第一篇:人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
其次,對于人力資源管理課程的學(xué)習(xí),也有些心得。
世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“微利時(shí)代”,企業(yè)不得不重新思考自身的問題,那就是如何通過提高內(nèi)部管理的質(zhì)量、管理水平來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營模式的改變,最終體現(xiàn)在了對人才的挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)在競爭過程中,對于優(yōu)秀的管理人才更加青睞。
過去企業(yè)管理者必須通過“思想教育”,對員工進(jìn)行約束、才能使制度順利實(shí)施,管理者并沒有實(shí)現(xiàn)高效的管理,但這些與人文環(huán)境、社會環(huán)境都有關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸暴露出人員管理的問題,人力資源管理就顯得至關(guān)重要。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段所需要的人也是不一樣的,所以要有儲備,并很好地去衡量。整個(gè)社會應(yīng)該有配套的政策和制度,使一個(gè)人的價(jià)值跟他的價(jià)格基本上對等起來。因?yàn)椴煌瑢哟蔚墓芾碚呖紤]的問題不一樣,企業(yè)對管理者素質(zhì)要求也不同,作為管理者,首先要認(rèn)識到自己的位置,并具備相應(yīng)的技能。人力資源管理是管理者自身的自我超越。
現(xiàn)代的人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理在管理職能、工作方法、指導(dǎo)思想、工作范圍和工作環(huán)境等方面有很大的不同,我們需要的是轉(zhuǎn)變思維方式,形成全員人力資源管理觀,以更科學(xué)合理的方法來管理人員。
在現(xiàn)代人力資源管理中,由于職能的轉(zhuǎn)變,人力資源專業(yè)人員的角色發(fā)生了變化,更加專業(yè)化,更具重要性。然而外部環(huán)境的制約,使人力資源面臨幾方面的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)的過程,就是完善人力資源管理制度的過程。
人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,我們通過借鑒學(xué)習(xí)西方人力資源管理戰(zhàn)略和模式,結(jié)合自身發(fā)展的特點(diǎn),逐步形成有自己特色的管理模式,設(shè)置專業(yè)的招聘流程,通過更加優(yōu)質(zhì)的招聘選拔技術(shù)招聘適合企業(yè)的人才,運(yùn)用科學(xué)的人力資源配置技術(shù),達(dá)到人員的合理配置,并對員工進(jìn)行績效考核,以合理的薪酬留住優(yōu)秀員工,淘汰差的員工,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化的目的。
我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了人力資源與管理技術(shù),人力資源管理仍然面臨幾大矛盾。人治與規(guī)范管理的矛盾,管理者素質(zhì)和能力與企業(yè)組織的告訴發(fā)展的矛盾,穩(wěn)定與淘汰的矛盾,新老創(chuàng)業(yè)者的矛盾,無私奉獻(xiàn)與合理回報(bào)的矛盾,價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與價(jià)值分配形式多樣性的矛盾,基礎(chǔ)薄弱與上檔次的矛盾。這些矛盾也是我們企業(yè)在發(fā)展的進(jìn)程中所面臨的亟待解決的問題,要解決這些問題,企業(yè)需要進(jìn)行變革,工作體制、用人觀念、分配問題、領(lǐng)導(dǎo)問題幾個(gè)部分就是我們變革的方向。人力資源管理在不斷變革的過程中,逐步形成三大體系和三大機(jī)制,企業(yè)應(yīng)該逐步建立管理系統(tǒng)的“三三制”,形成有效模式。
第二篇:人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
很榮幸能有機(jī)會參加公司外派的由中國人民大學(xué)MBA(工商管理碩士)高級研修班學(xué)習(xí),培訓(xùn)由中國人民大學(xué)MBA石偉教授主講《人力資源管理》,通過這次的培訓(xùn)既讓我學(xué)習(xí)到了人力資源管理理論,提升管理技能,還了解了如何配合人事部門做好人力資源管理,提升管理效益。
從此次培訓(xùn)內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點(diǎn):
1、建立體系。
2、完善制度。
3、加強(qiáng)績效考核。
4、做好員工培訓(xùn)。
5、處理好員工關(guān)系。
6、引進(jìn)合適人才,留住優(yōu)秀人才。
7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。
8、做好員工的福利工作。
人力資源簡單的說就是把人才當(dāng)成競爭優(yōu)勢的重要資源,通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢,尋找、吸引、激勵(lì)、使用和保留最好的人才,也就是通常所說的選、用、育、留人。從這個(gè)定義上說,管理的根源在于人的管理,業(yè)績的提升源于員工的績效改進(jìn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門管理的激進(jìn)。因而,對于直線經(jīng)理來說,人力資源管理至關(guān)重要。
直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r(shí),在職位晉升通道上迎來了機(jī)遇之門,但在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無所事事,抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會的現(xiàn)象。
面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做,管理人員從旁指導(dǎo)即可。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為部門核心員工,能獨(dú)立承擔(dān)某些工作職責(zé),專業(yè)技能強(qiáng),工作效率高,是部門的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的在于團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項(xiàng)專業(yè)技能,但管理人員需要的是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過專項(xiàng)訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐總結(jié)才能具備的。
三、成就感的挑戰(zhàn)
成就感,即完成某項(xiàng)任務(wù)得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)的成功的感覺。作為員工,完成既定任務(wù)得到上級贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。
從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變 管理人員如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績,這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。
不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時(shí),才能心無旁礙得開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項(xiàng)專業(yè)的管理技能,培育一個(gè)員工與培育十個(gè)員工的技能天壤之別,當(dāng)工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
總的來說人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個(gè)部門的工作,而是需要各個(gè)部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學(xué)會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名員工,我深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致作好自己的工作。
張全義 2011年5月18日
第三篇:人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
人力資源管理實(shí)務(wù)班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
很榮幸能有機(jī)會參加公司外派的由健峰企管集團(tuán)開辦的人力資源班,從此次培訓(xùn)內(nèi)容中了解到人力資源管理最主要的職能可以簡單概括為以下幾點(diǎn):
1、建立體系。
2、完善制度。
3、加強(qiáng)績效考核。
4、做好員工培訓(xùn)。
5、處理好員工關(guān)系。
6、引進(jìn)合適人才,留住優(yōu)秀人才。
7、成本,降低人力資源成本,減少因人員流失造成的損失。
8、做好員工的福利工作。
人力資源簡單的說就是把人才當(dāng)成競爭優(yōu)勢的重要資源,通過人才獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢,尋找、吸引、激勵(lì)、使用和保留最好的人才,也就是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間老師所說的選、育、用、留。
選才→適性→符合崗位規(guī)格的才能
育才→適才→符合現(xiàn)有及未來崗位的所需才能
用才→適用→能在崗位發(fā)揮才能
留才→適所→建立優(yōu)質(zhì)組織氣氛
從這個(gè)定義上說,管理的根源在于人的管理,業(yè)績的提升源于員工的績效改進(jìn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的加強(qiáng)靠的是部門管理的激進(jìn)。因而,對于直線經(jīng)理來說,人力資源管理至關(guān)重要。
直線經(jīng)理在從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚邥r(shí),在職位晉升通道上迎來了機(jī)遇之門,但在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變中會遇到很多挑戰(zhàn),總結(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn) 面對尚不成熟的員工,把工作交付與他,管理者往往不放心,一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而出現(xiàn)管理者忙的暈頭轉(zhuǎn)向,而員工整天無所事事,出現(xiàn)抱怨現(xiàn)象,面對這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該交給員工自己做,管理人員從旁指導(dǎo)即可。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為部門核心員工,能獨(dú)立承擔(dān)某些工作職責(zé),專業(yè)技能強(qiáng),工作效率高,是部門的骨干成員。但作為管理者,重心不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的在于團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。作為員工需要的是某項(xiàng)專業(yè)技能,但管理人員需要的是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)、調(diào)配等管理技能,這些是需要通過專項(xiàng)訓(xùn)練和不斷的實(shí)踐總結(jié)才能具備的。
三、成就感的挑戰(zhàn)
成就感,即完成某項(xiàng)任務(wù)得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)的成功的感覺。作為員工,完成既定任務(wù)得到上級贊賞是很容易的,而作為管理人員,更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。
從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,需要管理人員要懂得從別人的業(yè)績成就中體會自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理人員如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,如果僅僅想保住自己的職位,就不能用寬廣的胸懷培育有潛力的下屬。管理者的工作更多的是要向你的上級展示你下屬的業(yè)績,這種培育他人的思維觀念是管理人員必備的。
不要害怕“教會徒弟,餓死師傅”,要懂得分享,學(xué)會感恩,當(dāng)你具備“教會徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。只有建立起與員工成為合作伙伴型關(guān)系的思維時(shí),才能心無旁礙的開發(fā)員工潛力。培育下屬也是一項(xiàng)專業(yè)的管理技能,培育一個(gè)員工與培育十個(gè)員工的技能天壤之別,當(dāng)工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
總的來說人力資源管理是支持企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它并不是某一個(gè)部門的工作,而是需要各個(gè)部門的直線經(jīng)理人相互配合溝通才能做得更好。通過這次學(xué)習(xí)明白作為企業(yè)的一名員工,深知肩上責(zé)任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn),在以后的工作中,不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合。腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)致作好自己的工作。
第四篇:人力資源管理學(xué)習(xí)心得
人力資源管理學(xué)習(xí)心得
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 2010級市場營銷(2)班 2010051650 馮瑤 古語有云:“成也蕭何敗也蕭何?!睆墓芾韺W(xué)的角度來看,我認(rèn)為這其實(shí)是對人力資源的一種管理,即“成也在人,敗也在人?!?隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和新科技革命的加速發(fā)展,各行各業(yè)的競爭愈演愈烈。而競爭的焦點(diǎn)無疑不聚集在對人才的競爭上。馬克思說過,人力資源和自然資源一樣不僅是社會財(cái)富的源泉,而且人力資源在社會財(cái)富的創(chuàng)造過程中,是起著決定作用的因素。毛澤東也說過:“世間一切事物中,人是第一個(gè)可寶貴的,一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用?!币虼耍肆Y源是世界上最為重要的資源,也是第一資源。如何配置合適的人力資源并對之進(jìn)行有效的管理以確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成和系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力是不可或缺的。
在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我明白了人力資源管理首先必須要對職位進(jìn)行全面的定位與設(shè)計(jì),編制人力資源計(jì)劃以便滿足人力的需要,然后就要開始對人力資源進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,合理、公正的招募,甄選與錄用人力資源,在清楚自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,同時(shí)也了解組織的職業(yè)生涯管理后對這些人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置,對其進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),為將來讓他們更好的發(fā)揮自己的作用做鋪墊。也當(dāng)我們一味的對其需求時(shí),也應(yīng)滿足他們的生活工作情感要求,通過能力測評等方式,對其進(jìn)行管理與激勵(lì),保障他們的薪酬與社會保險(xiǎn)福利等,引發(fā)他們的積極性,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目的。即“獲取—保留—發(fā)展—協(xié)調(diào)”
這一流程。
在對這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)中,我印象最深刻的就是當(dāng)時(shí)老師放的曾仕強(qiáng)教授的一段視頻,內(nèi)容是關(guān)于馬匹文化的。曾教授以幽默、風(fēng)趣的方式為我們講解了什么是“拍馬屁”,什么是“馬屁味道”。針對職場中“馬屁文化”的存在,曾教授告訴我們要多去恭維人,少去討好人。在職場上生存,每個(gè)人都想跟主管保持良好關(guān)系,可難免被他人冠上“馬屁精”的頭銜。職場中確實(shí)有喜歡拍馬屁者,但那些都是事事遵從、附和上司毫無原則的人;他們的言行活像是上司肚里的應(yīng)聲蟲。但是在一個(gè)公平競爭的良好企業(yè)環(huán)境中,單靠人緣和人際關(guān)系來實(shí)現(xiàn)自己的升遷目標(biāo)是根本不可能的。但是拍馬屁厲害的人無論在人際交往中還是在職場里都會如魚得水,玲瓏八面。為什么呢?因?yàn)樗麄兣牡米匀弧⑴牡脺喨惶斐?、拍得恰到好處,他們的馬屁是是水到渠成、脫口而出的,達(dá)到拍馬屁的最高境界,讓別人發(fā)覺不出他是在拍馬屁。由此可見,拍馬屁是一種非常圓滑的交際技巧,一門藝術(shù)。但是拍馬屁始終是有風(fēng)險(xiǎn)的,最怕拍馬屁不成卻拍到了馬腿上。那么我們應(yīng)該怎樣擺脫“拍馬屁”的嫌疑又正確地拍馬屁呢?
1.遵守一般的社交禮儀分寸,不必刻意處處引起上司注意。如上司生日時(shí)給予祝福、上司心情不好時(shí)給予關(guān)心,避免在公共場合過分地卑躬屈膝或過于露骨地體貼附和上司。
2.嘴巴要甜。人受一句話,佛受一炷香。拍好馬屁的人要懂得這句話的意思。是人都喜歡被甜言蜜語包圍。上司也是人,也需要關(guān)愛
和掌聲,所以下屬不必矯枉過正。上司是孤獨(dú)的,所有的管理書上都要求主管必須激勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)勵(lì)部屬,但是誰來關(guān)心上司呢?如果下屬想要肯定上司,表示佩服又不想被誤認(rèn)為是在拍馬屁時(shí),有幾點(diǎn)要素:上司的表現(xiàn)必須是有目共睹的具體事實(shí);夸獎(jiǎng)時(shí)不能光說“你真行!”,而應(yīng)說出為什么佩服,并適當(dāng)表達(dá)自己的收獲和體會,究竟學(xué)到了什么。雖然說人都喜歡聽好話,但是那些恭維的話要發(fā)自內(nèi)心,真誠贊美,不要過火。
3.行動(dòng)遠(yuǎn)比語言有力。用行動(dòng)表現(xiàn)出自己對別人的關(guān)心,特別是一些細(xì)節(jié)性的問題,這是拍馬屁效果最快的方法。比如上司的親人生病住院了,你帶著鮮花和禮品第一個(gè)去醫(yī)院探望慰問,送上最誠摯的問候和祝福,那么,你的上司心里會怎么想呢?
4.甜言蜜語和無微不至的關(guān)系一起來用。只是嘴巴說的人,會讓人覺得很空洞、不實(shí)在;行動(dòng)快的人有時(shí)又會讓人感到很窩囊。馬屁精就是精在他能言行并舉,而且能把火候拿捏得非常準(zhǔn),收放自如、投其所好的拍馬屁功夫,怎能不讓上司刮目相看。
5.不要恃寵而驕,借著上司對自己的看重而在企業(yè)里創(chuàng)造某種個(gè)人特權(quán)。本來上下級投緣是利于工作的最佳狀態(tài),那更應(yīng)該小心對待,別因上司的倚重而忽略了與同事們的關(guān)系,這樣才不會被患紅眼的同事傳出拍馬屁的流言。如上司交付你較好的任務(wù)時(shí),可以適時(shí)向上司暗示,為求團(tuán)隊(duì)和諧,建議將該任務(wù)交給團(tuán)隊(duì)共同執(zhí)行,讓其他同事也有表現(xiàn)機(jī)會。而在執(zhí)行過程中,自己也應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助同事并分享自
己的專業(yè)知識與技術(shù)。相信大部分上司都能理解你的建議從而作出調(diào)整,并對自己的大度表示尊重。
我們每個(gè)人都有自己的生活圈子,有自己的社會群體,隨著我們的不斷成熟,閱歷的不斷豐富,我們的圈子在不斷擴(kuò)大。通過這學(xué)期的人力資源管理課程的學(xué)習(xí),它讓我更深刻地思考如何在班級及學(xué)校中去與人溝通,如何去維系自己的人際,如何去發(fā)現(xiàn)周圍人的潛力并利用他們。我們要把自己培養(yǎng)成圈子里的人才,就必須要加強(qiáng)在及各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,學(xué)會禮貌地對待他人,與他人和諧相處,利用團(tuán)隊(duì)組織,來提升自己,實(shí)現(xiàn)所在群體的的效益,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我們自己的個(gè)人價(jià)值與社會價(jià)值。
人力資源是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的第一戰(zhàn)略資源。人力資源管理是企業(yè)獲取持續(xù)競爭的根本途徑。作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,人力資源管理于現(xiàn)在的我而言是對自己的規(guī)劃和對未來的期待;對于今后的我而言更是強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)。從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉快的,它完全是我們的心理調(diào)適課、心情放松課。余世維教授和曾仕強(qiáng)教授的視頻里,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是自信和幽默,更是我們從中受到的感染和積極的人生觀。從長期獲益來看,不管是個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)還是處理事情的能力,都讓我們受益終生。感謝人力資源管理這門課程,帶給我這么多寶貴的財(cái)富,促進(jìn)我成熟的步伐。
第五篇:人力資源管理學(xué)習(xí)心得
人力資源管理學(xué)習(xí)心得
上了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的課程,對人力資源管理也有一些了解,有一點(diǎn)自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性,使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤;其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎么都比不上項(xiàng)羽,但他懂得用人,而且用對人;所以,最后天下在他手中。聯(lián)想到現(xiàn)今,這個(gè)信息、科技各方面都高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源的管理當(dāng)之無愧是企業(yè)中最核心和最重要的部分,我認(rèn)為,哪個(gè)老板要是能做到劉備那樣,他的公司一定也不會差到哪里去的。
而往往很多事,大家都心知其十分重要,但卻沒有幾個(gè)人去落實(shí);我感覺在我國現(xiàn)今許多企業(yè)中,人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界;比如最近爆出的接連不斷的“富士康跳樓事件”,就很好地說明了這一點(diǎn);員工為什么會選擇跳樓這么沒有后路可退的方式,難道完全是個(gè)人原因?所以,抓好人力資源的管理和對外宣傳好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因?yàn)閱T工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的一份子,自愿并主動(dòng)地與管理者一起為共同愿景奮斗,那么形象自然也不會差。
抓好人力資源管理應(yīng)該從什么地方下手呢?我認(rèn)為首先還應(yīng)該是管理者們的思想觀念問題。也許現(xiàn)在還有十分古板的管理者,認(rèn)為員工就是簡單地接受工作、完成工作,甚至?xí)J(rèn)為員工是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),這是完全錯(cuò)誤和應(yīng)該被淘汰得無影無蹤的想法。管理者們應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源;理解公司的未來和奮斗目標(biāo)同樣是要靠員工來一起達(dá)成,你如果不關(guān)心,不尊重你的協(xié)助人,他們怎么會愿意幫你完成目標(biāo)呢!正如一個(gè)好校長就會有一個(gè)好學(xué)校一樣,一個(gè)好的管理者會有一個(gè)好企業(yè)。管理者的思想對味了,他企業(yè)的思想也就對味了;也就是其企業(yè)文化對其企業(yè)的發(fā)展做到了正面促進(jìn)的作用。和諧的、令人感覺溫暖的企業(yè)文化,更有利于員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神等各方面素質(zhì)的培養(yǎng);當(dāng)然,不同的企業(yè),不同的階段都需要不同的企業(yè)文化,但那一定要積極,一定要適合。
另外,我認(rèn)為企業(yè)還需盡量使員工感到滿意,也就是提高他們的滿意度,這應(yīng)該需要制度和情感上的一些措施;因?yàn)槲艺J(rèn)為人都是復(fù)雜人,兼具經(jīng)濟(jì)人和社會人的成分,所以要同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上和情感上讓其滿意。第一,人員安排職位。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意;可以考慮下是否是給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支。第二,員工的培訓(xùn)。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無形中地不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如安排各部門骨干進(jìn)行職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。第三,績效考核??冃Э己丝梢哉f是目前許多企業(yè)的熱門話題,他們都認(rèn)為它是人力資源管理中的重點(diǎn)。但績效考核是一柄雙刃劍,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地??冃Э己俗詈诵牡碾y點(diǎn)是如何把績效考核作為一種提升個(gè)人工作績效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,對從員工的角度來思考。第四,不斷的員工激勵(lì)。對員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。
最后我想說,什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善;所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了!