第一篇:MBA高級管理學習心得(范文)
一次失敗的“去垂直化”管理變革及其啟示
——《高級管理學》學習心得
2010級MBA學員
王輝
管理學是一門顯學。從泰羅到彼得德魯克到杰克韋爾奇,100多年來的現代管理學術與實踐史上,涌現的管理大師不可勝數,著作汗牛充棟。我們的MBA教材選了清華版趙麗芬老師編著的《高級管理學》。從管理學基礎、計劃、組織、領導、控制、管理與文化等6大部分闡述了現代管理學的要義。讓我們這些埋頭于工作細節和管理實踐的學員受益匪淺。
從垂直管理到彈性結構
“沒有革命的理論,就沒有革命的運動。”列寧的經典論斷同樣適用于管理變革。面對變革之路上的艱難險阻,企業首先要解決認知層面的問題:不僅要了解變革、理解變革、善于變革,更要理解變革背后的本質。
正如編著者在教材中所指出的,“管理是一個深奧的世界。千姿百態、變化無窮”。實際上,我認為沒有普遍適用的最佳的組織模式。科學技術的日新月異,市場競爭的日趨激勵,要求不同的企業以及同一企業在不同的發展階段,都應根據各自面臨的市場環境,結合企業發展戰略、生產技術、人員素質,來設計和及時調整相應的組織結構。
大多數公司伴隨規模擴張,都曾經經歷垂直架構到“去垂直化”的管理變革。現在看來,除了在微型企業及某些特殊行業,垂直架構這一工業化時代的產物,已經越來越難以適應現在的專業化工作流程。
由于公司內的垂直架構設置以及特設機構和矩陣,使得工作更為復雜,效率也隨之降低。垂直架構這一工業化時代的產物,再也無法適應現在的專業化工作流程。專業人員應該在公司內部的水平層面開展合作,但在垂直組織中,他們卻不得不在彼此孤立的“孤島”中搜尋協作對象。
當代組織理論強調現代企業組織結構應具有彈性,以適應外部環境和自身成長的需求與變化。所謂彈性結構,是指企業內部的部門結構、人員職責和工作職位都應不斷調整,以適應企業內外環境的急劇變化。
根據這一要求,首先應使部門結構富有彈性,既根據組織目的之需要,定期審查企業內部任何一個組織是否具有存在的必要性,如果已屬不必要,就應該撤消或改組這個部門。此外,還可設置臨時工作小組,以適應組織環境和不同工作性質的需要。彈性組織結構原則還要求部門內工作職位的設置也應富有彈性,使之可以及時更換和調整。
但全新組織模式,并不會從工業化時代的陳舊組織結構中自發誕生,而是必須由公司從整體著眼加以設計,要在運用新原則時考慮到如何有利于專業人員創造價值。
一次失敗的“去垂直化”變革
在自己創業前,我曾供職于本地某地產主業國有上市企業(下稱A公司),擔任品牌部負責人。在我看來,A公司的管理和組織就經歷了特征顯著的傳統直線職能到以矩陣彈性管理為標志的“去垂直化”變革,但不幸的是,這次變革失敗了。
A公司是本地最大的地產企業,隸屬于某國家級開發區控股的企業集團。6年前,通過改制、重組、收購殼資源,實現在滬市上市,進入資本市場。
2005年起,中國房地產市場呈現井噴式成長。在全國范圍內圈地和銷售額“大躍進”成了國內一線、二線地產公司的主題。A公司也迅速攻城略地,在珠三角、長三角、京津唐組建一級法人子公司,競標買地,開發樓盤,公司管理層將這一布局稱為“品字形”戰略。
但此后不久,管理層發現,原來的國有體制下直線職能管理模式難以適應新的布局和組織變化。2008年,公司新一屆董事長走馬上任。“新官上任三把火”,其中最重要的一把是聘請國內知名管理學專家參與組織、管控變革設計。最終推出了以“決策前移”為標志的矩陣式、扁平化管控模式。
現在看來,管理設計者的初衷是好的。但在實踐中卻重蹈覆轍。名義上的“決策前移”在執行中變成了“高管層動態前移”,大到預決算、貸款、競拍,小到部品采購,都需要總部分管領導及職能部門負責人搭“飛的”前往一線子公司開會決策,管理層疲于奔命,子公司怨聲載道。并未實現分權,也導致了事實上的效率低下。
這種“葉公好龍”式的管理變革導致了A公司的銷售業績大幅下滑、第三方品牌影響評估甚至低于非上市兄弟公司。在2007-2009年的金融危機中,市值縮水一半。從沖擊國內第一梯隊跌入第二梯隊。
通過《高級管理學》學習,我們認識到,當現代企業組織結構彈性化要求我們研究以虛實結合的控制體系、職能整合的彈性機制和動態調整的管理思路,來保證企業組織結構不斷顯現出動態化、彈性化的屬性。建立控制體系,體現虛實結合,要求企業設置一個由總經理直接授權的中控機構,對企業內部中層管理部門和上下管理層次進行協調,使組織結構既能形成一個網絡,同時又具經濟性和靈活性。這種虛實結合,保證了組織結構彈性的空間。營造彈性機制,實行職能整合,要求企業對關鍵職能部門適度集中,而對非關鍵部門則逐步細化和分散。
這種直接權威的適度分散和相對集中,注入了及時激活管理彈性的動力,既能極大地提高管理人員的積極性,又可獲得大量真實的信息并進行及時有效的反饋。從而實現讓管理始終處在一種動態思維之中,使管理人員在調查研究、信息反饋、過程咨詢、市場分析、決策建議和團隊建設中升華自己。
關于管理變革的時機
A公司的失敗也讓我們明白,企業變革時機選擇和出發點至關重要。不能為了變革而變革,為了“政績”而變革。
我認為,企業選擇管理變革時機,可以從以下4個角度進行考量。A/企業所處的生命周期階段 變革對于企業來說是一個永恒的主題,但是不是在生命周期的每個階段都需要開展變革呢?事實并非如此,統計顯示,最有利的變革時機在成熟期。這是因為,一方面,這一階段往往是企業發展的高峰期,隊伍穩定,領導者威信高,改革措施容易得到員工的擁護,阻力相對較小。另一方面,這一階段企業經營狀況良好,掌控著足夠多的資源,可以為變革提供強大的支撐。1981年,韋爾奇繼任通用總裁時,公司業績相當好,但韋爾奇卻認為:面對變化的市場環境,若墨守陳規,則企業難創輝煌。在他的運籌下,GE調整組織結構、整頓生產范圍,出售71項業務和生產線后輕裝上陣,GE煥發出無以倫比的活力。事實證明,韋爾奇選擇的變革時機是非常恰當的。
B/企業是否面臨危機
無數企業變革的實踐表明,并非所有的環境變化都需要企業進行變革,企業變革也不總是與成功相伴。甚至在有的階段,企業進行主動變革,反而可能招致失敗。不過當企業走下坡路,出現危機時,變革就變得極為必要。比如,進入衰退期的組織,反應遲鈍、效率低下、人心渙散,這時需要企業及時進行變革,以扭轉不利的局面。
C/企業主要領導人調整
每一次企業主要領導人的更迭,都意味他(她)將給企業帶來新的價值觀。所以,這時往往就是企業變革之時。如聯想集團在柳傳志時期,其文化主要表現為創新導向和目標導向,而在楊元慶時期,聯想的文化則主要表現為規則導向和支持導向。
D/利益相關者的訴求
企業在市場中的生存與發展,離不開利益相關者的支持與促進。經營良好的企業,往往與各種利益相關者建立良好的關系,在利潤分配實現了較好的平衡。所以,企業是否進行變革,還要多看利益相關者的“臉色”。在顧客、政府、供應商等利益相關者要求企業進行變革時,企業就可以考慮變革,實現與利益相關者之間的“均衡”狀態。
其實,影響企業變革的因素還有許多,如企業內外部環境、企業領導人的偏好等。企業應根據所處的時空環境進行綜合考慮,以決定進行變革的最佳時機。
最出色的變革者可以在遇到瓶頸之前就預先洞見,懂得先人一步。企業戰略管理的本質就是尋求企業內部資源與環境之間的“匹配”或“一致”,也就是要實現二者的“均衡”。只有這樣,企業才能游刃有余,創造優良的績效,反之,則會限制企業功能的發揮。在這一過程中,對于環境與企業組織是否匹配的認識,可能會有不同的看法,由此帶來的變革方式也不盡相同。
第二篇:管理溝通學習心得-MBA
2011MBA在職2班
“多彩貴州” 演講評析
無論是社會的發展變遷,還是個人自我的生存發展,對溝通表達能力的要求日益顯現。溝通與演講是一門學問,更是一門藝術,一旦你精通此道,你的生活和事業將會翻開新的篇章。通過一個學期的《管理溝通》課程的學習,我掌握了溝通的基本概念和理念,學習了極具實用價值的溝通表達技巧和藝術,也讓我更進一步認識演講的重要意義。在課上,聆聽了多位同學的精彩演講,下面我就張華同學“多彩貴州”的成功演講,從三個方面談一談我對溝通與演講的認識。
一、信息結構
開場白:通過提問方式進入演講,充分調動現場參與性,利用互動方式給受眾一種親近的感覺。
主體:通過大量的圖片信息,給予我們美輪美奐的視覺沖擊,架構清晰。此外,她利用了“舌尖上的貴州”這種近期最為熱門的詞匯和美食圖片,吸引著受眾的眼球,令人記憶深刻。
結尾:在演講結束的結束語和主題呼應,做到了前后呼應,并誠摯向大家做出邀請,讓受眾感受到了演講者的貴州的真實情感。
總體看來,演講結構清晰,并能嚴格按照老師要求的5分鐘時間完成演講。美中不足的是,演講者可能是擔心時間不夠的緣故,在演講的過程中語速較快,讓人覺得有點趕時間的感覺。
二、信息量
老師限定了演講時間為5分鐘,題材不限,張華同學沒有選擇眾所周知的七彩云南,也沒介紹眾人向往的神秘西藏,而是將“多彩貴
州”帶給大家,在選題上突出了“特別”。第一,貴州是她的家鄉,她對貴州有著深厚的感情,這樣才更能做到“要說服他人,首先說服自己”,對受眾而言,對演講人家鄉的興趣要比對一個不相關地方的興趣更大。第二,演講人充分考慮了受眾長時間生活在大都市,對大自然的向往,令受眾很容易接受演講者的介紹。
演講者通過圖文并貌的PPT演示,利用大量的、色彩艷麗的圖片,通過 “紅、綠、白、藍、黑”五個顏色詮釋貴州的多彩,并介紹了貴州的美食文化,直觀、有效,讓受眾在短短的幾分鐘內感受到了貴州的生態環境和文化底蘊。但也有些遺憾的地方,比如,貴州有很多少數民族,少數民族文化也是一個很好的介紹素材,而介紹者僅從地理風貌和美食文化吸引眼球,缺少人文特色,不夠全面。還有就是豐富的畫面和樸實的語言是溝通的基礎信息來源,如果能配上有貴州特色的音樂,將會更加引人入勝。此外,多彩并不是貴州獨有的特點,個人認為,應該在內容上突出貴州的特色,比如貴州的風土人情等文化內容。
三、演講技巧
演講者正確的抓住了像我這樣未去過貴州人的心理,使用恰當的溝通節奏,考慮傾聽者的觀點和立場,注重每個細節,比如開場的互動、簡明扼要的幻燈片制作、放慢演示的速度、手勢強調重點、眼神的交流等,實現了有效的溝通。但不足的是,演講的背景是在MBA課程班上,所以應秉承MBA的特點,增加交流和互動環節,以更好達到溝通的效果。還有就是過分的依賴于演講稿,如果演講者能夠脫
稿,講精力置于與聽眾的交流上,會取得更好的效果。
“演講助你成才,溝通改變人生”。演講可以鍛煉一個人的語言能力,可以展現一個人的個人風采,可以使一個人受人矚目、鶴立雞群。通過張華同學的演講和課程的學習,我認為:溝通不僅要講究技巧,還是一種態度。溝通雙方的態度是會影響溝通的效果,在溝通中,我們要尊重與你溝通的對方,同事也要學會去適應對方,了解對方在想什么,即換位思考。或許在溝通中“態度決定一切”并不合適,但是,擁有一個正確的態度可以事半功倍。此外我認為要做到以下三點才能與他人實現更好的溝通:其一,培養一個積極主動的溝通意識,這樣才可以加強交流,提高效率;其二,保持一個良好的心態與別人交流溝通,學習謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;其三,溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就像是沒有加潤滑油的機器,很難想象會有多好的結果,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。
正因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間。《管理溝通》這門課對社會打拼的我來說非常寶貴,我將不斷學習、體會及實踐,在后續的工作中,將所學的知識真正運用到工作中去,達到學以致用。
在此,感謝樓園老師帶給我們帶來的精彩課程。
第三篇:MBA學習心得
MBA入學心得
9月7日,懷著激動與興奮的心情,和幾百名同學一道,我踏入了中國科大MBA的大門。在東區理化大樓東三報告廳舉行的開學典禮簡單而隆重,中國科大副校長張淑林、管理學院執行院長梁樑、副院長趙定濤、管理學院黨委書記曹威麟、以及MBA中心主任張圣亮、MPA中心主任黃攸立等參加了典禮。
兩天的入學教育,也讓我受益匪淺:一是梁樑院長講授的心智模式,所謂“決策始于看法,而非真相”,現實是大腦和客觀世界共同編造的幻覺。意思是管理中的決策是人的一種選擇,感知同樣的外界信息卻作出的不同選擇,這源自個人的心智模式。心智模式是指深植我們心中關于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。并深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限。人類各不相同的心智模式極大地影響著人們看待世界的方式。MBA培養的人才,應該是更高的管理者、領導者,在看待問題的時候既要使用“望遠鏡”也要使用“顯微鏡”等等。二是趙定濤副院長就管理學院院總體發展情況、專業學位教育的發展戰略、發展特色與品牌影響力等作了介紹,并從“什么是研究生?為什么讀研究生?怎樣讀研究生?”三個方面做出了精彩的解讀。鼓勵同學們學會學習、獲得最大的收益;珍惜機遇和緣分、共同進步。三是為充分彰顯“榜樣的力量”,03級MBA校友、安徽省郵政速遞物流有限公司總經理石純斌,03級MPA校友、安徽省氣象局副局長胡雯,與新同學一起分享了科大MBA/MPA人的精彩故事和學習體會。兩位校友細數在科大讀書時的點點滴滴,難忘寬厚、博學的老師和真誠、熱情的同學,并分享了在校學習的三重體會,首先要明確學習的目的,我為什么要讀MBA/MPA;其次要提升學習的境界,不僅要“學”,更要“悟”和“用”;最后要準確認知自我,做好職業規劃。同時兩位校友以學長的身份,對新同學提出了深切的期望:在科大,每一個MBA/MPA人都應該有夢想,在學知識、練技能、交朋友的同時,應該把“圖發展”作為自己的終極目標。
通過兩天的入學教育、兩天的課程學習,我對于研究生的理解、學習的方法、學習的方向都有了比較深刻的看法:
一、對入學MBA的看法。上大學時,由于所學是管理專業,MBA 這個名詞就如雷貫耳,在合肥參加工作以后,中國科技大學的MBA就一直是我心目中的理想選擇,最近幾年,能重返課堂的心愿越來越強烈,經過堅持和努力,終于如愿以償。有些人上研究生的初始動機就是混個文憑,以后就當個敲門磚,學沒學下無所謂,結果在畢業的時候可能會如其所愿真的混了個文憑,但是真在工作中時,發現自己肚中空空,只有個空文憑,什么也不能勝任。我認為文憑很重要,但學習的過程也更重要,我們每一個人在入學伊始就是要端正學習態度,認識到知識是給自己學,以后是給自己用,不能存在得過且過的想法。
二、主動學習與融入。MBA的學習生活應該更加注重主動學習和主動融入團隊。研究生年齡已經成人了,有些同學已經是為人父母,重新來學校學習,都有各自不同的目的,利用利用的時間也都很短暫。因此,在學習期間,一定要主動學習,多學自己感興趣的、尚未掌握的知識,同時更加積極主動地融入學習小組和班級團隊,多與同伴交流,真正使自己能夠達到不只是學習,還能“研究”的程度。
三、磨練堅強的意志。越是困難的事情,越需要磨練意志,意志是克服困難和障礙的勇氣,對行為有很強的調節作用。而雜念之所以產生在很大程度上與學習興趣的缺失有關。有些人對學習有一種畏難習理,知難而退,自暴自棄,畢竟休閑娛樂要比學習更能吸引人,這樣便會在學習時出現雜念,同時又由于他們有積極向上的愿望,于是他們便處于不斷自責和困惑中。在過往的學習和生活過程,自己也曾多次出現這樣的情形。當疲憊不堪的時候,就想放棄,但是自己又非常渴望重新進入校園學習。當然最后還是渴望進入校園的信念戰勝惰性的次數多一些,現在自己都很慶幸能夠堅持下來。
四、學會思考的習慣。梁院長說,“學習是一件簡單的事”,也有人說:“學習的過程是一個思考的過程”。我們不僅要會思考,最主要的是養成思考的習慣,遇到問題,首先主動地去思考。對于我們學習管理理論的人來說,培養思考習慣是指碰到一件事情,要養成用多樣的思維去思考事情,用全局的視角看問題的習慣。因為學習專業知識,就是為了應用,如果總是單純為了考試,平時不能盡可能多的應用于實踐,那有什么意義呢。因此,在平時的生活中,我們就要盡可能用更遠大和更細微的視角,用管理的方法與理論來分析問題,這樣在平時慢慢培養,就能學以致用了。
總之,在即將到來的的三年學習時間李,我會端正自己的態度,合理分配時間,通過正確的學習方法,積極主動融入團隊,能與同學們都能學有所樂,學有所成,學有所得。
第四篇:高級管理會計學習心得
《高級管理會計理論與實務》學習體會
經過對《高級管理會計理論與實務》一段時間的學習,我對管理會計有了進一步的認知,同時對于這么課程也有一些自己的看法和建議,具體而言主要是以下幾個方面:
一、關于課程開設的看法和建議
隨著經濟和科學技術的發展,社會對會計人才的素質和專業技能的要求也越來越高,這就要求會計人員要跳出傳統會計思維框架的定位,將自己看成是一位 “CFO”,一位管理者,站在戰略性的高度考慮問題,而具備高級管理會計的相關知識是高素質管理人才的必要條件,因此管理會計這門新興學科應運而生。大學是培養高素質人才的搖籃,經濟和社會在發展,大學對人才的培養也應該與時俱進。因此,《高級管理會計理論與實務》這么課程便尤為重要,應針對經管類特別是會計類專業的學生開設高級管理會計的課程,從而加強會計專業學生的理論素養,增強對專業的理性認識
二、關于課程內容的看法和建議
管理會計是會計學和管理學相結合的一門新興學科,因此《高級管理會計理論與實務》涵蓋了會計學與管理學方面的知識,介紹了目前較為前沿與經典的管理會計的相關知識如:適時制、作業成本法等,是傳統管理會計的深化和發展。在我看來,管理會計更加側重于管理,會計學則是實現管理目標的理論基礎。課程內容不足的地方在由于學時和時間的限制,課程內容的豐富度不夠,課堂上所能學習到的管理會計的知識有限,雖然學生可以自己在課后學習管理會計的相關知識,但是如果老師能夠在內容上的指引更多,學生自學定能達到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理會計的相關知識。
三、關于課程講授的看法
《高級管理會計理論與實務》授課方式最大的亮點之一便是案例式教學,教學不僅僅局限于單純的理論知識教學,而是將理論與案例實踐很好地結合起來,讓學生更好地理解高級管理會計的相關理論,增強了對高級管理會計的感性認識。其次,老師在正式講授高級管理會計的知識之前,會介紹自己在世界各國游歷的經歷,并且配以大量風景優美的照片,這便是寓教于樂的最好體現,不僅豐富了課堂內容,而且增長了學生的見識,提高了學生的人文素養,也彰顯了“讀萬卷書,行萬里路”的精神。
三、關于考核方式的看法和建議
在考核方式上,平時成績和期末考試成績各占50%,優點在于既考查平時學生的平時成績,又考查了學生的考試成績,但是個人認為考核方式不足的地方在于期末考試成績所占比重較大。因為考試的偶然性較大,一個學生也許在平時不認真對待該課程,在考試前臨時突擊,也能取得較好的成績,然而這種“臨時抱佛腳”狀態下所學習到的知識僅僅是“曇花一現”,很可能考試結束后所記下的知識就“自動歸零”,因此也許不能真實反映學生對課程知識的掌握程度。其次,考試所涉及的內容并非面面俱到,對于某些知識點考試可能會遺漏,學生也可能以考試為導向去學習一門課程,而與學習的初衷相悖。如果平時的課堂作業會相對較全面,考核更加側重于平時成績,每一次的作業會反映學生對待該課程的態度以及對知識的理解程度,這樣學生的成績也許能夠更加客觀。
以上就是我對《高級管理會計理論與實務》這門課程的一些看法和建議,言辭若有不當之處,還請老師諒解。
第五篇:mba總裁班學習心得
通過參加這次CIEIN企業總裁MBA研修班的學習,使我的認識有了進一步的提高。本文是mba總裁班的學習心得,僅供參考。
mba總裁班學習心得一:
本人擔任公司副總經理,現從事工程管理方面工作,但對于學習理工科出生的我來說,雖然在工作中得到了鍛煉,學到了經驗,在管理上還是缺少理論基礎,總覺得對自己的進一步管理和提升形成了瓶徑。本借助ELN網絡平臺學習了MBA系列課程,通過對MBA系列課程的學習使我受益匪淺。
因為本次學習的形式和方法不同于原來的學校學習,本次的MBA系列課程學習還是比較困難的。學習形式上的困難,因為許多年都不曾這樣系統的學習一系列的課程,加上是在職的網絡學習的原因,注意力也不容易集中,這是不足的一方面。學習方法的困難,因為這次是MBA系列課程的學習是網絡學習,并且是個人的網絡學習,對于知識的掌握需要新的學習方法,多看、多記是正常的學習方式,但是把多年的工作實踐和理論聯系起來理解知識,這使理論知識很容易通過理解來掌握。比如《管理學》、《管理經濟學》、《人力資源管理》等書,研究管理的理論、管理的經濟性、管理與人的關系、管理與市場。單是理論知識,可能會使得學習起來枯燥。但是如果聯系實際工作,把項目工程管理階段過程代入理解,則變得簡單明了。于是我嘗試了新的學習方法,先理解,后掌握,力爭把知識都消化在網絡視頻學習時間上(因為基本上沒有上自習的時間),再利用周末時間閱讀相關的書籍,擴大知識面,擴大的知識面。
在MBA系列課程的學習中,本人有著重喜歡的課程,本人將以下門課程。
作為MBA課程中的基礎學科—《管理學》、《管理經濟學》。《管理學》系統介紹了管理學的基本概念、管理學的形成和發展、管理學的原理和方法;全面闡述了管理的計劃、組織、領導、控制和創新等職能。針對讀者的學習能力和認知特征,在課程講述上力求通俗易懂理論聯系實際。《管理經濟學》是一門研究如何使用有限資源,以達到成本效率管理的科學。全書講述當前世界經濟發展趨勢、管理經濟學科前沿理論和企業經營管理實踐案例。《管理經濟學》全書的實際案例讓讀者清晰了解了經濟學原理在實際中的應用。以上兩門課程非常適用于企業管理人員進行學習。
作為MBA課程中的中層學科—《人力資源管理》、《管理信息系統》。《人力資源管理》全書以可讀易懂的方式,闡述了完整而全面的人力資源管理基本概念以及技術方法。詳細講解應當如何運用數據、事實等證據來進行人力資源管理決策,提高人力資源管理實踐的有效性,而不是靠拍腦袋的方式想當然地來實施人力資源管理,并提供了中小企業可以利用的一些人力資源管理資源以及變通性地解決問題的途徑。《管理信息系統》全面系統地介紹了管理信息系統的概念、結構、技術和應用。本書以管理為出發點,分別從管理、宏觀及應用的視角來剖析管理信息系統,實用性強,備有大量案例,非常有利于企業各類人員對管理信息系統形成統一的認識。
從實用角度來學習,是有針對性的學習,是具備一定工作能力基礎上的學習,真正理解了知識、掌握了知識,并把它變成了自身的能力。本通過對MBA系列課程的學習,了解并熟悉不同課程中的研究方法,使我開擴了思路,改變了思維方式。MBA的教學模式和教學課程發源于西方,通過MBA系列課程的學習,使我對西方的管理理論有了一定的了解并產生了興趣,怎樣把理論與實際相結合起來,形成符合公司發展的管理方式方法,還需要繼續努力,今后還需要繼續學習這類課程。
mba總裁班學習心得二:
時間過得真快啊,好象轉眼之間的事情,在清華總裁研修班的學習馬上就要結束了,在這里,我整理了一下自己在學習過程中的一點感受和思緒,送給自己也是送給一起學習、生活過二個月的老師和同學們,希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時光。
時間過得真快啊,好象轉眼之間的事情,在清華總裁研修班的學習馬上就要結束了,在這里,我整理了一下自己在學習過程中的一點感受和思緒,送給自己也是送給一起學習、生活過二個月的老師和同學們,希望大家偶爾可以和我共同來回憶這段美好的清華時光。
(一)我們最想要的是什么?
已經聽了很多的課程,巨大得知識信息量已經讓我無法分辨究竟哪個觀點是出自于哪位名師了,但是,我想這并不重要,重要的是這些精髓的觀點已經深入到我們的腦海,已經對我們產生了作用。
“要時刻關注市場所需要的是什么,也就是你的客戶所需要的是什么。”這就是其中一個讓我值得去反復思考的觀點。我們總是在企業管理中碰到一些瓶頸,總覺得很多困難無法去克服,有時,甚至根本就不知道問題究竟存在在哪里,我們總是在苦苦的冥思:我們到底要怎么做才好,我們最想要的是什么?其實,反復想來,老師講的這個觀點就是一個標準答案,作為一個企業來講,最想要的就是利潤、就是市場,就是作為市場主宰者的客戶的滿意度,那么我們所要做的無非也就是要與時具進的了解客戶的需求,并滿足客戶的需求,從而獲得最高的客戶滿意度和市場占有率,并同時獲得更大的利潤。因此,其實我們在平時工作中只需要時刻把這個觀念作為我們解決問題的中心思想,那么我想我們所面臨的很多困難可能會變得簡單起來。當然,我們還要學會分清自己的面對的“客戶”都是誰。
(二)上善若水——上善若水,水善利萬物而不爭。
很奇怪,聽了汪老師二天的“精益生產”的課程,偏偏對汪老師在課堂上講到的這句話,久久不能忘懷。有人曾告訴我,在清華總裁研修班的學習課程中,哪怕有一句話讓你銘記在心,并能夠合適的運用到合適地方,那么你的學習就是成功的。我想,這也是有道理的,畢竟做“學問”并不是像做選擇題一樣有標準答案的,每個人所處的立場、時間和空間的不同,自然會產生不同的答案,這也許就是我對“上善若水”情有獨鐘的原因吧!
其實,每個人在自己特定的空間內和時間下,都會處不同的態勢,但是,不是每個人都會根據自己所處的空間和時間的不同,來改善自己的思想和行動,這往往就會使我們陷入困難的境地。
正如老子所說:“處眾人之所惡”時,我們要“古幾于道”,正所謂“地底成海,人低成王”,然而,“天下莫柔弱于水,而攻堅強者莫之能勝”,這也就是“以柔克剛”,以“以弱盛強”的道理所在。水善利萬物,卻也更可擁有水勢,這也許是我們在這個社會中,無論是在為人處事之道,還是職業發展之路上,都應該可以好好借鑒之處。
(三)赤子之心——大人者,不失其赤子之心者也。
我想,這也許就是對我們班每個同學最好的詮釋。因為我們領導力培訓班的同學們與其他普通的班級有所不同,大家都來自全國各地,不同行業,擁有不同的背景、年齡和經歷,所以大家能夠像一個整體一般的凝聚在一起,想必是必須要擁有一顆赤子之心的。在我看來,赤子之心是回歸自身的一種表現,人首先要對自己真誠、坦然;善待自己,才能善待別人。赤子之心是開放的心,不存在成見的心;赤子之心更是開闊、寬容、真誠、溫暖、欲求的自然表露。
我們任何一個人雖不能都稱得上是都經歷過大風大浪,但也是經過社會洗禮的人,能夠在清華總裁研修班內洗盡鉛華,用這樣一顆赤子之心來學會善待自己,善待他人,我想這也許就是就是我們此次學習最大的收獲吧!相聚太原、武臺之行、杏花村暢飲、一路的歡聲笑語、把酒當歌,給我記憶留下了太多美好的烙印,我有太多的感動在里面。每個人鮮活性,在這個集體中得到了淋漓盡致的發揮,這不但不讓我們覺得突兀,反而讓我們每個人更覺得自然、親切,大家可以像親人一樣擁抱哭泣、可以像孩子一樣嬉笑怒罵、更可以像知己一樣促膝長談。
分別即將來臨,雖然我的心中充滿的不舍,但是,我還是一再的告訴自己:分別是意味著再一次的相聚。雖然我們在今后很長的一段時間里,可能很難再像現在這樣相聚在一起,也可能很難再擁有這樣一份純真而溫暖的感情,但我卻有勇氣相信,只要我們每個人都帶著這顆赤子之心,無論走到何方,依然會感覺到溫暖常在!
mba總裁班學習心得三:
2009年,我有機會參加了CIEIN企業總裁MBA研修班學習,我覺得很幸運,我非常珍惜這次機會。在我們這一期的培訓課程里面,學校主要從宏觀經濟形勢、企業戰略管理、人才資源、企業文化建設、管理與領導藝術、企業管理學和核心項目管理等方面對我們進行培訓和指導。現在,我就根據我在培訓過程中所學的主要內容,結合工作實際談談自己的理解和感受
我是一個職業項目經理人,長期從事工程建設項目的管理,曾經也接受了項目管理方面的多項培訓。在長期的工作和學習中,建立了項目管理的知識體系,對項目建設的三大約束要素——進度、投資和質量的控制有深刻的體會。同時對項目管理的九大知識要素也有系統的了解。通過這次學習,最大的體會就是課程結構合理,通過學習讓我更新了項目管理的理念,并對項目管理的思想、方法和工具有了新的認識。
老師關于項目關系管理的理念和方法、關注客戶需求的項目理念、項目經理政治技巧的運用等都對我有很大的啟發。CIEIN總裁研MBA修班課程最大的特點是對項目管理工具和方法的使用技巧格外重視,在授課過程中提供了大量的實戰練習,使學員在完成學習后獲得實際應用能力的提升,對學員掌握現代項目管理的方法和工具獨具匠心,是一個非常值的課程。非常感謝CIEIN給我們提供了這個學習的平臺,同時感謝給我非常大的幫助的各位老師,感謝CIEIN企業總裁MBA研修班的每一位同學,他們都是我認識的人中最優秀的,能夠結識這些優秀的同學是我人生中最快樂的事,這也是我學習CIEIN企業總裁MBA研修班課程收到的最大的收獲。
mba總裁班學習心得3篇