第一篇：vivo培訓總結感想

vivo培訓總結感想

篇一：vivo培訓總結感想

對于這次的實訓，我有兩方面的感受。

一、關于銷售。

這次實訓是“Vivo手機”的促銷，對于手機的現在市場狀況我的感受有以下幾點：首先，手機現在對于我們已經像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機。其次，出于對性能，系統，外觀和一些其他因素的要求，手機的更新換代也相當頻繁。所以，可見手機的市場需求是相當大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補貨，國內市場像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點影響力，但是除了“小米”精于網絡營銷做得風生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內品牌并不受到消費者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達到“山寨效果”，從手機外觀不能看到其品牌，而在手機電池內部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機市場的供應量相當大，但是優質的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見。對于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

對于手機的銷售的技巧的體會是：首先，當你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機提高你的業績。其次，在講的時候你要同時結合手機的一些功能，優勢向客戶展示，手機不要完全交給顧客去玩弄，要指導性的讓顧客體驗，根據顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現在手機店、旗艦店、網絡的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當重要。不要急于介紹產品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強烈，走的又快又急的不用介紹專柜產品，直接問：“你是要找什么的一款產品吶？”這種客戶一般是心中有數的。一些顧客似乎有在認真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。

二、關于組織。

我不太熱衷于追求權位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關于活動組織的經驗缺乏，這次因為聯系商家就有了這次活動組織的經驗。

一定要守時。“遲到”是對于大學生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把”遲到”當成組織紀律的大事來抓，工資扣得特別狠，實在是要讓員工重視不得已而為之，以前不明白，這一次特別理解。

關于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實在是不易領導組織團隊，課本上關于魅力領導，感性領導的理論，應該是基于上下級關系或者某種利益關系下的領導，而同級間的領導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業就業的前提之一“有工作經驗者優先”，這些都是實實在在的需要。

一天的實訓其實感覺很應付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實踐感想。

篇二：vivo培訓總結感想

xxxx年7月1日至xxxx年8月1日，我在綿陽市王者手機賣場做了一個月見習生，在這一個月里，我主要做的是VIVO手機（前身是步步高手機）協銷員的工作。內容是負責引導顧客進入賣場，認真詢問顧客需求，向顧客推薦手機，然后找專業的銷售人員來講解和銷售手機。其實協銷員的工作在銷售手機這一行為中只起到輔助作用，說白了就是留住顧客，但就單這一點也是很鍛煉人的，要怎樣留住顧客是十分考驗一個人的能力水平的。這一個月的經歷為我以后進入銷售行業奠定了不可磨滅的基礎，我也十分喜歡這一個月的經歷。

公司介紹

xxxx年9月18日，步步高工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十余年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典范。公司將秉持好用、實用、易用、夠用的原則，繼續進行輔助教育類電子產品的研發與生產，不斷提高產品品質，不斷提高產品高技術含量，不斷提升服務質量，進一步開拓市場，為用戶提供更多更好的產品和服務。步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業技術和管理人員近千人，生產三大系列產品的分公司分別設立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發機構。一流的研發人才保證了技術不斷創新，新品層出不窮，產品領先市場潮流。公司大部分高層管理人員具備在當地著名企業擔任中高層管理的工作閱歷和豐富經驗。

xxxx年，步步高無繩電話機被中國消費者保護基金會推薦為“消費者信得過產品”。xxxx年，國家技術監督局對電話機質量進行抽檢，步步高電話機被評為“電話機國家監督抽查優等品”。xxxx年2月，“步步高”（電話機）被國家工商行政管理總局批準認定為“中國馳名商標”。xxxx年9月，步步高（電話機）被國家質檢總局批準評定為“中國名牌產品”。xxxx年8月，步步高推出智能手機vivo系列，這也是我這段時間所協助銷售的手機系列。Vivo擁有卓越的外觀和高清的音質效果，在科研技術高速發展的今天，vivo手機所具有的HI--FI音質（高保真音質）應運而生。其他特點還包括人性化的操作方式和超薄的設計外觀。步步高公司vivo智能手機系列主要的銷售對象為年輕、時尚的目標人群，并且制定了不同價位的手機型號。我這里做了一個表格供參考：

十大獨有賣點：

崗前培訓

在我們正式進入王者賣場時，我們先接受了十幾個小時的崗前培

訓，包括熟悉vivo系列手機各款手機的性能和特點，如X3s是目前全球最薄的手機，手機平均厚度只有5.6mm ；手機的制材，如vivo系列手機屏幕玻璃采用的是美國康寧大猩猩鋼化玻璃，外層涂漆為鋼琴烤漆 ；手機夾層制作工藝精良，間隙只有0.2微米，具有防塵功能 ；還有就是手機的所采用的技術指標，如IPS自然光屏、7年時間屏幕待機時間、178度的可視角等。除此之外，我們也接受了工作禮儀、工作內容等方面的培訓。王者手機賣場實行的是品牌和商場分離的管理制度，各手機品牌的促銷員由各個手機公司管理，但也應接受商場的規章制度，商場也有自己的營業員，但主要從事其他業務。

工作介紹

我在店里是協銷人員，也就是并非正式的銷售人員，主要工作是留住顧客，向顧客推銷手機。高峰期客戶比較多，我們這是就需要將客戶帶到休息區休息，通常這個時候，我們會給客戶倒上一兩杯茶水，然后慢慢和他們詳談，了解他們描述的所需要的手機概念，并簡單介紹一下vivo手機。等我們的品牌促銷員忙完以后，就有他們接受來銷售手機。我們一天的工作流程：

1、開業前準備

(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。

(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

(3)根據店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。

(4)開早會A認真聽取店長所講的晨會內容，明確今日由店長分配的各項工作。B學習公司下發的文件，促銷活動操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。D練習練習營業規范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。

2、營業期間

(1)及時發現空缺商品，及時補貨。

(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。

(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。

(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。

(5)處理營業中顧客投訴要端正自己的心態,認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3、營業高峰期

(1)明確現有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業目標。

(2）為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢的及時兌換。C促銷活動資料的分發,活動情況的宣傳。D對進出顧客使用對應的禮貌用語。E對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。

4、營業結束

(1)根據店長安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。

(2)對數。

(3)開會(當日的營業額等)。

(4)關閉燈光。

(5)店員下班簽字。

(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)

(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。

(8)關閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。

[vivo培訓總結感想]

第二篇：vivo新員工培訓總結

vivo新員工培訓總結

vivo新員工培訓總結篇一

培訓總結 有成就的人未必先天就很聰明，反而更多的是通過后天畢生的努力。我一直都堅信這一句話，所以很珍惜每一次的學習機會，每一次的學習就是一次進步的機會，每一次進步都是對之前的自己的一次挑戰。公司之所以安排培訓，目的除了鞏固我們的專業知識之外，更多的是想我們能夠突破自己，得到進步。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少，只知道通過培訓，自己感悟很深。

首先感謝公司給我這次機會，感謝培訓老師的辛勤付出以及諄諄教誨，同時感謝這5天培訓中一起進退的小伙伴們，謝謝你們。

回想起這5天時間的培訓，相信大家都學到了很多，我更是受益匪淺。在以前的學習中自己并沒有看過有關手機銷售方面的書，來的路上也只是匆忙的百度了一下公司資料，在到公司之前，我的心情是忐忑的，不知道自己能不能熬過這5天，可是剛進公司門，聽到鄧銀芝老師溫柔的話語，感覺內心的忐忑一下就消失了，自己的自信仿佛一下子就回來了。

在第一節課開始之前，譚歡老師說出了一個當時我們最嚴重的問題，就是每個人都在低頭看手機，都沒有跟自己一個桌的小伙伴有所溝通，這是我覺得現在社會最嚴重的一個問題，也是我為什么選擇vivo的原因之一，手機的智能化讓人們越來越依賴手機，越來越離不開手機，而未來社會的趨勢，手機行業肯定是處于一個上升的階段，而vivo做為手機行業的領導者，未來的成就不容小覷，也希望自己進入vivo能夠學到更多之前沒有學到的東西。

以前在店面銷售手機，百分之80的成功率都覺得是靠運氣，從來不管銷售的方式，只是盲目的銷售。培訓之后感覺學到了很多，原因很簡單：“這里的銷售不再是片面的，而是一種以具體事情具體分析具體身臨其境的方式進行的。”只從這一點上說，這就要比以前的銷售更系統化，畢竟涉及到專業知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的資料。

在網絡制式的課程中，感覺自己以前買手機都是像傻逼一樣，用了2年的手機發現原來是一個聯通版本的，而我用的是移動卡，如果我這次沒有來學習的話，我肯定不會知道這些，由此可見，專業知識不管是對銷售人員還是購機客戶都是至關重要的，只有我們掌握了專業的知識，才能給客戶更好的服務。

其次在我們的十大通用賣點中，我才算是踏進了vivo手機的大門，從前都不知道，原來一個手機的功能居然能夠如此強大跟智能化，以前在店面也賣過vivo的手機，但從來都沒有發現vivo的奇特之處，我覺得我像一個新生的嬰兒，在拼命的吸收著老師所講的知識，每天都在微妙地變化著。

通過這5天的培訓，學習到了導購這方面的專業知識。可是越學，越感覺自己知道的越少，從而讓我有了一顆想充實自己的心，想要學習的心，想要向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中，在把工作中的總結到學習中。

總的來說，這次培訓是一種非常全面培訓，也是我接觸手機行業以來最綜合的一次培訓。在這次培訓結束以后，我對自己的要求其實很簡單：“把這次的培訓內容很好的吸收，然后運用到每一次的銷售當中，讓自己的銷售能力以及學習，工作都有一次質的飛躍。”

vivo新員工培訓總結篇二

對于這次的實訓，我有兩方面的感受。

一、關于銷售。

這次實訓是“Vivo手機”的促銷，對于手機的現在市場狀況我的感受有以下幾點：首先，手機現在對于我們已經像是一種生活必需品，甚至于一些人因為工作生活的需要，要配備好幾部手機。其次，出于對性能，系統，外觀和一些其他因素的要求，手機的更新換代也相當頻繁。所以，可見手機的市場需求是相當大，市場潛力也很好。但是與此同時，消費者偏愛于“蘋果”，“三星”這些國外品牌，甚至脫銷需要定制補貨，國內市場像“小米”、“華為”、“OPPO”、“Vivo”、“魅族”、“酷派”這些品牌有一點影響力，但是除了“小米”精于網絡營銷做得風生水起，其他品牌馬馬虎虎，可見國內品牌并不受到消費者青睞。另外，中低端的品牌過于繁雜，又不具個性，甚至一些品牌為了達到“山寨效果”，從手機外觀不能看到其品牌，而在手機電池內部才可以看到，所以銷售介紹時，顧客往往直接拒絕甚至忽視。由此可見，手機市場的供應量相當大，但是優質的可以與國外品牌競爭的國內品牌比較罕見。對于我們促銷的“OPPO”和“Vivo”雖然在性能，外觀，廣告等方面無不及于國外品牌，性價比又較高，可是消費者對其品牌的認可和喜好偏低。

對于手機的銷售的技巧的體會是：首先，當你接到顧客，你講并不是最主要的，要以互動的方式來介紹手機，讓客戶感受到你與他的交流是以他的利益為主的，而不是在急于向他銷售一款手機提高你的

業績。其次，在講的時候你要同時結合手機的一些功能，優勢向客戶展示，手機不要完全交給顧客去玩弄，要指導性的讓顧客體驗，根據顧客的選擇偏好因素分別展示，特別是對視頻、音樂、照相、語音指令功能的展示，更容易獲得顧客的興趣和青睞。最后，因為現在手機店、旗艦店、網絡的渠道完善甚至龐雜，顧客選擇過多反而容易不知所措，一些顧客進店也就是走馬觀花的看看，篩選顧客，留住顧客也相當重要。不要急于介紹產品，先注意留5秒來觀察顧客是不是購買欲望強烈，走的又快又急的不用介紹專柜產品，直接問：“你是要找什么的一款產品吶？”這種客戶一般是心中有數的。一些顧客似乎有在認真挑選，但是拒絕介紹的，并不代表你就要就此閉嘴。你可以說：“好的，您先自己看一下，有什么需要我再向您介紹”。然后當他有想體驗或看看的產品，你就可以開始自己的介紹了，你也可以偶爾簡短的告訴他某一款比較熱賣，某款像素高，某一款有促銷活動。

二、關于組織。

我不太熱衷于追求權位，性格慢熱，所以在班級，部門都相對比較沉默，關于活動組織的經驗缺乏，這次因為聯系商家就有了這次活動組織的經驗。

一定要守時。“遲到”是對于大學生好像很常見，而我自己也偶爾遲到，從前不以為然，這次自己組織才明白“遲到”這種惡習，影響的是執行力低下，效率低下，而且表示你不夠重視、影響效率、又不尊重別人，真的一定要改，怪不得許多公司把“遲到”當成組織紀律的大事來抓，工資扣得特別狠，實在是要讓員工重視不得已而為之，以

前不明白，這一次特別理解。

關于組織。這次我也深刻的體會到一個人沒有威信，實在是不易領導組織團隊，課本上關于魅力領導，感性領導的理論，應該是基于上下級關系或者某種利益關系下的領導，而同級間的領導則更多地應該是理性的、命令的，否則就容易低的執行力，低的效率。所以說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，企業就業的前提之一“有工作經驗者優先”，這些都是實實在在的需要。

一天的實訓其實感覺很應付了事，可是卻收獲我花在書本上一月的實踐心得。

第三篇：vivo簡歷

杜鴻兆

手機***郵箱dhzh1992@163.com

教育背景

2010.9-至今 西北大學

?

中國，西安

新聞傳播學院廣告學專業，專業排名5/42 所獲獎勵

2012年寶潔第一屆P&G Style營銷賽西安賽區三等獎（擔任組長，四十七支隊伍第三名）2012年全國大學生廣告大賽南京“青奧會”專題推廣策劃案三等獎 2012年“挑戰杯”全國大學生創業策劃書大賽西北大學校級比賽二等獎 2012年谷歌“益暖中華”公益策劃大賽入圍獎

2012年國家勵志獎學金|2012年西北大學二等獎學金|2012年唐仲英德育獎學金 2011年西北大學一等獎學金|2011年國家勵志獎學金|2011年唐仲英德育獎學金

實習經歷

2013.2至2012.6 廣東省廣告股份有限公司 媒介策劃實習生

? 工作內容：協助媒介經理進行媒介策劃；數據挖掘及分析。具體包括：道奇酷威2009-2011年媒介投放分析；水井坊2012年電臺媒介投放分析；廣州益力多深圳電視臺媒介周報，月報，季報；水井坊CCTV10《地理中國》欄目投放可行性分析；菲亞特-菲躍-昆明西安北京徐州媒介優化組合

? 受歡迎程度： 實習鑒定中部門總監給予高度評價，表示：“歡迎該學生在畢業后回到本公司工作” 工作內容：協助品牌助理進行設計稿的跟進工作，競爭對手產品分析，立白高檔洗潔精的影視廣告創意策略方向的制定；靜博士洗手液&嬰兒濕巾產品策略制定等 2013.7-2013.8 廣州立白集團有限公司 品牌管理實習生

?

課外經歷

2012.03-2013.01 ? ? 西北大學微公益協會 副會長

2012年協助創立微公益協會，社團目前31人，其官方微博、人人主頁粉絲達2237余人

策劃并協助組織兩場大型校園公益活動：“支持國產電影”-《白鹿原》校園影視推廣、“圓夢墨脫”愛心義賣暨統一阿薩姆校園義賣活動其中，“圓夢墨脫”愛心義賣共為墨脫百巴鎮中心小學籌集資金3112元，資助墨脫貧困留守兒童28人，并受到西藏青年報專訪

2011.04-2012.11 ? ? 西北大學新聞傳播學院學生代表大會 主任

負責組織學院輔導員及學生會/團分委干部學生工作情況的調查，并撰寫調查報告

組織學生代表大會常務會議及會議，監督學生會的工作，并選舉產生新一屆學生會主席團成員

已修課程

2010-2011年 廣告文案寫作；廣告心理學；市場營銷學等

2011-2012年 傳播學；廣告策劃與創意；網絡廣告學；現代廣告經營與管理；新聞學；廣告媒體分析等 2012-2013年 公共關系；廣播電視新聞學；市場調查與分析；平面廣告設計；網絡傳播；影視廣告等

技能

英語水平: CET-6大學英語公共六級 : 441分；CET-4 : 525分；英語閱讀及聽力良好，口語及書寫一般 職業技能: 精通Excel，可熟練的運用透視表，運用VLOOKUP等公式進行大批量的數據處理；

熟練使用PowerPoint，制作圖表信息等； 可簡單操作Word

第四篇：vivo企業文化

【vivo企業文化】

1995年9月18號，廣東步步高工業電子有限公司在東莞市長安鎮成立，創始人：段永平步步高旗下三大部門

一 通信部:電話機、vivo智能手機 二 AV部：OPPO、生活電器、DVD 三 教育電子：點讀機、平板學習電腦、家教機

一、vivo品牌溯源

“vivo” 源于古拉丁語。公元元年前后六百年里，為表達對凱撒、屋大維等英雄功績的崇敬，元老院前聚集的羅馬公民情不自禁地在拋撒鮮花之時發出了“帷幄爾”的歡呼聲，并出現對應的形容詞格vivo。

近代，伴隨意大利歌劇藝術的興盛，人們感到一般詞匯已經無法表達對威爾第、普契尼等人作品的驚嘆和贊美，因此vivo被引入使用，這又賦予了vivo藝術出眾的現場感和活躍感的含義。

總之，vivo不僅僅只是“活躍的、生命力旺盛的”，其中還包含了對諸如英雄和藝術等的偉大發自內心的崇高敬意。其原始而簡潔的發音，正是人們目睹新生命誕生抑或偉大之事發生時由第一反應而發出的奇特音節。

二、vivo品牌釋義

vivo 的品牌色為天空藍，色值（C100 M20 Y0 K0）。

vivo品牌標示

藍色在東方代表永恒之意，在西方則指出身名門，在商業領域藍色代表品質優秀，科技。天空藍則代表初生的希望，象征著具有年輕活力的時代，心理學家認為天空藍是使人輕松愉快的首選色系。

第一個字母v代表vigour 【'vig?】，即“活力的，動感的”，vivo從未掩飾自己的年輕，相反的，它歌頌和維護因年輕活力十足而追逐潮流和珍惜快樂的想法，因為年輕的活力即是夢想成真的推動力。

第二個字母i代表individual 【indi'vidju?l】，即“個性的”，vivo既具有主流的積極精神，也堅定做不盲從的年輕心靈之同盟者，當然這絕非娛樂時代camp精神下為反對而反對的病態，而是在主流價值取向下拒絕參與求全和同質化的生產線文化的返潮。

第三個字母v即victory 【'vikt?ri】，“成功，勝利” 進取主義是vivo繼承自步步高的優秀血統。結果只是vivo倡導的夢想式進取主義的一部分，所以victory不在vivo開頭更絕非是結束，而是過程中的衡量標準。

第四個字母o則指originality 【?rid??'n?liti】 “獨創，創造性 ”，于individual不同的是，originality還宣示了vivo絕不是只重風格不重內容的丹蒂派，只是它的智慧和能力是由真正獨立的思考和創新而來。

三、企業文化

一、使命(MISSION)

對消費者,提供品質優良的產品與服務

對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍

對商業伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺

對股東,使其投入的股本有高于社會平均收益的回報

二、愿景(VISION)成為更健康、更長久的世界一流企業

三、核心價值觀(CORE VALUES)

1、本分

·保持平常心堅持做正確的事并力求把事情做正確·本分規范了與人合作的態度——我不賺人便宜 ·本分是當出現問題時首先求責于己的態度

2、誠信

誠即誠實、無欺內誠于心。信即守承諾、講信用說到做到誠信是一種責任、準則和資源。

即使遭遇挫折、付出代價也要堅守。

3、團隊

·沒有團隊的成功就沒有個人的成功。

·相互信任坦誠溝通將個人融入團隊 ·尊重每一位員工的價值

以共同愿景為最高目標。品質

·品質是精益求精的一種追求是必須要滿足顧客的需求并且高于對競

爭對手的滿意度。

·品質是設計出來的是全員關心和環環相扣的一個系統工程。·不斷提升產品品質這不僅是我們的價值更是我們的尊嚴。

5、持續學習

·步步高必須成為學習型公司持續學習”永遠是對公司與員工的鞭策。

·積極主動地學習、借鑒和引進世界一流企業已經進行或正在進行的最佳

實踐改進和優化我們的管理和運營系統。

·頭腦清醒永不自滿保持開放的思維。

消費者導向

·從消費者的角度來設計產品、提供服務避免做貌似消費者喜歡的東西。

·通過科學、嚴謹的市場調查充分研究消費者的需求一切工作須以消費

者的真實需求為原點而展開。

·在公司內部的日常工作中要堅持內部客戶導向的原則

企業管理理念：

道：做正確的事；

術：把事情做對

敢為天下后；后中爭先：選擇新行業原則，風險防范 雞肋原則：選擇新行業和細分市場之原則 焦點法則：5-6倍兵力，2/8原則

木桶原理：短板和長板，取之長板，補之短板

五心原則：平常心、責任心、耐心、誠心、進取心

核心競爭力：價值性、獨特性、延展性

第五篇：VIVO廣告詞

vivo智能手機廣告策劃書

目 錄

一、前言

二、企業簡介

三、廣告策劃 1 市場分析

1.1 營銷環境分析

1.1.1 企業市場營銷環境中宏觀制約因素 1.1.2 企業市場營銷環境中微觀制約因素 1.1.3 市場概況

1.1.4 營銷環境分析總結 1.2 消費者分析

1.2.1 消費者的總體消費態勢 1.2.2 現有消費者分析 1.3 產品分析

1.3.1 產品特征分析

1.3.2 產品生命周期分析 1.4 企業和競爭對手的競爭狀況分析 1.4.1 企業在競爭中的地位 1.4.2 企業的競爭對手 1.5 企業與競爭對手的廣告分析 1.5.1 企業和競爭對手的產品定位策略 1.5.2 企業和競爭對手以往的廣告訴求策略 2 廣告策略 2.1 廣告的目標

2.1.1 企業提出的目標 2.2 產品定位策略 2.2.1 產品定位策略

2.3 廣告訴求策略 2.3.1 廣告的訴求對象

2.3.2 廣告的訴求重點 2.4 廣告表現策略 2.4.1 廣告主題策略 2.4.2 廣告創意的策略 2.5 廣告媒介策略

2.5.1 對媒介策略的總體表述 2.5.2 媒介的地域 2.5.5 媒介組合策略 3 廣告計劃

四、總結

前言 移動互聯時代的到來，智能手機的流行已成為手機市場的一大趨勢。這類移動智能終端的出現改變了很多人的生活方式及對傳統通訊工具的需求，人們不再滿足于手機的外觀和基本功能的使用，而開始追求手機強大的操作系統給人們帶來更多、更強、更具個性的社交化服務。智能手機也幾乎成了這個時代不可或缺的代表配置。vivo為一個專注于智能手機領域的手機品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的城市群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智能產品，并將敢于追求極致、持續創造驚喜作為vivo的堅定追求。

企業簡介 1995年9月18日，步步高工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十余年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典范。與聯想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網絡、海爾電器等都是行業的頂級品牌，也是中國最具價值品牌之一。

步步高品牌旗下現擁有四大系列產品：視聽產品（dvd、移動dvd、迷你組合音響等）、通信產品（音樂手機、智能手機、有繩電話、無繩電話、數字無繩電話等）、教育電子產品（ibox學習機、電子詞典、點讀機、商務學習機、復讀機、家教機等）、生活電器（電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、電熱水壺等）。作為步步高旗下的智能手機品牌vivo，在新時代新媒體的背景下獲得了快速發展。2001年9月，步步高公司贊助2002年“步步高無繩電話杯”全國女子排球聯賽和“步步高電子詞典杯”全國男子排球聯賽。2006年5月，步步高贊助2006-2007年“步步高外語通杯”全國女子排球聯賽和“步步高音樂手機杯”全國男子排球聯賽。2009年5月07日，步步高音樂手機贊助湖南衛視2009快樂女聲---2009年最受轟動的娛樂事件。2010年1月，步步高音樂手機贊助江蘇衛視《非誠勿擾》和《時刻準備著》。2010年3月，步步高音樂手機贊助湖南衛視快樂中國2010快樂男聲。2011年3月，步步高音樂手機再度冠名湖南衛視王牌選秀節目快樂女聲。2011年8月，步步高流出智能手機vivo最新研究成果及與網友互動。2013年1月步步高音樂手機vivo贊助湖南衛視快樂大本營成為其冠名商。1.市場分析

1.1 營銷環境分析

1.1.1 企業市場營銷環境中宏觀制約因素

隨著移動互聯網時代的到來，手機使用環境的不斷成熟和全球經濟等各方面的迅速發展，手機在人們的生活中已經變得十分普及。全球各大知名手機制造商間的競爭已經趨于白熱化，紛紛以強勢的姿態搶攻市場。國內智能手機的發展勢頭也頗為強勁，在抵御侵略者的同時不短為擴大市場份額絞盡腦汁，已初見成效。

政治環境 國際方面：

全球經濟化引起的世界經濟之間交流與合作日益頻繁，中國在全球經濟發展的道路上起著至關重要的作用，這給中國像vivo一樣的國產智能手機發展創造了許多良好機遇，中國與東西方許多國家建立了和平的友好國際關系使得vivo手機可以走向世界各地。擴大市場，同時來自于世界如三星、蘋果等大品牌的沖擊力使得vivo在開拓國外市場上阻力很大，形勢不容樂觀。

國內方面：

以公有制為主體、多種所有制經濟共同發展的經濟體制十分穩定且發展良好，給vivo手機提供了好的宏觀市場環境。共產黨領導下的中國政治穩定人民安居樂業是國內企業發展的政治保障，實施了許多扶持商業的政策，堅持對外開放吸引外資，走向世界。經濟環境

隨著社會主義市場經濟的不斷發展與完善，國內經濟不斷飛速發展。國民的經濟收入不斷提高，極大的物質豐富給智能手機的迅速發展提供了可能，城鄉居民收入水平大大提高，我們已經初步邁入小康社會，不差錢。

文化環境

社會主義現代化建設使得我國發生了翻天覆地的變化，人民物質生活水平提高的同時，精神文明建設也是如火如荼，人們在使用手機時從最初的實用性到現在的時尚性，體現了全球經濟化下互聯網讓我們感受到了“地球村”的味道。技術環境

全球通信技術和網絡技術的高速發展使得手機的更新換代頻率越來越快，新的產品必須覆蓋了大部分最新研發的技術成果，否則就會被市場和淘汰，步步高公司作為歷史悠久的電子電器企業積累了豐富的經驗，掌握了科學技術，為vivo智能手機的研發提供了技術支持。1.1.2 企業市場營銷環境中微觀制約因素 vivo手機依托于步步高集團的手機品牌研發團隊，擁有先進的技術，同時在步步高發展過程中與許多企業，網絡運營商等都有著良好的合作和商業關系，這些條件可以為vivo手機的發展帶來便利，但步步高集團下面有四大系列產品，因此在專業和與同行業最新信息接軌上不如一些大品牌和實力雄厚的手機品牌。1.1.3 市場概況

蘋果、三星、諾基亞、黑莓這四大品牌在全世界最廣為皆知，而中國的魅小米、酷派、華為、中興、htc、步步高（vivo）、聯想八大品牌在中國備受注。中國智能型手機市場的趨勢是：高規格、低價產品當道；中國品牌產品規格已超越其他國際品牌；更多手機odm廠崛起；新興市場品牌商仰賴中國odm廠。

結論：

1、運營商捆綁市場份額在縮小，中興與華為、聯想、酷派差距明顯，再不努力將淪落為二線品牌；

2、公開渠道小米、oppo、vivo三強爭霸，小米的電商與vivo、oppo的社會化渠道各具特色；

3、三星、蘋果等外資品牌已沒有優勢；

4、國內品牌洗牌持續進行中，新品牌加入門檻提升甚至已經沒有機會。1.1.4 營銷環境分析（swot）strengths：vivo手機作為傳統社會化渠道的手機品牌，充分參考社會群體的需求，與追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的城市群體一起打造卓越的智能手機，立志于創新追求活力，獲得了廣大年輕群體關注。同時其母品牌步步高因為為其帶來了一定的知名度。weakness：技術層面無法與蘋果、三星等大品牌相比，同時發展歷史不長導致沒有成熟和優秀的運營策略，還有國產機普遍存在的山寨情況也給vivo這樣的國產機銷售帶來困難。opportunities：國家政策支持國產手機發展，隨著3g、4g網絡的到來，國產手機可以抓住機遇形成自己的特色優勢，吸引消費者，國際經濟的合作使得國產手機商能接觸高端手機從而改善自己不足。threats：vivo手機的定價在國產手機中是中高端，但其沒有高端機的品牌效應和高質量，卻也無法拉開它與其他國產機的差距，因此僅憑其樂享極智的青年受眾熱捧也無法獲得很高的評價，頗為尷尬。篇二：vivo策劃 vivo ci產品策劃書 品牌：vivo ? 項目構成 ? 項目細則 ? 設計流程 ? 小組成員

手冊使用說明:vivo是年青而有活力的企業，成長于強手云集的市場中，在日新月異的新紀元中，vivo堅持不斷創新，不斷進步。在面對我們的用戶和其他所有品牌載體時，我們必須確保聯想的品牌形象在視覺表現上是統一和一致的。為達到這一目標，我們希望每位使用者能理解并嚴格遵守該品牌指導手冊中的所有準則。本手冊主要用于指導品牌標識在印刷品系統中的應用，也包含品牌標識在產品上的應用指導。如欲進一步了解品牌指導手冊或對具體使用方法有任何建議，請聯絡vivo品牌管理人員。

項目構成

一． mi（理念、精神、宣言）

理念：樂享極智

樂：意為樂趣、快樂。vivo愿同所有年輕的心一起做快樂的制造者和傳播者。享：意為享受、分享。享受此刻，分享樂趣，vivo是一種不浪費快樂的生活方式。極：意為極致、巔峰。打破思維定式，勇于創新，vivo每一次的突破都是對極致的創想。智：意為智能、科技。vivo的智能不是冰冷的參數，而是親切溫馨“科技理解人”的體貼。

精神：敢于追求極致、持續創造驚喜

宣言： bi 二．vi基礎設計項目 1.標志釋義 2.標志標準制圖

3.企業標準字體應用規范 4.基本要素組合應用規范 5.標準色及應用規范 6.輔助色及應用規范 7.輔助圖形 8.明度使用規范

9.禁用規范 二.vi應用部分

一、辦公用品

項目細則 1.名片 3.信箋

便簽、即時貼。5.工作記事薄。7.公文袋.。9.臨時出入證。2信封：國內信封 4.傳真紙。6.文件夾。8.工作證。10.企業徽章。11.考勤卡。12.名片座。13.辦公桌標識牌。14.筆類。

二、公關關系用品

項目細則 1.賀卡，生日卡。2.請柬。3.手提袋。包裝盒。4.臺歷。5.紙杯。6.聘書.7.榮譽證書.錦旗

三、辦公環境識別

項目細則

1..部門指示2.樓層標示牌3.布告欄4.門牌5.公司內部參觀指示.四.對外宣傳與展示

1.公共樓頂展示2.落地廣告3.傘4.旗5.接待背景牌

小組成員：朱國慶.孫銘.段陽瑞..吳桐.陳偉平.馬金鵬

制作流程：確定企業標準色 確定標準字

確定其他基礎項目及其基礎項目的應用規范

制作應用項目

小組成員分工：陳偉平：1.名片2.信箋 3.信封 便簽、即時貼4.傳真紙 5.網站 段陽瑞：1.工作記事薄 2.文件夾3.工作證4.公文袋.5臨時出入證6.公共樓頂展示7.落地廣告

孫銘：1.企業徽章考勤卡2.名片座3.辦公桌標識牌。

朱國慶：.1.榮譽證書.2錦旗3..部門指示4.樓層標示牌5.布告欄6..門牌7.公司內部參觀指示8.傘9.旗10.二維碼

vi手冊開本：16k（260mm*185mm）篇三：vivo手機營銷案例分析報告

市場分析

宏觀環境分析

經濟因素：隨著我國經濟走勢持續增長，消費者的物質條件得到極大提升，消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級，也正是消費增加助推中國手機產業的蓬勃發展。目前，我國手機用戶數量位居世界首位，已成為全球最主要的手機生產、出口基地和消費市場。隨著經濟發展，國內外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰。

技術因素：我國國產手機的技術比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產手機，是因為消費者認為國產手機沒有像三星、蘋果那樣的技術，在操作系統上可能還不夠穩定。但是近年來，我國國產手機，像小米、華為、聯想、酷派、oppo、vivo等國產手機技術比較成熟，贏得了消費者的青睞。

社會因素：手機從最初作為人們遠距離溝通交流的工具，發展到如今的集娛樂與休閑于一體，升值作為一種身份的象征。消費者不僅注重手機的質量，同時也對手機的外觀，質感以及功能提出了公告要求。未來中國市場的增長將主要來自品類的創新與升級，而非過去的簡單模仿。消費者對產品的追求是“新”，新產品的優越性越多越明顯，能滿足的消費者需求程度越高，越能吸引消費者購買。手機行業分析

市場規模：根據艾媒咨詢《2010-2011中國手機市場發展狀況研究報告》顯示，2010年中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算，手機行業高需求大。

行業競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠；

2、現有競爭越來越激烈,國外手機憑借質量優勢占據大量份額,國產手機價格優勢占據半壁江山；

3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭；

4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強；

5、核心技術發展使得供應商供貨質量提高,討價還價能力增強。

產品分析

vivo手機產品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。x系類：x系類產品手機主張極致hi-fi，極致纖薄；以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。y系列：y系類產品手機主張極速4g，超薄設計，靈動快拍；以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網絡，體驗4g帶來的樂趣。xshot系列：xshot系列產品主張hi-fi極致拍攝；以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。xplay系列：xplay系列產品主張hi-fi極致影音和影像；以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。競爭對手分析

消費者心中手機排序

由圖表可知，在消費者心中，認為蘋果手機是最佳的，第二是三星，相對于國產手機而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機：小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列，此系列的手機搭載小米公司研發的miui手機操作系統。小米手機堅持 “為發燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產手機模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產銷售通信設備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業，其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列；其p7手機，簡介，輕薄的一款商務手機，深受男士的喜愛，沖擊高端手機市場。

魅族：魅族（meizu）科技成立于2003年3月，是國內知名的智能手機廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產手機十大品牌之一，多媒體終端行業知名品牌，以生產mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發與生產的高科技企業。主要產品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。oppo音樂手機：oppo品牌上市一開始就努力給消費者塑造一個時尚、動感、愜意的國際大品牌形象，與普通國產手機比明顯拉開了檔次，再結合oppo自身資源優勢，市場潛在需求和競爭對手的弱勢，目標市場鎖定在了中國高端手機年輕消費群體。oppo real音樂手機音質完美，質量保證。公司還憑借其雄厚的自主研發能力在產品造型設計上力求時尚精美，在功能操作上力求簡潔易用。消費者分析

步步高vivo智能手機專為充滿活力、熱愛生活，積極樂觀，追逐夢想的群體打造，擁有精致、個性、潮流的卓越外觀；專業級的音質享受；令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗的智能手機；幫助他們實現夢想，讓生活更美好。品牌宣

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當代80、90的精英白領們的性格喜好。所以該品牌應該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。步步高音樂手機價格實惠、款式新穎、色彩時尚、外觀美麗大方，功能夠炫，正迎合了大年輕人追求新事物，趕新潮流的心理。步步高音樂手機融入了一些步步高電子詞典的功能，比如說漢譯英以及英譯漢詞典，四六級詞匯聽寫詞典等等。這種人性化的功能很受學生歡迎，也為步步高音樂手機占據了更多的市場份額。vivo手機營銷困境分析

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機在營銷活動中表現出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產品的設計、產品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產品在相當時期內依然存在的普遍問題。

產品方面

1、步步高手機技術研發能力不足。大部分國產品牌缺乏研發能力，只能使用設計公司的同一套方案，導致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機的特點。

2、步步高手機要學會引導消費。步步高生產vivo系列手機是去滿足消費者需求，不是創造消費者需求。新時期的營銷理念不是滿足消費，而是引導消費。價格方面 vivo手機的定價普遍很高，主打中高端市場，但在2000+的價位里存在著市場空白，而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標價的，不議價，這會失去個別愛講價，貪小便宜的消費者。促銷方面

步步高vivo廣告費用高，在中央電視臺投放廣告和長期贊助《非誠勿擾》《快樂大本營》等節目，費用相當高。步步高vivo手機這種用錢砸廣告的營銷方面需要改進。步步高的推廣渠道主要集中在電視廣告和公共關系上，不僅費用較高，而且

傳播渠道較窄。那部分不看電視廣告和不關注娛樂希望嫩的人群將接觸不到步步高品牌的傳播信息，從而不了解步步高產品，在購物時當然不會去選擇步步高。渠道方面

渠道在國產手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從2003年以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經擁有較強的勢力，結果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發渠道的模式。當整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到

一、而線城市以外時，主動權就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當市場開始轉型時，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊伍和給經銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。vivo手機發展歷程

公司簡介 1995年9月18日，廣東步步高電子工業有限公司在東莞市長安成立。在這片工業基礎設施完備、產業配套體系完善的沃土上，在當地政府的大力支持和扶助下，經過十余年的持續發展，步步高公司從同行業中脫穎而出，現已成為當代中國家用電子企業的發展典范。步步高品牌旗下現擁有兩大系列產品：通信產品（音樂手機、有繩電話、無繩電話、數字無繩電話等）、教育電子產品（視頻學習機、點讀機、學習電腦、電子詞典、復讀機等）。“vivo”是步步高2011年推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質、時尚差異化的外觀設計和用戶體驗融入其中。

發展歷程

走過2010年的輝煌，伴隨著智能手機轉型的浪潮，2011年手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰；不屈不撓的步步高人，繼續秉持著自己對品質以及服務的堅持，篇四：2014年vivo戶外推廣錄音 2014年vivo戶外推廣錄音 敢于追求極致，持續創造驚喜，hi—fi級音樂享受，充滿愉悅的智能體驗，盡在vivo智能手機。親愛的顧客朋友們，您現在看到的是vivo促銷活動專場，vivo追求極致，關注細節，專為年輕時尚的城市主流群體打造擁有卓越外觀，專業級音質享受，極致影像，愉悅體驗的智能產品。vivo的hi—fi不僅指vivo所擁有的高保真的音質還原能力，更是指vivo倡導的專業極致、關注細節和讓生活更精彩的生活態度。vivo的smart指的是vivo倡導的科技理解人，充滿愉悅的智能體驗。

一直以來vivo一直注重品牌的打造2014年vivo再次獨家冠名湖南衛視《快樂大本營》始終以年輕和夢想為核心，為追求時尚的廣大消費者帶來更多的驚喜，同時在2014年第一季度《我是歌手》中植入廣告，在cctv5 nba直播比賽啦啦隊中軟性植入插播廣告，全國17各票房過億的城市投放院線廣告，另有讀者等平面媒體，新浪、騰訊、優酷等網站以及高檔醒目的戶外廣告讓您隨時隨地都被vivo的氛圍所包圍。vivo旗艦系列xplay，專業打造極致影像，5.7英寸、1080p高清顯示屏，配備上驍龍600這種頂級的cpu確保畫面的流暢感，為您帶來震撼的視聽盛宴，另有any touch、air touch多種智能體驗，讓大屏也能單手操作，1300w堆棧式攝像頭和500w 88度廣角鏡頭讓您有足夠的理由愛上拍照！

自拍無需神器，vivo y20將是您的最佳拍檔，前置800w，獨有的前置補光燈，告別“黑臉”；并有美顏功能，讓你在任何環境下都能拍的更自信；88度廣角鏡頭，和朋友群拍，一個都不能少。y20帶給您的不光是絕美的拍照效果，還會帶給您愉悅的拍照過程，手勢拍照、眨眼拍照、pose輔助拍照，讓拍照變的有趣起來！

聲控美顏，既見既得，vivo y17前置500w，更有行業領先的前置補光燈，88度超大廣角和5級自定義美顏模式，讓自拍變的極致起來。拍照可以通過聲音來控制，y17的美顏同樣也可以聲控。獨創的一鍵美妝功能讓不會化妝的您每天都有一個靚麗的妝容。vivo y15讓照片定格的不只是畫面，y15獨有的留聲相機，讓聲音來留下那些快樂的瞬間，讓您可以看著那些過去的照片，傾聽著那些美好的回憶。水印相機可以給您喜歡的照片加上心情、位置、時間等，無論您拍攝什么，再也不會平淡無奇。如果您還在為照片的管理而發愁，y15可以來幫您，y15首創的智能圖庫功能可以按時間、地點來分類整理您的圖片，讓您再也不用為尋找照片而發愁！vivo 特價機型 y11i，讓您感到真正實惠的的四核音樂智能手機，行業首創的語音拍照功能，讓您釋放您的雙手，自拍出更多您喜歡的造型，全新升級的q-message,更多彩蛋，更有趣的信息語音，show出你的個性祝福。萌信模式讓短信不再枯燥乏味！vivo經典機型 s7i，歷經一年的手機更新換代的浪潮，s7i依然經久不衰，它經典的外觀設計一直是廣大顧客所喜歡的地方，vivoice語音助手、智能體感、語音拍照、場景桌面一應俱全，再搭載上雙核處理器，以及它超低的市場價 格，是追求性價比的廣大顧客的首選機型。vivo智能手機歡迎年輕、時尚的您親臨體驗。我們將用完美的產品，優質的服務讓您體會到寒冬的溫暖。追求極致，創造驚喜是我們vivo人不斷的追求，我們將以極致的hi—fi，驚喜的smart操作體驗，讓您持續感受vivo所帶來的精彩。篇五：廣告詞

一．廣告詞分類

公益環保、酒店餐飲、食品、房地產、交通運輸、服裝鞋帽、工業機械、家具建材、通信設備、城市旅游、酒水飲料、學校、醫療衛生健康、美容化妝、珠寶、商業等。

二．廣告特點

廣告的功能 首先我們要從廣告的功能入手理解廣告的文體特點。廣告是營銷的工具和手段，營銷功能應被視為廣告與生俱來的本質功能。營銷離不開傳播，傳播功能是廣告的最基本功能，廣告通過信息的傳播起到促進、勸服、增強、提示的作用。總的來說，廣告語是為了加強訴求對象對企業、產品或服務的印象而在廣告中長期、反復使用的簡短口號性語句，它要基于長遠的銷售利益，向消費者傳達一種長期不變的觀念，由此我們來分析一下廣告語的文體特點。簡潔凝練

廣告語應簡明扼要，抓住重點，沒有多余的話。不簡短就不便于重復、記憶和流傳。廣告語在形式上沒有太多的要求，可以單句也可以對句。一般來說，廣告語的字數以 6 —— 12 個字（詞）為宜，一般不超過 12 個。這樣的例子我們隨處可見，能夠在社會上廣泛流傳的廣告語基本都是很簡短的。如我國知名民族企業海爾集團的廣告語海爾——真誠到永遠；愛立信手機溝通就是愛；耐克 just do it ；海飛絲洗發水頭屑去無蹤，秀發更出眾等等，最少的還有一個詞的，比如 ibm 公司的 think，都是非常簡練的。正是應了那句話：濃縮的都是精華！

明白易懂

廣告文字必須清楚簡單、容易閱讀、用字淺顯，符合潮流，內容又不太抽象，使受過普通教育的人都能接受。廣告語應使用訴求對象熟悉的詞匯和表達方式，使句子流暢、語義明確。避免生詞、新詞、專業詞匯、冷僻字詞，以及容易產生歧義的字詞。也不能玩文字游戲，勉強追求押韻。西鐵城表曾經使用過這樣一則廣告語質高款新寰宇頌，國際名表西鐵城由于過于追求音韻的平仄起伏，使這句廣告語給人的整體感覺十分晦澀，是西鐵城公司的一個失敗之作。而有一些公司的廣告語則因其淺白、貼近生活流傳甚廣。比如那則非常知名的雀巢咖啡廣告味道好極了，仿佛是一個親人或者朋友帶著慧心的微笑向你推薦她的最愛，淺顯易懂又十分親切。類似的例子還有娃哈哈的媽媽我要喝等等，聽起來就像每天發生在我們身邊的一點一滴的事情。既宣傳了產品又便于流傳。

朗朗上口

廣告語要流暢，朗朗上口，適當講求語音、語調、音韻搭配等，這樣才能可讀性強，抓住受眾的眼球和受眾的心。我們不難發現，許多廣告語都是講求押韻的，比如農夫山泉，有點甜，好空調，格力造等等，俯首即是。一目了然。

新穎獨特

要選擇最能為人們提供最信息的廣告語，在新字上下功夫。如新產品或老產品的新用途、新設計、新款式等。廣告語的表現形式要獨特，句勢、表達方法要別出心裁，切忌抄襲硬套，可有適當的警句和雙關語、歇后語等，迎合受眾的好奇心和模仿性，喚起心靈上的共鳴。比如某電話機勿失良機，巧妙的利用了機字的雙關；又如前些年流傳甚廣的萬家樂，樂萬家前后兩句運用頂真與回環，既包含了品牌名稱又朗朗上口，樂萬家的蘊義又十分溫暖人心。一則成功的廣告雕派洗衣粉中的一句媽媽，我能幫您干活了既與產品功能相符又體現了母子間的深情，不知感動了

多少人。但在追求獨特，關聯的同時要注意選擇要恰當。紅牛飲品的一則廣告語是汽車要加油，我要喝紅牛，雖然給汽車加油和給自身補充能量之間有一定的關聯性，但聽起來總讓人覺得不太舒服。

主題突出

廣告的標題是廣告正文的高度概括，它所概括的廣告主體和信息必須鮮明集中，人們看到它就能理解廣告主要宣傳的是什么。一條廣告語可以選擇不同訴求點，即強調的東西不同，但總要突出某一方面。比如神州熱水器的廣告語安全又省氣，讓人很輕易的就集注了熱水器的與眾不同之處，且抓住了消費者對品質方面的特殊要求。又如諾基亞的一條廣告語科技以人為本，雖然這句話并不是諾基亞先提出來的，但卻向消費者展示了該公司的創業理念，使大家對該公司及其產生一種信服感，從而對起產品的質量、售后服務等有了信賴感。在如今這個信息時代，廣告已深入到社會生活的各個方面，它用簡練、生動的語言，集中而形象地表明商品的特色和性格，表達消費者的愿望和要求；它用富有感情色彩的語言來吸引受眾、感染受眾，不僅使人們其了解商品、信任其商品，同時也成為一種社會文化。

廣告語的創作是一項需要靈感與不斷創新工作，廣告語的文體形式并無定式，需要從業者在具體工作中不斷創造和完善。

三、分類廣告詞 1.公益

（1）為了你和家人的健康，請不要吸煙。

（2）生命，因你而奔流不息。（獻血）

（3）用心點燃希望，用愛撒播人間。（希望工程）

（4）有歷史才有現在，唯遺產才知興衰。（文化遺產）

（6）欲攬春色入自家，無可奈何成落花。（環保）

（7）帶上平安上路，載著幸福回家。（交通安全）2.體育公司

（1）hi, i’m gilbert arenas and this is my story, hi，我是吉爾伯特·阿里納斯，這是我的故事。when i entered the nba, 當我剛進入nba the first 40 games of my career i sat on the bench.職業生涯的前40場，我是在板凳上度過的。they said i was gonna play zero minutes.他們認為我打不上比賽，you know i just think they didn’t see the talent that i had.我想，他們根本沒看到我的天賦。they thought i was a zero.他們覺得我就是個0，一無是處。instead of sitting there being bitter, i just practiced, practiced.但是我并沒有坐在那里怨天尤人，而是不斷的訓練，訓練。if no one believes in you, anything you do is a positive.在沒有人相信你的時候，你的任何努力都會為自己加分。it wasn’t even about basketball any more, 這已經不是我能否打好籃球的問題了，it was about proving them wrong, 而是我要證明他們是錯誤的。now the reason i wear no.0 is because it lets me know that i need to go out there and fight every day.現在我仍然穿著0號球衣，因為我要告誡自己每天都要努力。（阿迪達斯）3.食品

康師傅方便面：好吃看得見

德芙巧克力：牛奶香濃，絲般感受

農夫山泉瓶裝水：農夫山泉有點甜

統一面，非常面，好吃又地道，非同尋常的好面。——統一牌方便面

苦苦的追求，甜甜的享受——伊利雪糕

樂百氏奶：今天你喝了沒有？——樂百氏奶

凈化你的呼吸.綠葉牌口香糖

偷得浮生半日閑,享受雀巢好時光.雀巢食品

食華豐,路路通, 華豐牌方便面 4.通信設備

溝通從心開始——中國移動

“重新”開始，也是“從心”開始。中國移動這句溫情脈脈的廣告語，在簡潔中折射了通信業的一種價值內涵：無論是打電話，發短信，并不只是說說話而已，最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。

這是當年中國移動從中國電信集團獨立分割出來后推出的廣告詞，一方面鼓動消費者用新的方式，也就是手機通話；另一方面也向公眾傳達了移動的服務理念：作為運營商，他們關注用戶的深層需要，體現了一種難能可貴的人文關懷。5 我的地盤聽我的——中國移動動感地帶

動感地帶品牌，一直以酷酷的形象出現。現在，很多人對于動感地帶，最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉手機”的形象。動感地帶品牌的創立，是通信業上一個經典的案例，它目標對準了崇尚個性、時尚，渴望顛覆傳統的年輕一族，因此在品牌的包裝上，也突出了這一特點：這是年輕人的地盤，自己話事，這里不但提供通信，而且有各種業務和資費模式可供自己隨意選擇，而“聽”字巧妙地切合了通信的行業特征。6 用戶至上，用心服務——中國電信 這是中國電信經營觀念和品牌形象帶來全面更新的一大標志。2002年中國電信南北分拆后，南方的中國電信逐漸把它變成其企業形象的“口號”。簡潔的8個字，突出了把用戶放在第一，致力改善服務的主張。

作為中國電信業的“百年老店”，中國電信近幾年來花了不小心思“討好”用戶，其中之一就是完善營業渠道，例如營業廳改成低柜臺的親切樣式，客戶服務熱線進行擴容確保暢通等等。