第一篇：區(qū)國稅信息中心上半年工作總結

區(qū)國稅信息中心上半年工作總結

20**年上半年，我局信息中心按照省局“基層建設年”的目標要求，結合我縣國稅工作實際，以市局信息中心XX縣局工作要點為中心，以優(yōu)化服務為原則，以科學發(fā)展觀為工作理念，強化信息應用，確保網(wǎng)絡暢通，加強安全防范，優(yōu)化服務質(zhì)量，信息化應用水平進一步提升，為全縣稅收工作提供了有力的技術支持。總結上半年，我們主要做好了以下幾個方面的工作。

1、做好了網(wǎng)絡暢通保障工作

網(wǎng)絡保障已成為縣級國稅局信息中心的重點工作之一，上半年里，我們投入很大的精力以保障網(wǎng)絡的暢通。指定了專人負責網(wǎng)絡運行管理，做到每天上班后首先打開機器，查看線路是否有異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并記錄好網(wǎng)絡運行日志。我們對全局各單位的網(wǎng)絡網(wǎng)絡線路和設備進行了一次全面排查，更換了一批交換機，為一些辦公室重新布了網(wǎng)線。還請縣氣象局對各辦公樓進行了一次防雷檢測，確保了設備安全。縣局至市局的光纖線路有時通訊效果欠佳，我們多次與縣電信局及市局聯(lián)系，及時解決了4次網(wǎng)絡故障，確保了網(wǎng)絡通暢。5月份為配合辦稅服務廳搞好標準化建設，協(xié)助對網(wǎng)絡布線進行了調(diào)整，并對光纖線路重新切割，只用3天時間就完成了辦稅大廳所在辦公樓網(wǎng)絡線路的改造，保證了大廳裝修后網(wǎng)絡的暢通和各項應用的正常運轉(zhuǎn)。

2、加大軟件應用運維保障力度 目前國稅系統(tǒng)應用軟件很多，應用也十分細致復雜，數(shù)據(jù)質(zhì)量要求也越來越高，在應用中出現(xiàn)的問題也越來越多。尤其是ctais中出現(xiàn)的非操作性問題既頻繁又十分棘手，但我們總是以積極的態(tài)度為各單位提供最大限度的支持，在運維工作過程中做到耐心負責、細致認真，從不推諉或拖拉，而是想方設法地去盡快解決，對自己不能解決的問題，及時上報給省市局信息中心，讓他們協(xié)助解決。上半年，我們共為各股室解決了各種軟件應用問題100多次，為國稅應用系統(tǒng)的順利運行起到了積極的保障作用。

3、積極搞好硬件設備維護

我局目前使用的計算機類設備較多，品牌型號眾多，一些設備使用年限較長，這就給我們的維護工作帶來了較大的難度。為了更好的保障設備運轉(zhuǎn)，我們平時注意做好設備維護，及時解決各股室局的微機和網(wǎng)絡的硬軟件故障，對能自己解決的故障都能盡快地排除，對不能自行解決的問題我們加以匯總并及時向局領導反饋，以爭取能盡快地請電腦公司上門維修。我們還繼續(xù)實行計算機設備管理員制度，加強了各單位設備的管理力度。上半年，我們共解決各種硬件問題200多次。

4、加強信息安全與網(wǎng)絡安全的保障力度。

由于各單位經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)的計算機較多，計算機和網(wǎng)絡經(jīng)常受病毒攻擊和木馬破壞，我們強化了系統(tǒng)安全措施，對每臺計算機都安裝了瑞星稅務版殺毒軟件，為每臺單機都安裝了奇虎360安全衛(wèi)士。并定期對服務器數(shù)據(jù)進行備份，定期對系統(tǒng)進行更新升級，堵塞系統(tǒng)漏洞，確保了服務器軟件和數(shù)據(jù)的安全。

5、繼續(xù)做好了金稅工程、四小票數(shù)據(jù)上傳、網(wǎng)站維護、電子辦稅平臺、視頻會議維護等基礎性工作。

做好稅源績效考核管理評價系統(tǒng)的推廣應用工作。通過發(fā)通知和現(xiàn)場指導等方式，使各科室信息員都能熟練應用，并且都掌握了向考核系統(tǒng)中添加文章的方法，通過他們來帶動各單位的應用。我們在市局網(wǎng)站模版的基礎上，對我局的網(wǎng)站進行了改版設計，使之更加符合我局的實際并具有一定的紅安特色。

依照上級要求，對計算機設備缺口進行了摸底和統(tǒng)計，上報了有關報表，一批新設備將下發(fā)。

6、認真學習實踐科學發(fā)展觀，以科學發(fā)展觀的理念指導具體工作。我們一按照縣局的統(tǒng)一部署和要求，認真落實科學發(fā)展觀各個階段的學習任務，每人寫了1萬字以上的學習筆記和2篇2000字以上的心得體會，并組織了股室討論，相互交流學習心得，并對照科學發(fā)展觀的要求，積極查問題，找差距，以科學發(fā)展觀的精神去指導日常工作。上半年里，信息中心在全體人員的共同努力下，工作上取得了一定的成績，基本完成了各項工作任務，但是還存在一些差距和不足。下半年，信息中心將繼續(xù)貫徹落實省、市局信息中心有關會議精神，重點做好以下幾項工作。

1、根據(jù)省局“基層建設年”的安排，給基層單位逐步更新機齡在5年以上的計算機設備。

2、優(yōu)化內(nèi)部網(wǎng)絡，確保全局網(wǎng)絡暢通。

3、繼續(xù)加強計算機網(wǎng)絡監(jiān)控力度，確保全系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全。

4、加大技術支持保障力度，切實提高全系統(tǒng)軟件應用人水平。今年以來我縣稅收征管工作牢固樹立依法治稅的觀念，以“基層建設年”活動為載體，從夯實稅收征管基礎工作入手，更新稅收管理理念，按照科學發(fā)展觀和科學化、精細化管理的要求，進一步落實責任，強化稅源管理，不斷提高征管效率和質(zhì)量，現(xiàn)將我局上半年征管工作總結報告如下：

一、主要工作及成績

（一）狠抓征管基礎工作，不斷提高工作質(zhì)效。開年以后我局緊鑼密鼓地組織辦公室、征管、稅政等部門重新修訂了《XX縣國稅局二00九年度國稅工作綜合績效考核辦法》，將征管基礎工作的落實情況與個人目標管理考核掛鉤，不斷提高干部職工的工作積極性，增強其工作責任感。通過狠抓征管基礎工作和征期內(nèi)催報催繳，取得了良好的工作質(zhì)效，主要體現(xiàn)在三個方面：一是收入任務超同期、超歷史，上半年全局共完成國稅收入20361萬元，占全年計劃36800萬元的55.32%，占同期120.22%。二是征管質(zhì)量穩(wěn)步提升。

1、登記率穩(wěn)步提升至99%以上。目前我縣納稅戶戶籍有3336戶，其中單位納稅人212戶，個體納稅人3124戶。就核定定額而言未達起征點2158戶，達起征點966戶（不包括實行行業(yè)管理的摩托車、季節(jié)性經(jīng)營的農(nóng)村“八小企業(yè)”以及實行票控的販運戶），達起征點966戶月平稅額307824元，戶平318.65元，比上年增長8%。另外摩托車實行按次征收有123戶。就繳納稅種而言增值稅納稅戶3322戶，消費稅7戶，企業(yè)所得稅53戶，個人所得稅6戶。

2、綜合申報率達99.95%以上，其中1、2、4月達100%。

3、入庫率達99.65%，其中企業(yè)入庫率99.59%，個體入庫率100%。

4、滯納金加收率應加收滯納金251戶次,已加收205戶次,占81.67%,應入庫69119元，已入庫12489元，減免滯納金的原因主要是申報崗錄入出錯。

5、處罰率：應處罰5戶次，已處罰5戶次，處罰面100%，應處罰金16121元，已入庫9561元，入庫率59%。

6、欠稅增減率：陳欠欠稅減少91125元，壓欠率3.74%，新欠增加1364482元，累計欠稅達371萬元，欠稅主要是湖北蘭建水泥有限公司136萬元、湖北XX縣天臺酒業(yè)有限責任公司132萬元、紅安俊發(fā)物流有限責任公司56萬元，這三家企業(yè)欠稅占總欠稅額的87%。

7、發(fā)票使用面72%，比上年增加4個百分點。

三、綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)質(zhì)量高。按照上級局要求，所有納稅戶進行了稅種登記、票種登記，納稅戶信息補錄維護，行業(yè)明細補錄，個體戶進行了定稅，基礎數(shù)據(jù)準確齊全率95%以上。

（二）大力推進稅收管理員工作平臺的應用，不斷提高稅收管理員平臺操作技能。自前2006年全面推廣應用稅收管理員工作平臺后，我縣就把平臺的應用作為征管工作的一項重要工作來抓，除了對稅收管理員定期進行工作平臺應用業(yè)務培訓、輔導外，還將其應用質(zhì)量納入責任制考核，領導安排稅收管理員的日常工作也通過此平臺下達工作指令。前4個月稅收管理員共啟動七大類42小類工作事項，共下達工作任務單6601件，其中自主啟動2960件，占總?cè)蝿諉蔚?4.84%，上級轉(zhuǎn)辦交辦2410件，工作任務單按期完成6585件,按期完成率達99.75%,逾期完成16件。人均月完成工作任務單16件。工作任務單完成數(shù)量居全市前三位。.（三）適時開展企業(yè)納稅評估，不斷提高評估水平。納稅評估是稅收管理員預防企業(yè)偷漏稅，加強稅源管理的一項重要手段。我局在上級業(yè)務科室的指導下，按照納稅評估程序，按照上級布置的評估工作任務認真開展納稅評估，評估質(zhì)量越來越高，評估成果越來越顯著。今年以來，稅源管理一股對煤炭銷售業(yè)、酒類、超市類等18戶企業(yè)進行了納稅評估，補征稅款3569元，調(diào)增企業(yè)應納稅所得額24544元,評估程序規(guī)范，約談記錄齊全,手續(xù)完備,得到了上級業(yè)務科室的首肯。

（四）依托信息化手段，精細化管理稅源。在搞好綜合征管軟件v2.0數(shù)據(jù)清理完畢的基礎上，我們依托現(xiàn)有信息系統(tǒng)，包括稅收監(jiān)控系統(tǒng)、“一戶式”等不斷加強稅源管理。一是切實搞好2009年個體戶定期定額工作。今年個體戶定稅面達60%，比往年增加5個百分點，定稅額增加8%，總稅額增加了31..5萬元，為完成全年收入計劃奠定了基礎。二是與工商、地稅、銀行等部門建立固定的工作協(xié)作關系，實現(xiàn)納稅戶基礎信息共享，從而最大程度上掌握管理薄弱環(huán)節(jié)稅源。兩個季度通過戶籍交換共發(fā)現(xiàn)412戶工商戶未及時在國稅部門稅務辦理登記手續(xù)，我們及時通知相關稅源管理股進行督辦。三是適時開展行業(yè)稅收清理，防止稅收流失。前幾個月我們一方面在農(nóng)村組織開展了原“八小企業(yè)”20**年度稅收清理，共清理４２戶，入庫稅款7.6萬元，并下達了20**年定稅額，另一方面不失時機開展醫(yī)藥行業(yè)稅收清理，目前已補征入庫稅收6萬余元，從而整頓了稅收征納秩序，大大樹立了稅威。四是在六月份組織開展了工會會費劃繳及發(fā)票專項檢查活動，短短20天共入庫工會會費80萬元；查獲違規(guī)使用發(fā)票113份，對相關責任人分別進行了處理，從而提高了社會各界依法繳費意識及依法使用發(fā)票遵從度。

（五）完善納稅服務體系，深入開展征管工作調(diào)研。開年以后我局征管部門積極按照市局征管科下發(fā)的征管調(diào)研項目先后進行了稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)應用、納稅評估、納稅咨詢熱點難點、辦稅服務廳標準化建設等項目調(diào)研，在將調(diào)研結果迅速上報市局的同時，我局也迅速采取整改措施，進一步完善納稅服務體系，提高征管質(zhì)效。一是在服務時間上適當延長；二是在服務方式上增加提醒服務、預約服務；三是不折不扣執(zhí)行有關收費優(yōu)惠政策，降低納稅成本；四是劃分申報時限，盡可能讓企業(yè)報稅、認證不受干擾。六是擴大普通發(fā)票存根查詢系統(tǒng)利用效果，方便內(nèi)外單位查詢相關數(shù)據(jù)。

二、目前征管工作中存在的問題和難點 目前征管工作中存在的問題和難點主要有：

（一）生豬稅收管理混亂，各地稅收政策執(zhí)行不一。我縣僅少數(shù)冷凍肉銷售戶在申報納稅。究其原因一方面原食品公司已改制，原市場管理人員全部下崗，目前肉食市場失控；另一方面稅務機關人員不足，經(jīng)費緊張，不便于開展專項檢查。

（二）企業(yè)壓縮欠稅力度不大，措施不硬，新欠仍不斷產(chǎn)生。

（三）少數(shù)干部在稅源管理過程中，偏重于建設和諧社會的重要性，忽視了依法治稅的嚴肅性，對某些稅收違規(guī)行為打擊不力，給稅收工作帶來了隱患。

（四）信息建設方面硬件設施配備不齊全，長期未更新，導致數(shù)據(jù)利用率低，另外，各個信息系統(tǒng)不定期進行升級測試，也給日常工作帶來了不便。

三、下一階段打算

下一階段我們將在市局的正確指導下，群策群力，依靠縣委縣政府，做好以不幾項工作：一是以抓好生豬稅收工作為契機，努力增收挖潛，大力壓縮欠稅，加強稅源管理，圓滿完成全年工作任務。二是狠抓征管“六率”，進一步提高征管工作質(zhì)量。三是進一步加強增值稅不達起征點納稅人動態(tài)管理，擴大動態(tài)管理成果。四是進一步推廣應用稅收管理員工作平臺，提高平臺應用質(zhì)量。五是深入開展征管工作調(diào)研，借鑒兄弟縣市行業(yè)管理先進辦法，制訂符合我縣實際的行業(yè)管理辦法。六是進一步推行多元化申報方式，利用電子辦稅服務平臺，網(wǎng)上報稅。在鞏固原有四戶企業(yè)網(wǎng)上申報的基礎上，力爭再推3-5戶網(wǎng)上申報。七是完善辦稅服務廳標準化化建設制訂符合我縣的各項工作流程。今年以來，全市各級財政部門在市委、市政府的正確領導下，面對嚴峻復雜的宏觀經(jīng)濟形勢，認真貫徹落實國家、省“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生”各項決策部署，全力以赴狠抓收入，多措并舉優(yōu)化支出，全力保障民生改善和重點建設支出需要，嚴格控制“三公”經(jīng)費和一般性支出,全市財政收入保持了平穩(wěn)增長態(tài)勢，財政收支運行總體良好，有力支持了全市經(jīng)濟社會發(fā)展。現(xiàn)將2014年全市財政工作開展情況及2015年工作打算報告如下：

一、2014年全市財政運行情況

1-10月份，全市公共財政預算收入完成228.54億元,為年預算的84.8%,同比增長3.1%。1-10月份全市公共財政預算支出執(zhí)行218.51億元，為預算的59.3%，同比增長4.4%。

今年以來，面對前所未有的復雜局面，全市財稅系統(tǒng)在市委、市政府的堅強領導下，團結奮斗，迎難而上，改革創(chuàng)新，扎實工作，在促進經(jīng)濟止緩回穩(wěn)促增，確保財政預算平穩(wěn)運行，為推進全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作。

一是充分發(fā)揮財政引導和調(diào)節(jié)作用，助推全市經(jīng)濟止緩回穩(wěn)促增。全面貫徹結構性減稅政策，進一步擴大小微企業(yè)減半征收企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策實施范圍，扎實推進營改增擴面改革。全面開展涉煤收費清理規(guī)范工作，嚴格按照上級要求取消煤炭稽查管理費，取締一切涉煤不合理收費，降低部分涉煤收費和基金的征收標準，嚴格按政策規(guī)范執(zhí)行保留的涉煤收費項目，最大限度地減輕煤炭企業(yè)負擔，促進煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展。撥付5300萬元，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)十大主題產(chǎn)業(yè)園和設施蔬菜建設。積極落實園區(qū)企業(yè)稅收返還等財稅政策措施，支持園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展壯大；安排下達科技專項資金4300萬元，用于支持江鈴重汽、鍋爐集團、市民基礎數(shù)據(jù)平臺建設、院士工作站等科技信息產(chǎn)業(yè)和高端裝備制造業(yè)等新興支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。認真落實支持中小微企業(yè)發(fā)展的各項措施，充分發(fā)揮財政資金杠桿作用，撥付風險補償鋪地資金3600萬元，幫助144戶企業(yè)獲得貸款6.08億元，切實解決中小微企業(yè)融資困難。

二是完善財政投入機制，有效保障和改善民生。1-10月份下達資金1.32億元，支持推進五中、十二中等22所新校區(qū)建設。下達社會保障與就業(yè)支出29.51億元，支持企業(yè)基本養(yǎng)老金標準提高10%；城市和農(nóng)村最低生活保障標準分別提高50元和22元；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)合財政補助標準人均提高40元；公益性崗位人員崗位補貼每人每月提高160元，全市社會保障標準普遍提高，城鄉(xiāng)社會保障基礎進一步夯實。繼續(xù)安排撥付社區(qū)惠民專項資金4520萬元，積極支持社區(qū)開展惠民項目建設，進一步強化基層社區(qū)為民辦事解難能力。撥付公交運營補貼8.35億元，支持公共交通和公共自行車系統(tǒng)建設。繼續(xù)安排2500萬元，支持省城“每日四種蔬菜一元錢”惠民活動。撥付5327萬元支持“百院興醫(yī)”項目及重點公立醫(yī)院建設。下達11.66億元專項資金，用于九院小區(qū)等保障性安居工程建設。投入環(huán)保資金4.96億元，全力推進省城環(huán)境綜合治理。下達1659萬元資金，支持安全生產(chǎn)應急救援平臺建設和重大安全隱患舉報獎勵，保障全市安全生產(chǎn)工作。

三是加大統(tǒng)籌資金力度，支持城市基礎設施建設。按照集中財力辦大事原則，千方百計籌集資金，大力支持城市基礎設施建設，確保已開工城市建設重點項目所需資金及時到位。截至目前，市財政累計向城建投融資公司下達各類支持資金65.8億元，直接安排還本付息及項目建設資金15.85億元，確保了城建投融資公司的良好運轉(zhuǎn)和各項重點項目資金需求。

四是堅持高標準、嚴要求，推動群眾路線教育實踐活動扎實有序開展。今年3月第二批黨的群眾路線教育實踐活動啟動以來，我局各級黨組織認真貫徹中央和省市各項部署，以為民務實清廉為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，堅持教育實踐活動的基本環(huán)節(jié)不能少，把“規(guī)定動作”做到位,同時精心安排“自選動作”，體現(xiàn)財政部門特色。堅持把學習教育貫穿始終，深入查找突出問題，認真開展批評與自我批評，圍繞問題整改落實，使財政系統(tǒng)黨員干部思想進一步提高，作風進一步轉(zhuǎn)變，初步形成了一批作風建設常態(tài)化、長效化制度機制。明確了28項具體整改任務，27項專項整治措施，收集梳理116項制度規(guī)定，繼續(xù)執(zhí)行108項，廢止4項，擬修訂完善4項，擬新建制度37項。制定出臺了《XX市“三公”經(jīng)費管理和公開規(guī)定》、《市直機關培訓費管理辦法》和《市直機關差旅費管理辦法》，用制度規(guī)范“三公”經(jīng)費支出，嚴格執(zhí)行年初預算安排的公用經(jīng)費定額，強化預算執(zhí)行剛性，降低行政運行成本。圍繞“三公”經(jīng)費只減不增目標，今年預算安排中又對市直部門2014年公共預算安排的“三公經(jīng)費”進行壓減，較上年預算數(shù)減少5239萬元，下降23.5%，較上年決算數(shù)減少513.44萬元，下降2.9%。深入推進預算績效管理，著力推進重點領域和重點項目資金的績效管理，在編制2014年部門預算過程中，要求所有項目預算都要有明確的績效目標，對300萬元以上項目的績效目標進行重點審核，并將績效目標作為財政資金分配和2015年預算安排的重要依據(jù)。選取142個單位163個財政投資項目22.2億元資金開展以單位為主體的績效自評工作，強化了各單位的支出責任意識，預算績效理念得到進一步提升。牽頭組織開展了貫徹中央八項規(guī)定和“小金庫”專項治理工作，在財政系統(tǒng)組織開展了財經(jīng)紀律執(zhí)行情況和規(guī)范行政執(zhí)法行為專項檢查，對3億余元民生項目資金開展專門跟蹤檢查，對81戶行政事業(yè)單位進行了會計信息質(zhì)量監(jiān)督檢查，在各類檢查中發(fā)現(xiàn)的問題均依法依紀給予了處理。制定權力清單，推進簡政放權。牽頭完成了全市行政征收類、給付類、獎勵類權力清單的梳理、匯總、審核工作，發(fā)揮財政源頭治理職能，積極推進政府職能轉(zhuǎn)變。強化對政府投資、民生項目資金的投資評審，提高財政資金效益。

五是加快推進財稅改革，服務率先轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展。按照中央《深化財稅體制改革總體方案》要求和市委部署，積極推進全口徑預算管理，年初人代會上匯報的政府預算報告中，增加了國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算內(nèi)容，首次進行了全口徑預算匯報。深入推進預決算公開，人代會批準后，市級所有117個非涉密部門公開了部門預算和“三公經(jīng)費”預算，并公開到了款級科目，教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社保就業(yè)、三農(nóng)、保障性住房等重點支出公開到項級科目。加強政府性債務管理，建立健全政府性債務管理制度和風險預警機制。制定了《XX市加強政府性債務管理工作方案及應對預案》,起草了《關于加強政府性債務管理工作的意見》（討論稿）和《XX市本級政府性債務風險預警和防范管理辦法》（討論稿），對債務資金的舉借、使用、償還及風險控制等各方面予以明確規(guī)定，同時加強了對融資公司的監(jiān)管，要求融資公司按月報送資金運行情況。結合2014年的財政收支預計情況，對2014年市級新增融資規(guī)模進行了測算，合理確定了2014年融資規(guī)模。總體看，全市財政系統(tǒng)基本完成了各項既定任務。2015年，全市經(jīng)濟發(fā)展依然面臨較大的下行壓力，財政形勢不容樂觀。一是財政收入形勢依然嚴峻。能源、原材料行業(yè)供大于求的市場格局短期內(nèi)不會逆轉(zhuǎn)，煤炭需求及價格回暖不易，以及結構性減稅等政策性減收，都將影響財政收入，實現(xiàn)全年公共財政收入增長目標任務十分艱巨。二是財政收支矛盾十分突出。隨著全市重點工程和項目的深入推進，在基礎設施建設、環(huán)境改善、社區(qū)事務、民生保障等方面的資金需求不斷加大，收支矛盾更加突出，收支平衡難度加大。三是預算執(zhí)行力有待增強。一些部門和單位預算觀念不強，缺乏資金使用時效性和均衡性，有些單位不能及時向市政府申報項目，或者項目和資金不匹配，致使專項資金下達遲緩，降低了資金使用效率。

第二篇：某國稅信息中心2011年工作總結

信息中心2011工作總結

2011年以來，在縣局黨組的正確領導和市局信息中心的指導下，在機關股室和分局的大力支持與配合下，我中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，認真貫徹全縣國稅工作會議精神，緊跟省市局工作思路，圍繞服務稅收征收管理來提高信息化應用水平，按照年初制定的工作計劃，完成了計算機設備的添加和更換，構造設計視頻監(jiān)控網(wǎng)絡和考勤系統(tǒng)，強化了稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量管理，認真做好各應用系統(tǒng)的上線和管理工作，順利完成金稅三期工程網(wǎng)絡建設任務，有力保障了網(wǎng)絡信息安全，確保了全縣各項稅收工作的順利開展，取得了較好的成績。現(xiàn)將本的工作總結匯報如下：

一、加強政治業(yè)務學習，全面提高中心人員綜合素質(zhì)

（一）加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、胡錦濤總書記的七一講話、學習黨中央關于全面落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重要理論，認真領會黨的十七大會議和中央經(jīng)濟工作會議精神，全面把握黨中央、國務院的一系列方針政策和對稅收工作的各項要求，在思想和政治上樹立正確的人生觀，事業(yè)觀，世界觀和權力觀。

（二）組織業(yè)務技能學習。結合稅收征管和計算機技術知識，堅持信息技術服務于稅收征管的思路，每月開展業(yè)務學習活動，努力學習新技術、新知識，不斷更新自身知識結構，提高信息技術水平。

二、加強稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量檢測，利用數(shù)據(jù)夯實稅收基礎

今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核和去年有較大的變化，信息中心認真學習稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核評分方法，早做準備，做到早請示、勤匯報、多溝通，制定相關的管理考核制度，積極幫助和指導各稅源管理部門與業(yè)務股室做好數(shù)據(jù)修改工作。

（一）建立健全考核體系，按月實行稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量情況通報機制。將考核結果列入縣局年終目標管理考核，實行按月通報制度，加強了各稅源管理部門對此項工作的重視；按期檢測數(shù)據(jù)，有問題及時通知相關部門處理，力爭將問題解決在萌芽中；2011稅收數(shù)據(jù)實現(xiàn)了零差錯，數(shù)據(jù)修改準確率始終保持在100％。

（二）認真學習新腳本，積極尋求市局的指導和支持。今年稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量考核率進行了較大調(diào)整，并增加了一些新的考核指標，對于一些沒理解的腳本和口徑，主動向市局信息中心和其他科室請示，使得出現(xiàn)問題的時候能夠做到心中有數(shù)，正確應對。

（三）分析影響稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量原因，規(guī)范相關業(yè)務操作。一是根據(jù)市局下發(fā)的后臺檢測腳本，自行改編了部分功能，用于日常數(shù)據(jù)檢測；二是及時與各部門業(yè)務骨干對稅收數(shù)據(jù)與征管質(zhì)量方面的情況進行溝通，討論出現(xiàn)的問題及解決方法。通過上述手段，改正錯誤，總結經(jīng)驗，讓前臺操作人員規(guī)范業(yè)務操作，避免問題數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。

三、提升全局信息化水平，做好軟硬件和網(wǎng)絡維護工作

（一）繼續(xù)加強全局信息化建設

一是進行計算機設備固定資產(chǎn)清查，強化了硬件設備管理，做好計算機設備調(diào)研、設備使用指導工作。信息化水平要提高，硬件設備能否跟上是關鍵之一，信息中心認真記錄各部門計算機設備的具體情況，了解到計算機設備的使用現(xiàn)狀和不足之處，積極在現(xiàn)有設備基礎上做到物盡其用，能修不換，及時盡快的對計算機進行保養(yǎng)和維修，確保全局計算機設備正常使用；

二是根據(jù)省市局工作部署和縣局統(tǒng)籌安排，結合各部門實際情況，按照向基層分局傾斜的原則，配發(fā)了新的計算機設備，有力的緩解了因計算機老化給工作帶來的不便，大大提高了稅務人員的辦事效率；

三是對所有計算機設備貼上了“xxx縣國稅局計算機設備標識卡”，在標識卡上注明了IP地址、計算機名稱、配發(fā)日期等重要信息，并要求設備保管人保持好標識卡的整潔完整，大大的提高了設備管理調(diào)配的工作效率；

四是按時保養(yǎng)UPS和發(fā)電機設備，有效延長設備使用壽命，保持堪用狀態(tài)，杜絕由于停電等原因而導致不能辦理稅收業(yè)務的現(xiàn)象發(fā)生；

五是認真做好數(shù)據(jù)備份工作，按照規(guī)定時間定期對各項系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)進行備份，做到任何時候計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)遭受毀滅性損失的時候，都能夠迅速恢復，有效的保證數(shù)據(jù)的安全可靠，真正做到有備無患；

（二）認真做好新舊應用系統(tǒng)的上線、管理和升級工作

一是今年以來按照省局要求多次對防偽稅控和綜合征管軟件等應用系統(tǒng)進行全面升級，保障了稅收工作的順利進行；二是做好了2011年財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)控機制風險防范等系統(tǒng)的上線工作，并保障了新系統(tǒng)的順利推廣使用；三根據(jù)機構改革和人員變動的工作需要，及時在CTAIS2.0、金稅工程和內(nèi)外網(wǎng)等系統(tǒng)中進行了人員權限變更，保證了全局工作的順利開展；四是做好了金稅工程的發(fā)行工作，今年以來對一般納稅人企業(yè)共進行發(fā)行、變更和注銷等操作二百六十余次；五是積極協(xié)助各相關部門在運維系統(tǒng)中提交運維單，主動聯(lián)系上級國稅機關，及時通過運維處理在開展稅收業(yè)務時出現(xiàn)的各種問題和錯誤數(shù)據(jù)，提高征管質(zhì)量和基礎數(shù)據(jù)正確率；

（三）順利推行金稅三期工程網(wǎng)絡建設

網(wǎng)絡是稅務信息化建設的大動脈，是稅務工作能否正常運作的前提保證，一是按照金稅三期總體部署，信息中心克服重重困難，加班加點，利用中午、晚上和周末的休息時間，高效高質(zhì)的順利完成了設備更新和網(wǎng)絡切割；二是對發(fā)生的網(wǎng)絡故障，第一時間協(xié)調(diào)電信和移動部門恢復網(wǎng)絡正常，2011共排除網(wǎng)絡故障八次，保證了全縣國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行；三是對網(wǎng)絡進行了VLAN劃分，為每個農(nóng)村分局和縣局分配了不同的IP地址段和網(wǎng)關，將各分局、縣局之間的網(wǎng)絡分離，互不影響，避免局部網(wǎng)絡故障擴大到全局范圍，最大程度上保障了網(wǎng)絡安全；

（四）完善病毒防范體系

對內(nèi)網(wǎng)所有計算機進行了新版瑞星殺毒軟件全面升級，提高網(wǎng)絡

版瑞星殺毒軟件的利用率，切斷計算機之間病毒傳播途徑，確保了全縣國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡區(qū)域安全。

2011以來，信息中心的工作在全體人員的共同努力下，取得了一些成績，但是我們也清醒的看到了存在的問題和不足，離縣局對我們的要求還有一定的差距，對計算機設備維護的能力還有待進一步提高。

xxx縣國家稅務局信息中心

2011-12-10

第三篇：國稅信息中心2011半年總結

XXX區(qū)國家稅務局信息中心2011年

半年工作總結

今年上半年，區(qū)局信息中心嚴格按照2011年工作要點，繼續(xù)實施科學化、精細化管理，大力推進依法治稅，著力優(yōu)化納稅服務，全面加強干部隊伍建設。較好的完成了年初制定的各項工作任務，對信息化建設提供了有力的支持和服務。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、合理配置硬件設備，加強計算機設備的安全管理

不斷完善計算機設備管理臺帳，全面記錄設備的啟用時間、型號參數(shù)、維修保養(yǎng)等信息。現(xiàn)每月根據(jù)實際運行情況做好設備的使用和維修記錄。去年下旬購置的一批臺式計算機和打印機，根據(jù)工作的不同需要合理轉(zhuǎn)科調(diào)配了6臺便攜式計算機、15臺臺式計算機、13臺激光打印機。我局現(xiàn)有PC機366臺；打印機168臺。

中心于今年三月份下旬對區(qū)局所有的計算機設備進行了一次清理，在清理的過程當中，并對所有計算機內(nèi)容，如硬盤、CPU、內(nèi)存、主板型號、品牌機序列號進行了認真的檢查核對，對使用人更換或計算機進行調(diào)整的進行了登記并在設備管理軟件記載中進行了修改，同時對已經(jīng)損壞無法使用的計算機進行了檢查和處理，對需要報廢的計算機進行了登記，并上報財務核算中心進行了相應的處理。

自開發(fā)了信息中心內(nèi)部電子設備條形碼管理軟件，全局計算機設備的領用登記、所有使用人計算機的維修故障報修及報廢都通過這一軟件進行管理。目前這一軟件已經(jīng)初具雛形，通過兩年的運行，各項需求已能基本滿足。本系統(tǒng)的開發(fā)利用方便了中心日常電子設備資產(chǎn)的統(tǒng)計管理，通過實現(xiàn)電子辦公，簡化辦公流程，從而提高工作質(zhì)量，提高工作效率，為稅收信息化建設工作精細化管理提供有力支持。

二、做好各個部門協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)做好運行維護工作

1、上半年來，我中心技術人員一如既往地認真做好我區(qū)CTAIS應用維護以及操作指導工作。CTAIS應用指導及日常維護是一項長期的繁重工作，隨著系統(tǒng)功能的不斷更新和業(yè)務操作應用的不斷深入和擴展，在系統(tǒng)應用過程中不可避免地出現(xiàn)由于系統(tǒng)及人為原因產(chǎn)生的各類問題。為解決這些問題，我中心人員除了認真學習CTAIS各補丁說明及相關業(yè)務之外，與各業(yè)務股室密切聯(lián)系，共同協(xié)作，做好辦稅大廳與各基層分局、稅源管理科的操作指引，協(xié)調(diào)解決在系統(tǒng)應用過程中出現(xiàn)的問題，并規(guī)范操作人員的操作程序，減少操作失誤，保證了CTAIS系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

做好運維平臺的運行維護工作。我信息中心由專人負責處理CTAIS運維平臺，在及時解決平臺上提交的問題的基礎上，輔以電話、郵件以及到基層現(xiàn)場解決等方式來解決CTAIS運行過程中出現(xiàn)的各類業(yè)務、技術問題。同時加強對流轉(zhuǎn)中運維單的監(jiān)控力度，通過推廣CTAIS論壇和郵件方式與運維處理人員溝通，盡力加快運維流程。上半年共上報運維5單，成功解決3單，從而有效地維護了CTAIS的正常運轉(zhuǎn)。

2、與辦稅大廳、法規(guī)、征管、辦公室等多個科室開展多渠道協(xié)作，解決系統(tǒng)運行業(yè)務問題，防偽稅控系統(tǒng)、維護日常電腦的故障排查和安裝調(diào)試。配合解決了公文處理系統(tǒng)、系統(tǒng)中出現(xiàn)的各種技術業(yè)務問題。完成對各類運維事故的全面采集、及時處理，提高整體運行維護水平確保應用系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，為稅收工作提供優(yōu)質(zhì)服務。

三、做好防偽稅控發(fā)行。

認真細致地做好防偽稅控系統(tǒng)的日常發(fā)行、變更和抄、報稅等工作。及時解決了防偽稅控系統(tǒng)日常工作中出現(xiàn)的技術和業(yè)務問題，保證金稅工程的順暢運行。

四、做好了我局視頻會議調(diào)試工作。

上半年我局舉行了視頻會議4次。在我中心技術人員的精心保障下，每次視頻會議開始之前，我們都能按照市局的要求，準時準確有效地與上級溝通，認真對視頻會議系統(tǒng)進行聯(lián)調(diào)，確保視頻會議達到畫面清晰、聲音清楚、回音小的最佳效果。使會議取得如臨現(xiàn)場般的效果。

五、建立健全安全防護體系，確保系統(tǒng)及網(wǎng)絡運行安全

加強信息化系統(tǒng)安全保障。加強對防病毒、防火墻過濾、入侵檢測、系統(tǒng)加固等防護設施的日常運作，定期對全局網(wǎng)絡安全漏洞、病毒防護等進行檢測維護，切實做好各類系統(tǒng)的運行維護和數(shù)據(jù)存儲備份，確保網(wǎng)絡暢通，系統(tǒng)運行穩(wěn)定安全可靠。

切實加強安全體系建設，認真落實應用系統(tǒng)運行維護管理辦法，完善系統(tǒng)維護和系統(tǒng)安全責任制度，著重消除安全漏洞和隱患，健全應急工作方案，提高應急反應能力。切實加強對互聯(lián)網(wǎng)和外部信息接入的管理與監(jiān)控，保證內(nèi)部系統(tǒng)和廣域網(wǎng)安全運行，努力消除安全隱患、堵塞安全漏洞，確保信息和網(wǎng)絡的安全。

六、抓信息安全，多項措施增強信息安全度

現(xiàn)如今大部分應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部集中到省局，數(shù)據(jù)安全尤其是網(wǎng)絡安全變得尤為重要。區(qū)局采取多項措施確保網(wǎng)絡安全。

1、安裝瑞星防病毒軟件。目前瑞星病毒防護程序顯示全局注冊用戶達300余臺計算機，所有在用的內(nèi)網(wǎng)計算機全部裝有病毒防護軟件，各用戶利用瑞星軟件能及時發(fā)現(xiàn)病毒和漏洞攻擊，區(qū)局每月在瑞星病毒監(jiān)控中心生成病毒分析報告，從而對多發(fā)性病毒實施重點監(jiān)控。

2、加強監(jiān)控，適時排除網(wǎng)絡故障。我們嚴格要求外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)物理隔離，防止非法用戶網(wǎng)絡接入，合理規(guī)劃IP地址，充分利用入侵檢測系統(tǒng)，并要求各科室對網(wǎng)絡安全多次進行自查，排除網(wǎng)絡安全隱患，嚴禁杜絕非法用戶的惡意攻擊。

3、搞好網(wǎng)絡關鍵設備的日常管理與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，建立網(wǎng)絡備份應急機制，定期檢查主、備網(wǎng)絡線路的自動切換，確保網(wǎng)絡安全暢通，實現(xiàn)網(wǎng)絡設備冗余備份，規(guī)范各征收處的網(wǎng)絡設施，確保網(wǎng)絡不間斷運行。

4、及時對軟件系統(tǒng)進行升級工作，嚴格按照市局通知要求對目前所使用的各種系統(tǒng)進行了安全升級，為我局信息安全等級保護打下了堅實的基礎。

七、強化技術學習管理，提高隊伍素質(zhì)

1、加強政治思想教育，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，大力發(fā)揚艱苦奮斗、樂于奉獻的良好作風，培養(yǎng)講團結，增強隊伍凝聚力。積極參與區(qū)局組織的政治思想教育活動，組織中心人員一起做筆記，交流學習心得。深入學習，領會精神實質(zhì)提高政治思想素質(zhì)。

2、加強中心內(nèi)部交流，提高專業(yè)人員技術水平。在信息中心內(nèi)部營造良好的學習氛圍，鼓勵技術人員刻苦學習、鉆研技術，不斷提高專業(yè)人員技術水平。在以自學為主的基礎上，交流學習心得體會，探討解決技術難題，既提高了技術人員工作水平和技術攻關能力，又保證了各崗位工作交叉掌握，有效防止工作因突發(fā)事件斷檔。

3、開展培訓工作，開展信息員和全員計算機操作技能普及培訓，全面提高全員的信息化應用水平。加強技術隊伍綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是加強稅收業(yè)務能力、文字綜合能力和協(xié)調(diào)配合能力等方面的培養(yǎng)和鍛煉，更好地適應信息化發(fā)展的要求。

八、下半年工作安排

（一）繼續(xù)完善規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理制度

通過制定完善的工作規(guī)章制度體系，做到有章可循，有據(jù)可依，有例可援，形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運行機制。推行“工作有布置，過程有檢查，結果有回音”的管理方式，對各崗位分工實施負責制，做到“人人有責任，事事有人管”，按照各自的崗位職責發(fā)揮能動作用，確保日常工作有序的進行。

（二）繼續(xù)完善計算機的維護工作。

對使用過程中常出現(xiàn)的簡單問題作指導，使其提高工作效率。做好跟蹤運維工作和各軟件系統(tǒng)的維護及使用保障工作。

（三）繼續(xù)做好日常設備管理工作。

對新購置的電腦設備進行出庫入庫、調(diào)試及安裝。下半年將計劃申請購買一批新型計算機，對目前還有的60余臺陳舊計算機設備進行更新?lián)Q代。

（四）舉辦有針對性的培訓

由于不斷有新軟件、新技術的推行，感覺培訓力度不足。下半年決定加強培訓，提高全員應用水平。在總結過去技術培訓經(jīng)驗的基礎上，堅持理論與實際相結合，堅持教與學相結合，開展培訓工作，開展計算機操作技能普及培訓，全面提高全員的信息化應用水平。加強技術隊伍綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，尤其是加強稅收業(yè)務能力、文字綜合能力和協(xié)調(diào)配合能力等方面的培養(yǎng)和鍛煉，更好地適應信息化發(fā)展的要求。

（五）繼續(xù)保持網(wǎng)路機房的良好環(huán)境。

制定機房管理辦法、機房巡查、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡安全管理辦法等各項管理辦法，為使其穩(wěn)定高效運行，將定期進行檢測，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，將故障率減到最低，保證內(nèi)網(wǎng)全天侯暢通無阻。對已達到使用年限的設備加大檢測的強度，對已老化設備進行前瞻性的更換。對網(wǎng)絡的安全繼續(xù)嚴格全方位的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)問題迅速跟進，杜絕病毒在內(nèi)網(wǎng)大規(guī)模爆發(fā)的可能。增強工作責任感，減少工作隨意性，杜絕各類事故的發(fā)生。

（六）強化學習管理，提高隊伍素質(zhì)。

加強政治思想教育，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務的思想，大力發(fā)揚艱苦奮斗、樂于奉獻的良好作風，培養(yǎng)講團結，增強隊伍凝聚力。積極參與區(qū)局組織的 “廉政教育學習月”等政治思想教育活動，組織中心人員一起做筆記，交流學習心得。加強中心內(nèi)部交流，提高專業(yè)人員技術水平。在信息中心內(nèi)部營造良好的學習氛圍，鼓勵技術人員刻苦學習、鉆研技術，不斷提高專業(yè)人員技術水平。在以自學為主的基礎上，由各崗位人員輪流進行相互授課，講解崗位工作內(nèi)容，交流學習心得體會，探討解決技術難題，既提高了技術人員工作水平和技術攻關能力，又保證了各崗位工作交叉掌握，有效防止工作因突發(fā)事件斷檔。為區(qū)局國稅事業(yè)科學發(fā)展保駕護航。

回顧半年來的工作，我們雖然能較好的完成市局與區(qū)局的工作要求，但我們也清楚的認識到離局黨組的要求，科技化、精細化的差距還很遠。在今后的工作中我們中心全體同志會更加團結和努力，將不足之處在今后的工作中加以克服和改進。

區(qū)國稅局信息中心 2011年6月7日

第四篇：xx年信息中心工作總結

xx年信息中心工作總結

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xx年信息中心工作總結

工作總結范文

xx年，信息中心在廳黨組的正確領導下，我們緊緊圍繞人力資源社會保障中心工作，認真開展全省人力資源社會保障統(tǒng)計和信息化建設，較好地完成了全年各項工作任務。本次信息中心半年工作總結中主要包括一下內(nèi)容：

1.推進軟件性能優(yōu)化

xx年來，針對以往系統(tǒng)運行慢、處理批量數(shù)據(jù)經(jīng)常死鎖的情況，針對原先結算中心一兩個票據(jù)管理人員難以管理幾百萬份醫(yī)保門診票據(jù)的情況，改變?yōu)橛蒆IS系統(tǒng)開發(fā)管理模塊，定點醫(yī)療機構內(nèi)部管理票據(jù)，結算中心從制度上進行完善的模式，從而完全為中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和員工減壓。優(yōu)化核心模塊內(nèi)部業(yè)務流程，達到完成性能調(diào)優(yōu)效果，改變物化視圖更新模式由原來每條業(yè)務信息變動均更新一次為24小時數(shù)據(jù)同步時一次性完成，通過上述優(yōu)化有效改變了系統(tǒng)運行性能，優(yōu)化后原來每周多次系統(tǒng)死鎖現(xiàn)象不再發(fā)生;改變農(nóng)保繳費審核處理寫表時間;改變原待遇支付中社會化發(fā)放數(shù)據(jù)支付標識寫表時間。

2.系統(tǒng)與團隊的建設

建立健全信息安全保障體系，落實信息安全等級保護制度，逐步建立省級信息安全監(jiān)控中心，啟動電子認證系統(tǒng)建設，加強省級重要信息系統(tǒng)的災難備份系統(tǒng)建設。

全面開展應用系統(tǒng)的建設和推廣應用工作。做好企業(yè)養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)省級集中的技術保障工作，加快推進大醫(yī)保系統(tǒng)建設，進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)，抓好全省人事人才信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)和推廣工作，支持職業(yè)技能鑒定、勞動監(jiān)察、爭議仲裁、信訪接待、人事考試、基金監(jiān)管等工作領域的信息化工作，開展公共就業(yè)服務信息系統(tǒng)建設項目的立項和實施。

加強信息化人才隊伍建設。加強與技術服務商的合作和規(guī)范管理，進一步調(diào)動和發(fā)揮社會力量在全省人力資源社會保障信息化建設中的作用。加強對信息技術人才、管理人員的培訓，提高信息化建設隊伍的整體素質(zhì)。同時，加強對業(yè)務人員，特別是基層業(yè)務人員的信息化培訓，提高信息系統(tǒng)應用能力。

3.正確認識困難

當前我省人力資源社會保障信息化工作還存在一些突出的問題需要予以解決：業(yè)務之間信息化水平不平衡，限制了信息化整體效力的發(fā)揮;地區(qū)之間信息化發(fā)展不均衡，對省內(nèi)的互聯(lián)互通形成制約;全國統(tǒng)一的社會保障卡的發(fā)行工作剛剛起步，與“一卡通”的要求還有不小差距;公共就業(yè)信息系統(tǒng)省級建設項目尚未啟動，與就業(yè)信息全國聯(lián)網(wǎng)要求差距較大。總體上看，當前我省信息化發(fā)展水平與人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展的新要求相比，還有一定差距，需要加快推進的需求十分迫切。

工作總結范文

經(jīng)過臨床半年的實習工作中，感觸頗深，不僅僅是理論與實踐的結合，更重要的是一個醫(yī)生的醫(yī)德，這一年我成長了許多，現(xiàn)做一份醫(yī)生半年工作總結。良好的醫(yī)德醫(yī)風，對病人負責，對疾病負責，是我們醫(yī)生義不容辭的責任。

這半年中，一切的出發(fā)點都是為了病人的康復，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴格遵循無菌原則。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里，我都是認真細心的做好各項工作，執(zhí)行查對制度，培養(yǎng)著良好的工作方式，遵守無菌原則，這是我的一項工作條理性上的收獲。

醫(yī)患關系很重要，只有相互理解，相互配合，才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸，彼此應當“換位思考”，站在對方的角度體驗，疾病的難度，患者的焦急，醫(yī)生的盡力，都需要很好的交流與溝通。在內(nèi)科的臨床過程中,我遇見過的一些臨床常見疾病總結有:腦出血,腦栓塞,急性脊髓炎,麻醉意外性腦癱,蛛網(wǎng)膜下腔出血,小腦出血,頭痛,周圍性面癱,急性心肌梗死,高血壓病,冠心病心絞痛,慢性腎炎,腎病綜合征,系膜增生性腎小球腎炎,尿毒癥,腎盂腎炎,慢性支氣管炎等各種癥狀。我們在臨床學習中要學會做聰明的醫(yī)生，有自我保護意識，避免醫(yī)療糾紛，膽大心要細，耐心地為病人家屬講解病情的危重程度，這樣一來也能改善醫(yī)患關系，能更好地促進醫(yī)生與病人及其家屬之間的交流。我們醫(yī)生應當把病人與疾病放在第一位，以治好疾病為目的，以減輕病人痛苦為原則，認真耐心地對待每一個病人及每一個疾病。

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第五篇：xx年信息中心年終工作總結

xx年信息中心年終工作總結

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xx年信息中心年終工作總結

一、緊密結合省局中心工作，充分利用業(yè)務專網(wǎng)平臺，有效推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點業(yè)務系統(tǒng)建設

堅持貫徹信息化建設“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應用主導、安全可靠、務求實效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導向，以應用促發(fā)展，加快推進信息化基礎設施建設和綜合業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同應用。

1、認真研究省政府關于行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)建設要求，結合本部門實際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng)建設方案規(guī)劃、資金立項和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標工作

根據(jù)省政府關于行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)建設要求，積極研究、部署省局相關工作，派員參加了全省行政權力網(wǎng)上公開透明運行信息系統(tǒng)建設培訓班，廣泛調(diào)研，精心謀劃，按照省有關部門的建設規(guī)范、數(shù)據(jù)標準和時間進度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力網(wǎng)上運行系統(tǒng)建設實施方案和技術框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實分解任務，共同推動系統(tǒng)建設。xx年，配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項目招標工作;在辦公室的大力支持下，中標單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進駐現(xiàn)場，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關工作。為有效控制項目質(zhì)量和進度，根據(jù)國家電子政務建設項目管理規(guī)定，報經(jīng)局領導同意，在該項目建設過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標方案制定和監(jiān)理招標工作。

2、全力配合市場處，做好國家局指定項目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設調(diào)研，招標方案制定和招標、實施等工作

根據(jù)國家局要求，配合市場處認真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案調(diào)研，結合我省廣告監(jiān)測工作管理需要，以監(jiān)測資源共享為目標，以全省業(yè)務專網(wǎng)平臺為載體，細化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設方案，精心組織招標工作，協(xié)調(diào)推進系統(tǒng)建設。通過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項目招標并落實了供應商，南京、南通、蘇州、無錫等8個市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設備安裝集成和軟件聯(lián)調(diào);在南京對全省13個市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護人員50多人開展了專題培訓，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作，尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎。

3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作

繼續(xù)協(xié)調(diào)國盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認證中心開展了一次培訓工作。

4、協(xié)調(diào)業(yè)務處室認真做好全省藥品電子監(jiān)管專項檢查匯總工作，并及時報送國家局。

根據(jù)國家局《關于開展藥品電子監(jiān)管工作專項檢查的通知》精神，我們統(tǒng)一思想，提高認識，嚴格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神藥品電子監(jiān)管實施專項檢查。督促各市局及時與相關企業(yè)溝通，加大了對轄區(qū)內(nèi)相關藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時對未按要求操作的企業(yè)，及時給予必要的指導和幫助，督促其按要求做好實施電子監(jiān)管的相關工作。

5、協(xié)助省局各處室積極推進應用系統(tǒng)建設和維護，提升監(jiān)管效率。

積極配合辦公室完成食堂pos系統(tǒng)上線后的試用維護、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進oa系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應用，促進公文無紙化傳輸。開展機關辦公物品領用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護工作。協(xié)調(diào)國盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設前期主頁面設計工作。

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