第一篇：2016學(xué)習(xí)光大銀行—總體戰(zhàn)略心得體會(huì)

2016學(xué)習(xí)光大銀行—總體戰(zhàn)略心得體會(huì)

圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)提升崗位能力

為廣大銀行某某分行發(fā)展而努力奮斗

----學(xué)習(xí)《光大銀行2016—2016總體戰(zhàn)略》心得體會(huì)

近來(lái)，我和同仁們一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)光大銀行2016—2016總體戰(zhàn)略》，對(duì)廣大銀行整體戰(zhàn)略規(guī)劃有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。2016年是實(shí)施銀行三年戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略的收官之年，作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，我同樣產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感。我想，作為廣大一份子，最關(guān)鍵的是，要立足本職崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升履職能力，真正行動(dòng)起來(lái)，勇攀高峰，為廣大銀行某某分行發(fā)展盡心盡力貢獻(xiàn)一份力量。唯有如此，才算是為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略發(fā)揮一份建設(shè)性的作用。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力。光大銀行的發(fā)展目標(biāo)是“三年改變面貌，五年形成自身特色，十年勇?tīng)?zhēng)同業(yè)前列”；發(fā)展愿景是“打造國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新能力的銀行”。銀行的目標(biāo)定位對(duì)每名員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和履職能力提出了較高的要求。我是一名對(duì)公客戶經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開(kāi)發(fā)客戶、營(yíng)銷產(chǎn)品及對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，在工作實(shí)踐中越來(lái)越體會(huì)到：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有與時(shí)俱進(jìn)地提升個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力才能出色完成任務(wù)，為銀行發(fā)展做出一份積極的貢獻(xiàn)。因此應(yīng)結(jié)合分行開(kāi)展的各類培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)等，進(jìn)一步加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一要強(qiáng)化對(duì)各類專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)公客戶經(jīng)理每天要與企業(yè)事業(yè)單位和銀行內(nèi)部部門(mén)人員打交道，需要廣泛了解信貸、會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、市場(chǎng)營(yíng)銷、談判學(xué)、溝通學(xué)等方面的知識(shí)，因此要強(qiáng)化各類知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。二要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)與企業(yè)的研究與了解。大大小小的公司客戶分布不同的行業(yè)，有的是我行的現(xiàn)實(shí)客戶，有的是我行的潛力客戶，國(guó)家的行業(yè)政策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生這樣那樣的影響，而企業(yè)自身也要經(jīng)歷或強(qiáng)或弱的不同階段，產(chǎn)生這樣那樣的需求，我想還應(yīng)對(duì)行業(yè)政策的學(xué)習(xí)了解，深入掌握企業(yè)的需要，有針對(duì)地發(fā)展新客戶，拓展對(duì)公市場(chǎng)。

務(wù)實(shí)工作，提高執(zhí)行能力。正如總體戰(zhàn)略中所強(qiáng)調(diào)的一樣：“要采取有效措施進(jìn)一步提高戰(zhàn)略的執(zhí)行力。”從宏觀層面來(lái)講，執(zhí)行力是戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是確保戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。從個(gè)人角度而言，執(zhí)行力是與光大團(tuán)隊(duì)保持高度一致的保證，也是做好崗位工作的基本條件。對(duì)于自己而言，我想今后應(yīng)重點(diǎn)增強(qiáng)執(zhí)行力。首先，要樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)。對(duì)于銀行的各項(xiàng)政策要領(lǐng)悟透，嚴(yán)格按照單位的要求去做，在有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，樹(shù)立“有條件要執(zhí)行到底、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行到底”的意識(shí)，為完成任務(wù)而務(wù)實(shí)工作。近年來(lái)，在拓展公司客戶的過(guò)程中，有的客戶對(duì)我行不認(rèn)可，態(tài)度冷淡，還有的公司負(fù)責(zé)人找各種理由推脫，但是面對(duì)上級(jí)交給任務(wù)，我沒(méi)有氣餒，而是詳盡千方百計(jì)需找機(jī)會(huì)與他們溝通，終于發(fā)展了若干公司客戶。這讓我更加認(rèn)識(shí)到，遇到困難時(shí)樹(shù)立“鍥而不舍、執(zhí)行到底”的觀念非常重要。其次，要貫徹好銀行政策。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，總體戰(zhàn)略提出：“對(duì)公業(yè)務(wù)要鞏固大中型客戶基礎(chǔ)，同時(shí)推動(dòng)客戶結(jié)構(gòu)適度下沉，逐年增加中小企業(yè)客戶占比。”自2016年以來(lái)，我分行對(duì)公業(yè)務(wù)客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，中小企業(yè)客戶比重逐年增加。今后，我將堅(jiān)決執(zhí)行這一決策，加強(qiáng)與大中企業(yè)客戶的交流，在鞏固老客戶、大客戶的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展中小企業(yè)客戶。另外，要主動(dòng)工作。“一個(gè)具體的行動(dòng)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)”,從事市場(chǎng)營(yíng)銷，最關(guān)鍵的是身體力行去做。今后我將不怕苦、不怕累，以“行百里路、說(shuō)百句話”的精神，更加積極地深入到各類企業(yè)中去。

積極探索，提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，需要?jiǎng)?chuàng)新管理與服務(wù)機(jī)制；作為一個(gè)光大員工來(lái)講，需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法與服務(wù)方式。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)“打造國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新能力銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞創(chuàng)新，今后我將積極探索行之有效的工作方法與服務(wù)方式，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一要注意學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái)，各家國(guó)有商業(yè)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)拓展方面可謂“百家爭(zhēng)鳴、百花齊放”，營(yíng)銷策略與手段不斷推陳出新，有的在信貸服務(wù)上下工夫，有的公關(guān)手段上提水平，還有的產(chǎn)品組合營(yíng)銷上顯特色。在與企業(yè)客戶打交道過(guò)程中，了解了很多同行信息。我想，今后應(yīng)通過(guò)各種方式密切關(guān)注同行在對(duì)公業(yè)務(wù)中推出的新舉措，及時(shí)搜集整理相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)分行，多提建議，力爭(zhēng)為分行創(chuàng)新管理與服務(wù)提供有益的借鑒。對(duì)于一些同行的新舉措，能復(fù)制的應(yīng)當(dāng)復(fù)制，不能復(fù)制的應(yīng)結(jié)合我行實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，我行同仁在對(duì)公營(yíng)銷方面有些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也要及時(shí)總結(jié)，并且運(yùn)用到實(shí)際工作中，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二要不斷改進(jìn)工作方式方法。創(chuàng)新應(yīng)該表現(xiàn)在方方面面，細(xì)微之處的改進(jìn)也是創(chuàng)新的一種表現(xiàn)形式。“細(xì)節(jié)決定成敗，”因此，應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，不斷提升工作水平。比如，在與老客戶溝通過(guò)程中，要講究技巧，準(zhǔn)確把握不同客戶的不同心理，把話說(shuō)到點(diǎn)子上，努力爭(zhēng)取客戶的理解、信任與支持。總之，《總體戰(zhàn)略》對(duì)每一名光大員工提出了嚴(yán)要求、高要求。我將圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合工作崗位需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地增強(qiáng)個(gè)人履職能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力，真抓實(shí)干，與同事們協(xié)心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為打造光大光明未來(lái)而努力奮斗！）

第二篇：學(xué)習(xí)光大銀行2013—2015總體戰(zhàn)略心得體會(huì)

圍繞戰(zhàn)略目標(biāo) 提升崗位能力

為廣大銀行某某分行發(fā)展而努力奮斗

----學(xué)習(xí)《光大銀行2013—2015總體戰(zhàn)略》心得體會(huì)

近來(lái)，我和同仁們一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)光大銀行2013—2015總體戰(zhàn)略》，對(duì)廣大銀行整體戰(zhàn)略規(guī)劃有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。2012年是實(shí)施銀行三年戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略的收官之年，作為一

名對(duì)公客戶經(jīng)理，我同樣產(chǎn)生一種緊迫感和危機(jī)感。我想，作為廣大一份子，最關(guān)鍵的是，要立足本職崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升履職能力，真正行動(dòng)起來(lái)，勇攀高峰，為廣大銀行某某分行發(fā)展盡心盡力貢獻(xiàn)一份力量。唯有如此，才算是為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略發(fā)揮一份建設(shè)性的作用。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力。光大銀行的發(fā)展目標(biāo)是“三年改變面貌，五年形成自身特色，十年勇?tīng)?zhēng)同業(yè)前列”；發(fā)展愿景是“打造國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新能力的銀行”。銀行的目標(biāo)定位對(duì)每名員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和履職能力提出了較高的要求。我是一名對(duì)公客戶經(jīng)理崗位，負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、開(kāi)發(fā)客戶、營(yíng)銷產(chǎn)品及對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控，在工作實(shí)踐中越來(lái)越體會(huì)到：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有與時(shí)俱進(jìn)地提升個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力才能出色完成任務(wù)，為銀行發(fā)展做出一份積極的貢獻(xiàn)。因此應(yīng)結(jié)合分行開(kāi)展的各類培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、隊(duì)伍建設(shè)活動(dòng)等，進(jìn)一步加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。一要強(qiáng)化對(duì)各類專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。對(duì)公客戶經(jīng)理每天要與企業(yè)事業(yè)單位和銀行內(nèi)部部門(mén)人員打交道，需要廣泛了解信貸、會(huì)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)防控、市場(chǎng)營(yíng)銷、談判學(xué)、溝通學(xué)等方面的知識(shí)，因此要強(qiáng)化各類知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。二要加強(qiáng)對(duì)行業(yè)與企業(yè)的研究與了解。大大小小的公司客戶分布不同的行業(yè)，有的是我行的現(xiàn)實(shí)客戶，有的是我行的潛力客戶，國(guó)家的行業(yè)政策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生這樣那樣的影響，而企業(yè)自身也要經(jīng)歷或強(qiáng)或弱的不同階段，產(chǎn)生這樣那樣的需求，我想還應(yīng)對(duì)行業(yè)政策的學(xué)習(xí)了解，深入掌握企業(yè)的需要，有針對(duì)地發(fā)展新客戶，拓展對(duì)公市場(chǎng)。

務(wù)實(shí)工作，提高執(zhí)行能力。正如總體戰(zhàn)略中所強(qiáng)調(diào)的一樣：“要采取有效措施進(jìn)一步提高戰(zhàn)略的執(zhí)行力。”從宏觀層面來(lái)講，執(zhí)行力是戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是確保戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。從個(gè)人角度而言，執(zhí)行力是與光大團(tuán)隊(duì)保持高度一致的保證，也是做好崗位工作的基本條件。對(duì)于自己而言，我想今后應(yīng)重點(diǎn)增強(qiáng)執(zhí)行力。首先，要樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)。對(duì)于銀行的各項(xiàng)政策要領(lǐng)悟透，嚴(yán)格按照單位的要求去做，在有效預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，樹(shù)立“有條件要執(zhí)行到底、沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行到底”的意識(shí)，為完成任務(wù)而務(wù)實(shí)工作。近年來(lái)，在拓展公司客戶的過(guò)程中，有的客戶對(duì)我行不認(rèn)可，態(tài)度冷淡，還有的公司負(fù)責(zé)人找各種理由推脫，但是面對(duì)上級(jí)交給任務(wù)，我沒(méi)有氣餒，而是詳盡千方百計(jì)需找機(jī)會(huì)與他們溝通，終于發(fā)展了若干公司客戶。這讓我更加認(rèn)識(shí)到，遇到困難時(shí)樹(shù)立“鍥而不舍、執(zhí)行到底”的觀念非常重要。其次，要貫徹好銀行政策。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，總體戰(zhàn)略提出：“對(duì)公業(yè)務(wù)要鞏固大中型客戶基礎(chǔ)，同時(shí)推動(dòng)客戶結(jié)構(gòu)適度下沉，逐年增加中小企業(yè)客戶占比。”自2010年以來(lái)，我分行對(duì)公業(yè)務(wù)客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，中小企業(yè)客戶比重逐年增加。今后，我將堅(jiān)決執(zhí)行這一決策，加強(qiáng)與大中企業(yè)客戶的交流，在鞏固老客戶、大客戶的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展中小企業(yè)客戶。另外，要主動(dòng)工作。“一個(gè)具體的行動(dòng)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)”,從事市場(chǎng)營(yíng)銷，最關(guān)鍵的是身體力行去做。今后我將不怕苦、不怕累，以“行百里路、說(shuō)百句話”的精神，更加積極地深入到各類企業(yè)中去。

積極探索，提高創(chuàng)新能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，需要?jiǎng)?chuàng)新管理與服務(wù)機(jī)制；作為一個(gè)光大員工來(lái)講，需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法與服務(wù)方式。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)“打造國(guó)內(nèi)最具創(chuàng)新能力銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞創(chuàng)新，今后我將積極探索行之有效的工作方法與服務(wù)方式，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：一要注意學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。近幾年來(lái)，各家國(guó)有商業(yè)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)拓展方面可謂“百家爭(zhēng)鳴、百花齊放”，營(yíng)銷策略與手段不斷推陳出新，有的在信貸服務(wù)上下工夫，有的公關(guān)手段上提水平，還有的產(chǎn)品組合營(yíng)銷上顯特色。在與企業(yè)客戶打交道過(guò)程中，了解了很多同行信息。我想，今后應(yīng)通過(guò)各種方式密切關(guān)注同行在對(duì)公業(yè)務(wù)中推出的新舉措，及時(shí)搜集整理相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)分行，多提建議，力爭(zhēng)為分行創(chuàng)新管理與服務(wù)提供有益的借鑒。對(duì)于一些同行的新舉措，能復(fù)制的應(yīng)當(dāng)復(fù)制，不能復(fù)制的應(yīng)結(jié)合我行實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新。同時(shí)，我行同仁在對(duì)公營(yíng)銷方面有些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也要及時(shí)總結(jié)，并且運(yùn)用到實(shí)際工作中，確保服務(wù)質(zhì)量不斷提升。二要不斷改進(jìn)工作方式方法。創(chuàng)新應(yīng)該表現(xiàn)在方方面面，細(xì)微之處的改進(jìn)也是創(chuàng)新的一種表現(xiàn)形式。“細(xì)節(jié)決定成敗，”因此，應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，不斷提升工作水平。比如，在與老客戶溝通過(guò)程中，要講究技巧，準(zhǔn)確把握不同客戶的不同心理，把話說(shuō)到點(diǎn)子上，努力爭(zhēng)取客戶的理解、信任與支持。

總之，《總體戰(zhàn)略》對(duì)每一名光大員工提出了嚴(yán)要求、高要求。我將圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合工作崗位需要，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地增強(qiáng)個(gè)人履職能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力，真抓實(shí)干，與同事們協(xié)心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為打造光大光明未來(lái)而努力奮斗！

第三篇：怎樣制定公司總體戰(zhàn)略

如何制訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如何制訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如何制訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如何制訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)

略如果你都不知道去那里，那么你領(lǐng)導(dǎo)什么？——喬治·紐曼 沒(méi)有戰(zhàn)略的組織就好像沒(méi)有舵的船，只會(huì)在原地打轉(zhuǎn)。——喬伊爾·羅斯 目標(biāo)不是命運(yùn)，是方向；不是命令，是責(zé)任；不能決定未來(lái)，是動(dòng)員企

業(yè)的資源和能量以取得未來(lái)成功的手段。——彼得·德

魯克 每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行的。戰(zhàn)略是公司前進(jìn)的方向，是公司經(jīng)營(yíng)的藍(lán)圖，公司依此建立其對(duì)客戶的忠誠(chéng)度，贏得一個(gè)相對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略的目的在于建立公司在市場(chǎng)中的地位，成功地同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，滿足客戶的需求，獲得卓越的公

司業(yè)績(jī)。所有的營(yíng)銷決策都是戰(zhàn)略性的。每個(gè)公司都必須根據(jù)自己在行業(yè)中的市場(chǎng)地位以

及它的市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和可利用資源確定一個(gè)最有意義的營(yíng)銷戰(zhàn)略。營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷計(jì)

劃是整個(gè)公司總體戰(zhàn)略制定和規(guī)劃的核心所在。正如通用電氣公司的戰(zhàn)略計(jì)劃經(jīng)理所說(shuō)：

“營(yíng)銷經(jīng)理在戰(zhàn)略制定的過(guò)程中至關(guān)重要，他在確定企業(yè)任務(wù)中負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任：分析環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)形勢(shì)；制定目標(biāo)、方向和策略；擬定產(chǎn)品、市場(chǎng)、分銷渠道和質(zhì)量計(jì)劃，從而執(zhí)

行企業(yè)戰(zhàn)略。他還要進(jìn)一步參與同戰(zhàn)略密切相關(guān)的方案制定和計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)。” 本課程重點(diǎn)

討論以下一些問(wèn)題：  戰(zhàn)略營(yíng)銷的過(guò)程是怎樣的？  如何制定企業(yè)的使命？  如何客

觀有效地進(jìn)行SWOT分析？  如何制定公司的目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略？  戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)化成具體可執(zhí)行的計(jì)劃，如何將營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷計(jì)劃？  營(yíng)銷活動(dòng)的組織、營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)

行、控制和評(píng)估是怎樣進(jìn)行的？

第四篇：《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

戰(zhàn)略構(gòu)想是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，是大方向，就像我們國(guó)家的路線方針，起指導(dǎo)作用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要問(wèn)題，這一點(diǎn)毋庸置疑。在以往的工作實(shí)踐中，我也常常會(huì)遇到關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的課題，有過(guò)一些思考，但感覺(jué)不是特別成體系，因此很早就萌生了要讀一些相關(guān)書(shū)籍，詳細(xì)了解下相關(guān)理論的念頭。借公司后被干部培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，我最近學(xué)習(xí)了《戰(zhàn)略管理》一書(shū)，收獲很大，對(duì)理順今后的工作思路也頗有幫助。

《戰(zhàn)略管理》的作者是阿弗雷德戴維。戴維博士是目前國(guó)際知名的戰(zhàn)略管理學(xué)專家，曾先后任教多所大學(xué)。戴維博士的著作是目前戰(zhàn)略管理學(xué)的經(jīng)典作品，被多所大學(xué)選做教材。想了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論，讀他的書(shū)還是非常有幫助的。

《戰(zhàn)略管理》全書(shū)包含九個(gè)章節(jié)，書(shū)中按照戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)循序漸進(jìn)的步驟全面介紹了戰(zhàn)略管理的相關(guān)概念和理論知識(shí)。同時(shí)，在理論知識(shí)間穿插了大量的實(shí)際案例，讀來(lái)讓人印象深刻。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將自己之前在工作中關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略的一些理解和思考與相關(guān)理論進(jìn)行結(jié)合，加深了對(duì)自身工作職責(zé)的理解，同時(shí)工作思路也更加明晰。

書(shū)中提到，戰(zhàn)略管理的目的是在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)戰(zhàn)略管理，企業(yè)不再是被動(dòng)地對(duì)環(huán)境變化做出反應(yīng)，而是采用主動(dòng)的姿態(tài)塑造自己的未來(lái)。

我聯(lián)想到自己所在的工程機(jī)械行業(yè)。21世紀(jì)初的十年被稱為中國(guó)工程機(jī)械的“黃金時(shí)代”。十年間，中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)產(chǎn)值由400億增長(zhǎng)到4300億，驚人的增長(zhǎng)速度使得我國(guó)迅速成為世界最大的工程機(jī)械市場(chǎng)和生產(chǎn)基地。從11年下半年開(kāi)始，工程機(jī)械行業(yè)逐漸進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的大起大落，行業(yè)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)放緩、產(chǎn)能過(guò)剩、競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈等問(wèn)題開(kāi)始凸顯。在如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，如果一個(gè)企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理，被動(dòng)的接受環(huán)境變化，肯定會(huì)被淘汰出局。我們**公司只有實(shí)施戰(zhàn)略管理才能不斷適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，持續(xù)的保持并獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且，隨著公司國(guó)際化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們開(kāi)始在世界范圍內(nèi)與跨國(guó)公司進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這就要求我們必須根據(jù)外部環(huán)境及其變化趨勢(shì)，結(jié)合自身內(nèi)部資源條件，正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在《戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)過(guò)程中，安然破產(chǎn)的案例讓我印象深刻。安然公司破產(chǎn)的原因是很多的,其中一個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是企業(yè)應(yīng)該重視戰(zhàn)略管理與決策管理,戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的核心,戰(zhàn)略決策上的失誤是致命的。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)。企業(yè)應(yīng)把戰(zhàn)略管理和決策管理放在首位。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)能成為全能冠軍，戰(zhàn)略性失誤將帶來(lái)滅頂之災(zāi)。

經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，我公司已成為國(guó)內(nèi)行業(yè)規(guī)模較大、產(chǎn)品品種與系列較齊全、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力較強(qiáng)的企業(yè)，營(yíng)業(yè)收入逾百億，保持行業(yè)前列。面對(duì)如此輝煌的過(guò)去，我們更應(yīng)該在處理自身發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)謹(jǐn)小慎微，清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展面臨的困難和風(fēng)險(xiǎn)。記得海爾集團(tuán)的張瑞敏曾說(shuō)過(guò)他對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的態(tài)度：“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”。他解釋到，每天“如履薄冰，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”，就是希望把每一個(gè)決策都做對(duì)，但這只是希望而已，不一定能真正能做到。他的這種態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)。

今后在執(zhí)行公司戰(zhàn)略管理過(guò)程中，我要提醒自己時(shí)刻注意到戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作。戰(zhàn)略管理從內(nèi)容看可以包括三大階段，即戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)即根據(jù)企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境因素，建立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，形成可操作的戰(zhàn)略方針。戰(zhàn)略實(shí)施是戰(zhàn)略管理的第二個(gè)階段，包括建立分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的政策，并通過(guò)激勵(lì)員工和高效率的資源配置保證建立的戰(zhàn)略能夠?qū)嵤?zhàn)略評(píng)估是戰(zhàn)略管理中最后一個(gè)階段，指在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

由于工作職責(zé)的關(guān)系，我們?cè)谕瓿蓱?zhàn)略設(shè)計(jì)之后，有時(shí)會(huì)沉浸在具體的營(yíng)銷管理事務(wù)中，即戰(zhàn)略實(shí)施階段，而忽略了戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略評(píng)估工作。事實(shí)上，戰(zhàn)略管理的三個(gè)階段，相輔相成，融為一體，戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略實(shí)施又是戰(zhàn)略評(píng)估的依據(jù)，而戰(zhàn)略評(píng)估反過(guò)來(lái)又為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。三個(gè)階段的互相銜接，才能夠保證取得整體效益和最佳結(jié)果。今后對(duì)這一點(diǎn)要尤為引起注意，一方面時(shí)刻以戰(zhàn)略目標(biāo)校正營(yíng)銷工作的方向；另一方面，要對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)，將市場(chǎng)一線中掌握的情況，如公司新的外部機(jī)會(huì)與威脅、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等內(nèi)容進(jìn)行反饋，為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程。在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中，無(wú)論是公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、目標(biāo)體系，還是具體戰(zhàn)略，在外部環(huán)境或內(nèi)部運(yùn)作發(fā)生變化時(shí)，都應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)其本身作出適應(yīng)性地調(diào)整。而且，作為公司領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略管理者，重要責(zé)任之一就是跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度，評(píng)估公司業(yè)績(jī)，監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，并根據(jù)需要采取調(diào)整性措施，而這種調(diào)整可能會(huì)涉及戰(zhàn)略管理的各個(gè)方面，可能需要調(diào)整公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向，可能需要重新界定公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容，可能需要提高或者降低公司的總體目標(biāo)，也可能需要對(duì)公司的戰(zhàn)略及實(shí)施策略和行動(dòng)做出修改和調(diào)整。

此次學(xué)習(xí)還有一點(diǎn)收獲就是加深了對(duì)人力資源在企業(yè)戰(zhàn)略管理中重要性的認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各種資源的合理配置，其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒(méi)有做到將企業(yè)的員工的個(gè)人能力與戰(zhàn)略管理實(shí)施的任務(wù)相匹配，設(shè)計(jì)得再好的戰(zhàn)略管理都無(wú)法順利實(shí)施，甚至?xí)允〗Y(jié)束。我們需要正確地評(píng)價(jià)員工的個(gè)人能力，避免在戰(zhàn)略管理實(shí)施中才發(fā)現(xiàn)本某些員工的能力并不滿足新戰(zhàn)略管理的要求，出現(xiàn)一些所謂“趕鴨子上架”的現(xiàn)象。13年，公司提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷體系工作人員，尤其是本部管理層及區(qū)域銷售經(jīng)理等中層干部的工作能力也提出了新的要求。為全面提升營(yíng)銷隊(duì)伍的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、分析策劃能力、統(tǒng)籌兼顧能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，全力打造一支熟知產(chǎn)品亮點(diǎn)與營(yíng)銷技能，具備較高人文素養(yǎng)、較強(qiáng)社交技能與優(yōu)秀執(zhí)行能力的營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)，公司近期開(kāi)展了營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)提升工程。同時(shí)根據(jù)人員工作能力和崗位需要分批次進(jìn)行了工作調(diào)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源的合理配置。

曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話：“一個(gè)企業(yè)假如沒(méi)有戰(zhàn)略，那么他就像一個(gè)流浪漢一樣無(wú)家可歸”。近幾年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)運(yùn)行提出了更高的要求，沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃顯得更加重要，制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能，強(qiáng)有力的戰(zhàn)略執(zhí)行已是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝、經(jīng)營(yíng)成功的重要保證。通過(guò)學(xué)習(xí)這本書(shū)，我對(duì)戰(zhàn)略從分析，到?jīng)Q策，到執(zhí)行有了一個(gè)整體的深化認(rèn)識(shí)，也了解了很多戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法，收獲很大，今后會(huì)把這些體會(huì)和收獲應(yīng)用到工作的實(shí)踐中去，為公司更加美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：戰(zhàn)略執(zhí)行學(xué)習(xí)心得體會(huì)

《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》學(xué)習(xí)心得體會(huì)

古人云：非學(xué)無(wú)以廣才，非學(xué)無(wú)以立德，非學(xué)無(wú)以明知。學(xué)習(xí)的重要性可想而知，尤其在這個(gè)知識(shí)爆炸的年代，無(wú)論是企業(yè)還是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)締就是信息量的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。領(lǐng)導(dǎo)給員工很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓員工定期培訓(xùn)，提升員工的整體素質(zhì)，提高工作的綜合能力。上周我們培訓(xùn)了《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》，感受頗深，有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

首先，企業(yè)應(yīng)確定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果想要永遠(yuǎn)立于不敗之地，必須明確的是自身的發(fā)展重點(diǎn)是什么？從而規(guī)劃出具有全局性、指導(dǎo)性、長(zhǎng)期性、實(shí)施性強(qiáng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)必須有自己持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和清晰的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。這世上的一切都是借希望、目標(biāo)而完成，作為企業(yè)一樣，必須確定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)所有人行動(dòng)的指南針，努力的方向，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略，就好像盲人行走在沙漠中，迷失了方向。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定下來(lái)，就應(yīng)該讓每個(gè)員工了解公司的戰(zhàn)略，明白自己的努力方向，所做的工作更切合公司戰(zhàn)略目標(biāo)。而不是每天只完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，公司的每一個(gè)員工有必要去想想給公司如何做大做強(qiáng)。

其次，公司戰(zhàn)略確定下來(lái)后，就是分解執(zhí)行。企業(yè)的生命力，活力，就是企業(yè)的執(zhí)行力，提高企業(yè)執(zhí)行力是利潤(rùn)倍增的重要保障。我們集團(tuán)公司組織構(gòu)架確立完善，流程化和制度化已建立，基本框架已經(jīng)形成，接著就是如何高效執(zhí)行，如何落實(shí)。通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的學(xué)習(xí)，讓我進(jìn)一步的加深知識(shí)的同時(shí)，也明白了工作的重心，那就是，嚴(yán)格執(zhí)行制度，并在實(shí)踐中不斷完善，穩(wěn)步推進(jìn)制度、并一一落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行完整的獎(jiǎng)懲

制度，在工作中形成良好的制度感，高度的責(zé)任感，細(xì)心，用心完成工作，形成系統(tǒng)化，作為公司審計(jì)部門(mén)的一名員工，學(xué)以致用，在自己的崗位發(fā)揮最大的作用，做集團(tuán)公司制度執(zhí)行的助推器，防警器。

最后，就是在戰(zhàn)略執(zhí)行、制度執(zhí)行過(guò)程中，遇到問(wèn)題，解決問(wèn)題的思路和采取的方法。老師講了“七步成詩(shī)”法，即界定問(wèn)題、將問(wèn)題分解成議題、去除不重要的議題、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、分析重要議題、匯總研究成果建立論據(jù)和準(zhǔn)備你的故事，這種七步成詩(shī)法，適用我們工作中遇見(jiàn)的任何問(wèn)題，分析問(wèn)題，找準(zhǔn)對(duì)策，解決它。作為公司治理和風(fēng)險(xiǎn)管控體系的重要組成部分，內(nèi)部審計(jì)部門(mén)，充分發(fā)揮免疫系統(tǒng)功能和決策支持功能，在企業(yè)里，可以通過(guò)業(yè)務(wù)看風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)看管理，通過(guò)管理看機(jī)制，通過(guò)機(jī)制看戰(zhàn)略，發(fā)揮自己的崗位優(yōu)勢(shì)，建立公司戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略實(shí)施的順暢機(jī)制，使戰(zhàn)略落到實(shí)處。

以上是我參加戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的心得體會(huì)，以后還要加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)，增加戰(zhàn)略認(rèn)知度，將所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，真正做到學(xué)以致用，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。