第一篇：現代禮儀的作用與理解

我對現代禮儀的理解及其對大學生的作用

摘要：現代禮儀是在繼承了古代禮儀的基礎之上，并且適時地吸收了國外禮儀的基礎上進行了相應的創新與進展而產生的。現代禮儀的實質是取悅交際對象，對他人表達一個友好，和藹的態度，其本質問題是個人的道德修養。大學生關注現代禮儀的目的不僅是為了以后工作之后可以更好地與人接洽，懂得處事之道；更重要的是學習會禮儀中傳承的道德精髓，提升自己的道德底蘊。關鍵字：現代禮儀大學生

作用

面臨即將畢業，走向社會，邁向職場的現實。深知自己在接人待物方面沒有能夠充分地做到好處。于是在慕課開始選擇的時候，我便早早地守在電腦前想要選擇了現代禮儀。現在看來，的確是不虛此“選”。

首先是袁老師的個人氣質給我留下了深刻的印象。雖然知道袁老師已經四五十歲的年紀，但是她穩重，優雅的氣質帶給人一種更加年輕舒適的感受。雖然聽袁老師上課是在電腦屏幕上，但是也能給人一種近在咫尺的親切感。

其次是對于現代禮儀的課程理解：

一、現代禮儀是傳統禮儀發展的新階段

禮儀是人類社會關系的粘合劑,也是人的本質的一種必然的外飾。馬克思曾經說過,社會是人們交往作用的產物,人的本質并不是單個人所固有的抽象物,在其現實性上它是一切社會關系的總和。生活在現代社會,人們少不了社會交往。在交往中,一方面是傳遞信息,交流情況,建立感情，融洽關系,廣交朋友,另一方面是編織社會關系,確立自我價值,尋求合作伙伴,實現各種目的。而成功的交際,往往要求人們遵循社會廣泛認同的禮儀規范。我國改革開放以來的眾多事實反復證明:某種禮儀的“微調”作用常常決定著一 場商事談判的成功或者失敗。所以有人認為,完善周到的現代禮儀如春風,如美酒,使人贏得伙伴,贏得市場,取得競爭中的優勢;而欠缺、不得體的禮儀則使人得罪朋友,丟掉市場,敗壞個人或集體的聲譽,甚至影響到國家民族的形象。可見,禮儀不可或缺。英國人洛克曾說,“禮儀是在他 的一切別種美德之上加上的一層藻飾,使它們對它具有效用,去為它獲得一切與他接近的人的尊重和好感。”在中國說到“禮儀”,人們很容易想到那套封建社會的繁文躊節。確實,過于繁瑣過于講究等級差別的一些古代禮節在今天必須廢除,不能再用;但必要的基本的在今天仍然適用的禮節,如“尊老愛幼”、“慎終追遠”,則必須保存下來,發揚下去。同時還必須放眼世界,吸收一些有意義的域外禮儀,如歐美的“握 手”、“擁抱”,還要根據現時社會人際交往的需要,創造一些新的有價值的禮儀。這種“三結合”的禮儀 就是現代禮儀。現代禮儀是古代禮儀的新發展,是人類文明發展的新階段。

二、現代禮儀的實質仍然是取悅對象友善他人

古往今來, 雖然不同的民族、不同的國家、不同的時代有著各自不同的禮儀規范,即具有一定的繼承性和差異性。但隨著人類社會的發展,民族國家間的交往、各種現代科技信息的交流、各色人等的人際交流日趨頻繁復雜,禮儀日益成為一種跨越時空的通遍存在,其共同性、廣泛性的特點日趨顯著。世界大家庭的每個成員在相互聯系中得到生存和發展,就要像馬克思所說的那樣,努力做到使私人關系間應遵循的那種簡單的道德和正義的準則,成為各民族之間關系中至高無上的準則。現代禮儀作為一種公共道德基礎的“藻飾”,即外在表現,總是以一種彼此能夠樂于接受的方式出現,一般來說要地位平等,相互尊重。即使是貧富懸殊,發達與落后有異,利害關系非常直接而尖銳,在很多場合下,也要彬彬有禮,禮貌待人。這種禮儀方面的共同性、廣泛性和普遍性,體現了交際雙方的一種共同需要,表現了人們對于真、善、美的追求,成為少、類文明的重要組成部分。這種現代禮儀的特點決定著它的實質仍然同古代禮儀一樣是取悅對象,友善他人。如上所述,禮儀隨著歷史的發展和時代的前進,不斷變換 其內容和形式,但有一項相對穩定的含義和基本要求不會變化,這就是尊重別人,敬重別人。孟子說,“尊敬之心,禮也”。“禮”的原意本為“敬神”,引申為“敬人”。由此衍生出的禮貌、禮節、儀表、儀式等各種具體規范,無不以“敬”為核心,以“親善”、“友好”為標尺,所以中國《禮記·曲禮》的第一句就是“毋不敬”三個字。以上引述,雖然出自中國古籍,但涉及四海,似乎也是相同的。如在日本,其“禮儀”的含義就是以誠相待,將心比心;在法國,啟蒙思想家、法學家孟德斯鴻也說過,“禮貌,使有禮貌的人喜悅,也使那些受人以禮貌的人喜悅。”《西方禮儀集萃》的作者埃末莉·波斯特曾經指出:“表面上,禮儀有無數的清規戒律,但其根本目的卻在于使世界成為一個充滿生活樂趣的地方,使人變得平易近人。”這些都說到了禮儀的“實質”。這種取悅交際對象,友善對待他人的禮儀本質,說到底是一種道德修養問題。所謂道德,就是人生存與發展在一定的社會關系中,其言行都會對其所處的關系產生一定影響。而為了維護這種社會關系的穩定與發展,就要對人們彼此之間的關系進行一定的調整,使之互相契合以至于和諧。這種使人際關系默契和諧的言行準則就是道德規范。這種道德規范的重要內容,就是要尊重對方,取悅對象,友善待人。有了這種道德修養,自然能夠主動地指導自己的言行,自覺地形成一定的禮儀規范。

最后就是關于現代禮儀對于我們大學生的作用：

一、當代大學生現代禮儀教育的必要性

（一）當代大學生適應現代信息社會的需要

由于當代社會信息技術的快速發展，人們溝通交流的方式及技術都在日漸改變，特別是人們的交往范圍從人際溝通已經逐漸擴展為公眾溝通 , 面對面的近距離溝通也演變為遠程溝通 , 從慢節奏、低頻率的溝通轉變成快節奏、高頻率的溝通。現代信息社會的人際溝通變化對大學生現代禮儀提出了更高的要求。

（二）當代大學生提高思想道德素質的需要

一個優秀的大學生，如果其道德水準同其知識水平不協調，那就不是一個真正優秀的人才。很多高校現在存在如下現象 : 學生享有的為高層次教育 , 但是大學生的實際行為并不能夠達到基本道德水平, 其原因同現代禮儀教育的缺少有著部分關系。全面系統的對大學生進行現代禮儀教育 , 讓大學生可以掌握現代人際交往的基本行為準則 , 既能夠使大學生的禮儀知識得以豐富 , 還能夠掌握同社會主義道德要求相符合的禮儀規范，認識到根據禮儀規范在實際生活中將自己的行為表現出來 , 同時能夠有機的將內在的道德品質同外在的禮儀形式統一起來,真正變成道德素養較高的現代文明人。

（三）當代大學生提高心理素質的需要

從古至今，君子一直將禮儀作為其修身養性之道。同時良好的性情修養本身就展現了一種良好的心理 , 將客觀成熟的心態、較強的自我調適能力、自我控制能力展現出來 , 可以將自己的位置擺正 , 同時將其作為出發點對其行為進行有效的規范 , 將其良好的自我意識展現出來。在學習和生活中，因為部分大學生欠缺禮儀修養，再加上學生青年氣盛，通常不能夠將自己的情緒控制好，現代禮儀卻可以很好的彌補這 個不足，將大學生的自控力逐漸培養起來。

（四）是構建和諧校園的需要

作為和諧校園重要構成部分的大學生也是和諧校園構建的參與者。但是大學生心理健康及人際交往作為構建和諧校園的重要內容，有助于校園和諧的穩定。這要求將大學生心理健康水平提高，同時將人際交往的促進工作作為和諧校園構建的重要工作。大學生現在正是其成長及發展的重要時期，必定會遭遇很多壓力及煩惱，大學生在心理上能否達到健康和諧狀態，對和諧校園的構建有著極其重要的影響。所謂和諧校園是整個校園的同學、師生、教師之間、管理者之間皆都能實現和諧的狀態，對構建和諧校園來說，人際交往的和諧也具備極其重要的意義。

二、現代禮儀對大學生的重要作用

（一）提升大學生的審美素質

現代禮儀課程中的儀容知識,讓學生能夠對自己的發型、發質加以了解 , 學會怎樣健康的護理肌膚 , 對化妝的基本禮儀和技巧加以掌握 , 使學生對美加以了解 , 不斷將學生的審美層次提升。學習儀表禮儀知識 , 讓學生能夠以自身條件為依據來選擇、搭配并正確使用服飾 , 知道在不一樣的場合穿著合適的衣服，在不同的環境佩戴得體的首飾，讓大學生將正確的審美觀樹立起來 , 引導學生不盲目的追趕潮流。學習儀態禮儀 , 特別是憑借形體訓練 , 能夠幫助學生將自身良好的形體和表情儀態培養起來 , 將大學生的審美水平提高 , 把大學生的人格魅力完美的塑造起來。

（二）培養和提升大學生的人際交往能力

幫助學生將良好的人際網絡構建起來。現代禮儀課程會介紹社交禮儀知識 , 讓學生能夠更加懂得人際交往中的基本禮儀及法則 , 學會對他鄉異地的風情民俗加以尊重 , 在人際交往中學會不觸犯別人的禁忌 , 學會在復雜的人際交往怎樣得到別人對自己的尊重、信任及肯定 , 將自身良好的人際關系網絡建立起來 , 將自己的人際交往能力不斷提高。

（三）憑借學習現代禮儀知識 , 樹立優雅的大學生形象

對日常生活中大學生的良好習慣加以培養 , 對其言行舉止加以規范 , 將充滿活力、健康、舉止優雅的當代大學生新形象樹立起來。現代禮儀課程有著豐富的內容 , 既關系到其生活中的各個方面 , 有關系到其各種生活、工作場景中的禮儀。但是禮儀教育不僅僅為簡單的知識教育 , 其具備鮮明的操作性及實踐性。針對具體的禮儀規范 , 既需要對其加以了解，又要重視實踐操作。在教授現代禮儀課程過程中 , 憑借各種場景或案例教學的模擬 , 將學生學習的積極性激發出來 ,讓學生直接身臨其境的感受到良好的生活習慣帶給他人的快樂 , 對良好行為規范、言行舉止的感受既表現了大學生的高素質 , 又影響了學生們日后的生活和工作。再憑借課堂課后同學、老師之間全過程的相互監督 , 讓學生將良好的生活習慣及得體的行為舉止逐漸養成 , 將自身修養不斷提高 , 將健康和充滿活力的大學生形象樹立起來。當今社會提倡加強社會主義精神文明建設，繼承并將“禮儀之邦”的道德風范發揚光大 , 現代禮儀顯得至關重要 , 其在現代文明社會中有著極其重要的地位 , 將一個民族的道德文化和精神風貌展現了出來。同時養成當代大學生禮儀習慣,提升禮儀素養 , 只是憑借學校的力量是遠遠不足的 , 并非一朝一夕就能夠形成的。這需要獲得學生、家庭及社會的大力配合 , 需要堅持道德禮儀的教育 , 不斷進行禮儀實踐鍛煉。當代大學生的現代禮儀教育若想獲得良好效果，就需要學生、學校、家庭、社會的互相配合和支持。

參考文獻

[1] 唐美菊.淺談現代禮儀課程在大學生素質教育中的應 用[J].經濟與社會發展,2008(02).[2] 吳艷華.慧于中而秀于外內外兼修方為美[J].滄州師范 專科學校學報,2008(09).[3]張會恩.談談現代禮儀及其寫作.[4]何川.現代禮儀及其作用

第二篇：禮儀與現代交往

昭烏達蒙族師專學報(漢文哲學社會科學版)第26卷第2 期 Journal of Zhaowuda Mongolian Teachers College(Soc 1 Sci 1)No 1 2Vol126

禮儀與現代交往

劉慧敏(赤峰學院中文系, 內蒙古赤峰 024000)

摘 要 中國古人一向把講禮、守禮作為一個人的立身之本。在現代社會, 社會公共交往日益密切和頻繁, 人際關系多樣復雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會交往中的主要道德規范。良好的禮儀是社會交往“潤滑劑”, 是保持人們社會交往和諧的基本準則, 對社會交往起著重要的促進和規范作用。每一個自尊自愛的人, 都應當把講究個人禮儀當作獲取成功的素質能力去培養。

關鍵詞 社會交往 禮儀 文明

中圖分類號 C91211文獻標識碼 A文章編號 10010049-02

所謂禮儀, 是人們交往中應遵循的行為規則和禮節,是以語言和行為舉止表現出來的對人的友愛和尊重。禮儀是合乎道德的行為方式。從本質上說, 就是隨著經濟的發展和文化水平、科學技術水平的提高, 人們在自己的言談舉止上表現出來的高尚與典雅狀況。它是人類社會發展程度和進步程度的一種象征, 是精神文明的具體表現之一。提倡禮儀, 是歷史發展的要求。在現代社會, 社會公共交往日益密切和頻繁, 人際關系多樣復雜, 這就決定了講究禮儀必然成為社會交往中的主要道德規范。

一、禮儀與社會交往

人總是生活在一定的社會關系中, 進行各種各樣的社會交往。良好的禮儀是社會交往的“潤滑劑”, 是保持人們社會交往和諧的基本準則, 對社會交往起著重要的促進和規范作用。講究禮儀是一種雙向要求和互動關系, 它勢必會引起對方的積極回應。禮貌的語言, 謙遜的行為, 就像暖流注入人們心田, 喚起人們內心的美好情感。如果人人講究禮儀, 互相尊重, 人際關系就自然協調和諧了。在社會主義市場經濟條件下, 人們的社會交往, 無論廣度和深度都有了進一步的發展。現實生活對人們的文明交往提出了越來越高的要求, 禮儀作為文明社會文明交往的重要內容, 越來越受到普遍的重視。在社會發展的不同階段, 社會交往的主要領域和內容不同, 決定了一個社會對禮儀的需求程度和要求層次不同。例如, 在傳統社會, 我們所重視的是私德而不是公德。這是因為, 中國傳統社會, 社會交往更多地發生在家族內部。在家族這個社會團體之內, 有共同的生活經驗, 也有共同遵守的行為準則。但是離開了家族這個團體, 則缺少共同的生活經驗, 社會公共生活領域狹小, 缺乏頻繁的公共交往活動, 個體行為在公共生活中的道德傾向很少甚至無從體現。例如, 一個農夫在自家的庭院里大喊大叫, 只干擾了家人和極少的鄰人;而現代社會人口高度集中, 只要有一家過大音量地打開音響, 就足以使全樓的人心煩意亂和坐立不安。又如, 在現代社會中體現文明行為的不隨地吐痰、不亂扔廢棄物等公德要求, 在一村一戶的生產環境下也幾乎不具有規范的意義。因此, 在這種情況下, 中國傳統倫理所構筑的是一個以自我為中心、推己及人, 以血緣為基礎、由近及遠的道德體系, 道德感的強弱通常與關系的親疏成正比, “私德”發達, 公德欠缺。誠如梁啟超先生所說: “吾中國道德之發達, 不可謂不早, 然偏重于私德而公德殆闕如。”與此相適應, 中國傳統的禮儀規范通常是有特殊意義的, 大多適用于父母子女、夫婦朋友等特殊的對象。林語堂先生在《吾國與吾民》中寫道: “中國人對待其朋友及其熟悉的人是并非無禮貌的, 但超出了這個界限,則在社會行動上常對其旁邊人取積極的敵意的。如果他是公共汽車的同車乘客, 或戲院子買票間附近的客人, 彼此的爭先恐后, 不讓于世界大戰時火線上沖鋒的勇猛。”在傳統社會, 由于經濟活動和社會結構簡單, 公共生活領域狹小, 社會交往貧乏, 因此, 禮儀作為社會公德規范還沒有也不可能引起足夠的重視。當工業文明浪潮席卷而來之時, 由于我們缺乏既成的社會公德意識, 產生了很多負面的現象。五千年文明史使我們曾經無愧于“禮儀之邦”的稱號, 然而經濟的發展、社會的變遷、社會交往領域的擴大要求現代中國人不僅能夠處理好與父母子女、親戚朋友之間的關系, 而且也需要處理好與陌生的社會大眾之間的關系。中國自古也有“四海之內皆兄弟”的說法,梁啟超先生也說過: “公德者, 私德之推也”。社會交往領域的擴大需要我們把與親朋好友相處時的禮讓謙遜、相互尊重、相互諒解的美德推廣到與自己素昧平生的他人和社會大眾身上, 以維持和諧的社會交往關系。

二、個人禮儀

中國是一個文明古國、禮儀之邦, 自古以來重視倫理道德的教育。中國古人一向把講禮、守禮作為一個人的立身之本。我國偉大的教育家孔子反復強調, “不學禮, 無以立”。賈誼還把是否講禮、守禮看作是人與禽獸的區別。儒家這樣重視禮儀的教育, 對于維護傳統社會的人倫關系和維持社會秩序, 對于形成中華民族在世界民族之林中獨樹一幟的文化傳統, 起到了重要作用。這是值得我們繼承和發揚的優良傳統。每一個自尊自愛的人, 都應當把講究個人禮儀當作獲取成功的素質能力去培養。個人禮儀首先要講究儀表整潔、儀容大方, 即人的容貌、衣著、裝飾等要美觀整潔, 使人賞心悅目, 給人以美的享受。儀容儀表是文明公民的外在形象。怎么穿著打扮看起來是個人的事, 但必須以符合社會禮儀規范為度。同樣, 舉止姿態也不能理解為個人私事, 因為它牽涉到對他人是否尊重的問題。比如, 你到別人家里做客, 滿身臟污,衣服破爛不堪, 這說明你沒有把人家放在眼里, 也是不自愛的表現。同時, 衣冠不整, 不修邊幅, 丟三拉四, 也會給人以不愉快的感覺, 不利于社會交往。其次, 要求言辭談吐文明禮貌。“言為心聲”, 一個人的談吐, 可以反映出他的文化水平、思想情感和道德修養。內心善良純潔的人, 他們的談吐必定是溫和高雅的;反之,出言不遜、用語骯臟的人, 也絕不會有一顆友善的心。談吐文明首先要做到說話和氣、文雅, 不講粗話、臟話, 不強詞奪理, 不惡語傷人, 不在背后談論他人的過失, 不揚人之惡, 不搬弄是非。俗話說: “良言美語三冬暖, 惡語傷人六月寒。”這是很有道理的。生活中有很多事例說明, 語言粗魯, 放肆傲慢、低級下流, 會使對方感到是一種侮辱,從而惡化人與人之間的關系, 造成不應有的矛盾。現在,越來越多的人已深切地感到出口成臟不僅與自己的身份很不相符, 而且有損整個國家的形象。

第三, 動作儀態要得體大方。粗俗的、不正確的舉止動作, 非但不雅觀, 而且還往往令人誤解, 影響人們之間的和諧交往。比如, 在公共場合挖鼻孔、掏耳朵、摳腳丫子;在一個嚴肅的會議上肆無忌憚地抽煙、打哈欠、打飽嗝, 這類行為顯然是失禮的, 也必然引起人們的反感。又比如, 在傾聽對方說話時心不在焉、東張西望, 或翻看報紙, 或蹺著二郎腿上下抖動, 都表示你認為對方的話不屑去聽, 也是很不禮貌的。

總之, 講究個人禮儀不僅僅是注重外在的彬彬有禮,而且應表現出心地善良、待人親切、舉止文雅、關心他人的特點, 在任何場合都能掌握自己, 謙虛、委婉, 不糾纏別人并潔身自愛。友善的言行、得體的舉止、優雅的風度,這些都是走進他人心靈的通行證。因此, 在社會交往中,良好的個人禮儀總是能夠產生難以估量的良好效果。中國古語說: 國尚禮則昌, 家尚禮則大, 身有禮則身修, 心有禮則心泰。明禮, 即懂得禮儀。是否具有良好的禮儀風范, 對個人而言是一種外在的美, 表現為一個人是否具有高雅的氣質;對一個民族而言, 他是構成整個民族風貌的不可缺少的組成部分。在現代社會生活中, 禮儀不僅給社會、他人帶來愉快和諧, 也能創造充滿愛心的環境,給自己帶來快樂、帶來溫馨。可見, 禮儀表現的不僅是個人形象、城市形象、國民素質, 也在一定程度上反映了社會的文明程度。俗話說, “國家興亡, 匹夫有責”。同樣道理, 社會風氣的好壞, 也與我們每個人息息相關, 需要我們社會每一分子的共同努力。我們相信, 積以時日, 我們一定能夠把我國的禮儀建設搞得更好, 使我國以高度文明的精神風貌屹立于世界民族之林。

〔責任編輯 姜黎梅〕

第三篇：現代禮儀

《現代禮儀》課程形成性考核冊

學校名稱: _______________________ 姓 名:_______________________ 學 號: _______________________ 班 級: _______________________

江蘇廣播電視大學

第二次作業

一、名詞解釋： 1.冷餐會

答：冷餐會的特點是不排席位，菜肴以冷食為主，也可以用熱菜，連同餐具陳設在餐桌上，供客人自取，客人也可以自由活動，可以多次取食，規格隆重程度可高可低，一般中午12點到下午2點，下午5點到7點開始。2.沙龍

答：“沙龍”是法語Salon一字的譯音，原文意譯為:會客廳，客廳。現在沙龍逐漸成為社交集會的一個代名詞，我國把擴大交際范圍的各式各樣的室內聚會統稱為沙龍。

二、問答題：

1.舞會中邀請舞伴應注意什么禮節？

答：當舞曲聲起時，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，應先有禮貌地征得女士男友的同意，對于新結識的女伴，不要拉著她的手將其導入舞池，而應或前或后相伴步入舞池，切忌叼著香煙請人跳舞。

2.應當怎樣做好遠方來賓的迎送工作？

答：迎賓禮儀的核心是要禮待賓客。作為一名在公務活動中擔負迎送任務的工作人員，首先1.熟悉工作職責。2.制定具體計劃。3確定接待規格。4安置賓客休息。5接受賓客訪問。其次1確定迎賓時間。2選擇迎賓地點。3確認來賓身份。4向業賓施禮致意。5引導陪同來賓。最后1迎接來賓。2向來賓獻花。3介紹主人與來賓。4依照次序致辭。5安排群眾歡迎。6人員陪同乘車。7安排來賓下榻。送別來賓時要做到：1了解情況。2確定時間。3做好準備。4認真話別。

3.會見與會談中要注意哪些事項?

答：會見宜在比較寬敞的場所進行。會見的座位安排有多種形式，有賓主各坐一方的，也有賓主穿插坐在一起的。但通常安排主賓、主人坐在面對正門位置，主賓座位在主人右側，其他客人按禮賓順序在主賓一側就座，主方陪見人在主人一側就座，譯員、記錄員通常坐在主人和主賓的后面。會談分為雙邊會談與多邊會談。雙邊會談通常用長方形或橢圓桌子，多邊會談采用圓桌或擺成方形。會談時，會談桌上放置與會國國旗，擺放座位卡，以便與會者對號入座。雙邊會談時，賓主相對而坐，以會場正門為準，客人面對正門，主人背對正門。會見與會談的安排程序大體一致。（1）提出會見要求的一方，應將要求會見人的姓名、職務以及會見什么人、會見的目的告知對方。（2）接見方應及時將會見的時間、地點、主方出席人員、具體安排及有關注意事項通知對方。（3）雙方均應準確掌握會見的時間地點。主方應先于客方到達會場。（4）賓主計劃合影，要事先排好合影圖，人數眾多應準備架子。（5）領導人之間的會見、會談，除陪見人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應退出。（6）會見或會談結束時，主人應送客人至車前或門口握別，目送客人離去后，再退回室內。

第三次作業

一、名詞解釋

1、公關危機

答：是指由于內部或外部的某些突發事件嚴重地損害了組織的聲譽和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機之中的一種公共關系狀態。

2、“三A法則”

答：人們最渴望三樣東西，這就是：接受（Acceptance）、贊成（Approval）、重視（Appreciation）。滿足人的這三個方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡稱“三A法則”。

二、簡答題

1、簡述社交場合的介紹兩人認識的順序。

答：（1）先把男士介紹給女士；（2）先把年輕者介紹給年長者；（3）先把客人介紹給主人；（4）先把未婚者介紹給已婚者；（5）先把職位高者介紹給職位低者。

2、簡要回答手機禮儀“六不要”。

答：（1）不要主動索取他人的手機號碼；（2）一般情況下不要借用他人的手機；（3）不要向別人炫耀自己的手機功能，或者看別人發短信等，不要偷拍別人的形象；（4）使用個性化的鈴聲無可非議，但不要使用內容不文明的鈴聲；（5）不要在醫院急診室附近使用手機；（6）不要在飛機上使用手機。

3、簡要回答邀舞禮儀。

答：當舞曲聲起時，男士步履莊重地走到事先選好的女士面前，右手前伸，略彎腰鞠躬，含笑點頭致意，然后，輕聲說，“請您跳個舞，可以嗎？”

倘若被邀請的女士有男友在場，應先有禮貌地征得其男友的同意，得到允許后再邀請他的女友。

4、社交活動中，有哪些禁忌？

答：（1）忌開玩笑過度（2）忌隨便發怒（3）忌惡語傷人（4）忌飛短流長（5）忌言而無信（6）忌衣冠不整（7）忌忘恩負義（8）忌不尊重婦女

第四次作業

一、名詞解釋

1、國宴

答：國宴是國家元首或政府首腦為國家的慶典或為外國元首、政府首腦來訪而舉行的正式宴會，需要排座次，宴會廳內掛國旗。賓主入席后，樂隊奏國歌，主人和主賓先后發表講話或致祝酒詞。樂隊奏席間樂。

4、六禮

答：早在我國先秦時代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問名、納吉、納征、請期、親迎。

二、簡答題

1、簡述賓主的握手禮儀

答：賓主握手時，主人應向客人先伸手，以表示歡迎。在機場、賓館、會談室接待來賓，不管對方是男士還是女士，主人都應先伸手。但在離別時，作為主人則不必先伸手，以免有催促客人趕快離開之嫌

2、簡述男女的握手禮儀

答：一般情況下，男士應等女士先伸出手后方伸手去握。男士與女士握手，通常只握一下女士的手指部分，不要握得太緊，也不要握得握得太久，2~3秒即可。

如果參加談判的上流社會貴族婦女先伸出手做下垂式，男士則可將其指尖輕輕托起吻之。有時男士確認女士愿意同他握手，也不妨主動伸手；倘若女士毫無理由地回絕已伸向自己的手，便是失禮的舉動。

3、簡述談判過程中的介紹順序

答：在商務活動中，介紹的禮儀規則是：不分男女老幼，先把地位較低的人引見、介紹給地位較高的人。

在大型商務談判中，一般由雙方主談人或負責人互相介紹各自的談判人員。如果是一方的代表同時介紹雙方的談判人員，應當先介紹己方的人員，然后再介紹他方的人員，以表示尊重對方代表。

4、斟酒的順序

答：斟酒時，服務員站在客人的右邊后側，面向客人，將右臂伸出進行斟倒，瓶口與杯口保持1厘米的距離，紅葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香檳酒斟至酒杯的2/3；白蘭地酒則斟至酒杯 1/5。每斟一杯換一個位置，不允許在同一位置給左右客人斟酒。

5、簡述外事活動中懸掛國旗的幾種場合

答：按國際關系準則，一國元首、政府首腦在他國領土上訪問，在其住所及交通工具上懸掛國旗（有的掛元首旗），是一種外交特權。

東道國接待來訪的外國元首、政府首腦時，在舉行迎送儀式地點等隆重場合，在貴賓下榻的賓館、乘坐的汽車上懸掛對方（或雙方）的國旗（或元首旗），則是一種禮遇。

國際上公認，一個國家的外交代表在接受國境內，有權在其辦公處或官邸，以及交通工具上懸掛本國國旗。

在國際會議上，除會場懸掛與會國國旗外，各國政府代表團團長亦按會議組織者有關規定，在一些場所或車輛上懸掛本國國旗。有些國際博覽會、世界體育比賽等國際性活動，也往往懸掛有關國家的國旗。

第四篇：現代禮儀

第一次作業

1.第二節 逢年過節送人的禮品要越貴越精美越好，越能表達送禮人的誠意。

B.錯

2.第四節 以下哪個不是人際交往中3A法則內容？

B.尊重對方

3.第一節 學習禮儀要注重的三個基本理念是

A.尊重

C.表達

D.規范

4.第一節 學習禮儀的三個作用是什么？

B.內強素質

C.外塑形象

E.增進交往

5.第二節 過節出境游時要注意的社會公德是

A.傷心事

B.針鋒相對

E.否定對方

7.第二節 要去拜訪上級領導時候要注意哪些？

A.提前預約

B.自身整潔

C.適度而止

8.第三節 人際交往“白金法則”是什么？

B.行為合法

D.交往以對方為中心

第二次作業

1.第五節 握手有伸手先后的規矩：

D.電視節目主持人邀請專家、學者進行訪談時握手，主持人應先伸手。

2.第五節 注重儀表禮儀就要經常理發，注意清潔。

A.對

3.第六節 西裝的“三一定律”指的是鞋子、腰帶、公文包要選擇同一個顏色，首選（）色。

B.黑色

4.第六節 男士在穿西裝時，西裝外套最下面的紐扣不要扣上。

A.對

5.第六節 現代社會講究自由，工作場合也可以隨心穿著，只要自己舒服就行。

B.錯

6.第七節 贈送禮品要越貴越高檔越好，這樣有誠意有品位。

B.錯

7.第八節 在一般的社交場合中，名片交換規則是地位低的人給地位高的，地位低的人要先把名片給地位高的。

A.對

8.第五節 儀表禮儀需要注意哪些要點？

A.容貌的修飾

B.化妝

D.表情

9.第五節 儀表禮儀三個規則是什么？

A.整潔

B.自然

C.互動

10.第六節 在正式場合男士穿西服要求：

A.要扎領帶。

B.不能露出襯衣袖口。

C.錢夾要裝在西服上衣內側的口袋中。

F.穿西服背心，扣子都要扣上。

11.第六節 職場著裝忌諱的問題

A.過分雜亂

B.過分鮮艷

C.過分暴露

D.過分透視

E.過分短小緊身

12.第六節 穿西裝需要注意的三個三是

A.全身顏色應該在三種之內

B.鞋子、腰帶、公文包是一個顏色

C.袖子上的商標沒拆

D.重要的場合，穿夾克，穿襯衫，沒有穿外套，沒穿西裝套裝打領帶的。

E.重要場合，白色的襪子和尼龍絲襪是不和西裝搭配的13.第六節 從服飾禮儀的角度來講，著裝的三大場合是

A.工作場合B.休閑場合C.社交場合14.第七節 總送禮品的5W規則是

A.送給誰

B.送什么

C.在什么地方送

D.什么時間送

E.如何送

15.第八節 給對方遞名片時注意的禮儀有

A.把文字最重要的那個部分對給別人

B.兩手拿著名片兩個上角遞給對方

C.右手拿著名片上角遞給對方

第三次作業

1.第九節 介紹兩人相識的順序一般是：

B.先把晚輩介紹給長輩

2.第九節 對于兩個互不相識的客人，如果他倆性格不相合，主人就沒有必要為他倆作介紹。

B.錯

3.第十節 為表示對來電者的重視，鈴聲一響就要接通。

4.第十一節 在我國跟客人握手時力度越大，時間越長表示越重視。

B.錯

5.第十一節 握手的先后順序應根據握手雙方的年齡、社會地位、身份、性別及有關條件來確定。一般遵循“尊者決定”的原則。

A.對

6.第十二節 在我國一般而言專職司機開車的轎車上座是哪里？

D.后排右

7.第十二節 出入電梯時候為了表示尊敬都應該請客人先進先出。

B.錯

8.第十二節 請長輩吃飯要安排長輩坐在B.面門的位置

9.第十節 電話形象三要素

A.時間選擇

B.通話態度

C.通話內容

D.空間選擇

10.第十一節 一個人和多個人握手遵循規則是

A.由尊而卑

C.由近而遠

E.順時針方向

第四次作業

1.第十三節 吃西餐的時候，刀叉應當怎么拿？

A.左叉右刀

2.第十四節 在觀看演出時要保持安靜，不隨便拍照錄音，而且要善始善終。

A.對

3.第十四節 在國際交誼舞會上一般只有女人有拒絕邀請跳舞的權利。

A.對

4.第十五節 吃自助餐時冷菜、熱菜、水果、湯、飲料的順序是

D.冷菜、湯、熱菜、水果、飲料

5.第十五節 自助餐也要講究節約，吃不完也可以打包帶回家。

B.錯

6.第十五節 從禮儀的角度來講，吃自助餐要求中錯誤的是

B.吃飽喝好

7.第十六節 品喝咖啡時，應該用匙子舀著喝。

B.錯

8.第十六節 給貴賓室里的客人上茶一般從那個方位上比較好

C.右后側

9.第十三節 下面關于餐飲禮儀正確的是

B.中途暫時離座時把餐巾放在椅面上

D.西餐宴會中，主人將餐巾鋪在腿上是宴會開始的標志。

10.第十四節 觀光旅游中善于與別人共處就要

A.尊重別人

D.遵守秩序

E.禮貌用語

1.第十九節 交談禮儀是個人內在素質的體現，也是尊重他人和尊重自己的體現。

A.對

2.第十七節 參加宴會的的客人需要注意三點事項是什么？

A.維護形象

C.遵守時間

D.適當的交際

3.第十八節 涉外禮儀哪些不能問

A.收入

B.年齡

C.婚姻家庭

D.健康狀態

E.個人經歷

4.第十九節 在社會活動的各種交談中，涉及到下列哪些主題應當忌談：

A.個人隱私的主題

B.捉弄對方的主題

C.非議他人的主題

D.傾向錯誤的主題

E.令人反感的主題

5.第二十節 金正昆認為面試前應做好哪些準備？

A.單位信息的收集

B.做好自我定位

C.寫好求職信

D.準備好應聘的資料

E.做現場表現的模擬

6.第二十節 好的求職信有具備的特點是

B.言簡意賅

D.書寫規范

E.揚長避短

7.第二十節 良好的職業形象具備哪三點？

A.訓練有素

B.具有潛力

D.善于合作

第五篇：現代禮儀

左丘有言:”禮,天之經也,地之義也,民之行也。“在現代社會，對禮儀的關注度在很大程度上決定了事業、成就的高度。當今社會對于禮儀的要求決定了人們必須時時刻刻去規范的塑造自身形象，禮貌的表現言談舉止。

談到禮儀的意義，于個人而言，它是一張職場的通行證，擁有良好的禮儀表現一般會很好的幫助你游刃于復雜嚴苛的職場之中;其次，禮儀是閃亮的個人名片，在他人面前表現出足夠的禮儀、修養，這往往比費勁唇舌推銷自己更令人映射深刻，而且傳達的絕對會是一種正能量。

再者，禮儀之于國家，其意義亦不容小覷。所謂：國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰。一個國家的人民在禮儀上的表現，很大程度體現了一個國家的文化軟實力，也影響著國際社會對該國國民以及整個國家的整體映像。比如周邊的日本，素來給人非常注重禮儀的感覺，所以在世界上，日本人還是享有較高的贊譽度的。反觀國內，對傳統禮儀的傳承和西方禮儀的學習都是有待進一步加強的。

經過一個學期對現代禮儀的大致了解與短暫學習,不能說有巨大的改變,但還是收獲頗豐的。

首先，在日常交往過程中，最重要的就是尊重,尊重為本。尊重又分為自我尊重和尊重他人。倘若交往雙方連對對方最基本的尊重都沒有，其交往結果是可想而知的。當然，很多人想要尊重，但由于禮儀知識的匱乏，往往在不經意間流露出了不夠尊重的一些舉動。比如講話的時候一只手指指點別人，這是有教訓、訓斥之意；而手心向下，則有傲慢之意。這些生活中的細節或許是出于個人習慣,并沒太多考慮,但對于知禮懂禮的人而言,這些下意識的動作所留下的印象都是非常不好的。所以，禮儀講求尊重，尊重必須知禮！

其次,在做到尊重的基礎上,還需要做到善于表達。不僅自尊要有所表達，尊重他人更需要有所表達，即尊重要體現出來，讓交往的對象知道你的尊重之意。雖說酒香不怕巷子深，但是不用合適的方式表達出尊重之意，很有可能會讓你的苦心經營變成徒勞，這在當下的功利社會中是種不合時宜的做法。

關于如何做到善于表達,有以下兩個要點,基本層次是要表達對對方的尊重,高層次是能夠進行規范的表達。以接待客人安排車輛座位為例，當主人親自開車時，副駕駛為上座；公務接待時，后排右座為上座，座位安排的不同體現了對對方尊重與敬意的不同。因此，如何讓酒香合適地灑向周圍是一門深厚的學問。

孟子云:”敬人者,人恒敬之.”在社會交際中,要想以良好的禮儀肆意馳騁,首先從表現足夠的尊重開始,尊重自己,尊重他人!

不到一個學期的禮儀課學習,時間有限,不能盡聞其祥,但相信這次的學習將會是一個關注禮儀,學習禮儀,實踐禮儀的開始,以后的禮儀學習與實踐還將繼續!