第一篇：基于移動互聯網的航空職業英語微信公眾號教學平臺建設研究

基于移動互聯網的航空職業英語微信公眾號教學平臺建設

研究

[摘要]培養高素質的技能型專門人才是高職教育教學的目標，而開展基于移動互聯網的職業英語輔助教學平臺建設與實施正是適應高等職業教育發展新形勢，滿足新時期國家和社會對高職人才培養需求而采取的深化教學改革之舉。本文從航空職業英語的語料組織綱要、軟件及硬件實現的基本架構等方面論述了“航空英語語料庫微信平臺”項目的設計思路和實現途徑，指出移動式學習能有效激發學生學習興趣、增進語言應用技能的習得，為大學英語課堂教學的有益延展和補充。

[關鍵詞]航空職業英語；語料庫；移動終端；微信公眾號平臺

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0159-03

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.071 [本刊網址]http：∥www.hbxb.net

一、前言

現代語料庫（Corpus）是載有大量信息的、可以用計算機處理的語言資料集合，傳統的語料庫以臺式電腦文本檢索為主。移動計算機語料庫作為計算機輔助外語學習，以其容量大、語料豐富、方便快捷、無處不在等獨特的優勢正發揮著越來越重要的作用。移動互聯網首先是便捷，隨身攜帶的手機和平板電腦使得學習無處不能；其次是強大的技術支持，精心組織形式多樣、內容豐富的語料庫，云在線實時數據的交換，無線網絡的覆蓋率都大大增強了移動終端的實用性。三是學生可以隨時隨地利用碎片化時間學習。四是微信公眾號具有社區交互溝通平臺的功能，分享心得體會，推薦具有吸引力的學習資源，將大大地激發學生學習的熱情。五是校區建設廉價且高速公共wifi平臺，能有效降低師生流量費用成本。

為切實踐行民航強國戰略，推動行業英語語言教學的內涵式發展，充分利用現代化網絡技術等教學手段，構建適合民航專業養成生個性化學習和自主學習的創新教學模式，創設更科學合理的教一學一評一致性課堂，擬建設“航空英語語料庫微信平臺”（Aviation English Corpus WeChat Platform，簡稱AEC-WP），AECWP是一個專業性、針對性極強的微信公眾號輔助教學平臺。以科學計劃、精心組織的微信公眾號為基礎輔助教學平臺上的現代語料庫將展現非凡功效，為“移動學習、微信學習、個性化學習、互動學習”創新教學方法的實現提供支撐。

二、航空職業英語的語料組織綱要

（一）語料庫總體原則

1.專業性：按照廣州民航職業技術學院的專業設置，擬主要涉及旅客服務（地面）、空乘空保、民航客運銷售、機場運行管理、航空貨運銷售、航空貨運服務、飛機機務維修、通用航空等八大崗位群共數十個工作崗位。以地面旅客服務為例，具體涉及國內國際值機、高端服務、調度、中轉、離港、配載、行李查詢、行李分揀等崗位。建成語料庫旨在提高民航專業養成生從事民航運輸服務及生產管理一線的崗位技能和質量，提升畢業生未來服務于機場、航空公司、銷售代理等相關行業企業的崗位職業能力，為不斷輸送民航運輸服務及生產管理第一線所需的高技能應用型人才打下堅實基礎。

2.實用性：根據82定律，將80%的篇幅展現核心崗位群20%最常用的語言技能上，緊扣民航院校學生的就業方向及職場語言需求，通過真實語料和職場情境的強化輸入，逐步培養學生良好的職?I語言技能。

3.同步性：與大學英語課堂教學保持同步，教學平臺選用的教學內容為廣州民航職業技術學院主持開發的中國民航出版社“十三五”重點規劃教材――“新航向民航特色大學英語系列教材”（高職高專版），包括《綜合教程》（上、下冊）、《視聽說教程》（上、下冊）和《讀寫教程》，本套教材將通識英語教學和專業英語教學有機融匯在一起，突出行業特色，注重知識性、趣味性和一定的專業性，按模塊設計編寫，適合在微信網絡平臺編輯推送。

4.基礎性：高職學生英語能力參差不齊且普遍水平偏低，因此，在語料組織方面盡可能遵循確保重點和基礎語料優先的原則；假設將學生分為ABC三個層次，比例依次為20%/60%/20%，那么對不同層次學生作“基礎要求”、“一般要求”和“較高要求”的同時，盡量照顧中低層次學生的能力和水平來組織語料內容。

5.應試性：語料的選擇同時兼顧學生參加各種等級考試的需求，將職業語言應用技能的培養與A級、大學英語四六級備考有機融合，指導學生訓練并掌握等級考試的重點和難點。

6.趣味性：盡可能以互動的情景對話或者圖文并茂、音頻視頻相結合等方式有機地展現，圖文并茂的方式將大大提升記憶效果，促使學生掌握有效的學習方法和策略，促進學生協作學習以及“培養發散性思維，實現從自學、討論到實踐的全過程自主學習”能力的提高。

7.簡潔性：按民航各專業崗位群的核心業務，各崗位統一設計10到20個經典場景，側重以職場為背景的聽說技能訓練，使之成為一個緊湊而高效系統。

（二）語料庫的基本文件類型

為便于計算機系統組織，統一圖片（jpg）、文字（txt）、音頻（WAV）、動畫及視頻（MP4）格式，音頻或視頻文件的最大容量控制在10M以下且一個條目不超過10分鐘（盡量控制文件大小至短小精悍，以備將來在適當條件下擴展到多校區分布式數據庫系統，采用Mongo DB數據庫作為數據庫支持軟件）。

（三）語料的選擇流程

首先建立統一的語料入選的基礎標準，再由教研組各相關專業授課老師挑選相關的語料，教研組審核后提交系統管理員統一組織。微信公眾號平臺的容量有一定的限制，各單位嚴格按照統一制定的規程控制語料文件的數量和大小是重要環節。

三、軟件及硬件實現的基本架構

（一）系統原理與架構

微信公眾號平臺的自動應答原理和HTTP的原理類似，當用戶在微信里給公眾號發送消息或者單擊微信自定義菜單時，微信手機客戶端將這條消息發送到微信服務器，微信服務器收到用戶的請求后，根據具體的業務邏輯將消息發送到開發者設置的URL，這個URL對于微信服務器來說就是一個服務器，微信服務器此時充當客戶端的角色。開發者的服務器收到微信服務器推送過來的請求后，根據微信提供的規則解析出用戶發送的消息內容，然后再根據具體業務邏輯相應的內容回復給微信服務器，微信服務器再返回給用戶。

分享給同學或朋友甚至分享到QQ或騰訊微博等流程類似。

2.設置圖像、音頻、視頻接口等；音頻接口包括錄音，監聽錄音自動停止、播放語音，暫停或播放、上傳下載及返回識別結果等。

（二）基礎模塊

1.系統管理：包括數據庫的建立和維護、角色（用戶管理、資格審查和權限定義）、課程管理、系統運行日志管理等。

2.語料管理：包括文字、圖片、音頻視頻管理，編輯/審核/添加/修改/刪除等功能。

3.消息推送：功能性消息推送作為吸引學生積極參與課外主動學習的重要手段，是本業務系統中必須實時推送給相關用戶的關鍵部分，它的優先等級越高，推送服務的需求越強。該類消息由教學組和系統管理員統籌兼顧、定期或不定期強制推送給用戶（學生手機）提醒學習任務、教學安排、新業務服務、知識難點或重點解析、師生互動答疑等諸多內容。人性化的消息推送不僅起到提醒作用，更能激發學生的參與熱情，需要教學組精心安排時間節點和相關內容。消息推送也可以根據教學進度，有針對地對部分學生進行有選擇推送服務，該功能在軟件設計時預留教研組人工編輯的接口模塊。

4.社區論壇：具交互溝通發帖、分享，以及對語料內容開展評估等功能，同時每位授課教師可以在社區論壇集中解答學生普遍感興趣的問題，論壇的內容可以采用關鍵詞條目自動分類統計的方法統計各類問題的頻次，自動發送到相應的授課老師到社區進行微信推送的方式解答，強化教師和學生的互動。師生互動可以文字、語音等方式，但也應嚴格控制回復的內容長度（文字一般不宜超過200字，每條回復的語音不宜超過120秒，涉及到服務器及網絡的負載等）。運行一段時間后，教師可以根據學生反饋的實際情況做講評回顧和及時跟進改善等工作，社區論壇將在此發揮重要的功能。

5.統計分析：指社區學生互動數據的自動統計和分析及基礎報表等，同?r可以根據課程進度設置網絡調查問卷，收集學生的反饋意見信息，及時做相應的改進或調整。統計分析模塊在積累到一定數據時，可以采用邏輯回歸等機器學習算法，從不同的環境變量等深入研究學習學生的學習行為，對各課程的受歡迎程度和學習成績表現等進行深入分析，作為教學評估及課程循環改進的依據。

6.安全維護：可能的網絡攻擊防護，網絡瓶頸應對處理，監督學生的文字發布內容，及時刪除或控制無關內容擴散等。

（三）軟件及數據庫實現平臺

采用Microsoft的VISUAL Studio 2015作為基礎開發語言平臺，在單校區時先采用MSSQL SERVER 2012作為基礎數據庫，能完美地實現上述功能。若條件成熟時，轉換為MongoDB數據庫，可擴展到多校區。MongoDB數據庫能快速靈活地應變需求，更高效、完美地擴展平臺的服務功能。

（四）重要的基礎數據表結構

1.用戶（學生，老師，系統管理員）注冊信息表

微信公眾號平臺運行數據積累到一定的時段，可以采用機器學習邏輯回歸算法統計分析課程參與度、受歡迎度以及相關變量、輔助效果等和結果之間的關系。

四、結語

航空職業英語微信公眾號移動輔助教學平臺具有新穎、有趣、高效、快捷、無所不在等特點，科學合理地規劃設計好微信公眾號平臺輔助英語教學系統，將大大激發學生的學習熱情，提高師生時間利用效率和教學資源利用效率，有利構建教一學-評一致性移動課堂，“豐富大學英語教學的形式和內容，拓展大學英語的教學空間”，并最終提升學生的就業競爭力，為其未來的可持續發展打下必要的基礎。

第二篇：微信公眾號平臺運營簡單嗎

拉手微店

www.tmdps.cn

微信公眾號平臺運營簡單嗎?

創建一個公眾號還是很容易，但是想要將一個微信公眾號經營好就很難。

不同的人有關公眾號的看法是不一樣的，有些人關注的公眾號很好，自己經常使用到與它有關的信息，因此也會認為這些公眾號能夠在生活當中給自己很多幫助，而有些人關注的公眾號不僅沒有辦法給自己提供有用的信息，反而使得自己在看到這個公眾號的同時心情更加的煩躁。因此，很多人認為公眾號就是用來騙取流量的，不能夠在生活當中給予人們幫助。

事實上，對于創建自己的微信公眾號平臺的人來說，想要將一個公眾號經營的很好，同時獲得別人的稱贊是比較困難的，因為有些人對于歸信公眾號的看法是希望這些公眾號能夠提供的信息更加的真實，而有些人則希望公眾號提供的信息相對來說更加的全面，或者說有的人并不希望能夠請公眾號提供的總是干貨，希望在這個過程當中能夠開一些小玩笑或者通過一些小故事來吸引他們的注意。因此對于公眾號大家的看法是不一樣的。不同的微信公眾號平臺想要經營的很好，獲得很多人的稱贊是有一定的困難的。

如果不滿足通過公眾號來了解自己想要獲得的信息，或者認為自己在信息的準備方面比較全面，想要經營屬于自己的微信公眾號，也可以通過拉手微店來查詢相關的知識，直到自己能夠創建出屬于自己的公眾號。

第三篇：移動互聯網時代企業選擇APP還是微信公眾號

移動互聯網時代企業選擇APP還是微信公眾號公眾號？

自從互聯網+火遍全國各地，很多企業按捺不住了，自己不能落后呀，就開始盲目的找各種網絡公司談相關業務，一個說做一個企業APP，一個說做微信公眾號就可以，一個建議都做，其實我想說的是，企業得控制成本，成本，成本，重要的事情一定要說三遍的。那么我就個人意見發表一些看法。。。

第一，企業APP和微信公眾號的內容承載

你希望承載什么樣的內容，企業APP和微信公眾號都能夠做到。

第二，企業APP和微信公眾號誰更穩定

對穩定性來講的話，就要看你APP的服務商，原則上來講APP應該要比微信公眾號要高，但是如果你的服務商沒有選好，老是出現bug之類的，沒有響應之類的就不敢茍同了。相對而言微信公眾號平實一些。

第三，企業APP和微信公眾號技術成本

企業APP是要經過技術研發的，開發周期和成本都比較高，而微信公眾號則是免費的，即使現在的微信公眾號第三方微信公眾號平臺就是免費的，八城公眾平臺，微信自己的平臺都是免費的。

第四，企業APP和微信公眾號推廣成本

企業APP的推廣大部分是在線下推廣效果比較好，通過活動的方式來下載，除非你想花很多錢在線上去投廣告，經過實踐證明，效果并不是很好。而微信公眾號推廣只需要一個二維碼，輕松一鍵關注即可。

第五，企業APP和微信公眾號運營成本

企業APP大部分都是外包團隊出去，很多企業有APP但是沒有運營和管理，放在那里形同虛設，產品迭代更新做不好，用戶體驗自然不好，最后的結果是客戶卸載，不是每一個APP都能夠像陌陌那么優秀。反觀微信公眾號，只需要一個運營人員管理，其他的不用多想，因為騰訊很強大，走得都是用戶路線，你想要的效果，它都能夠幫你完成。綜上五點，我想應該知道怎么選擇了，如果自己有研發團隊，肯定兩個都選擇，如果沒有請慎重選擇，個人意見，歡迎指正批評。。

第四篇：一個微信公眾號就是一家移動互聯網企業

一個微信公眾號就是一家移動互聯網企業

有些企業認為微信公眾號就是宣傳品牌的窗口，有企業就認為是銷售渠道，是營銷工具，很多專家個人認為是自媒體的時代，筆者認為一個微信公眾號就是一家移動互聯網企業，因為他完全符合一家互聯網公司的特征。提供的內容是免費的，同時公眾號既要有名稱、有產品、有團隊，還要盈利。

我們看看互聯網公司特征：用戶體驗至上、免費模式、價值創新、專注精神、更新快、開放性、參加感、平臺思維。微信公眾號運營與營銷兩天錄制視頻 公眾號:解讀營銷---jdyx8899 公眾號用戶體驗至上：如果你天天發你公司新聞或和粉絲沒有利益的內容，看有沒有人關注你，所以內容一定是米粉想要，有收獲，或能夠在你公眾號解決日常生活便利（交電費、交罰款、訂機票等）

免費模式：公眾號內容是免費的，這個是剛需，價值創新：就是你和別的公眾號的差異化，專注精神：你在這個領域比別的人做的好，更新快：每天都有新信息，開放性：誰都可以關注你，也可以取消關注你，參加感：你還要讓用戶參與你的內容制作，或者進入社群，平臺思維：這個更重要，很多的公眾號就是在這里犯錯了，認為是公司平臺，只能宣傳公司（當然你的企業比較知名就可以），不然還是讓更多的人參與。

這樣你經營微信公眾號就明白，剛剛開始不要太功利，先經營好粉絲，粉絲會為你做口碑營銷，粉絲既是內容的接收者，又是傳播者，更是參與者。只要粉絲愿意待在你公眾號上面，你就是贏家，因為公眾號最大的特點不是營銷，不是宣傳產品，不是做銷售，而是和粉絲統一思想價值觀，價值觀一致了，你在上面賣都可以（邏輯思維賣月餅、秋葉ppt培訓、小米的充電寶等等）。

微信公眾號和企業一樣，這個非常重要。

任正非說要搞清楚：我是誰，從哪里來，準備到哪里去，搞清楚消費者：消費者需要什么，我能夠提供什么。所以說一個微信公眾號就是一家移動互聯網企業

并且認為未來銷售人員一定要懂得新媒體營銷，否則將會被淘汰，未見其人，先聞其聲。（下次探討）

當然很多微信公眾號已經是公司注冊，但是只是用了公司名稱注冊而已，沒有用公司的運營方法在做，一.微信公眾號名稱取名，很多用自身公司名稱注冊，這個本身沒有錯，錯的是你的公司本身不知名，沒有多少人知道，用自身企業取名就會導致粉絲不知道你這個公眾號是做什么的，應該怎么做呢，雙號經營，大家知道有訂閱號和服務號，服務號用公司名稱，訂閱號就不要公司名稱（當然你的企業比較知名就可以用公司）訂閱號可以幫助公司吸粉絲，因為訂閱號每天可以發信息，而服務號

產品就是內容，

第五篇：微信公眾平臺建設方案

微信公眾平臺建設方案

一、平臺外包建設方案

1、微視角公眾定制

6800元/年內容包括：搭建平臺、問題解決、推廣宣傳、內容維護指導（半包形式）；9800元/年內容包括：平臺搭建、內容維護更新、排版設計、資源整合、微信推廣（全包負責）

2、微信支付企業

5000元左右/年內容包括：微信公眾號搭建、運營維護、宣傳推廣（專業做微信推廣、需詳談）

二、平臺自建維護建設方案

(一)現階段維護情況

申請認證審核日期：__年__月__日申請認證微信服務號（類型不可變）；微信名稱：_______；微信號:_______；平臺功能：公眾賬號，及時發布街道相關信息，提供便民服務、發布政務信息、社區動態、業務咨詢、接受居民意見和建議，與群眾互動交流；關注用戶：___人；推送圖文消息：___條整合信息

(二)平臺維護存在的問題

1、公眾平臺推送的信息形式單一，多以文字信息為主，手機自媒體的快速發展與公眾號服務的日益完善，傳統的文字內容已無法滿足人們的需求。在以文字推送為主的基礎上，配合視頻、音頻、動態圖等形式的推送內容也必不可少。

2、公眾平臺推送的信息內容不豐富，以辦事處及時信息為主，大都為會議考察、活動開展等內容。這類信息與居民服務貼近感差、與居民生活相關性少，且內容較為枯燥，必然不能做到讓人們主動點擊閱讀，更不能及時為居民答疑解惑，真正做到滿足居民需要。這就需要在做到對外宣傳的基礎上，整合各類信息，內容盡量豐富化，以滿足不同用戶的需求。

3、公眾平臺現均有專人負責維護，但平臺維護負責人同時也負責其他工作，從工作時間與精力方面兼顧不過來，不能把平臺維護做的精細完善。目前，像運營較為完善的微信公眾平臺的日常維護工作，至少有2人專門負責平臺推送工作，且有第三方技術平臺與專業人員圖片制作與提供，但目前還沒有這方面支持與條件。(三)對現有問題的處理意見、措施

1、針對公眾平臺推送的信息形式單一，多以文字信息為主的問題，需根據用戶需求，對平臺模塊建設進行改版，調整一些欄目設計與風格。可以考慮使用專業的界面設計人員，在做出符合我們設計需要的模塊基礎上，能更好地考慮用戶接受信息情況，而且有必要的程序與技術支持。并在推送的西悉尼形式上配合視頻、音頻、動態圖等，還可定期策劃些微信點贊、轉發、提議，并進行公示的活動，更好地與受眾互動。

2、針對公眾平臺推送的信息內容不豐富，以辦事處及時信息為主的問題，需從以下三方面進行完善：

① 豐富化的內容維護在做到每周推送的基礎上（服務號每月推送4條整合類信息，4*8共計32標題條目），對每天推送的內容做好把控，要將宣傳性的信息、貼近居民生活本土化的信息、奇聞異事信息、富有內涵豐富知識的信息等各類信息整合在一起，滿足不同用戶的需求。但這類信息的收集、轉化、整理、配圖、編排，工作量較大，除工作宣傳的原創信息外，要做到豐富化必須關注并“拿來”其他訂閱號或公眾號的信息，這些信息內容不僅包含文字，還有如視頻、音頻、動態圖等，有些還不太會進行編輯。

② 對于每月推送的信息需進行歸類，如將每條整合信息中的社區工作宣傳信息歸為一類，其他本土化信息為一類、知識內涵信息歸為一類等，整合類標題與引人注目的標題必不可少，這也是讓用戶主動點擊閱讀的前提，對于一些有創意、吸引人的標題，需要頭腦風暴、群策群力。

③平臺模塊下設的各個模塊設計還需完善，現在的設計沒有突出我們的亮點工作，只是簡單的介紹，不足以吸引人們持續關注。各模塊的內容也需及時更新，突出現階段的工作，將各科室現階段亮點、重點工作做集中梳理，選出最適合宣傳、最貼近居民的進行推送，因為推送條目有限，不可能事無巨細、事事推送，這就需要各部門領導把關，并及時上報，因為推送者把握不好整體的重點工作與宣傳重點。

④ 公眾號中目前沒有開設居民咨詢的服務板塊，但這也是貼近群眾、服務居民、吸引用戶的一個好的方向，如：專設“互動留言”模塊，在一定程度上可及時回復居民提出的問題、更好地滿足群眾需求、增加點擊量。如今后開設這一模塊，則需專人每天通過后臺關注求助咨詢問題，并進行在線解答，增加工作量。