第一篇：達標指導階段總結0

達標工作階段總結

一、工作開展情況：

一是開展了現場調研工作，向局領導提交調研報告，局領導對我們在調研報告中提出的存在問題十分重視，對問題的整改，做了具體的安排和部署。（這里要說明一下，我不是說我們某某供電局過去的工作不好，實際上是所有的工作都做了，也做得都很好，只不過是過程留下來的痕跡少了一點，對照十四項基礎管理達標標準有一點點差距而以，）在調研過程中感謝各部門、班組、站所對我們工作的配合，尤其要感謝的是各部門、班組、站所負責人的坦誠，才使我們的輔導工作開展很順利；

二是我們給你們制訂了具體的十四項基礎管理達標工作計劃，請你們一定要按工作計劃完成好后續工作；

三是我們給你們編制了392個管理標準范本（也就是制度、辦法、實施細則）、180個工作標準范本（也就是崗位職責）、125個技術標準及相應的作業控制卡和工序質量控制卡范本（也就是作業指導書）；并對照南方電網公司《縣級基礎管理達標優秀企業標準（2010年修訂版）》所列出的必查資料763項；其中：安全管理必備資料113項、必備制度38個，生產技術管理必備資料153項、必備制度35個，規劃與計劃管理必備資料10項、必備制度4個，電網建設管理 必備資料31項、必備制度12個，物資管理必備資料33項、必備制度14個，經營管理必備資料61項、必備制度38個，線損與節能管理必備資料54項、必備制度14個，營銷與優質服務管理必備資料110項、必備制度56個，人力資源管理必備資料36項、必備制度18個，黨群工作管理必備資料47項、必備制度39個，信息化管理必備資料14項、必備制度26個，綜合管理必備資料31項、必備制度19個，調度管理必備資料43項、必備制度45個，供電所規范化達標必備資料27項、必備制度34個；

四是我們就十四項基礎管理達標對相關人員進行了兩次專題培訓；

五是我們會同各部門、各專題對我們編制的392個管理標準范本結合某某供電局的實際進行了全面審核，目前辦公室正在歸類，準備送局領導審閱；

六是我們就我們所列出的763項必查資料的清理、完善工作到各部門、班組、站所進行了現場指導；

七是我們就快完成的標準、文件、圖檔資料、記錄臺帳、表單的歸類存放進行了詳細講解和示范，同時對申請驗收的報告也擬出了提綱性的范本；

總的來說下一步的工作應該沒什么問題了。就看我們各位領導怎么去抓落實和督促了。

二、下一階段工作建議：

一、建議我們的部門負責人應全身心的參與到這次十四項基礎管理達標的各項工作中去，認認真真地看一看南方電網公司《縣級基礎管理達標優秀企業標準（2010年修訂版）》這本書以及和我們咨詢老師這次給出的所有資料，結合我們兩次的輔導，正確的去指導好班組、站、所的所有人員開展工作。

二、建議各部門、班組、站所一定要按照我們咨詢老師給出的《十四項基礎管理達標必備資料目錄》將所有資料、臺帳清理健全好后，按照我們咨詢老師給出的《班組規范化管理標準》里面的要求統一規范裝盒存放。資料盒的編號、部門、班組的代碼、文件資料的編號，一定要使用你們上級給你們的統一代碼，如果你們上級過去沒有給你們的統一代碼的話，你們這次就自行統一好；

三、這次我們給出的管理標準可能還存在有不能完成控制我們白沙供電局個環節上的工作的話，建議你們只需將你們上一級的標準轉換成你們的就可以了，轉換時可根據我們咨詢老師給出的范本結合你們的實際進行。但原則是一定要保證所編寫制度的嚴謹性和可操作性、切實能指導工作。從專業的角度來講，建議你們不要去效仿不是專業人事做的。

四、至于十四項基礎管理達標必備表單、流程建議你們將南方電網公司引用標準和你們上級和你們本單位以前的標準以及我們給出的管理標準、技術標準以及你們現在使用 的各個系統里面的清理復制出來就可以了。個別沒有的，切實又不知道如何規范的，請一一列出清單報達標辦公室，達標辦公室進行匯總后，請與我聯系，我將第一時間給你們答復提供給你們，五、建議一定要將本次審核好準備發至各部室、班、站、所試運行的制度、標準、作業指導書，各部室、班、站、所要組織一次全面的學習，對有凝問或與實際工作不相符合的條款內容，填寫到《企業標準審核表》里反饋給達標辦公室，便于正式發布執行前統一修改。

六、建議達標辦公室一定要將制度、標準、作業指導書在正式發布之前，進行一次分類清理，呈送局部領導簽發正式行文發布執行，并將下發至各部室、班、站、所，制度、標準、作業指導書應分類匯編裝訂成冊。不要七零八落的下發。

七、建議所有達標資料整理好后，達標辦公室及時向局領導匯報，并擬出申報驗收報告材料呈局領導審閱后，形成正式驗收報告報上級達標主管部門。同時達標辦公室應積極與上級達標主管部門加強聯系，及時掌握上級對達標驗收的最新動態。

八、建議在積極開展達標工作的同時，加強內務管理工作，所有辦公及生產場所室內主要物品繪制定臵管理圖，做到圖物相符，各生產、辦公場所實行統一的定臵管理，辦公4 室內最好只能擺放辦公桌椅、文件資料柜、沙發、茶幾、飲水機、報架，辦公桌上只能擺放電腦、電話、傳真機、打印機、插筆架、辦公備忘錄、茶杯，其他一律不準亂擺亂放保持辦公室內整潔明亮、規范統一。

九、建議加強準軍事化管理，文明生產、文明辦公、文明服務、文明用語，尤其是當有客人來訪到辦公室時，工作人員應主動起坐問候，通常用語為：“請問你需要我為你提供什么服務嗎”或“請問你需要辦理什么業務”，然后請客人坐、為客人倒茶，耐心細致的聽客人說明來意，當客人所提問題涉及本XX時，無論是不是本人職責范圍的工作，均應認真做好記錄、做好解釋和引領工作，在與客人交談中原則上不接聽電話，切實需要接聽電話時，應向客人說聲“對不起、我接聽個電話”，電話接聽完后，應向客人說聲“不意思、打斷你的講話了”請繼續，在與客人交談中一定要熱情，不能打無關的電話，要讓客人在你這里感受到文明優質服務的氛圍。

十、建議達標辦公室與安全監察部、生產技術部共同督辦配齊好，班組和個人必配相關法律、法規、規程及相關安全管理規章制度，具體的數量、名稱請按我提供給你們的班組和個人必配相關法律、法規、規程及相關安全管理規章制度目錄配就可以了。

十一、建議我們某某供電局將本次十四項基礎達標所做的制度、辦法、實施細則、作業指導書、臺帳、流程均用到今后的實際工作中去，工作要延續下去，不要向過去“五項基礎達標”一樣，做一套資料擺放在那里無人問津就沒有什么實質意義了，本次達標實際上是對我們縣級供電企業的基礎管理是一次全面的規范，工作規范了，只要我們在今后的管理上再不斷的加以創新，將一定會成為最優秀的企業。

十二、建議加強執行力建設，努力去克服困難，迎難而上；人人要有對大局負責的工作態度。工作作風一定要“嚴、細、實”，說到就要做到，做到就要做好，不能光說不做、等靠、出勤不出力，工作沒有周密計劃性、沒有個輕重緩急，成天打亂仗，工作是沒有實質性的效果的。一定要以此次達標為契機，全面提升我們自己。

下一段工作建議總結歸納為32個字：那就是追求卓越、超越自我；忠誠企業、奉獻社會；遵章守紀、拒絕違章；確保安全、從我做起。

第二篇：高效課堂自我達標階段總結

高效課堂達標活動總結

朱陽一小王小芳“高效課堂”的宗旨在于提高課堂教學的效率，從而達到教與學的高效，基本思路是將課堂教學內容前置，老師先設計好“導學案”讓學生提前自學，對于一些比較簡單的內容、學生能夠自行解決的內容，讓學生提前自學解決，課堂上，僅僅是解疑答難，從而，避免了無用功，節省了時間，達到了高效。

同時，教學過程中，要充分發揮學生自主學習、自主探究、合作探究的作用，充分體現學生學習的主動性，注重培養學生的獨立思考能力、合作探究能力、創新能力、實踐能力、解決問題的能力。使學生各方面的能力都能得到發展和提高。

說起來簡單，可是真的做起來就很難了，具體的操作過程中，我收獲了很多，也成長了不少，：

一、收獲：

（一）教學目標把握得科學準確。《語文課程標準》對第三學段的教學目標作了科學而具體的規定。在達標階段，我再次悉心研讀課標，嚴格按照《標準》的要求對照執行。在每一節課中，我在確定教學目標時充分考慮到三維目標的統一，確保語文課程性質不偏離、不錯位，同時兼顧學生層面，保證學生節節有所得，時時有所得。

（二）教學環節設計得合理。依據“全程動態式”教學模式，在自己的課堂教學中，學生的活動始終處于中心地位，教師的言行始終

為學生的學習服務。教師的“引領、引導”與學生的“學習、活動”相輔相成，相得益彰，形成了教師與文本、教師與作者、教師與學生、學生與文本、學生與學生、學生與作者的多向互動與心靈對話，培養了學生的語文能力，加強了學生的情感體驗，教學效果顯著，真正體現了課堂的高效。

（三）引導性問題設計得精當。課堂上，教師的引導性問題是啟發學生思維、積淀學生知識、調控教學過程、進行課堂反饋的重要手段因此每節課中，我都細心揣摩，問在關鍵處、問在有用時、問在學生思維的“岔路口”、問出實效來。這樣一來，節省了寶貴的教學時間，又促進教師在備課與預設課堂的過程中提高自己打造“高效課堂”的理念，更重要的是培養了學生自主探究、合作探究的良好習慣，增加學生的知識儲備，形成一定的語文素養。

二、不足：

（一）教學過程調控得不夠靈活。表現為學生學習活動、活動結果與教學預設有差距。當有課堂生成時，自己沒有及時調整預設環節，二而是按部就班地把預設與生成一股腦兒地全都融在課堂上，一節課上得緊緊巴巴，使得課堂生成的亮點沒有很好地加以利用，錯過了學生思維與智慧的火花。

（二）檢測環節落實得不扎實。對于檢測的環節的安排自己始終處于模糊狀態，不知道究竟放在哪個時機出現，所以導致課堂檢測匆匆而過，沒有落實到全體學生。

三、改進措施：

（一）加強備課與備學生的有效結合。在以后的課堂教學中，要分析學情，要加倍關注課堂上生成的資源，關注學生的思維亮點，把更多的精彩留給學生。當學生思維的火花閃現時，自己要將課堂生成與課前預設有機結合，及時調整教學過程，調控課堂進程，讓學生在的創新思維閃現出智慧的火花，并由此體驗語文學習的快樂，體驗成就感，這才是打造高效課堂的真正源泉與動力。

（二）深入鉆研《語文課程標準》、鉆研教材、研究學生、研究學情，準確把握檢測的時機。課前，科學地預設課堂檢測的過程與結果；課中，準確把握檢測的過程與效果；課后，認真反思檢測的策略與成果，把課堂檢測落到實處，真正起到反饋的作用。

總之，打造優質高效的語文課堂是一個充滿挑戰、充滿機遇的過程。我相信，在這一歷程中，我們每個人都會在“研究”、“反思”、“改進”中成長，那么，高效課堂也就翩然而至。

讓我們在高效課堂的道路上且歌且行！

第三篇：課堂達標評優活動階段總結

課堂達標評優活動階段總結

3月10至3月18日，我校組織開展的“課堂教學達標”活動圓滿完成。本次活動是全面貫徹是教體局會議精神，對一線教師學習、研究、落實市課堂教學策略和市教研室“課堂達標”活動情況的促進和驗收。現將活動情況總結如下：

一、著力高效，全力準備

市教研室在年初就確定了開展實施“高效課堂”的具體目標，通過新課程課堂教學達標活動的實施，促進廣大教師的專業成長，進一步規范課堂教學行為，提升課堂教學能力，提高課堂教學效率。

我校將課堂達標活動列為2011年教研活動的重中之重，擬定了詳實的實施計劃，啟動了為期半年的“高效課堂”研究實踐熱潮。積極發動全體教師參與，規范其備課、教學反思、作業批改、考試分析、聽課等教學常規。為廣大一線教師提供最佳的觀摩學習機會。精心組織達標課、示范課展示、教研組長的點評和講座相結合，組織廣大教師積極發言，爭相提問題，和骨干教師面對面地互動研討。積極促進多層面的“手拉手”活動。大力開展集體備課、解決問題、示范課研討、互幫互學等活動。

二、扎實開展，共同提高

課堂教學達標的目的不僅僅是驗收通過，而是為進一步推進高效課堂的構建，促進教師扎實地研究課堂，特別是一線教師能切實參與課堂教學改革，理解實踐教學策略。3月初，課堂達標進入準備實施階段，講課教師互聽互評，共同研討，掀起了又一輪轟轟烈烈的“高效課堂”研討活動。

三、成績顯著，問題突出

1、取得的成績

（1）教師思想認識到位，課前準備較充分。

每一位老師為了這次活動做了精心的準備。無論是教具的準備還是教學設計都經過了斟酌。他們態度認真，準備充分，都能把握教材的重難點，教學設計較合理，層次分明，教學目的明確，都展示了自己的最佳水準，涌現了不少好課。如馬老師執教《淺水洼里的小魚》非常成功，課的導入別有用心，環節設計巧妙，課件較好的幫助學生理解了課文的內容，文本解讀深刻到位。

（2）注重了對教材的拓展與延伸。

大部分教師具有較強的資源意識。教學時注意以教材為憑借，適當引進相關資源，適當拓寬教學途徑和形式，加強了課程資源的整合。如：課前課后布置學

生搜集相關的資料、課外拓展閱讀等等。學生在學好教材實現基本學習目標的基礎上，學得更多、更活、更好。從而開闊了視野，增長了知識，陶冶了情操。

（3）注重培養學生自主、合作、探究的能力。

課堂上，教學突出了以學生為主體，教師為主導的原則。合作學習在此次活動中得到了充分體現，讓學生以小組合作形式圍繞問題進行討論研究，教師融入到學生中去進行指導、點撥，然后引導學生歸納、比較、總結。這就加強了課堂教學中的參與意識，使學生的主動性加強了，提高了學生學習的興趣和積極性，提高了學生自主學習的能力。

2、普遍表現出來的問題。

當然每堂課并不是那么完美無缺，一些共病也是不容忽視的。從教師層面看，主要存在以下問題：

（1）教學設計與教師展示演繹的課堂兩張皮。豐富的網絡資源給老師們備課提供了很好的參考，好多老師的教學設計很好，可是上起來卻與文稿相差不少，設計上的意圖在課堂上并沒有得到演繹。這樣的課堂聽起來時感覺寫歸寫，上還是上，關聯性不大。網絡資源的豐富也沒能代替有些課堂的拙劣，非但如此，甚至還會收到如東施效顰般的效果，這也是事物的兩面性特點，網絡資源豐富但要真正為我們所用，而且會用，用得恰當。

（2）設計的環節內容太過注重形式，而忽視了課堂的本質。

教學內容的設計應該緊緊圍繞教學目標，再多的形式設計，如果沒有把握住教學目標，那也只是建立的空中樓閣。表現最明顯的一節課是《7的乘法口訣》，這節課的教學目標應該是讓學生經歷編制口訣的過程，感受口訣的來源，然后熟記口訣，運用口訣進行計算以及解決問題，思路也應該沿著這樣的線索進行。但是好多老師都不能給學生時間和機會經歷這個編制口訣的過程，一帶而過，重點是運用口訣進行各式各樣的練習，那么多的練習題，真是琳瑯滿目，目不暇接。大量的時間在用口訣計算，至于口訣的來源和編制過程，被老師們忽略不計，似乎用口訣才是最重要的。更有甚者，口訣編出來后連給學生識記的時間都沒留，就開始了各種各樣的練習。再如《一次比一次有進步》，教師和學生分角色讀和表演燕子和媽媽的對話，小燕子一次次把看到的驚喜告訴媽媽。而老師卻忽略了媽媽為什么說小燕子一次比一次有進步？畫龍卻缺少了點睛之筆，實感遺憾。一節課在熱鬧的分角色讀和演中，忽視了最主要的教學本質。

(3)問題設計太瑣碎，不利于學生進行有效的思考。

教學問題設計瑣碎，教師語言羅嗦，一堂課下來，教師非常的辛苦，學生卻很清閑，教師是不知所云，學生是一團漿糊。建議教師要明確教師目標，找到教學難點的突破辦法，做到思路清晰，調動起學生學習的積極性，問題設計要少而

精，能使學生產生認知沖突，從而根據已有的知識經驗去思考，使課堂變為學生思維的課堂，讓學生跟著老師思考，老師跟著學生思考。有的語文課還處在多年前的串講和串問中，老師提的問題太瑣碎，毫無思考的價值。

(4)課堂評價不能激發學生的學習積極性。

在教學中評價起著非常重要的作用，評價的主體應該是學生，組織學生有效進行自評、生評和互評，讓評價起到激勵學生學習，讓學生集中注意力的作用。在學生展示和匯報后，組織學生進行評價，這樣評價同學的匯報，就成了學生的一項任務，能培養學生認真傾聽的習慣和鍛煉學生的表達能力，同時有利于課堂教學的組織。大多數教師在課堂教學中評價單調乏味，不能激發學生的學習積極性，不能把學生的學習引向深入。僅僅是教師評價學生，評價僅僅停留在題目做的對或錯上。大多數教師非常重視知識技能、過程與方法的培養，而忽視情感目標的教育。

(6)怕學生出現問題，教師包辦太多，課堂太順。

新的課程標準倡導，學生是學習的主體，教師在學生學習過程中起主導作用。提倡學生用自主探究和合作交流的方式學習。但有些教師還是生怕學生出現問題，該讓學生探究的，教師包辦了，這樣可以使課堂不出意外。但也恰恰使課堂變得枯燥無味。例如：在執教《分數的初步認識》一課時，沒有教師讓學生探究分數的寫法，大都采取直接教授法，有一位教師讓學生試著表示大餅的一半，結果學生寫成一分之二，把一寫在分母的位置，二寫在分子的位置。教師一看慌了，馬上說：大家開了一個玩笑，這樣寫錯了，然后教給學生正確的寫法。教師把學生應該探究的知識，采用傳授法，很快解決了，課堂是順順當當的上下來，但失去了數學的韻味。

第四篇：指導青年教師工作階段總結

指導青年教師工作總結

教師是學校的第一資本，是學校最豐富、最有潛力、最有生命力的教育資源，擁有德才兼備、充滿愛心、甘于奉獻的骨干教師群體，才能辦出最好的學校，所以，我校開展骨干教師指導青年教師的幫教工作。我在這項活動中負責培養年輕教師陳玉心的任務，下面我對培養這位年輕教師的工作總結如下：

有一句老話說得好“什么樣的老師帶什么樣的學生”。在骨干教師傳幫帶工作中我深深感到身上的責任和壓力，一直以來，我本著“共同學習，互幫互助”的理念，給年輕人機會，給年輕人壓力，用實際行動影響著她。在我們師徒幫教工作中，共同收獲了辛苦與快樂。

一、自己就是最好的教材。

我覺得：要想做好“傳、幫、帶”工作，首先要做到：言傳身教，率先垂范。我一直嚴格要求自己，處處以身作則，起到示范表率作用，在言傳身教中首先讓她牢記“德高為師，身正為范”的訓言，引導她發揚愛崗敬業精神，熱愛教育教學工作。讓她明白自己的權力和義務。平時的工作中我嚴格要求自己，同時也以自己的言行潛移默化的影響著我幫教的孫香香，她在我的影響下工作非常嚴謹，而且積極主動的承擔工作任務。

二、讓我們一起成長。

1、我對自己工作上嚴要求,處處為年輕教師做好表率，將自己的工作經驗和教學經驗一點一滴、毫無保留地傳授給這位年輕教師。我是一名數學老師，認真鉆研教材、堅持聽課，認真反思，不灰心、不放棄。我們一起共聽、共評每一節課，真正做到了學而不厭。在她遇到困難時給予真誠的關心與幫助，扶持她走出困境。一直以來，只要我能想到的工作和問題，都及時提醒她，避免她走彎路。教學的功夫應放在平時，把自己好的做法和她一起分享，毫無保留，我時刻謹記，自己也年輕過，自己也不是一個完美的人。

2、在指導工作中，注意加強教育理論學習和課堂教學的研究，形成正確的教育理念，在工作的同時鼓勵她多閱讀教育理論書籍，時刻不忘提高自己的自身素質。

3、在日常的教學中，我們通過互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學中遇到的問題，尋找解決問題的方法，不斷改進與完善課堂教學方式，從而不斷提高自身的業務素養。課后及時對教學中存在的問題提出自己的看法和意見，進行交流，找出不足，總結經驗，以此提高年輕老師的課堂教學能力。從聽課中，我發現陳玉心老師課堂時間的把握不妥當，有些幾何語言強調的不到位，課后及時給他提出可行性建議，孫香香同志十分謙虛的接受我的建議，并在課堂教學中不斷改進自己的教學，現在她的課堂調控能力提升很快。記得第二次在聽了孫香香課之后，我發現她有些心急，給學生思考的時間不充分，教學生知識再生成的部分挖掘的不到位，課后我和她進行交流，并指導她改進教學的方式方法，陳玉心是一位上進心較強的年輕教師，聽了我的建議很快改進了自己的教學側重點，教學技能提升的較快。

三、年輕教師的進步足跡。

陳玉心自參加工作以來也是我一直幫教她，指導她如何上課，如何和學生交流，如何領會課改精神，如何管理班級等等，我是一位嚴謹的老師，我在幫教她的時候也傳授給她為師的理念，每當她在教學中或生活中遇到困惑時我都像照顧孩子一樣的幫助她，鼓勵她樹立信心，以陽光的心態接受工作、生活的洗禮，讀書時她是我的學生，工作時她是我的徒弟，我們師徒在潛移默化中相互影響、相互學習。在我的幫教指導下，陳玉心的教育教學工作能力提升很快，現在她不但能在公開活動中展示精彩的公開課，平時的教學成績也明顯提升，班級整體發展良好，是一位很有發展前途的優秀青年教師，而且在2017年固原市舉辦的“優質課”比賽中獲得三等獎。

回顧指導青年教師的過程，我自身也得到了不斷地進步。她走的路就像自己的昨天，今天，她滿懷信心，積累了一定的工作經驗，也成為了學校小有名氣的老師，作為青年教師我對他給予厚望，希望她能夠超越我這個所謂的師傅，成為學校的中堅力量。在今后的工作中我們師徒會一如既往的攜手并進，為河川鄉中心小學的發展貢獻我們的力量。

指導青年教師工作總結

河川小學 馬文

2017年9月20

第五篇：上等達標工作階段小結

上等達標工作階段性匯報

一、工作情況：

1、根據創建“二甲醫院”的要求和特點以及我們醫院的實際情況，重新制定了上等達標工作推進計劃。

該計劃制定過程中數易其稿，多方面達成最大共識，并經院黨委會正式通過，印發成醫院文件。該計劃最大特點是:明確要求各部門領導和內審員必須熟悉、理解、掌握條款的標準和要求，因為不懂標準，創建無從做起，勉強做下去，也是勞民傷財，自欺欺人，徒勞無益的。為此，想通過考試來促進各級人員去看書，熟悉標準。

2、根據我院各部門功能實際情況，重新理清各條款責任部門和協助部門，隨考試通知一起掛網了。

該條款責任分工表，改變以前那種把條款人為割裂的不正確做法。每條條款基本都分責任部門和協助部門，更符合評審的整體性、系統性、鏈條式管理要求。此項工作非常耗時耗力，雖然仍需不到完善，但總體還算不錯。

3、遴選出各部門、科室的內審員，明確了內審員職責，理順了上等達標工作的組織架構。

雖然沒有主動報名參加的內審員，但改變了以往信息員的職責，明確部門主任、副主任、內審員共同負責本部門負責的條款的創建以及內審，理順了創建的組織架構。

4、組織了全院科級領導以上人員上等達標知識考試，并組織會議做了考試點評。

根據我院的實際情況，自主出了考題。自主出考題非常不容易，首先要自己對條款、對要求非常熟悉，深入理解條款的內涵要求，要會靈活運用；考題還要有廣泛性、代表性、嚴密性、邏輯性、合理性，要經得起質疑和質問。考題本身以及各級領導的答卷就是醫院評審的重要的文檔資料。

5、成功組織了全院人員的上等達標知識考試。全院八個功能組，每個功能組一套題目，要出八套卷。這個工作量不小，困難不少，要求不低。尤其要兼顧各個功能組的特點，要考到大家心服口服，又要考到我們需要了解的信息，我和梁勇科長確實花了不少心血。有時候一道題，要考慮半天，反復商量、討論，最后才定奪。

6、對內審員組織了培訓。

對內審員分別做了內審員職責、上等達標基本知識、核心條款的具體做法、侵權責任法相關內容的培訓。

7、統一了全院上等達標文件、制度制作的規范。等級醫院評審目的就是要對醫院實行科學化、規范化、標準化管理。而規范的第一步就是要規范全院文件、制度的制定。

8、梳理、制定、修改大量的醫療制度。

建院二十多年，我們醫院就沒有一套完整、實用的醫療制度，更不要說符合創建“二甲醫院”的制度，基本從零開始，一條一條重新制定、規范。此項工作工作量巨大，目前仍在進行中。

9、閱讀了大量與醫院創建有關的書籍，查閱了大量的資料。

上等達標工作，我們沒有任何經驗，更沒有上級醫院的指導，只能從書上找，從網上別人的經驗中參考，以便更好指導我院的上等達標工作。光我自己買上等達標參考書的資金就達兩千元以上，更不要說我還要一本一本去讀懂悟透這些書，所花的時間、精力可想而知。

二、工作成效

1、普及了上等達標的基本知識；

2、明確了上等達標基礎性、關鍵性工作；

3、搭建了上等達標工作科級組織架構；

4、劃分了每條條款的責任部門、協助部門；

5、統一了全院上等達標文件制作的規范總要求；

6、提高了上等達標“人人有責”的認識；

7、扭轉了不良的風氣；

8、轉變了工作作風；

9、以實際行動做了上等達標工作“人人都是主力，人人都是關鍵”的總動員、總號令、總宣言。

三、存在問題：

1、依然沒有有效推動部門領導、內審員真正自覺去學習條款，更不要說理解和掌握以及應用。

2、絕大多數的人的習慣、意識、思維、作風仍距離上等達標的要求較遠；

3、絕大多數部門、科室沒能按上等達標工作計劃的要求去執行；

4、工作主動性、積極性普遍欠缺；

5、對員工培訓不夠，培訓效果欠佳；

四、下一步措施：

1、下發上等達標參考書籍，督促學習、掌握標準。

2、加強考核，嚴格要求。對不按上等達標工作推進計劃按時保質完成工作，嚴厲追責；

3、加強內審員培訓，使培訓常態化。

4、加強指導、溝通、協調。

5、加強請示匯報。