第一篇：考察記錄

考察記錄

11月20日至21日，在分中心的統(tǒng)一組織下赴河南省京港澳原陽(yáng)服務(wù)區(qū)、連霍高速鄭州北、少新高速少林服務(wù)區(qū)考察學(xué)習(xí)。大家通過(guò)實(shí)地參觀，現(xiàn)場(chǎng)講解、座談?dòng)懻摰男问胶蛯?duì)方就如何搞好服務(wù)區(qū)自身品牌建設(shè)、如何抓好精細(xì)化管理、如何更好地實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏等18個(gè)問(wèn)題深入交換了意見。同時(shí)也看到了我們?cè)诜?wù)區(qū)精細(xì)化管理、規(guī)范化建設(shè)、品牌戰(zhàn)略等方面需要學(xué)習(xí)的東西。

大橋石化原陽(yáng)服務(wù)區(qū)：營(yíng)銷促進(jìn)價(jià)值

原陽(yáng)服務(wù)區(qū)概況：京港澳高速原陽(yáng)服務(wù)區(qū)位于京港澳高速公路（G4）K636處，鄭州黃河公路大橋北端，場(chǎng)區(qū)面積115000平方米，建筑面積19800平方米。現(xiàn)有員工580人，于2008年初開通營(yíng)業(yè)，隸屬于河南省大橋石化有限公司，經(jīng)營(yíng)模式為BOT模式,即:投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)均為大橋石化獨(dú)立實(shí)施。是目前京港澳高速公路河南段建設(shè)規(guī)模最大、服務(wù)項(xiàng)目最全、配套設(shè)施齊全的服務(wù)區(qū)。

主要特點(diǎn)1:

BOT運(yùn)營(yíng)模式，價(jià)值源于創(chuàng)造 利己必先利人

原陽(yáng)服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式和我省唐山服務(wù)區(qū)、寧晉服務(wù)區(qū)、井陘服務(wù)區(qū)較為類似。唯一區(qū)別為：我省是租賃經(jīng)營(yíng)，投資建設(shè)主體為省廳，而該服務(wù)區(qū)是由河南省大橋石化2008年中標(biāo)后由公司獨(dú)立投資興建。和我省唐山、井陘、寧晉等租賃服務(wù)區(qū)一樣，該服務(wù)區(qū)主要以油品銷售為主，餐飲和超市購(gòu)物等均為“副業(yè)”，一切以保障司乘加油為利潤(rùn)的切入點(diǎn)，共開設(shè)了20個(gè)加油車道，28個(gè)加油柜機(jī)，可同時(shí)為56臺(tái)大小車輛加油，且對(duì)外保證油品質(zhì)量外，承諾任何時(shí)候大型車加油絕不限量。

企業(yè)理念為：我的服務(wù) 您的頌揚(yáng) 千里之外 家的感覺。企業(yè)核心價(jià)值觀為：創(chuàng)造價(jià)值先人后己。首創(chuàng)駐地和高速公路服務(wù)區(qū)“非公有制企業(yè)黨委”領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)惠民服務(wù)區(qū)。免費(fèi)提供的特色惠民服務(wù)如：洗浴、速洗衣物、沖車、郵政、ATM、理發(fā)、信息查詢、代繳罰款、物流配貨、手機(jī)充值、小額免費(fèi)刷卡等服務(wù)。使得服務(wù)區(qū)除了具備傳統(tǒng)的服務(wù)功能外，具有了一定的社區(qū)化保障的基本雛形。

主要特點(diǎn)2:

一體化經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷重點(diǎn)清晰,讓利于民優(yōu)惠多

為了保證更多的顧客群體入?yún)^(qū)加油，提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)、休息條件，該服務(wù)區(qū)對(duì)以往檔口承包、后廚包廚等做法進(jìn)行了大整合，圍繞著以“車”為本，以“加油”為營(yíng)銷重點(diǎn)，奉行油品就是人品的理念，把所有的對(duì)外經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目，全部整合為公司一體化自營(yíng)，開設(shè)了自助餐，自選餐，零點(diǎn)明檔、火鍋、廣場(chǎng)小吃等項(xiàng)目。為吸引更多顧客和回頭客,該服務(wù)區(qū)除提供傳統(tǒng)的集餐飲、購(gòu)物、汽修服務(wù)外，還免費(fèi)增設(shè)提供溫泉洗浴、休息住宿、洗衣熨燙、美容美發(fā)、休閑娛樂(lè)、沖車降溫、醫(yī)療、高速救助等十余項(xiàng)便民利民惠民服務(wù)，自助餐餐價(jià)30元/位,餐品種類達(dá)40余種，各類零點(diǎn)、自選菜品種類豐富，價(jià)格相較我省自營(yíng)服務(wù)區(qū)較為低廉。主要特點(diǎn)3:

注重企業(yè)文化的延伸輻射

原陽(yáng)服務(wù)區(qū)由于實(shí)行了加油餐飲購(gòu)物等一體化營(yíng)銷,收益相對(duì)河南其它路段的服務(wù)區(qū)而言高,顧客影響力大。河南大橋石化公司于2012年9月在服務(wù)區(qū)成立了新鄉(xiāng)市首家“非公有制企業(yè)黨委”，公司黨委明確提出了要以黨建促文明服務(wù)，以黨建促規(guī)范發(fā)展，以黨建樹良好形象的口號(hào)，要把服務(wù)區(qū)的“形象力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，把生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)力”，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的“增值”。把企業(yè)文化和為民服務(wù)密切結(jié)合在一起，結(jié)合該服務(wù)區(qū)提供的各類免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，入?yún)^(qū)消費(fèi)、休息的顧客反響熱烈。基本實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和企業(yè)文化的雙統(tǒng)一。

高發(fā)公司鄭州北服務(wù)區(qū)：細(xì)節(jié)決定成敗

鄭州北服務(wù)區(qū)概況：鄭州北服務(wù)區(qū)位于連霍高速公路K588公里處，隸屬于河南省交投集團(tuán)高發(fā)服務(wù)區(qū)管理公司，地處河南省省會(huì)鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，與鄭州市大學(xué)城相鄰，距市中心15公里。附近旅游景點(diǎn)有少林寺、黃河風(fēng)景游覽區(qū)、二七紀(jì)念塔等。自1997年建成并投入運(yùn)營(yíng)，服務(wù)區(qū)經(jīng)改擴(kuò)建后，總占地面積達(dá)到330余畝，總建筑面積28463.51平方米，員工120人。

主要特點(diǎn)1：

實(shí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證

鄭州北服務(wù)區(qū)隸屬河南高發(fā)公司，高發(fā)公司下屬44對(duì)自營(yíng)服務(wù)區(qū)，該公司于2010年開始，由公司牽頭在全系統(tǒng)開展了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證工作，實(shí)行了內(nèi)部管理的5個(gè)統(tǒng)一,即:統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略、統(tǒng)一年度月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及挑戰(zhàn)目標(biāo)、統(tǒng)一目標(biāo)考核及獎(jiǎng)懲、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理制度及流程、統(tǒng)一收支兩條線的預(yù)算管理及月度資金撥付管理辦法(類似于我省的六統(tǒng)一)。并在2012年10月的全國(guó)服務(wù)區(qū)年會(huì)上，鄭州北服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理作為亮點(diǎn)標(biāo)桿服務(wù)區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)展示和推廣。

高發(fā)公司下設(shè)工程維護(hù)部、經(jīng)營(yíng)開發(fā)部、考核審計(jì)部、采購(gòu)配送中心、綜合管理部等部門，各部門的職責(zé)及對(duì)下管理和指導(dǎo)考核全部都和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的要求接軌，嚴(yán)格按照PDCA“計(jì)劃、執(zhí)行、改善、維護(hù)”四項(xiàng)開展全面質(zhì)量管理，為此，高發(fā)公司所屬的服務(wù)區(qū)執(zhí)行的都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，考核用的都是一把尺子，部門監(jiān)督管理協(xié)同一體化，規(guī)范化管理的水平較高。

主要特點(diǎn)2：

狠抓落實(shí)，服務(wù)區(qū)管理自然常態(tài)保持水準(zhǔn)高

在實(shí)地參觀調(diào)研過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)鄭州北服務(wù)區(qū)在三標(biāo)一體認(rèn)證和貫標(biāo)過(guò)程中，高發(fā)公司狠抓標(biāo)準(zhǔn)化體系的推廣和落實(shí)，尤其在落實(shí)上投入的精力很大。按照貫標(biāo)要求，各級(jí)、各類檢查督導(dǎo)組織層次分明、時(shí)間、節(jié)點(diǎn)、流程控制嚴(yán)格，政策標(biāo)準(zhǔn)不搖擺，不眉毛胡子一把抓；考核審計(jì)的目標(biāo)指向清晰。高管、中層、班組分層培訓(xùn)效果明顯，員工素質(zhì)普遍較高，服務(wù)區(qū)前廳、后廚各類巡查卡、維護(hù)卡及報(bào)表資料整齊劃一，填寫正規(guī)；設(shè)施設(shè)備維護(hù)、內(nèi)外環(huán)境、公共衛(wèi)生、整體形象保持等工作除上墻公開負(fù)責(zé)人外，均設(shè)“跟進(jìn)人”,實(shí)行連帶負(fù)責(zé),強(qiáng)化效果落實(shí)。

主要特點(diǎn)3

超市集采統(tǒng)配，餐飲推廣“驛馨美食”一條路

和我省省管高速公路服務(wù)區(qū)一樣，高發(fā)公司所屬服務(wù)區(qū)超市均實(shí)現(xiàn)了商品的集中采購(gòu)統(tǒng)一配送工作，由于我省推廣實(shí)行“同城同價(jià)”，高發(fā)公司所屬單位的超市商品零售價(jià)格較我省而言較高。但是超市的賣場(chǎng)布置，貨架、堆頭等均為高發(fā)公司根據(jù)各單位駐地人文社情、旅游資源不同為各單位量身定做。貨架質(zhì)量、風(fēng)格各異，賣場(chǎng)文化氣息濃重。

高發(fā)公司在所屬各單位全面推廣和打造了以“驛馨美食”廣場(chǎng)為主的自身餐飲品牌建設(shè)。他們根據(jù)以往服務(wù)區(qū)失敗的教訓(xùn)，提出了“分項(xiàng)目合作引進(jìn)”的品牌提升機(jī)制，連霍、京珠實(shí)現(xiàn)了全部汽修連鎖經(jīng)營(yíng)。總公司分別在各服務(wù)區(qū)引入了麥當(dāng)勞、得來(lái)速餐廳、開封樓外樓灌湯包、甘肅溢香園清真餐廳等，在菜品種類上，開設(shè)了自助餐、自選餐、火鍋、地方特色、明檔、零點(diǎn)小炒六大類項(xiàng)目，引進(jìn)了兩臺(tái)自動(dòng)烹飪機(jī)器人，將國(guó)內(nèi)烹飪大師對(duì)菜品的配料、火候、翻炒手法等信息輸入系統(tǒng)后，機(jī)器人將嚴(yán)格按照程序開始烹飪。烹制的飯菜口味實(shí)現(xiàn)了和大師口味的一致，受到了顧客的青睞。餐品品種實(shí)現(xiàn)了特色化、多樣化、多元化，共開設(shè)檔口145個(gè)，品種實(shí)現(xiàn)了279種。在鄭州北安陽(yáng)兩處高發(fā)公司下屬服務(wù)區(qū)內(nèi)，“驛馨美食廣場(chǎng)”從標(biāo)志標(biāo)識(shí)、餐臺(tái)、餐具、款臺(tái)、燈箱片風(fēng)格展示等全部實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布置，連鎖經(jīng)營(yíng)，一體化經(jīng)營(yíng)的味道濃厚。

主要特點(diǎn)4

水資源循環(huán)利用，風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電綠色高效

由于實(shí)行了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，高發(fā)公司非常注重環(huán)保系統(tǒng)在服務(wù)區(qū)的循環(huán)利用，聘請(qǐng)了專業(yè)公司，對(duì)全服務(wù)區(qū)的排水、耗電進(jìn)行了全面評(píng)估和細(xì)化量化，在精確計(jì)算投入產(chǎn)出綜合能效比后，在鄭州北開設(shè)污水排污站，服務(wù)區(qū)各類污水經(jīng)過(guò)三層過(guò)濾凈化后形成中水，可以灌溉花木、洗車，各類路燈全部實(shí)現(xiàn)了風(fēng)能、光能互補(bǔ)發(fā)電，一次照射補(bǔ)充電能可以讓高桿燈提供持續(xù)照明84小時(shí)。員工宿舍、后廚所需熱水，全部實(shí)現(xiàn)了太陽(yáng)能熱水集中供應(yīng)，每天能夠提供熱水10噸。

主要特點(diǎn)5

員工培訓(xùn)中心更加注重底層培訓(xùn)

由于目前服務(wù)行業(yè)一線人員流動(dòng)性大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，雖有各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但是由于人員流動(dòng)和人才流失較大不能持續(xù)為公司保持一支較穩(wěn)定的、高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高發(fā)公司在鄭州北服務(wù)區(qū)開設(shè)了職工培訓(xùn)中心，除定期舉行管理層經(jīng)理人培訓(xùn)外，格外注重一線班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每周由服務(wù)區(qū)自行組織培訓(xùn)。每半年、每季度，高發(fā)公司都要根據(jù)各單位員工流動(dòng)情況和業(yè)務(wù)需要對(duì)員工集中進(jìn)行培訓(xùn)，確保了服務(wù)區(qū)一線班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力和水平，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整了一線班組、員工的工資水平，目前，高發(fā)公司所屬各單位一線保潔員工、服務(wù)員工資水平（稅后）保持在1850元左右，班組長(zhǎng)在2200左右。由于實(shí)行了嚴(yán)格的貫標(biāo)認(rèn)證、考核工作，只要員工隨時(shí)保持高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)不被扣分，一線員工的工資水平是不低的。

主要特點(diǎn)6

預(yù)算制定精細(xì)，預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)格

和我省一樣，河南高發(fā)公司經(jīng)營(yíng)開發(fā)部每年根據(jù)總公司下達(dá)的總體任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合各單位歷年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、人流、市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)等因素開始分解至每個(gè)服務(wù)區(qū)。

A:通過(guò)質(zhì)量管理體系的細(xì)化分解,將630項(xiàng)指標(biāo)分解拆分服務(wù)區(qū)所有的收入、利潤(rùn)、成本、費(fèi)用構(gòu)成。其中成本、費(fèi)用類又細(xì)化為可控成本、不可控成本、間接可控、非間接可控等。

B:制定了“成本控制 預(yù)算執(zhí)行 費(fèi)用確認(rèn)”機(jī)制,每月每季度都要按照PDCA質(zhì)量控制循環(huán)法對(duì)各單位的收入利潤(rùn)成本費(fèi)用進(jìn)行分析,強(qiáng)化各單位經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和增收節(jié)支的水平。

C:結(jié)合考核責(zé)任人、責(zé)任單位的成本、費(fèi)用、預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)生超支費(fèi)用的，收入增長(zhǎng)過(guò)緩的、預(yù)算執(zhí)行差的進(jìn)行績(jī)效掛鉤。

D:執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)控體系(內(nèi)部制度績(jī)效考核等)

少洛管理處少林服務(wù)區(qū)：創(chuàng)新帶來(lái)變革 少林服務(wù)區(qū)概況：少林服務(wù)區(qū)位于鄭少洛高速公路K70公里處，依山而建，占地面積270畝，員工82人。與高發(fā)公司不同，該服務(wù)區(qū)隸屬于河南省交通廳收費(fèi)還貸中心少新管理處。由于該路段為典型的旅游路，入?yún)^(qū)車流季節(jié)性周期明顯。

主要的特點(diǎn)1：

品牌的背后是文化

少新高速由于里程較短，少林服務(wù)區(qū)又地處國(guó)內(nèi)著名景區(qū)少林寺和洛陽(yáng)中間，地段的特殊性，致使多年來(lái)該服務(wù)區(qū)入?yún)^(qū)方便忙于趕路的顧客多，而真正消費(fèi)的人員少。為了吸引顧客駐留，打造和少林寺齊名的國(guó)內(nèi)最優(yōu)服務(wù)區(qū)，少新管理處在區(qū)內(nèi)景觀布置、餐飲特色上投入很大。尤其在引進(jìn)知名餐飲品牌上，他們經(jīng)過(guò)招標(biāo)，吸引了廣州弘勝餐飲旗下的“享當(dāng)當(dāng)”中式快餐連鎖店，并結(jié)合少林功夫更名為“享當(dāng)當(dāng)功夫餐廳”，借中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)推廣少林文化。

在招標(biāo)過(guò)程中，為了留住品牌，他們經(jīng)過(guò)和高管局、收費(fèi)還貸中心溝通，由高管局出臺(tái)了《河南省高速公路服務(wù)區(qū)開放式經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)意見》《河南省高速公路服務(wù)區(qū)招商辦法》。依靠政策的支持，他們最后以5年12萬(wàn)元租賃費(fèi)的優(yōu)惠條件，最終使廣州弘勝集團(tuán)決定落戶少新、少洛高速各服務(wù)區(qū)。實(shí)現(xiàn)了中式快餐專業(yè)公司和服務(wù)區(qū)的聯(lián)袂經(jīng)營(yíng)。

河南是旅游大省，尤其是鄭州、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、開封一線，少新管理處除在引進(jìn)知名品牌的同時(shí)，在各服務(wù)區(qū)重點(diǎn)強(qiáng)化了文化氛圍的營(yíng)造，通過(guò)設(shè)置節(jié)點(diǎn)景觀、疊水、廊橋、文化墻、武術(shù)校場(chǎng)等，在重大節(jié)假日，服務(wù)區(qū)旁邊的武校會(huì)定期免費(fèi)為顧客展示武術(shù)表演，吸引了大批顧客駐區(qū)瀏覽，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)區(qū)和景區(qū)同城同效。

主要的特點(diǎn)2：

連鎖化經(jīng)營(yíng) 工業(yè)化生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化操作 規(guī)范化控制

59秒出餐 千份快餐一個(gè)品味

由于引進(jìn)了國(guó)內(nèi)知名的中式快餐企業(yè)入駐，少林服務(wù)區(qū)后廚餐品實(shí)現(xiàn)了無(wú)油煙、無(wú)名火、無(wú)廚師的冷鏈加工，在修武服務(wù)區(qū)開設(shè)了冷鏈物流加工中心，負(fù)責(zé)加工、分割、配料、包裝所有菜品半成品。

享當(dāng)當(dāng)中式快餐的關(guān)鍵特點(diǎn)是他解決了傳統(tǒng)中式快餐無(wú)法精確量化配餐，無(wú)法流水線標(biāo)準(zhǔn)化加工的難題。他們實(shí)行了餐飲連鎖行業(yè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，尤其針對(duì)高速服務(wù)區(qū)專門實(shí)行了“后廚生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，后廚設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化，后廚操作標(biāo)準(zhǔn)化，餐品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”,普通一碗蒸米飯,只要員工用專用的不銹鋼量杯、水舀，按標(biāo)準(zhǔn)盛放即可蒸出一份分量、質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的米飯，主打的口碑菜：香汁排骨，原材料、主料、配料、調(diào)料、輔料均在專門的冷鏈加工場(chǎng)地加工搭配完畢，冷藏運(yùn)輸?shù)椒?wù)區(qū)，任何一名普通服務(wù)員只需按程序放入專用蒸箱即可實(shí)現(xiàn)一蒸而就，59秒出餐，實(shí)現(xiàn)了中餐加工烹制的標(biāo)準(zhǔn)化。方便、快捷和濃厚的口味吸引了很多司機(jī)的就餐品嘗。

綜合此次實(shí)地參觀和與河南同行的討論，我們有如下幾點(diǎn)共識(shí)和思考：

1、要努力把產(chǎn)品價(jià)值提升為品牌價(jià)值，把品牌價(jià)值轉(zhuǎn)換為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在座談?dòng)懻撝校蠹易鳛榉?wù)區(qū)行業(yè)的同行，都形成了一個(gè)共識(shí)，就是：目前全社會(huì)對(duì)服務(wù)區(qū)行業(yè)的關(guān)注度越來(lái)越高，服務(wù)區(qū)已經(jīng)不是一個(gè)提供休息如廁，售賣飯菜和商品的場(chǎng)區(qū)，而是一個(gè)展示行業(yè)形象、地域文化、人文、經(jīng)濟(jì)、歷史的窗口。行業(yè)的品質(zhì)需要用心服務(wù)來(lái)保障，高質(zhì)量的服務(wù)需要企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐，企業(yè)文化的形成最終需要靠品牌的塑造來(lái)完成。而品牌的塑造需要變革，變革是一種智慧，是一股力量，是一場(chǎng)思想突破，服務(wù)區(qū)的建設(shè)，需要經(jīng)營(yíng)者，管理者乃至全體職工不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念。這也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展賦予高速服務(wù)行業(yè)的新要求。不改變只能走低層次循環(huán)的老路。永遠(yuǎn)沒有思路，永遠(yuǎn)不會(huì)有出路。

2、把社會(huì)效益永遠(yuǎn)放到經(jīng)濟(jì)效益的首位，價(jià)值源于創(chuàng)造，利己首先利人。

在考察過(guò)程中，無(wú)論是BOT模式運(yùn)營(yíng)的原陽(yáng)服務(wù)區(qū),還是高發(fā)公司、還貸中心所轄的服務(wù)區(qū)，大家都在強(qiáng)調(diào)社會(huì)公益，社會(huì)效益。大家一致認(rèn)為，社會(huì)效益永遠(yuǎn)是高速服務(wù)區(qū)行業(yè)追求的本質(zhì)特色。只要沿著努力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路子走下去，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益的“增值”效應(yīng)，實(shí)踐證明，一味片面追求經(jīng)濟(jì)利益是死路一條。

3、加強(qiáng)一線員工的集中培訓(xùn)，尤其要強(qiáng)化班組長(zhǎng)的培訓(xùn)力度，保障他們的工資、福利、上升通道等，確保班組長(zhǎng)隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定。

面對(duì)社會(huì)就業(yè)人群年齡、層次的結(jié)構(gòu)變化，服務(wù)行業(yè)人員流動(dòng)性非常高，據(jù)高發(fā)公司介紹，他們?cè)?jīng)一個(gè)月一線員工更新了近480人，浪費(fèi)了公司極大的培訓(xùn)資源和管理資源，為了留住員工，強(qiáng)化企業(yè)文化的灌輸是必須的，但是，為了強(qiáng)化員工的歸屬感、自豪感、忠誠(chéng)度，必須要在員工的福利待遇、晉升通道、身份轉(zhuǎn)換上讓員工實(shí)實(shí)在在的感受到實(shí)惠。這些后顧之憂解決好了，服務(wù)區(qū)一線骨干隊(duì)伍穩(wěn)定了，就會(huì)直接決定服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)不流失，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不滑坡,服務(wù)水平不波動(dòng)。通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，服務(wù)區(qū)的規(guī)范管理和常態(tài)保持在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍保障上會(huì)走上一條良性循環(huán)的路子。

4、河南部分服務(wù)區(qū)實(shí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證和我省推行的六統(tǒng)一異曲同工，目的都是為了通過(guò)精細(xì)化管理，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行全過(guò)程控制。高發(fā)公司為了控制成本，實(shí)現(xiàn)成本控制的精確化，公司經(jīng)營(yíng)開發(fā)部通過(guò)630項(xiàng)控制指標(biāo)全面評(píng)估和考核服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理，一旦出現(xiàn)違規(guī)，當(dāng)月業(yè)績(jī)勢(shì)必完不成，經(jīng)理和管理層就會(huì)受到處罰。由此可見，他們已初步實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，規(guī)范化操作，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。

我們要更加注重六統(tǒng)一的真落實(shí)，嚴(yán)落實(shí)，要根據(jù)六統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，更加明確和完善中心、分中心各部門的職責(zé)。在深化六統(tǒng)一的推廣實(shí)施上，更加注重制定高效、可操作性強(qiáng)、更直觀的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

5、品牌戰(zhàn)略要更加清晰明確，希望引入專業(yè)策劃公司統(tǒng)一規(guī)劃，努力形成一路一特色，一區(qū)一品牌，一處一風(fēng)景的格局。

河南高速服務(wù)區(qū)上級(jí)管理單位為了保持品牌創(chuàng)建的高水準(zhǔn)和文化氛圍的連續(xù)性、持續(xù)培育發(fā)展。河南各公司所轄服務(wù)區(qū)的文化品位升級(jí)全部都由公司統(tǒng)一組織開展，服務(wù)區(qū)經(jīng)理只需嚴(yán)格抓好落實(shí)保障形象及抓好文明服務(wù)即可。不會(huì)出現(xiàn)換經(jīng)理，服務(wù)區(qū)品牌、文化品位建設(shè)出現(xiàn)波動(dòng)、斷檔的現(xiàn)象。

第二篇：培養(yǎng)考察情況記錄

一、政治表現(xiàn)情況

蘇瑞鋒同志學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作能力強(qiáng)，深受領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。始終擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和四項(xiàng)基本原則，政治上與黨中央保持一致，思想上積極要求進(jìn)步，堅(jiān)決反對(duì)任何性質(zhì)的邪教組織，尤其是堅(jiān)持反對(duì)“法輪功”組織。

二、對(duì)其本人及家庭成員社會(huì)關(guān)系的政治歷史的審查意見

通過(guò)對(duì)該同志及其主要家庭人員社會(huì)關(guān)系走訪、調(diào)查，其本人、主要家庭人員社會(huì)關(guān)系成員無(wú)復(fù)雜社會(huì)關(guān)系，所有成員沒有參加反動(dòng)組織，熱愛黨、熱愛社會(huì)主義制度，無(wú)任何歷史問(wèn)題。

三、被確定為入黨積極分子的主要優(yōu)缺點(diǎn) 蘇瑞鋒同志經(jīng)過(guò)黨組織的考察，光榮成為一名入黨積極分子，這充分顯示了其在思想認(rèn)識(shí)與實(shí)踐基礎(chǔ)上的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)工作和生活中蘇瑞鋒同志能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想理論與方針政策，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)，也應(yīng)該意識(shí)到自身存在的不足，批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合，找出自身的缺點(diǎn)，多多團(tuán)結(jié)身邊的同志，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。

四、培養(yǎng)考察記錄

1、培養(yǎng)聯(lián)系人：經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培養(yǎng)考察，蘇瑞鋒同志在多方面都有了較大的進(jìn)步。工作生活中能夠聯(lián)系群眾，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨熱心助人。在專業(yè)工作的精益求精，業(yè)績(jī)突出，在同事當(dāng)中樹立了良好的榜樣。但是，還應(yīng)該看到該同志在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)，爭(zhēng)取自身的全面發(fā)展。

黨支部：該同志注意黨的知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，態(tài)度端正，目的明確，工作積極主動(dòng)，且能積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，其思想認(rèn)識(shí)和理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高。

2、培養(yǎng)聯(lián)系人：這段時(shí)間內(nèi)該同志認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵，在理論上不斷充實(shí)完善自己。在工作中用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，在同事當(dāng)中樹立了良好的典范。在今后的工作中，應(yīng)注意多關(guān)注時(shí)事，政治敏銳性與把握大局的能力有待加強(qiáng)。黨支部：該同志積極參加黨的組織生活，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，有不斷改正缺點(diǎn)的決心和實(shí)際行動(dòng)，其言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，在群眾中有一定的威信，起到了表率帶頭作用。

3、培養(yǎng)聯(lián)系人：經(jīng)過(guò)此段時(shí)間的培養(yǎng)考察，蘇瑞鋒同志的各種表現(xiàn)更加成熟。能針對(duì)自身不足，不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺改造人生觀，價(jià)值觀，逐步提升自我。工作中表現(xiàn)優(yōu)異，由其主筆編寫的“最佳實(shí)踐”入選省集團(tuán)公司最佳實(shí)踐庫(kù)，為公司爭(zhēng)了光，在職工中樹立了榜樣。

黨支部：該同志服從組織安排，積極完成黨的任務(wù)，工作勤奮扎實(shí)，任勞任怨，工作能力和事業(yè)心得到了有效提升；能密切聯(lián)系群眾，宣傳黨的政策，及時(shí)反映群眾需求，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步提高。

4、培養(yǎng)聯(lián)系人：該同志嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，注重理論學(xué)習(xí)，不斷提升黨性修養(yǎng)；工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能在工作中發(fā)揮好骨干作用，生活中也能嚴(yán)格要求自己，樂(lè)于助人，在群眾中影響較好。

黨支部：該同志政治立場(chǎng)堅(jiān)定，是非觀念明確，經(jīng)常向組織匯報(bào)思想，其遵章守紀(jì)，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心集體，樂(lè)于助人，在工作、學(xué)習(xí)、生活中模范作用明顯。

五、培養(yǎng)考察綜合鑒定

1、培養(yǎng)聯(lián)系人：通過(guò)為期一年的考察培養(yǎng)，蘇瑞鋒同志在各個(gè)方面進(jìn)步較大，表現(xiàn)優(yōu)秀。思想上進(jìn)步，政治上與黨中央保持一致；工作扎實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，能力突出；注重學(xué)習(xí)，不斷提升理論水平與實(shí)踐能力；生活節(jié)儉，待人誠(chéng)懇，群眾關(guān)系融洽。完全實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)目標(biāo)。

2、黨支部：蘇瑞鋒同志思想表現(xiàn)好，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，熱心公益，熱心服務(wù)群眾。其工作扎實(shí)，卓有成效，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)全面考察，符合一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求，可以做為一名合格的共產(chǎn)黨員，為我黨注入新生力量。

3、黨外群眾意見

蘇瑞鋒同志團(tuán)結(jié)同事，工作認(rèn)真，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，開拓進(jìn)取意識(shí)強(qiáng)，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，在思想上和政治上迫切要求進(jìn)步。

4、黨小組對(duì)入黨積極分子的意見

該同志思想端正，作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，業(yè)績(jī)突出，政治上積極要求進(jìn)步，在職工群眾中有很高的威望，能夠按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)條件嚴(yán)格要求自己，建議列入發(fā)展對(duì)象。

5、黨支部對(duì)入黨積極分子能否列入發(fā)展對(duì)象的意見

蘇瑞鋒同志能夠按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)條件嚴(yán)格要求自己，各方面表現(xiàn)突出，同意列為黨員發(fā)展對(duì)象。

入黨前短期集中培訓(xùn)情況

個(gè)人收獲：經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，卻使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都有了很大的改變，真所謂受益非淺。通過(guò)學(xué)習(xí)使我更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，使我更深刻的了解了黨的性質(zhì)和宗旨，指導(dǎo)思想，奮斗目標(biāo)和基本路線等等。這些都激勵(lì)我在以后的工作中，要按照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定，把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中，要有堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，克己奉公，勇于犧牲的高尚情操。

第三篇：培養(yǎng)考察情況記錄

xxx同志自從進(jìn)入黨校培訓(xùn)以來(lái)，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，思想上積極與黨中央保持一致。在思想上比行動(dòng)上先入黨，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)水平有了更深一層的提高，能夠進(jìn)一步的理解黨的基本路線、方針、政策的真正含義。學(xué)習(xí)比較努力，生活儉樸，群眾基礎(chǔ)好，熱心助人。但同時(shí)也應(yīng)注意到自身的缺點(diǎn)，多做自我批評(píng)和反省，以彌補(bǔ)不足。與前一段時(shí)間相比，xxx同志有了一定的進(jìn)步，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，信仰共產(chǎn)主義。學(xué)習(xí)目標(biāo)比較明確，課程學(xué)習(xí)任務(wù)主動(dòng)積極地完成，能夠抽出課余時(shí)間到圖書館看書學(xué)習(xí)，比較值得稱贊。生活中，積極主動(dòng)幫助同學(xué)渡過(guò)難關(guān)，誠(chéng)懇待人，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在同學(xué)們當(dāng)中起到良好的模范帶頭作用。但是也應(yīng)該看到，該同志在組織能力、性格歷練等方面還要多多加強(qiáng)鍛煉，待人接物應(yīng)更加熱情和禮貌，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。綜上所述，xxx同志表現(xiàn)良好，請(qǐng)黨組織繼續(xù)予以培養(yǎng)。

xxx同志與前一段時(shí)間相比，有了更大的進(jìn)步。在培養(yǎng)考察期間，該同志認(rèn)真的參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極和黨員及同學(xué)們探討黨的理論，有自己的主見，觀點(diǎn)獨(dú)特，從他和同學(xué)們熱情交談中，可以看出他的政治理論知識(shí)又有了明顯的提高。這也離不開他積極地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并以其指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和生活，為我們創(chuàng)造和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)上沒有絲毫的放松，工作安排妥當(dāng)，在以后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)當(dāng)注意全面平衡發(fā)展，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，反省缺點(diǎn)。

綜上所述，xxx同志表現(xiàn)良好，請(qǐng)黨組織繼續(xù)予以培養(yǎng)。陳春林同志自從培養(yǎng)考察以來(lái)，政治上積極要求進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，虛心聽取老師的教誨，認(rèn)真完成系里和班上交代的工作。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，認(rèn)真刻苦，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，積極上進(jìn)。立場(chǎng)堅(jiān)定有原則，通過(guò)黨校老師的精心教育和培養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的章程和黨綱，政治素養(yǎng)有了很大的提高，理論基礎(chǔ)知識(shí)也更加扎實(shí)。與此同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足和缺陷，經(jīng)過(guò)實(shí)踐中的改進(jìn)，有了很大的改善，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為人處事更加成熟。

綜上所述xxxx同志已基本符合中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)，建議黨組織予以發(fā)展。

**同志經(jīng)過(guò)黨組織的考察光榮成為一名入黨積極分子這充分顯示了其在本階段在思想認(rèn)識(shí)與實(shí)踐基礎(chǔ)上的進(jìn)步在學(xué)習(xí)工作和生活中于翠同志能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己向黨組織靠攏積極表現(xiàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想理論與方針政策用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐同時(shí)也應(yīng)該意識(shí)到自身存在的不足群眾批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合找出自身的缺點(diǎn)多多團(tuán)結(jié)身邊的同志爭(zhēng)取共同進(jìn)步

經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志在更方面都有了較大的進(jìn)步學(xué)習(xí)生活中能夠聯(lián)系群眾本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨熱心助人在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣但是還應(yīng)該看到 **同志在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)待人接物應(yīng)更加熱情開朗做事也應(yīng)更加大膽潑辣爭(zhēng)取自身的全面突破

經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志較前段有更大的進(jìn)步這段時(shí)間內(nèi) **同志認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐在理論上不斷充實(shí)完善自己在學(xué)習(xí)生活中用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)同學(xué)熱愛生活在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力多關(guān)注時(shí)事政治敏銳性與把握大局的能力有待加強(qiáng)

經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志取得了很大的進(jìn)步這段時(shí)期內(nèi) **同志積極向黨組織靠攏積極表現(xiàn)有意識(shí)地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷完善與超越自我在學(xué)習(xí)與生活中全面學(xué)習(xí)習(xí)近平衡提高繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)團(tuán)結(jié)同志共同進(jìn)步希望能持之以恒在今后的學(xué)習(xí)生活中應(yīng)多做自我剖析

**同志在考察期內(nèi)自我發(fā)展穩(wěn)定一方面認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策理論應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐在理論上不斷充實(shí)完善自己關(guān)心時(shí)事另一方面在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中用一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己團(tuán)結(jié)同志共同進(jìn)步全面學(xué)習(xí)習(xí)近平衡提高綜合全方面 **同志已符合發(fā)展

xxx同學(xué)自2002年10月遞交入黨申請(qǐng)書以來(lái)，思想積極要求進(jìn)步，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)??；學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，多次獲校優(yōu)秀學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金??；平時(shí)能主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。但對(duì)黨的發(fā)展歷程了解不足，希望進(jìn)一步加強(qiáng)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。如非第一次考察，應(yīng)指出其不足處是否有了進(jìn)步

如為入黨前一次應(yīng)在考察情況中體現(xiàn)如下文字：認(rèn)為×××同學(xué)已基本具備一名黨員條件 黨支部意見：

陳實(shí)同志自確定為入黨積極分子以來(lái)的評(píng)價(jià)?? 對(duì)于存在的（不足或缺點(diǎn)??）。希望??

xxx同志在政治思想上自覺地同以江澤民同志為核心的黨中央保持一致，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，注意學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí)，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)正確，入黨動(dòng)機(jī)端正。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，努力克服缺點(diǎn)，思想品德端正，團(tuán)結(jié)同志，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，為人正派，有為共產(chǎn)主義奮斗終身的決心，作為班干部能積極協(xié)助老師開展各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，在學(xué)習(xí)中發(fā)揮骨干帶頭人作用。缺點(diǎn)是工作中計(jì)劃性和細(xì)致性不夠。用黨章規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)全面衡量陳實(shí)同志，我認(rèn)為他已具備了共產(chǎn)黨員的條件，我愿介紹陳實(shí)同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

同意第一介紹人意見。xxx同志對(duì)黨有正確認(rèn)識(shí)，堅(jiān)信共產(chǎn)主義一定能夠?qū)崿F(xiàn)，并決心為之奮斗終身。他在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。平時(shí)能夠自覺用共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，能正確處理整體利益和個(gè)人利益之間的關(guān)系。在前一時(shí)期的時(shí)期中表現(xiàn)出了較高的思想覺悟。本人承擔(dān)的班級(jí)工作和組織上交給的其它任務(wù)都完成得較為出色。缺點(diǎn)是工作中有時(shí)有些粗心。

×月×日，黨支部派人通過(guò)座談和談話的方式，聽取群眾意見，大家一致認(rèn)為：陳實(shí)同志能夠認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，服從組織的安排，對(duì)自己嚴(yán)格要求，思想穩(wěn)定；能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作適應(yīng)能力比較強(qiáng)，能團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同志，對(duì)同志的困難熱情幫助，該同志已經(jīng)具備一個(gè)黨員條件。不足之處：工作方法還要進(jìn)一步改進(jìn)。第一階段考察意見：

××同學(xué)自進(jìn)入入黨培養(yǎng)考察以來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的十七大精神，政治上與黨中央保持一致堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針和政策；該同學(xué)積極向黨組織靠攏，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正；在學(xué)習(xí)生活中該同學(xué)能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心同學(xué)，樂(lè)于助人，生活儉樸，具有較好的群眾基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)努力成績(jī)優(yōu)良，同時(shí)獲上校級(jí)三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)；該同學(xué)在班級(jí)擔(dān)任××職務(wù)期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各項(xiàng)活動(dòng)中起良好的帶頭作用，該班于被評(píng)為校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班。目前存在的缺點(diǎn)和不足：黨的理論知識(shí)掌握不夠?qū)崳瑢W(xué)習(xí)成績(jī)不夠突出。希望該同學(xué)能夠意識(shí)到自身存再的不足，努力改進(jìn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步。

第二階段考察意見：××同學(xué)在各方面都有了一定的進(jìn)步，經(jīng)常主動(dòng)向黨組織匯報(bào)自己的思想，入黨動(dòng)機(jī)端正；在學(xué)習(xí)生活中該同學(xué)能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)生活中，能夠聯(lián)系群眾，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱心助人，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力，有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣。但是，還應(yīng)該看到××同學(xué)在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng)，待人接物應(yīng)更加熱情開朗 第三階段考察意見：××同學(xué)較前段有較大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐，在理論上不斷充實(shí)完善自己。在學(xué)習(xí)生活中，用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同學(xué)，熱愛生活，在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范，在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力，多關(guān)注時(shí)事，不斷提高政治敏銳性與把握全局的能力。

第四階段考察意見：××同學(xué)較前段有更大的進(jìn)步，這段時(shí)間內(nèi)該同學(xué)積極向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，有意識(shí)地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì)，繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷完善與超越自我，在學(xué)習(xí)與生活中，全面學(xué)習(xí)習(xí)近平衡提高，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，共同進(jìn)步，希望能持之以恒，在今后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)多做自我剖析。該同志入黨動(dòng)機(jī)端正，政歷及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)清楚，沒發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題，團(tuán)組織推薦和群眾座談會(huì)意見反映良好，基本具備黨員條件。

xx同志自向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書以來(lái)，能夠積極向黨組織靠攏，認(rèn)真接受黨組織的培養(yǎng)與考察，主動(dòng)參加黨組織活動(dòng)，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，與同學(xué)關(guān)系良好，今后仍需要不斷嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，該同志參加了許多活動(dòng)，也學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)理論和知識(shí)，政治理論素養(yǎng)得到了全面提升。在平時(shí)工作與生活中，能積極主動(dòng)幫助同學(xué)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn) xx同志在近期積極在思想與行為上以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)自覺的加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)，思想覺悟和實(shí)踐行動(dòng)有了較大提高，具備了較好的群眾基礎(chǔ)，對(duì)自身存在的一些不足能積極改進(jìn)，希望今后再接再厲

在這一段考察期內(nèi)，在學(xué)習(xí)上該同學(xué)勤奮刻苦，在工作上積極主動(dòng)，塌實(shí)肯干，與同學(xué)關(guān)系良好，樂(lè)于助人，自覺密切聯(lián)系群眾，能主動(dòng)關(guān)心幫助同學(xué)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，并能積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，各方面表現(xiàn)良好，綜上所述，該同志基本具備了一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：培養(yǎng)考察情況記錄

***同志自從進(jìn)入黨校培訓(xùn)以來(lái)，嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，思想上積極與黨中央保持一致。在思想上比行動(dòng)上先入黨，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，對(duì)黨的認(rèn)識(shí)水平有了更深一層的提高，能夠進(jìn)一步的理解黨的基本路線、方針、政策的真正含義。學(xué)習(xí)比較努力，生活儉樸，群眾基礎(chǔ)好，熱心助人。但同時(shí)也應(yīng)注意到自身的缺點(diǎn)，多做自我批評(píng)和反省，以彌補(bǔ)不足。2 與前一段時(shí)間相比，***同志有了一定的進(jìn)步，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，信仰共產(chǎn)主義。學(xué)習(xí)目標(biāo)比較明確，課程學(xué)習(xí)任務(wù)主動(dòng)積極地完成，能夠抽出課余時(shí)間到圖書館看書學(xué)習(xí)，比較值得稱贊。生活中，積極主動(dòng)幫助同學(xué)渡過(guò)難關(guān)，誠(chéng)懇待人，本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在同學(xué)們當(dāng)中起到良好的模范帶頭作用。但是也應(yīng)該看到，該同志在組織能力、性格歷練等方面還要多多加強(qiáng)鍛煉，待人接物應(yīng)更加熱情和禮貌，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

綜上所述，***同志表現(xiàn)良好，請(qǐng)黨組織繼續(xù)予以培養(yǎng)。3 ***同志與前一段時(shí)間相比，有了更大的進(jìn)步。在培養(yǎng)考察期間，該同志認(rèn)真的參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)，積極和黨員及同學(xué)們探討黨的理論，有自己的主見，觀點(diǎn)獨(dú)特，從他和同學(xué)們熱情交談中，可以看出他的政治理論知識(shí)又有了明顯的提高。這也離不開他積極地學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，并以其指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)和生活，為我們創(chuàng)造和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)上沒有絲毫的放松，工作安排妥當(dāng)，在以后的學(xué)習(xí)生活中，應(yīng)當(dāng)注意全面平衡發(fā)展，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，反省缺點(diǎn)。

綜上所述，***同志表現(xiàn)良好，請(qǐng)黨組織繼續(xù)予以培養(yǎng)。4 ***同志自從培養(yǎng)考察以來(lái)，政治上積極要求進(jìn)步，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，虛心聽取老師的教誨，認(rèn)真完成系里和班上交代的工作。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，認(rèn)真刻苦，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)，積極上進(jìn)。立場(chǎng)堅(jiān)定有原則，通過(guò)黨校老師的精心教育和培養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的章程和黨綱，政治素養(yǎng)有了很大的提高，理論基礎(chǔ)知識(shí)也更加扎實(shí)。與此同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足和缺陷，經(jīng)過(guò)實(shí)踐中的改進(jìn)，有了很大的改善，自身素質(zhì)得到了很大的提高，為人處事更加成熟。

綜上所述，***同志已基本符合中共黨員的標(biāo)準(zhǔn)，推薦其入黨,建議黨組織予以發(fā)展。

**同志經(jīng)過(guò)黨組織的考察 光榮成為一名入黨積極分子 這充分顯示了其在本階段在思想認(rèn)識(shí)與實(shí)踐基礎(chǔ)上的進(jìn)步 在學(xué)習(xí)工作和生活中 于翠同志能努力按照一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己 向黨組織靠攏 積極表現(xiàn) 認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想理論與方針政策 用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐 同時(shí) 也應(yīng)該意識(shí)到自身存在的不足 群眾批評(píng)與自我批評(píng)相結(jié)合 找出自身的缺點(diǎn) 多多團(tuán)結(jié)身邊的同志 爭(zhēng)取共同進(jìn)步

經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志在更方面都有了較大的進(jìn)步 學(xué)習(xí)生活中 能夠聯(lián)系群眾 本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨 熱心助人 在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中刻苦努力 有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo) 在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的榜樣 但是 還應(yīng)該看到 **同志在自身性格的歷練方面應(yīng)多多加強(qiáng) 待人接物應(yīng)更加熱情開朗 做事也應(yīng)更加大膽潑辣 爭(zhēng)取自身的全面突破

經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志較前段有更大的進(jìn)步 這段時(shí)間內(nèi) **同志認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng) 積極學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想的深刻內(nèi)涵 應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐 在理論上不斷充實(shí)完善自己 在學(xué)習(xí)生活中 用一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己 團(tuán)結(jié)同學(xué) 熱愛生活 在同學(xué)當(dāng)中樹立了良好的典范 在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中 應(yīng)注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力 多關(guān)注時(shí)事 政治敏銳性與把握大局的能力有待加強(qiáng) 經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的考察 **同志取得了很大的進(jìn)步 這段時(shí)期內(nèi) **同志積極向黨組織靠攏 積極表現(xiàn) 有意識(shí)地培養(yǎng)自己作為一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的基本素質(zhì) 繼續(xù)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)在實(shí)踐中不斷完善與超越自我 在學(xué)習(xí)與生活中 全面學(xué)習(xí)習(xí)近平衡提高 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn) 團(tuán)結(jié)同志 共同進(jìn)步 希望能持之以恒 在今后的學(xué)習(xí)生活中 應(yīng)多做自我剖析

**同志在考察期內(nèi) 自我發(fā)展穩(wěn)定 一方面認(rèn)真參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng) 學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策理論 應(yīng)用先進(jìn)的方法論指導(dǎo)實(shí)踐 在理論上不斷充實(shí)完善自己 關(guān)心時(shí)事 另一方面 在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中 用一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己 團(tuán)結(jié)同志 共同進(jìn)步 全面學(xué)習(xí)習(xí)近平衡提高 綜合全方面 **同志已符合發(fā)展

培養(yǎng)考察情況

xx同志自向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書以來(lái)，能夠積極向黨組織靠攏，認(rèn)真接受黨組織的培養(yǎng)與考察，主動(dòng)參加黨組織活動(dòng)，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，與同學(xué)關(guān)系良好，今后仍需要不斷嚴(yán)格要求自己，不斷進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考察，該同志參加了許多活動(dòng)，也學(xué)習(xí)了黨的相關(guān)理論和知識(shí)，政治理論素養(yǎng)得到了全面提升。在平時(shí)工作與生活中，能積極主動(dòng)幫助同學(xué)，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)模范作用，以后仍需努力。xx同志在近期積極在思想與行為上以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)自覺的加強(qiáng)鍛煉和學(xué)習(xí)，思想覺悟和實(shí)踐行動(dòng)有了較大提高，具備了較好的群眾基礎(chǔ)，對(duì)自身存在的一些不足能積極改進(jìn)，希望今后再

接再厲。

在這一段考察期內(nèi)，在學(xué)習(xí)上該同學(xué)勤奮刻苦，在工作上積極主動(dòng)，塌實(shí)肯干，與同學(xué)關(guān)系良好，樂(lè)于助人，自覺密切聯(lián)系群眾，能主動(dòng)關(guān)心幫助同學(xué)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，并能積極開展批評(píng)和

自我批評(píng)，各方面表現(xiàn)良好，綜上所述，該同志基本具備了一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)。

第五篇：黨小組考察記錄

黨小組考察記錄（表7-8頁(yè)）

1.**同志政治上積極上進(jìn)，主動(dòng)向組織匯報(bào)思想，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的政治理論水平，能夠刻苦鉆研工作，提升自身素質(zhì)，完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.**同志在培養(yǎng)考察期間，思想行動(dòng)都表現(xiàn)突出，曾多次向黨組織和培養(yǎng)聯(lián)系人匯報(bào)自己的思想和工作，主動(dòng)征得黨組織和培養(yǎng)聯(lián)系人的幫助和指導(dǎo)，進(jìn)步比較快。

3.**同志能比較好地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)，善于運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，能夠不斷接納和改進(jìn)更好的工作方法，積極與黨組織靠攏，在思想和行動(dòng)上都能以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

4.**同志，在工作和生活中，能按照一名共產(chǎn)黨員的的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，向黨組織靠攏，積極表現(xiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想理論與方針政策，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，在工作中善于團(tuán)結(jié)群眾，自身進(jìn)步較快，該同志入黨條件已成熟，提交黨支部討論通過(guò)。