第一篇：婦聯(lián)的信訪工作總結(jié)

2015年，儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下，在上級婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，以化解家庭矛盾為主線，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路，拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定做出了積極的努力，現(xiàn)將2015年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

一、2015年信訪工作的基本情況

半年來，儀征市婦聯(lián)共接待來信來訪43件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件40件，占信訪總數(shù)的93%;勞動權(quán)益類2件，贍養(yǎng)類1件，信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件3件，結(jié)案滿意率為100%。

二、存在的主要問題及原因分析

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問題。從來信來訪情況看，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪仍居高不下，2011年共接待婚姻家庭類案件40件，占信訪總數(shù)的93%，同比上升4.2%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、財產(chǎn)分割和子女撫養(yǎng)問題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛。

1、家庭暴力是婦聯(lián)信訪的重點(diǎn)問題。家庭暴力案件占婚姻家庭類的81.2%，主要原因有以下幾個方面：一是受社會不良風(fēng)氣的影響，一些男人道德觀念、家庭責(zé)任淡化，婚外情增加。當(dāng)女方發(fā)現(xiàn)男方與她人保持不正當(dāng)?shù)膬尚躁P(guān)系后，女方就會對男方表示出不滿或嘮叨，埋怨男方對家庭不負(fù)責(zé)任，這樣便會遭致男方的辱罵，甚至毆打。二是男方的不良性情導(dǎo)致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏愛心和責(zé)任感，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個人不良生活行為如酗酒、賭博等惡習(xí)時，引起夫妻爭吵，男方以施暴壓服女方。三是男尊女卑、重男輕女的封建殘余思想存在，一些男子仍有重男輕女思想，老婆生了女孩后，橫豎看老婆不順眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打腳踢。四是政府、公安、婦聯(lián)等部門高度重視，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度，使婦女維權(quán)意識日益增強(qiáng)，敢于站出來投訴。

2、離婚婦女財產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問題。離婚婦女財產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的43.5%，絕大部分離婚婦女的合法財產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù)。一是夫妻共同財產(chǎn)難以掌握。大多數(shù)家庭由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對其夫妻共同財產(chǎn)不甚清楚，因此在離婚財產(chǎn)分割中，男方因隱匿財產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍。二是住房分割難以兼顧。房產(chǎn)往往是離婚案件爭議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家，或是男方單位不同意，或是居住婆家不便利，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無安身之所，成為弱勢群體。三是財產(chǎn)問題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量。在離婚時，夫妻雙方都希望能爭取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因為經(jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán)，造成心靈上的痛苦。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問題。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的76.5%，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的頭號殺手。信訪案件中主要涉及過錯賠償、財產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)等問題，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時對無過錯方實行損害賠償制度難以真正實現(xiàn)，在離婚時，女方多處于劣勢。當(dāng)女方提出離婚時，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財產(chǎn)權(quán)益。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)來源少，同時年齡上也處于比較尷尬的時期，因此面對丈夫有外遇時，往往希望婦聯(lián)能幫助，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式，結(jié)婚時采取男娶女嫁，比較普遍的是結(jié)婚時男方提供房屋，個別女方提供部分裝修資金和生活資料，屬于男方婚前財產(chǎn)，女方卻無法提供能證明自己財產(chǎn)的足夠證據(jù)，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難。

(二)老年婦女人身權(quán)益受侵害問題比較突出。婦女人身權(quán)益受侵害現(xiàn)象不容忽視。涉及人身權(quán)益方面案件，雖然在信訪中所占比例不高，但后果嚴(yán)重，社會影響大。來訪案例中，老年婦女權(quán)益受侵害的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為老年女性在喪偶后與親生子女共同生活期間，子女無視老年人財產(chǎn)權(quán)益，為將老年人名下的房產(chǎn)占為己有，出現(xiàn)將老年女性趕出家門或因生活瑣事在家中毆打老年女性的現(xiàn)象。

(三)民營企業(yè)女工遭受待遇歧視現(xiàn)象依然嚴(yán)重。我市民營企業(yè)較多，多為勞動密集型企業(yè)，因而女職工較多。企業(yè)為取得利益最大化，仍然存在工作時間超時、工作環(huán)境差、工資待遇低等現(xiàn)象。

三、對策或建議

(一)加強(qiáng)普法宣傳，改善維權(quán)環(huán)境。各級婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營造良好環(huán)境。一是通過各種形式大力宣傳法律，提高全民的法律素質(zhì)，使廣大婦女學(xué)法、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益，使全社會形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí)，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識有所覺醒，但她們?nèi)匀粚ι婕八齻兝娴南嚓P(guān)法律知之甚少，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過程中應(yīng)對上訪者宣傳法律知識。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利。通過法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問題是社會問題，婦女問題存在于社會的各個層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織、群眾團(tuán)體、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問題。

(三)動員整合資源，強(qiáng)化維權(quán)職能。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來，做到宣傳預(yù)防為先，教育疏導(dǎo)為主，將村、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用受害婦女庇護(hù)中心、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住，事有專門人問。切實維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

第二篇：婦聯(lián)信訪工作總結(jié)

2012年，xiexiebang市婦聯(lián)信訪工作在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下，在市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢和基本職能，廣泛協(xié)調(diào)社會力量，為廣大婦女提供法律指導(dǎo)和服務(wù)，下面對本的信訪工作進(jìn)行總結(jié)：

一、信訪工作情況。

婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪97件，其中婚姻家庭權(quán)益類案件71件，占信訪總數(shù)的73.1%;勞動權(quán)益類4件，人身權(quán)益類14件，財產(chǎn)權(quán)益類9件，信訪調(diào)處率99%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件19余件，結(jié)案滿意率97%。

二、信訪特點(diǎn)：

1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計，家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的70%左右。在家暴來信來訪案件中，施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學(xué)歷個體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學(xué)歷人群、機(jī)關(guān)工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的法規(guī)，加之一些部門尤其是一些執(zhí)法部門仍將家庭暴力當(dāng)家務(wù)事，沒有給予足夠的重視和及時的處理，這就使侵權(quán)者變本加厲地加害于婦女;其次，我們婦聯(lián)機(jī)關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導(dǎo)致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、包二奶等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當(dāng)比例。在接處這一類上訪案件時，我們工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。但法律是以事實為依據(jù)，最終相信證據(jù)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。

3.婦女的主體意識增強(qiáng)。近年來，遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，都能及時地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的、合法的、適合自己的解決婚姻生活中遇到的問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強(qiáng)。

三、主要作法。

1.熱情接待來訪，認(rèn)真調(diào)解糾紛。

信訪接待是婦聯(lián)工作的“窗口”，婦聯(lián)是婦女群眾的“娘家”，對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾，××婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導(dǎo)，對于來訪者耐心體察需求，努力為她們解疑釋感，使各類矛盾能得到及時、有效的解決。6月份，我市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因為尹對其實施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。在聽取郭的陳述后，我們馬上與尹及他的同事聯(lián)系，了解情況，并對尹實施家庭暴力的行為給予了嚴(yán)肅的批評。通過我們做工作，尹認(rèn)識到自己實施家庭暴力行為的嚴(yán)重性和錯誤，表示今后要加強(qiáng)個性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系。同時，我們對上訪人郭某進(jìn)行了疏導(dǎo)，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容?，F(xiàn)在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯(lián)同志為他(她)們所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。（擴(kuò)展：人社局信訪工作總結(jié)、民政局信訪工作總結(jié)）

2.建立健全信訪工作制度，加強(qiáng)信訪效益。

婦聯(lián)在建立完善信訪接待登記，統(tǒng)計分析和上報制度的同時，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負(fù)責(zé)，做到信訪工作人人過問，個個有責(zé)。婦聯(lián)主席接待日(即每個星期二為主席接待日)，這一天里，婦聯(lián)鄧主席親自接待來信來訪婦女群眾，查閱疑難來信，聽取分管維權(quán)負(fù)責(zé)人工作匯報，會辦處理復(fù)雜的來信來訪案件。領(lǐng)導(dǎo)親自接待和重視信訪工作以及信訪工作制度的健全，提高我市婦聯(lián)信訪效益。

3.充分發(fā)揮社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，有效維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

市婦聯(lián)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮××市婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，婦聯(lián)三級信訪網(wǎng)絡(luò)和27個家庭暴力投訴、司法援助中心等八大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，同時積極發(fā)揮婦聯(lián)人民陪審員作用，對涉及婦女兒童案件，快立案，快審理，快執(zhí)行，為廣大婦女群眾提供有效法律服務(wù)，切實維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

第三篇：婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)

婦聯(lián)維權(quán)信訪工作總結(jié)

市婦聯(lián)信訪工作在上級婦聯(lián)的指導(dǎo)下，XX年市委、市政府重視支持和全市各部門通力配合下，本著求真務(wù)實的工作精神，繼續(xù)貫徹一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)工作方針，貫徹信訪工作條例，認(rèn)真接待調(diào)處婦女群眾的來信來訪，為構(gòu)建和諧充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢和基本職能，廣泛協(xié)調(diào)社會力量，為廣大婦女提供法律指導(dǎo)和服務(wù)。

一、半年信訪工作情況。

市婦聯(lián)共接待婦女群眾來信來訪97件，半年來。其中婚姻家庭權(quán)益類案件71件，占信訪總數(shù)的73.1%;勞動權(quán)益類4件，人身權(quán)益類14件，財產(chǎn)權(quán)益類9件，信訪調(diào)處率99%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件19余件，結(jié)案滿意率97%。

二、信訪特點(diǎn)。

家庭暴力案件占婚姻家庭權(quán)益類案件總數(shù)的70%左右。家暴來信來訪案件中，1.家庭暴力問題仍較突出。通過近半年來市婦聯(lián)接訪情況統(tǒng)計。施暴者多為男性，主要是夫妻間暴力。其中男方低學(xué)歷個體從業(yè)人員、農(nóng)民占比例較大，高學(xué)歷人群、機(jī)關(guān)工作人員也占一定比例。由于法律對家庭暴力行為的認(rèn)定和制裁，缺乏可操作性的法規(guī)，加之一些部門尤其是一些執(zhí)法部門仍將家庭暴力當(dāng)家務(wù)事，沒有給予足夠的重視和及時的處理，這就使侵權(quán)者變本加厲地加害于婦女;其次，婦聯(lián)機(jī)關(guān)在辦理此類案件過程中，對于無固定職業(yè)和單位的施暴者做工作難度較大，這就導(dǎo)致家庭暴力這一丑惡行為屢禁不止。

工作人員盡最大努力為受害婦女說話、聲援和協(xié)調(diào)。但法律是以事實為依據(jù)，2.婚姻家庭糾紛中涉及婚外情、非法同居、包二奶等難以取證的糾紛案件仍占據(jù)相當(dāng)比例。接處這一類上訪案件時。最終相信證據(jù)。因此，受害婦女的訴求和權(quán)益往往因證據(jù)不足而得不到支持。

遭受家庭暴力侵害的受害婦女和丈夫有外遇的妻子，3.婦女的主體意識增強(qiáng)。近年來。都能及時地通過電話或到婦聯(lián)及執(zhí)法部門咨詢、求助，希望可以通過這些途徑，尋求理智的合法的適合自己的解決婚姻生活中遇到問題，這說明婦女群眾的主體意識在覺醒，法律意識在逐步增強(qiáng)。

三、主要作法。

認(rèn)真調(diào)解糾紛。

1.熱情接待來訪。

婦聯(lián)每一位工作人員都能不厭其煩做好調(diào)解和疏導(dǎo)，信訪接待是婦聯(lián)工作的窗口婦聯(lián)是婦女群眾的娘家對于來婦聯(lián)上訪的婦女群眾。對于來訪者耐心體察需求，努力為她解疑釋感，使各類矛盾能得到及時、有效的解決。年月份，市某鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尹某，其妻郭某因為尹對其實施家庭暴力到市婦聯(lián)上訪。聽取郭的陳述后，馬上與尹及他同事聯(lián)系，解情況，并對尹實施家庭暴力的行為給予了嚴(yán)肅的批評。通過我做工作，尹認(rèn)識到自己實施家庭暴力行為的嚴(yán)重性和錯誤，表示今后要加強(qiáng)個性修養(yǎng)，關(guān)心妻子，妥善處理家庭關(guān)系。同時，對上訪人郭某進(jìn)行了疏導(dǎo)，郭某表示今后會注意方法，支持丈夫工作，多一些諒解和寬容。現(xiàn)在兩口子和好如初。并衷心感謝婦聯(lián)同志為他所作的一切。像這樣的案例還有很多，這里不一一枚舉。

加強(qiáng)信訪效益。

2.建立健全信訪工作制度。

婦聯(lián)在建立完善信訪接待登記，半年來。統(tǒng)計分析和上報制度的同時，還建立了信訪接待首問制，誰接待，誰負(fù)責(zé)，做到信訪工作人人過問，個個有責(zé)。婦聯(lián)主席接待日(即每個星期二為主席接待日)這一天里，婦聯(lián)鄧主席親自接待來信來訪婦女群眾，查閱疑難來信，聽取分管維權(quán)負(fù)責(zé)人工作匯報，會辦處理復(fù)雜的來信來訪案件。領(lǐng)導(dǎo)親自接待和重視信訪工作以及信訪工作制度的健全，提高我市婦聯(lián)信訪效益。

有效維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

3.充分發(fā)揮社會化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用。

市婦聯(lián)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，半年來。充分發(fā)揮市婦女兒童合法權(quán)益聯(lián)席會議制度，婦聯(lián)三級信訪網(wǎng)絡(luò)和27個家庭暴力投訴、司法援助中心等八大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用，同時積極發(fā)揮婦聯(lián)人民陪審員作用，對涉及婦女兒童案件，快立案，快審理，快執(zhí)行，為廣大婦女群眾提供有效法律服務(wù)，切實維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

第四篇：2009年婦聯(lián)信訪工作總結(jié)

2009年婦聯(lián)信訪工作總結(jié)

2009年，××縣婦聯(lián)在縣委、縣政府和上級婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委提出的“解放思想，拔高標(biāo)桿，夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo)，結(jié)合婦聯(lián)工作職責(zé)和全縣婦女兒童的實際，堅持以強(qiáng)化法律服務(wù)為主線，以健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)為保障，開展維權(quán)信訪工作，現(xiàn)將全年信訪工作情況分析如下：

一、穿越小說網(wǎng) http://www.tmdps.cn基本情況

2009年，××縣婦聯(lián)共接待來信來訪來電50件，其中來訪44件，來信3件，來電3件，結(jié)案率為100；從分類情況來看：婚姻家庭類26件，占52；勞動權(quán)益類1件，占2；人身權(quán)益類1件，占2；財產(chǎn)權(quán)益類3件，占6；綜合類19件，占38。與去年同期比較，接訪總數(shù)下降了9，其中婚姻家庭類、人身權(quán)益類分別下降了26、88，但是綜合類上訪上升111，尤其是求助類上訪大幅上升。

二、來訪特點(diǎn)及分析

2009年接訪總數(shù)雖然較去年有所下降，但是婚姻家庭類上訪所占比例較大，占信訪總數(shù)的52，其中因婚外情和家庭暴力引發(fā)的矛盾較多，主要有以下幾個方面的表現(xiàn)：

（一）家庭暴力現(xiàn)象仍然突出。全年共有10起家庭暴力問題上訪，比去本文來源：公務(wù)員在線http://www.tmdps.cn年同期多發(fā)3起。主要存在四個方面的問題：一是取證難，此類問題因發(fā)生地點(diǎn)多在家中，無旁證或有旁證但是不肯予以作證；二是家庭暴力的認(rèn)定難以界定，公安機(jī)關(guān)在接處警中容易將其作為家庭矛盾處理；三是證據(jù)保全難，遭受暴力的女性大多無獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源，只能依靠丈夫生活，不敢或不愿報案，致使證據(jù)不能及時保全，為離婚訴訟中的證據(jù)采集增加了難度；四是人身保護(hù)令制度實施有一定難度。以上問題，導(dǎo)致了家庭暴力發(fā)生后，不能及時得到有力懲處，無形中滋長了家庭暴力的再次發(fā)生。

（二）因婚外情引發(fā)的家庭矛盾較多，無過錯方獲得賠償有一定難度。全年共有5起因配偶有外遇引起的家庭糾紛，有兩個方面的突出問題：一是舉證難，在因丈夫外遇引起的家庭糾紛中，婚外情及財產(chǎn)數(shù)額取證難度較大，妻子在提出離婚訴訟請求時證據(jù)不足，導(dǎo)致妻子作為無過錯方獲得賠償?shù)碾y度大。二是執(zhí)行難到位。2008年我部接訪一起因男方婚外情引起的離婚財產(chǎn)糾紛，因男方隱匿財產(chǎn)，女方多次到縣婦聯(lián)反映請求幫助，我部多次聯(lián)系縣法院辦案部門及有關(guān)工作人員，在法院的支持下，于今年3月份，將30萬元的賠償款執(zhí)行到位，有力地維護(hù)了女方及其子女的合法權(quán)益。

（三）因病致貧請求救助的信訪呈上升趨勢。全年共7起。對于該類問題，縣婦聯(lián)積極向政府及信訪、民政、教育等職能部門反映，引起了一定的重視，于2009年春節(jié)前為5名特困人員解決了幫困資金1800元；4月份，又積極向縣教育局呼吁，為身患白血病的兒童捐資2000元；爭取民政局低保中心的支持為一名患白內(nèi)障急需手術(shù)治療的貧困兒童解決部分治療費(fèi)用；上訪戶王玉秀系下放人員，回城后因不符合政策未能安置，現(xiàn)子女均因病去世，兩個正在讀書的孫女要依靠其撫養(yǎng)，家庭十分困難，王玉秀對政策不理解多次上訪，得知這一情況，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心，積極聯(lián)系其小孫女鄧銘就讀的學(xué)校，減免了學(xué)雜費(fèi)用，確保能夠順利完成學(xué)業(yè)，并在有關(guān)部門的支持下，為其大孫女張進(jìn)爭取了免費(fèi)進(jìn)入職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會，切實解決其就學(xué)就業(yè)的困難，通過一系列舉措，徹底做通了王玉秀的思想工作，使其理解接受了政策規(guī)定，從而息訪。

（四）部分女性法律意識淡薄，致使權(quán)益受到侵害。在接訪中，有2名上訪人均屬于法制觀念淡薄，與人非法同居后生育子女，男方不承擔(dān)撫養(yǎng)義務(wù)而上訪。

（五）部分婦女受經(jīng)費(fèi)的制約訴訟難。一些權(quán)益受到侵害的婦女作為弱勢群體，自身無經(jīng)濟(jì)能力，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難，無力支付訴訟中的法律服務(wù)費(fèi)用。

三、建議

鑒于以上情況，縣婦聯(lián)有以下六個方面的建議：

一是要加大源頭參與力度，部門協(xié)作，齊抓共管，形成維權(quán)的整體合力。

二是要通過各種形式大力宣傳，提高全民的法律素質(zhì)，達(dá)到人人知法、懂法、守法，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益，加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，使不良行為受到約束。

三要進(jìn)一步健全基層維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，完善維權(quán)機(jī)制。

四要加強(qiáng)各級婦聯(lián)干部業(yè)務(wù)及相關(guān)法律知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)婦聯(lián)干部自身素質(zhì)，提高辦案能力。

五要進(jìn)一步完善社會救助體系。

六要加大對維權(quán)經(jīng)費(fèi)的投入，財政在經(jīng)費(fèi)上給予適當(dāng)?shù)闹С郑杂陂_展維權(quán)工作和救助權(quán)益受侵害的困難女性。

第五篇：婦聯(lián)一季度信訪工作總結(jié)

一、基本情況

第一季度，市婦聯(lián)信訪接待共65起，其中來信4件，來電17起，來訪44起。反映的問題主要集中在兩類，一是婚姻家庭矛盾，共48件次，占信訪總數(shù)的74%；另一類是財產(chǎn)權(quán)益共6件，約占信訪總數(shù)的1%；其他勞動和社會保障權(quán)益、人身權(quán)益等也有一定的比例；在婚姻家庭類問題中，家庭暴力和財產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%。

與去年同期相比，一季度上訪與上年基本持衡，三月份上訪量較一、二月份有所上升。

二、基本特點(diǎn)：

家庭暴力依然嚴(yán)重。二月份以來，反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多，要求通過法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加，95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉嵤┍┝ΑＴ馐?0年以上家庭暴力的婦女有2人，也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害，前來婦聯(lián)要求援助離婚的。

一些不良的社會對婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響。從事簡單的勞動、收入低偏、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡易出租屋的流動人員中出現(xiàn)賣淫嫖娼現(xiàn)象。個別村（居）民因為與賣淫女發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系，甚至于感染上了性病。還有個別市民為了達(dá)到與賣淫女結(jié)婚的目的，不顧孩子家庭利益，打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚。由此引發(fā)了許多社會不安定因素，敗壞了社會風(fēng)氣，對當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響。

離婚婦女財產(chǎn)權(quán)益得不到保障。由于生女孩、婆媳關(guān)系不和、與長輩同居一室造成矛盾等原因，導(dǎo)致夫妻離異時，女方常常因為無法舉證曾經(jīng)用于家庭建房、借款等家庭開支，致婦女財產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時有發(fā)生。

女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起，農(nóng)村出嫁女（實際是女兒戶）及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起。一些部門及村干部在理解、執(zhí)行政策方面存在偏差，存在男女不平等的現(xiàn)象。

男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈。一季度，主動請求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個，其中一人多次來到市婦聯(lián)，探討解決婚姻矛盾的辦法。

三、原因分析

一季度上訪事件較同期有所下降，其原因分析如下：首要的一條基于隨著社會發(fā)展，婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識的提高，處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng)，她們可以通過雙方溝通、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾。很多夫妻在確定無法繼續(xù)生活在一起的情況下，不吵不鬧，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成一致，通過民政部門解除婚姻關(guān)系。其二，各級婦聯(lián)組織利用各種形式，通過各種渠道，把男女平等基本國策、《婦女權(quán)益保障法》等各項法律法規(guī)的宣傳教育活動，知法、用法已成為婦女群眾的自覺行動。第三，各級婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾，婦聯(lián)組織的社會公信度不斷提高，婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家，也使得很多男性市民，在遇到婚姻問題的困擾時，想到婦聯(lián)，請求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問題。

三、基本做法

掌握規(guī)律，全員接待。每年一季度時值全國、省、市召開人大、政協(xié)會議以及三八紀(jì)念活動期間，此時也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時期，針對這個規(guī)律，市婦聯(lián)黨組在這個特殊時期，強(qiáng)調(diào)信訪工作對于維護(hù)社會穩(wěn)定的重要作用，要求全體同志認(rèn)真熱誠，首問負(fù)責(zé)，營造良好的信訪環(huán)境，杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果，使上訪的群眾有到了娘家的感覺，贏得了群眾對婦聯(lián)組織的信任。

注重宣傳，擴(kuò)大效應(yīng)。自2月份以來，市婦聯(lián)開展了系列婦女維權(quán)宣傳活動，為慶祝三八國際勞動婦女節(jié)100周年造勢，營造全社會關(guān)注婦女，倡導(dǎo)男女平等的濃郁氛圍。市(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)“行風(fēng)熱線”，解答市民提出的關(guān)于婚姻家庭矛盾解決的方式方法以及途徑；與市電視臺《說法》欄目組聯(lián)合推出了“婦女維權(quán)”系列節(jié)目，對婦聯(lián)組織在信訪接待中所遇到的有關(guān)婦女兒童遭受侵權(quán)事件進(jìn)行跟蹤報道，共報道了《家庭暴力何時休》、《拿什么拯救你，我的婚姻》、《兩個苦命女人，為何爭奪這個房產(chǎn)》等近20起案例。個別案例還作了系列報道，每個案例都由法律界專家進(jìn)行了點(diǎn)評，此舉一方面起到了通過個案教育一大片的作用，同時有助于婚姻家庭矛盾的解決，引起市民極大反響。很多男性也請求婦聯(lián)為其主持公道，幫助解決家庭矛盾。市、縣、街道、社區(qū)四級婦聯(lián)聯(lián)手，在《說法》欄目組的全程跟蹤下，調(diào)解了數(shù)起矛盾和糾紛；啟動了“女社區(qū)主任維權(quán)沙龍”，將維權(quán)沙龍與市電視臺“綠楊茶館”有機(jī)“嫁接”，把市區(qū)社區(qū)主任組織起來到“茶館”定期開展活動，共商婦女維權(quán)之計，共謀化解家庭矛盾之策。通過現(xiàn)代傳媒，放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果，達(dá)到了提升全

市市民法律素養(yǎng)的目的。

部門配合，促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào)，整合社會力量共同服務(wù)全市婦女兒童。聯(lián)合司法局，每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外，市法律援助中心的值班律師同時擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù)，隨時為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開始，婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請了法律援助。在市綜治部門的支

持下，與公安、司法、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾，為弱勢群體提供了有效幫助，促進(jìn)了社會的平定和穩(wěn)定。