第一篇：中信證券實習心得總結(jié)

中信證券實習心得總結(jié)、指導思想。根據(jù)教學計劃的要求，本著全面落實黨的“教育必須為社會主義現(xiàn)代化服務，必須同生產(chǎn)勞動相結(jié)合”，“培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的建設者和接班人”的方針，通過畢業(yè)實習，使學生進一步深化和豐富理論知識，了解國情、民情，了解在建設有中國特色的社會主義理論指導下，我國經(jīng)濟體制改革特別是金融體制改革所取得的成就和新的進步，增強實踐能力，樹立學以致用，為社會主義經(jīng)濟建設服務的思想。、培養(yǎng)自己從事金融、證券工作的基本業(yè)務素質(zhì)。通過實習，為逐步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、依法辦事和樹立全心全意為人民服務、克盡職守的敬業(yè)精神奠定良好的基礎；進一步培養(yǎng)和鍛煉并發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的實際工作能力，把理論知識和解決實際問題相結(jié)合，提高運用理論知識從事金融實務的能力，全面提高自己素質(zhì)。、要求自己能夠掌握證券投資分析的基本概念，了解投資市場基本結(jié)構(gòu)和運行方式，理解投資工具設計的基本原理；理解證券投資分析理論的產(chǎn)生與發(fā)展的過程，掌握投資收益與投資風險的相互關(guān)系，了解從傳統(tǒng)的證券投資分析理論到資本資產(chǎn)定價模型、套利定價理論、期權(quán)定價理論發(fā)展的歷史過程及各種理論的內(nèi)涵；學習證券投資分析的主要方法，能夠運用宏觀經(jīng)濟分析、證券市場分析、行業(yè)分析、企業(yè)分析等基本分析方法對證券市場進行投資分析，了解技術(shù)分析的基本原理。

XX年2月20日到XX年4月13日

中信證券有限公司永康金城路營業(yè)部

中信證券股份有限公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一，前身是中信證券有限責任公司，于1995年10月25日在北京成立，現(xiàn)注冊資本9,945,701,400元。XX年12月13日，經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會核準，中信證券向社會公開發(fā)行4億股普通A股股票，XX年1月6日在上海證券交易所掛牌上市交易，股票簡稱“中信證券”，股票代碼“600030”。

中信證券主營業(yè)務范圍為：證券經(jīng)紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關(guān)的財務顧問；證券承銷與保薦；證券自營；證券資產(chǎn)管理；融資融券；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務。

中信證券有限公司永康金城路營業(yè)部成立于XX年11月，位于金城路29號鋼海大廈三樓，擁有1400多平方米的面積，設有高端VIP貴賓室、大戶室，在現(xiàn)場我們將為您提供高速行情報價、十檔買賣數(shù)據(jù)等專業(yè)服務，助您事實、快速把握二級市場風云變幻的節(jié)奏，決勝資本市場。

我們的核心價值理念：

專業(yè)創(chuàng)造價值，真誠鑄就信賴；與客戶共享成功，與社會共同成長。

我們的目標：

成為一流的專業(yè)金融服務機構(gòu)。

我們的使命：

不斷滿足客戶的需求，不斷實現(xiàn)員工的價值，不斷維護股東的權(quán)益，不斷促進社會的進步。

我們的經(jīng)營戰(zhàn)略：

服務領先：以客戶細分為基礎，針對目標客戶群，提供優(yōu)質(zhì)服務，突出差異性，保持服務的優(yōu)勢。

業(yè)務領先：通過提供多樣化、個性化的服務、創(chuàng)造高價值的產(chǎn)品、保持品牌優(yōu)勢。

1、主要是負責客戶的維護。這個工作看起來很簡單，其實對于我們這些剛進入社會的大學生來說，由于社會經(jīng)驗的匱乏，在實際工作中也有許多困難。

2、我每天早晨8:10到公司，到公司后，我會把辦公室的衛(wèi)生簡單打掃一下，雖然這不是我的職責，但是第一我來太早也沒什么事做，第二可以讓領導和同事留下點好印象。

3、每天打掃完雜物后，我會打開電腦瀏覽一下早間的財經(jīng)資訊，然后進入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告，為自己專業(yè)知識的做積累。

4、8:40到了，這是我們開晨會的時間。晨會時總部的分析員會辦我們分析行情，推薦股票，以便于與客戶交流。

5、一般從9點開始接待客戶，提供簡單的資訊服務，和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓和很多天的觀察學習，我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。不過大多數(shù)時候，我們還是要看帶我的娜姐如何處理一些問題，學習怎么和客戶交流，并了解客戶的需求。

6、柜臺服務。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如開戶，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，手續(xù)進行了詳細的了解。對柜臺服務也有了一定的了解后，我們可以指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

7、提高專業(yè)素養(yǎng)。我本來就是學的是證券投資專業(yè)，而且在實習前我就有

兩年多的炒股經(jīng)驗，并有證券從業(yè)資格證。在實習期間，我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩，并對一些股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關(guān)知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。

8、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表，以及客戶身份證銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：

①把當天業(yè)務所產(chǎn)生的各項單據(jù)表掃描到各個業(yè)務科目目錄下然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

②清理相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案，進行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當繁瑣的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理時為了將來需要時能夠方便迅速的查找。

投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。

開立證券帳戶

不論機構(gòu)或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應權(quán)益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別。

2、開立證券帳戶的地點

① 各大證券公司營業(yè)部及營業(yè)網(wǎng)點

② 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開戶機構(gòu)

3、開立證券帳戶的必備資料

個人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國居民身份證及其復印件；境外自然人持境外居民身份證及其復印件可

開立深、滬B股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書。

機構(gòu)投資者：辦理人須提供下列資料： ①法人營業(yè)執(zhí)照或注冊登記證書原件和復印件或加蓋發(fā)證機關(guān)確認章的復印件； ②法定代表人授權(quán)委托書與法人代表證明書；③法定代表人身份證明文件復印件；④經(jīng)辦人的身份證及其復印件。

4、開立證券帳戶的處理流程

①到營業(yè)柜臺辦理時，如實填寫《自然人證券帳戶注冊申請表》或《機構(gòu)證券帳戶注冊申請表》的“申請人填寫”欄；

②交納費用；

③待開戶柜員輸入資料，合法開戶信息返回后，打印，領回證券帳戶卡。

開立資金帳戶

有了證券帳戶您就可以申請開立資金帳戶了，資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營業(yè)部為投資者開設。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營業(yè)部，作為自己買賣證券的代理人，并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。

1、開立資金帳戶的必備資料

個人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶及其復印件； 機構(gòu)投資者：須提供工商行政管理機關(guān)頒發(fā)的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件和復印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊登記證書原件和復印件、法定代表人授權(quán)委托書和經(jīng)辦人的身份證及其復印件。

2、營業(yè)部現(xiàn)場開戶流程

①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺審核；

②柜員將資料輸入，客戶自行輸入交易密碼及取款密碼，成功注冊為某券商的證券交易客戶；身份證、證券帳戶卡復印留底；

③獲得某券商的證券客戶號或資金帳號。

3、預約上門開戶服務

大多數(shù)的券商各證券營業(yè)部提供預約上門開戶服務

第二篇：證券實習心得

我很榮幸地來到東莞證券有限責任公司的厚街證券營業(yè)部進行為期一個月的實習工作。

在綜合柜臺的幾個星期，每天都要做很多工作，指導客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態(tài)度。幸運的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問題，他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業(yè)知識，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。

隨后我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐，體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實行的是素質(zhì)教育，但學生們的動手能力極差，至于電話營銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因為如果你的語言不夠 吸引人，那么對方隨時可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學習到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”，如何說話才不會被他們拒絕，也學習到了一些溝通上的技巧。當然在此過程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說兩個字就把電話掛了，但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作，過硬的計算機專業(yè)知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理，門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學習工商管理的學生，計算機專業(yè)知識不算強項。但因為在學校學習過相關(guān)的電腦知識和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來，對自己的工作有所幫助。

短短的實踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對我以后的深造學習是非常有幫助的，也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這一個月里，第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。非常感謝光大證券公司厚街營業(yè)部領導給我這個機會，讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會。同時也十分感激那些曾經(jīng)給過我?guī)椭那拜吅屯?/p>

們，這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自他們的教導，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。在未來的時間里，我會帶著所學的寶貴經(jīng)驗，更加勤奮的學習和工作。有人 說成功屬于有準備的人，有人說成功屬于勤奮的人，而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個前程似錦得職業(yè)生涯。篇二：證券實習總結(jié) 實習總結(jié)

實習單位：華安證券南昌子安路營業(yè)部

經(jīng)過在華安證券南昌營業(yè)部的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習所涉及的內(nèi)容，主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項，熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習做一個全面的總結(jié)，報告如下：

在這一次實習中，對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務有了深刻而且較為全面的了解，也更加堅定了我從事證券行業(yè)的決心，我想對我今后的工作會有很大的幫助。

華安證券有限責任公司前身是1991年5月經(jīng)中國人民銀行總行批準設立的安徽省證券公司，2000年12月28日中國證監(jiān)會核準公司增資改制并更名為華安證券有限責任公司，同時核準公司為綜合類證券公司。截止2009年底，公司完成增資擴股工作，注冊資本增至24.05億元，股東16家，多為國有或國有控股的上市公司和大型企業(yè)。現(xiàn)有營業(yè)部75家，在全國107家證券公司中位居前列，最新行業(yè)分類評級為a類a級。公司經(jīng)營范圍包括：證券經(jīng)紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資咨詢活動有關(guān)的財務顧問；證券承銷；證券自營；證券資產(chǎn)管理；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務。

公司業(yè)務主要立足安徽，輻射全國，營業(yè)網(wǎng)點遍布安徽省各地級市以及70%以上縣城及北京、上海、深圳和廣州等主要城市，先后承銷證券50多只，其中擔任a股和b股主承銷的26次，擔任企業(yè)財務顧問50多次，其中擔任h股財務顧問1次。此外，華安證券還是華富基金管理有限公司的主發(fā)起人和第一大股東，控股華安期貨公司和安徽華安新興證券投資咨詢公司。

近年來，華安證券搶抓市場機遇，深化內(nèi)部改革，推進管理創(chuàng)新，著力業(yè)務開拓，堅持規(guī)范經(jīng)營，各項業(yè)務均取得長足發(fā)展。截至2009年末，公司總資產(chǎn)121.93億元，凈資產(chǎn)34.85億元，凈資本25.51億元，資本狀況和財務結(jié)構(gòu)進一步改善，風險控制指標持續(xù)符合中國證監(jiān)會的監(jiān)管要求。

企業(yè)文化

一、公司徽標

公司司徽以傳統(tǒng)的視覺構(gòu)成與其他金融品牌形成區(qū)隔,用徽式建筑中象征著聚集財富、生生不息的“四水歸堂”作為基本創(chuàng)作點，突出華安證券作為安徽一流證券公司，傳承徽商文化和徽商精神的企業(yè)理想，以及“匯聚財富”的企業(yè)愿景和對客戶的良好祝愿。

白色線條部分勾勒出華安的開頭字母“h”，突出了標志的專屬性。整個logo看似印章，印章代表莊重承諾，給人強烈的可信任感，標志的色彩選用中國紅，穩(wěn)重而傳統(tǒng)，同時紅色對于證券業(yè)也是吉祥的色彩。

整個標志結(jié)構(gòu)緊湊、標準字采用書法字體和羅馬體的綜合，傳統(tǒng)

與現(xiàn)代相映成趣，賦予華安品牌強烈的金融行業(yè)屬性和深厚悠遠的文化底蘊。

二、經(jīng)營理念

“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、和諧”是公司的經(jīng)營理念，南昌營業(yè)部將“團結(jié)、激情、開拓、創(chuàng)新” 作為營業(yè)部企業(yè)文化的指導思想。嚴禁事宜

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營銷人員和其他員工有違反以下規(guī)定行為，將立即予以開除處理，對于行為嚴重觸犯法律者，還將追究其相應的法律責任。

1、在與客戶交往過程中不得欺詐客戶，提供虛假信息，不得向客戶做出贏利或虧損的承諾，也不得與客戶私訂任何形式的分利協(xié)議。

2、不得接受客戶的全權(quán)委托；未經(jīng)客戶授權(quán)，不得擅自代客戶買賣證券或利用該賬戶為自己或他人買賣證券。

3、不得以公司或其他機構(gòu)在名義接受客戶資產(chǎn)和資金進行任何營利性活動。

4、不得從事銷售非上市股票等非法證券活動。

5、不得為牟取傭金誘使客戶進行不必要的證券交易。

6、不得為客戶之間的融資提供擔保、中介服務或者其他便利。

7、不得誘使營業(yè)機構(gòu)客戶向其他證券公司轉(zhuǎn)移。

8、不得與客戶串通損害營業(yè)機構(gòu)或其它客戶的聲譽和利益。

9、不得毀壞公司財產(chǎn)、詆毀公司聲譽，包括其它給公司造成嚴重損失的行為均被禁止。

10、不得截流公司自然客戶或者惡意截流其他營銷人員的客戶。

11、不得從事違反《證券法》和其它相關(guān)法律法規(guī)的行為。基礎業(yè)務流程

一、開戶流程

1：客戶本人憑身份證到證券公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù)，開戶順序為（1）開立股東賬戶卡（2）開立資金賬戶（3）辦理三方存管業(yè)務。

a：股東賬戶卡有2張---滬a股東賬戶卡、深a股東賬戶卡，可選只辦其中之一，也可全選。

b：委托交易方式----營業(yè)部現(xiàn)場委托、電話委托、網(wǎng)上交易軟件委托、網(wǎng)頁委托、手機委托等。可選其中之一，也可全選。

2：到銀行開活期賬戶，并開通三方存管（銀行卡和證券資金賬戶綁定雙向轉(zhuǎn)賬）3：把資金存入銀行卡，然后在委托交易系統(tǒng)里或銀行系統(tǒng)里轉(zhuǎn)賬，也可拔打公司自助電話轉(zhuǎn)賬。

二、轉(zhuǎn)托管業(yè)務

首先，投資者向轉(zhuǎn)出券商提出轉(zhuǎn)托管申請，填寫“轉(zhuǎn)托管申請書”，在申請書中認真填寫轉(zhuǎn)出證券賬戶代碼、證券品種、數(shù)量等，務必注意填寫轉(zhuǎn)入券商的名稱及與其相符的席位號。轉(zhuǎn)出券商收到申請書

后，認真核對投資者的身份證及申請書內(nèi)容是否正確，核對無誤后，在交易時間內(nèi)，通過交易系統(tǒng)向深交所報盤轉(zhuǎn)托管，當日停牌證券不可以轉(zhuǎn)托管，轉(zhuǎn)托管委托報盤后，在當日閉市前也可報盤申請撤單。轉(zhuǎn)托管證券ｔ＋１日（即次一交易日）到帳，投資者可在轉(zhuǎn)入證券商處委托賣出。轉(zhuǎn)出券商每次受理轉(zhuǎn)托管業(yè)務時，向投資者收取 30元人民幣的轉(zhuǎn)托管費。轉(zhuǎn)托管成功后，投資者在原轉(zhuǎn)出券商處的深圳賬戶如不銷戶，仍可繼續(xù)使用，但還是要在哪兒買，哪兒賣，否則要辦轉(zhuǎn)托管。

辦理轉(zhuǎn)托管需要注意以下問題：

1.轉(zhuǎn)托管只有深市有，滬市沒有轉(zhuǎn)托管問題。2.由于深市 b股實行的是 t+3交收，深市投資者若要轉(zhuǎn)托管需在買入成交的 t＋3日交收過后才能辦理。

3.轉(zhuǎn)托管可以是一只股票或多只股票,也可以是一只證券的部分或全部。投資者可以選擇轉(zhuǎn)其中部分股票或同股票中的部分股票。

4.投資者轉(zhuǎn)托管報盤在當天交易時間內(nèi)允許撤單。

5.轉(zhuǎn)托管證券 t+1日（即次一交易日）到帳，投資者可在轉(zhuǎn)入券商處委托賣出。6.權(quán)益派發(fā)日轉(zhuǎn)托管的，紅股和紅利在原托管券商處領取。7.配股權(quán)證不允許轉(zhuǎn)托管。

8.通過交易系統(tǒng)報盤辦理 b股轉(zhuǎn)托管的業(yè)務目前僅適用于境內(nèi)結(jié)算會員。

9.境內(nèi)個人投資者的股份不允許轉(zhuǎn)托管至境外券商處。篇三：大學生證券公司實習總結(jié)

個人實習總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間大學生活也只剩下短短的一年，我也即將走向社會。為了使自己鞏固和豐富已學過的專業(yè)知識，比較深入的了解和接觸我國企事業(yè)單位人力資源管理模式以及其管理的現(xiàn)狀，鍛煉和提高自己運用理論知識解決實際問題的能力。我于2007年12月到光大證券公司重慶大坪營業(yè)部進行為期兩個月的畢業(yè)實習實踐。不僅可以為以后繼續(xù)學習人力資源專業(yè)知識，進行畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)打下理論基礎，還能增加自己的感性認知，累積社會經(jīng)驗。

我的實習導師是營業(yè)部的副總經(jīng)理，也兼管人力資源部。她是一個很敬業(yè)的人，在實習第一天就非常認真的給我介紹了公司的概況和相關(guān)紀律要求，也給了我很多建議和指導。因為我所學的專業(yè)是人力資源管理，又沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗。沒有讓我一開始就接觸管理工作，而是讓我從基層做起。親自到各個崗位去實踐一下，細致深入地體驗、了解和分析每種工作的崗位職責以及工作所需的各種心理品質(zhì)和技能知識。這樣能幫助我更快的了解公司相關(guān)運作程序，掌握如何做好管理的第一手咨詢。

我所在的光大證券大坪營業(yè)部隸屬于光大證券股份有限公司，其經(jīng)營的業(yè)務主要是發(fā)行和代理發(fā)行各種有價證券，自營和代理買賣各種有價證券，有價證券的代保管、鑒證和過戶以及基金和資產(chǎn)管理業(yè)務投資咨詢等。故此涉及很多專業(yè)金融以及證券投資經(jīng)營知識，而這對于我來說相對有點陌生。因此，我首先被派到了前臺，擔任接待工作，順便熟悉一下工作環(huán)境以及學習簡單的證券股票知識。前臺接待的工作很簡單，就是接待前來辦理開戶，變更、撤銷賬戶的客戶等等，偶爾還要幫忙跑跑腿，打印文件，整理資料等等。都是些很瑣碎的事情，但是也不能因此掉以輕心。如果輸入客戶數(shù)據(jù)資料出現(xiàn)錯誤，會給公司和客戶帶來巨大的不便和損失。簡單繁瑣的工作需要更多的耐心和細心。而且，客戶的資料錄入變更等程序，都是通過電腦，掃描儀等現(xiàn)代辦公硬件的操作來進行的。直接就考察了我的計算機操作能力，也讓我意識到了管理人員除了具備專業(yè)的知識技能以外，熟練掌握相關(guān)office軟件硬件的操作也是非常有必要的。

大概在前臺呆了一個星期，在對股票委托買賣的一些基本操作，以及如何觀察股票走勢，大盤走勢等基本了解以后，我被調(diào)往了綜合柜臺，學習詳細的證券交易委托代理開戶手續(xù)業(yè)務。綜合柜臺的業(yè)務非常的繁忙，幾乎所有的證券業(yè)務都是在這里受理。而且柜臺也是和股民接觸最前沿的地方，幫他們辦理業(yè)務的同時，也要回答他們提出的相關(guān)咨詢。

“股市有風險，入市需謹慎”，在這個工作崗位上不僅能看到股民炒股中那種賺錢的激動喜悅，也能看見他們那種被套牢后的無奈沮喪。因此讓我有機會和形形色色的人接觸，在這個過程中學習到不少東西，感受最深的就是鍛煉了自己和客戶的溝通能力。我發(fā)現(xiàn)來營業(yè)部大廳炒股票的股民，很大一部分多是老年人。他們的思維反映已經(jīng)不可能和年輕人一樣快了，所以對于這部分客戶必須有非常多的耐心和笑容。慢慢說，細心解釋讓他們弄懂為止。偶爾也會碰到一些不講道理的客戶，則不能因為他們的無理而牢騷滿腹，反而需要我們耐心給予解決其其問題。“有問題，光發(fā)脾氣也不是解決辦法。做下來，慢慢談，才可以解決你的問題”這就是針對小部分發(fā)脾氣的客戶最好的解決辦法。這些道理和經(jīng)驗，是實際工作中才能累積到的。

在綜合柜臺的幾個星期，每天都要做很多工作，指導客戶填寫表格，解答相關(guān)咨詢，整理資料等等。都是些很細小的事情，但要做完做好卻是非常的累和辛苦，要求自己要具備很高的辦事效率和認真的工作態(tài)度。幸運的是，我遇到了很好的前輩和同事，工作上有什么不明白的問題，他們都會給我詳細的解答和幫助。不僅教會我很多證券上的專業(yè)知識，也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。

隨后我又在辦公室和計算機房進行了學習和實踐，體驗一下這些崗位的工作任務和職責。我覺得我在辦公室最大的收獲是學會了一些辦公室技能和電話營銷，還有就是鍛煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實行的是素質(zhì)教育，但學生們的動手能力極差，許多大學生不會收發(fā)傳真和使用復印機和打印機，我也是到了這才學會的。如果以后到了單位才開始學我覺得為時已晚，現(xiàn)在學還算是亡羊補牢。至于電話營銷就更少接觸了，這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不容易，面對面的溝通尚且如此，更何況是通過電話，因為如果你的語言不夠

吸引人，那么對方隨時可能掛掉電話，結(jié)束你們的交流。因此如何通過電話成功吸引顧客來進行投資還真是一門大學問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學習到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)“搭訕”，如何說話才不會被他們拒絕，也學習到了一些溝通上的技巧。當然在此過程中，我們也常常遇到一些很不耐煩的客戶，經(jīng)常我們才說兩個字就把電話掛了，但也正因為如此才鍛煉了我的耐心和意志，提高我的修養(yǎng)，讓我在以后的工作中不那么浮躁。當然，對于電話營銷技巧的理解和掌握，我需要學習的地方還有很多。我現(xiàn)在的溝通技巧水平還遠遠達不到客戶經(jīng)理的標準，但是我已經(jīng)邁開了第一步，相信以后我會不斷進步，遇到困難也不會退縮。

“在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備。” 在計算機機房工作以后，才覺得人力資源老師這句話的實在。在計算機室工作，過硬的計算機專業(yè)知識是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理，門門工作都必須很扎實才能干好這個工作。雖然我是學習人力資源管理的學生，計算機專業(yè)知識不算強項。但因為在學校學習過相關(guān)的電腦知識和操作技能，在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠，但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來，對自己的工作有所幫助。

短短的畢業(yè)實踐讓我收獲了很多東西，從中獲益匪淺，對我以后的深造學習是非常有幫助的，也為未來進一步走向社會打下堅實的基礎。在這兩個月里，第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。已經(jīng)習慣了早上7點起床,趕車,上班的生活節(jié)奏，慢慢地已經(jīng)開始喜歡上了這種朝九晚五的生活。非常感謝光大證券公司重慶大坪營業(yè)部領導給我這個機會，讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解社會，在學習中打開視野，在進步中增長見識的經(jīng)歷。同時也十分感激那些曾經(jīng)給過我?guī)椭那拜吅屯聜儯@一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自他們的教導，正是他們不吝嗇的教誨才讓我學會了這么多。也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。

在未來的時間里，我會帶著所學的寶貴經(jīng)驗，更加勤奮的學習和工作。有人

說成功屬于有準備的人，有人說成功屬于勤奮的人，而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者。在努力和拼搏中，為自己掙得一個前程似錦得職業(yè)生涯。

第三篇：中信證券暑期實習一面面經(jīng)

攢RP-中信證券暑期實習一面面經(jīng)zz

2010-01-13 11:30:15

回復

昨天上課的時候接到面試通知電話，但實在不好意思走出教室，只聽到了個三點鐘，就要求人家發(fā)郵件給我，掛掉電話開始后悔，不應該這么“拽“的，人家可是中信證券阿。回來打開郵箱一看，更后悔了，根本沒給我發(fā)，哭啊。（以后大家千萬不能這樣，一定要聽 人家把話講完，不可以對對方有太多要求，因為他們都很忙，要通知的人那么多，很可能就 把答應你的事忘了。）幸好他家電話是直播，今天早上打過去，得知面試提前了，于是匆匆

忙忙的趕了過去。

面試過程很簡單，也很自然，二對四（兩個面官，四個candidates），一個部門老總 和一個副總，看起來都很和藹，先讓每個人做了個自我介紹，然后問了一下職業(yè)目標以及三 五年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃，再就是介紹了他們的部門以及此次招聘的要求，接著讓大家隨便問問題 了。老總說工作很辛苦，女生可能不太適合，不過這一場面的四個人里有三個是女生呢。簡 單介紹一下我以外的另外三個人：一個五道口的MM,剛收到了某某基金公司的暑期實習offer,也是去深圳的；一個北大的gg, 數(shù)理金融，貌似對投行非常了解，面完這個就接著去 趕下一個場了；另一個女生忘了是哪兒的了，好像是五道口，還說什么上過北大光華劉立新 老師的課（不是咱們可愛的劉老師嗎），還在自我介紹時說出了BS模型，曾經(jīng)在國泰君安實習。都是牛人，聽得我那個暈啊。。

給大家兩點建議：

1、在面類似的證券、基金公司等需要寫分析報告的地方時，最好 帶上一份自己寫過的東西，今天老總有問到有沒有人帶的，幸好大家都沒帶，不然自己又矮 了一截；

2、知人知面不知心，在等待面試的時候不要對同組的人透露太多自己的情況，很 可能被出賣。

嗯，第一次寫面經(jīng)，亂七八糟的，大家湊合看吧，希望對后來人有用！

第四篇：新疆中信國安實習心得

葡萄酒學院

校外實習紀實

著作：XXX

二零一三年十一月十日

云淡風清，丹桂飄香，秋高氣爽；碩果累累，又是一年開學時！金色的九月，稻濤翻滾，碩果飄香，這是一個收獲的季節(jié)，紅紅的高粱，肥肥的紅薯，甜甜的葡萄都向我們揮著雙手，田間一張張樸實的面孔，雖然辛勞卻一直洋溢著喜悅；金色的九月，天南海北，人潮涌動，這是一個出發(fā)的季節(jié)，莘莘學子，辛勤園丁，淳樸農(nóng)民，一個個開始了自己的旅途，背上一個個碩大的行囊，雖然沉重卻飽含希冀。

此刻，我不禁回想起了三年前的自己，望著家里剩下一片一片的稻谷，看著父母粗糙的雙手，我卻不得不背起行李踏上了大學的路，帶著囑托和希冀，雖有千萬的不舍卻依然堅定地啟程。那時的我懵懂而青澀，向著一個未知的世界，每一步都是在嘗試??三幾年后的今天，或許有許許多多那時的我，但我相信現(xiàn)在的他們比我更加朝氣奮發(fā)，更加大膽，更加成熟。此時的我，依然懷著那時的夢想，只不過一步步走來，成熟了許多，成長了許多，也許能夠稱之為“蛻變”吧。夢想依然存在，但面對人生的又一個節(jié)點，思想發(fā)生了改變。三年前，渴望知識，為了求學而來到這里，今天，追求事業(yè)，為了生存將要到另外一個地方去。是轉(zhuǎn)折，也是開始。

還記得，當?shù)弥A定去新疆的火車票的時候，大家開始躁動了，是靜靜等待后的激動，也是難以取舍的復雜心情。在人類探索美景的道路上永遠充滿荊梓。雖然大家做好了道路艱難的準備，然而實際更是出乎我們的意料，難道是美麗的大新疆故意給我們的考驗？既然是考驗就要勇敢面對！

9月4號的天氣有點陰霾，在夜幕降臨的時候我們出發(fā)了！出發(fā)前我還特意吃了一碗臊子面，就當為了踐行吧。近百號的隊伍浩浩蕩蕩，在別人的眼里定會有萬分的壓抑感，而身處其中的我，卻顯得很有安全感。剛剛發(fā)完短信還沒來得及打開撲克牌就已經(jīng)到了寶雞，第一晚只能無奈的“流宿”寶雞，還好入住了高端大氣的寶雞大酒店，話說也是平身第一次住這么高檔的酒店了。第二天天還未亮便要出發(fā)了，果然老天又下起了毛毛小雨，給本來曲折的旅途徒增了一抹悲涼。

古有大禹治水“三過家門而不入”，如今的我也為赴疆實習，過家門而不得入。不過幸好能在蘭州稍作整修，雖然大家很不愿意倒車，但能在家門口停歇，哪怕是踩一下家鄉(xiāng)的土地，對我來說也心滿意足了。心里滿足了可是要付出實際的代價的，那就是不得不盡地主之誼了——宴請舍友，還好家鄉(xiāng)名言天下的牛肉 2 拉面為我省去了不少麻煩，可惜刁鉆的舍友們可不想讓我輕易脫身，無奈之下只得再切半斤牛肉。

從小到大，新疆一直存在我的夢里，在修長的甘肅經(jīng)歷了漫長的跋涉后，我們終于來到的夢想中的新疆！傳說中的“鳥”市烏魯木齊！

沿途走來,真是深刻體會到了什么叫“長風幾萬里，吹度玉門關(guān)”，也深刻感受了“一夜征人盡望鄉(xiāng)”的那種傷感，最讓人欽佩的是古人那種“醉臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回”的豪邁氣概。來到新疆，瞬間被一股異域風情所感染，除了“鳥市”的交通不敢讓人恭維之外，這里規(guī)劃的綠化，宏偉的建筑，廣袤的田地??從烏魯木齊到瑪納斯，一路是雪白的棉花，金黃的玉米，時而一輛輛滿載番茄的汽車駛來，讓人為之驚訝。

瑪納斯，沒有想象的中的荒涼，中信國安，也沒有想象中的偏僻。到酒廠時已近黃昏，似乎還不被待見地在大門口磨蹭了半天！草草安排了住宿之后也到了飯點，來之前一直聽說新疆的伙食分量十足，果然名不虛傳！幾天的行程就等這頓飯了，飯后一切的煩惱與不愉快也都通通拋到了九霄云外。不知哪里竄出來的籃球，大家還饒有興趣地玩起了籃球，第一夜，夢有點不踏實，夢里也是置身塞外不得感覺。

第二天，在三位老師的帶領下，初步參觀了酒廠，之后又經(jīng)過陳總的介紹，我們也對酒廠有了大體的了解，對今年的釀酒計劃也有了初步的概況，接下來便是第一天的重點--安全培訓。說實話，在沒有真真走上生產(chǎn)一線的我，對于安全這點也一直未記憶在心，更不懂的如何去保護自己，也對安全隱患沒有深刻的理解，進經(jīng)過安全部長及趙亮主人的認真講解后，我才貴安全知識有了初步的認識，也深知在以后一個月的實習里，要時刻謹記安全的重要性。通過這次安全的培訓。更讓我體會到作為一個企業(yè)，對員工的重視和責任。安全的東西也并不是紙上談兵就能理解的，之后我們被分成兩撥，我也被分到了白班一組，來之前就聽說要24小時兩班倒，這也是意料之中的事。我們這一班由馬建忠?guī)煾祹ьI和負責，馬師傅個長得不高，人也黝黑，看得出來很樸實，也很能干，他完全沒有領導的那種傲氣，而是平易近人，嬉笑表與顏色，瞬間讓人倍感親切，在他的帶領下，我們詳細地了解了生產(chǎn)車間的具體布局，發(fā)酵罐數(shù)量，容量，以及相關(guān)機器的使用方法，還有結(jié)合實際操作重點給我們講解了生產(chǎn)過程中的一些安全知識。一上 3 午沒有干活，但培訓也讓我們受益匪淺。

所謂入鄉(xiāng)隨俗，來到新疆就得適應新疆的生活節(jié)奏，吃飯的時間已不再是習慣的12點，2點才是新疆的中午，午飯自然不用說了，飯后也沒有多余的休息時間，來到3車間，馬師傅開始給我們分派崗位，經(jīng)過一番的糾結(jié)后，我被分到了所謂的接汁、循環(huán)組，由宋師傅帶領，同組的還有超哥和玉華，接下來的數(shù)天我們就成了小宋師傅貼身跟班了，為什么叫他小宋師傅呢，一開始覺得他大概年紀小吧，結(jié)果后來才知道，他確實小，而且小的驚人，就比我大一歲！

來瑪納斯之前，心中有憧憬，也有擔憂，憧憬的自然是美好的了，美麗的新疆，偌大的酒廠，數(shù)不清的發(fā)酵罐，高端的設備??擔心的自認是，所說是科班出身，沒有生產(chǎn)一線經(jīng)驗的我，對于這里的一切都是陌生的，一切從頭開始，從空白開始。

年輕的師傅似乎顯得成熟而有經(jīng)驗，每一項操作都給我們仔細示范講解，因為首批煙73已經(jīng)開始收了，準備好空罐子是第一步。首先把堿洗過的罐用水淋洗大約五分鐘，以沖干凈里面殘留的堿液，之后進罐，關(guān)掉發(fā)酵篦子上的們，緊接著關(guān)好人孔，取樣閥等閥門，再確認所有閥門關(guān)緊不漏之后，空罐就算準備好了，也可以進料了。這一系列的操作，最難的還要數(shù)進罐了，鉆罐也是很講究技巧的，年輕的小宋師傅雖然年紀小，體重可不小，有點胖的他在第一次示范就讓我們捧腹大笑，還好我們都領悟了基本動作，也辛虧我比較瘦，所以，以后的鉆罐的活也就交給我了。

作為接汁組，最重要的也是接下來一直從事的就是找管子，拉管子，抱管子，接管子，換管子，總之各種大小（50、80、60、125）就成了我們工作的一部分，至今想起來，就對125的管子感到恐懼，裝滿葡萄的管子不是想抱就能抱動的，不過也得感謝能一直包管子，讓我的的肌肉強健了不少。接汁最有技術(shù)含量的一項就是頂水進罐了，首先要能準確判斷葡萄到來的時間，其次要能快速有序的切換閥門，剛開始還不是很熟悉，搞得葡萄會灑一地，不得不悲慘的打掃戰(zhàn)場，慢慢的也掌握了要領，自然也能獨立完成了。榨期開始階段不是很忙，一天也就大概三罐（200t）的量，在E罐裝了14罐后，煙73的收獲也告一段落，我們轉(zhuǎn)向第四車間，開始白酒的收獲，白酒車間罐小，相對來說接汁比較容易，但作為白葡萄酒，為防止氧化，灌頂?shù)淖鳂I(yè)就顯得主要而復雜，進罐之前先要充氮氣，從 4 罐底充氣，滿罐后還得加二氧化碳，加水封密封，滿罐之前的液位也是計算實際產(chǎn)量的一項重要數(shù)據(jù)。滿罐后，每隔兩小時的溫度也有我們監(jiān)控，適時開關(guān)制冷，以控制葡萄汁很好澄清。而當分汁組分完汁后，洗罐也是我們的任務之一白酒還沒有接完，一個不幸的消息傳來，我被掉到了灌裝線，不知是誰的餿主意，說實話，一直不想去灌裝線工作，那種機械化的勞作絲毫沒有技術(shù)含量，最主要的是毫無樂趣而言。

可是既然來了，就得聽從酒廠的安排，便很不情愿來到了包裝車間，首先來到的是7000線，7000線上包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為：洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標、裝箱，瀏覽了整條流水線，我體會到了酒品的整體出場過程，看到了酒在短時間內(nèi)便成箱累放，感受到了技術(shù)的震撼。

今年十五的月亮格外的圓！中秋節(jié)悄悄滴來了，沒有喜悅，因為沒有了三天的假期，“每逢佳節(jié)倍思親”，徒增了不少的傷感，因為我在遙遠的塞外。不過前一天聽說7000線放假一天，天啊，看來我們?nèi)似芬l(fā)，趕上了好時節(jié)，然而事實卻是事與愿違，無奈地被“捉”去拔草，本來要出去逛的機會也沒有了，上午還是去老老實實拔草了，心中的怨恨更是無處發(fā)泄，中午硬是狠狠吃了兩碗羊肉！

很早就聽說瑪納斯有“美食節(jié)”正在火熱舉辦中，怎能低的了美食這樣的誘惑，下午我們宿舍哥幾個便偷偷跑了出來。一直在酒莊待得就如同關(guān)在籠子里的小鳥的我們，終于飛了出來！我們一路狂奔，沿著國道，路過濕地終于來到了所謂的“美食節(jié)”舉辦地。到了之后卻讓我傻眼了，這哪是“美食”而是“美石”，我已經(jīng)沒法形容我的挫敗感了，既然來了就看看吧，至少瑪納斯也有“碧玉之都”的美稱，的確美石節(jié)讓我們一飽美玉眼福。

隨后我又被調(diào)到3000線，3000線的幾天可是我一個月以來最為折磨的日子。洗瓶、放瓶、疊紙盒、打槍、封箱子??完全手工的作業(yè)，每個人都是面無表情，要說機器人也一點不為過。

三天后，我結(jié)束了打槍的日子，又重新回到了接汁組，而大規(guī)模的葡萄采收才真正開始，大家都開始忙起來了，特別是榨坑就一直沒有停歇的時候，我們接汁也隨著管子滿地跑，當然操作還是以前的那些只不過工作量大了許多。在此期 5 間當然還免不了打循環(huán)，加丹寧，加糖一些次要的工作。

一晃實習快結(jié)束了，正所謂“歸期如夢”越是快到了結(jié)束的日子，越開始顯得浮躁，也許每個人的心里都是浮躁的，還好，酒莊的一切都已經(jīng)熟悉了，工作也能自己獨立完成了，也覺得完成了應有的實習計劃，當然還有很多學習的地方，就只能等到工作后了。

回校自然是喜悅的，但離別總會有淡淡憂傷，畢竟在這里生活了這么久，認識了這么多樸實的師傅，結(jié)識了這么多好的朋友，餞別的晚宴沒有酒廠的領導，也沒有朝夕相處的師傅們，只有零星的我們和兩位老師。我們談了很多，那些有趣的是，那些無趣的事，我們也說出了自己的收獲，自己的感想。回來的路似乎很快，大家也都沒有玩的心情，也許因為少了許多同學的緣故，也許因為自己還沒有滿足短短一個月的學習，也許因為對實習有太多的不滿，也許是因為意識到，回到學校就面臨著找工作，大家都開始在思考??這一次，我還是過家門而沒入。

第五篇：證券投資實習心得

證券投資實習心得與體會

回想起來，從開始的茫然不知到可以了解的一些炒股過程，從中也學到了不少東西。雖說時間不長，但基本上已經(jīng)上手，能自己處理要解決的問題，知道了如何選擇最優(yōu)股等等。

在股市上是瞬息萬變，不測風云，不管怎么樣，在進入股市之前都要調(diào)整好自己的心態(tài)，這是很重要的，身心不平衡的人從事證券投資十分危險，輕松的投資才能輕松地獲利。保持身心在一個愉快的狀態(tài)上，精、氣、神、腦力保持良好的狀態(tài)，使你的判斷更準確。理智高于一切，能有效運用自己的知識去運作，會帶給自己很大的方便。

在第一次真正接觸要買入股票的時候，心里緊張、興奮。打開股市行情，仔細分析每一股的走向，歷史走向，跌落的程度，有沒有機會上升，仔細分析K線圖，慢慢就看出該股行情，這個時候再選擇要買的股票，就會有更有把握，比如在買的時候先把價格壓低一些，看好多買，不看好少買或不買。隨后要做的就是仔細觀察每股的變化，在必要的時候就拋售出去。要是趨勢發(fā)生變化，首先要穩(wěn)住，先觀察一下這只是暫時的假象還是這股將就沿這個趨勢下跌，這個時候再根據(jù)自己的分析決定要怎么做。

性格不同的同學，炒股取向也都不同。做事追求平平穩(wěn)穩(wěn)、扎扎實實的同學，堅信“沉默是金”，選幾支績優(yōu)股，分散投資，減小風險，而后，便是看著它們一天一點以蝸牛般的速度慢吞吞地往上爬，雖然收益不大也不快，但樂得安安靜靜，自然也不用擔心哪一支會狂跌不已。而較為外向的同學，牙一咬，選支ST版的，以破釜沉舟、孤注一擲的勇氣，全部投在一支，而后三天兩頭炒過來再翻過去，買進來再賣出去，天天為了買哪支賣哪支而暈頭轉(zhuǎn)向。雖說是做事果斷，但仍會擔心：“今天賣了明天說不準又漲了。”、“那一支說不定漲得更快呢？”，待到第二天，各種喜怒哀了盡出現(xiàn)。樂此不疲，我們炒得有激情，有味道。通過實習我感覺到：買股票就跟生活中做每一件事一樣，做之前是要深思熟慮的，不能由著性子，憑感覺，否則一定會后悔。股市是無情的，它不會因為你一無所有就施舍給你什么，要獲勝，只有靠自己，不用抱著等它來同情的希望。從事股票市場成功的關(guān)鍵是要有股市交易的經(jīng)驗和熟悉特支股票自身的特點。別人的經(jīng)驗要成為自己的經(jīng)驗，要學習熟悉股票市場的有關(guān)專業(yè)知識，通過自己的實踐，才能把別人的經(jīng)驗融會貫通。

當然沒有孕育出賺取萬貫家財?shù)谋l(fā)戶，但在模擬股市中無論是賺了還是賠了，同學們?nèi)耘f意興盎然。的確，誰能說在將來我們中不會出現(xiàn)股市奇才呢？股票市場能給人獲取厚利的機會，但也充滿著風險和挑戰(zhàn)。模擬股市讓我過了把股民癮，賺取豐厚的“收益”，又可以享受搏擊風浪的無窮樂趣。

1.你知道皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的規(guī)劃范圍嗎？你認為，安徽省應當如何抓住機遇促發(fā)展？

2.當你患有感冒等常見小病時，常選擇社區(qū)醫(yī)院，還是大醫(yī)院？為什么？

3.你畢業(yè)后，打算立即買房住，還是租房住，為什么？

4.你認為哪些行業(yè)收入過高？應當如何限制？

5.畢業(yè)后，你將作什么樣的職業(yè)選擇，為什么？

6.如果你是校長，你想對學校哪些方面進行改革？