第一篇：貴港電廠、防城港電廠參觀心得體會

貴港電廠、防城港電廠參觀心得體會

2011年12月21-23日，在我廠人資部副主任，發電部主管培訓副主任的帶領下，我們一行10人到貴港電廠、防城港電廠參觀學習，主要是學習有關教育培訓方面的經驗。

21日，我們來到貴港電廠，貴港電廠一期裝機2*600MW，貴港電廠發電部主任萬主任熱情接待了我們，帶我們參觀了生產現場，并向我們詳細介紹了發電部培訓方面的經驗。貴港電廠作為華電運營公司的人才儲備基本，負責向華電運營公司輸送優秀運行人員的重任，所以他們在教育培訓方面特別重視。他們采用的培訓方式多種多樣，采用技術問答、考問講解、仿真機事故處理等常規方式。值得提出的是，他們重視采用班組培訓，采用班組員工自己講課的形式，專工在旁邊聽講，并提出指導意見。對不同的人、不同的崗位制定不同的培訓計劃，比如：對于巡視員，按崗位技能要求，你必須達到什么的技術水平，就實施什么樣的培訓計劃。如果你覺得你的水平達到副值水平，可以向部門申請，部門對你進行副值水平的培訓計劃，如果培訓結束后，經嚴格考試、面試合格后，你就有可能得到晉升，這樣充分調動了員工學習的積極性。作為華電運營公司的人才培訓基地，每年貴港電廠都向外輸送大批的運營人才，去年一年就向外輸送了76名運營人才，這些人才在華電的各個項目中發揮了重大的作用，包括印度、印尼等國家，得到了項目業主的高度肯定，這與他們日常接受的系統、完整的培訓是分不開的。據介紹，2006年招的大學生，目前已在重要崗位發揮作用，5年時間就可堪大任，說明貴港電廠培訓工作做得很到位，很有效。

22日，我們來到防城港電廠，防城港電廠一期裝機2*600MW。防城港運行服務部主任熱情接待了我們，向我們詳細介紹了防城港電廠培訓方面成功的經驗。與貴港電廠不同的是，防城港電廠更重視員工的自覺學習。他們沒有刻意的要求員工培訓學習，而是要員工自覺學習，自覺向主值、值長學習。主值、值長也主動要求下面員工學習，很樂意的向下面的員工傳授經驗，這樣形成了“幫學互助”的良性循環。防城港電廠培訓的方式很簡單，讓我們深刻思考的是，怎樣才能讓我廠員工都自覺的學習，從“要我學習”，轉到“我要學習”。我覺得防城港電廠成功的經驗在于他們的管理考核制度，他的管理考核制度比較嚴格規范，如果出了問題，年底考核的力度很大，最重可能達到你全年收入的20%，這樣就無形中要求員工在日常工作中十分注意，那如何才能在日常工作中達到安全生產，不出事故呢？這就需要過硬的技術本領，所以無形中就極大提高了員工努力學習的積極性。另一方面，他們的獎勵制度也很完善，每年公司總經理都會以你全年的表現來最后確定薪金，這樣就推動了員工在日常工作中的積極性，有了更大的學習動力，只有學習好了，技術水平高了，才能更好的在工作中表現自己，才能得到總經理的認可，從而拿到更多的薪金。

總結了兩個電廠的培訓經驗，我們要切實找出適合我廠實際情況的培訓方式，要綜合貴港電廠比較周密嚴謹的，適合每個崗位每個人的培訓方法，以及防城港電廠看似簡單但卻很有效的員工自覺學習的培訓方法，制定我廠未來的培訓計劃，讓我廠員工整體素質得到全面提高。

黃xx

2011-12-27

第二篇：參觀電廠心得體會

進入黔西電廠廠區，給我的感受不是進入了生產車間，而是進入了一家休閑避暑山莊。環境衛生保持得一塵不染，物資定置整整齊齊，工作人員精神煥發，所有的工作都顯得別樣的井然有序。

在接待人員帶領下，參觀人員來到了鉗工比賽現場，只見參賽選手全神貫注地進行著自已的項目，旁邊的評委也在認真點評著。隨即進入資料室、生產現場參觀，通過與工作人員進行細致的溝通與交流，除了了解火電廠生產流程外，火電廠管理人員在現場管理上也給我們提供了不少寶貴的經驗。譬如現場設備巡視記錄，在我們傳統的水電廠現場記錄只表明了該設備已巡查，而未象火電廠明確規定該被巡查設備有明顯參數、標準，巡查人員巡查時須查明現狀與標準是否有差別，如有差別須分析出原因，查出原因后由檢修人員進行處理，處理后移交運行人員。整個缺陷管理成流水線閉環管理。

另外。為了及時處理問題，班組每天需進行一次民主例會，由班長組織當班人員，對本班運行過程中的薄弱環節進行民主發言，最后由班長組織討論，總結出解決辦法后記錄在案。能在本班處理則在本班處理，不能在本班處理則在交接班時向下一班交待清楚，以保證在設備上不因管理而留死角。

工作作風的嚴謹也是本次黔西之行的一大感受，通過制度對員工進行嚴格管理，使得凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西電廠的一大特色。用制度管理人，讓所有人的行為均有章可循，讓每一位員工都明確自己的崗位職責，作到日事日畢、日清日高。電廠給我的感受是管理到了一定水平時，所有鎖事都有人負責，管理人員也就清松自如了。

在中水公司飛躍發展的今天，我們小水電主要管理人員來源于具有粗放管理通病的國有企業，在工作的嚴謹、精細上均尚有欠缺。在未來的水電生產管理工作中，我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為榜樣，除在工程建設、設備設施整改過程中將硬件設施規范化建設處，在管理制度、激勵機制、行為規范方面也應積極跟進。以豐富多彩的形式推行先進的管理經驗、管理模式。從傳統水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細節著手、從身邊事著手，真正做到水電生產精細化管理，從而適應企業發展，為公司效益最大化作出應有貢獻。

參觀電廠心得體會（2）：

常德：

1、管理模式好，營業廳內有多種管理辦法。如：每周評星、每月評星、每季度評星。

2、值班主任為營業廳內一位從事了十年工作的老營業員，口才好，能說會道。對于來營業廳暗查暗訪的人員警惕性高，洞察力強，并能做好相關的接待到位，能主動招呼客戶，讓客戶感知比較好，故常德這次能得到第一名。

3、引導員能主動向每個客戶主動打招呼，問好，讓客戶有賓至如歸的感覺，大大提升了暗訪人員的感知度。

4、客戶投訴、咨詢與現場管理分開。投訴、咨詢有專門的接待室處理，減少了客戶在前臺吵鬧的場面。一出現問題，可以交專人處理。值班主任只要做好現場的管理。這樣大大減少了值班主任的工作量和工作壓力，可以專心做好現場管理。

5、休息區只有一個，廳內的凳子較少，這樣客戶辦理完業務會離開營業廳，減少了廳內休息乘涼的客戶，使一些低端用戶無法在營業廳內逗留太長時間。

6、班務安排合理，營業員能有充分的休息時間。

7、一臺清。

8、有專門的培訓師，可以與營業員們聊工作，聊生活，可以時時激勵和開導營業員，讓大家工作生活更愉快。

9、晨會主要以激勵為主，有專門的時間郎和激勵官，讓每個營業員都能擔任一個角色，更好地負起責任。工作更有責任感。晨會中會讓人來講個小故事或生活工作中遇到的一件事，讓人從中得到啟發。

長沙：

1、營業廳內的營銷氛圍較好，因自制了很多掛件掛在廳內，并在柜臺下貼上了很多宣傳海報。我廳目前的營銷氛圍不是很強，建議可向移動公司學習。

2、廳內有很多自制的卡通“溫馨提示”，讓客戶感受比較親切，認為電信是處處在為客戶著想。

3、班會會在業務空閑時召開。例會每月一次，在營業廳內召開，而且是以一種輕松愉快的方式召開，讓大家談談心，談談工作與生活，并在桌上放些零食，讓大家邊聊邊開，這樣效果會更好些。

4、和常德一樣，客戶咨詢、投訴有專門的臺席受理和回復，這樣大大減少了值班主任的工作壓力。

5、一臺清。

6、班務安排合理，讓營業員有充分的休息時間。

第三篇：參觀電廠心得體會

進進黔西安電子科技大學廠廠區，給我的感受不是進進了生產車間，而是進進了一家休閑避暑山莊。環境衛生保持得一塵不染，物質定置整整齊齊，工作職員精神煥發，所有的工作都顯得別樣的井然有序。

在接待職員帶領下，參觀職員來到了鉗工比賽現場，只見參賽選手聚精會神地進行著自已的項目，旁邊的評委也在認真點評著。隨即進進資料室、生產現場參觀，通過與工作職員進行細致的溝通與交換，除了解火電廠生產流程外，火電廠管理職員在現場管理上也給我們提供了很多寶貴的經驗。比方現場裝備巡查記錄，在我們傳統的水電廠現場記錄只表明了該裝備已巡查，而未象火電廠明確規定該被巡查裝備有明顯參數、標準，巡查職員巡查時須查明現狀與標準是不是有差別，如有差別須分析出緣由，查出緣由后由檢驗職員進行處理，處理后移交運行職員。整個缺陷管理成流水線閉環管理。

另外。為了及時處理題目，班組天天需進行一次民主例會，由班長組織當班職員，對本班運行進程中的薄弱環節進行民主發言，最后由班長組織討論，總結出解決辦法后記錄在案。能在本班處理則在本班處理，不能在本班處理則在交***時向下一班交代清楚，以保證在裝備上不因管理而留死角。

工作作風的嚴謹也是本次黔西之行的一大感受，通過制度對員工進行嚴格管理，使得凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西安電子科技大學廠的一大特點。用制度管理人，讓所有人的行為均有章可循，讓每位員工都明確自己的崗位職責，作到日事日畢、日清日高。電廠給我的感受是管理到了一定水平時，所有鎖事都有人負責，管理職員也就清松自若了。

在中水公司奔騰發展的今天，我們小水電主要管理職員來源于具有粗放管理通病的國有企業，在工作的嚴謹、精細上均尚有欠缺。在未來的水電生產管理工作中，我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為榜樣，除在工程建設、裝備設施整改進程中將硬件設施規范化建設處，在管理制度、鼓勵機制、行為規范方面也應積極跟進。以豐富多彩的情勢推行先進的管理經驗、管理模式。從傳統水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來，從細節著手、從身邊事著手，真正做到水電生產精細化管理，從而適應企業發展，為公司效益最大化作出應有貢獻。

第四篇：參觀電廠

師范附小407班 徐夏茗

指導老師 王琦

參觀電廠

今天我去參觀爸爸工作的地方——電廠。

中午我們到達目的地，我們首先到食堂吃飯，由于時間較晚，食堂只有少數身穿工作服的叔叔阿姨們。我打好飯菜，津津有味地吃了起來，第一次在食堂吃飯，覺得味道很不錯。

吃完飯我們戴上安全帽去現場參觀嘍！剛走進廠區，我就覺得自己仿佛走進了電的海洋。遠遠的，我看到粗粗的冷水塔，就像大象的腿。往前走就是高高的鍋爐房，里面有很多縱橫交錯的管道。來到汽輪機和發電機這里，他們連在一根軸上轉動，爸爸告訴我每分鐘有三千轉，難怪聲音非常大，它們像小火車一樣，汽輪機是火車頭，發電機是車廂，火車頭一轉動，拖動著車廂一起轉起來。發電機轉動起來后就有電產生了，真是太神奇了。通過參觀我知道了發電流程：煤燃燒→加熱水→水蒸汽→推動汽輪機轉動→帶著發電機轉動→發出電來了。

接著我來到一個大房間，里面有好多臺電腦，電腦上顯示著各種設備監控的畫面。叔叔們有的電腦前認真觀察情況，有的去現場巡檢。叔叔告訴我現在設備比以前先進很多，很多可以通過電腦來操作完成。

發電原理真多啊！電的奧秘也不少呢！我們還可以通過書本來了解更多電的知識。

通過這次參觀，我收獲了很多知識。同時我們應該感謝那些堅守崗位的電力工人，有了他們我們才可以過上幸福生活。叔叔阿姨們，你們辛苦了！

第五篇：XX電廠參觀心得體會

XX電廠考察學習總結

根據上級文件精神，更加規范我公司的各項管理制度，公司組織在6月16日在縣有關領導的帶領下，到XX火電廠參觀學習，進入電廠范圍，首先給我們的感覺就是干凈、整齊，并且規范化、標準化，大家邊學習、邊討論，反思自我，查找差距。所見所聞讓人耳目一新，帶給了我們眼界的開闊和心靈的震撼，這次真的是不虛此行，對開闊視野、啟迪思路、推進今后工作大有裨益。下面，我按照考察情況，著重就XX電廠規范方面學習總結匯報如下：

一、考察感受

亮點一：XX電廠工作流程精細化。公司給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規范。且通俗易懂，結構分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節省了辦事時間，又提高了工作效率。從辦事大廳詳細的工作流程到職能科室規范的工作制度，點點滴滴的細節，讓人感受到細致入微的服務，通過規范化的監管服務，全面提升了公司形象。亮點二：XX電廠的各種檔案整齊規范、記錄完備，讓人看了一目了然，現場的設備、管道、閥門清潔無油污，生產現場干凈整潔無雜物，物品擺放規范有序。

亮點三：XX電廠因地制宜,在員工上下班的必經之地前設立了自檢鏡，讓每一位上班的員工都要在自檢鏡前好好地檢查一下自己在安全防護等方面還有哪些需要糾正和準備的地方，讓每一位員工都能夠安全的的投入到生產當中。

亮點四：XX電廠實行6S管理，通過6S的管理，提升了企業的形象、良好的環境、高品位的行為規范，給人的感覺就是作次序清晰、條理規范、通俗易懂。工作人員告訴我們自公司推行6S以來，不僅消除員工在工作中的不安全行為，防止馬虎行事，而且公司的產品品質也得到了保障。6S管理使工作場更加規范，通道順暢，員工安全意識增強，各項安全措施落到實處。還能使工作人員認真負責的工作態度，也會減少安全事故的發生。

通過這次XX電廠考察學習，讓我受益匪淺，回到公司后，結合我公司的實際情況，做到真學、真信、真懂、真用，不僅要吸取XX電廠先進的工作做法，還要以豐富多彩的形式推行電廠好的管理經驗、管理模式等，除了在工程建設、設備設施整改過程中將硬件設施規范化之外，在管理制度、激勵機制、行為規范方面也應積極跟進，為我公司安全和諧發展，奠定下良好的好安全基礎。

安全環保部

2012年6月16日