重點開展“八個一”活動：一是每周開設一個學時的安全教育課；二是每月舉辦一次以“安全教育”為主題的班會或團隊活動；三是每季度召開一次防范安全事故工作會議；四是每學期組織一次安全疏散演練；五是每年舉辦一場安全文藝晚會或安全生產知識競賽；六是組織編寫《中小學生安全知識讀本》，免費向每個中小學生贈送一本；七是每個班級設一名“小小安全監督員”，發動師生共同參與安全管理；八是認真開展“小手牽大手”活動，提倡“安全

伴我在校園，我把安全帶回家”，達到了“教育一個學生，帶動一個家庭，影響整個社會”的效果。

（四）安全生產“進社區(村組)”。針對社區人口集中的特點，依托物業公司或社區居委會，開展了一系列安全文化建設活動。一是通過集中學習、上門宣講、辦宣傳欄等方式，向社區居民普及防火、防爆、防中毒、防事故等安全知識，倡導安全、健康的生產生活方式。二是充分利用自娛自樂文藝演出隊，編排安全文藝節目，寓教于樂，實現了“安全進社區，教育進萬家”。三是設立安全協管員，建立健全社區安全管理網絡，充分發揮了社區和居民參與安全生產管理的積極性與主動性。同時確定專人分管并定期研究安全生產工作，每年不少于4次;層層簽定安全生產目標責任書，落實安全生產責任制;組建安全生產監管領導小組，村(組)主任(長)兼任安監員，各小組長兼任安全生產信息員，負責抓好轄區內的安全生產工作;健全完善安全生產監管制度，積極組織轄區內生產經營單位主要負責人、特種作業人員參加培訓，開展“安全生產月”等安全生產宣傳活動;加強安全生產監管，每月組織轄區內各單位排查一次安全隱患，建立安全隱患管理臺帳，及時整改消除隱患，確保不發生生產安全傷亡事故。

（五）安全生產“進家庭”。家庭是社會的細胞，只有家家安全、人人安全，才有企業安全和全社會的安全，通過安全文化進家庭活動，使每個家庭掌握基本的安全常識，從

而減少各類安全生產事故的發生。由各社區(村組)牽頭，組織轄區居民積極參加各種安全生產活動，學習宣傳安全生產法律法規和安全知識，提高安全意識和技能;積極配合安全生產檢查督察工作，對發現的安全隱患和安全生產違法違規行為及時向安全監督管理部門舉報，參與安全生產監管，營造良好的安全生產環境。

尉犁縣安委會辦公室 二〇一二年六月二十六日

第四篇：“法律服務五進”活動工作總結

“法律服務五進”活動工作總結

積極響應溫州市律協“法律服務五進”工作，開展以法律服務“進政府、進企業、進重點工程、進鄉村、進社區”為主要內容的“法律服務五進”活動，推進“法治溫州”的順利發展，推進法治建設，實現、維護和發展人民群眾的根本利益，全面建設法治社會。

一、“法律服務進政府”，健全政府法律顧問制度，促進政府行使行政權力的合法性，與政府溝通，律師聯合政府為企業、居民提供法律服務。

1、我所史向陽律師擔任龍灣區政府的法律顧問，史向陽律師與我所主任張炘律師經常配合龍灣區政府信訪部門的工作，為龍灣區政府信訪工作提供法律服務，讓政府合法、合理的開展信訪工作，為過來信訪的老百姓提供法律咨詢，告知老百姓事情解決的途徑，切實幫助老百姓解決問題。

2、2012年9月27日龍灣區司法局與寧德市溫州商會開展以“法宣護航，服務溫商”為主題的活動中，我所主任張炘律師陪同司法局局長包雙一同志共赴福建寧德市開展工作。在這次活動中張炘律師陪同司法局走訪隆翔皮革有限公司、鼎盛超纖皮塑有限公司、安豐特殊樹脂有限公司、永寶不銹鋼有限公司等幾家溫商在福建省寧德福鼎市創立的代表企業，參觀了企業生產產品的廠房、生產設備、材料的成品、半成品、以及用企業的材料制成產物的樣品。并與這些企業的相關負責人進行了深入的交談，對企業的生產環境、當地政府對企業的相關管理政策、員工待遇等問題進行了了解，并針對這些問題提出了相應的看法。并在當天陪同司法局參加了“法宣護航，服務溫商”為主題的會議，當地企業領導、商會領導也都出席會議，在會議中張炘律師指出了企業現行出現的法律問題，并針對這些問題提出了應對方案，幫助企業能夠穩定、健康的發展。

二、“法律服務進企業”，加強企業法律風險防范，推進企業健康發展，更好的創造經濟效益。

我所律師擔任20多家企業的法律顧問，為企業提供法律咨詢，替多家企業做了法律體檢，指出了企業運作中存在的法律問題與法律風險，針對這些問題提出了自己的看法以及解決方案。

我所史向陽律師、張炘律師，經常為企業做法律講座，為企業管理人員、銷售人員等特殊崗位的員工進行法律培訓，指出了企業在管理、簽訂合同等方面存在的問題以及注意的事項，讓企業法制環境中健康運作。

三、“法律服務進重點工程”，完善工作機制，服務保障項目的順利實施。

我所黨員張炘律師是普門村的法律顧問，對普門村非常熟悉，經常開展法制宣傳教育，設立法律咨詢臺，發放宣傳單，向農民講解法律基本常識和法律條文的形式，提供法律咨詢服務，幫助鄉村干部和農民群眾提高依法辦事和依法維權能力。

并且幫助普門村村委會審查、修改三產安置房物業管理合同；調解村民聯建戶與村委會三產安置房繳費糾紛，滯納金爭議問題；審查、修改計生合同；審查、修改三分三改方案。為普門村的經濟社會發展營造和諧氛圍。

我所律師積極參與信訪接待，陪同領導在區信訪局接待信訪人員，主要是為了更好的解決好農村土地流轉、征地拆遷、宅基地糾紛及農田灌溉糾紛等方面提供專業法律服務。

四、“法律服務進鄉村”，落實農村法律顧問制度，維護基層和諧穩定。

我們所律師擔任了包括狀元街道、永興街道、瑤溪街道以及街道中20多個村的法律顧問，為農村民主法治建設服務。開展民主法治村創建活動，協助農村做好各項規章制度的法律審查和重大決策事項的法律咨詢工作，進一步提高農村管理的法治化水平。

近幾年來，永中街道因土地征用、房屋拆遷、承包經營等引發的矛盾糾紛在村一級較為集中，群眾為維權往往走上訪渠道，造成社會不穩定。為方便群眾咨詢，我所律師不僅向村民發放印有電話號碼的法律服務聯系卡，還定期派律師到街道了解情況，幫助村民解決切實問題，進一步的維護了社會穩定。

五、“法律服務進社區”，將法律服務、法治宣傳與依法管理社區事務相結合，促進社區依法自治。

1、在狀元老區府前舉辦“法律服務進社區活動”咨詢活動。龍灣區法律援助中心主任、副主任以及我所黨員律師張炘及史向陽律師免費提供法律咨詢。此次法律服務進社區活動，不僅僅是為市民提供免費的法律咨詢，更是勉勵黨員律師牢固樹立黨員意識、群眾意識和服務意識，為群眾排憂解難。我所律師對市民咨詢的法律疑難問題做了耐心細致地解答。

2、我所開展社區工工會律咨詢服務，在所門口拉出橫幅，公布專線服務電話，派出律師專門坐班，專項開展農民工、居民法律服務活動。當天，我所接待上門咨詢10人次，針對農民工關注的工資待遇、社會保險待遇、勞動合同、拖欠工資等問題等問題進行解答，及農民工、村民在日常生活中遇到的法律問題進行講解，特別針對熱門焦點問題例如用人單人拖欠農民工工資問題、農民工工作福利待遇等問題進行專項解答，引導農民工正確維權，學會用法律途徑來保護自己的合法權益，營造和諧社會環境。讓困難群眾享受到社會公平正義的陽光，感受到社會主義法制的溫暖。

第五篇：南壩鎮五進實施方案

平武縣南壩鎮人民調解委員會

矛盾糾紛人民調解五進實施方案 各村（居）民委員會、鄉級各部門：

根據縣“大調解”工作領導小組《關于開展矛盾糾紛“人民調解”向基層延伸“五進”活動的實施方案》精神，為深化完善我鄉矛盾糾紛“人民調解”工作體系，推進“人民調解”工作向基層延伸，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態，鎮矛盾糾紛“人民調解”工作領導小組決定，自2011年5月起，在全鄉集中開展矛盾糾紛“人民調解”“進城鎮小區、進農村院落、進規模性市場（商場）、進車站、進工業集中區（旅游景點）”（以下簡稱“五進”）活動。特制定以下實施方案：

一、指導思想

認真學習貫徹胡錦濤總書記在省部級主要領導干部社會管理及其創新專題研討班上的重要講話精神，切實落實市、縣深化完善人民調解工作體系部署要求，不斷適應經濟社會發展新形勢，切實加強和創新社會管理，進一步完善人民調解工作體系，緊緊圍繞“統籌、銜接、攻堅、創新”的總體思路，堅持重心下移、工作前移，堅持貼近群眾、依靠群眾、服務群眾，形成黨政主導、多方協同、力量整合、群眾參與的“五進”工作格局，健全矛盾糾紛源頭防范化解長效工作機制，夯實基層工作基礎，確保社會和諧穩定。

二、工作目標

按照“屬地管理，分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，由黨委、政府主導，整合鎮、村（居、社區）人民調解、公安派出所行政調解、法庭司法調解和轄區行政部門、企事業單位、社會組織等相關責任單位（部門）力量，在城鎮小區、農村院落和車站、規模性市場（商場）、工業集中區（旅游景點）等人口密集、矛盾易發的地方等群眾聚居的區域，建立常態運行的矛盾糾紛調解工作“窗口”前置運行機制，實現“哪里有群眾，哪里就有調解組織；哪里有矛盾，哪里就有調解工作”。

三、職責任務

（一）明確責任。鎮人民調解工作領導小組統一組織，綜治及“大調解協調中心”牽頭協調，司法所負責并會同公安派出所、勞動保障所、國土、工會、婦聯、共青團等部門和相關行業協會共同參與，按照“誰主管、誰負責”原則，指導車站、規模性市場等責任主體組建本單位的矛盾糾紛調解室或根據需要成立專業人民調解委員會及設置調解室。

單獨成立專業人民調解委員會的矛盾糾紛調解室作為轄區鄉鎮人民調解委員會或轄區消費糾紛、勞動爭議糾紛專業調解委員會的前置窗口。場鎮小區、農村院落調解室作為村（社區）人民調解委員會的前置工作窗口，由所在村（社區）村委會（居委會）具體負責，按照統一規劃和要求實施。

轄區黨政機關、企事業單位要積極支持、指導、參與“五進”調解室建設。

（二）健全機制。充分發揮統籌、協調、聯動的人民調解體系作用，規范“五進”調解室窗口運行機制。

1、調解力量整合。動員和組織廣大黨員、群眾和社會力量，培育建立一支以離退休老干部、老黨員、法律工作者、行業協會社會工作者、熱心公益事業的志愿者和群眾積極分子等為骨干的群眾調解員隊伍，以警務室民警、司法所、群工站、國土所、社會就業和保障服務站等專職干部（人員）為主體的調解工作“分片包干”幫扶力量，參與、指導“五進”涉及的調解室工作。逐步完善“群眾的事情群眾辦理；群眾的問題群眾解決”的基層調解工作自治機制。

2、運行機制聯動。建立“五進”涉及的調解室矛盾糾紛信息收集和快速反饋、主動預防和及時調處、化解糾紛和服務群眾等相統一；建立完整、規范的矛盾糾紛信息排查、調處臺帳和調解工作記錄、檔案。各村、轄區“五進”涉及行業及主管部門，要把“五進”涉及的調解室“窗口”建設作為重點，加強工作指導，強化對群眾調解員的分類培訓和素質教育，不斷提高一線調解員工作能力和水平。

（三）加強宣傳。要把人民調解工作“五進”活動同學習貫徹《人民調解法》宣傳教育活動緊密結合起來，同大力宣傳人民調解相關知識緊密結合起來。積極推進調解文化

“進村入戶”，把“調解文化大院”建設同“五進”活動進城鎮小區、進農村院落同部署、同安排，廣泛開展“以案說法”等多種方式的法制宣傳教育。充分運用多種媒體、多種手段，采取群眾喜聞樂見的方式，營造強大的宣傳聲勢，全面提升人民調解工作的社會影響力。

四、工作要求

（一）加強組織領導。鎮人民調解協調中心要發揮好具體牽頭協調作用，鄉鎮、村（社區）人民調解委員會、車站、市場（商場）、工業集中區（旅游景點）主管部門要發揮好責任主體作用，各有關部門要各司其職，密切配合，共同抓好落實。要建立“五進”活動聯席會議制度，及時解決活動開展過程中的具體問題。

（二）堅持服務為先?！拔暹M”涉及的矛盾糾紛調解室，直接與群眾面對面打交道，既是矛盾糾紛調解的前置窗口，也是社會服務和管理的工作平臺。要把“五進”作為一項重要民生工程來抓，始終堅持以人為本、執政為民，堅持服務為先，把調解融入到服務之中。堅持把群眾滿意不滿意作為調解工作的出發點和落腳點，切實為群眾排憂解難。

（三）突出工作重點。認真排查分析轄區各類矛盾糾紛及其發生原因，找準轄區的主要矛盾和突出問題，突出工作重點，率先在矛盾易發、多發的重點部位、重點區域、重點地方現行試點建立完善“五進”調解室窗口，健全工作運行

機制。積極引導群眾依法理性表達訴求，構建起群眾“有訴求找調解室，有爭執找調解員”的就近解決糾紛渠道，努力實現第一時間、第一地點化解矛盾糾紛。

（四）強化工作保障。各有關部門要認真研究制定“五進”涉及的矛盾糾紛調解室建設工作經費、調解員補貼、個案獎勵等常態保障制度，切實納入人民調解工作經費保障體系，重點予以保障。確保調解室工作窗口的規范、常態運轉，夯實源頭防范和化解社會矛盾糾紛的堅實基礎。

平武縣南壩鎮人民調解委員會

二〇一一年五月十日