第一篇：兒科院感管理工作總結

2015年兒科院感管理工作總結

本年度，在醫院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛

生部頒布的《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規，強化環節質量管理及全院醫院感染知識培訓，嚴格質量監測及考核，降低了醫院感染發病率，保證了醫療安全，全年醫院感染率為0%。器械消毒合格率100%，有效的控制了院內感染，確保了醫療安全。現全年工作總結如下：

一、健全組織，完善管理

為了進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，感染管理小組成員，成立了感染質量檢查小組，負責每月的感染質量大檢查，完善了三級管理體系，將任務細化，落實到人，感控組長負責整改，逐步落實各項工作，使院感工作得到持續改進。

二、加強質量管理，確保醫療安全

（一）質量控制：每月進行一次大檢查，每周隨即檢查，系統調查收集、整理、分析有關醫院感染情況，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制醫院感染。

（二）環節質量控制

1、加強重點部門的醫院感染管理：兒科病房、新生兒科病房、高壓氧等感染管理，每周不定時檢查，做到日有安排，周有重點，專項專管，制定科室感染質量檢查標準，按照醫院感染質量檢查標準對手術室重點檢查手術后各類器械清洗，消毒及室內消毒效果監測，對新生兒科督查環境管理，工作人員管理，各種物品的消毒等，降低醫院感染發生率。

2、強化衛生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質量，減少了院內感染。

三、對醫務人員職業暴露進行了監測：嚴格要求醫務人員執行標準預防措施，盡量避免職業暴露，并對職業暴露進行監測登記。

四、全年兒科及新生兒科病房無院感發生，兒科仍繼續加強院感的管理和控制。

第二篇：新生兒科院感管理落實措施

醫院感染部分

一、醫院感染管理制度落實措施

1、成立質控組織

組 長:陳青琴 副組長:錢紅梅

成 員:李永紅 王會娜 周靜 郭翠華

2、質控組織職責：

（1）在質控組長領導下，每月對院感工作質控1次，對科室院感的薄弱環節，每月每人提合理化建議1條。

（2）科內發現散發感染病例及時組織討論、拿出措施并進行落實。（3）科內發生醫院感染聚集性或暴發性病例立即上報院感辦，查找原因，進行分析，采取相應措施并落實。

（4）按計劃每季度對醫務人員進行醫院感染知識培訓1次。（5）對監護室、治療室每月消毒、滅菌效果檢測達不到衛生學標準的及時查找原因進行整改，直至符合要求。（6）不良事件（短時間內多人發熱、病原學檢測發現聚集性病例），24小時內上報，質控組長組織醫護人員討論查找原因，拿出控制措施。

3、管床醫生發現醫院感染病例及時送病原學檢驗及藥敏實驗，查找感染源、感染途徑、控制蔓延，積極治療病人，如實填寫報告，24小時內報告醫院感染管理科。

4、首診醫生發現法定傳染病，按規定報告,甲類（霍亂、鼠疫）及部分乙類（不明原因肺炎、肺炭疽、高致病性禽流感、脊髓灰質炎及破傷風）2小時內上報，其它乙類及丙類24小時內上報。

二、監護區醫院感染管理制度落實措施

1、監護區布局合理，分限制區（無菌區）、半限制區（清潔區）、非限制區（污染區），區間有明顯標志，嚴格遵守三通道原則，按病種將患者安排在早產室、危重室、隔離間。

2、進人監護區必須更換專用拖鞋、衣褲、帽子和口罩，帽子要將頭發全部遮蓋。拖鞋每天要清潔消毒，帽子、口罩污染及時更換。

3、盡量減少人員流動，嚴格控制參觀和探視人員，工作人員外出，必須更換外出衣及外出鞋。

4、按照無菌技術操作規程進行各項操作，醫護人員在診療護理不同患者前后，或者同一患者不同部位前后要洗手或用手快速消毒劑

擦洗。手指培養每月1次。

5、醫務人員不得在監護室內用餐及洗漱。

6、感染病人與非感染病人應分開安臵，特殊感染病人(艾滋、梅毒)應單獨安臵。

（1）感染性疾病的患者在患者一覽表上用藍簽標記，床頭卡上表明感染源;（2）醫務人員進入呼吸道感染患者房間，必須戴帽子、口罩；

（3）接觸乙肝、丙肝、艾滋病感染病人血液體液必須戴手套；

（4）盡量使用一次性物品，操作時在隔離間進行，隔離間物品專用，用后雙消毒，過用的一次性用品，用后裝入黃色塑料袋內并粘貼標識;（5）病人生活、診療垃圾按感染性垃圾處理;（6）出院時按傳染病人進行終末消毒。

7、患者的衣服、被單有污染時隨時更換，在醫療廢物通道清點更換的床單元用品。

8、監護區開窗通風每日2次，每次30分鐘（早上：8：30-9：00，下午：4：30-5：00），地面濕式清掃，監護區空氣消毒一天3次，1次2小時，發現明確污染時，立即消毒，患者出院、轉院、轉科、死亡后均要進行終末消毒，空氣培養每月1次。

9、監護區的所有物表用消毒液擦拭每天2次，床單元消毒做到一床一箱一巾，用后集中消毒處理，物表培養每月1次。

10、每月監護區的空氣檢測細菌數應《200個cfu/cm2，物表、醫務人員手的細菌數應《5個cfu/cm2。

11、治療室、配奶間的皮膚消毒液及含氯消毒液3天更換1次，浸泡吸痰用物的含氯消毒液每周三更換，含氯消毒液每天用化學指示卡監測其濃度，不符合要求及時更換。

12、無菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期或可疑污染重新滅菌;無菌物品必須一人一用一滅菌。

13、氧氣濕化瓶、溫濕化器、吸痰器、復蘇氣囊、監護儀在轉換使用時應進行表面清潔消毒，各種導管.濕化瓶.吸氧面罩均應浸泡消毒后干燥保存，氧氣濕化液每天更換，同時注明時間。病人固定使用的血壓計、聽診器、供氧吸引裝臵不與別人交叉使用，病人出院后要徹底清潔才供別人使用。

14、每位患兒每次奶瓶、奶嘴用后清潔、晾干、高壓滅菌。

15、隔離室、其他監護區、辦公區域及衛生間的拖把要分開使用，標記清楚，用后使用含氯250mg/l消毒液浸泡，并清洗后涼干備用。

16、醫療垃圾分類管理，注射器、輸液器、輸血器、引流袋用后毀形，當盛裝的醫療廢物達到包裝物的3/4時，必須進行封口； 醫療廢物和生活垃圾不能混裝

17、嚴格遵守清潔衛生制度，行政班督促衛生員每日清潔1次物表、臺面，每周大清潔1次墻壁、玻璃，每月徹底清潔1次天花板、墻壁、玻璃。

評價措施

1、質控成員未例行職責按情節輕重扣2-5分。

2、院感制度措施未落實按情節輕重扣1-3分，一人重復出現同樣問題加倍扣分,室內長時間通風效果不好出現霉變扣5分。

二、治療室醫院感染管理措施

1、布局合理，清潔區和污染區標志清楚。無菌物品按滅菌日期依次放入專柜。無菌包有效期一般7天，霉雨天5天（5-10月）

2、醫護人員進入室內嚴格執行無菌技術操作規程，操作前洗手、戴口罩帽子。

3、無菌物品必須一人一用一滅菌。

4、病人當日使用的注射藥物，抽出的藥液、開啟靜脈輸入用無菌液體必須注明加藥時間，超過2小時后不得使用；啟封抽吸的溶媒超過24小時不得使用。

5、治療推車上層為清潔區、下層為污染區，每次操作后產生醫療垃圾分類放下層醫療垃圾容器內。

6、堅持每日清潔、消毒制度，地面濕式清掃，每周三進行一次大掃除，每月空氣監測一次。

7、治療室空氣每日紫外線消毒2次(早上6:00-7:00，下午4:00-5:00)并有記錄。

評價措施

1、醫護人員對治療室消毒管理落實措施要掌握，一人掌握不全扣0.5分，無掌握扣1分;

2、制度措施一項未落實扣1分;

3、發現無菌物品過期一次扣2分;

4、一人重復出現同樣問題加倍扣罰.三、預防血管內導管所致血行感染

1、凡使用靜脈留臵針者，一般保留時間為3～5天，在使用過程中，局部出現紅、腫時，及時上報，并拔出導管。

2、在進行臵管操作前，護士必須進行規范洗手，穿刺局部消毒面積不少于8cm，消毒使用碘劑后必須酒精脫碘。

3、穿刺點選擇：下肢外周靜脈穿刺點發生感染的危險高于上肢血管，手部發生靜脈炎危險小于腕部和前臂血管。

4、臵管過程中，護士加強巡視，觀察臵管情況，發現覆膜變濕、弄臟時，應及時更換，更換時嚴格執行無菌操作。

評價措施

1、醫護人員掌握預防措施，隨機抽查一人未掌握扣0.5分;

2、預防措施執行一項未落實扣1分;

3、發現疑似感染或感染者及時采集標本送檢，一次未做扣2分。

四、醫護人員職業暴露防護(一)嚴格執行標準預防：

1、概念：認為病人的血液、體液、分泌物、排泄物均具有傳染性，須進行隔離，不論是否有明顯的血跡污染或是否接觸非完整的皮膚與黏膜，接觸上述物質者，必須采取防護措施。

2、防護措施：

（1）在診療、護理操作過程中，有可能發生血液、體液飛濺到醫務人員面部時，應戴手套、具有防滲透性能的口罩、防護眼鏡；有可能發生血液、體液大面積飛濺或者有可能污染醫務人員的身體時，應當穿具有防滲透性能的隔離衣。

（2）不要用手直接觸摸暴露的皮膚、口唇、眼睛、耳朵和頭發等。

（3）如果有手部皮膚破損情況時，應盡量避免接觸血液、體液或黏膜，如果無法回避接觸時應將有破損的皮膚用創可貼等保護好后再戴雙層手套進行操作。

（4）治療中盡量使用一次性用品，包括注射器、輸液器、試管、手套、隔離衣等。

（5）醫務人員在進行侵襲性診療、護理操作過程中，要保證充足的光線，并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。

（6）使用后的銳器應當直接防入耐刺、防滲漏的利器盒，以防刺

傷。

（7）無論在什么情況下，不要把用過的銳利器具直接傳遞給別人。

（8）在進行侵襲性操作時，一定要保證足夠的光線，盡可能減少創口出血。

（9）不要在用過的一次性注射器針頭上蓋針頭套，不要用手毀壞用過的注射器。

（10）在縫合創口時，要特別注意減少刺傷。

（11）把用過的注射器直接放到專門的桶中，統一處理。

（12）勿將銳利廢棄物同其他廢棄物混在一起。

（13）勿將銳利廢棄物放在兒童可以接觸到的地方。

（14）使用防護設施避免直接接觸血液、體液；根據可能接觸血液、體液量多少，決定采用適當防護措施。包括：手套、口罩、防護眼鏡、隔離衣等。

(二)職業暴露：

1、定義：職業暴露指醫務人員從事診療、護理等工作中意外被傳染病病人的血液、體液污染了皮膚或黏膜或被含有傳染性病毒的血液、體液污染了的針頭及其它銳器刺破皮膚，有可能被病毒感染的情況。

2、怎樣避免職業暴露發生

醫務人員預防職業暴露應當遵照標準預防原則，對所有病人的血液、體液及被血液、體液污染的物品均視為具有傳染性的病原物質，醫務人員在接觸這些物質后，必須采取防護措施。

3、發生職業暴露后的處理原則

（1）及時處理原則：意外暴露一旦發生，應盡快對暴露部位就近沖洗和消毒全身用藥，服藥時機越快越好，一般在1-2小時內服藥的預防性效果較好。

（2）報告原則：意外暴露發生后，及時報告部門領導和感染辦公室，以使了解和分析發生原因和后果及對當事人提供心理支持。（3）保密原則。

（4）知情同意的原則。

4、發生職業暴露后如何進行局部處理

（1）如是血液、體液等濺灑于皮膚黏膜表面應立即先用肥皂，再用清水、自來水或生理鹽水沖洗。

（2）如濺入口腔、眼睛等部位，用清水、自來水或生理鹽水長時間徹底沖洗。

（3）如發生皮膚黏膜針刺傷、切割傷、咬傷等出血性損傷，應當在傷口旁輕輕擠壓，然后用清水、自來水或生理鹽水徹底沖洗，再用0.5%碘伏、75%酒精等消毒創面。

5、HIV職業暴露發生后，預防用藥時間開始的越早，降低體內HIV復制和消滅病毒的機會就越多，最好在暴露后1-2小時以內，＞4小時效果降低，＞24小時無意義，＞24小時也應當用藥。

6、乙肝職業暴露發生后，及時注射乙肝免疫球蛋白和乙肝疫苗。(三)如何知道自己是否感染

1、要判斷職業暴露后是否發生感染必須進行血液檢測。

2、職業暴露發生后，應立即抽取被暴露者的血樣作檢測，以排除是否有既往感染，如檢測結果陰性，應按照所暴露疾病預防用藥，并根據其潛伏期檢測直到排除職業暴露后感染。評價措施

1、隨機提問醫護人員標準預防的防護措施及職業暴露的處理原則，不熟悉一項扣0.5分。

2、隨機抽查對措施的實施，一項措施未落實一次扣1分，由于措施落實不好導致出現職業暴露扣2分。

3、發生職業暴露未上報一次扣0.5分

五、規范執行落實措施

1、醫護人員必須熟練掌握本專業消毒技術操作規范及醫院隔離技術規范。

2、隨時進行抽查，掌握各種消毒方法，注意事項；掌握消毒液的使用濃度、配制方法、消毒對象。

3、現場查看消毒技術規范及醫院隔離技術規范落實，每周抽查1～2名醫護人員操作，查看落實效果。

評價措施

1、隨機抽查消毒技術規范、醫院隔離技術規范掌握情況，一項掌握不全面扣0.5分，未掌握扣1分;

2、利用查房檢查各項消毒技術規范及醫院隔離技術規范落實，一項落實不到位扣0.5分，無落實扣1分，違反操作規程一次扣2分.

第三篇：2013年兒科院感工作計劃

2013年院感工作計劃

在新的一年里，兒科感染管理小組仍將“二甲評審”為工作重點，提高全科感染管理質量為目標，認真履行業務指導及管理職能，促進兒科感染管理安全保障，具體計劃如下：

一、主要目標：

1、醫院感染知識培訓率達90%以上，培訓合格達 100%。

2、滅菌合格率達100%、空氣、醫務人員手、物體表面合格率≥98%；使用中消毒液合格率100%；

3、傳染病人隔離率為98%；疫情上報100%；及時率98%；

4、醫療廢物回收率100%。

二、保證措施科室每月進行自我檢測，重點抓好醫務人員正確洗手方法的操作，并將檢查情況納入考核按規定扣分。要切實加強無菌觀念，嚴格消毒滅菌制度，嚴格執行無菌操作規范，降低兒科院內感染危險性。2 制定兒科感染管理工作計劃，并對計劃的實施進行考核。兒科感染管理小組隨時召開會議，分析科內感染情況，提出預防措施，總結經驗，促進科內感染質控工作的開展。科室感染小組定期活動并有記錄。加強宣傳教育，提高醫護人員的認識，對全科護理人員進行素質教育和專科培訓，更新觀念，重視醫院管理體系。充分認識醫院感染管理質控的重要性。

5制定兒科感染監控方案，措施，效果評價和登記報告制度，定期

進行檢查，使方案落實在實處。

6制定兒科感染控制的學習課程表，定期對全科護理人員及新上崗人員進行院內感染的宣傳教育講課及有關感染管理的知識培訓。每季度一次。

第四篇：院感管理工作總結

醫院感染管理2016年總結、2017年計劃

2016年，在院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實《醫院感染管理辦法》、《消毒技術規范》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關醫院管理的法律法規，以規范化、流程化管理為目標，強化環節質量管理和全員醫院感染知識培訓，嚴格質量監測及考核，有效控制醫院感染率，保證了醫療安全。全年醫院感染發生率3%，漏報率1.5%，器械消毒合格率100%，無菌手術切口感染率0.13%，有效的控制了院內感染，全年無院感暴發事件發生。

一、健全織織 完善管理

為進一步加強醫院感染管理工作，明確職責，落實任務，今年重新調整充實了醫院感染管理委員會、臨床科室感染監控小組，完善了三級網絡管理體系。院感科將任務細化，落實到人。定期召開院感委員會會議和科室控感員會議，研究解決醫院感染管理工作中出現的問題，使院感工作得到持續改進，在上級機關檢查和監測中全面達標。

二、加強院感控制質量管理，確保醫療安全

(一)質量控制：每季度根據量化指標進行一次大檢查、每月抽項檢查，每周隨機檢查，系統地調查收集、整理、分析有關醫院感染情況，對存在問題及時反饋、整改，每月進行質量考評，并與醫院醫療質量考評掛鉤，有效預防和控制醫院感染，全年共進行了四次季度質量檢查，向全院醫務人員及時通報醫院感染動態變化。

(二)環節質量控制：

1、加強重點部門、重點環節的醫院感染管理，使各重點部門的醫院感染管理制度落到實處;

2、加強病區終末消毒管理，針對病區終末消毒不規范現象，制定并下發病區終末消毒措施。

3、每月對醫院感染防控工作進行督查，對存在問題，進行整改，使院感工作逐步規范化。

4、強化衛生洗手，手部清潔與人的健康緊密相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳遞給病人，造成病人—醫務人員—病人之間的交叉感染。全院編印張貼衛生洗手圖100余張，醫生在查體和執行各項操作前后自覺進行手消毒，護士在接觸病人和執行各項操作前后自覺進行手消毒，科主任、護士長定期監督檢查。

4、加強多重耐藥菌的醫院感染管理。與檢驗科配合，每日監測耐藥菌株的變化，發現問題，及時解決，有效預防和控制多重耐藥菌在醫院內的傳播，保障患者安全，三、進行醫院感染的全面監測，為患者提供安全的醫療環境

1、堅持每月下科室監測住院病人，發現感染病例或有漏報現象，及時反饋回科室。統計每月醫院感染發生率、感染部位及構成比，分析醫院感染與危險因素的關系，查找感染的主要原因，提出預防控制措施。

2、進行目標性監測：對ICU、各臨床科室接受侵入性操作患者、手衛生，通過采集病歷及護理記錄、各種監測報告、X線檢測結果等，向醫生、護士了解病人情況、床頭查看病人等方式選定目標，重點關注有留置導尿管、動靜脈插管、使用呼吸機等侵入性治療、操作的病人，以及長期或多聯使用抗生素的病人，然后前瞻性的提出問題，并給予預防醫院感染方面的指導意見，不斷循環監測，及時調整監控策略，以達到減少各種危險因素，降低醫院感染發病率的目的，取得了良好的效果。

3、每月進行環境衛生學監測，監測的主要對象以重點部門為主，檢驗科每月對重點部門的空氣、物表、工作人員手等進行輪轉監測。全年對重點部門共監測取樣321份，其中物體表面監測49份，合格40份，合格率81.6%;工作人員手監測31份，合格28份，合格率90.3%;使用中消毒液204份，合格204份，合格率100%;室內空氣25份，合格22份，合格率88%;無菌物品6份，合格6份，合格率100%;

4、進行紫外線強度監測，對新購進紫外線燈管每批次進行抽檢，對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測，共監測各種類型的紫外線燈管131根，合格127根，合格率97%。

四、加強宣傳和培訓，提高醫務人員院感防控意識

1、對36名新上崗職工進行了醫院感染概論、醫療廢物管理知識培訓與考核，考核合格率為100%;對新入院實習醫生、護士進行了醫院感染知識培訓，使他們對醫院感染概況有一個初步的認識;

2、對醫生進行《醫院感染診斷》《合理使用抗生素》培訓;

3、對全院醫生進行了衛生洗手考核，無菌技術操作等知識培訓及考核。共考核臨床醫務人員105人，合格率為98%;

五、加強了醫療廢物管理

我院醫療廢物管理工作經過幾年的摸索、前進，已經逐漸走上了規范化管理的軌道。院感科不斷完善各項規章制度，加強監督管理，明確各類人員職責，落實各類人員責任，進行各類人員培訓，我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理。2017年醫院感染工作設想：

1、配合醫院流程化管理的總目標，完善醫院感染管理的各項流程。

2、編印《醫院感染診斷標準》小冊子和《醫院感染管理手冊》，提高醫院感染診斷水平和監測的準確性，提高規范化程度。

3、制訂“重點部位預防感染標準操作規程(SOP)”如手術部位感染的SOP、醫院內肺炎的預防與控制SOP、手衛生SOP、導管相關血流感染SOP、ICU環境清潔、消毒的SOP，并監督實施。

4、加強部門合作。加強與護理部、質控科、醫務科、總務科、設備科及臨床醫技科室的協作，將醫院感染管理完全融入醫院質量管理之中。簽訂醫院感染管理責任書，建立循責制度。

5、繼續加強醫務人員手衛生管理，大力推廣手衛生在感染控制中重要地位的宣教與考核，提高手衛生依從性。

6、開展多重耐藥菌的監測。

7、制定ICU三種導管相關感染監測(呼吸機相關性肺炎、導管相關血流感染、導尿管相關尿道感染)流程。

8、繼續加強對全院醫務人員的培訓。

9、配合大型中醫院巡查相關工作。

醫院感染管理科

2016年12月2日

第五篇：新生兒科院感護士工作總結 Microsoft Word 文檔

2013年工作總結

2013年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人2013年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名專科護士，已經工作了25年，做為新生兒科科資歷最深年紀最大的老護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。

本人擔任科室的院感護士，在科主任、護士長領導下進行工作。督促本科室人員嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離制度和手衛生規范。對本科室空氣、物體表面、醫護人員手、使用中的消毒液、無菌物品等，按規定進行監測，對監測結果進行分析，資料保存備查。對疑有醫院感染病人，督促有關醫護人員留取標本宋檢驗科做病原學監測和藥敏試驗。熟悉掌握消毒隔離知識，對于發生的院內感染病例，指導并監督本科護理人員和衛生員等采取隔離措施，做好標準預防，防止造成院內感染流行。發生院內感染爆發流行時，協助專職人員進行流行病學調查，提出有效控制措施并積極投入控制工作。配合護士長做好衛生員的管理。對本科醫護進行預防、控制醫院感染知識的培訓。本人還承擔著科室答詢護士一職，家長們焦急的目光，聽著孩子們無助的哭聲、痛苦的呻吟，我一直耐心細心的為她們解答各種問題，滿腔熱情地對待每位患兒家屬，把患兒家屬的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為患兒家屬提供方便。

以上是本人2012年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。今后努力的方向：隨著創三甲的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，在新的一年里，我將更加勤奮的工作，認真學習各項政策規章制度，努力提高文化素質和各種工作技能，使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大更多的貢獻。