第一篇：新晉管理人員問題解決能力提升 時代光華 課后習題

課后測試

如果您對課程內容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.新晉管理者應具備的管理技能不包括：√ A 解決問題的能力

B C D 執行能力 目標管理的能力 溝通的能力

正確答案： B 2.新晉管理者有效解決問題的能力類型不包括：√ A 運用他人的成功經驗

B C D 經驗主義方式 分解和綜合的思維方式 辯證邏輯的思維方式

正確答案： B 3.管理者解決突發事件的思路不包括：√ A B C 采取臨時對策 分析問題原因 制定防止再發生方案

D 懲處責任人

正確答案： D 4.管理者解決突發事件的核心是：√ A B 減少惡劣影響 成功渡過危機 C D 追求事情的本質 制定新目標

正確答案： C 5.正確解決產品問題的步驟不包括：√ A 分析問題原因

B C D 進行經濟賠償 提出解決措施 實施措施解決問題

正確答案： B 6.分析產品出現問題原因的最好方法是：√ A B 歸納法 經驗法

C D 倒推法 辯論法

正確答案： C 7.解決員工犯錯的正確模式不包括：√ A B C 制定規范 對員工進行培訓 監督員工

D 強制執行

正確答案： D 8.解決現場混亂問題的突破口是：√ A B C 及時清理垃圾 減少物品的種類 找到各自負責人 D 將問題進行分類

正確答案： D 9.5S作為現場管理理論，其核心內容不包括：√ A B C D 知識 整頓 清潔 素養

正確答案： A 10.PDCA循環作為總結經驗的工具，其循環模式不包括：× A B C D 問題探討 制定計劃 實施計劃 再行調整

正確答案： A 判斷題

11.由于現場突發事件往往難以預料，所以制定預防方案毫無意義。此種說法：√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

12.解決產品問題的第一步是尋找問題的焦點和癥結，搜集問題的所有現象。此種說法：√

正確 錯誤 正確答案：正確

13.員工出現錯誤主要是員工個人的問題，與管理者關系不大。此種說法：√

正確

錯誤 正確答案：錯誤

14.新晉管理者解決問題的能力，是指在別人指導下解決工作中實際問題的能力。此種說法：√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

15.在運用5S進行現場管理時，清掃的過程一定要有具體的數量和要求。此種說法：√

正確 錯誤 正確答案：正確

第二篇：新晉管理人員領導力提升 時代光華課后習題

課后測試

如果您對課程內容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.對于領導者來說，領導力的本質是：√ A B C 團結他人的能力 利用他人的能力 控制他人的能力

D 獲得他人追隨的能力

正確答案： D 2.提升領導力需要修煉的能力不包括：√ A B C D 執行能力 解決問題能力 溝通能力 激勵用人能力

正確答案： A 3.關于對員工激勵的理解，下列表述錯誤的是：√ A 利用已有的激勵資源

B C D 滿足員工的精神需要 建立有效的激勵機制 激發員工的工作動機

正確答案： B 4.關于調動老員工工作積極性的做法，下列表述錯誤的是：√ A 給與信任

B 采用命令的溝通方式 C D 分享工作成就 關心生活中的困難

正確答案： B 5.調動新員工工作積極性時，需要講解的內容不包括：√ A 工作流程

B C D 工作態度 工作職責 工作標準

正確答案： B 6.調動骨干員工積極性的方法不包括：√ A B C 培訓提升知識和能力 輪崗增加工作經驗 授權和提拔滿足工作意愿

D 鼓勵提升職業素養

正確答案： D 7.有效調動員工積極性的激勵機制不包括：√ A B 報酬激勵 成就激勵

C D 精神激勵 志趣激勵

正確答案： C 8.對員工實施志趣激勵需要考察的情況不包括：√ A 對工作本身的熱愛程度

B C 個人性格與工作的適合程度 從事工作與職業生涯目標適合程度 D 職業與興趣的匹配程度

正確答案： B 9.關于中國式管理的特點，下列表述錯誤的是：√ A B 互為性管理提倡領導和員工的相互作用 合理性管理的重點是保證公平性

C D 自主性管理要讓員工自己設置目標 范例性管理主要采用“老師管人”的方式

正確答案： C 10.中國管理者中的“安心之道”是指：√ A B C D 提供合理的報酬和良好的人際氛圍 提供教育和培訓的機會 提供施展才華的工作平臺 提供有激勵性的目標

正確答案： A 判斷題

11.人本管理的核心和實質是管理人心。此種說法：√

正確 錯誤 正確答案：正確

12.判斷力和領導能力是新晉管理者的管人技巧。此種說法：√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

13.對員工進行激勵要著眼于員工的個人發展，與組織發展影響不大。此種說法：√

正確

錯誤 正確答案：錯誤

14.對于培訓之后仍然難以勝任工作的新員工，管理者要將其解聘。此種說法：√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

15.對骨干員工進行激勵不適合采用培訓的方式。此種說法：√

正確

錯誤

正確答案：錯誤

第三篇：新晉管理人員管理技能訓練

新晉管理人員管理技能訓練

單選題

1.成功者的第一要素是：（）回答：正確

1.A 專研的能力

2.B 執著的精神

3.C 職業精神

4.D 高度的自信

2.新晉管理人員管理最基本的工具是：（）回答：正確

1.A 目標管理

2.B 過程管理

3.C 分配管理

4.D 控制管理

3.（）是滿足利益相關人需求的經濟。回答：正確

1.A 微觀經濟

2.B 宏觀經濟

3.C 計劃經濟

4.D 市場經濟

4.管理者的兩大管理范圍是：（）回答：錯誤

1.A 做事和用人

2.B 管人和完成任務

3.C 提高能力和用人

4.D 完成組織目標和管人

5.不屬于新晉管理人員走向成功的職業精神的是：（）回答：正確 1.A 善于控制自己

2.B 目光遠大

3.C 敬業

4.D 能力勝于責任

6.成功干系人是指：（）回答：正確

1.A 成功人的所有關系人

2.B 受組織成功影響的個人

3.C 影響一個人成功的個人和組織

4.D 決定一個人成功的個人

7.下列哪項不屬于部門溝通機制的形式？ 回答：正確

1.A 晨會

2.B 晚會

3.C 例會

4.D 董事會

8.跨部門之間溝通的原則不包括：（）回答：正確

1.A 戰略與組織目標第一的處事邏輯

2.B 雙贏地解決問題的辦事原則

3.C 合作項目運作的責任確認

4.D 一切以本部門的利益為重

9.人是為（）工作的，要為（）負責。（）回答：正確

1.A 自己、自己

2.B 公司、公司 3.C 領導、領導

4.D 公司、領導

10.做好管理工作必須具備兩大技能，其中解決問題的能力是指：（）回答：正確

1.A 能夠獨立地解決工作中的問題，使工作順利開展

2.B 在不需要別人指導的情況下，能夠獨立地解決工作中的問題

3.C 在別人指導的情況下，帶領員工完成部門績效的能力

4.D 在不需要別人指導的情況下，能夠獨立地解決工作中的問題，使工作順利開展，并帶領員工完成部門績效的能力

11.新晉管理者管理的目的是：（）回答：正確

1.A 實施自己的權利

2.B 完成部門任務

3.C 樹立自己的權威

4.D 實現企業的目標

12.下列哪項不屬于企業所追求的？（）回答：正確

1.A 員工品德的高尚化

2.B 實現戰略目標

3.C 企業發展的高效率和高效益

4.D 利潤的最大化

13.解決突發事件的步驟不包括：（）回答：錯誤

1.A 就事論事，處理危機

2.B 放棄解決，等待結果

3.C 系統思考，全面解決問題

4.D 總結經驗，舉一反三，避免重復發生 14.優化現場管理的工具是：（）回答：正確

1.A 5S

2.B 6S

3.C 倒推方法

4.D 找根源方法

15.沒有完成任務時的溝通技巧是：（）回答：正確

1.A 及時匯報領導，并讓領導解決

2.B 積極主動拿出解決問題的方案

3.C 說明客觀原因

4.D 尋求戴罪羊

第四篇：管理人員能力提升培訓學習心得

通過本次管理能力提升培訓課程的學習，使我既對國家的宏觀經濟形勢有了了解，也提升了企業的運營管理能力，開拓了視野、釋放了壓力、激發了活力，總的來說有以下兩點感受：

一、要用戰略性思維謀劃企業的長遠發展。

首先要加強人才隊伍的建設，建立老、中、青三級人才體系。把人才隊伍建設放在關系企業發展全局的重要位置，牢固樹立“人才資源是第一資源”的思想，大力推進人才培養戰略，以多層次人才隊伍建設和團隊建設為重點，以提升人才創新能力為關鍵，以充分發揮人才作用為根本，以體制機制改革為動力，進一步激發人才活力，提升人才效能，努力建設結構優化、素質優良的人才隊伍，為企業實現新的發展目標提供強有力的人才保證。

其次要不斷創新，拓寬業務發展渠道，通過改革來適應新形勢、激發新活力，使企業發展可持續。企業要有強烈的危機意識，從而來激發企業的技術創新，保持對市場變化的高度敏感，保持產品和技術在市場上的領先地位。以技術創新制造“危機”，為企業營造氣氛以激發員工的活力，改進分配和獎勵制度，以促進人才效益的發揮。

二、通過有效的溝通增強員工的執行力。

執行力，就是保質保量地完成上級下達的工作和任務的能力，也可以說是按時按質履行好自己的工作職責的能力。但現實的情況往往卻是這樣的：自己和下屬們溝通后的指令，常常被下屬們肢解得支離破碎，沒有按要求得到應有的執行，有的甚至是直接把執行之車開到了不同方向的岔道。我們把有關某項指令或計劃的所有事項一股腦的傳達給自己的下屬，殊不知自己的下屬因為資歷、理解能力、知識面及技能的局限性，根本就沒有辦法承受如此之重。現在，我們要從他們的角度，去和他們溝通其能聽懂和執行的表述方式，其實是個明智而高效的選擇。

首先要了解自己的團隊，區別溝通。這需要我們“因材施教”，這是建立在我們對自身團隊的成員充分了解的基礎上的。

其次讓團隊了解自己，并輔以一定的管理。作為一個管理者，既要去了解自己的團隊，也要努力的讓團隊了解自己。如果一個管理者，能夠讓團隊成員清楚的了解到自己的行事風格、執行要求、效果檢驗標準等信息，團隊成員們就會努力的向自己所要求的方向上去靠。

第五篇：管理人員專業技術能力提升方案

管理人員專業技術能力提升方案

為全面提高各專業管理人員技能水平，保證安全生產持續加強，為本風場生產經營目標的順利實現保駕護航，并逐步擺脫對設備廠家人員的依賴，特制定此方案。

一、開展培訓 1.內培

邀請專業技術負責人開展培訓講座，全員參加，打破專業界限、相互學習，共同提高。2.外培 請進來培訓：

聘請專業技術人員，開展培訓講座，深度學習各設備的技術參數，并進行現場講解。走出去培訓：

對風機大部件、電氣設備，到設備廠家進行實地學習考察。學習其它風場的技術管理方式，交流意見。3.效果驗收及考核

培訓結束后，由培訓人員及時對受訓人員的培訓效果進行考試驗收。培訓課程結束后，讓培訓人員進行評價，檢驗是否取得預期效果。

二、自主學習

利用各設備廠家提供的圖紙、資料及說明書等，開展自主學習及討論，對其中的疑點、難點進行匯總，定期咨詢設備廠家。主要以風機專業、為電氣專業主，深入學習設備構造、性能、參數，結合自身實際制定本單位學習計劃，按期分解落實。

三、開展技術交流研討會

根據現場實際情況，針對現場典型問題，與設備廠維護人員定期開展技術交流會，廣泛征求意見建議及檢修維護工作中的技術難題，認真討論，并制定相應措施，提高設備典型故障的處理能力。