第一篇:讀《中國式管理》有感
我在百度上搜索了一下,看到了網友推薦的經濟類書籍——《中國式管理》。隨后到圖書館借閱了曾仕強的《中國式管理》。看完本書后深有感觸。接下來和大家分享以下自己的體會。
世界經濟的發展以西方國家為主導,而他們似乎都在說中國人沒信仰,甚至質疑中國企業能否長期、健康地發展。其實,他們并不了解中國人,中國人不是沒有信仰,而是早已滲入血液,留下了幾千年的烙印。一些西方學者認為,只有西方基督教倫理文化背景下的理性契約精神,才是商品經濟的文化根基。然而,20世紀70年代日本的騰飛,80年代亞洲四小龍的崛起和今日中國的振興,似乎都已經無聲地向他們的觀點提出了質疑和挑戰,并向世界證明成功的管理并不是專屬于西方,成功的理念更不是只有一種。
日本的迅速騰飛讓世人知道了日式管理,而中國現在正處于振興期,中國式管理將如何自處?我們一直強調“見賢思齊”,而“賢”似乎必然地指向了西方,于是我們引進了西方的資金、技術,同時也吸收了他們的管理思想、理論和方法。而這些是否符合中國國情,能否有效地推進中國的發展?現實似乎給出了一個不是很滿意的答案,國外屢試不爽的管理方法,當移植到中國時,卻產生不了預期的效果,竟是方法錯了還是中國人已經病入膏肓?而《中國式管理》恰是給我們點亮了一個火把,讓我們看清身邊懵懂的表象,它將植于中國人血液的民族性剖析給世人,讓我們懂得從另一個角度去解讀中國文化。
中國式管理,是指以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,并充分考慮中國人的文化傳統以及心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。中國式管理強調管理就是修己安人的歷程。中國式管理以“安人”為最終目的,主張從個人的修身做起,然后才有資格來從事管理,而事業只是修身、齊家、治國的實際演練。接下來我從“中國人的小團體”、“中國的德治”、“內方外圓”、“安人之道”、“文化戰略”幾個方面談談我的感受。
日本人的小團體讓人們會自然聯想到集團主義,而中國的小團體則可能讓人們聯想到本位主義、朋黨之爭和內耗。那究竟是小團體錯了,還是中國人錯了,或者說它們本身就是一對矛盾體?在我看來誰都沒錯,我不贊成將人和小團體隔離開,用嚴格的制度進行約束。中國人的小團體象征著我們美好的友誼代表著彼此之間的交流,少年時的玩伴、青年時的知心朋友,這些都是我們難以割舍的,這就是我們的生活,從小的生活環境,沒必要舍棄。從好的方面來說,中國人的小團體也可以是工作的潤滑劑,它利于工作順利地開展,特別是有新的變革政策時,往往先通過自己的小團體來推廣能達到事半功倍的效果。其實,日本同樣也存在著小團體,否則便不會出現團隊精神,只不過日本把小團體劃歸到整個公司,而中國則是出現了內耗和挖墻角。小團體本身并不是什么缺陷,與歐美企業相比,小團體讓企業更具有人性。當然,小團體的存在對于中國企業來說無疑是一個巨大的挑戰。中國企業在制定決策時,可能由于小團體的存在致使一些行之有效的策略難以展開或者說需要花費更多的成本。這在當今瞬息萬變的市場環境下,無疑給企業生存發展帶來巨大的壓力。但積極的方面在于,能讓決策者保持清晰的頭腦防止專斷的產生,這對于一個成長中的企業來說是非常重要的,因為在多變的時局下,小團體可以幫助企業克服急功近利,保證企業健康發展。所以,小團體本身沒錯,關鍵是如何利用,特別是中國的管理者,一定加以合理的掌控,一方面要協調好各方利益,避免內耗的出現,實現資源的優化配置,推動企業健康的發展;另一方面要對小團體進行合理控制,不能讓其肆意發展影響到企業的穩定。
對人的管理,中國強調“德治”;日本重視“人治”;美國突出“法治”。日本在管理中重視人的價值取向,組織會把員工視為大家庭中的一員給以照顧,實行以人為本的人性化管理。美國在管理中更加重視法律規章和制度的完善,以雇傭合同和契約來規范約束勞資雙方的行為。但這些成功的管理方式都已經暴露出自身的缺陷:日本終身雇傭制,給企業帶來巨大的負擔,特別是在日本經濟處于低迷期的現今,這給企業的復蘇帶來很大的困難和包袱,同時年功序列給企業新鮮血液的注入帶來巨大阻礙,新老員工思想的摩擦,新觀念、新思維難以得到重視,這大大挫傷了新進員工的斗志和積極性。而美國的“法治”則帶來了勞資對立的局面,而且西方的管理思想強調以一次的成敗論英雄,更多的滲透了功利的性質,正是因為缺乏人性化管理,才使得美國企業在出現危機時企業和員工難以做到同舟共濟。而中國,自古以來主張“修己安人”,強調以道德教化,寓人治于法治。不可否認,中國的人治存在著一定得缺陷,比如說“裙帶”關系濃厚,導致有法難依,特別是對家族企業來說,隨著自身的不斷發展壯大,面臨的一個重大問題就是如何規避人治,如何貫徹實施行之有效的規范準則,一旦處理不好則可能給企業帶來滅頂之災。所以,人治是值得我們警醒的,但盡管如此,也不必在人治和法治中獨尊其一,而應該寓人治于法治,也就是說不應單純地將績效作為衡量員工的標準,而應同時考慮到現實情況,允許有緩和和變通的存在讓企業更具人性。如何做到寓人治于法治,對中國企業來說一方面要不斷地加強管理制度建設,加強立法和執法工作, 節制官僚作風,修正不正常的本位主義,推動企業由經驗管理邁上科學管理的快車道。另一方面,作為輔助,要讓人治充分發揮其特殊功能,讓企業更和諧、健康。
中國人是不是真的沒有準則?當然有,那就是“內方外圓”,“方”是自己的價值標準,中國人的“方”不會棱角地暴露在世人面前,因為中國人講究“息事寧人”,于是用“圓”作為“方”的保護層。“圓”是一種處事的態度,凡事只要不觸及“方”,就應以“圓”收場,這是中國人的處世的態度。
中國人講求“相互主義”,“別人敬我一尺,我敬別人一丈”,也不會主動去表達自己的想法,于是西方會覺得這是一種對公司和企業不負責任的表現,認為中國人敷衍、沒有準則、缺乏人性。其實不然,中國人注重情分,注重關系的融洽,并不是自己沒有想法,而是更重視談話的場合和溝通的方式。如果西方企業能領會到這點,也許會得到意想不到的效果。
每個人的“方”在“圓”中占的比重是不同的,也就是說每個人訴求的價值是不一樣的,但中國人卻有一把共同的標尺——尊重、平等,“內方外圓”也恰是中國人的美好期待。中國已經成為世界投資的熱土,然而不少跨國企業卻出現了不少的困擾:如何招納優秀人才?如何留住人才?面臨著錄用和留住人才的雙重壓力。管理大師彼得?德魯克曾說過:“狼非常有個性。有的狼一直在幫助其他的狼,有的懶散,有的喜歡到處游蕩,有些則不與其他的狼來往。即使在同一狼群中,你也會看到不一樣的個性。”這些特征整合成狼性,構成狼群強大的競爭力和適應變化的生存能力。狼的這種分工給我們的啟示是,企業要招納優秀的人才,首先要尊重人才的個性,容忍他們的棱角,這樣才會對人才有吸引力,同樣也會為企業創造出活力。中國人不喜歡被條條框框束縛,中國人更需要舞臺,更需要夢想,所以招納人才應首先給他們希望,讓他們意識到自己的價值,讓他們看到美好的未來。至于留住人才,離不開激勵制度。中國人沒歸屬感、不安分、跳槽率高,我覺得這是多方面因素造成的,同樣企業也要找下自己的原因,比如說,是不是真的從人才自身的角度來考慮問題。例如,在中國的日企,中高層管理者清一色日本人,同等職務的中國員工和日籍員工,工資待遇區別很大,尤其是不同升遷的制度更是打擊到中國員工的士氣,而這些管理理念與日本本土企業所宣揚的平等、信賴和追求個人價值都大相徑庭。不可否認,日企能給中國員工提供安定的工作,優于國內的工作條件,但中國員工的職業生涯局卻不容樂觀,而中國人恰是把自己職業生涯的發展當作養家糊口和尊嚴的象征,他們需要的不僅僅是安定,更重要的是成就和認可。日企一方面是要求中國員工像日本本土員工那樣忠誠但同時卻忽略中國員工的切身利益,跳槽也許就在所難免了。所以,成熟的管理應以本土化作為基石,立足本土,建立相適應的激勵制度滿足人才需求,這樣才能留住人才,使企業走得遠走得穩。
企業的文化是基于本國的文化傳統同時與經濟發展水平有著密切關系。民族的文化是企業文化的搖籃,會對該地區人們的思維方式、行為方式產生深遠的影響,甚至影響到該地區的企業管理方式和方法。世界各國在長期的經濟發展過程中,形成了富有民族特色的文化,同時也造就了各具特色的企業文化。20世紀80年代初,日本持續多年的高速增長引起了全世界的矚目,支撐經濟高速增長的關鍵是企業的競爭力,而企業競爭力的提升恰是基于他們特有的企業文化、本土的文化。現今伴隨著中國經濟的高速發展,中國式的管理理念正在逐步地成熟完善,也正在接受著世界的檢驗。我們相信現代的、先進的企業管理與企業文化不再是西方的專利,中國同樣會創造出具有中國特色的經營模式,只要中國凸顯自身文化,努力培育出中國特色企業文化,中國式管理便會越走越遠。
閱讀完《中國式管理》后,我發現當我們用西方的視角來看中國文化時,會發現中國文化存在著很多缺點與不足。但是,我們中國五千年的文化歷史和三十多年的改革開放正在形成一種“中國模式”。時間和歷史正在和將會證明“中國式管理”的魅力。我相信《中國式管理》會給處于困惑中的管理層帶來新的啟示和發展思路,同時也希望,中國式管理與國學同步發展,創造出被世界所認可的中國式管理。
作者姓名及簡介:曾仕強,中國式管理大師,全球華人中國式管理第一人,被稱為“中國式管理之父”,現任臺灣智慧大學校長,臺灣交通大學教授,臺灣興國管理學院校長;曾仕強學歷:英國牛津大學管理哲學榮譽 博士、英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士、國立臺灣師范大學教育學學士;著有《胡雪巖的啟示》、《易經的奧秘》、《家庭教育》、《孫子兵法與人力自動化》等。《中國是管理》 出版社:中國社會科學出版社 出版時間:2005-08-01
第二篇:讀中國式管理有感
讀《中國式管理》有感
《中國式管理》一書作者曾仕強是中國式管理大師,全球華人中國式管理第一人,被稱為“中國式管理之父”。沖著這些名號我認真且仔細地研讀了一遍這本書。認真閱讀的過程加上記筆記,使我對中國式的管理有了更為清晰地認識,收獲了很多、很多。
開始閱讀前必需搞清楚中國式管理的定義,所謂中國式管理就是是以中國管理哲學來妥善運用西方現代管理科學,并充分考慮中國人的文化傳統以及心理行為特性,以達成更為良好的管理效果。中國式管理其實就是合理化管理,它強調管理就是修己安人的歷程。中國式管理以“安人”為最終目的,因而更具有包容性;以易經為理論基礎,合理地因應“同中有異、異中有同”的人事現象;主張從個人的修身做起,然后才有資格來從事管理,而事業只是修身、齊家、治國的實際演練。大一上學期就學了管理學,但大一的管理學是以西方的管理思想為切入點,講的主要是企業的管理,并不是通用的版本,并不符合中國的國情,沒有聯系到中國長期就有的管理思想。曾仕強的《中國式管理》開篇就給人眼前一亮,研究針對的是具有華人特性的管理學,立足點在中國人身上。語言貼合中國人的實際,且對中國悠久的管理思想進行了很好的總結。不夸張、不脫離實際。
文中處處彰顯著中國古代優秀的管理哲學思想,閱讀來可謂讓人耳目一新,但又覺得情切、可感。作者認為管理是修己安人的過程,一個人要管人之前,必須先把自己管好。這個觀點我覺得非常有道理,自己都不管不好還怎么管其他人,又怎么會得到被管著人的認可,自然無法勝任管理的大任。而要達到修己的目標又要靠自覺,自律,與自主。這就很要命了,中國的學生越來越缺少的就是自覺,自律,與自主,做啥事都要有人喊才去做,沒有自覺性,做事無法至始至終。這個可能也是現代大學生無法管好自己的根本原因吧。在管理的過程中,通過好好做人把工作做好。在職場中修煉自己,逐步提高層次,完成修、齊、治、平的人生任務。這是一個漸進的過程。但作者認為“中國人認為,目標和成果固然很重要,切不能呈現管理的全部,充其量只能表示管理的一部分。中國人不致否認目標和成果的重要性,但是不能夠承受以目標和成果來顯示管理的重點,”當代的中國人在管理的過程中越來越看重結果而不是過程了,這也是中國物質經濟快速
發展帶來的悲劇,只看重結果而不看重過程,這種現象不僅存在于管理的過程,而且存在于社會生活的其他部分之中。
修己的意思是修造自己,而不是改變他人,作者這一提法很直接地點中了中國很多管理者的毛病所在,中國的管理者經常想要改變與自己觀點、價值觀不同的員工,但在這一過程中,員工經常會保持高度的警覺,不是權利抗拒,便是偽裝接受,實際上各有看法。也正是這個原因,許多公司都無法開張真正的頭腦風暴,來解決問題。那要怎么開展人性化的管理呢?這又繞到了最開始,管理者要先修己,用心改變自己,讓員工受到良好的感應,自動地就改變他們自己,更為快速有效。還有一個切身感悟,作者指出,當一個人不夠清醒,做出不正當的行為時,立即和他講道理,很容易引起他的自我防衛心理,基于“公說公有理婆說婆有理”的“理不易明”說出一些歪理,然后就越來越強詞奪理。我的兩個朋友因為一件事情而爭吵,一方明知自己錯了,和他講道理,錯的一方反而越說越有理。遇到這種情況的正確解決辦法是先給足他面子,再跟他講理,這是很有道理的,但我們經常忽視了這一點。
在安人這一方作者又給我很多的收獲。現實是有很多人可以做到修己,但是卻沒有做到安人,他們修己不過是獨善其身,談不上管理,管理必須貫徹修己和安人兩個過程,修己就可以給員工起帶頭作用,然后就會促進員工的自覺、自律與自主,發揮管理的最大效能。這與西方管理思想完全不一樣,但且不失為一種好方法。在管理的過程要懂得制造矛盾,作者對這一矛盾的重要進行了很好地闡述。很多中國人深知沒有矛盾不肯能產生變化,沒有變化,就不能進步的道理,為求提升管理的績效,特重職場倫理,在工作場所中,添加若干名分、地位的矛盾、并且把他們限制在合理的范圍內,以求“調和”,增強“和合為一”的安人效果。另一方面要做到安人就要做到心連心,這一點我覺得很有道理,同心——關心——交心——開心,公司員工“同心”做事,對整體目標“關心”,達到“關心”的目標,又要求員工要“交心”,相互了解,然后達到開心的目標。
推、拖、拉咋一看一定會認為是不好的,至少我是這樣認為,但看了此書我認識到這三樣東西還是要好處的,關鍵在于你怎么使用的問題。作者很淺顯地告訴我們推、拖、拉原本就有好有懷,運用得合理,對事情的進行很有幫助,運用不合理,對事情的開展很有害。運用的人出發點是好的,方式是合理的,就能使
效果達到預期的要求。
給二分法下一個簡單的定義就是,把一件事情加以分析,分成兩部分,再從中選擇一個,作為答案,也就是對一個問題的認識,就是只有兩種觀點,不是白就是黑,沒有其他的了,如對世界的本源的認識問題。而中國人的三分法,就可以避免這么絕對,可以在二者中再整出一個答案出來,且這個答案是合理的。作者給了我一個從新看待問題的辦法,真理往往不在二者之一,是非要明確,但人不是神仙,怎么能夠分辨得很清楚,有時正確的答案是經不起時間的考驗的,一段時間過后,我們會發現正確的答案不在這兩者之中。我認為三分法有點中庸,對每一件事情既不贊同也不反對,看起來好像有問題,其實這是非常聰明的做法,不追隨兩方中的任何一方,不會得罪任何人,不會讓人說自己是脫機取巧的小人,我們平時遇到問題喜歡用解決來搞定問題,但有時用化解起到的效果更好,更能使大家滿意,這就是書中的重要且不一樣的認識,比如有時候想到答案了,且不說出來而是給下屬去解決,這樣做有多種好處,既可以鍛煉下屬,又會使得下屬覺得自己很所上司的重視。當然使用化解的方式,要注意合理地把握。這也就是中和了中庸與三分法的思想來解決問題,是相互聯系的,可見作者該書的思想是相互聯系的,相輔相成。
作者歸納了中國式管理的三大主軸,第一點以人為主,主張有人才有事,事在人為,惟有以人為主,才能把事情做好。個人認為這個觀點很有道理,但是中國企業的現狀又是怎么一番景色呢,大家都在講員工關懷,但事實呢,富士康大陸公司經常有員工跳樓自殺,這是以人為本嗎,我想不是的,這是在剝削員工價值才導致的悲劇。第二點因道結合,認為制度化管理,不如以理念來結合志同道合的人士,大家有共識,比較容易同心協力,把一盤散沙,聚集起來發揮巨大作用。但我覺得這個主要是在公司創立之初才能發揮其強大的重要,在公司發展強大之后沒有制度是無法支撐公司的繼續發展的,無法規范那些沒有自覺性的員工。第三點,依理而變,合理解決,中國式管理可以說是合理化管理。這就是要講求合理,做事有理有據。
用一棵樹來形容各層人員確實很新穎,但又很合理,樹木由根部到樹干,從樹干到樹枝,都是彼此互依互長地發展,各部分都息息相關。可以看出員工與上級是息息相關的,但經常的情況是上級想對下級放心,但且放不下心,更談不上
安心了。作者認為,要使上級放心,員工要做到,把自己分內的事情做好,要適合向上級匯報工作及項目進展,處處考慮上司的立場和面子,好像很多中國的員工就不大會照顧上級的面子,在公開場合使自己的上級難看。確實做到這幾點上級可以放心,要做到這些要求,員工必須做到,自覺、自立,這又是一個因果的關系。在崗位設置上,作者給出了很好的建議。公司經常要因人設位,雖說會增加員工工資支出,但且可以調動員工的積極性。
總結,《中國式管理》不失為一本適合中國管理人讀的好書,其中的許多觀點都比較新穎,給了我們不一樣的管理視角,書中的管理思想緊緊聯系中國的管理哲學,并對比中國式管理與美國管理思想和日本管理思想的不一樣的地方,這樣更易讓讀者看出中國式管理的不一樣,但書中還是存在不足的地方,有些觀點并不適用現在中國大陸企業的管理要求。
第三篇:讀《中國式的管理行為》有感
讀后感
——讀《中國式的管理行為》有感
讀完《中國式的管理行為》,我更覺得這是一種職場厚黑學,叫我們如何自知,如何知彼,如何知進退,如何把中國人的習慣合理運用在企業管理之中。
首先我們必須知道中國人的基本理念,不僅要明白它,而且要懂得運用它。總結起來就是四句話,和諧絕非討好,就是說,和諧可以化解許多不必要的猜忌和懷疑,經常保持和諧,對人際關系很有幫助,但是和諧不能存心討好,要用心體會,仔細調整,以求合理。看開而非看破,一個人不可以看破,一旦看破了便會失去競爭的原動力。在世俗的社會上,看破顯得太消極。一個人也不可以看不開,人生不如意事十有八九,樣樣都看不開,哪里受得了?所以看開而不看破,乃是“不爭之爭”的最佳原則。圓通絕非圓滑,我們都知道,圓滑的人,大家都厭恨,也等于斷了自己的前程。圓通的境界雖然很難達到,但卻是不可輕易放棄的。將心比心事圓通的先決條件,多以欣賞的眼光,來體會他人的圓通,吸取他人的經驗。尊重而不盲從,有些人一直以為中國人喜歡凡事順從自己的人,似乎只要順從,就有前途。實際上中國人并不欣賞完全聽話的人,中國人最重視尊重他人的意見,卻不會盲目順從的人。作為堂堂正正的中國人,領悟到這四句話的要領,才是光明正大的合理心態。其次我們要領悟中國人的工作原則,分析起來,不外乎“流汗不流血”,這應該視為工作安全的守則,人人有些共識,工作場合保持安全第一,大家才安心。“做事不坐牢”,做事可以,絕對不能違法坐牢,這是部屬聽不聽話的主要原則。對自己有利,也不會害及主管。上司的命令,必須自己衡量,應該服從到什么地步,才不致因盲目順從而害了上司,害了自己。坐牢是一種自作自受的惡果,雖說很可能遭受冤枉,但是自己不夠謹慎,也是責無旁貸。“賣力不賣命”,賣力即盡心盡力,但不能賣命,要做到保命賣力。“爭氣不爭功”,功沒、過存,是不爭的事實。每做一件事,先想想可能造成哪些后遺癥,事先想辦法加以避免或減輕,應該是可行性分析的主要部分,不能夠做客再說,以免得不償失。
我們還要看清溝通的現象,中國人的溝通相當特別,十分習慣于“不明言”,亦即“不說得清楚明白”,卻喜歡“點到為止”,以免傷感情,或者“看不出對方是否具有誠意”,絕對不是“我有話要說”或者“有話直說”就可以湊效的。要領悟到“先說先死”與“不說也死”的道理,真正做到“說到不死”,應該切實以行動來支持自己,要明白中國人溝通的三大特色,一是有話不一定要說出來;二是說出來可能含含糊糊;三是就算說得相當肯定,也不一定是真的。
我們還要掌握人我的分寸,這的確相當困難。我們的做法,似乎可以歸納成為四大原則,一是弄清楚對方是誰,中國社會以人為主,認為有人才會有事,事在人為。聽到一句話,先問是誰說的,看見一件事情,先問是誰做的。中國社會重視倫理,看見或聽見一個人,總要根據身份地位做出不一樣的反應,才算合理,初聽起來相當勢利,其實,只要保持合理的程度,就沒有什么不好。二是小心才不會上當,求人不如求己,要求別人不要欺騙,遠不如自己提高警戒,小心不要上當,來的有效可靠。我們常說防人之心不可無,實在是小心不要上
當的高度警惕。三是凡事求自己合理,因為一旦表現出不合理的行為,大家心里不喜歡,卻又不方便明說,往往會造成若干誤解,傷人傷己,而當對方表現不合理時,我們不能急于指責對方,卻應該反省自己,改變自己不合理的地方。四是當心“程咬金”系統,組織中有正式組織、非正式組織,此外還有“程咬金”系統,就是系統外的因素,最好借用例外的方式來尋找可行的化解,力求不破壞體制內的和諧,方為上策。
我們還要掌握會商的技巧,要懂得會而不議、議而不決、決而不行、由情入理;掌握凌亂的秩序,找出凌亂背后的道理;中國人重視“兼顧”希望我們凡事不要一廂情愿地從單一方面去探究,卻應該從多方面,站在不同的角度來觀測和評量。
了解中國人的行為,明白中國式的因應方式,順著中國人的道理而調節自己的言行,不論別人如何包裝,都將無所遁形,自己也將無憂無懼了。
第四篇:讀《中國式秘書》有感
不俗秘書不俗在哪里?
——讀《中國式秘書》有感
在網上檢索了一下《中國式秘書》,我發現與之一同出現的一個關鍵詞“游走在權力中心”,毫無疑問《中國式秘書》是部官場小說。作為一個還未涉足社會的學生,我沒資格也不打算探討《中國式秘書》的官場警醒功能,就我個人的專業要求和經驗,我想談談關于它展現給我們的秘書工作啟事。我們不去討論黃一平為什么會落下一個替罪羊的結局,但以秘書的職業標準來評判,黃一平確實擔得了他的領導馮開嶺那一句“不俗”稱贊。作為不俗秘書,黃一平在秘書工作的各個方面做得都很完美。就我個人的感受而言,我想談談黃一平在以下方面的不俗之處。
一、辦公室業務
辦公是秘書實務中最基本的一條。說實話,在學習秘書學這門課程之前,我對秘書工作的認識也僅局限于這一小點:打雜、接電話、安排上司日程。可直到現在,我才頓悟:就這一小點,里面也有大文章,完全不是我曾想得那么膚淺。在私人生活上,我自認為算是個比較勤快干練的人,所以曾以為如果從事秘書工作,這點將會我的優勢。可看到“在馮市長方便的那幾分鐘,黃一平就像一支蓄勢待發的箭,迅速而又悄然的射過去,幫他整理好辦公桌。當馮市長再度回來的時候,原本凌亂的辦公室,已經變得井井有條了”這句話時,我就意識到自己還不夠格。
很顯然,作為一名優秀秘書,黃一平深諳領導的習慣,一心一意為領導營造一個整潔舒適的辦公環境。當然這與他個人的素質有很大關系:一口熟練的電話自我介紹不僅顯示他的個人修養更彰顯他所代表市政機關的素質;接到神秘電話,迂回婉轉地替領導轉接,避免誤聽領導的隱私;接到催促電話,小心謹慎又不失耐心地處理好。不可否認:接電話這個小事情里蘊藏著很深的禮儀文化。而在這方面,我顯然不能拿滿分,不僅僅是因為我沒有實踐經驗,關鍵是我平時就沒有培養接電話技能的意識。
除此之外,黃一平在處理辦公室人際關系方面也是值得我們學習的。秘書是領導的左右手,要幫助領導來處理一些日常事務,那么必定會接觸到不同的人,如何來處理好與他們之間的關系就是工作能否順利展開的關鍵。因此要做好一個秘書就必須處理好辦公室中的人際關系,這樣才有利于工作的開展。經過這一階段的學習,我認為秘書處理辦公室的工作大致可遵循這兩個原則:
一、不要給上司出問答題,盡量出選擇題,且多備幾個選項;
二、秘書與一般同事純粹是工作上的合作關系,是完全平等的、相對穩固的業緣關系。因此,處理好此關系應該做到真誠、友好、團結、雙贏。
二、辦文任務
之所以用“辦文任務”,是因為我認為秘書的辦文工作不同于一般的寫作。它不是簡單的個人天馬行空的藝術思想表達,也不單局限于套用格式就能寫好的公文。它是領導交代下來的工作,作為“打雜”
秘書本身就應該是“多面手”,各種文章都要寫得了、更要寫得好。有時甚至“筆桿子”就是檢驗秘書文字功底的唯一標準,是走上秘書崗位的敲門磚!
通過閱讀《中國式秘書》里“文章計”這一章內容,我了解到一點有關行政秘書文章寫作的一些顯規則和潛規則。我認為我們不能小看這些潛規則和顯規則,這些在秘書行業中是不可不知的“小常識”。起草文稿,是秘書工作的主要部分。文稿的起草過程,常常是由領導和秘書合作進行的。有時,是領導親自動手,秘書幫助譽寫。以及做一些收集、補充和核實;有時,是領導口授主要內容,秘書記下后負責文字的加工整理;有時則是領導只口授一個要點,或者同秘書一起在討論中形成一個要點,然后由秘書據此去收集材料、推敲觀點,形成文字。這最后一種,領導只是出題目,而從擬定提綱、收集材料、起草文稿到討論修改,則都由秘書單獨負責。特別需要指出的是,在起草文稿的時候,秘書不但可以在醞釀和討論文稿的時候提出自己的意見供領導參考,而且可以在起草時直接把自己的想法寫上去,形成初稿,讓領導人去決斷,而不是照葫蘆畫瓢,這樣形成的文稿才能真實、全面、生動地反映傳達領導的決策、方針、意圖等,并使之成為群眾性的行動。
三、辦事能力
除了以上的“說”和“寫”,秘書的“做”更是直接反映秘書工作能力的關鍵。秘書作為上司的左膀右臂,需要做的事情有很多。我這里說的事情是指辦公室之外的業務,比如《中國式秘書》里黃一平代替馮市長簽單、請人吃飯、處理人際關系等。
秘書工作有一個重要前提:就是對上司要絕對忠誠。無疑,黃一平自覺的將自己與其他秘書區分開來、不濫用簽單權毀壞領導名聲,這是一個好秘書的基本素質,但同時也是不容易堅持下來的。不貪圖蠅頭小利,忠心維護領導的名譽、不辜負領導對自己的信任、更不失作為領導秘書的尊嚴。
代領導請人吃飯、打好人際關系,這些事情做不好就會影響領導的仕途。黃一平憑借自己圓滑純熟的交往手段,力爭做到既不得罪人又不“濕鞋”。
當然,這只是我個人紙上談兵、一家之言,沒有工作經驗的我也只能將這些當作將來工作的經驗了。
總的來說,通過課堂學習和對《中國式秘書》等文本的閱讀,我發現自己對秘書行業有了一絲了解,這些都是我將來在工作中的絕好經驗,我受益匪淺。
第五篇:讀《中國式馬克思主義概論》有感
讀《中國式馬克思主義概論》有感
馬克思思想是偉大的思想,并且是正確的思想。正是由于馬克思思想的正確性,才使得馬克思思想不斷發展和進步。但是時代不同,國情不同,又要結合時代發展的要求,去更好的完善,發揮出馬克思思想的亮點。在中國,就是將馬克思思想與時俱進的典型例子。
中國式馬克思主義作為馬克思主義范疇的一種理論表現形態,是馬克思主義真理的相對性與絕對性有機統一的必然結果,是馬克思主義的普遍原理運用于中國革命和建設的具體實踐,并且二者相結合的互動中,既成功指導了中國革命和建設的具體實踐,有在實踐中發展了馬克思主義自身;既符合馬克思主義基本原理,有適合中國國情的已經中國化、時代化的科學理論。江澤民同志在中國共產黨成立80周年慶祝大會上的講話中指出“馬克思主義具有與時俱進的理論品質。如果不顧歷史條件和現實情況的變化,拘泥于馬克思主義經典作家在特定的歷史條件下,針對具體情況做出的某個個別論斷和具體行動的綱領,我們就會因思想脫離實際,而不能順利前進,甚至發生失誤。”這正說明了中國要運用馬克思主義來發展中國,必須與時俱進,開拓創新。在這樣的不同歷史條件下,就展開形成了毛澤東思想,鄧小平理論,三個代表,科學發展觀。
毛澤東思想的形成是在革命和建設實踐中逐步形成和發展的。這一過程大體經歷了開始萌芽,初步形成,走向成熟,繼續發展和曲折發展階段。中國共產黨創辦的時期,力求以馬克思列寧主義為指導來考察和分析中國社會,對中國革命所遇到的問題給予正確的回答。這期間毛澤東發表的《中國社會各階級的分析》等著作,體現了馬克思思想與中國實際相結合的最初成果。在土地革命前期和中期是毛澤東思想的初步形成時期,毛澤東發表的《反對本本主義》等著作闡述了作為毛澤東思想的活的靈魂的實事求是,群眾路線,獨立自主的基本思想。土地革命的后期和抗日戰爭時期,是毛澤東思想的成熟時期。全面闡述了黨的馬克思主義政治、經濟、和軍事路線科學的概括了中國革命的三大法寶,并且寫的《論持久戰》等著作。新民主主義革命的完整論述,標志著馬克思列寧同中國革命實踐相結合的毛澤東思想得到多方面的發展而達到成熟。解放戰爭時期和和新民主主義向社會主義過渡時期,是毛澤東思想繼續發展時期,在這一時期,發表的《論人民民主專政》等集中體現了毛澤東思想體系更加完整,內容更加豐富,從1956到1976年時期,是毛澤東思想發展的曲折時期,在這一時期,盡管毛澤東思想的發展是曲折的,但是也出現了一些新的思想觀,繼續豐富和發展了馬克思主義的理論寶庫。
在1978年底召開的黨的十一屆三中全會,標志著我國改革開放和集中精力進行社會主義現代化建設新時期的開始,與此同時,鄧小平理論也開始發展并逐步走向成熟。其發展也進行了四個階段。第一階段,從黨的十一屆三中全會召開至1982年黨的十二大,提出了理論命題階段,在這一階段,黨進行了思想路線、組織路線和分清歷史是非的全面的撥亂反正。第二階段,1982年黨的十二大到1987年黨的十三大,是構建理論輪廓階段,拓寬建設中國特色社會主義的理論視野。第三階段,黨的十三大到黨的十四大,是形成理論體系階段,在這一階段,黨的全面對國內發生的政治**和國際局勢的巨變,冷靜分析和駕權形勢,排除種種困難,領導全國人民繼續建設中國特色社會主義。第四階段,黨的十四大到黨的十五大,是豐富理論階段。
“三個代表”作為以江澤明同志為核心的第三代中央領導集體的最新成果,是馬克思主義與中國實踐相結合的第三個里程碑,是馬克思主義中國化的第三次歷史性飛躍,是中國式馬克思主義最新發展階段,是在面對國內外形勢的深刻變化,黨緊跟潮流,團結和帶領全國各族人民抓住機遇,迎接挑戰,勝利完成這三大任務,必須堅定不移的貫徹落實“三個代表”要求,代表中國先進生產力的發展要求,代表中國先進文化方向,代表中國最廣大人民的根本利益。
在社會全面發展的時候,在以胡景濤為核心的黨的領導下,又應對時代的需求,提出了“科學發展觀”。
馬克思主義在中國的發展一定會不斷延續下去,并且會隨著時代的發展需求,創建出更多內涵,但是基本內涵將永遠不會改變。