第一篇：政風行風存在的問題

※※衛生局不正之風工作總結

上半年，衛生系統糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作雖然取得較好的成績和效果，但還存在許多問題需要探討解決，主要有以下幾點：

1、糾風工作發展不平衡

上規模醫院的糾風工作開展比較規范，基層醫院和農村衛生院的糾風工作措施不夠得力、力度不夠。相對來講，基層醫院和農村衛生院的糾風機制尚未健全、有一部分制度得不到有效執行，藥品招標采購機制尚未健全，出現薄弱環節和漏洞也較多。下半年糾風工作中要把基層醫院和農村衛生院作為重要的內容來抓，力求總體推進、穩步發展。

2、藥品集中招標采購工作還有待進一步規范

實行藥品集中招標采購已進行多年，雖然不斷深化，取得了有目共睹的成效，但在運行中還存在一些問題。一是供應廠家和配送企業履約不夠到位，供應廠家和配送企業未能按合同供貨、造成臨床部分品種缺藥現象等；二是有個別單位仍然在使用非中標品種，在全市督查時發現并及時制止；三是省廳規定的實施電子商務網上采購，經檢查還有個別單位執行不夠到位、網上采購的比例偏低等等，這些問題有待于在今年的工作中加以改進。

3、糾風查處的手段和措施不夠有效有力

醫藥購銷和醫療服務中存在的收受“紅包”、回扣、開單提成等不正之風，由于取證困難等原因，查處起來難度較大。

4、醫療執業行為還須進一步規范

醫療執業行為不規范是導致不正之風產生的重要原因之一，通過檢查督查，發現還有存在開大處方、濫用抗菌素、亂檢查等現象。必須嚴格處方管理和合理檢查、合理用藥、合理使用抗菌素等規定，結合醫院管理，進一步規范醫務人員的執業行為，從制度上、源頭上糾正不正之風。

5、醫療市場秩序整頓力度還須進一步加強

通過加大對非法行醫的打擊力度不斷加大，醫療市場秩序得到進一步凈化，但是還不盡人意、非法行醫的現象時有發生，特別是在農村和偏辟地區更加嚴重，尤其的無證牙科行醫屢禁不止。由于非法行醫行為的隱蔽性、流動性，查處有一定難度。衛生執法隊伍人員不足，設備不全也是其中原因之一，要進一步加大對非法行醫的打擊力度，堅持不懈抓好醫療市場整頓，凈化醫療市場秩序，保障人民群眾的就醫健康安全。

6、糾風工作長效機制有待于進一步健全完善

我局十分重視糾風長效機制建設，特別是各項制度的建立健全，但是總體看來，還存在較大的差距，必須進一步健全完善，要進一步探索研究制度的執行實施，使糾風工作變成一種常態管理，用制度來制約規范，發揮長期效應，推進糾風工作不斷深化發展。

（三）下一步糾風工作的思路和對策

1、不斷建立健全糾風工作領導機構和工作班子，第一把手負全責，分管領導直接抓，辦事機構具體抓，要強化責任落實，把糾風責任制工作抓緊抓好，認真落實二個《實施意見》和《評分標準》，推進糾風工作開展。市衛生局作為糾醫專項治理牽頭單位，全市糾風專項領導小組組長是副市長張麗冰，副組長是張亦兵局長，成員有吳春發組長等、辦公室設衛生局糾風辦，我們要負起責任。9月份準備召開一次糾風局際聯席會議，綜合協調落實糾醫工作。這方面荔城區、涵江區、城廂區工作做的比較好，已經開始進行，各縣區也要相應開展、切實抓緊抓好。

2、繼續做好藥品集中采購工作，研究探索解決運行中出現的問題，加大對電子商務、網上采購的監管力度，重點抓好新年度招標工作。要認真研究基層醫院和農村衛生院藥品采購形式，如循質循價或是跟標等形式的研究，制定出切實可行的辦法，保證藥品集中采購工作總體推進。

3、進一步規范醫療機構和醫務人員的執業行為，要緊密聯系醫院管理工作實際，把糾風工作的重點落實在醫院的管理工作之中去；下半年準備召開一個會議專門研究部署規范醫務人員的執業行為，并組織有關人員進行督查，切實把糾風工作落到實處。

4、加大對非法行醫的打擊力度，進一步凈化醫療服務市場，還要特別查處在合法醫療機構內有不合法的醫務人員執業行為。下半年由市衛生監督所牽頭，市衛生局行風監督員等有關人員參加，組織一次全面的督查，形成監管高壓勢態，使醫療服務市場管理進一步規范，保證人民群眾的健康安全。

5、進一步建立健全糾風工作長效機制，在去年有關制度健全完善的基礎上，重點抓好制度的落實，結合民主評議政風行風工作對各種制度落實情況進行督查，發揮制度的約束作用、監管作用、用制度來保證糾風工作落到實處。

二、關于民主評議政風行風工作

（一）上半年的工作情況

2008年，我局按照市糾風辦的要求，扎扎實實深入開展民主評議政風行風工作，主要做了以下幾個方面的工作：一是加強領導，層層負責。第一把手親自抓評議工作，調整充實了民主評議領導小組和工作機構，市衛生局局長和各單位領導簽訂了責任書。8月26日市衛生局局長張亦兵帶領有關職能科室負責人作客行風熱線，現場接受群眾咨詢和投訴，現場接受14個電話咨詢、當場答復解決10個問題，還有4個問題馬上交職能部門督辦，受到群眾的一致好評。二是注重教育，統一思想。召開了民主評議政風行風動員大會，加大了思想教育力度，多渠道多方位開展教育，澄清模糊認識。在全市衛生系統進行廉潔自律及優質服務系列教育，利用我市的鎮痛泵事件進行警示教育，這次活動得到省衛生廳高度評價，全系統的思想認識有了很大提高。特別是開展向援川醫務人員學習活動，用援川醫療隊和防疫隊的先進事跡激勵大家，典型和榜樣的力量進一步提高了搞好評議的自覺性和積極性。三是強化措施，糾評結合。在評議中，加強對糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風工作的專項治理工作，對收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費等不正之風進行專項治理，進一步規范了合理處方、合理檢查、合理收費和合理使用抗菌素等執業行為。四是結合實際，選題評議。按照市糾風辦的要求，選擇“加強新型農村合作醫療管理，切實維護參合農民權益”議題進行評議，制定了詳細的實施意見和評分標準，下達了專項文件，并在網上公開承諾。五是鐵心整改，取信于民。認真解決政風行風存在的問題，市第一醫院針對群眾反映的問題主動切入，加強溝通，較好地解決醫患矛盾問題。全系統對群眾反映的熱點問題，做到有調查、有整改、有反饋，對市糾風辦下達的問題，進行認真整改。

（二）下一步的工作任務和措施

今年的民主評議政風行風工作任務十分繁重，特別是衛生系統的評議工作在全市各被評單位中處于十分突出的位臵，今年的衛生系統列為重點評議單位是經市紀委常委票決通過的。國務院糾風辦要求“教育、衛生兩個專項要力爭在兩年內基本完成治理任務，不再成為群眾反映的強烈的突出問題”。這就給我們提出新的更高的要求，我們必須認真研究解決衛生行風的重點、突出問題，采取有效措施，努力完成上級提出的工作要求。市衛生局張亦兵局長多次強調，衛生行評工作必須以人為本，以民為本，以解決群眾反映的熱點難點問題為重點，是我們工作的出發點、立足點、和歸宿點。要通過我們的工作，使群眾對衛生工作有更多的理解和支持。群眾反映的問題，屬于法律法規的要認真解釋，屬于醫療糾紛的要引導走法律處理道路，不能解決的要做好說明工作，能解決的一定要立馬解決，群眾利益無小事。要通過解決群眾反映的問題，加強衛生行風建設，促進衛生事業發展。所以張局長反復強調，衛生系統民主評議政風行風工作不能嘩眾取寵、不能好大喜功、不能矯揉造作、不能跑馬觀花走過場，應該腳踏實地、扎扎實實地辦幾件事，認認真真地解決幾個問題，要以民為本，為群眾辦一些實實在在的事。例如農民群眾的農合保報銷問題，你給他解決了，農民就高興了，我們所要的不僅僅是行評的名次，而是要得到群眾的認可，金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎。我們今天的這個協調會，就是按照張局長的要求召開的，要力爭地把它開成一個求真務實、有序有效的會議，力爭通過這次會議能解決一些問題，給群眾帶來一些實惠，達到進一步改善行風，促進衛生事業發展的目的。為此，下一步除了按《莆田市衛生局2008年度民主評議政風行風工作實施意見》要求做好工作外，要辦好以下幾件事：

1、認真開展選題評議工作

今年的選題評議議題是“加強新型農村合作醫療管理、切實維護參合農民權益”。這是市糾風辦指定的選題，說明這個選題非常重要，我們身上的責任非常重大，我們的使命非常光榮。新型農村合作醫療是黨和政府的惠民政策，市委市政府十分關注，據農衛科何科長介紹共有11個部門都在關注此事，社會輿論也十分重視，報紙、電視用很大的篇幅來報道，廣大農民群眾更是關注，因為這是他們的切身利益，8月26日市衛生局張局長在行風熱線直播間接受群眾投訴咨詢、打來14個電話，其中有8個是關于新農合的。黨和政府的信任、社會各界的關注、農民群眾的關切，我們感到肩上擔子很重，因為這項政策還在剛剛實施起步階段，有些問題還需要不斷完善，而我們的這方面人員又少，市衛生局農衛科僅有2個人，各級農合保中心面臨的困難也很多，但是他們克服種種困難，孜孜不倦地奮戰在這個關鍵的崗位上，盡心盡職為農民群眾服務，作出了很大的貢獻，市衛生局感謝您們，人民理解你們。我們在看到成績的同時，也要認識到我們的工作還有存在不足的地方，群眾還有對農合保政策不理解的地方，還有一些怨言和意見，我們今年選這個題就是要更好地改善我們的工作，取得群眾的理解和支持。今年的選題評議是全市衛生系統糾風和民主評議政風行風的工作重點，搞好了可以提高衛生系統的社會知名度和群眾的信任度，搞不好會對衛生系統的行風建設以至衛生事業的發展造成極壞的影響，可以說是“成也蕭何，敗也蕭何”，我們沒有退路，沒有其他選擇，只有盡最大努力把這個好事辦好，實事辦實。關于新農合具體工作等下何黎仙科長會從業務角度進一步闡述，請大家按她說的辦，我這里對今年開展選題評議實施意見及考評標準作一些說明（略）。這個意見是我們經過調查研究，多方征求意見，特別是征求分管領導和職能科室的意見后形成的，經過局黨組批準實施的。

2、認真解決事關群眾切身利益的行風問題 我們開展糾風和民主評議政風行風的目的就是要解決群眾反映的涉及衛生行風的熱點、難點、重點、焦點問題，這些問題涉及群眾的切身利益。最近省衛生廳下發了《關于開展侵害群眾和企業利益專項治理工作實施方案》，這個方案重點是開展“搭車收費”專項治理工作。專項治理工作從2008年8月開始至2009年12月結束，時間跨度一年余，可見上級對解決群眾切身利益問題是十分重視的。根據我市衛生系統的實際，要做好以下幾個方面的工作：

一是要規范醫務人員的執業行為，嚴格合理檢查、合理處方、合理用藥、合理使用抗菌素等醫療規范，切實減輕群眾負擔。8月26日有一個群眾在行風熱線提到就診不到2小時，醫生要求做2次CT，他的意思是這么短的時間做2次CT會不會影響孩子的身體？還有一個意思是做2次CT需要不需要？有沒有加重病人負擔？這個問題反映了群眾對臨床反復檢查是不滿意的，如果臨床需要，也要給病人解釋清楚，還有超量應用抗生素等問題，都是我們應該整治的重點，必須抓緊抓好。

二是要規范收費行為。5月份我和建明對一些醫院進行兩費控制檢查，就發現一些不按規定收費的行為，有另立項目收費、套錯編碼收費、分解項目收費等等，但也存在漏收、少收的現象，總之要按規定收費，該收的一定要收足收夠，不該收的不能收，也不能多收。還要做好服務價格和藥品價格公示公開工作，要在有關科室標明檢查、醫療服務標準，如放射科、檢驗科、手術室等科室，要詳細標明價格，讓群眾看放心病，花明白錢。

三是要及時解決群眾反映的問題。各單位糾風辦、監察室要有專人負責接受群眾投訴，要及時召開有關會議研究群眾反映的問題，有些問題如果及時解決了，就是一件小事，如不及時解決，就會變成大事，矛盾越來越大，甚至激化，演變為醫療糾紛或惡性事件。所以我們這些辦具體事的人要盡心盡職任勞任怨，雖然有時還不被人理解，但是我們要認識到每解決一個問題，就是為醫院建設多作一份貢獻，就是為人民群眾多辦一件好事。處理投訴要做好記錄，例如8月26日14個問題，市衛生局都要書面向廣電中心報告，反饋給群眾并在網上公示，只要我們把每件群眾的事放在心上，社會各界和人民群眾是會理解和支持的。

3、加強督查，確保工作取得實效

無論糾風或民主評議政風行風，督促檢查都是重要手段，要抓好日常的督查，按照既定的工作計劃和安排，抓好督查督辦。今年我們聘請了9名行風監督員，這些行風監督員有長期在衛生戰線工作的老同志、有人大代表、政協委員、模范共產黨等，具有代表性、權威性、專業性。他們為了衛生行風建設做了大量工作，前個階段深入到各單位進行調研摸底，下午還有到各單位督查和明察暗訪。下午的工作十分重要，希望各單位引起重視，切實抓緊抓好，現就督查和明察暗訪工作安排說明一下（略）。

各位領導、評議代表、同志們，今年衛生系統的糾風和民主評議政風行風工作十分繁重，今天的協調會就是具體落實2008年7月10日全市衛生系統糾風和機關效能建設工作會議提出的各項任務，并進一步深化和具體化，力求取得實效。懇切希望大家按照上級的要求和局領導的指示精神，努力拼搏，積極工作，把今年的糾風和民主評議政風行風工作抓緊、抓好、抓扎實。

第二篇：小學政風行風建設存在問題及整改措施

存在問題：

1、中心校分上下兩個校區和中心園共有二千五百多學生要經過岐尾橋，此橋離河面低，經常水漫橋面，嚴重威脅師生生命安全。

整改措施：

1、向點頭鎮黨委、政府反映中心校下校的學生必經的岐尾橋存在嚴重的安全隱患，亟待政府解決。

存在問題：

2、校園周邊環境亟待整治。突出表現在學校周邊擺攤設點比較普遍。

整改措施：

1、配合鎮政府召集相關部門，對占道經營、非法經營者給予告誡并沒收非法經營產品等，強化校園及周邊治安整治。

2、請示點頭鎮政府，以鎮政府的名義發出通告，加大校園周邊攤點清理整治力度。

3、學校通過各種渠道增強學生的遵紀守法意識和自我保護能力。

存在問題：

3、家訪工作有些滯后，家校聯系不夠緊密，老師與家長的人脈關系不夠融洽。

整改措施：

1、組織教師開展“學先進，講師德”活動，要求全體教師嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》，認真履行對學生的教育監管責任。加強家訪工作。

2、把師德師風建設納入教師考核、職稱評聘等工作內容。

3、定期召開家長會辦好家長學校。采取給家長一封信、家訪等方式對家長的溝通。

4、結合實際，開展師德師風演講比賽活動，以身邊的先進榜樣來激勵教師積極向上，做好本職工作。

5、要特別關愛后進生，學困生。

存在問題：

4、校務公開工作開展還不夠平衡。表現在：中心校開展得較好，而完小校思想不夠重視，工作不夠不夠扎實，內容公開不夠全面。

整改措施：

1、加強對校務公開工作的領導，進一步探索并構建民主開放、公開透明的長效機制，規范學校的辦學行為，把廣大教職員工和社會大眾的知情權、參與權、監督權真正落到實處，為辦好讓人民滿意的教育創造良好條件。

2、加大校務公開工作的宣傳和管理力度，①加強檢查指導；②定期考評表彰；③召開經驗交流會；④通報批評后進校。⑤把校務公開工作切實擺上學校的日常工作，與評優評先掛鉤。

第三篇：政風行風問題調查報告

開展政風行風問題大調查活動的調查報告

按照**市政風行風評議活動辦公室（*評議辦發[2011]4號）文件的安排部署，我局利用7月份一個月的時間，深入開展了政風行風問題調查活動。活動開展以來，我局始終堅持領導帶頭，專人負責，上下動員，全局參與，尤其在提高認識性，加強針對性，強化整改性，注重實效性上下功夫，使整個活動取得了明顯成效，促進了全局各項工作的發展。現將我局政風行風問題調查情況報告如下：

一、基本情況和主要做法

為了使我局政風行風調研取得成績，我們專門成立了以局長為組長，副局長為副組長，下屬單位負責人為成員的政風行風評議領導小組。整個活動中，主要采取深入基層調研和組織政風行風監督員走訪服務對象、召開座談會、發放問卷調查表等形式，深入了解我局在政風行風方面存在的突出問題，對調查中反映出的問題歸納梳理，認真查找分析產生問題的原因，并積極制定相應的整改措施，確實做到揭擺問題不護短、發現問題不回避、解決問題不拖延、處理問題不手軟，力爭我局的政風行風建設質量和水平有大的提高。

（一）廣泛深入地開展調研活動。我局注重把深入各基層單位調查研究、征求各服務單位及人民群眾意見作為加強與改進單位作風、提高行政效能的重要步驟和手段來抓。采取聽、查、問、看等方法，就當前文體工作的現狀、經驗和做法，遇到的困難和問題進行深入調研；就政務公開、目標責任、人事制度管理中遇到的難題進行考察，現場辦公，并多方征求對我局開展政風行風活動的意見和建議。我局對征集到的意見建議及時進行了梳理和匯總。

（二）政風行風監督員作用發揮明顯。我局注重發揮政風行風監督員的橋梁和紐帶作用，專門組織召開政風行風監督員座談會，對此次政風行風問題調查的內容、要求及標準進行了明確，要求要確實從服務對象和人民群眾中了解對我局政風行風建設的意見建議，切實反映民情、掌握民意。局政風行風監督員以對發展、政風行風建設、對人民群眾利益高度負責的態度，自身作用發揮明顯，也征求到了不少好的意見和建議。

（三）認真組織問卷調查等征集活動。活動期間，我局共發放征求意見表30份，收回30份，征求回意見建議8條；總體滿意率為90%，基本滿意率為6.6%，不滿意率為3.3%。

（四）是以實際行動不斷推進政風行風活動的深入開展。政風行風活動開展以來，我們立足通過學習教育、上街宣傳進一步促進各面工作作風的轉變，有力地推進政風行風活動的深入開展。我局注重深入基層搞好調研，與相關部門積極協調，精心組織，認真準備，及時通過網絡等新聞媒體向社會各界公開辦事程序，在提高辦事效率的同時，受到了各服務單位和社會各界的廣泛好評。

二、存在的問題

通過對征求意見表的梳理，以及我們平時工作中得到的反饋信息看，作風建設、黨風廉政等方面都取得了令人滿意的成績，取得了良好的社會反響。但從中也發現了不足和問題，主要表現在以下幾個方面：

（一）工作思想開拓創新不夠。在推進**工作進程中，還存在著思想不夠解放、觀念不夠開放、機制體制不健全、步幅不大等問題。圍繞中心、服務大局的辦法措施不多，效果不夠明顯。缺乏對改革中產生的新問題、新矛盾的深度研究和有效應對，有些還停留在憑經驗、按常理辦事的水平上。

（二）工作中仍舊存在互相推諉、扯皮等現象，存在眼高手低、好高騖遠的思想。

（三）為民服務意識不強。主動深入群眾，為群眾解決實際問題的意識不強、方法不多，并不同程度地存在對群眾態度不熱情的現象。深入基層、深入群眾調查研究不夠，特別是圍繞某一領域、某一課題開展調查研究不多、不深、不透。依法行政的意識不高，不按制度、不依程序辦事的情況還存在。

三、整改措施

針對我局政風行風建設的現狀和存在的問題，我局政風行風領導小組進行了認真的討論研究，并結合實際制定了具體可行的措施。

（一）是深入開展宣傳思想教育，提高認識行業、行風的重要性。加強工作人員職業道德教育，開展工作人員素質培訓等，進一步統一思想，提高認識。

（二）強化心系群眾，服務人民意識。要把為人民服務的宗旨觀念真正落實到思想和行動中去，局領導每季度、中層干部每半年要深入基層、深入群眾，開展一次調研活動。針對下屬單位工作作風、服務態度等方面存在的問題搞好解答和幫助。通過調研，真正了解群眾的愿望，關心群眾的疾苦，認真傾聽群眾呼聲，集中群眾的智慧，帶著感情為基層和群眾排憂解難，并選擇1至2件群眾最關心、最直接、最現實的熱點難點問題作為重點加以解決，真正做到權為民所用、情為民所系，利為民所謀。

（三）改進工作作風，提高工作效率。堅持工作服務質量不變，堅持基層和服務單位優先，努力建立長效機制，堅持真抓實干、務求實效，用作風建設上的加強與改進，促進工作效率的提高。

（四）進一步提升政風行風建設水平。要始終把權力的運行置于群眾的監督之下。講承諾、守誠信，堅決落實公開承諾制度。全體文體工作者嚴禁推諉扯皮，堅持服務至上、嚴禁吃拿卡要、刁難群眾、與民爭利。

二○一四年七月二十五日

第四篇：政風行風自查問題

二、存在問題

（一）后勤服務保障方面

1、三樓食堂飯菜質量較差，種類少，服務態度有待提高。

2、后勤服務人員，服務態度、服務意識、服務質量有待進一步提高。

3、學生宿舍管理不夠嚴，還存在學生抽煙、影響他人休息、晚上點名后遛出宿舍的現象。

4、學生宿舍住宿條件有待進一步完善，特別是應在宿舍內加設學生個人儲物柜，方便學生個人物品的保管。

5、學校周邊環境有待進一步完善，特別是出入學校的路口正對著柳美南路，路口沒有減速標志，沒有人行道，學生橫跨公路存在著嚴重的交通安全隱患。

（二）教育教學管理和質量方面

1、存在優秀教師教學強度過大，部分教師的教育教學水平有待提高，不能很好地滿足學生對優質教育的需求，應加強教師隊伍建設，更進一步優化教師隊伍。

2、學生學習時間上把握不是很好，部分學生家長強烈要求給他們的孩子進行周末補課。

3、面向全體，因材施教方面存在：措施不具體，分層次教學落實不到位。

4、個別老師的教學質量有待提高，走近學生還不夠。

5、學生思想、心理素質教育工作有待進一步強化。

三、建議和希望

1、學校應加強培優補差教學，保證學生對課外時間充分利用。

2、學校統一征訂和使用教輔資料。

3、學校教師家訪制度化、常規化，形成家校互動教育模式。

4、加強學生心理教育和疏導，建議每班班委增設一名心理委員。

5、希望學校多組織一些公益活動，指導學生加強社會實踐。

一是對新課程精神不能深入領會，個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求。課堂教學中老師講得過多過死，忽視了學生的接受，導致教學效率低下等等。二是思想教育方面存在的教育理念不夠先進問題。我們的教師當中有一些同志不能全面、深入地理解以生為本的深刻含義，以致工作中出現一些影響學生發展的不良情緒。

三是干部之間以及干群之間的溝通、理解和協作還有待改進。個別教師與學生家長溝通不夠，影響了學校工作的順利進行。

四是業務學習不夠精，不夠深；個別教師業務水平亟待提高；部分中老教師對現代教育技術接受較緩慢。

五是統籌安排工作的方法上還不盡科學，有時在安排落實工作中還存在急燥和畏難情緒； 六是對學生的行為習慣養成教育不到位，仍有個別學生亂扔果皮紙屑、吃零食、進臺球廳、進網吧等現象。

七是學校辦學條件仍需進一步改善。校門外有段路坑洼不平，亟待硬化；學校信息技術設備陳舊。

八是我校教育教學質量有待提高。

九是在學校、社會、家庭合作育人方面，還存在學校與家庭聯系不夠、家庭教育指導水平不高、學校與社區溝通合作少等問題。

十是還要進一步規范食堂管理。

第五篇：政風行風問題調查報告

政風行風問題調查報告

為了認真開展政風行風建設，采取針對性措施，切實在轉變作風上做出成效，我局在自查自糾的基礎上，廣泛征求社會各界對我局的意見。并就政風行風評議的情況進行了調查，經過梳理匯總，現將調查情況匯報如下：

一、行風調查

1、行風監督員普遍調查。在自評基礎上，聘請關心支持行風建設工作、有較高政治素質和社會責任感、作風正派、堅持原則的社會人士擔任政風行風義務監督員，現場走訪服務對象、召開座談會。

2、單位行評辦專項調查。圍繞改進作風、提高職業道德和提升服務質量定期或不定期對各項工作情況進行了調查。找問題，提建議，促整改。

3、明察暗訪。

二、存在問題

1、學習理論的自覺性不強。盡管我們對學習非常重視，但沒有養成良好的學習習慣，學習制度不能很好地貫徹落實，學習理論的深度不夠，從而導致用理論指導實踐的能力不強。沒有養成良好的學風，沒有下功夫研究學習方法，學習的形式比較單一，沒有真正通過學習啟發思想、開闊思路、提高自身素質和能力，學習理論和指導工作存在“兩張皮”的現象。

2、為了能徹底摸清這次政風行風評議中物價工作在其他單位的影響情況，我局派專人對被查單位就我單位工作人員檢查期間的表現進行了跟蹤調查，大家一致認為，價格執法人員素質普遍較高，不僅工作認真，而且不吃、拿、卡、要，一天能干完的事，決不放在第二天完成。

3、單位各項制度不健全，不科學。有些制度不執行，形同虛設，考核獎勵制度不嚴密，執行不嚴格，缺乏約束力，不能有效地激發廣大干部職工的積極性。單位上班紀律松懈，部分職能沒有徹底理順，影響大家工作的積極性。

4、深入實際，調查研究少。部分領導干部到基層調查研究少，到一線親自指揮工作少，對基層工作存在的問題、工作的難度及群眾關心的熱點問題了解不夠，信息掌握不全面，對一些問題只了解其表面，因而對基層工作的部分決策缺乏針對性。

5、工作開展缺乏創造性。開拓精神不夠，滿足現狀，按部就班，因循守舊，在總體工作部署上，從自身出發研究工作多，對價格管理如何為經濟建設服務研究的少，不能很好地為開發區管委會決策提供依據。

在調查過程中我們發現，群眾希望我們能簡化辦事程序，提高辦事效率，采取主動服務的工作方法；希望我們加大價格政策、法律、法規的宣傳力度，使大家知法、懂法；希望我們的工作進一步提高執法水平和服務質量，不斷優化價格市場秩序，多為群眾謀福利。

政風行風建設是一項長期的系統工程，必須上下共同努力，長抓不懈，我們將把行風評議工作貫穿于各項工作之中，把深化價格改革與優化發展結合起來，把行業服務與人民滿意結合起來，戒驕戒躁，有則改之，無則加勉，努力做到上級滿意、群眾滿意。

絳縣經濟開發區物價局 二0一一年九月十九日