第一篇：時代光華視頻講座學習體會和感受

時代光華視頻講座學習體會和感受

9月29日下午，總監組織的監理部全體人員聽了一堂時代光華老師視頻講座，我認認真真的聽了課程，課后做了如下體會和總結: 一，講座老師列舉了喬布斯（蘋果手機）、史玉柱（腦白金、巨人網絡-征途游戲）的成功故事案例，主要說明：1，要有市場洞察力、能準確的預測下步工作重點、市場走向；2，要做大量、充分的市場調研、了解客戶需求；3，要鉆研、不斷學習，特別是8小時工作之外的學習。

二，講座老師說了雷鋒成長故事和家庭凄慘背景，主要說明：1，學習技術要勤快、靈活、主動；2，熱愛學習、主動學習、感恩之心學習，讓師傅、同事愿意教你，成長更快。

三，講座老師說了日本豐田汽車故事，主要說明：品質取勝、一點一滴積累，不斷改善、完善，洞察客戶需求，了解客戶，熱情服務。

四，講座老師說了海底撈的優質服務故事，主要說明： 成功要有亮點，海底撈的亮點-有8項免費服務和想客服之所想、所需，服務很到位，讓顧客下次還想來。

五，組織此次學習目的是：1，第二點內容-怎樣學習，怎樣成長更捷徑、更快；2，第一點-下步工作重點，學習圖紙規范，了解業主需求，對得起業主；3，第三點和第四點-點滴積累、熱情高效服務，想業主所想，工作到位，主動服務周到，公平公正，樹立江南公司的良好形象。

第二篇：時代光華課程學習體會（推薦）

華葉大成網絡學院學習心得

今年公司開通了***學院課程，結合工作實際，我選擇了office辦公系列軟件學習和《有效溝通》這么課程，對自己的業務技能和管理能力進行全面提升。

Office辦公軟件主要學習了WORD和EXCEL表格的運用，盡管平時工作中也在經常使用這些軟件，但是課程中依然提供了很多有用的小技巧，比如如何錄入身份證、數據分析管理等功能，一個很簡單的操作就可以讓原來復雜、耗時的工作變得很簡單，提高了自己對辦公軟件的應用水平，也提高了工作效率。

溝通時每天都在發生的事情，在工作、生活中都無處不在，因為溝通不暢導致的摩擦時有發生，在網絡課程中，我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標相互交流溝通，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：

1、要有一個明確的目標

2、達成共同的協議

3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是

溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。

1、談論行為不談論個性

2、要明確溝通

3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

總之，通過學習了十五學分的網絡課程，我自己從工作技能和溝通技能都有了提高，對自身的工作起到促進作用。下一步，我將樹立良好的工作態度和工作作風，充分利用好網絡學院所學知識，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，為公司發展貢獻自己力量。

第三篇：時代光華講座提綱

記憶王教育（王飛龍瘋狂記憶）的演講提綱

第一講：王飛龍瘋狂記憶術的來源，瘋狂記憶系統的的介紹。

第二講：什么是記憶力，記憶力的定義，高效瘋狂記憶的5大秘訣，體驗瘋狂記憶的神奇。快速記憶兵家十大謀略。過目不忘30-40個關鍵詞。

第三講：如何快速記憶中文關鍵詞，如何記憶具體的關鍵詞。

第四講：如何快速記憶抽象的關鍵詞，抽象關鍵詞轉化為具體關鍵詞的5大竅門。第五講：超速記憶人名相貌的的五大技巧。10分鐘記住30個人名的絕密方法。

第六講：如何5分鐘快速記憶20-30個成語信息，如何10分中內正倒背36計謀。第七講：如何1分鐘內正倒背1首唐詩，怎么樣兩天背完100首唐詩的技巧。

第八講：如何看3-5遍就能正倒背宋詞的三大絕招。

第九講：快速記憶現代文的三大技巧。

第十講：快速記憶歌詞的三大絕招。

第十一講：快速記憶演講稿、主持稿、工作總結、回報的三大絕招。

第十二講：快速記憶手機號碼，產品價格，QQ號碼，客戶信息的方法。

第十三講：如何快速記憶英語單詞的十大方法，快速記憶英語句子，文章三大絕招。

第四篇：時代光華管理學習體會

《時代光華管理》學習體會

應公司的要求，我們今年開始學習了時代光華管理課程，通過一個系統的學習，也給自己有了一個較全面的提升。

通過對《中國式管理》這門課程的學習，使我認識到要想成為一名卓越的管理人才，學習是一個終生都要堅持的習慣，這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧，只有去創造的學習，只有去思考的學習，只有去運用的學習，只有創新的學習，才會取得真正的成效。

那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢？我結合自己的工作實踐談談我的感受，不當之處，還請領導指正。

首先我們要明確什么是管理者，管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程，最終達到工作目標的群體，為實現業主的建設目標而努力工作，最終達到企業盈利的目的。

那么我們大多數都是由專業技術人員轉變成為管理者的，對管理人員與專業技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識，通過學習我們了解到：

1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發揮，團隊成員是否已經盡了自己最大的努力。

2、管理人員既是對事也對人，會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。

3、管理人員更強調工作的價值、結果。

4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進，缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。

5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。

通過學習，我認識到了溝通的基本概念，溝通即是為了一個設定的目標，溝通，常常會溝而不通，容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門，顧左右而言其他；而與商量結合就能讓人接受，是因為大家有共同的目標，當然一定要彼此遷就，而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來，我不會抗拒你，但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量，并且領導的好，大家就愿意互相體諒。

把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成，其中的溝通的三大必備要素少不了，溝通的三大要素包括：

1、要有一個明確的目標

2、達成共同的協議

3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點：只有大家有了明確的目標才叫溝通，如果大家來了但沒有目標，那就不是溝通，是什么呢？是閑聊天。第二點：溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協議，只有形成了這個協議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協議，那么這次不能稱之為溝通。第三點：溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。

其次，在溝通的過程中除了三要素具備后，我們還要遵循一定的原則，即溝通三原則。

1、談論行為不談論個性

2、要明確溝通

3、積極聆聽。這三條原則看似普通，但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用，在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的，不能想什么說什么，不能不注意一些細節，否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解，這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。

那么做為一名卓越的管理者應該養成哪些好習慣呢？通過學習我了解到，作為一名專業轉型的管理人員，應當養成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三

種重要的個人習慣和“創造信任、集思廣益、發展優勢”這三個重要的團隊習慣。

1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標，在工作中減少投入增加產出，最終實現公司的利益最大化。

2、眼觀大圖，要求我們關注自己的價值貢獻點，理解自己在整體中的位置及貢獻，整體的思考問題我們在工作中要發揚并保持那些良好的習慣，杜絕那些不良的習慣，才能最終培養出自己的競爭優勢。

3、緊扣要事，緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事，效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值，比做事的速度更重要。

4、發展優勢，每個人有每個人的特長、優點，正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優勢的工作，不必要求下屬面面俱到，要充分利用下屬的優點而非克服缺點，對員工更多地進行正確的激勵，才能更好地調動其主觀能動性，為企業創造更大的價值。

5、集思廣益，有一個開放的心態，能夠包容不同的意見，這就需要我們在心態上不能用輸贏的概念進行把握，只有創造出了一加一大于二的結果，才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。

6、創造信任，在一個組織當中，有兩點非常關鍵：一是員工應具備良好的品格和能力，另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力，只有優秀的人才能營造出信任的氛圍，才可能導引出人際關系的互信，信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的，適宜的領導行為及風格才更有利于創造信任，而團結信任的組織才能夠為企業創造出更大的價值。

總之，通過學習《時代光華》的課程，我個人的最大體會是，第一是態度，工作態度能決定工作方向，端正了態度工作方向就能步入正軌、事半功倍，第二是，在正常的人際交流中作好溝通工作，那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲！因此作為公司的一份子，在今后的工作中，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，本人將不斷提高執行力和學習各項規章制度、法律法規，自覺遵守職業道德，用規章制度來約束自己，規范自己的行為。工作中，努力學習新業務、新知識，積極參加各種業務學習，在不斷提高自身文化素質的同時，苦練基本功，提高自身的業務素質，為公司的發展貢獻自己的力量。

黨鋒

第五篇：視頻講座心得

視頻講座心得

數學與信息科學學院分團校第十一屆大學生素質培訓營終于隆重開展了，很多想要提升的同學都參加了，我也不例外，所以我也參加了。而在5月13日下午這一天，我們還去參加了視頻講座。

在這天下午，我們早早的就去講座的地點了，講座也依時播放了。這次的講座當中我覺得我學會了很多，這次講座總共播放了三段視頻，令我印象最深刻的是第二、三段的視頻。第一段是由胡錦濤在慶祝中國共青團九十周年會議的重要講話，在這次講話中，胡錦濤給了我們共青團的祝愿和期許，并道出了共青團是祖國的未來，而且對祖國的發展有重要的作用，所以說共青團是具有很強的生命力。

播完第一段視頻后接著就播第二段了，這一段主要給我們介紹了《決戰大學生就業》的這本書，而這本書主要講的是關于我們大學生該怎樣的選擇職業，所以首先我們在讀大學的時候就要先做好我們自己的職業規劃，想好我們要做什么、適合做什么，自己要先想明白，然后根據這個規劃在讀書期間可以進行社會實踐，從而增加自己的社會閱歷，當然除了工作之外還有學好本身的專業知識，這兩者結合起來是最好的。書中介紹了職業還可以根據性格來選擇，所以清楚自己的性格人就相對的明白自己究竟要做什么。總之，這本書是講了很多跟工作有關的事，例如簡歷該怎么做呀，面試的時候有該如何呀等等。而第三段視頻是新東方的創始人俞敏洪的演講，他的有些話很搞笑，但他所說的話卻是令人受益匪淺的，他主要指明了大學生活的方向，而且告訴我們大學該怎么生活，怎么學習，怎么戀愛、、、、、、演講中他講了很多他自己的故事，在這當中也給我們講了很多的人生道理，這些道理都令我恍然大悟，我很喜歡。總之是要告訴我們做人不怕承擔風險，要勇于磨練自己等等。

通過這個視頻講座之后，我受益匪淺，從而讓我從新的審視了我自己，讓我懂得了我要好好想想我究竟想要的是什么，我要做什么，該怎么做。所以我們要珍惜現在，我要做好我的職業規劃，計劃好剩余不多的大學生涯，讓自己在大學時代不留遺憾。