第一篇：后勤典型材料

完善后勤保障里 創建和和諧校園

----張集西沖中心小學

近幾年來,我校的后勤部門在市政府、市教育局、鎮中心學校的督導下，緊緊圍繞學校教育、教學工作為主題，以配角意識、服務意識的思想，完善后勤保障工作，力求把各項工作做到實處，落實到實處，并長期樹立全面、協調、可持續的科學發展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費”的原則下，不斷開拓創新，積極做好本職工作。由此，提高了后勤工作的服務水平和服務質量，達到了校 長放心、學生舒心、教師安心的滿意效果。

我校是一所擁有400多名學生（住讀學生近350人）和29名教職工的農村寄宿制小學。人口多，底子薄。工作量大而廣，頭緒多，層次多，而人員少。工作內容上對財務、基建、水電、綠化、教師伙食樣樣要管。我們根據后勤繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的 特點，盡力做好服務工作。

一、抓好后勤人員的思想建設，更新觀念，增強服務意識。

我校總務后勤處有6名黨員，覺悟高，大局意識強，工作經驗豐富，能夠充分認識到自身工作在整個學校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學服務，為全校師生服務的思想意識，扎實開展各項工作。各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實工作，樂于奉獻。總務后勤人員能積極參加學校組織的每周五的政治學習。通過學習，全體后勤人員進一步明確了總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征，在貫徹黨的教育方針，落實學生培養目標方面同樣起著舉足輕重的作用。在學習中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。后勤人員一致認為：有了教學工作，總務后勤工作才有了服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難以開展，兩者的關系是一個統一的有機整體，相互依存，相互促進、缺一不可。因此，全體后勤人員充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學一線服務的思想，甘為后勤戰線上的無名英雄，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

二、規范化管理，明確責任目標，加強后勤制度建設。

學校建立了由校長負總責、分管領導專門抓、總務主任具體抓的工作領導小組，建立健全了有關后勤管理制度，以此作為開展各項工作的“尚方寶劍”。實行了購物、領物、收費登記制度，實物臺帳制度，校產校具管理制度，圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責，專人保管。開學前，訂購和發放教師辦公用品，教學用品和學生的課本、簿本及衛生用品，按時無誤地分發到每個班，每個師生手中，保證了開學工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學初的各種費用，每學期結束時及時做好各種帳務核算，結清代辦費。同時做好校產校具清點、核實工作。

三、強化全員安全意識，構筑安全鋼鐵長城。

（一）建立健全食品衛生制度，改善環境，確保師生健康安全。“安全重于泰山。”“生命不保何談教育？”師生的平安，就是校園的平安，而食品衛生是學校安全工作的重中之重。我校嚴格做到以制度作保證，以教育為手段，以防范為重點的管理宗旨。嚴格執行《食堂管理員工作職責》、《西沖小學食品衛生檢查制度》、《糧食和食品儲存保管制度》、《教師陪餐、試餐制度》等管理制度。每學期初，學校就與食堂相關責任人分別簽定《西沖小學食品衛生安全管理目標責任書》，以此強化后勤員工的服務和安全意識，不斷提高服務質量，努力杜絕食品中毒等類安全事故。總務處定期召集六名食堂工作人員（含鍋爐操作員）學習《學校衛生工作條例》、《學校食堂一學生集體用餐衛生管理規定》等法規，及時通報媒體報道的食物中毒等事件，警鐘長鳴、防微杜漸。為加強監管,學校總務處每天對對師生食堂進行隨機抽查,發現問題,強令整改,絕不手軟。

加大食品衛生安全的宣傳教育，提高師生的自我防范意識。學校充分利用安全教育課、健康教育課、政訓、班會、集合、黑板報、廣播等途徑對學生進行宣傳教育，同時安排專人每周定期對學生自帶菜進行檢查并做好記載，發現問題及時處理。每學期總務處還與學校團委根據季節的不同適時在校門口兩邊通過專題黑板報，對學生進行耳濡目染的熏陶，讓學生在潛移默化中提高自我防范意識。

（二）防患未然，狠抓安全，做好學校保衛工作。

學校會同張集鎮派出所、市衛生防疫站、市工商局等部門，整治好校園及周邊治安秩序，形成了學校安全防范體系。

1、學校擬訂了特大事故處理預案，全體教職員工簽訂了安全責任書，并實施校園安全責任首問制。建立安全工作領導責任制。將學校安全工作列入教師考核內容，簽訂安全責任狀。學校與轄區派出所簽訂安全工作責任狀，學校與各教師也有相關協議，做到職責明確，責任到人。不斷完善學校安全工作規章制度。根據安全工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。

2、堅持門衛制度。學校制定了《外來人員登記制度》、《教師外出登記制度》、《學生中途離校登記制度》。成立了學校安全領導小組，學校制定了嚴格入校制度，加強了門衛、校園管理，不經允許外來人員、車輛不得以任何借口進入校園，家長接送學生必須在校門以外。上課期間學生不準外出，住校生不見生活老師簽字，任何人不得帶出校門，非學校工作人員不準進校園，有事要履行登記簽字消號手續。每學期開學第一周我們邀請公安交警為師生進行安全講座，利用國旗下講話、廣播、校報等形式向學生開展安全教育，組織全校學生開展緊急疏散演習，我們還組織學生代表通過小手拉大手，向社會進行禁毒宣傳，通過各類教育活動，培養學生安全意識，形成了一定的自我防范、自救能力。利用班會課、晨會、學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。學校還利用校園網、廣播、黑板報等工具及舉行主題班會等形式開展豐富多彩的安全教育。學校利用教師會、周一升旗時間，小結上周安全工作。強調安全事項，開展常規檢查。

社會上的一切活動直接影響學生的思想，學校開展了多種多樣的活動：收看錄像、電視廣播、召開主題班會、組織學生收看關于法制宣傳的錄像片，增強學生的法律觀念。學校教育是一方面，家庭、社會是不容忽視的重要部分。要求教師在學校做一名好老師，在家里做一位好家長，在社會上做名守法公民。要求學生在學校做一名好學生，在家里做一個好孩子，在社會做一位文明小主人，把校外的表現作為評價教師和學生的一個重要方面，納入考核，提高了師生對安全文明的認識。學校組織教師學習安全教育工作文件，校園意外事故處理辦法等，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。校領導親自講安全知識，組織學生觀看自我防護的錄相片，法制副校長到學校上課，通過自身的經歷生動地向師生講解如何預防犯罪，培養學生高尚的道德情操。每個班級利用手抄報等形式宣傳安全知識，提高自覺遵守法律法規的自覺性。眾志成城，我校近些年來從來發生過重大安全事故。

四、開源節流，因地制宜地逐步解決困擾我校的難題。

我校著力為學生創建良好的住宿飲食環境，學校開源節流，不斷地改善學生住宿條件，先后投資37000元購置了供鋼制和木制床；投資35000元建設了3間預制結構的食堂配套用房，投入42000元購置了一套積做飯、喝開水，供熱水洗澡為一體的飲食，衛生設施，建造了一個可供30人洗澡用的淋浴澡堂。現在學校最亮的地方是學生食堂和學生宿舍，真正把學校建成了學生健康成長的快樂家園。

五.著力抓好勤工儉學管理，完善后勤服務，改善辦學條件，優化育人環境。

我們緊扣“構建服務教育保障體系”加大勤工儉學工作力度。全面推行，辦好一個食堂，種好一園菜，喂好一欄豬，養好一塘魚的“四個一”活動，把服務師生，服務教育教學當著一件大事來抓。積極開展辦學生食堂，開展養魚，養豬，種菜等勤工儉學服務項目，使后勤服務工作取得了全面發展和進步，極大地改善了辦學條件。

學校秉承 “辦一流學校，育四有新人”的辦學宗旨，提出校園無處不教育人，無時不教育人的思想，把優化育人環境作為首要任務來抓。學校用勤工儉學的收益先后建起了棋藝室，音像室等，每個班配置了電視機，每晚學生坐在教室內便可收看中央和地方電視節目，坐在教室內進行接收空中英語教學。同時還添置體育器材，學生圖書等。學校堅持以德治校，以德育人，充分發揮蔬菜基地和農作物種植基地及養殖基地的綜合功能，培養學生的勞動觀念和勞動技能，豐富了學生生活，開闊了視野，拓寬了課堂教學。既使學生親身感悟生活的真諦，領略生活的苦與樂，體會父母的勤勞與艱辛，同時又釋放了小學生活潑好動的天性。通過學校音像室、閱覽室，學習園地，黑板報等德育陣地，通過文明班級，優秀班干部，學習標兵，品德表率等一系列爭創活動形成了一條線，多陣地的德育模式，構建了一種祥和文明的氛圍。

六、加強綠化，力求校園環境更加美麗。

從校園環境入手，加強校園文化建設，一直是后勤工作堅持的主題。我校由于近年來建設較頻繁，原有的綠化面積有所破壞。近兩年來，經過精心策劃，采取樹木與花卉并存的措施，充分利用現有場地對學校進行綠化。校園美了，隨手丟紙屑和亂扔雜物的現象也沒有了，呈現的是，一個干凈整潔、充滿詩意的美麗校園。在想辦法綠化室外環境的同時，我們也特別注重室內文化氛圍的形成，在教學四樓走廊上多處張掛名人名言、名人畫像，營造了濃厚的文化氛圍，使校園的每一處都成為了育人的陣地。

七、實事求是，量力而行，統籌兼顧，綜合平衡地進行學校財務和財產管理。

后勤管理工作是衡量一所學校服務教育、教學的窗口。為此，我校總務后勤管理更要求做到帳目清楚，收支平衡，合理開支，供給及時，達到規范、科學的管理水平。

1、加強后勤人員的培訓學習。要求他們努力學習黨的方針政策，學習財務工作有關法規、法令，認真學習教育局下發的《學校工作管理手冊》，做到工作中，目標明確，有的放矢。熱情為學校師生服務。

2、嚴格財務管理制度。財會人員要能夠當好學校領導的參謀，做到帳目日清月結，做到賬物相符，收支平衡，開支合理，并做到每月按時向校長報告收支情況，做到“管家”工作心中有數。

3、在購物方面嚴格履行審批手續。實行校長一支筆審批制度，購物單據需正式發票，有經手人簽字，校長批示方可生效。我們認真貫徹執行《會計法》和市財政局、教育局聯合下發的《關于進一步加強中小學財務管理，完善中小學財務管理體制的意見》，義務教育階段“一費制”實施意見，嚴格執行三個“一”：即一支筆審批、一個部門管理、一本帳登記。

4、強化后勤人員責任感。學校后勤人員在工作中能團結協作，勤請示，勤匯報，管好財，當好家，合理安排資金使用。有計劃、有目的地購好教育、教學的必須品并及時發放，所購物品力求價廉物美，確保了教學工作的順利進行。

5、嚴格學校財產的管理制度，對學校財產全部登記，建賬。實行了出借登記手續，損壞照價賠償機制。做到每周檢查一次電燈、開關、水龍頭等設施，并每月定期檢修一次教學設備，有效地避免學校財產的損失。

6、繼續實行班級財產的登記、管理制度。針對班級管理的漏洞，要求各班制定班級管理制度。后勤人員，根據班級桌椅板凳容易損壞的情況，本著修舊利廢，節約資金的原則，實行了早發現早維修的策略，采取從報廢桌凳中拼湊修復桌椅板凳的方法，為學校節約資金3000多元。

現在我們西沖高小在為完善后勤保障，服務教育教學，提高教育質量過程中取得顯著成績，辦學條件不斷地改善，教育質量不斷提高。在創新學校管理方法上以情感感召為主，制度約束和經濟激勵為輔，積極創設寬松、民主、和諧的工作環境和和諧的人際氛圍，做到事業留人，感情引人，環境誘人，形成了濃郁人文色彩的管理氛圍。

2010.9

第二篇：發掘后勤典型3.1

發掘后勤典型，樹立新時期后勤先鋒模范

采訪要求：拍攝的重點方向，采訪提綱，對人物優秀事跡的表現主要從哪幾個方面表現。

一、北京科技大學天津學院 崔素杰

（一）職務：水工領班

（二）時間：自2005年

（三）個人感言：“雖然崗位平凡，甚至又臟又臭，但這不僅僅是一份工作，更重要的是一份責任，一份愛心，一份對青春和熱血的奉獻。驀然回首，已有7個春秋。在這段歲月里，有過許多辛酸和困惑，也曾榮獲過許多榮譽，然而最讓我欣慰的是全校師生和員工對我工作的肯定，這是我人生價值的體現。”

（四）總結主要工作及提問點：

1.2006年9月開學期間，二期工程的給排水管道嚴重漏水，洗手池龍頭嚴重堵塞，搶修一個月完成。（二期工程是學生宿舍還是教室，這些還在使用嗎？當時搶修遇到了什么樣的困難？又是如何克服的呢？搶修時學校有沒有給限定時間？要是不及時修補會有什么樣的后果？）

2.2007年冬季一宿舍室外供熱管跑水，大雪、零下5度緊急搶修，凌晨4點修好。（當時發現的時候是幾點？一般遇到這樣的條件要不要這么緊張的搶修？如果不搶修而是按照正常的流程辦要什么時候能解決？搶修的經過是怎樣的？）

3.2009年11月，清晨，校區主供水管道爆裂，全學院供水受到影響。（主干管道維修一般面積、工程量都比較大，咱們這個學校的維修隊伍有沒有那么多人力，是否配備了大型設備？在人員、設備都不到位的情況下，咱們又是靠什么完成的這次搶修工作呢？）

4.2010年，教師公寓供暖不暢，加班、逐戶解決問題。（教師公寓的供熱不足，是什么原因造成的呢？是設計不合理還是供熱不足呢？本來咱這維修包含這一塊嗎？教師公寓都是教師不同于學生宿舍平時白天可能沒人，咱們怎么克服的這個問題？在逐戶走訪中遇到了什么樣阻力或困難嗎？）

二、南開大學 孫慶奎

（一）職務：動力修建中心零修接待服務部部門負責人

（二）時間：2000年

（三）關鍵詞：技師、工人管理者、無節假日、堅持一線、不怕臟累、節水。

（四）提問點： 1.做為一名技師，可以說是工人當中技術的佼佼者，您對現在年輕人認為維修是力氣活不愿意從事這項工作要說點什么嗎？

2.您堅持在一線工作30年，現在您成為了部門的主管，為什么還要堅持在一線工作呢？ 3.在學校改擴建的大背景下，您是如何帶領團隊為學校節省用水量的？都采用了那些新的辦法，新思路？能否給我們透露兩招？

4.現在作為學校后勤動力修建中心零修接待服務部部門的負責人，您如何管理和技術上面兩手抓兩手都要硬的，有沒有什么經驗和大家分享一下？

三、財經大學 孫士海

（一）職務：負責對炊事機械設備及其它電器的日常維護和維修

（二）個人感言：“我的想法是做一件事情就一定要把它做好、做徹底，領導說我是“散打全能的多面手”，而我這種執著的性子也被同事們笑稱像個機器人。”

（三）職務主要任務：線路改造、設備維修、清洗煙道、疏通地溝

（四）提問點：

1.您所擔當的維護學生食堂炊具維修工作，是能否保證全院師生的正常用餐的關鍵一環，壓力肯定不小。您是如何應對的呢？在這個過程中遇到過哪些具有典型范例的故障？又是如何解決的呢？

2.食堂工作是不分節假日的，只要學生在食堂就得運轉，設備也隨時會壞。您怎么及時有效的解決節假日的設備維修工作呢？

3.維修工作是個很繁瑣細致的工作，可能看著不大的事情要牽扯眾多的部門，您是如何協調？又怎么樣耐心解決的呢？

四、財經大學 魏杰

（一）職務：節能維修中心副主任

（二）時間：1984

（三）提問點：

1.在人員不斷減少，任務不斷加重的情況下，您如何合理調配工作和人員，保證學校各項活動的展開，且失誤率為零的呢？

2.做為維修部門的管理人員加班加點是家常便飯，犧牲節假日更是常有的事。對這份工作如此的投入，我想不是每個員工都能做到的。您如何在近30年的時間里保持這份熱忱的呢？

3.在維修過程中不可避免的遇到各種危險，是什么力量讓您總能在關鍵時刻出現在最需要的地方呢？

五、天津大學 韓金城

（一）職務：天津大學后勤集團膳食中心學四食堂經理

（二）關鍵詞：《烹調技術與大灶菜制作》、老母親因病住院、由管理一層食堂調整為管理兩層食堂

（三）提問點：

1.韓師傅，我想這是您最熟悉的稱呼了吧？您在大學里為學校餐飲工作忙活多少年了？這些年您最大的感觸是什么？

2.我們在之前查找資料的時候發現您還編撰過一本關于學校餐飲的書是嗎？能給我們介紹一下嗎？

3.在過去的2011年中，物價起伏較大，您還增倍了食堂管理面積，但您所管理的食堂工作有條不紊，成為學生們最為喜歡來的食堂之一，有什么獨門秘訣嗎？給我們透露透露，也普及下您的經驗！

六、天津大學 王建國

（一）職務：宿管中心六里臺小區經理

（二）個人感言：“服從集體、團結群眾、認真負責、踏實工作”

（三）關鍵詞：挽救輕生學生并報火警、BBS五十大熱門

（四）提問點：

1.物業管理是個瑣碎的工作，俗話講“清官難斷家務事”何況又是在學校解決宿舍的物業管理，難度可想而知。您是如何克服困難獲得了領導和同學們的一致好評的呢？

2.在2005年的時候您利用休息時間巡視校區時，發現一名同學因同學之間矛盾割腕自殺，并將宿舍點著火后離開宿舍。我想當時情況非常緊急，如果您當時不及時發現并處理險情后果不堪設想！您能說說當時的情景嗎？

3.真是夠驚心動魄的！好了！咱說完了那嚇人的，咱說點高興的吧！聽說您升官了！應聘上了六里臺校區經理的崗位，您對新的崗位怎么看的？

4.學生們是活躍的群體！您知不知道您的成績被評委天大BBS五十大熱門貼呢？

七、仁愛學院 王輝

（一）職務：食堂科主管

（二）關鍵詞：學士雙學位、完善和制定了天津大學仁愛學院食堂管理手冊、經常加班加點、經濟核算工作細化到班組。

（三）提問點：

1.王老師，您在大學獲得了財會和經濟法雙學士學位吧！這兩門可是社會上的熱門用人人選，是什么吸引您來到高校后勤工作的呢？

2.您是2006年才應聘到仁愛學院后勤處食堂科，具體負責學校食堂行政和財務管理工作。可以說是后勤戰線上的新兵，但取得不小的成績。首先是完善和制定了天津大學仁愛學院食堂管理手冊。我想這和您經常加班加點快速積累經驗和虛心向老師傅們學習分不開的，您能談談這方面的感想嗎？

3.您在工作中發揮專業特長將食堂的經濟核算工作細化到班組，這對當前學校食堂面臨的控制物價上揚大有裨益。能不能舉個實例來給我們說說細化經濟核算所帶來的好處呢？

八、科技大學 徐麗

（一）職務：后勤服務集團綜合辦公室主任

（二）關鍵詞：黨組織、溝通協調、了解基層情況解決實際問題、排除編制差異溫暖臨時工、提升理論水平論文獲得優秀、統一規劃領導

（三）提問點：

1.做好黨的工作，發揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰斗堡壘作用，對凝聚人心、推動各個科室的工作十分重要。您跟我們談談在后勤如何調動黨員積極性的工作經驗吧！

2.“任勞容易任怨難”您在工作中就遇到過本來是體貼員工身體不適調換工作而反遭埋怨的情況吧！您能說說事情的經過嗎？以及最后的處理結果。

3.后勤臨時工用工量大，往往會出現隊伍松散、人員留不住的情況，致使正常工作難以開展。您對臨時工隊伍又給予了哪些關心和照顧讓他們能安心在這里工作呢？

4.做為后勤工作的領導干部，在理論學習上您可算是積極分子。在各類期刊上也發表過自己的論文，還有兩篇獲得了優秀論文獎。您能談談理論學習在實際工作中所帶來的指導意義嗎？

九、石油職業技術學院 程漢福

（一）職務：后勤處車隊隊長

（二）個人感言：“思想覺悟高于群眾，技術業務精于群眾，完成任務好于群眾”

（三）關鍵詞：

1.安全行駛無事故、建立“安全動態十八法”考核表、《服務規范》、出臺了平時行車規定

2.提問點：做為學院的車隊領導保證學院用車和安全無事故，我想是最緊要的工作了。在您的領導下2011年安全行車公里保持在50萬公里，從這個數據中看出車隊的工作量很大也很艱巨。為了保證車隊的正常運行聽說您編創了一個全新的考核表，能給我們介紹下嗎？

3.車隊的管理有一個很大的特點就是，服務地與辦公地分離、不能實時的監控服務工作過程。您應對這個問題提出了什么有效的辦法嗎？

4.做為為全學院服務的車隊，恐怕有不少臨時、緊急的情況，正所謂“將在外君命有所不受”您怎么掌控全車隊每日的車輛使用情況呢？

5.今年天津市交管局也出臺了一些嚴格管理交通違章的舉措，比如增加攝像頭等。您在今年的工作中如何繼續保持去年行車無事故的良好形式又做了哪些工作安排呢？

十、醫科大學 黃敬巖

（一）職務：后勤管理處處長

（二）關鍵詞：高質量完成校園環境提升改造工程、確保食品衛生安全、醫保聯網、住房貨幣化、加強安全教育，提高運輸服務質量、推進數字化節能平臺建設、做好校園環境清整、切實加強干部隊伍建設

（三）提問點：

1.黃處長，您好。感謝您在百忙之中抽出時間來接受我們的采訪。做為為高校的后勤服務多年的領導，對后勤的工作肯定是體會很深。后勤的工作很多也很雜亂，您如何保證統籌規劃，維護學校的后勤工作有序展開呢？

2.在去年醫科大建校60周年前夕，學校對校園做了整體的提升改造，后勤處為此做了不少的工作。您不帶領我們參觀一下“大氣、洋氣、清新亮麗”的校園？

3.在今年初教委的會議上，教委領導一再強調食品安全的重要性。咱們后勤直接管理著學院的食堂運行，您對今年食堂管理安排了哪些新的工作嗎? 4.“兵馬未動糧草先行”后勤處就好比是學校的“糧草”。在醫療、住房等老師們比較關心的問題，后勤處又做了哪些工作呢？

5.后勤隊伍的建設是個長期而艱巨的任務，黃處在工作中如何建立選拔機制和提拔標準肯定有不少有益的經驗。是否可以和我們分享一下呢？

十一、城建管理職業技術學院 薛云峰

（一）職務：負責基建維修、變電室鍋爐房、電梯等特種設備的管理工作

（二）個人感言：“力求完美，不留遺憾”

（三）關鍵詞：及時維修、供熱、節能

（四）提問點: 1.在去年教委在貴校開過一個專門的寓專會時，就參觀過貴校在節能和后勤設備改造上取得的成績，一直想有機會采訪一下維護、管理這些設備的工作人員，今天是見到“真神”了！節能減排是這個時代的主題。貴校在這方面走在了全是高校的前列。您又是專門負責這方面工作的一定積累了不少的經驗，可否讓我們也學習一下呢？

2.設備不停地運轉，損耗毀壞總是難免的。維修工作就有這么個特點就是隨時隨地都可能出現工作。影響您正常的公休恐怕是常有的事，在二十年的風雨中您是怎么堅持下來的？我想這里面一定有動人的故事。

十二、中醫大學 劉戊辰

（一）職務：后勤處生活服務中心主任

（二）提問點：

1.通過您的有效管理扭轉之前學生不愿到食堂就餐的情況，在這方面咱后勤服務中心都做了哪些管理和變革呢？

2.要讓學生愿意來食堂就餐，首先要取信于學生，增加食堂管理的透明度。在這個工作中學校建立了哪樣的溝通機制呢？

3.引入規模大、信用良好的企業為高校食堂服務，是后勤改革的一個方向也是后勤社會化的具體體現。但在引進誰、如何把關上又面臨著諸多的問題。您采用了怎樣的方法破解了這道難題呢？

第三篇：幼兒園后勤管理典型經驗

XX幼兒園后勤管理典型經驗

——后勤管理體現“細”“實”“精”

大氣，即大度，海納百川的氣度。做人大氣方能容天下之事，運籌帷幄，成就大事。精細，精心細致。事無大小，惟有精細，才能事半功倍。成功源于大氣、精細。

在幼兒園的后勤管理工作中,沒有精細化管理就談不上有效的后勤管理。幼兒園后勤管理工作，就是需要大家齊心協力，精細工作，用心工作，做好“三服務”，優質、安全為幼兒園提供保障。

何謂精細化管理？精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化，明確化。它要求每一個人都要第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。精細化管理要求層層完善、系統健康，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。在日常管理中，它要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品，樹立精心是態度，精細是過程，精品是成績的服務態度。

精細化管理必須有制度，有過程，有監管，有反饋，有整改，最核心的是落實。它要求后勤工作人人有事做，事事有人做，要用心去做好每件細枝末節的事情。要將平凡事情做好，將簡單事情做精，將小事做實。

精細化管理就是人要在“勤”字上多下功夫，下硬功夫，下實功夫。確定目標，分解任務，責任到人。不管是領導還是從業人員應該在校園特別是容易被忽略的地方多走走，在自己每天工作記錄本上多記記，在大會小會上多講講，對全校教職工特別是后勤人員多交流，好的經驗要多宣傳，反面教訓要作案例多分析，讓大家引以為戒。

對如何實施后勤精細化管理，關鍵要在“細化”“務實”“精致”三個方面下功夫,精細化管理體現在“細”字上，落實在“實”字上，成效在“精”字上。

一、精細管理體現在“細”字上.為教育教學、科研及師生的生活服務，是幼兒園后勤的根本任務。這是由幼兒園后勤管理工作的服務性特點所決定的。如何服務呢?為保證幼兒園各項工作的正常運轉，首先必須為幼兒園教育、教學、科研提供基礎設施、物質條件和相應的管理，同時還必須為全體師生員工提供吃、住、行的條件，以保證員工的正常生活。就其內容來說，幼兒園后勤工作的服務包括資產管理服務、校舍管理服務、生活后勤服務、基本建設服務以及財務管理服務等諸多方面。這就要求后勤管理者對人、財、物進行計劃、組織、監督、指揮、評估，使之最大限度地滿足教育、教學、科研和師生員工的生活需要，為培養人才創造條件，為教育教學、科研及師生員工等提供優質的服務。要達到這樣要求，后勤服務就必須做到主動、熱情、周到、細致。要善于抓小事、抓細節。重視細節、善于抓住帶有傾向性的小事和細節，這實質是提倡一種認真的態度和科學的精神。在幼兒園的后勤工作中沒有一件事情小到不值得去做，也沒有一個細節應該被忽略或忽視，后勤管理工作尤為突出的：環境布置、衛生打掃、水電維修、校舍維護，桌椅門窗維修、食品衛生、校園安全、車輛安全、物品采購及供應、綠化養護等等。件件都是不起眼的瑣碎小事，而這些繁雜小事如不認真對待或不及時處理，小到影響教學環境或某一方面、某些人或某個人，大到影響正常的教學秩序，甚至還會造成大的事故或隱患。所以必須認真細致地對待每個細節，在細字上下功夫。通過對在精細化管理方面的討論，本組統一了認識，明確了責任。達成了以下共識。

“細”必須健全管理制度。做任何事都必須行之有據，按章辦事，有規可依，后勤服務作為一項基礎性和保障性的工作是幼兒園工作中不可缺少的重要組成部分。要做好、做細這方面的工作必須健全操作性強的規章制度，制度本身就是管理的一個重要部分，俗話說“不怕做不到就怕想不到。”只有想得細、想得全，才能做得到位。

幼兒園后勤部門修訂制訂了各方面的規章制度，有各工種崗位的崗位職責，內容涵蓋了幼兒園后勤管理的全過程，涉及到校產、校舍管理制度、財務制度、食堂管理制度、校園安全及門衛管理制度、校園環境衛生制度、維修制度等。總務后勤管理規章已成為幼兒園總務后勤工作的行為準則。為幼兒園后勤工作的規范化、制度化、科學化提供了堅實的保障。

“細”是衡量管理水平的標志。管理工作不但要注重工作的結果，更要注重工作的過程和細節。管理者既要對全局了然于心，又必須對細節做到心中有數，這樣才能掌握主動權，求得工作效益的最大化。要做到這一點就要求管理者必須經常親自深入到第一線，檢查并指導工作中的細節問題。盡管分管主任的后勤管理工作頭緒多，要有效提高工作效率就必須在精細化上做文章。堅持每天必須巡視校園和各場所。及時發現問題，及時解決問題。在抓實抓細的過程中也不能整天陷在具體繁雜的事務中，而是要有計劃有組織地抓落實抓安排，充分調動相關人員的工作積極性，共同做好后勤服務工作。

二、精細管理落實在“實”字上

“實”是對管理者以嚴格要求。“實”是好的管理者起碼的工作作風，沒有踏實的作風和踏實工作是不能做好幼兒園后勤服務工作的。怎樣才能體現管理者踏實的工作作風呢?首先是時間保證，管理者要有足夠的時間和精力來抓好工作、檢查工作。其次是行動，管理者應身體力行，做好表率，要經常深入第一線，掌握第一手資料。再就是周密的工作計劃，管理者應制訂好詳實可行的計劃，分階段實施計劃。更重要的還應經常反思自己的工作，不斷總結自己的工作，只有這樣才能算得上是一名工作作風踏實的管理者。

“實”是管理工作的評價，是檢查考核的過程。各項具體服務工作的情況如何必須通過管理者對其的考核來完成。考核工作情況的依據來源于管理者細致和踏實的工作。各項工作的好壞評價最終通過獎懲機制體現。如執行獎懲機制時，如果不能做出正確的考核那就無法進行獎懲，那就不能發揮獎懲機制的作用。甚至適得其反。所以實也是對管理者工作的評價，是檢查考核的過程。

“實”是對實施者工作成績的記錄。總務后勤工作的服務性和保障性很強，各部門在工作職責的基礎上還必須進一步落實相應的流程和細則。如對校產管理員的工作流程要求，對衛生保潔的流程和細節要求、食堂食品衛生把關的各個環節和流程、維修人員的工作流程、采購人員的工作流程、水、電工的工作流程等等。工作的細致通過工作流程得以體現。同時也給督促、檢查和評價提供了依據和標準。所以說實是對實施者的成績的實錄。

三、精細管理成效在“精”字上

“精”是要向管理工作要成效。加強幼兒園后勤管理工作，提高管理效益，充分有效地利用設施、設備、場地、物資，提高資金周轉率，這是提高辦學效益，降低人才培養成本的非常重要的一環。要多辦事、辦好事，這就要求后勤管理要講究運行效益。精細的后勤管理能產生很好的社會效益和經濟效益。周到的服務能促進教育、教學、科研的發展，能調動師生員工的學習和工作的積極性，從根本上保證辦學效益的提高。細致的管理能減少浪費，提高和延長物品使用年限，能提高有限經費的使用效率。

“精”是促進管理不斷創新的動力。只有更好沒有最好，這是大家都很熟悉的一句話。在幼兒園后勤管理工作中必須堅持與時俱進，不斷創新，以新的更高的要求不斷自我鞭策，才能適應教育不斷發展的需要。要實現這一要求，必須精通后勤管理，精通各個重要環節。從而在精的前提下不斷完善。

“精”要體現人文關懷。在總務后勤管理工作中，對各崗位的工作人員明確責任，嚴格要求是必須的，同時也要提倡愛崗敬業、樂于奉獻的精神。更要激發他們為教育教學、科研服務和服務育人的熱情。克服和消除在幼兒園中低人一等的現象。管理者應切實認真關心他們的學習、工作和待遇。在幼兒園中往往對總務后勤人員不夠重視，待遇低下。各級各類的教學活動給教師提供了展示才華的舞臺；每年的職稱評定讓教師的教育教學水平得到認可，中青年骨干、學科帶頭人、勞動模范等等稱號的授予讓教師的職業生涯充滿追求并體現人生價值，而總務后勤工作繁雜瑣碎，或不為人知，或不為人愿為，其價值、其績效難以顯現，或滯后顯現，或要在其他部門以及其他教師、學生身上顯現，往往“舉起的是別人，奉獻的是自己”，“放飛的是希望、守巢的總是你。”讓人感覺總務后勤工作既崇高、偉大，又不乏悲壯色彩。因此，總務后勤管理首先是對后勤員工的人心管理，通過人心管理來激發人的潛能。對員工的管理應該在感情上尊重他們，信任他們和理解他們。在此基礎上實施目標激勵、崗位激勵、信任激勵、榮譽激勵和情感激勵，以此來激發其工作熱情，發揮其潛能，促進專業成長，提高工作效率。

總之，在幼兒園后勤管理工作中堅持以“細化”“務實”“精致”為基本原則。對幼兒園后勤工作的方方面面進行全面梳理，將各項工作的細節進行認認真真地排列，想得周到，管得到位，在精細化上做好文章。始終堅持以人為本，做到精心管理、貼心服務、用心育人，不斷提高管理水平，優化服務質量，后勤管理與服務逐步走上規范化、高效能的軌道，為打造幼兒園的辦學品牌，辦好人民滿意幼兒園，提高辦學水平和育人質量做好強有力的后勤保障。

第四篇：消防支隊后勤工作會議典型發言材料

同志們：

在消防支隊黨委的正確領導下，在各后勤部門的通力配合與支持下，我大隊緊緊圍繞支隊提出的“關注和改善部隊后勤保障“的工作要求，以“服務、保障、管理“為全局工作重點，通過大中隊全體官兵的共同努力，圓滿完成了市消防支隊后勤工作推進會的準備任務，為官兵營造了一個環境優美、運轉順暢、服務高效的工作氛圍。下面，我將就裝備、伙食、固定資產管理等方面的工作經驗與大家交流、現將有關工作情況匯報如下：

一、后勤裝備管理

在裝備管理方面，太谷消防大隊圍繞加強基層基礎建設和提升部隊戰斗力這一主線，牢固樹立“裝備優先“的思想，大力加強消防裝備建設和管理，努力提升消防部隊裝備建設水平。與此同時，大隊還堅持把科學管理作為裝備建設的重要環節，通過建立健全一系列規章制度，落實管理責任方面入手，促進了人裝結合和戰斗力生成，確保了車輛裝備發揮最佳效能，為圓滿完成各類搶險救援和滅火任務奠定了堅實的基礎。對此我們的主要做法是：

（一）規范管理，健全機制，提升了裝備管理水平

面對急難險重的救援任務，我們充分認識到加強裝備器材管理的重要性，把加強裝備器材管理納入部隊管理的重要內容，突出抓好三個方面，不斷提升裝備管理水平。

一是強化宣傳教育。教育官兵充分認識到加強裝備管理的重要性，自覺愛護裝備器材。同時，緊緊抓住新兵下隊、老兵復退和工作崗位調整等時機，組織開展愛護器材裝備、落實裝備管理責任的專項教育。

二是加強日常管理。太谷大隊堅持將裝備管理工作落實情況作為一項重要的后勤工作來抓。在官兵工作崗位調整、老兵復退時嚴格落實器材裝備移交手續，做到了先移交器材后辦理調動、復退手續，確保器材裝備管理落到實處。

三是加強維護保養。在日常裝備保養和車場日的基礎之上，我們建立和完善了“日檢查、周維護、月保養、年檢修“的維護保養機制。在管理過程中，大隊對基層中隊落實情況進行定時和不定時檢查，做到了“用、管、責“于一體。

（二）強責增壓，完善體系，實現了裝備管理精細化

為確保裝備管理落實到位，嚴防“跑、冒、滴、漏“現象發生，我們積極借鑒精細化管理的成功經驗，通過建立健全三個體系，將器材裝備管理責任落實到每一名官兵。

一是完善人才教育培訓體系。大隊通過民主推薦、單位考評的方法選派了3名有事業心和責任心的士官擔任中隊裝備管理員，明確了管理人的職責，組織了全面系統的培訓，形成了太谷中隊裝備管理的骨干力量。

二是健全裝備管理責任體系。我們及時制定出臺了車場日、出入庫、日常檢查評比等規章制度，對車輛裝備的操作、維護、管理等程序細化規范，做到制度到位。同時，我們還規范了基層中隊器材庫建設，做到了統一標準、統一設置標簽，促進了裝備管理的規范化和精細化。

三是構建裝備管理獎懲體系。大隊每半年組織官兵開展一次器材裝備管理評比表彰活動，對表現突出的先進個人給予表彰，并在官兵入黨、學車、晉級等同等條件下優先考慮。對人為丟失、損壞器材裝備的官兵，要求折價賠償，做到了獎懲到位，為保證裝備管理制度落實到位起到了積極的推動作用。

二、后勤伙食管理

近年來，我大隊牢固樹立“保障力就是戰斗力“目標，堅持統籌兼顧、確保重點的原則，在加強部隊伙食管理上，全面加大了“五項制度“的貫徹執行力度，為部隊完成以防火、滅火為中心的各項工作任務奠定了堅持的后勤保障。我們的主要做法是：

（一）以制度保障為根本，全面規范飲食保障制度建設

“沒有規矩不成方圓“。伙食管理“五項制度“的落實，是飲食保障的根本。大隊堅持從規范制度做起、從落實制度抓起，全力加大飲食保障的力度。

一是實行食譜統一制定制度。中隊結合季節變換、訓練強度大小等實際情況，由單位領導、司務長和官兵共同制定科學合理的食譜。

二是嚴把食品采購質量關和數量關。司務長、廚房值班員每天堅持對所采購的飲食食品是否新鮮、價格是否合理、數量是否充足，全部實行鑒定和驗收，并做好記錄。同時為了保證所采購的物品安全放心，每天堅持取樣保存24小時。

三是嚴格落實伙食賬目每日公開制度。大中隊伙食賬目向所有官兵公布，接受監督，保證公正公開，確保飲食制度保障的規范化。

（二）以制度保障為根本，抓好資金管理

落實好“五項制度“，抓好資金管理是基礎。我們按照“合理使用，略有結余“的原則，全面加大了對伙食經費使用的核查力度。尤其是對各類收支票據，原始憑證、單據進行不定期調閱查核，對記賬時間嚴格要求，使伙食資金管理工作及時有序，實現了采購、供應、制作等過程中的動態管理。

（三）以人員保障為核心，全力加快飲食保障隊伍建設

炊事人員的能力素質是做好飲食的關鍵。平時，飲食保障小組主要工作是學習鉆研新的烹飪技能，研究各種科學的飲食搭配，采購主副食，為太谷消防部隊提供飲食保障。與此同

第五篇：黨校后勤服務工作個人典型事跡

服務中心服務大局努力開創行政后勤工作新局面

×××同志，男，現年49歲，1977年4月參加工作，1983年3月加入中國共產黨，1985年7月至今在黨校工作，1997年7月任總務處主任，2003年11月晉升為高級講師。多年來，在校黨委的正確領導和同志們的熱情幫助下，該同志始終堅持“教書育人、管理育人、服務育人”的方針，堅持為教

學服務、為教職工服務的方向，團結帶領后勤工作人員努力做好后勤服務保障工作，為構建和諧校園做出了一定的成績，多次被評為區級先進工作者、模范黨員。他以自己良好的道德品質、高度的敬業精神和熱誠的工作態度，贏的了領導和同志們的尊重和信任。

一、加強理論學習和業務培訓，政治素質、業務能力不斷提高

該同志積極參加黨校組織的政治理論學習和業務培訓，認真學習黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神，在不斷的學習、實踐中認識到在社會主義市場經濟條件下，黨校的后勤服務工作再沿用傳統的管理觀念、管理方法已經不能解決新形勢下的新問題。為適應新形勢黨校發展的需要，堅持以人為本，以全新的服務理念，優質高效的服務水平，為教學、科研提供全方位的服務。想教學之所想，急教學之所急，養成了“勤奮、務實、高效、優質”的工作作風，自身的政治素質、理論水平有了明顯的提高。在保持共產黨員先進性教育活動中，該同志積極參加了學習、討論，按規定認真學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》及有關理論文章，寫出了3萬多字的讀書筆記和心得體會，并聯系自己的思想、工作實際，對照共產黨員的標準，認真查找了自己的黨性、黨風、工作中存在的突出問題，開展了批評和自我批評，撰寫了深刻的黨性分析報告，指定了切實可行的整改措施。通過近幾年的學習，特別是參加了保持共產黨員先進性教育活動，該同志的黨性觀念進一步增強，全心全意為人民服務的宗旨更加牢固，政治理論素質和業務能力明顯提高。

二、服務中心，服務大局，在管理上作文章

面對黨校的新變化和黨校發展的新形勢，校黨委提出了要以新校搬遷為新起點，在改革中求生存，在前進中求發展，不斷探索后勤改革發展的新路子。對后勤管理工作變封閉式為開放式的服務管理模式，為教學和科研工作提供了強有力的后勤保障。

一是對服務和門衛等工作人員做了及時的調整，對他們定期進行評議、考核，轉變了工作人員的服務態度，強化了服務意識，提高了服務質量。通過制定新辦法，新制度，明確標準，責任到人，每周一檢查，每月一公布，半年一小結，年終匯總帳。使每個后勤工作人員都有了動力，都有了活力，變依懶性為主動性，形成了自覺整理衛生的好風氣。達到了辦公物品放置有序，門窗潔凈，洗涮間干凈，空氣清爽，創造了一個舒暢的工作環境。

二是加強對學員食宿、會議室的管理。安排專人負責，在人手少、任務重的情況下，堅持以人為本，調動后勤人員的積極性，修訂完善了后勤管理人員工作制度。特別是近兩年來，主體班次、業教斑次辦學較多，共舉辦各級各類主體班次28期，培訓干部3600余人，業教班次學員培訓達3000余人次，自己親自抓，組織人員定期清洗被罩、床單等床上用品，保障措施到位，人員到位，為學員食宿、學習提供了良好的環境。

三是管理有序，措施到位。對門衛、保潔、熱水供應、跟班服務等人員明確分工，責任到人；對臨時工作人員進行合同化管理；對院內水電暖設施進行定期檢修養護；為宿舍區安裝了大門、多媒體教室安裝了防盜門，從而為教職工創造了安全和諧的生活、工作環境。

四是努力盤活校內資產，做到物盡其用。近幾年，在大力進行基礎設施建設、努力改善辦學辦公條件的同時，盡力做好盤活校內閑置資產、發揮現有資產效益的文章，對部分教室、宿舍、會議室按照辦班需要，組織人員及時調整，做到教學、住宿兩不誤；將閑置房間對外出租，利用租賃資金，對辦公教學設備、床鋪、被褥等進行了更新，使教學辦公、學員住宿條件有了較大的改善。

五是切實加強支出管理。凡屬后勤服務所需的開支項目，本著節儉的原則，先作出購物計劃，報分管校長審批，再安排專人購買，做到能不開支的不開支，能少開支的少開支，杜絕了不必要的開支。對水電暖設施的維修，自己能修的自己修；如燈具、水嘴的更換、地下水溝及便池的疏通、鍋爐的維修等；自己不能修的找人修，并實行包干制或合同化管理。如墻壁的粉刷、暖氣管道的更新、某些地面的硬化、地下水溝的清理等，并將開支情況向校領導匯報，以增強管理的透明性。

三、創新思路，多措并舉，在服務中上水平

自去年以來，校黨委提出了“內強素質，外樹形象，強化管理，提高質量，爭創一流”的工作思路，給后勤服務工作帶來了壓力，也帶來了難得的發展機遇。

1、“強化服務”是行政后勤工作的保證。為創造良好的教學生活服務環境，一是堅持以人為本，把制度建設與思想教育有機結合起來。年初認真修訂完善了不同工種的崗位目標責任制，并組

織學習和落實，使工作人員明確任務要求，自覺履行職責。二是圍繞教學搞服務。認真做好各主體班、業教班辦班前的準備工作。為解決班次集中、房屋使用矛盾的問題，從實際出發精心策劃，合理安排。三是少花錢多辦事，干成事。在后勤人員少，任務重的情況下，自己和同志們一塊干。如水電表及閥門的更換、花草綠地的養護、地下水道的疏通、水電表的查核、統計等。

必須找人干的，報請領導批準，小活實行定額包干，大活實行先預算后施工，如鍋爐、暖氣管道的安裝、維修，床鋪、桌椅的購置等，在保證質量的前提下，將價格壓到最低。及時檢修水、電、暖、茶水爐設施，保證水、電、暖、熱水的正常供給。四是以身作則，用自己的行動去影響帶動工作人員搞好后勤服務工作。主體班辦班前統籌安排教室、考試期間的考場布設等，犧牲了無數個節假日、星期天，默默無聞的奉獻，做到干一行，愛一行，專一行，贏得了教職工的一致好評。

2、“樹立形象”是行政后勤工作的關鍵。強化自身素質，加強作風建設，樹立良好的個人形象。在長期的后勤管理服務中，善于總結服務規律，特別是在爭創全省先進黨校的工作實踐中，以優質的服務，良好的形象，為黨校爭得了榮譽。后勤服務工作具有幾個明顯的特點：一是具體。二是零碎。三是影響大。四是容易得咎人。五是無固定時間地點。針對這些特點，該同志一是依據每個同志的工作職責，組織人員認真檢查，嚴格管理；二是動之以情、曉之以理做細致的思想工作。從而保正了水電暖熱水的正常供給，保正了整個校園的安全、和諧、有序。

3、“三尺講臺”成為宣傳黨校的平臺。先后在02級、03級、04級專科班上任《工業企業經營管理》、《現代流通管理》、《鄧小平理論簡明教程》等課程，村（居）支部書記培訓班上跟班管理，該同志在工作中，始終把黨的路線方針政策和服務理念貫穿到課堂上，堅持用馬克思主義基本立揚、觀點、方法研究新形勢下的新問題，在培訓學員不斷提高綜合素質的同時，增強黨性修養，突出黨校姓“黨”，培養了學員們的大局意識、創新意識和科學發展意識，收到了良好的社會效果。