第一篇:建材公司培訓(xùn)總結(jié)
首先感謝黃姐給了我這次機(jī)會到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點:
一、這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團(tuán)隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團(tuán)隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團(tuán)隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負(fù)責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!
一、歐神諾賣點:
1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強(qiáng)、紋理天然逼真、超強(qiáng)防污、超強(qiáng)耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
二、陶一郎墻紙瓷磚的賣點:
1、質(zhì)感的突破,摸得著的細(xì)膩。
2、視覺的突破,看得見的層次。
3、空間的突破,洗得掉的煩惱。
三、羅馬利奧的賣點:
1、全瓷通體磚,2、維多利亞的特點:①獨具藝術(shù)美感的蕾絲紋理,深受女性顧客青睞②是現(xiàn)代瓷磚的代表產(chǎn)品,③有領(lǐng)先的制造工藝,適合用衛(wèi)生間,背景墻。
四、洞石系列的特點:
1、經(jīng)典自然的天然石紋,2、片片紋理不同,3、質(zhì)感舒適細(xì)膩,適合用客廳,書房,餐廳玄關(guān),走廊等,4、皮革大師:①高紡真意大利皮革紋理,有超強(qiáng),視覺感受,②、質(zhì)感舒適細(xì)膩,瓷磚統(tǒng)一,③個性化特點突出,適用客廳,書房,電視背景墻,臥室造型。
5、酷石代的特點:①超經(jīng)典黑白搭配,符合現(xiàn)代年輕人審美觀,②紋理簡約充滿現(xiàn)代感張力,適用衛(wèi)生間廚房,6、黃金海岸特點:①顏色深沉張力十足,②紋理自然簡約有氣勢,適用專賣店,商場,高檔會所餐廳。學(xué)了這么多,我相信自己在賣磚的時候就不難了。以后還要在銷售的過程中慢慢的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的學(xué)習(xí),這樣離成功就不遠(yuǎn)了。
第二篇:建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
2009年5月27日,我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動,親自體驗了每個人在團(tuán)隊活動中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個團(tuán)隊只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會,逐步提升自己的能力
在朱巨露老師快樂成功的秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會學(xué)會更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會進(jìn)步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會去考慮,只要我每天進(jìn)步一點,充滿自信和決心,出現(xiàn)問題想辦法努力去解決,給自己提能力的機(jī)會,在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許許多多的活動,而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對困境,想盡千方百計地去解決問題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會到只要我們用全都真心去面對同事,面對客戶,面對工作,面對生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績。您現(xiàn)在閱覽的是xiexiebang.com謝謝您的支持和鼓勵!!
在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。
在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點解析中。我了解到多年以來,陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動2009中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清晰,色彩自然豐富,視覺效果可以和墻紙媲美,(2)、運用輕雕技術(shù),表面通過析晶溶層處理,具胡輕柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清晰,顯得精致又奢華,(4)采用凹凸專利技術(shù),7200噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特別柔和舒適,三大賣點是:
1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔和的光感,讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來,讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完美。
在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點,適用范圍,裝飾特點和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品
在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費者品牌,并品牌眾多,屬于完全競爭市場,一次性耐用消費品范疇,消費者缺乏品牌忠誠度,對中間渠道主推依賴性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長,懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時機(jī),提高成交率。
幾天來,我們雖然了解到許多知識,但也知道懂得的知識太少,需要學(xué)習(xí)的知識太多,太多,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷提高,將“不可能”變成現(xiàn)實,將“找方法”變成習(xí)慣,每天進(jìn)步一點,逐步提升能力,最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我這次最好的福利和獎勵,謝謝大家!
第三篇:建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)
2009年5月27日,我非常榮幸地參加了華潤公司卓越訓(xùn)練營學(xué)習(xí)活動,親自體驗了每個人在團(tuán)隊活動中應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的精神,一個團(tuán)隊只有大家齊心協(xié)力,才能合作取勝,才能使團(tuán)隊有更大的發(fā)展,讓自己也擁有更多的機(jī)會,逐步提升自己的能力 在朱巨露老師快樂成功的秘訣中,我深深地感受到45年來,自己約束了自己的觀念,自己約束了自己的潛力,自己為自己設(shè)限,總認(rèn)為自己只會做曾經(jīng)學(xué)過的工作,沒有去想通過學(xué)習(xí),我也會學(xué)會更多的東西,可以提升自己的能力,每天也會進(jìn)步的,讓自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活,而不會去考慮,只要我每天進(jìn)步一點,充滿自信和決心,出現(xiàn)問題想辦法努力去解決,給自己提能力的機(jī)會,在朱老師舉例中,失去雙腿的約翰、謝維斯先生,可以參加舉重比賽,駕駛汽車,全世界巡回演講等許許多多的活動,而鍵全的我卻處處認(rèn)為自己我“不可能”,別人在失敗中樂觀地說“好極了,棒極了,爽極了,這樣的事居然發(fā)生在我身上,凡事必有其因果,必有助于我,”從容地面對困境,想盡千方百計地去解決問題,一次次取得成功,一次次提升自己,這種自信,樂觀,良好的心態(tài),正是我需要學(xué)習(xí)的。體會到只要我們用全都真心去面對同事,面對客戶,面對工作,面對生活,不斷學(xué)習(xí),不斷提升,一定取得優(yōu)異的業(yè)績。您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!在劉可春工程師對歐神諾產(chǎn)品賣點解析中和歐神諾企業(yè)文化講解中,我初步了解了歐神諾是中國建筑陶瓷知名品牌,首批通過3c認(rèn)證企業(yè),擁有全國最大的建陶研發(fā)中心和數(shù)十項國家專利。首批獲中國環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的綠色瓷磚,主要代表:負(fù)離子瓷片---可以凈化空氣的瓷磚。在歐天成老師“陶一郎”產(chǎn)品賣點解析中。我了解到多年以來,陶一郎以原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)先于行業(yè),風(fēng)動2009中,不但要從產(chǎn)品創(chuàng)新,展示創(chuàng)新,更要為產(chǎn)品注入生命力。全面提升產(chǎn)品附加值,了解了陶一郎墻紙瓷磚四大核心技術(shù)。(1)采用意大利全球頂尖激光刻板技術(shù)及整套膠輥印花技術(shù),五次印刷,多次施釉,保證瓷片圖案高度清晰,色彩自然豐富,視覺效果可以和墻紙媲美,(2)、運用輕雕技術(shù),表面通過析晶溶層處理,具胡輕柔的絲質(zhì)特征,使釉面更加精致柔雅(3)采用珍珠釉,閃光釉,使產(chǎn)品更加細(xì)膩舒適,層次感清晰,顯得精致又奢華,(4)采用凹凸專利技術(shù),7200噸壓機(jī)壓制成型,一次半密窯燒制,使產(chǎn)品光線在細(xì)小的紋路間折射,反射,吸光不刺眼,特別柔和舒適,三大賣點是:
1、質(zhì)感的突破,陶一朗瓷磚以柔和的光感,讓瓷磚忠實于空間的同時盡顯高貴,給人以最舒適的心理感受,細(xì)致的立體顆粒,使光在瓷磚表面形成漫反射,從而讓生硬的瓷磚變得柔軟起來,讓人生出猶如觸摸肌膚般的感受,利用球拋園心轉(zhuǎn)拋,從而讓磚表面每一個角落都能被柔拋,使柔拋效果更加完美。在鐘雷老師羅馬利奧產(chǎn)品賣點解析中,我了解到羅馬利奧是仿古磚中的三強(qiáng)品牌,是國內(nèi)最早生產(chǎn)仿古磚的品牌之一,是國內(nèi)最專業(yè)的仿古磚生產(chǎn)品牌,了解了羅馬利奧系列產(chǎn)品定位及產(chǎn)品特點,適用范圍,裝飾特點和適用人群,它是最經(jīng)典,最佳華的別墅,豪宅專用仿古磚,品質(zhì)最優(yōu),永不龜裂,墻地通用的瓷片產(chǎn)品在鐘雷都是導(dǎo)購技巧培訓(xùn)中,我了解到瓷磚銷售行業(yè)屬于房地產(chǎn)業(yè)的延伸性行業(yè),典型的低關(guān)注度行業(yè),沒有真正的消費者品牌,并品牌眾多,屬于完全競爭市場,一次性耐用消費品范疇,消費者缺乏品牌忠誠度,對中間渠道主推依賴性較強(qiáng),作為典型的半成品商品,售后服務(wù)日益增長,懂得了顧客是衡量我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要買的是家的感覺,我們應(yīng)以親切,普通,整潔,干練的專業(yè)形象吸引顧客,用良好的服務(wù)態(tài)度服務(wù)于顧客,用望、聞、問、切觀察了解顧客,用品牌定位于顧客,把握時機(jī),提高成交率。
第四篇:建材公司學(xué)習(xí)總結(jié)
建材公司學(xué)習(xí)總結(jié)
5月26日下午我和公司其他3名同事一行來到成都華潤公司集團(tuán),并受到了該熱情接待
27日上午,我們開始了培訓(xùn)的第一堂課,由朱都是主講,題目是“快樂成功秘笈”,聽完后,真的讓人很感概老師的心境,事業(yè)的成功!是包括我和所有人的向往,但要怎樣才能快樂的去取得成功呢?這的確需要我們用良好的心態(tài)去調(diào)整。從而達(dá)到一個快樂的境地。成功了,但不快樂的人很多,他們工作著,生活著并不缺少金錢,但他們?nèi)鄙倭司瘢膽B(tài),隨時隨地都感覺心累。這種心態(tài)上的成功還叫成功嗎?我認(rèn)為心境開放,快樂的干好自己的工作,當(dāng)取得一定成績時而又無“后顧之憂”的成功,那才叫真正的成功。
下午,我們100來號人被安排在一起做“點頭、握手、擁抱”的培訓(xùn)游戲,在這一環(huán)節(jié)中,我個人認(rèn)為要激發(fā)我們的熱情在任何時間,任何地點,我們見到同事,朋友,客人都能付出100%的熱情對待他們。但同時,你在這一時間不一定能得到100%的回報,沒關(guān)系,心態(tài)這時通過上午的學(xué)習(xí),再結(jié)合這個游戲,我學(xué)會了應(yīng)用良好的心態(tài)和100%的熱情去打動他,感化他,爭取在一定時間內(nèi)達(dá)到朋友相稱的境界,這樣,在業(yè)務(wù)溝通上都會更容易您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!
第二天,我們開始學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識更加深了我賣高檔磚的信心了,因為,我以這一些以前不怎么敢賣的高檔磚現(xiàn)在不陌生了,我知道該怎樣向客人推薦和介紹瓷磚的特點和內(nèi)在品質(zhì)了。我相信通過這次專業(yè)知識的培訓(xùn),我會更加在高檔磚上下功夫去學(xué)習(xí),爭取賣更多的高檔磚。不過,這其中的兩個小游戲著實讓我長了見識和記性,第一次游戲,我們每組20多人圍成小圈都坐后一個人的腿上,不能讓人倒地,這主要是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,需要我們相互團(tuán)結(jié),合作,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊協(xié)作精神,只要我們團(tuán)結(jié),人人出一份力,我們就不會倒下。因為一個黑仔要團(tuán)結(jié),合作,相
互尊重才能把我們的團(tuán)隊力量發(fā)揮到的極限。我們的業(yè)務(wù)才會越做越多,越做越好,才不會造成不必要的丟單。
還有個小游戲更有趣,我覺得很有必要和大家分享分享,老師給我們發(fā)了試卷是很簡單的算術(shù)題,如8+2=,10-5=之類的,并鼓勵我們在同一時間快速作答,選出前三名,答題一開始快速作答并快速交卷,但讓大家意外的是這么簡單的題目,大多數(shù)都沒有做對,為什么呢?因為大家都去追求快了,而忽略了前提提示了,從這一點上看,這個小游戲確實給我們敲了警鐘,做任何一件事情不要追求快,在快的同時一定要了解事情的前因后果及事情的真象,才是我們所需要的目的。同時也提醒我們在追求辦事效率的同時,一定要發(fā)解掌握事情的真相,才能做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆的境界
最后,我慶幸通過二天的學(xué)習(xí),我和我的同事們也順利通過考試并做了總結(jié)
這便是我們這次成都之行的真實感受,在此做了簡單的整理的描述。與同事們共分享
第五篇:建材公司社會實踐總結(jié)(精)[范文]
建材公司社會實踐總結(jié)
一、實踐目的:鍛煉自我人際交往能力及了解熟悉所在實踐單位工作流程,學(xué)習(xí)必要的技能,了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及找出自己的不足,利用在學(xué)校的時間充實自己,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
我所在的公司是xx市xx建材有限公司,主要經(jīng)營鋼材、木材、水泥、建筑材料、五金交電、機(jī)電、化工等。是一所新辦企業(yè),成立于XX年,經(jīng)營狀況良好,我自認(rèn)為在房價日益高漲的今天,他還是比較有發(fā)展?jié)摿Φ模淖畲蠊蓶|是萊州市西由建筑安裝有限公司的總經(jīng)理,現(xiàn)此公司已有了一定的規(guī)模與一定的資產(chǎn),雖然公司人員不多,但其收益還是相當(dāng)可觀的。我認(rèn)為是有發(fā)展?jié)撃艿摹?/p>
二、實踐內(nèi)容:我被安排在一辦公室里,幫著打打下手,因為畢竟沒什么我一來就能上手的,這都是需要過程的,平日工作也不是很忙,只有到月底辦公室才會比較忙,因為要給工人算工資,記賬、結(jié)賬、報賬、對賬,在這一時間段和月初是比較忙的,剩余時間,也就是中旬是比較閑的。
在工作期間,我對我所在部門的大體工作流程有了初步的了解,從進(jìn)貨到出貨,大體過程了解的差不多了,就拿鋼筋說吧,先是進(jìn)貨,需與廠家簽訂購銷合同、授權(quán)委托書,然后我們給賣家匯款,賣家給我們發(fā)貨,貨到后,經(jīng)過過磅等一些附加流程驗收入庫,等賣家的發(fā)票過來后,會計做賬,然后等月底再一起統(tǒng)計。對于往外賣,因為我們要根據(jù)市場的情況而賺取差價,所以要算好期間的成本,再加上加工費以及別的水電費,人工費等一些費用。然后再往外銷售。銷售的大體過程和我們進(jìn)貨基本是一樣的,無非是我們做了賣家,跟買家簽訂了合同后,他們匯給我們錢,然后我們出匯票給他們并發(fā)貨。流程并不是很復(fù)雜,但作為工作人員必須要細(xì)心,每一筆賬都錯不得,因為會計跟現(xiàn)金還有保管三人手里每人一份數(shù)據(jù),而到時對賬的時候,其中任何一方錯了,就對不起帳來,查錯誤的過程會很麻煩,也有可能會耽誤事。如果你在每月的15號之前交不上表去,那稅務(wù)局就會扣你的錢,那不用說,你的經(jīng)理就會扣你的錢,所以,每一筆賬都要好好核對,半點馬虎不得。
在學(xué)校的東西到目前為止還沒用上多少,學(xué)單證國貿(mào)的時候,用到了匯款,知道發(fā)票是怎么回事,學(xué)計算機(jī)的時 候,知道怎么制表,再就是用到一些必要的數(shù)學(xué)知識,除此之外,還有很多在工作中涉及到的我不太會,細(xì)節(jié)問題我也掌握不好,所以還是需要學(xué)習(xí)的。但是有一點,拿專業(yè)知識來說,公司再利用電子這一方面還是差很多的,沒有自己的網(wǎng)站,辦公室里只有一臺整天睡覺的電腦擺在那兒,無人問津。所以,在這一反面還是有上升潛力的,所以我覺得,如果我們的專業(yè)能夠?qū)W好,說不定會起很大作用。
三、實踐總結(jié)或體會:這次實踐活動收獲頗多,對于我來說,收獲最多的地方可能就是仔細(xì)了,我本就是一個比較粗心的人,但是這次我所在的崗位,對于一個粗心的人來說太有難度了,步驟不能錯,數(shù)字不能錯,一旦錯了就是件很麻煩的事,所以,我以后要時刻注意這個問題,改正這個問題,涉及到金錢的總是要仔細(xì)的。對于這樣的規(guī)模不大的單位尚且如此,如果以后想進(jìn)好點的企業(yè),細(xì)心更是不可或缺的。