第一篇：我與工行網絡大學

我與工行網絡大學

——用筆墨抒寫情懷，用激情再創輝煌

聆聽內心的聲音，用鍵盤就能敲出優美的樂章，點擊鼠標就能進入華麗的課堂。隨著時代的發展，網絡一步步走近我們的生活，我們的工行也順應時代發展的潮流，建立起了系統廣闊的網絡學習的平臺——工行網絡大學。這里有最系統的專業知識介紹，這里有最強勁的名師風采，這里有最前沿的信息技能，這里有最廣闊的交流平臺??

初識·欣喜

第一次進入工行網絡大學的網站平臺，我便深深的被它吸引住了，清新秀麗的風格，精煉質樸的版面，豐富系統的知識，生動活潑的課件??這對于一個剛剛步入工作崗位的人來說，無疑是最寶貴的饋贈。

那時候，剛剛畢業的我踏進了銀行的大門，大學時養成的孤芳自賞的性格與躊躇滿志的心態，導致我在工作中得隴望蜀，心浮氣躁。再加上身上帶有的濃郁“書生氣”，使得我在生活中找不準自己的位置，在工作中找不準切入點，時常有“秀才遇到兵，有理說不清”的煩惱，總覺的自己讀了十幾年的書，有豐富的理論支撐，好高騖遠，不愿做具體實在的基礎工作。是工行的網絡大學教會了我如何學習，如何腳踏實地，如何進步。

我們工行網絡大學的培訓分為這樣幾個模塊：新員工培訓、中年員工培訓、英語學習園地、員工職業素養和總行現場培訓。不同的崗位有不同的學習內容，有不同的學習任務，最初看到“新員工培訓”這五個大字的時候，我便開始神經緊張，也許它可以幫我解決煩惱，也許它可以幫助我成長。果然點開網頁我看到的都是令我欣喜若狂的文字，從銀行內部情況介紹到銀行服務業務介紹，從職業形象培訓到初入職場人員的心態轉變等等我們所需要的知識，我們所迷茫的問題，里面可謂應有盡有，在這里甚至我們一眼就找到我們需要的業務知識。這不禁讓我興奮，深深的扎入對網絡課程的學習與迷戀之中。

陪伴·成長

兩年了，工行的網絡大學的這個平臺一直陪伴著我，我時常通過這一平臺，了解世界上最先進的行業訊息，掌握最新的行業成果；時常通過平臺上提供的課

件和視頻向全國各地優秀的培訓教師和員工代表學習；時常通過這平臺與同行們交流學習經驗與心得體會。通過工行網絡大學這個平臺，我充分提高了自己的知識水平與專業素養，獲得了豐厚知識的體驗與享受，找到了在工作中滿滿的自信。

《中國工商銀行員工行為規范培訓手冊》是近期我們學習的內容，在工行網絡大學這一平臺上通過視頻演講的方式呈現出來。行為規范，是社會群體或個人在參與社會活動中所遵循的規則、準則的總稱，是社會認可和人們普遍接受的具有一般約束力的行為標準。在國內外金融競爭日益激勵的今天，對銀行員工行為規范的文化建設不容懈怠，對銀行員工的行為規范進行培訓是防范金融風險，保證我行穩健經營的重要舉措。

視頻從《員工行為守則》、《員工行為禁止規定》、《員工違規行為處理規定》和《違規積分管理規定》等各個方面講解了員工必須遵守的行為規范和嚴令禁止的行為，為提高全行各項業務規章制度執行力，嚴防經營風險進一步夯實了基礎。通過這一視頻，我們熟練掌握了相關規章制度和操作規范，讓“實事求是、客觀公正、廉潔奉公”的職業情操扎根心靈的深處；通過這一視頻，我們加強了服務意識，增強了服務理念，增強了職業技能素養，更好的滿足了客戶的需求；通過這一視頻，我們營造了一種共同發展的環境氛圍，推動全行內控管理水平的進步，提高了防控金融風險的能力。

同時我認為，既然“業務行為規范”如此重要，那么我們就需要在長期的熏陶、沉淀和強化中，從思想建設、制度建設和環境建設的各個環節去不斷努力，不斷充實，在與各個部門的通力合作的基礎上，保證業務行為規范深入人心，源遠流長。

期待·輝煌

在領導的支持下，在網絡管理人員的監管下，在全體工行職工的攜手努力下，我們工行網絡大學逐漸從羸弱走向了健碩，從稚嫩邁向了成熟，日益發展成為一個多角度獲取知識，多方位拓展業務和多渠道參與交流的信息平臺，成為知識與交流的永恒的載體。我們懂得，任何的成功與進步，都始于點滴的積累，工行網絡大學能有今天的地位，取得今天的成就，經歷了一個艱辛的過程。因為體驗，所以執著。在以后的日子里我們要更加珍惜前輩們為我們創造的這一寶貴財富，繼續充分利用這一平臺來充實自己、發展自己，更加自覺主動地學習，積極參加

各類網上教學活動，在資源共享的今天多思考，多研究，多學習。

在接觸工行網絡大學這一平臺之后，我深刻的體會到網絡教育這種形式所帶來的便利，充分感受到遠程教育的魅力。是工行網絡大學，幫我找準了自己的定位，盡快的完成了角色的轉變；是工行網絡大學，讓我靜下心來，開始重視對崗位業務的不斷積累；是工行網絡大學，讓我學會勤于修身，在思想的凈化中塑造自我；是工行網絡大學，讓我學會溝通，在和諧的環境中發展自我。感謝工行網絡大學一直伴隨著我一同進步，一起成長。

“嚴霜烈日皆經過，次第春風到草廬。”只要我們踏實進取，頑強奮進，正確處理好工作與學習的關系，就一定會在扎實的理論基礎和堅實的實踐磨練中鍛造出崇高的靈魂與健全的人格，就一定會用堅韌的毅力繼續譜寫輝煌的篇章。

今天在我們的工行網絡大學成立十周年之際，在工行網絡大學桃李遍天下之際，想說一句：且行且珍惜，愿我們工行網絡大學如青松永遒勁，像磐石永堅韌，似梅花永飄香。我希望在今后的道路上有它的陪伴，飛得更高，走得更長??

第二篇：我與工行網絡大學--韓安鵬范文

我與工行網絡大學

韓安鵬

“大學”這個字眼大家都很熟悉，并且會被它深深的吸引，因為那不僅是學習的地方，更是價值觀形成、思想升華的地方，在那里我們慢慢的走向成熟，用知識武裝自己，為踏入社會做最充分的準備。

轉眼間已踏入工作崗位近一年了，本想工作后就很難有機會進行更深入的學習，但是工行網絡大學給了我這個機會，課程內容豐富多彩，我們可以從中學到很多業務上需要注意的問題，并且可以尋找班級成員進行討論，這種新穎的授課方式是我以前沒有接觸過的，它能夠很好的調動我學習的積極性。不僅如此，系統還會推薦一些比較受歡迎的課程，這樣使我們可以迅速的找到大家都比較喜歡的課程。

這種網上教學模式非常新穎，脫離了傳統的身教言傳，傳統的教學模式基本是灌輸知識，一個老師對著幾十個學生講課，學生有不理解的很難提問，并且老師基本都是講一遍就過，但是在網絡大學不同，如果有什么問題不明白可以直接倒回去視頻再看，多看幾遍會增加對問題的記憶，如果實在看不明白還有班級討論，可以在網絡大學中找到和自己一個班級的同學，對自己不明白的問題進行討論，這樣不僅使自己的知識面擴大了，而且還可以增加與同事交流的機會，使業務流程更加簡化，增強了團隊合作意識。

網絡大學作為一個學習交流的平臺對于員工的學習氛圍以及業務的理論支撐起著非常大的作用。作為一名剛入行的大學生，有許多業務都在摸索中前行，但是當我知道有網絡大學這個平臺的時候，我的業務提升的非常快，從系統的操作到政策上的風險都會在網絡大學中找到相關的版塊，這對我們新入行大學生的工作起了很大的指導作用，使我們能夠盡快的從熟悉自己的工作到熟練完成自己的工作并且不出差錯。

網絡大學使我們能夠隨時隨地進行學習，忙碌完一天的工作后去網絡大學看看更新的知識，找找自己喜歡的課程，學習完后和同事做做交流，網絡大學充實了我的生活，使我能夠不出門就學到自己想要的知識。網絡大學是現代發展的必然，與時俱進地結果。不斷學習將有利于自身修煉，更有助于提高自身素質。我將努力擴充知識面和交叉技能，發揮多專多能，去體現自己的人身價值。網絡學習將會伴隨我的快樂人生，這樣才能站在更高的起點和更廣的視野來看待，處理不同的問題，使我的生活更加豐富多彩。

第三篇：我與工行共成長

“我與工行共成長，我與工行共發展”座談會

為紀念五四運動89周年，同時進一步推進青年工作的開展，引導青年樹立正確的人生觀和價值觀，引領青年與工行共成長、共發展，繼警示教育月之后在紅五月這個屬于青年朋友的月份里，浦東分行團委定于2008年5月15日下午召開以“我與工行共成長，我與工行共發展”為主題的青年座談會。

會議時間：2008年5月15日下午14點

（由于有行領導出席，請各位代表1：45分之前到達會場）

會議地點：分行五樓第三會議室

邀請領導：***行長、人力資源部***經理、工會***主席、紀委***書記 會議議程：

1、主持人***宣讀分行2007五四評優中獲選的集體及個人名單，總結關于青年思想狀況調查問卷的回收答題情況

2、五位青年代表發言（整個過程穿插和領導及與會青年代表的互動交流）

3、***行長講話

備注：除了指定的五位青年代表作重點發言，其他團干和代表可就青年成長成才、青年工作與我行經營服務等方面提出自己的合理化建議

***分行團委

2008年5月12日

第四篇：我與工行電子銀行

我與工行電子銀行1997年，招商銀行率先推出網上銀行“一網通”，成為我國網上銀行業務的市場先行者。而當時的我還只是一名莘莘學子，從沒想過我與銀行會有什么關系，更談不上對電子銀行會對我今后的生活有這么大的影響。

一轉眼，我從一名莘莘學子成為一名工行員工，從一名無知少女變成為一名為人母為人妻的角色。更沒想到工行電子銀行也默默地陪伴著我走過這段人生旅程，而我也非常堅信在我以后的人生旅程中，“它”會一直在我的左右，永遠不會離開我的生活。

讓我把思緒從現在拉回到十年前我剛認識“它”的時候吧！與“它”結緣其實并不是心甘情愿的，由于工作的需要，我為自己辦了網上銀行，說實話在相當長的時間里，我僅僅是用“它”查查自己帳戶的余額，其它的功能我用的很少。每當客戶到我的柜臺前問我“你們工行的網上銀行有什么功能呀？”我都只能弱弱的回答那幾句外交辭令“可以查詢賬戶余額，還有轉賬等等”。當然那些等等的功能，我也只是在相關業務知識中看到過，只是看到過而已。就這樣，我與“它”就一直保持著這樣近乎冷靜的距離。只到那年的冬天，一件小事的發生讓我和“它”的關系快速的升溫。我還清楚地記得，那天晚上很冷，我早早就鉆進被窩在上網打邊鋒，就在這個時候我的死黨打了個電話給我，讓我幫她上街去充下電話費。天啦！這么冷的天，我真不愿意，可是沒辦法，誰讓她是我的死黨了。賴在床上好久就是不想起床，突然間，我想了“它”，對呀，上網充話費，說干就干，上網登陸我的網上銀行，然后一步一步地進行操作，----成功！剎那間，我覺得好像自己太偉大了，真想自己拍下自己的肩膀說“小樣的，不賴嘛”。打那以后，我在工作中生活中都認認真真地鉆研“它”學習“它”。從一知半解到有了深刻的認識。從一開始電子銀行等于網上銀行，到電子銀行是指我行通過面向社會公眾開放的通訊通道或開放型公眾網絡，以及為特定自助服務設施或客戶建立的專用網絡等方式，向客戶提供的離柜金融服務。主要包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行以及其他離柜業務理解的轉變。特別是隨著近些年網絡平臺的不斷發展，電子銀行越來越多的影響到千家萬戶。在工商銀行電子銀行的平臺上，除了存款、取款這兩項與現金有關的交易不能操作，其他所有的網上支付、轉賬、匯款、理財等紛繁復雜的業務都可以在這個平臺上完成。我從工件中與生活中都不斷地向客戶和朋友在宣傳我的“它”，每當客戶及朋友問我有關“它”的問題時，我都能信心十足的回答，當幫他們都一一解決所有問題的時候，無論當時的我在柜臺還是在電話機的另一端我都會心一笑，當他們向我表示謝意時，其實我真應該感謝你們，是你們讓我感覺到-----我的存在、我的價值！

十年了，由于電子銀行的出現，銀行開始變得更加平易近人。以前的傳統銀行中經常出現的排隊現象在電子銀行出現之后可以迎刃而解；傳統

柜面服務人員還有服務質量穩定性的問題發生，而在網上銀行，用戶任何時間看到的都是友善的界面，體驗的是便捷、安全地完成交易；在電話銀行，用戶任何時間聽到的都是甜美的聲音，體會的是周到的服務。

回到現在，這些年來因為有了“它”，我也享受到了越來越便捷、越來越貼心的銀行服務。也讓我身邊的客戶和朋友也體會到“它”的好處，當然我們都成為“它”的鐵桿粉絲了。我堅信，我將和“它”一起慢慢變老，不，我會老而已，而“它”永遠年青，因為有“它”，工行才真正成為許多客戶心目中的“身邊的銀行，信賴的銀行”。

第五篇：網絡大學

我進入工行剛滿一年的時間，卻已多次和工商銀行的網絡大學親密接觸。當第一次得知我的網絡大學登錄名和密碼時，驚詫于剛走出大學校門，走上工作崗位怎么又要進入一個虛擬的網絡大學。殊不知，這所大學對于我們每一個員工來說，就像是一個職場加油站，只有經常停留，加滿知識，才能保證我們在職場中能順利馳騁。是網絡大學讓新員工更快的適應銀行的工作環境，提高專業水準，讓老員工在自己的崗位上做的更加出色。

在短短的一年時間里，我就已經多次登陸工行網絡大學報名參加了各種培訓。點擊工行網絡大學的網址，便能看到簡潔明了的網頁，豐富所采的專欄。在最新考試培訓的公告欄，可以查詢到最新的培訓教材，考試信息；登陸自己的賬號便能選擇適合自己參加的培訓與考試，通過在線測試，核對標準答案，便能得知自己在那些專業知識方面還存在不足，不斷的彌補、進步。網絡大學為全體工行員工提供了一個科學的實用的提高自身職業素養、豐富專業知識的學習的平臺。通過這個平臺，每一位員工都可以共享到最新的專業知識，參加適合自己崗位的考試，共同學習，在這所工商銀行為我們打造的虛擬大學里進修，不斷的進步。

在我剛入行時，從事的是網點個人綜合柜員的工作，這個崗位首先需要了解的便是銀行的各項規章制度及風險點，以及亟待提升是對操作系統的運用能力。在我還處在迷茫不知所措的狀態時，是工行網絡大學的培訓系統，像一盞明燈，為我指明了正確的方向。我曾經多次參加網絡大學組織的考試與培訓，如銀行業反洗錢知識的考試、最新行規行紀律的考試、以及各種專業類的考試與培訓。通過不斷的學習，我很快適應了自己所在的崗位，知曉了銀行系統里需要注意的各種風險、提高了自己的柜面辦理業務能力。當我轉崗至對公客戶經理的崗位時，面對一個全新的工作環境時，我并沒有之前的迷茫與驚慌，因為我知道，工行網絡大學是一直陪伴在我身邊的無聲的老師，只要輕松的點擊鍵盤，我就能進入我的“大學”，開始學習對公客戶經理的相關知識。在練習的過程中，我一邊做測試題，遇到不懂的題目向身邊的資深的客戶經理請教，提高了理論知識水平，一邊把這些理論與工作實踐相結合，讓理論指導實踐，發現我們的工作實踐與一些理論上的要求有哪些差距，在實際工作中需要做哪些改進。讓主要從事公司信貸業務這樣的高風險的對公客戶經理，通過網絡課程的學習，加強了專業信貸理論

基礎，明確了最新信貸政策與規定，運用到實際工作中，不僅提高了工作效率，也有效的控制了風險的發生。

初入職場，我們在大學課堂學習的一些基礎理論，也許現在有了工作實踐，會更加加深我們對學習過的某些知識的理解也補充了我們的知識儲備，但有時也會與工作實際有些脫節。這樣一來，員工們迫切地需要、渴望加入到了職場“再教育”的行列中來，而工商銀行的網絡大學一直向我們敞開著的大門，為我們提供源源不斷的知識能量，伴隨著我們在工作中不斷的進步。