第一篇：人力資源管理課程教學(xué)總結(jié)——XYT

《人力資源管理》

課程教學(xué)總結(jié)

授課時間： 2014年秋季

課程名稱： 人力資源管理

主講教師：

徐依婷

《人力資源管理》課程教學(xué)總結(jié)

徐依婷

當今世界經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，伴隨而來的競爭也愈來愈激烈。競爭的實質(zhì)是人才的競爭，是人力資源綜合素質(zhì)的競爭。國家的興盛在于人，任何組織的生存發(fā)展也在于人，在于人事管理是否科學(xué)合理，即能否吸引、留住、提升組織適宜的人員。毫無疑問，人力資源的開發(fā)與管理是各種組織各級管理人員的必修課。人力資源管理（以下簡稱 HRM）是管理理論的重要組成部分，是各項專業(yè)管理的基礎(chǔ)，它自 20 世紀 80 年代隨美國MBA制度的引進而傳入中國后，越來越受到人們的重視。中央廣播電視大學(xué)在“21 世紀人才培養(yǎng)模式開放教育試點”項目中，將其作為工商管理專業(yè)的必修課程、教育管理本科專業(yè)的限選專業(yè)課程、財務(wù)會計本專科及行政管理專科專業(yè)的選修專業(yè)課程。依據(jù)現(xiàn)代遠程開放教育的思想和理論，HRM 課程教學(xué)要圍繞適應(yīng)學(xué)生個體化自主學(xué)習(xí)來進行，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，以學(xué)生自學(xué)為主，教師面授為輔，由組班教學(xué)向?qū)W生個體學(xué)習(xí)指導(dǎo)、服務(wù)轉(zhuǎn)化。

中央廣播電視大學(xué)人力資源管理課程目前在社會上已成為各大高等院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。課程教學(xué)計劃為72學(xué)時，4學(xué)分。人力資源管理是一門實踐操作性極強的課程，也是一門多學(xué)科、多層次相交叉和滲透的綜合性學(xué)科，它具有兩重性、實用性等特點。人力資源管理課程的基本任務(wù)和教學(xué)目標是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的德、智、體全面發(fā)展的，適應(yīng)我國改革開放以來建立起來的市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)中企業(yè)管理發(fā)展需要的，從事人力資源管理工作和從事其它各種管理工作合格的實際人力資源管理者。

通過人力資源管理課程的教學(xué)，要注意培養(yǎng)學(xué)生堅持人本管理的思想，通過課程的學(xué)習(xí)與實踐使學(xué)生獲得人力資源管理工作分析、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績管、薪酬、保障、職業(yè)生涯、勞動合同等方面的基本理論知識與技能。

一、人力資源管理課程的特征

1、課程地位的基礎(chǔ)性。

人力資源管理是我國為吸取國外人力資源管理的先進經(jīng)驗，從西方國家引進并經(jīng)過我國消化、改造的一門課程。中央廣播電視大學(xué)人力資源管理課程是廣播電視大學(xué)管理類學(xué)科中工商管理專業(yè)的必修課程、教育管理本科專業(yè)的限選專業(yè)課程、財務(wù)會計本專科及行政管理專科專業(yè)的選修專業(yè)課程。目前在社會上已成為各大高等院校各種管理專業(yè)和MBA的主干課程。每年有數(shù)百所學(xué)校開設(shè)人力資源管理課程，該課程覆蓋面廣，影響大。

2、課程體系的綜合性。

人力資源管理是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)和人才學(xué)等多個領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科。其教學(xué)目的在于使學(xué)生系統(tǒng)掌握人力資源管理的基本理論與知識，并能結(jié)合案例和組織的實際情況靈活加以運用，使學(xué)生提高在人力資源管理方面分析和解決問題的能力，從而為今后學(xué)習(xí)其它專業(yè)課奠定基礎(chǔ)，也為學(xué)生畢業(yè)后從事相關(guān)部門的實際工作打下堅實基礎(chǔ)。

3、課程內(nèi)容的完整性。

人力資源管理課程以人力資源管理與開發(fā)的一般流程為主線，全面介紹人力資源管理的基本原理、原則和方法，系統(tǒng)闡述人力資源管理的各個職能，并就人力資源管理學(xué)科前沿問題和最新思潮進行介紹。具體來講，主要包括人力資源管理概述，人力資源管理基礎(chǔ)工作，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，人力資源招募、任用、培訓(xùn)、考核、報酬、激勵，勞動關(guān)系管理以及人力資源管理發(fā)展趨勢等。通過具有原創(chuàng)性、本土化的課程內(nèi)容教學(xué)，使學(xué)生能較全面地掌握先進的人力資源管理理論框架。

4、課程實施的實踐性。

人力資源管理課程著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能，在講授人力資源管理基本理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合人力資源管理的經(jīng)典案例，將相關(guān)概念、原理、方法等聯(lián)系起來，培養(yǎng)學(xué)生對理論知 識的綜合應(yīng)用能力。與此同時，通過一定的實踐活動，讓學(xué)生到企業(yè)、事業(yè)單位中親自感受人力資源管理者的工作環(huán)境，熟悉人力資源管理的實際運作流程，實現(xiàn)從被動接受式的學(xué)習(xí)向有指導(dǎo)的探索、研究式的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。

二、精心安排教學(xué)內(nèi)容

1、人力資源管理導(dǎo)論

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源定義、特點，人力資源與人力資本的內(nèi)容；掌握人力資源管理的定義、內(nèi)容體系和任務(wù)及戰(zhàn)略意義；掌握國內(nèi)外的人力資源管理思想；了解人力資源管理的現(xiàn)狀，了解新形勢下人力資源管理的發(fā)展趨勢。

2、人力資源管理與組織戰(zhàn)略

通過本章的學(xué)習(xí)，重點分清組織戰(zhàn)略的概念、人力資源戰(zhàn)略、戰(zhàn)略人力資源的概念，了解人力資源管理的戰(zhàn)略職能及戰(zhàn)略方法。

3、人力資源規(guī)劃 主要是培養(yǎng)學(xué)生具備一定的分析能力：運用一定方法，能夠?qū)M織在未來一定時期所需要的人才能夠供給的人力資源數(shù)量、質(zhì)量做出預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定出平衡供需的計劃方案。

4、人力資源會計

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握人力資源成本與人力資源投資決策的概念，掌握對人力資源成本核算和投資決策的方法與程序，了解人力資源管理會計的發(fā)展。

5、工作分析

要求學(xué)生能夠進行工作說明書的編制，具體包括兩項內(nèi)容：一是工作描述，即要明確組織內(nèi)各職位從事的工作內(nèi)容和工作職責(zé)；二是工作規(guī)范，準確表述各職位所必須具備的任職資格。

6、員工招聘管理

要求學(xué)生能夠熟悉招聘、錄用流程；明確招聘的方法、程序，能夠?qū)?yīng)聘者吸引過來，并運用一定的技術(shù)來篩選、錄用人才。

7、員工培訓(xùn)管理

要求學(xué)生能夠具備一定培訓(xùn)需求分析能力及掌握相關(guān)的培訓(xùn)技巧。具體體現(xiàn)為，確定培訓(xùn)的需求和計劃，進行新員工入職培訓(xùn)，組織實施培訓(xùn)以及對培訓(xùn)效果進行反饋總結(jié)等。

8、績效考核與績效管理

要求學(xué)生能夠熟悉一定績效評管理流程，能夠依據(jù)一定的工作標準對員工的工作結(jié)果做出評價，如果發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題，就要加以改進，具體體現(xiàn)為四個循環(huán)過程：制定績效計劃——進行績效考核——實現(xiàn)績效溝通——反饋。

9、薪酬管理

要求學(xué)生能掌握一定薪酬設(shè)置體系方法，主要活動有：能夠合理確定的薪酬的制度和結(jié)構(gòu)，根據(jù)工作評價指標制定福利和其他待遇的標準，最后進行精確測算并發(fā)放薪酬等。

10、職業(yè)生涯管理

通過本章的學(xué)習(xí)，掌握職業(yè)生涯管理的概念，掌握職業(yè)生涯管理的理論與方法，了解員工滿意度的管理。

11、員工保障管理

通過本章的學(xué)習(xí)，重點掌握員工保障概念及主要內(nèi)容，掌握勞動安全衛(wèi)生與作業(yè)條件管理的主要內(nèi)容，掌握我國社會保障的基本體系，掌握我國社會保險體系中養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險與生育保險等基本內(nèi)容，了解我國勞動安全衛(wèi)生的基本法律規(guī)定，了解我國社會保障發(fā)展歷程與現(xiàn)狀。

12、勞動關(guān)系

要求學(xué)生能夠了解相應(yīng)的勞動法律法規(guī)，主要包括協(xié)調(diào)勞資雙方的勞動合同關(guān)系，營造融洽和諧的人際關(guān)系和良好的工作氛圍，并能結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略對員工的個人職業(yè)生涯進行設(shè)計與管理。

以上是人力資源管理專業(yè)課程的主要內(nèi)容，這十二大模塊之間聯(lián)系緊密，相互影響，共同形成了人力資源管理的有機系統(tǒng)。根據(jù)學(xué)生的課程實際學(xué)習(xí)情況，在教學(xué)內(nèi)容選擇時，應(yīng)該讓學(xué)生有個整體認識，明確各模塊之間的相互關(guān)系與作用，再具體學(xué)習(xí)各個模塊，精選授課內(nèi)容時要注意以下內(nèi)容：

首先，教學(xué)重點突出，改變以往照本宣科、一成不變的套路，結(jié)合重點內(nèi)容采用多樣化教學(xué)手段，并保證足夠的教學(xué)時間。如講授工作分析，該理論知識是其他模塊的基礎(chǔ)，應(yīng)跳出原來教材的框架，首先講授工作分析與其他模塊之間的重要關(guān)系和作用，讓學(xué)生通過一定的練習(xí)真正理解、吸收。改變以往教學(xué)對學(xué)生單一的全盤講授，沒有主題、一頭霧水、很茫然的局面。

其次，對于重點內(nèi)容，除了課堂講授外，還應(yīng)結(jié)合實踐進行教學(xué)。如布置作業(yè)、分小組討論、問卷調(diào)查等實踐應(yīng)用環(huán)節(jié)讓學(xué)生完成，進一步將理論知識靈活應(yīng)用到實際生活中去。只有讓學(xué)生親自動手去做，才能體會更深，給予學(xué)生一定的實際操作經(jīng)歷，才能鞏固所學(xué)知識，否則就難免陷入眼高手低的狀況。

第三，設(shè)置課前預(yù)習(xí)、重點講解、課后練習(xí)和答疑等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生能夠充分掌握課程內(nèi)容和重要知識點。對于學(xué)生提出的疑問及時回復(fù)，細心講解并鼓勵學(xué)生，支持學(xué)生發(fā)現(xiàn)更多的問題，并激發(fā)其舉一反三的能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，從而，改變以往單純上課講授，老師講、學(xué)生聽、聽后忘記的情況，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，而不是被動接受的載體。

三、努力改進教學(xué)方法

課堂教學(xué)是教學(xué)過程中的核心環(huán)節(jié)，如何在教學(xué)過程中把教學(xué)內(nèi)容教授給學(xué)生，作者結(jié)合本身的教學(xué)實踐，嘗試了以下幾種方法：

1、互動式教學(xué)

在人力資源管理授課的過程中，教師應(yīng)該避免采用灌輸理論知識的方式，而是采用提問和分析的方式，循序漸進地誘導(dǎo)、啟發(fā)、鼓勵學(xué)生對問題和現(xiàn)象進行思考、討論，再由教師總結(jié)、答疑，讓學(xué)生自己思考和進一步深入的學(xué)習(xí)，同時這種方法也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動 性。我們應(yīng)該鼓勵學(xué)生課堂討論以及教師與學(xué)生之間的雙向交流。同時教師可以公開電子郵箱以便隨時解答學(xué)生的問題。

2、參與式教學(xué)

改變傳統(tǒng)的講授式的教學(xué)方法，讓學(xué)生參與到教學(xué)過程中。通過小組討論、專題匯報、小組辯論、情景模擬等方式，學(xué)生可以變被動聽課為主動學(xué)習(xí)。例如在講授招聘時可以讓學(xué)生進行面談的角色扮演。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)章節(jié)時可以針對某一主題讓學(xué)生成為培訓(xùn)師進行授課。既有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性，也有利于學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)和表達能力、團隊合作能力的提高。

3、案例教學(xué)

案例教學(xué)注重學(xué)生的創(chuàng)造能力和實際解決問題能力的發(fā)展。學(xué)生通過案例教學(xué)逐漸學(xué)會了如何處理眾多的疑難問題。通過這種教學(xué)教學(xué)，學(xué)生不僅可以從中獲得認知的知識，而且有助于提高其表達、討論技能，增強其面對困難的自信心。案例教學(xué)大大縮短了教學(xué)情景與實際生活情境的差距。可促使學(xué)生將來更快地適應(yīng)工作情景的挑戰(zhàn)。人力資源管理案例可以把抽象的原理、概念等具體化，把他們置于一定的實際情景之中，學(xué)生可以清楚地認識到這些原理、概念在實際工作中的用處、表現(xiàn)，增進其學(xué)習(xí)興趣和動力。案例教學(xué)的主要目的是激發(fā)學(xué)生的個性化思考，使學(xué)生在探索問題的過程中，總結(jié)出適合自己特點的思考問題和分析問題的邏輯方法，讓學(xué)生成為課堂的主體，教師成為一個組織者的角色。教師要提高駕馭課堂的能力，并具有敏銳的現(xiàn)場觀察能力與應(yīng)變能力。在案例教學(xué)過程中，要求老師對學(xué)生細致、全面觀察，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生參與案例時表現(xiàn)的閃光點，給予充分肯定，這樣能充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)信心和勇氣。同時，案例內(nèi)容要結(jié)合實際因材施教，滿足不同層次學(xué)生的需求。

4、多媒體教學(xué)

多媒體系統(tǒng)教學(xué)具有許多優(yōu)勢，如多媒體形式有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)揮認知主體的主觀能動性；多媒體提供外部刺激的多樣性有利于知識的獲取與保持，通過演示操作，使學(xué)生易于理解和接受，大大激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。使教學(xué)更具直觀性和互動性，同時大大加快了授課的速度，增加了單位課時內(nèi)的內(nèi)容。但在使用多媒體進行人力資源管理教學(xué)時要考慮如何使傳授的知識結(jié)構(gòu)更合理，表現(xiàn)形式更加直觀、生動。同時還可以嘗試其它現(xiàn)代化教學(xué)手段。

5、理論講授與小組討論

在教學(xué)過程中，合理安排教學(xué)時間，對于重點內(nèi)容，投入較多的時間和精力，講深，講透，而對于那些不重要的，學(xué)生容易理解的內(nèi)容，可以讓學(xué)生自己課后復(fù)習(xí)。對重點教學(xué)內(nèi)容，借助多媒體課件加強教學(xué)效果，提出問題，把班級學(xué)生分成幾個小組，要求他們從多種角度去思考并加以分析、討論、辨析、提出自己對所講知識點的看法。討論時，要求學(xué)生思想活躍，踴躍發(fā)表自己的意見，由老師和學(xué)生對現(xiàn)場討論進行記錄，老師總結(jié)發(fā)言并對正確的觀點加以肯定、鼓勵，對于不恰當觀點的學(xué)生也不要立即糾正，待討論結(jié)束后進行總結(jié)、評價，讓他們自己明白觀點錯在哪里，盡量保護學(xué)生的積極性，提高學(xué)習(xí)興趣。

6、情景模擬與角色扮演

模仿現(xiàn)實生活中管理場景的場面讓學(xué)生身臨其境，突出可操作性講究趣味性，注重實效性，比如在上“員工招聘”時可以讓學(xué)生模擬招聘主管和應(yīng)聘人員，現(xiàn)場面試。這就要求學(xué)生課前精心準備，老師要進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并能綜合評價學(xué)生的現(xiàn)場表演，表現(xiàn)好的給予鼓勵支持，不足之處要做出總結(jié)，提高學(xué)生的實際應(yīng)聘、招聘能力。這種方法提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，取得了良好的教學(xué)效果。

7、游戲法

即游戲與教學(xué)相結(jié)合，寓教于樂的一種教學(xué)方式。采用該方法要求教師明確教學(xué)目的將教學(xué)內(nèi)容與游戲緊密結(jié)合，讓學(xué)生做到學(xué)以致用，教師要精心準備道具、資料，對學(xué)生進行分組并能積極應(yīng)對游戲過程中可能出現(xiàn)的問題，最后進行游戲點評，科學(xué)總結(jié)和評價。作者在上“員工培訓(xùn)”章節(jié)時，組織學(xué)生完成“取水游戲”，三人一組，分別無眼、手、腳，共同配合完成取水任務(wù)，得到了學(xué)生的積極認可和配合，鍛煉了團體合作意識。

8、引進人力資源管理教學(xué)軟件

讓學(xué)生能夠運用各種教學(xué)軟件，比如模擬沙盤，進行網(wǎng)上招聘!網(wǎng)絡(luò)面試、工作分析等模擬仿真活動。學(xué)生能夠利用相關(guān)的軟件，進行頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演等管理游戲。教師通過學(xué)生的軟件實習(xí)，直接可以觀察到學(xué)生在練習(xí)過程中的表情、反應(yīng)能力及最終結(jié)果，給予一定的指導(dǎo)。

通過以上活動，學(xué)生能夠加深對人力資源管理專業(yè)理論和操作流程的認識，獲得相對真實的實踐經(jīng)驗，脫離了書本的局限性，掌握了一定的實操技巧。

五、人力資源管理課程教學(xué)反思與思考

1、加強教學(xué)方法研究，加強案例教學(xué)。

成人教育的目的是培養(yǎng)一批既具有雄厚的理論基礎(chǔ)，又具獨立思考能力、較強應(yīng)變力和創(chuàng)造性的復(fù)合型人才。管理教育的根本特征和規(guī)律在于提高學(xué)生的實際管理能力，對于人力資源管理這樣一門應(yīng)用性很強的管理類課程，其教學(xué)的成功與否和案例教學(xué)的運用程度和效果好壞直接相關(guān)。

人力資源管理案例教學(xué)是通過情景教學(xué)、個案分析，揭示案例所蘊含的豐富思想，從具體的個案推導(dǎo)出一般原理的教學(xué)方式。案例教學(xué)有許多優(yōu)點：一是具有示范性，通過案例教學(xué)，學(xué)生可以總結(jié)出特定條件下的企業(yè)人力資源管理活動的規(guī)律，并對其他企業(yè)的管理實務(wù)也具有引導(dǎo)和示范意義；二是真實性，案例教學(xué)能為學(xué)生提供一個具體而又逼真的人力資源管理情景，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促使他們主動思考、積極參與討論，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)；三是具有紐帶作用，案例教學(xué)的最大優(yōu)勢是采集了大量的真實案例作為教學(xué)內(nèi)容，這些案例往往以現(xiàn)實問題為研究對象，以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，并將理論知識寓于案例之中，起到了理論聯(lián)系實際的紐帶作用。

針對當前國內(nèi)人力資源管理案例緊缺的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該對案例教學(xué)給予充分的重視、鼓勵教師積極編寫企、事業(yè)人力資源管理案例，加強與管理咨詢公司或管理顧問公司的合作，豐富學(xué)校案例庫。對編寫的優(yōu)秀案例要與教材一樣列入教材體系管理和獎勵，為教師實施案例教學(xué)創(chuàng)造良好的條件。采用多種方式開展案例教學(xué)，鼓勵學(xué)生參與討論、個人或小組專題講解、角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬場景。

2、設(shè)立實踐基地，完善實踐教學(xué)體系。

建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實踐基地，是加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的需要，更是貫徹素質(zhì)教育思想、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的客觀要求。必須高度重視教育教學(xué)實踐基地的建設(shè)工作，以實踐教學(xué)基地為依托，構(gòu)建完善的實踐教學(xué)體系。根據(jù)當前的實際情況，學(xué)校應(yīng)該主動爭取地方有關(guān)部門支持，選擇地方人才交流中心、職業(yè)介紹所、大型企事業(yè)單位和外資企業(yè)人事部為人力資源管理課程實踐教學(xué)基地。經(jīng)常讓學(xué)生到實踐基地觀摩、實習(xí)，參與人員招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、勞務(wù)糾紛調(diào)解等具體工作，有利于學(xué)生聯(lián)系實際學(xué)習(xí)，促進能力提高。

3、提升教學(xué)手段，促進師生溝通。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理課程的教學(xué)手段日趨靈活。應(yīng)該充分利用多媒體、教學(xué)實驗室等先進教學(xué)設(shè)施輔助教學(xué)，積極制作電子課件、電子教案，創(chuàng)建人力資源管理課程網(wǎng)站，實現(xiàn)教學(xué)錄像、教學(xué)課件、案例庫、教學(xué)大綱、參考文獻等教學(xué)資源的共享，構(gòu)建學(xué)習(xí)論壇、教師信箱等教學(xué)互動欄目，既有利于信息的即時反饋，也為師生提供課外學(xué)習(xí)與交流的平臺，有利于教學(xué)效果的提高。

六、結(jié)語

《人力資源管理》是一門綜合性管理學(xué)科，涉及管理、經(jīng)濟、心理、社會、法學(xué)等多個領(lǐng)域，目的在于幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握人力資源管理基本理論與知識，并能結(jié)合案例和企業(yè)實際情況加以靈活運用，綜合培養(yǎng)學(xué)生實際分析問題和解決問題的能力。在本學(xué)期授課過程中我收獲良多，提高了自己的教學(xué)技能，在教學(xué)過程中與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同進步。教學(xué)技能直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容，通過不斷嘗試、靈活運用多種教學(xué)方式，讓學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容有進一步的理解。為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，積極收集有關(guān)人力資源管理課程的相關(guān)案例，讓學(xué)生在解決問題的情景中學(xué)習(xí)到新的知識。對重點、難點問題，進行系統(tǒng)講解，并有針對性地解答疑惑。通過分組討論、角色扮演等課堂互動環(huán)節(jié)加深師生之間、學(xué)生之間的互動，從而有利于促成良好的學(xué)習(xí)氛圍。當然，有優(yōu)點，還是有不足，比如對新的教學(xué)技能的把握不是很熟練，對時間的控制能力等方面還有待提高。在以后的教學(xué)過程中，我會充分利用本學(xué)期教學(xué)中的經(jīng)驗，不斷提高教學(xué)技能，不斷完善自身知識儲備，爭取做一名優(yōu)秀的人力資源管理課程教師。

第二篇：人力資源管理課程總結(jié)

人力資源管理課程總結(jié)

13級公管22班 胡命健 201330842205 光陰似箭，歲月如梭。很快的，一個學(xué)期就接近了尾聲，關(guān)于人力資源管理課程的學(xué)習(xí)，也畫上了句號。回顧這一個學(xué)期以來的學(xué)習(xí)，我收獲了很多，現(xiàn)從以下三個方面對這門課程進行總結(jié)。

一、人力資源管理是什么？

課程里面給出的概念是：人力資源管理是指一定管理主體為了有效實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理理論，對不斷獲取的人力資源所進行的整合、激勵、調(diào)控、開發(fā)等環(huán)節(jié)的總和。而我認為，人力資源管理，就是企業(yè)乃至政府部門等管理主體為達到其目標，運用一定的技術(shù)和方法，對已經(jīng)獲取的人力資源進行組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等一系列管理活動的總和。

二、人力資源管理有什么用？

我覺得任何一個組織，都是離不開人力資源管理。只要有人存在的地方，就有人力資源管理。好的人力資源管理，可以極大地調(diào)動人的積極性，極大地推動組織的發(fā)展。因此，學(xué)好人力資源管理是非常重要的。人力資源管理的作用，可以總結(jié)為以下三個方面：

1、充分調(diào)動員工的積極性。在自然狀態(tài)下，人的潛能職能發(fā)揮極小的一部分，而如果有了好的人力資源管理的話，那么就可以充分、全面、有效地開發(fā)人力資源，極大地發(fā)揮人的潛力；

2、可以有效地擴展企業(yè)資源。企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財力資源。物質(zhì)資源和財力資源是無法離開人力資源獨立存在的，沒有人力資源，物質(zhì)資源和財力資源都是空，物質(zhì)資源和財力資源必須通過與人力資源結(jié)合才能被利用。企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣將會影響物質(zhì)資源和財力資源的利用。好的人力資源，可以高效地擴展企業(yè)資源，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化；

3、幫助員工進行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。人力資源管理可以幫助員工進行職業(yè)定位，找到自己適合做什么、自己的價值觀念是什么、崗位職責(zé)是什么、結(jié)合企業(yè)組織目標如何開發(fā)自己的潛能、發(fā)揮自己的能力，從而員工可以最大程度的實現(xiàn)自身的價值。

三、如何運用人力資源管理？

學(xué)了理論知識，就是為了能運用理論知識去解決一些實際問題。下面，我就以調(diào)動員工工作積極性為例，談?wù)勅绾芜\用人力資源管理區(qū)域解決問題。員工工作積極性直接影響到企業(yè)的業(yè)績以及未來的發(fā)展，因此運用好激勵機制來調(diào)動員工積極性是很重要的，我覺得可以從以下四個方面來調(diào)動員工積極性。

1、進入靠技術(shù)、崗位靠競聘。在企業(yè)員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，既要充分考慮人員構(gòu)成狀況和人員需求狀況，廣開用工來源，通過各種招聘途徑擇優(yōu)錄用，而且必須講究企業(yè)所需各類人員的合理搭配和科學(xué)組合，力爭“人盡其才、才盡其用”，提高人員使用效率；

2、科學(xué)設(shè)計薪資方案、激勵模式和員工績效考核機制。一個公平公正的薪資方案，可以讓員工心服口服，一種行之有效的激勵模式，可以極大的調(diào)動員工工作積極性，激勵員工為企業(yè)做出更大的貢獻，一種科學(xué)公開的員工績效考核機制，可以創(chuàng)建一個良好的競爭環(huán)境，讓企業(yè)充滿活力；

3、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃。科學(xué)的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃，可以提升員工的職業(yè)技能，為企業(yè)提供高素質(zhì)高效率人才，員工本身也能看到競爭的希望，從而更為積極地投入到工作中；

4、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。建立良好的企業(yè)文化，對企業(yè)的人力資源管理起著積極的推動作用。良好的企業(yè)文化底蘊，對留住優(yōu)秀員工，充分調(diào)動其積極性，建立一支敢于創(chuàng)新、精誠協(xié)作的員工團隊，尤為重要。

以上，就是我學(xué)了人力資源管理后，對課程的一個簡單的總結(jié)。

第三篇：人力資源管理課程總結(jié)

人

力

資

源

管

理

人文法律系

10文秘（1）班 陶曉霞

101050212學(xué)習(xí)《人力資源管理》的收獲與體會

這學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚阎鸩缴仙搅藨?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。

通過學(xué)習(xí)，了解了人力資源管理容易產(chǎn)生的誤區(qū)：

1、人力資源是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢 這是不對的，因為，現(xiàn)今社會為市場經(jīng)濟社會，人是可以自由流動的，勞動者有自由意愿、自由擇業(yè)的權(quán)利，當企業(yè)把人培養(yǎng)成人才并且是不可替代的人才時，就會給企業(yè)帶來如下危機： 第一：人才帶著才能離職，會給企業(yè)造成損失。第二：人才利用自己不可替代的才能威脅到企業(yè)的生存

2、人力資源管理的目標為：提高員工滿意度。這也是不對的，因為企業(yè)所制定目標和策略的最終目的是：實現(xiàn)利潤最大化，員工的待遇、公平性，則企業(yè)要拿出規(guī)章制度、管理辦法，沒有絕對的公平，只要 員工能接受就是最完美的。

通過老師認真細致的講解，我們更加清楚的了解企業(yè)戰(zhàn)略目標的重要性，他實際上就是在保持企業(yè)與員工個人利益的平衡性，使企業(yè)擁有與工作任務(wù)相稱的人力資源，企業(yè)和員工明確的知道：

1、我是誰？（什么工作，能干什么，什么能干好）；

2、我在哪？

3、我要去哪？（企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略宗旨是什么）

4、我怎么去？（成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即是怎樣降低成本；專一化、多元化的多種經(jīng)營；差異化即與眾不同的經(jīng)營管理）。

所謂管理，就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動，也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動，達到企業(yè)預(yù)期的目標。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。公司人力資源管理不僅需要“理性”，用各種制度強化執(zhí)行力；同樣也需要“非理性”，需要人文因素。

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)的發(fā)展離不開人，所以公司的管理首先應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理招聘、培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容始終是影響公司發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟增長平臺的拓展，都給公司人力資源管理帶來了全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在正確的構(gòu)想下，實現(xiàn)公司發(fā)展的目標，就要更好的把握員工特質(zhì)，通過有計劃的分工，發(fā)揮員工的作用，將合適的人放到合適的崗位上，讓員工能力帶來的價值大于獲取員工能力的投入，形成公司長效產(chǎn)出管理機制。

激勵是為每個職工提供一種追求與達到目標的手段，這些目標是在滿足企業(yè)目標的同時也將滿足他個人的需要。激勵是建立在人們的需要的基礎(chǔ)之上，需要不同，激勵的方式和手段自是不同。隨著生活水平的提高，員工除了希望滿足物質(zhì)需求外，更追求在社會群體中的歸屬感、認同感和成就感，希望實現(xiàn)自我價值，而且員工精神追求逐漸成為了當下主導(dǎo)需求。

但有些公司在這方面還是比較欠缺的，隨著公司領(lǐng)導(dǎo)層對公司企業(yè)文化的重視，公司逐漸加強了公司企業(yè)文化建設(shè)，勢必在將來的發(fā)展中，使公司的能夠發(fā)揮公司文化的激勵作用，提高職工的需求層次，改變公司單一物質(zhì)獎勵杠桿的局面，走上薪酬與文化激勵并行的道路，滿足職工社交、自尊和自我實現(xiàn)需求等高層次的精神需求，有效激勵職工、提高其工作積極性和主動性。

人的潛力十分巨大，人才是招來的，挖來的，更應(yīng)該是培養(yǎng)出來的。開發(fā)人力資源，一是靠學(xué)校教育，二是靠企業(yè)和單位培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟下的企業(yè)，更像是一所學(xué)校，它的首要任務(wù)是培養(yǎng)人才，一流的企業(yè)具有一流的“造血”功能，能夠?qū)⒏蹎T工培養(yǎng)成各類人才。傳統(tǒng)的人事管理重在里而不是開發(fā)，為了迎接知識經(jīng)濟帶來的激烈市場競爭，現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)該實現(xiàn)由重管理輕開發(fā)走向開發(fā)向?qū)В辉偈顷P(guān)注企業(yè)的短期效益，而更多的是以長期目標位導(dǎo)向，把人力資源和發(fā)揮人的潛能當作現(xiàn)在人力資源管理的工作重點。

有些公司在人力資源管理方面已經(jīng)形成了較為系統(tǒng)的管理體系，公司擁有全新信息管理軟件，公司的人事管理也更加智能化和人性化；培訓(xùn)和教育機制也相對完善，每年公司都能根據(jù)公司的發(fā)展需要，對相關(guān)員工開展培訓(xùn)工作，夯實公司生產(chǎn)的基礎(chǔ)，加強了公司用人的計劃性；員工激勵方面，除去物質(zhì)激勵方式，積極建設(shè)企業(yè)文化，以滿足員工更高層次的精神需求；在招聘和納新方面，渠道廣泛，方式靈活，能夠從公司的實際用工需求出發(fā)，引進公司需求人才。

21世紀是一個新經(jīng)濟時代，人才是21世紀企業(yè)發(fā)展的動力，人力資源將成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。中國已正式成為世界貿(mào)易組織的成員國，中國

企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國際競爭，在同國外大型跨國公司展開同臺較量的過程中，競爭力是決定勝負的惟一基礎(chǔ)。人力資源是提升企業(yè)競爭力最活躍的要素，研究人力資源管理與企業(yè)競爭力的關(guān)系十分重意義。

企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地，必須獲取和維持相對于其他競爭者的某種競爭力，這也正是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分，其每一項具體的實踐活動都會影響到企業(yè)競爭力的來源。

人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是進行企業(yè)人力資源的供需預(yù)測，并使員工供給和需求達到平衡的過程。是企業(yè)經(jīng)營順利進行的前提，也是企業(yè)獲取競爭力的基本保證。

工作分析。通過搜集工作崗位的相關(guān)信息，明確界定每個崗位的責(zé)任、任務(wù)或活動，有利于最大發(fā)揮每個崗位的功效，提高企業(yè)產(chǎn)出，從而增強企業(yè)的競爭力。

招聘。人是競爭的源泉，優(yōu)秀的員工能提高生產(chǎn)效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)價值。因此，挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競爭主要地位的環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)。培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。良好的培訓(xùn)能提高員工生產(chǎn)效率，培養(yǎng)稀缺性人力資源，當企業(yè)員工的知識和技能與競爭對手截然不同時，就是一種有競爭優(yōu)勢的資源。

績效管理。績效管理能識別員工們由于缺乏能力而導(dǎo)致的任何績效不足，從而對癥下藥，制定績效改進方案，提高員工工作技能。這一切都能帶來員工工作績效的增長，提升企業(yè)在市場競爭中的實力。

薪酬和福利。薪酬和福利對企業(yè)競爭力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面，當勞動成本過高時，適當削減薪酬和福利可以降低成本，在競爭中獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢；另一方面，要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須擁有優(yōu)秀的人力資源，合理的報酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。

總結(jié)：

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。針對人力資源管理這門課，它應(yīng)用性很強，因此在教學(xué)中老師加入 一些具有實際運用能力的過程。比如舉了些實際例子讓我們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同時，我們也還可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓罚嗟氖亲屛覍W(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。

感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo)，給了我很多知識希望在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中都會運用得到。

第四篇：人力資源管理課程總結(jié)

人力資源管理課程總結(jié)

首先，談?wù)勎椰F(xiàn)在對人力資源管理這門的理解。

人力資源管理課程是一門綜合管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等多個領(lǐng)域的現(xiàn)代新興管理學(xué)科，也是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科，由理論知識和實務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成，強調(diào)理論方法的應(yīng)用和操作技能的培養(yǎng)。因此，本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標中的定位是：工商管理專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課。工商管理專業(yè)以培養(yǎng)具有創(chuàng)造力的復(fù)合型、應(yīng)用型人才為指導(dǎo)思想，旨在為企事業(yè)單位培養(yǎng)具有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和工商管理基本理論知識和技能的、能夠獨立從事工商管理實務(wù)和研究工作的高級專門人才。本課程是綜合培養(yǎng)學(xué)生的解決實際問題能力，以及樹立正確的用人育人觀念和嚴謹務(wù)實工作作風(fēng)的主要課程之一，在相關(guān)專業(yè)教學(xué)中占有十分重要的地位。

這學(xué)期學(xué)習(xí)了人力資源管理這門課，我學(xué)到了很多人力資源方面的知識以及在人才管理、企業(yè)面試、企業(yè)發(fā)展的方面的相關(guān)知識。我認識到隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純?nèi)耸鹿芾恚阎鸩缴仙搅藨?zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。在企業(yè)中，衡量人力資源使用效率如何，就要看對人的能動性、積極性調(diào)動的如何，發(fā)揮的怎樣，如何管理好人力資源，做到人盡其用是人力資源管理的關(guān)鍵。

作為工商管理的專業(yè)核心課，人力資源管理課程可以說是一個橋梁，鏈接起我們之前所學(xué)的課程，如組織行為學(xué)，管理學(xué)。使我們掌握的管理體系更加完整。通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，受益良多。我認為我已基本完成了本課的學(xué)習(xí)目標：樹立人力資源管理理念，掌握人力資源管理流程的內(nèi)在聯(lián)系及規(guī)律，掌握工作分析、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘與流動、開發(fā)與人員培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理、職業(yè)管理等理論和實務(wù)，從而適應(yīng)組織人力資源管理相關(guān)崗位的任職需要。

下面談?wù)勎覍蠋熌慕虒W(xué)方式的一點見解。

這門課給我一個很深刻的印象：充分的貫徹了“教學(xué)相長”這個概念。這里我所謂的“教學(xué)相長”是指我們自身在充當學(xué)生和教授者這兩個角色的過程中，1

使自己的知識得到了充分的擴充，彼此之間相互學(xué)習(xí)，完成了整個課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。

這種方式有著它的優(yōu)點，使我們每個人參與到教授與學(xué)習(xí)的完整的課程，通過收集資料，小組討論，分類匯總，課件制作等過程，我們對于小組所分配到的章節(jié)有了更深刻的認識和了解，有助于課程的學(xué)習(xí)。每個小組不同的講課風(fēng)格也給課堂帶來了更多樂趣。但是不可否認的，這種方式也存在的一定的弊端。比如，對于其他小組講的章節(jié)，我們的接受程度相對較低。再比如，在我們準備講課內(nèi)容的過程中，花費的時間和精力實在太多。希望老師在以后的教學(xué)中，取其精華去其糟粕，完善這種教學(xué)方式，在教學(xué)領(lǐng)域取得更大的成就。

課程概述：

21世紀是一個新經(jīng)濟時代，人才是21世紀企業(yè)發(fā)展的動力，人力資源將成為企業(yè)制勝的關(guān)鍵。中國已正式成為世界貿(mào)易組織的成員國，中國企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國際競爭，在同國外大型跨國公司展開同臺較量的過程中，競爭力是決定勝負的惟一基礎(chǔ)。人力資源是提升企業(yè)競爭力最活躍的要素，研究人力資源管理與企業(yè)競爭力的關(guān)系十分重意義。

企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地，必須獲取和維持相對于其他競爭者的某種競爭力，這也正是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分，其每一項具體的實踐活動都會影響到企業(yè)競爭力的來源。

人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是進行企業(yè)人力資源的供需預(yù)測，并使員工供給和需求達到平衡的過程。是企業(yè)經(jīng)營順利進行的前提，也是企業(yè)獲取競爭力的基本保證。

職位分析。通過搜集工作崗位的相關(guān)信息，明確界定每個崗位的責(zé)任、任務(wù)或活動，有利于最大發(fā)揮每個崗位的功效，提高企業(yè)產(chǎn)出，從而增強企業(yè)的競爭力。

招聘。人是競爭的源泉，優(yōu)秀的員工能提高生產(chǎn)效率，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)價值。因此，挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競爭主要地位的環(huán)節(jié)。

培訓(xùn)。培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。良好的培訓(xùn)能提高員工生產(chǎn)效率，培養(yǎng)稀缺性人力資源，當企業(yè)員工的知識和技能與競爭對手截然不同時，就是一種有競爭優(yōu)勢的資源。

績效管理。績效管理能識別員工們由于缺乏能力而導(dǎo)致的任何績效不足，從而對癥下藥，制定績效改進方案，提高員工工作技能。這一切都能帶來員工工作績效的增長，提升企業(yè)在市場競爭中的實力。

薪酬和福利。薪酬和福利對企業(yè)競爭力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面，當勞動成本過高時，適當削減薪酬和福利可以降低成本，在競爭中獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢；另一方面，要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須擁有優(yōu)秀的人力資源，合理的報酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。

總結(jié): 通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強在及各項技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展，或許可以說是連企業(yè)的大門都進不了，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。針對人力資源管理這門課，它應(yīng)用性很強，因此在教學(xué)中老師加入 一些具有實際運用能力的過程。比如舉了些實際例子讓我們真正意識到企業(yè)需要的人才能力。同時，我們也還可以開展一些調(diào)查方面的課題了解近年來企業(yè)用人方向的改變，以及企業(yè)發(fā)展到不同階段，需要的不同人才，切實的了解。作為現(xiàn)在的我而言同樣也要考慮這些問題，如何在班級及學(xué)校中去與人溝通，如何去維系自己的人際，在人力資源的課上不僅給我?guī)砹丝鞓罚嗟氖亲屛覍W(xué)到更多關(guān)于企業(yè)管理上的知識，人力資源管理在一定程度上可以說是人際的管理，如何讓員工為企業(yè)公司盡力，如何讓員工在工作的時候發(fā)揮自己的潛力，如何發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力如何去運用他們。

感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo)，給了我很多知識希望在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中都會運用得到。

第五篇：人力資源管理課程學(xué)習(xí)總結(jié)

《人力資源管理》課程學(xué)習(xí)總結(jié)

人力資源管理的發(fā)展在中國具有非常廣闊的發(fā)展前景，職業(yè)生涯的道路也很寬，學(xué)習(xí)人力資源管理、了解人力資源管理工作對每一個職場人士來說，都是非常重要的。

通過人力資源的學(xué)習(xí)，我們了解了日常和我們打交道的人事部同事的工作內(nèi)容，知道如何去配合他們開展工作，知道如何讓人事部門同事更好的服務(wù)我們。比如，培訓(xùn)工作的開展：我們可以很好地跟人事部的同事溝通，讓他們?nèi)バ枵乙恍┫嚓P(guān)工作提升績效的培訓(xùn)課程;職業(yè)生涯的規(guī)劃：我們可以讓人事部門的同事幫我們梳理自己崗位的發(fā)展規(guī)劃，以及針對個人性格等方面因素，提出的一些建設(shè)性建議等等。這些都是在我們了解到人力資源管理的工作之后，讓人力資源部同事更好的服務(wù)于我們。

一、人力資源管理歷史背景

從管理目的角度看；人力資源管理大致經(jīng)歷了工作中心、人員中心、人員工作互動等三個階段；從管理內(nèi)容角度看：大致經(jīng)歷了現(xiàn)場事物管理、檔案業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)協(xié)調(diào)管理三個階段；從管理方式方法等技術(shù)角度看：人力資源管理大致經(jīng)歷了非獨立的綜合階段、專業(yè)的技術(shù)化管理階段、專業(yè)的人性化管理階段、專業(yè)的綜合化管理階段等四個階段；從管理歷史發(fā)展角度看：人力資源管理大致經(jīng)歷了經(jīng)驗任務(wù)管理、科學(xué)人事管理、現(xiàn)代人力資源管理三個階段。

二．學(xué)習(xí)到的具體內(nèi)容

在課程的學(xué)習(xí)過程中，我了解到了如下內(nèi)容： 1.什么是人力資源管理?

企業(yè)有效的利用人力資源實現(xiàn)組織目標的管理過程。其中包含實施人力資源管理的觀念、技術(shù)和方法。

2.什么是人力資源規(guī)劃？

人力資源規(guī)劃是企業(yè)或其他大中型機構(gòu)為實施其發(fā)展戰(zhàn)略，實現(xiàn)其目標而對所屬人力資源進行預(yù)測，并為滿足這些需求而預(yù)先進行系統(tǒng)安排的過程。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及計劃的重要組成部分，它是企業(yè)人力資源管理各項工作的依據(jù)。

狹義的人力資源規(guī)劃，即人力資源規(guī)劃，它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標出發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境地的變化，預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求，以及為滿足這種需求提供人力資源的活動過程。簡單地說，人力資源規(guī)劃是在進行人力資源供給和需求預(yù)測的基礎(chǔ)上，通過人力資源管理使之平衡的過程，即人力資源規(guī)劃是短期計劃，實質(zhì)上是企業(yè)各類人員需要補充的計劃。廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類各種人力資源計劃的總稱。

3.工作分析：

工作分析是獲得有關(guān)工作的信息的過程，這些信息包括需要完成的任務(wù)方面的信息和有關(guān)完成任務(wù)所需要的人的特點方面的信息。

4、工作設(shè)計

工作設(shè)計是指對方完成工作的方式以及某種特定的工作所要求完成的任務(wù)進行界定的過程。

工作分析與工作設(shè)計有著密切而直接的關(guān)系，工作分析最終的目標是制定合理的工作設(shè)計，使人員的能力在組織中得到充分的利用，為組織創(chuàng)造價值。

5．人力資源招募

人力資源招募是構(gòu)建潛在的新員工供給來源，是指企業(yè)以發(fā)展和吸引潛在雇員為主要目的而采取的任何做法或活動。企業(yè)招募計劃的目的在于保證企業(yè)中出現(xiàn)了職位空缺時，可以得到可供選擇的大量的并且是真正合適的求職者。

6．員工錄用

員工錄用簡單來說是指企業(yè)決定哪些人將被允許加入企業(yè)而哪些人將被捕允許加入企業(yè)這樣一個過程。它包括對工作申請人進行測評，制定錄用決策和對錄用結(jié)果做出評價。

7.職前教育和員工培訓(xùn)

員工的職前教育和員工培訓(xùn)指的是組織在員工進入組織以后所從事的提高這些人員價值的人力資源管理活動。職前教育是使新的雇員熟悉組織，適應(yīng)環(huán)境和形勢的過程。員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了有計劃地幫助學(xué)習(xí)員工學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的綜合能力而采取的努力。當員工的能力已與企業(yè)發(fā)展所需要的能力不相適應(yīng)，而企業(yè)又需要保留這些員工時，企業(yè)管理者就應(yīng)該讓員工知道自己能力的優(yōu)劣勢以及提出培訓(xùn)的要求和計劃，改善他們個人的不足之處，并且還應(yīng)當就培訓(xùn)與改善他們能力不足或知識缺陷之間的聯(lián)系與員工進行溝通。

8．企業(yè)績效管理

績效管理是指管理者確保員工的工作活動以及工作產(chǎn)出能夠與組織的目標保持一致這樣一個過程。績效管理是對績效實現(xiàn)過程中各要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略基礎(chǔ)之上的一種管理活動。績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立，目標分解，業(yè)績評價，并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中，以激勵員工業(yè)績持續(xù)改進并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略及目標的一種管理活動工作績效的管理系統(tǒng)主要由三部分組成：績效的界定，績效的衡量以及績效信息的反饋。

9．薪酬體系 員工在組織中工作所得到的報償包括組織支付給員工的工資和所有其他形式的獎勵，可以分為外在報酬和內(nèi)在報酬兩部分。在人力資源管理中，我們把外在報酬作為員工的薪酬體系的研究重點。其基本內(nèi)容包括：間接報酬和直接報酬（基礎(chǔ)報酬，績效報酬）。

10.職業(yè)生涯規(guī)劃

職業(yè)生涯是指一個人在其工作生活中所經(jīng)歷的一系列職位，工作或職業(yè)。員工職業(yè)發(fā)展是指員工有意識地確定和追求自己職業(yè)生涯目標，組織主動參與其中并給與幫助的過程。

三、人力資源管理中存在的問題

從現(xiàn)代人力資源管理取代傳統(tǒng)的人事管理開始，人們的觀念已經(jīng)發(fā)生了非常重大的變化。隨著時間的推移和國際社會經(jīng)濟環(huán)境的急劇變化，人力資源管理面臨再一次的調(diào)整和改變。

我國人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)狀與改革前發(fā)生了翻天覆地的變化，當今企業(yè)的人力資源管理具有中國特色。

當今，中國的企業(yè)基本建立了具有現(xiàn)代意義的人力資源管理體制，企業(yè)人力資源管理部門的職能進行重新劃分，建立了相應(yīng)得組織結(jié)構(gòu)，以企業(yè)的發(fā)展目標為指導(dǎo)，采用科學(xué)的方法進行人力資源的招募，選拔，培訓(xùn)，評估，激勵以及獎懲制度，提高人力資源的效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。目前，有相當一部分的企業(yè)開始研究和嘗試使用人力資源價值鏈的管理方法。價值鏈對于推動企業(yè)員工，管理者，知識創(chuàng)新者為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值提供了很多優(yōu)秀的管理方法，并逐步在企業(yè)中推行。

四.學(xué)習(xí)體會

回顧這一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程，主要有以下幾點體會：

1、要深入了解自身現(xiàn)狀和發(fā)展方向，適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，人力資源是人類社會中最寶貴的資源,這種資源的利用程度,直接影響其他資源的利用程度,影響組織目標的實現(xiàn)程度。特別是在當前知識經(jīng)濟的條件下,市場的競爭最終是人力資源的競爭。

2、要認真學(xué)習(xí)知識，在學(xué)習(xí)上取得好成績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于在校大學(xué)生來說，利用業(yè)余時間參加社會實踐，積累經(jīng)驗，對我們自身發(fā)展有很大幫助。

3、要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在學(xué)習(xí)中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在學(xué)習(xí)中進取。