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《銷售圣經(jīng)》讀后感2000字

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第一篇:《銷售圣經(jīng)》讀后感2000字

杰弗里?吉特默是全球知名的銷售及客服專家,被譽(yù)為全球最佳的銷售教練。他每年為IBM、AT&T、可口可樂(lè)、希爾頓酒店、西門(mén)子等企業(yè)組織150多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和銷售會(huì)議。他的一系列暢銷書(shū)如《銷售圣經(jīng)》《銷售紅寶書(shū)》等擁有眾多的銷售員“粉絲”,許多銷售總監(jiān)推薦下屬閱讀的第一本入門(mén)書(shū)就是《銷售圣經(jīng)》

在《銷售圣經(jīng)》一書(shū)中,吉特默以他的經(jīng)歷,給我們?cè)敿?xì)分析了銷售。我對(duì)其中印象最深的,就是其中的堅(jiān)持——拒絕、成交和跟進(jìn)。銷售中,面對(duì)最多得事情就是拒絕。要坐好銷售,必須要識(shí)別什么是拖延的拒絕,什么是真正的拒絕。堅(jiān)持跟進(jìn),才有可能贏得客戶。很多銷售能手,他們遇到的拒絕并不比其他推銷員少,但是他們卻能創(chuàng)造出比別人出色得多的業(yè)績(jī),原因就是不論遭受怎樣的挫折,他們都不會(huì)淡化自己的熱情,還會(huì)通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品有多么的出色,通常會(huì)使購(gòu)買(mǎi)這些商品的客戶認(rèn)為自己花在這些商品上的錢(qián)有多么值得。

當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí),我們的銷售人員面臨著極大的考驗(yàn)。畢竟,當(dāng)順利成交時(shí),我們都會(huì)開(kāi)心;而被拒絕時(shí),肯定會(huì)不高興。不斷拜訪,得到的卻只是拒絕,但還要堅(jiān)持下去,這需要耐心和勇氣。有時(shí)候堅(jiān)持下去很難,面對(duì)客戶的無(wú)動(dòng)于衷和冷嘲熱諷,以及面對(duì)不可預(yù)知的銷售結(jié)果,需要很強(qiáng)的信息去支撐。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過(guò)一次的擺放就達(dá)到的簽單目的少之又少,從第一次解除到促成簽單大約要經(jīng)歷好多步驟,每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。想一次就簽單促成,成功的紀(jì)律是非常小的,結(jié)局必然是遭到客戶無(wú)情的拒絕。雖然潛在客戶今天看上去可能沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求或是購(gòu)買(mǎi)能力,但是情況是會(huì)變化的,今天還不催在的需求,明天就可能成為緊迫的要求,所以要堅(jiān)持跟進(jìn)、反復(fù)拜訪。

我發(fā)現(xiàn)在杰弗里?吉特默的每本書(shū)如《銷售圣經(jīng)》《銷售紅寶書(shū)》《帕特森銷售法則》等中,都會(huì)論及信心和信念。雖然這只是一個(gè)及其淺顯易懂的道理,然而,即便如此,仍有數(shù)以千計(jì),甚至是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的銷售員從未為自己樹(shù)立過(guò)任何信心,他們只會(huì)關(guān)心如果一筆交易做成,自己能夠賺多少錢(qián)。你的信念體系決定你的銷售。這并不僅僅局限于銷售過(guò)程,而且也同樣適用于你的事業(yè)。如果你想在事業(yè)中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市場(chǎng)上提供或創(chuàng)造你所銷售產(chǎn)品最好的公司。你要相信他們的經(jīng)營(yíng)理念。你要相信他們的經(jīng)營(yíng)模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司為你提供的產(chǎn)品將創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度。

你要相信你所提供的汽車和服務(wù)不僅僅是市場(chǎng)上最好的,而且對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最有價(jià)值的。我要相信我能夠?qū)⒆约汉透?jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái),而且你能夠證明(通過(guò)相關(guān)資料)你的產(chǎn)品如同你所說(shuō)的一樣,毫無(wú)夸張之言。

這是銷售領(lǐng)域的一個(gè)永恒的鐵律:銷售員首先要把自己推銷出去。這也就是說(shuō),只有在顧客接受了你之后,他們才能認(rèn)同你的公司,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。要做到這一點(diǎn),你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功,你必須先把自己推銷出去。在傳遞你的信息、在與顧客接觸以及向他們推銷你的產(chǎn)品時(shí),你的這種自我信念會(huì)決定你的激情、你的熱情和你的自信。你的信念在你的大腦中。同樣,你的銷售也在你的大腦中。

吉特默告訴我們,客戶的第一次拒絕,并不是真正的拒絕,我們應(yīng)該相信重復(fù)的力量,要重視客戶的跟進(jìn),只有進(jìn)行詛咒的次數(shù)的跟進(jìn),才有可能征服客戶。一個(gè)銷售員的一生中,會(huì)挺過(guò)超過(guò)11.6萬(wàn)次“不”。作為銷售人員,我們需要做的是,把這當(dāng)中的個(gè)“不”變成“是”。而把“不”變成“是”的過(guò)程,是不斷面對(duì)更多的“不”。多數(shù)銷售,是在客戶說(shuō)錯(cuò)多個(gè)“不“后才達(dá)成的。面對(duì)客戶的拒絕,只有不斷地堅(jiān)持,不斷地跟進(jìn),才能征服客戶。

事實(shí)上,不僅是銷售,人生碰到的任何事情,都需要堅(jiān)持。如采購(gòu),只有不斷發(fā)掘不斷比較,才能買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)又好的商品;如學(xué)習(xí),是一輩子的事情,畢業(yè)后就把書(shū)本扔了,只能限制自己的發(fā)展;如是也失敗或碰到瓶頸,只有堅(jiān)持奮斗,才能走出低谷,重溯輝煌;如信念,只有堅(jiān)持才有意義。

如何建立一個(gè)完整的信念體系呢?杰弗里?吉特默在書(shū)中為我們提供了詳細(xì)的問(wèn)題解決方案。

第一步,行動(dòng)。寫(xiě)下這四個(gè)為什么:為什么我相信我的公司?為什么我相信我的產(chǎn)品和服務(wù)?為什么我相信我自己?為什么我相信顧客更愿意從我這里購(gòu)買(mǎi)?

第二步,方式。要想樹(shù)立牢固的信念,那么在每次拜訪顧客時(shí),都要問(wèn)一下他們?yōu)槭裁磿?huì)相信你,會(huì)相信你的公司,會(huì)相信你的產(chǎn)品。然后問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇從你這里購(gòu)買(mǎi)?

第三步,技巧。信念的樹(shù)立需要時(shí)間。創(chuàng)建信念體系是一個(gè)龐大的工程,這涉及到你的感想、你的公司的執(zhí)行力和你的產(chǎn)品的性能。隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加,你的整個(gè)信念體系也會(huì)不斷深化。你的顧客越喜歡你,越喜歡你的產(chǎn)品,越喜歡你的公司,那你就會(huì)越喜歡銷售,而且銷售也會(huì)隨之水漲船高。那些喜歡你的顧客將幫助你進(jìn)一步深化你的信念體系,并最終達(dá)到牢不可破的境地。

沒(méi)有信心就沒(méi)有銷售,這是一個(gè)真理 最后,借用書(shū)中一句話來(lái)結(jié)束這篇讀后感,你的堅(jiān)持必須像潮水一樣無(wú)情,滾滾向前。。。

第二篇:銷售圣經(jīng)讀后感

《銷售圣經(jīng)》讀后感

“相信你的公司,相信你的產(chǎn)品,相信你自己,否則你的銷售不會(huì)成功。”全球銷售大師杰弗里?吉特默在他的全新版《銷售圣經(jīng)》中這樣闡述了信心與銷售的關(guān)系。杰弗里?吉特默在中國(guó)的銷售圈和培訓(xùn)領(lǐng)域可謂鼎鼎有名。杰弗里?吉特默是全球知名的銷售及客服專家,被譽(yù)為全球最佳的銷售教練。他每年為IBM、AT&T、可口可樂(lè)、希爾頓酒店、西門(mén)子等企業(yè)組織150多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和銷售會(huì)議。他的一系列暢銷書(shū)如《銷售圣經(jīng)》《銷售紅寶書(shū)》等擁有眾多的銷售員“粉絲”,許多銷售總監(jiān)推薦下屬閱讀的第一本入門(mén)書(shū)就是《銷售圣經(jīng)》。

銷售員為何會(huì)失敗?杰弗里?吉特默引用了一次全國(guó)性測(cè)試得出的統(tǒng)計(jì)結(jié)果:15%是因?yàn)椴缓侠淼呐嘤?xùn)——包括產(chǎn)品和銷售技巧的培訓(xùn);20%是因?yàn)闇贤芰Σ睿狈α己每陬^和書(shū)面交流技巧;15%是因?yàn)槔习寤蚬芾韺拥膯?wèn)題;50%是因?yàn)閭€(gè)人的心態(tài)。這個(gè)數(shù)據(jù)告訴我們,作為銷售員,你要將定不移地相信顧客更愿意購(gòu)買(mǎi)你銷售的產(chǎn)品,而且是從你這里購(gòu)買(mǎi)。你要知道這個(gè)世界上最重要的人就是你自己。

在杰弗里?吉特默的每本書(shū)如《銷售圣經(jīng)》《銷售紅寶書(shū)》《帕特森銷售法則》等中,都會(huì)論及信心和信念。雖然這只是一個(gè)及其淺顯易懂的道理,然而,即便如此,仍有數(shù)以千計(jì),甚至是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的銷售員從未為自己樹(shù)立過(guò)任何信心,他們只會(huì)關(guān)心如果一筆交易做成,自己能夠賺多少錢(qián)。你的信念體系決定你的銷售。這并不僅僅局限于銷售過(guò)程,而且也同樣適用于你的事業(yè)。如果你想在事業(yè)中取得成功,那么你一定要相信你所代表的公司,相信它是市場(chǎng)上提供或創(chuàng)造你所銷售產(chǎn)品最好的公司。你要相信他們的經(jīng)營(yíng)理念。你要相信他們的經(jīng)營(yíng)模式。你要相信你的同事。而且你要相信公司為你提供的產(chǎn)品將創(chuàng)造顧客忠誠(chéng)度。你要相信你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不僅僅是市場(chǎng)上最好的,而且對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最有價(jià)值的。你要相信你能夠?qū)⒆约汉透?jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái),而且你能夠證明(通過(guò)相關(guān)資料)你的產(chǎn)品如同你所說(shuō)的一樣,毫無(wú)夸張之言。

這是銷售領(lǐng)域的一個(gè)永恒的鐵律:銷售員首先要把自己推銷出去。這也就是說(shuō),只有在顧客接受了你之后,他們才能認(rèn)同你的公司,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或服務(wù)。要做到這一點(diǎn),你必須要相信自己。而要想獲得銷售成功,你必須先把自己推銷出去。在傳遞你的信息、在與顧客接觸以及向他們推銷你的產(chǎn)品時(shí),你的這種自我信念會(huì)決定你的激情、你的熱情和你的自信。你的信念在你的大腦中。同樣,你的銷售也在你的大腦中。

在全新版《銷售圣經(jīng)》中,杰弗里?吉特默告訴我們說(shuō):將信念中的前三個(gè)因素(相信公司、相信產(chǎn)品和相信自己)連在一起的卻是最后一個(gè)因素,那就是相信顧客更愿意從你這里購(gòu)買(mǎi)。而顧客之所以從你這里購(gòu)買(mǎi),是因?yàn)樗麄兛粗氐氖钱a(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值、生產(chǎn)率、便捷性、獲利能力以及感知收益,而這也正是你戰(zhàn)勝其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵所在。如何建立一個(gè)完整的信念體系呢?杰弗里?吉特默在書(shū)中為我們提供了詳細(xì)的問(wèn)題解決方案。

第一步,行動(dòng)。寫(xiě)下這四個(gè)為什么:為什么我相信我的公司?為什么我相信我的產(chǎn)品和服務(wù)?為什么我相信我自己?為什么我相信顧客更愿意從我這里購(gòu)買(mǎi)?

第二步,方式。要想樹(shù)立牢固的信念,那么在每次拜訪顧客時(shí),都要問(wèn)一下他們?yōu)槭裁磿?huì)相信你,會(huì)相信你的公司,會(huì)相信你的產(chǎn)品。然后問(wèn)他們?yōu)槭裁磿?huì)選擇從你這里購(gòu)買(mǎi)?

第三步,技巧。信念的樹(shù)立需要時(shí)間。創(chuàng)建信念體系是一個(gè)龐大的工程,這涉及到你的感想、你的公司的執(zhí)行力和你的產(chǎn)品的性能。隨著你的成功經(jīng)歷不斷增加,你的整個(gè)信念體系也會(huì)不斷深化。你的顧客越喜歡你,越喜歡你的產(chǎn)品,越喜歡你的公司,那你就會(huì)越喜歡銷售,而且銷售也會(huì)隨之水漲船高。那些喜歡你的顧客將幫助你進(jìn)一步深化你的信念體系,并最終達(dá)到牢不可破的境地。

沒(méi)有信心就沒(méi)有銷售,這是一個(gè)真理,但是不是每個(gè)銷售員都能認(rèn)識(shí)到,所以,全新版《銷售圣經(jīng)》出現(xiàn)讓人們覺(jué)得眼前一亮。

第三篇:《銷售圣經(jīng)》讀后感

《銷售圣經(jīng)》讀后感

在《銷售圣經(jīng)》一書(shū)中,吉特默以他的經(jīng)歷,給我們?cè)敿?xì)分析了銷售。我對(duì)其中印象最深的,就是其中的堅(jiān)持——拒絕、成交和跟進(jìn)。銷售中,面對(duì)最多得事情就是拒絕。要坐好銷售,必須要識(shí)別什么是拖延的拒絕,什么是真正的拒絕。堅(jiān)持跟進(jìn),才有可能贏得客戶。很多銷售能手,他們遇到的拒絕并不比其他推銷員少,但是他們卻能創(chuàng)造出比別人出色得多的業(yè)績(jī),原因就是不論遭受怎樣的挫折,他們都不會(huì)淡化自己的熱情,還會(huì)通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地向客戶證明他們推銷的商品有多么的出色,通常會(huì)使購(gòu)買(mǎi)這些商品的客戶認(rèn)為自己花在這些商品上的錢(qián)有多么值得。

當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí),我們的銷售人員面臨著極大的考驗(yàn)。畢竟,當(dāng)順利成交時(shí),我們都會(huì)開(kāi)心;而被拒絕時(shí),肯定會(huì)不高興。不斷拜訪,得到的卻只是拒絕,蛋還要堅(jiān)持下去,這需要耐心和勇氣。有時(shí)候堅(jiān)持下去很難,面對(duì)客戶的無(wú)動(dòng)于衷和冷嘲熱諷,以及面對(duì)不可預(yù)知的銷售結(jié)果,需要很強(qiáng)的信息去支撐。經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過(guò)一次的擺放就達(dá)到的簽單目的少之又少,從第一次解除到促成簽單大約要經(jīng)歷好多步驟,每次拜訪如能達(dá)到一個(gè)目的就不錯(cuò)了。想一次就簽單促成,成功的紀(jì)律是非常小的,結(jié)局必然是遭到客戶無(wú)情的拒絕。雖然潛在客戶今天看上去可能沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求或是購(gòu)買(mǎi)能力,但是情況是會(huì)變化的,今天還不催在的需求,明天就可能成為緊迫的要求,所以要堅(jiān)持跟進(jìn)、反復(fù)拜訪。

吉特默告訴我們,客戶的第一次拒絕,并不是真正的拒絕,我們應(yīng)該相信重復(fù)的力量,要重視客戶的跟進(jìn),只有進(jìn)行詛咒的次數(shù)的跟進(jìn),才有可能征服客戶。一個(gè)銷售員的一生中,會(huì)挺過(guò)超過(guò)11.6萬(wàn)次“不”。作為銷售人員,我們需要做的是,把這當(dāng)中的個(gè)“不”變成“是”。而把“不”變成“是”的過(guò)程,是不斷面對(duì)更多的“不”。多數(shù)銷售,是在客戶說(shuō)錯(cuò)多個(gè)“不“后才達(dá)成的。面對(duì)客戶的拒絕,只有不斷地堅(jiān)持,不斷地跟進(jìn),才能征服客戶。

事實(shí)上,不僅是銷售,人生碰到的任何事情,都需要堅(jiān)持。如采購(gòu),只有不斷發(fā)掘不斷比較,才能買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、服務(wù)又好的商品;如學(xué)習(xí),是一輩子的事情,畢業(yè)后就把書(shū)本扔了,只能限制自己的發(fā)展;如是也失敗或碰到瓶頸,只有堅(jiān)持奮斗,才能走出低谷,重溯輝煌;如信念,只有堅(jiān)持才有意義。

最后,借用書(shū)中一句話來(lái)結(jié)束這篇文章,你的堅(jiān)持必須像潮水一樣無(wú)情,滾滾向前。

第四篇:銷售圣經(jīng)讀后感(模版)

超越自我,完美人生

--讀《銷售圣經(jīng)》感悟

讀罷《銷售圣經(jīng)》,感覺(jué)受益非淺,聯(lián)系自己所從事的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,感悟頗多。歸納四點(diǎn)心得與各位分享。

心得一:只有主動(dòng)才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)

剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,每次展業(yè)回來(lái),收獲極少,我總是在找借口,抱怨同行惡性競(jìng)爭(zhēng),抱怨客戶保險(xiǎn)意識(shí)差等,在我找借口的同時(shí)我發(fā)覺(jué)自己變得越來(lái)越消極了。有幾次都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我不想做了,真的做不下去了,領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)向我伸出了幫助的手,公司給我安排了不少培訓(xùn)的機(jī)會(huì),在這些過(guò)程中,讓我不僅了解了基本的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了不少展業(yè)的技巧,更讓我看清了自己存在的問(wèn)題,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自己鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)。我開(kāi)始以積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶,學(xué)著動(dòng)腦去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,想方設(shè)法地去跟進(jìn)客戶,事實(shí)證明,我比以前成功了許多。

心得二:推銷保險(xiǎn),必須學(xué)會(huì)做人。

推銷保險(xiǎn)時(shí),往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作,不按條款規(guī)定說(shuō)話,動(dòng)員客戶有隨意性,對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任。推銷保險(xiǎn),實(shí)際是交朋友的過(guò)程,買(mǎi)也好,不買(mǎi)也好,都沒(méi)關(guān)系,那么如何交朋友呢?與朋友交往,就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,以誠(chéng)相見(jiàn),心誠(chéng)則靈。所謂買(mǎi)賣(mài)交金,朋友交運(yùn)。一流業(yè)務(wù)員推銷的是理念、思想,二流業(yè)務(wù)員推銷的是方案,三流業(yè)務(wù)員推銷的是商品,末流的什么都賣(mài)不出去。我們要給客戶推銷保險(xiǎn),就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻了解這些目標(biāo)客戶在想什么,怎樣讓他意識(shí)到你是在幫他。其中最重要的是讓客戶信任你,讓彼此成為真正的朋友,做到誠(chéng)懇待人不誤導(dǎo)。另外,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),推銷保險(xiǎn)也要注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變,了解客戶的需要才能更好地為客戶服務(wù)。

心得三:站在公司、客戶、自身的三方角度思考問(wèn)題 堅(jiān)持雙贏是公司擴(kuò)大客戶群和促進(jìn)業(yè)務(wù)可持續(xù)性發(fā)展的根本保證。我形容自己在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員崗位上像腳踩兩條船:一條船是客戶,一條船是自己所在的公司。公司經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)客戶,客戶也需要有實(shí)力的保險(xiǎn)公司,而我的工作就是起協(xié)調(diào)作用,只有兩條船齊頭并進(jìn),才能走得更好更遠(yuǎn)。

在展業(yè)過(guò)程中,最忌諱的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買(mǎi)和賣(mài)天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體,問(wèn)題在于買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,作為我們銷售方如何因勢(shì)利導(dǎo),往統(tǒng)一方向行進(jìn),重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗搿N矣X(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上,我們要直面它,有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶,我們作為一名公司的業(yè)務(wù)人員,一定會(huì)站在他、公司與自身的角度,去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直言有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng),因?yàn)樗麄冏钆懦獾氖且恍┎徽\(chéng)懇的人),讓你的客戶加深對(duì)你的信任度,為自己下一步的工作鋪平道路。當(dāng)然,我們必須真正的發(fā)自內(nèi)心誠(chéng)懇對(duì)待你的客戶,盡可能設(shè)身處地幫它著想。假的永遠(yuǎn)裝不成真的,永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜。(很簡(jiǎn)單,他們能做老板,能有今天的位子,一定有其過(guò)人之處),我們與他們至始至終,永遠(yuǎn)是平等互利的。

心得四:不斷創(chuàng)新、不斷超越、不斷成長(zhǎng)

鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們作為一名銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自己,有一天

我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹校屪约禾幵谝粋€(gè)有利的位置。我們才能不斷的超越自己。

最后有幾句話與大家共勉:工作中,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自己精力煥散。與自己比賽吧,有了良好心態(tài)和頑強(qiáng)的斗志,什么都難不倒,什么都能超越。你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,達(dá)到了一個(gè)完美的人生境界。

謝謝大家!

第五篇:銷售圣經(jīng)讀后感

做銷售的基督徒

成功的銷售絕非一夕之功,而是一個(gè)從量變到質(zhì)變的漫長(zhǎng)過(guò)程!——杰弗里·吉特默 讀完吉特默的銷售圣經(jīng),整個(gè)人就像經(jīng)歷了一次宗教的洗禮。書(shū)中大量實(shí)用而富有借鑒意義的案例,為剛剛踏入職場(chǎng)的我們解決了現(xiàn)實(shí)中的許多問(wèn)題,整篇通讀簡(jiǎn)單易懂、語(yǔ)言幽默、操作性強(qiáng),絕佳的案例、精彩的分析使我們仿佛置身其中!

做銷售人員,很重要的一點(diǎn)就是堅(jiān)持。成功的銷售人員都是能夠不斷挑戰(zhàn)困難戰(zhàn)勝困難的人,都是在通往銷售成功的道路上堅(jiān)持走下去的人。吉特默在書(shū)中說(shuō)過(guò)“要達(dá)成一筆交易需要經(jīng)過(guò)7次的不或拒絕”。那么,得到第七次“不”的秘密又是什么呢?堅(jiān)持!無(wú)論哪個(gè)職業(yè),你都會(huì)遇到各種困難,具有這種畏懼困難心態(tài)的人在哪個(gè)崗位都不會(huì)有所作為的。堅(jiān)持不懈的努力和對(duì)工作的執(zhí)著,困難永遠(yuǎn)難不倒執(zhí)著者,困難只會(huì)嚇退膽小者。巴爾扎克說(shuō)的好:逆境,是天才的進(jìn)身之階;信徒的洗禮之水;能人的無(wú)價(jià)之寶;弱者的無(wú)底之淵。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦须y免會(huì)遇到客戶的拒絕,在遇到拒絕時(shí),我們?nèi)匀灰獔?jiān)持,仍然要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的姑娘,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不要錯(cuò)過(guò)一個(gè)能讓她幸福的男人;同樣,我們面對(duì)客戶,一定要有這種平衡的心態(tài)。客戶是重要的,我們也是同等重要的,如果我們合作,他會(huì)為我?guī)?lái)業(yè)績(jī),而我會(huì)給他帶來(lái)創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)遇。

當(dāng)我們滿懷信心地向客戶進(jìn)行推銷,而且向他解釋了購(gòu)買(mǎi)的種種好處,但他卻不冷不熱的拋出一句:“我想多比較兩家供貨商。”面對(duì)委婉的拒絕,我們應(yīng)該怎么做,吉特默書(shū)中的案例給了我很大的啟發(fā):“銷售員:太好了!我們的很多客戶在購(gòu)買(mǎi)之前都希望能夠比較一下,但我們也知道這樣做會(huì)浪費(fèi)您寶貴的時(shí)間。您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的首要原因不也是為了提高效率嗎?所以,為了節(jié)省您的時(shí)間,我們已經(jīng)替您做了比較。我們這里有一張對(duì)比表(11×17填寫(xiě)完整的表格),上面列出了我們最主要的20家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格的比較情況,你可以參考一下。”試想一下,當(dāng)客戶遇到這樣的銷售員,他一定會(huì)為你所做的充分準(zhǔn)備而感到吃驚,同時(shí)他也會(huì)發(fā)現(xiàn)他現(xiàn)在不得不作出決定了,否則就得講出拒絕的原因。所以一張關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比表(涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格)可以使?jié)撛诳蛻衄F(xiàn)在就購(gòu)買(mǎi),而不是先比較一下在說(shuō)。

書(shū)中精彩部分還有很多,這只是對(duì)我影響比較大的兩個(gè)案例。在今后的實(shí)踐中我還會(huì)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí),做一個(gè)對(duì)工作有心的銷售人。正如吉特默所說(shuō):“獲取新的知識(shí)并每天用于實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中學(xué)習(xí)、總結(jié),把所學(xué)的知識(shí)同你的經(jīng)驗(yàn)集合起來(lái),再融入自己的個(gè)性,那么你就會(huì)形成自己的風(fēng)格,這樣你就會(huì)成為銷售高手”!

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