第一篇:公司培訓心得
幸福工作,快樂華生
自2016年1月帶著無限的希望和理想來到松原市華生交電有限公司,轉眼間來到公司快半年了,作為一個新員工的我,深刻的感受到華生交電公司是一個能夠讓我有長遠發展的大舞臺,也是一個能夠實現自身價值的地方。
盡管在過去的工作中積累了一些經驗,但對于剛進入公司的我來說,還是感到了很多的不足。經過這段時間的培訓和學習工作,逐步了解到公司的很多優勢,有公司的人性化福利、管理制度,以及公司對我們新進員工的期望和要求等等,我都有了很多收獲。
在我們部門和還有一些其他部門的老員工身上,我學到了愛崗敬業的精神以及對待工作認真負責的態度,也讓我真真正正的理解了“愛崗敬業”這詞的蘊意,作為一名新員工,我對公司有著無比的感激之情。感謝公司給我創造了這么好的一個成長環境,感謝公司給我提供這個展現自我的機會!
作為新一代的OPPO手機直銷員,面對市場的無情和形勢,我們必須更新觀念,精誠團結,愛崗如家,積極向上,奮力超越,用實際行動來回饋公司,使我們銷售業績不斷的發展。在當今社會中一個企業要蓬勃發展,只有我們萬眾一心,齊頭并進才能不斷的推動企業前進,我們雖然來自五湖四海,懷著一個共同的理想,來到華生這個家庭,我會在華生這個大家庭中幸福生活,快樂工作!
作為公司目前最新一期的員工,要學的東西實在太多太多。雖然剛剛進入公司,在平凡的崗位上,從事著一些繁瑣的工作,但我堅信敬業精神能讓平凡的崗位變得光彩奪目。敬業是一種態度,更是一種精神。雖然我是一位新人,但我對工作抱有極高的熱情,這讓我堅信在未來的工作中通過自身的努力勤奮和同事的監督教導一定能夠收獲一個好的業績!
在平凡的工作中,我們承擔更多的是責任,對自己,為家庭的一份擔當,為本職崗位一份職責,為公司盡一份努力,為社會貢獻一份力量。
首先,責任心,家庭幸福的基礎。家庭是為我們遮風避雨的溫馨港灣,是蕩滌心靈塵埃的清澈山泉,更是幸福者愿意傾其所有用心去維護的美好。對家庭要有責任感,責任感是你失意彷徨時的一劑安撫藥劑,是你走投無路時的一個溫暖擁抱,是你生活質量的保證,是家庭幸福的基礎。勇敢地擔負起家庭的責任吧,有了家你才有了擁抱世界的勇氣。
其次,事業心,人生成功的根本。工作是人們用以謀生的一種方式,是人們賴以生存的精神寄托,更是優秀員工執著一生愿意為之獻身的信仰。對工作要有事業心,事業心之于工作就好比靈魂之于人類,只有有了事業心,工作才有了美麗的靈魂,才有了充實的內涵;只有有了事業心,員工才能從工作中享受到樂趣,才能讓自己的人生更加成功。
最后,敬業心,事業發展的動力。我們每個人都是在為自己工作,每一份付出和努力,都將得到或必將得到超值的回報。所以愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。愛崗敬業是一種普遍的奉獻精神。要想成為一個愛崗敬業的好員工,首先要學會做人,然后具備較強的專業技能。
不要說公司的發展只是老板的事情,其實在平凡的崗位上我們雖然只是滄海一粟,但是我們愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。當領導交給我們工作任務時,應 該沒有任何借口,扎扎實實盡職盡責的完成好本職工作。當在工作中遇到困難和挫折時,應自我激勵,虛心學習。當沒有達到自己的期望值時不可牢騷滿腹怨天尤人,應及時反省總結,積厚而薄發。愛崗敬業是一種職業道德,是個人價值的體現,我們每個人的職業價值是建立
在企業價值上的,脫離了企業的成功,我們自我價值的體現就成了空談。同時,員工自我價值的實現也是推動企業發展的動力,這兩者是相互依存,相互促進的關系。不要以為愛崗敬業受益的是企業,其實愛崗敬業最大的受益者是我們自己。這是在培養我們的責任感和忠誠度,這對我們的職業生涯將是大有裨益。
每個人從事的崗位可能不同,但是真正履行好崗位職責并不容易。要想做到愛崗敬業,首先要不斷學習,自覺提高崗位技能和業務素質。要有終身教育的理念。未來的職業競爭不是看你的學過多少知識而是看誰的知識更新的快速。檢驗你是否能勝任這份工作不是看你是否掌握工作必需的基本知識和技能而是看你在這個崗位上能否在熟知基本知識和技能的基礎上自我發展、自主創新。二要樹立團隊學習、共同進步的理念。如果說企業是一幢高樓,那么員工就是就是一磚一瓦,否則難以拔地而起。團隊學習可以促使組織具有創造性,同時又產生協調一致的行動。通過整合個體的積極性、主動性、創造性,形成團隊精神,從而形成企業的強大生命力。要把學習看成是工作的重要組成部分,做到學習工作化,工作學習化,實現工作與學習的有機融合。
愛崗敬業要從小事做起,從點滴做起,從現在做起,把企業看成是自己的另一所學校。工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧,鍛煉我們的意志,發展我們的才能,培養我們的人格。不管身處在何種崗位,都要不斷學習,不斷創新,充實自己、完善自己,踏踏實實的去完成自己的工作任務,真正做到干一行、愛一行、專一行。
目前公司正處在發展中期,面臨的挑戰和機遇非常多,我們也要抓住這個機遇,懷著對企業感恩的心,熱愛本職崗位,以飽滿的熱情和不懈的努力積極投入到公司的發展中去,不斷提高自身的職業道德和業務素質,為公司的發展貢獻自己的一份力量,也為自己的職業生涯添加一份亮麗的篇章。
第二篇:2011公司培訓心得
公司培訓心得
感謝公司能提供給我這次學習機會,我會積極努力地把學習中的體會與同事分享,這次的培訓,它觸及到自己靈魂深處,讓自己敢去正視現實的自己,學會待人接物,在今后的工作中加強個人執行力,加強團結的凝聚力并運用所學知識提升績效。這些東西不僅運用到工作上,生活中,以及我的整個人生,相信為我的命運找到轉折點!
二天一夜的培訓課程中,我的精神和體力都受到了考驗,感悟也頗多,相信培訓課程內容對我今后工作的幫助和指導方面有很大的影響,其中有三點對我印象比較深刻,那就是:
一、學會微笑點頭鼓掌。
在沒有培訓之前,總是用自己的主觀態度去對態一切,比如說自己心情不好,那么對同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態度,在不同意別人觀點的時候呢不懂得先去贊同別人的觀點再說出自己的想法,一聽到別人和自己意見不和,馬上全盤否定別人然后說出自己觀點要求別人去認可!
二:執行力
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。金老師說,“只要有目標的事情就可以作為項目來做”,而項目具體的執行過程要學會把控以下幾個方面:
1.心態管理:心態決定一切
2.目標管理:目標分解化,數字化
3.時間管理:做事永遠有主次之分
4.學習管理:知識是老師的,要學以制用
5.行動管理:方法永遠比問題多
三:鷹王重生的心靈成長鍛煉
“鷹王重生”讓我知道別人成功了,自己還在原地踏步,而金老師說了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因為我從來不敢正視自己的缺點,從來沒給自己找方法,有效規劃過,就是規劃了也沒有堅持去執行!
誰為你的成功買單?相信永遠只有自己,但是“相信是沒有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么崗位,我一定會不拋棄,不放棄,做有意義的事!
第三篇:公司培訓心得
新春集訓有感
安全生產部
2018年新年伊始,工勘院全體在職員工在各級領導的大力支持下進行為期五天的集中培訓學習。這次培訓學習采取理論與實踐相結合的方式,針對性強,知識覆蓋面廣,涉及了地質災害危險性評估、深基坑設計、工程勘察、財務核算、安全生產知識及工程施工等多方面知識,知識結構不可謂不飽滿,使我收獲頗多。
首先,精神上的激勵。擔任這次培訓主講人或是院領導,或是專業骨干專家,他們能夠親臨授課就足以見出各級領導對這次培訓的重視,對人才培養的重視。為了這次培訓,他們從知識材料的收集整理到課堂上深入淺出的精彩講解,無不作了精心的準備,這些凝聚著他們多年的理論知識和工作經驗,這也體現了一種嚴謹、認真、負責的態度。這些理論知識和實踐經驗值得我們好好汲取,這樣的態度更值得我們好好學習,這些會是我們受用一生的財富。
其次,知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大。采用的教學方式也很有效直接。教學分兩個模塊:課堂理論教學+野外實踐教學;理論教學是知識結構基礎,野外教學是知識理論的鞏固與拓展,兩者這樣有機的結合讓全體員工更清楚明白的掌握了知識。這次培訓知識體系分門別類,既很有針對性,又有非常重要的聯系,如此次培訓內容中的地災評估、工程勘察、基坑設計、工程施工、安全知識及財務知識,這六者既相互獨立,又彼此相互之間有聯系,這樣的培訓既提高鞏固了各專業職工的既有技能水平,又提升拓展了各職工的綜合素質。
再者,集體凝聚力增強。這次培訓各職能部門積極配合,幾乎做到了全院整體性參與。在實際生產中,各職能部門相互獨立,相互間聯系較少。而此次培訓就是一個平臺,是相互間加強聯系的橋梁。培訓即是教學平臺,也是各部門間、各職員間的交流平臺,既加強了業務知識交流,又增進了人之間的情誼交流,這讓本不熟悉的個體變成了彼此相熟的集體,突顯了整體性,增強了單位的集體凝聚力。
最后,提升了應急反應能力。培訓壓軸是各級領導精心組織了一場應急搶險實戰演練。這場演練貼近真實,從組織動員到現場分工協作,都嚴格參照了客觀實踐活動,這是一場高逼真的實戰演練。這對加強院在應急搶險方面的能動反應能力上有很重要的現實指導意義。所謂養兵千日用兵一時,只有平時加強個人的
專業素質及團隊的協同配合能力,這樣才能在社會需要我們的時候完成使命,為社會創造價值,從而最終實現提升自我的人生價值。且不論培訓學習最終接受率多少,從各級領導對人才培養的重視程度來說,這次培訓是很成功的,事實也證明了這樣的培訓是很有必要的。
培訓從來不是人才制造廠,是否是人才從來不會蓋棺定論。要做與時俱進之人才,須長懷學習之心,做熱愛學習之人。
2018年3月6日
第四篇:公司培訓心得
公司培訓心得
首先感謝公司給我們提供這樣一次業務培訓學習的機會,使我們的工作能力及學習能力得到進一步的提高。同時,非常感謝謝部長的耐心講解,使我們在座的每個人都受益匪淺,也使我們有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的深切體會。通過這次的培訓,我學到了不少關于基金、項目投資及企業上市方面的知識,同時,我也深感自己的不足,各方面能力都還有待提高。
這次培訓的內容主要講解了基金、項目投資流程、盡職調查以及后期的資產管理。這次培訓的內容不但涉及廣泛,而且內容詳細,深入淺出,使我們這些初學者都能對其掌握大半。以下是我的幾點心得體會:
1.培訓內容實在,貼近我們的工作。作為一個工作人員,就應該全面了解各方面的知識,可以的話,公司應該多多開展類似的培訓活動,增強我們的團隊合作,提高我們的實踐工作能力。
2.通過培訓,我們對公司的工作重心有了大概的了解,深刻了解到我們的責任之重。作為子公司,我們的任務是,在保管好資產的前提下,發現新的投資機會,實現最后的增值。雖然只是保值增值,但是我們卻不能掉以輕心,要即時了解各方面的消息,為公司做出最佳的決策。在今后的工作中,我們要即時發現問題,同時也要即時解決問題,保證工作的順利開展。
3.經過這次培訓,我深感自己理論知識的缺乏。大學時,我學的是會計專業,對投資知識有所接觸,但是比較淺薄。在培訓的時候,經常會發現有許多自己沒聽過的專業術語。還有一些內容,雖然老生常談,但是我卻不能深切理解其意思。在今后的工作中,我可能還需要花大量的時間去學習新的知識,來彌補自己各方面的缺陷。不過,我還是要感謝自己的理解能力,能夠慢慢領悟一些其中的道理。所以,在學習這一方面,我應該對自己充滿信心,讓自己不斷努力,不斷突破自己。
我的心得體會雖然簡短,卻都是我的真心話。沒有太多華麗的詞藻,沒有太多的修飾語,只想把握幾個重點,表達自己的思想。話不用太多,明了就好。
第五篇:2015公司培訓心得
2015公司培訓心得
第1篇:公安民警教育培訓心得體會
近年來,各地公安系統日益重視民警教育培訓工作,經過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動,各地公安民警在“專業素質、崗位技能、執法理念”等方面都接受了深入細致的培訓,教育培訓工作已成為了公安事業改革與發展的不竭動力。但不得不承認,我們的教育培訓工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓科學化、規范化、實效化還不夠理想。在具體實施上,教育培訓理念、教育培訓內容、教育培訓方法、教育培訓考核、教育培訓激勵、教育培訓效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓工作效能的充分發揮,使教育培訓這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的xx大報告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質教育,提高教育現代化水平,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人,辦好人民滿意的教育。”這為為什么要實現民警教育培訓現代化、怎樣實現民警教育培訓現代化、為誰實現民警教育培訓現代化提供了根本指導思想。我認為,解決當前公安民警教育培訓工作中存在的現實問題,必須根據新形勢、新任務、新要求及民警隊伍狀況實際,對民警教育培訓工作進行創新。
一、創新民警教育培訓理念
思想是行動的先導,理念制約著行動。創新理念是加強教育培訓工作的前提。因此,我們要在教育培訓內容、方法、激勵等方面進行有效改革創新的基礎上,引導廣大民警樹立與教育培訓工作相適應的理念:
一是樹立“教育培訓是生存和發展的前提與基礎”的理念,即明確教育培訓工作是一項事關重要公安工作全局的戰略性、基礎性工作,是公安事業前進的不竭動力,從整體上營造民警從業危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認為來參加培訓是為未來投資,是為生存而學,為發展而學,主動要求參加教育培訓。二是樹立“參加培訓就是工作”理念。即參加培訓就是工作,學習是工作的重要組成部分,學習是為了更好的工作。
三是樹立“提高學習力”理念。即教育培訓中注重培訓學習能力,使民警在工作和生活中會學習、會思考,具有較強的學習能力。
二、創新民警教育培訓內容
培訓內容是教育培訓工作的基礎,是引起民警培訓興趣的直接動力。現行的民警教育培訓內容往往主要以每年公安部、省、市公安機關開展的各項活動要求學習的內容、上級的文件、各級領導講話、相關紀律規定和常規的警務技能為主。以揚州為例:民警參加培訓都要接受隊列禮儀、內務條令培訓,一遍遍重復培訓。而在調查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應用、所在崗位技能、信息網絡工程、警務器械等知識為主要內容的培訓。因此,創新民警教育培訓內容,勢在必行。
培訓內容的確定要根據公安工作改革、發展的實際和不同層次、不同崗位民警的現實培訓需求,做到“全、新、專”,“全”就是教育培訓內容面廣,項目分為政治理論、法律法規、經濟管理、人力資源管理、警務技能、網絡工程、警察裝備、偵查破案等知識。“新”就是培訓內容與時俱進,不斷豐富和深化。“專”就是注重培訓內容凸顯民警專業化建設特點,注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網絡工程、情報信息、法律法規、群眾工作等專業技術性知識為培訓內容中的重要項目。第2篇:總經理培訓心得體會 董事長在2015年新春動員大會及生產動員大會,重點分析了當前的經濟形勢、行業形勢和企業形勢,同時也直陳生產系統、銷售系統以及企業目前存在的問題,并指出了解決問題的措施和方法。
作為洋豐集團的員工,我們要做好自己的本職工作,首先需要解決的就是意識危機。近兩年來,生產系統的管理人員及部分員工精神萎靡不振,斗志消沉,對企業缺乏感情,踐踏,降低工作標準,管理水平低下,導致內控指標上升,發生了一系列問題,嚴重削弱了我們的競爭力。新型肥料的開發及推廣滯后于其他企業。還有很多人自認為企業規模大,有優勢,就想坐享其成,消沉了斗志,淡化了上進心,缺乏了創新精神。意識上的差距,直接體現為行為上的差距、素質上的差距。
董事長再三強調、反復提醒,希望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質上的不足。
通過學習,我為今后的工作和學習重新訂立了目標:一是學做事,二是學做人。
學做事,就是強化專業技能的學習,堅持查漏補缺,干什么學什么,差什么補什么,公司大發展需要什么我就汲取什么。這既要有雷厲風行、甘于奉獻的工作態度,更要有切合實際、行之有效的工作方法。2015年的業務學習,一是要進一步強化技能,力爭把工作做到最精最好,二是要做好經驗的總結和方法的傳承,提升隊伍的整體作戰能力,使人人都做獨當一面的工作好手,三是要根據集團公司的總體部署和分子公司的目標任務,加強橫向聯系學習,取人之長補己之短,從借鑒中提升自我。
學做人,就是強化政治素質,提高思想境界,就是絕對講立場、講和諧、講團結。一切從集團公司大局出發,一切從有利于和諧團結出發,做一個受大家歡迎的人,做一個與人為善的人。我深知,團結,是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,一如既往的扎實做事、踏實做人。董事長提出:認清形勢,鼓足干勁,把握重點,轉變作風,要毫不動搖地堅持推進”1221“工程,并提出了”六個提倡、六個反對“,要求大家仔細對照這六條,檢查自身是否存在這些方面的問題,加以改進和提高,為洋豐的前進指明了方向。
當我們提高了認識之后,增強信心就是很重要的問題了。信心是前進的動力,是力量。只要我們不斷地努力,增強完成好本職工作的信心、克服困難的信心、企業走出困境進一步做大做強的信心,懷揣著夢想和希望忘我工作,就絕對可以化危機為轉機,扭轉乾坤,迎接光明!
在2015年春季動員大會和生產動員大會主席,當前的經濟形勢,行業形勢和經營 情況,但也直言生產系統,銷售系統,企業存在的問題的重點,并指出措施,以解決問題的方法。
洋豐集團的員工,我們要做好自己的工作,需要加以解決的是危機感。過去兩年中,生產系統和一些工作人員的精神萎靡不振的管理,打擊抑郁,企業缺乏感情和踐踏的,工作標準低,管理不善,導致內部控制指標上升一系列問題,嚴重削弱香港的競爭力。新型肥料的發展和促進落后于其他公司。有很多人因為該公司的規模有優勢,想坐下來享受,抑郁癥戰斗,淡化,上進心強,缺乏創新精神。認識上的差距,直接反映了行為上的差距,在質量上的差距。
主席一再強調,一再提醒我們,盡快彌補在意識的差距,壓扁行為的差距,使缺乏質量。通過學習,我重新進入了今后的工作和學習目標:第一,學會做事,二是學習是人類。學會做事,是加強專業技能的學習,堅持以查漏補缺,做什么學校,窮人最多的是什么公司的發展需要我學習的東西。這就要求既充滿活力和堅定,甘于奉獻的工作態度,更重要的是實用,有效的工作方法。它是2015年的業務學習,要進一步加強技能,并力爭成為最精致的最好是做我們的經驗和方法,以提高球隊的整體作戰能力的遺產,每個人都做了工作,獨立工作的球員,根據該公司的目標和任務,該公司的總體部署和分子加強橫向聯系,學習,取人之長,補我們自己的弱點,自我完善抽獎。
學習是人類,政治素質,是加強和改進思想政治水平,是絕對發言的立場,強調和諧,團結。所有從該公司的整體情況,所有的和諧與統一,人民的人都開始做一個值得歡迎的。我深知,團結是工作效率的基本保證。我將努力在未來,一如既往,扎實工作,講求實際的人。主席問:認清形勢,鼓足干勁,抓住關鍵,轉變工作作風,堅定不移地堅持以促進”1221“項目,并提出了”促進六,6人反對,這六個檢查是否需要小心控制這些方面加以改進和提高,指出楊峰前進的方向。
當我們提高認識,增強信心,是一個非常重要的問題。信心是動機和力量。只要我們不斷努力,增強信心,完成一份好工作,克服困難的信心,企業走出困境,進一步做大做強的信心,懷揣夢想和希望的不懈工作,在絕對危機過境,扭轉乾坤,以滿足光!第3篇:公司管理人員培訓心得體會
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態培訓》,公司總經理陳總也親臨現場,生產中心、無縫事業部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓后的一些心得體會,與大家分享討論
第一:什么是心態?如何調整工作心態?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態,以及發展軌跡。由此我聯想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態,承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質報酬,贏得社會的尊重,實現自身的價值。第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據近三十多年的管理經驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數的問題都是管理者自身的問題。心態消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態回歸于零:把自己放空,抱著學習的態度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現在的心態好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態,一旦失去,要學會調整心態。
第三、管理人員應具備的九大能力。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協調、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養、處理問題能力、口才。
作為管理者,我需要反思:我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工,你又做到了幾條?這是個問題,值得深思......“星星之火,可以燎原”,我們現在每一個龍泉人都是公司最珍貴的火種,一旦時機成熟,萬事俱備,我們必定能隨公司一起,讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火......第4篇:豐田廠家培訓心得體會
轉眼即逝,短暫的十天培訓,在一場每個人自導自演整個豐田銷售流程中悄然,唯美的落幕了。這次培訓,讓我受益匪淺,除了學習到更扎實的汽車產品知識和理論,更多的是學習到那些貼近現實生活中的銷售技巧,使我銷售話術更富多元化,而不顯單一,同時對待那些無理取鬧的客戶顯得游刃有余。
這次精彩的豐田廠家銷售培訓主要有心得體會有以下幾方面:
1》通過銷售技巧的實戰的演練,使我的銷售話術更加有攻擊性,并且更具合理性。老師對我們進行一對一的演練,通過我們扮演銷售顧問,老師扮演客戶的形式展開,在價格爭議,競品比較等對我們進行施壓,而我們要用話術去說服客戶。在這次看似簡單的對話中,我最大的感受是,面對不同的客戶,我們要學會飾演不同的角色,去揣摩每個客戶的心里防御線,其實每個客戶無非是分為三種,1、分析性客戶
2、社交型客戶
3、主導型客戶。只要有針對性的進行話術的攻擊,同時學會站在客戶的立場去跟客戶探討問題,讓客戶覺得你所講的更趨于合理,更有原則。你就可以駕馭客戶,使之成為你最忠實的、無形的品牌宣傳者,除此以外,要學會把汽車產品性能以外的服務和優勢展現給客戶,比如我們售后服務團隊精湛的技師們,我們超長的精品保修期,我們老店豐富的車型選擇,多點嘗試渲染我們的與其他店的不同,增加客戶的信任感,從而更加順利成交。
2》多元化、多角度、多觸覺、去學會欣賞 和感知車里面的每一寸“肌膚” 在汽車產品知識理論的學習中,沈老師精彩絕倫的詮釋和演繹了對車不同態度的審美觀,他教我們要學會欣賞車上的每一寸“肌膚”,因為,車是有生命的,我們要用嗅覺、聽覺、視覺去闡述我們的產品,從而讓客戶身臨其境感知這車最真實的一面,比如,我們凱美瑞車上座位椅、中控臺皮革和高級木紋材料都是超環保的,低污染的,符合國家環境最低標準。讓客戶真實的感知這種“隱形”的美,再結合我們日益關心的身體健康來凱凱而談,相信客戶會很容易認同你的產品,同時更加認同你本人,因為你是為客戶著想的,這樣取得信任,至于成交的結果就不言而喻了。
3》參觀豐田廠家造車現場,嚴格的,井然有序的制造流程,讓我對本產品更加有信心,更好服務大眾。
培訓最精彩的一站莫屬參觀豐田廠家造車現場,我到現在也難以置信能有這個機會去到現場參觀,并且是代表惠州峰公司的。這個地方很神圣,同時更神秘,因為我們進去參觀是不允許拍照的,只能隨同解說員一步步去了解每個車的造車流程,整個工廠布局很合理化,每個部門,每個工作單位都緊密配合著,都為制造出一輛完美的車而努力。我們參觀了汽車組裝、汽車性能測試等,這些都是要進行嚴格的把關和調校的,先進的技術裝備,精湛的技師們和規范的工作環境,讓我對我們的產品充滿了無比的信心。最后,我也希望通過這次難忘的學習路程,能把自己在廠家學習到的各方面知識,合理的運用在銷售領域中,從而提高自己的銷量,為公司作出該有的貢獻,交上一份滿意的答卷。
第5篇:公司質量培訓感想
這次培訓給我提供了一次接觸質量管理相關知識的良好機會。與ISO9001-2000版標準相比,新版本ISO9001-2015標準僅僅是對ISO9001作技術修正,沒有太大的變更,即只是對標準中易發生誤解或含糊的內容作出了進一步的澄清或說明,同時提高了其兼容性。
“質量第一”。這是任何企業、任何時候、任何情況下必須遵循的戰略方針。質量就是企業的生命,不重視質量的企業是沒有發展前途的,是沒有生存空間的企業,是必定被市場淘汰的企業。“質量第一”不是作為一種口號,而是要真正落實到工程建設的每一個環節、每一道工序和每一項細小的工作任務中。質量是企業的生命,是企業生存發展的命脈。尤其是工程建設,質量問題事關重大,它不僅僅直接損及企業的形象,還將釀成無法想象的悲劇。
企業要提高質量管理水平,就應切實提高員工的綜合素質與業務素質,不斷加強對員工質量意識的教育,加強質量管理體系知識的培訓,從思想上提高員工對待工作的責任感和使命感,幫助基層了解ISO質量管理體系,并能自覺地執行制訂頒布的相關規定和流程。
而作為企業員工,不管在什么情況和條件下,首先應按規程規范約束自己的工作行為,用質量體系和驗收標準檢查自己,做到在工作中一絲不茍、認真負責,嚴把質量關。為了企業的發展和繁榮,全體一心,時刻要將質量意識永駐在心中,精品意識貫穿在行動中,用我們的誠心和雙手打造公司的未來。第6篇:公司新員工培訓感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一星期的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆很重要的財富。不過在此就不一一回顧那位老師講過什么樣的內容了。在這里只是談談自己的收獲。自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1。這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司法律等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對于一名初入擔保事業大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業來做,給與事業一個不斷學習的態度。
2.就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,這樣才能遠離負面影響。3.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。以學習英語為例,很多人都想30天講一口流利美語,30天記住tuō fú所有單詞,從而找尋這樣那樣的書籍方法。但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個腳印的來,腳踏實地的走。這樣最終取得的成果才不會成為空中樓閣。
4.注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
5.守信守時、認真負責的態度。我覺得一個人要懂得負責,首先就要對自己負責,對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事,而不能兌現時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生,最終別人就不會再相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或對自己經營的事業都是阻礙。我們擔保業如此,一定要誠信,以信而立,因誠而行。
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師和輔導員們,你們辛苦了!