第一篇：請給我結果心得體會

請給我結果心得體會

篇一：請給我結果讀后感10篇

請給我結果讀后感

（一）：

讀了《請給我結果》這本書，我的心一次次的被震撼著。書中講到的思想，理念和標準確實值得我們每一位員工，個性是管理者深思。我們每一天忙碌地工作著，很少去思考我們所做的事情是否真正有好處，有效率，很少去探究是在完成任務，還是在做結果。《請給我結果》一書，透過寓言，身邊的故事，生動的企業案例，層層剖析，告訴我們一個看似簡單，但又好處深遠的道理，不要只完成任務，重要的是結果。

少一點狹隘的主人翁意識，多一點雇傭感，就是職業化。企業與員工之間本質上是一種商業交換的關系，本書的話語讓人不寒而栗，我們與企業就應是雇傭和被雇傭的關系！企業付你工資或薪酬，你帶給相應的結果。在現實工作中，我們不少員工卻把上班當成結果，以為只要上班就能夠領工資，這種觀念要徹底的改變。做為一名中層的管理者，要引導員工懂得：上班是不能夠交換工資的，上班的結果才能夠交換工資。我們最基本的天職就是創造價值，帶給結果。

成功需要一顆堅強的百折不撓的心。這是我這些年來一向深信不移的觀點。但是在我遇到困難時也曾困惑過，苦惱過，我參加工作近三十年了，前些年一向從事醫藥藥品的經營管理工作，對于醫藥行業營銷，管理方式比較熟悉。但經營醫療器械，我卻不在行，更不了解市場，領導派我到器化玻當領頭人，我能行嗎？我猶豫，我心思沉重。在領導的鼓勵下，我來不及思考的更多就理解了任務，我要求自我在最短的時光內熟悉行業特點，營銷方式，在最短的時光內使員工思想統一齊來，構成一個向心核力，進而提高了員工的政治素質和業務素質，盡管我深知這些都是永遠學不完，做不完的事，也只爭朝夕，這其中的酸甜苦辣只有我自我才能體會得到。有人說，人生漫漫苦旅，誰無飽受逆境之苦?弱者便在一次次的灰心喪氣中默默的修建自我的墳墓，而強者卻在一次次的磨礪中邁出更堅實的腳步。我堅信只要堅守信念，勇敢應對，永不放下，那么你就看見風雨后面的彩虹。

《請給我結果》一針見血地指出：我們是靠結果生存的，我們不可能靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存。在殘酷的事實面前，任何理由都是借口。借口，會使我們邁向死亡！

鎖定職責，才能鎖定結果。做為一名中層管理者，一店之首，不僅僅要懂經營，更要善管理。在海爾，大到機器設備，小到一塊玻璃，都清楚標明事件的職責人與事件檢查人，有詳細的檢查資料及考核標準。這種管理的核心是，管理者不再去想個人工作態度如何，只要職責鎖定，做到職責到人，人人管事，事事有人管，這就是海爾能夠成為中國企業榜樣的重要原因。

人們不難想象一快玻璃，尚且有兩個職責人，更何況海爾的生產、銷售?與海爾0ec管理法相比，白認為懂得一些管理方法的我感到撼言。在日常的管理中我們似乎也明確了職責，但總有一些小事既不是你的，也不是他的，就靠大家主動自覺吧，其結果是沒干的心安理得。干了的以為這不是我就應干的。這些都是職責不明確，不細化，更沒有嚴密的監督機制造成的。

知不足則知進取，我單位在今后的工作中要更加細劃每個環節的工作資料及考核標準，讓制度流程去管理，鎖定職責，落實到人，猴子各就各位，員工敢于承擔職責，決不允許銷售不好是因為俄羅斯的礦山爆炸了的荒唐的故事發生在我們身邊。

初讀《請給我結果》是心靈的震撼，給人耳目一新的感覺，再讀《請給我結果》是心潮的澎湃，我能感受到內心深處涌出勇氣與力量。我讀懂了張總對醫藥公司未來發展的期盼。既然要造就一個強大的公司，就要打造強大的職業化員工，請從每一個人，每一天，每一項工作做起吧!當由于每個員工的努力，我們做大做強一個結果的時候，再回頭審視，原先的付出，一切的汗水，淚水都算不了什么，因為我們做出了結果。

請給我結果讀后感

（二）：

《請給我結果》一書，告訴了我們以下幾個道理：

一：心態決定行動，行動決定結果。

從前，看到這樣一個故事：甲乙兩個人同時在沙漠中行走，口干舌燥，這時他們前方出現了半杯水。甲說：哇塞，竟然還有半杯水，好好啊！乙說：上帝啊，怎樣能夠這樣，只有半杯水，我肯定死定了。相信故事的結局大家已經猜到了。沒錯，正是對待事物不一樣的心態造就了甲乙兩人不一樣的結局，導致了他們截然不一樣的人生走向。

二：想法決定行動，行動決定結果，結果決定人生。

只有想法遠遠不夠，但沒有想法卻又萬萬不行。坐而言，不如起而行。雖然行動不必須有結果，但不行動必須沒有結果。任何企業、個人都是依靠著結果生存。沒有結果，就意味著企業要破產；沒有結果，就意味著個人要被企業辭退。但是話又說回來，這結果從哪里來？從企業每個員工的行動中來。工作中我們時常會面臨這樣的處境：感覺有好多事情要做，卻又毫無頭緒，左右徘徊，一時之間不明白如何下手。暫且逃避或者是只是思索都無濟于事，它只能讓你一向停留在原點。只有行動起來，才能出結果，但是我們又不能盲目行動。正如書中所說，要先做重要但不緊急的事，一個一個來，不慌不忙，這樣不僅僅會有結果，而且更有可能產生好的結果。這樣的結果，也必將大大促成我們非凡的人生。

三：沒有假如，只有務必。

不管從事什么職業，我們都要給自我灌輸一種務必要、必須要實現的信念，不能給自我留有任何退路。因為你一旦留了退路，你也就勢必會想盡一切辦法找借口。這種做法，在團隊合作，尤其是在企業的運營管理中是萬萬不能被理解的，所以，必須要，務必要，給自我施壓，從而給自我動力。

四：速度第一，完美第二。

一個差的結果比沒有結果強，這是這本書給我的又一個啟示。任何一個有上進心、追求完美的人都想在自我的潛力范圍內把事情做得完美些，再完美些，更完美些，但如果一味的追求完美而影響了事情的進程，就得不償失了。事出有因，時光不允許時我們就只能舍完美而求速度了，一向沒有結果時就只能要這個差些的結果了。或許做得不是那么盡如人意，但總比沒有人去做好些，畢竟0。1好過0，畢竟是有進步有提升的。當然在能夠的時候，我們要盡可能得做得細致些完美些，這樣既保證了速度也做到了完美；我們還要努力提高自我，力求使那個差的結果變好點。當我們一旦鎖定目標，就不要再做過多猶豫，要立即行動起來，要記住速度制勝。

五：鎖定職責，才能鎖定結果。

一個把自我搞得很忙的管理者，并不是一個優秀的管理者。一個優秀的管理者是懂得如何鎖定職責的，他們會想方設法防止員工的猴子爬到自我身上來。絕不越俎代庖，這就是他們的管理原則。因為只有這樣，員工才能明白他們身上所肩負的職責，才能拼盡全力去獲得管理者所要求的結果，而且這樣，也大大減少了員工找借口的幾率。

六：沒有任何借口。

我想這是任何企業得以生存的根本吧。能夠設想，如果一個企業的員工一遇到事情就想方設法找借口，不好意思，我能夠十分肯定地說：這個企業經會很快面臨著破產。這并非聳人聽聞。當你拼盡全力為企業謀求結果的時候，永遠不要說可能、大概、也許。一個人，如果你真的愛企業，那么就請你為企業創造結果；如果你做不到，不好意思，請你離開，我們不會看在你對企業的愛上而將你留下來，因為企業只要結果。

七：永不氣餒，從失敗中獲得成功。

世上沒有永遠的成功，只有永遠的失敗，這是我從書中i得到的又一個啟示史泰龍應對1855次的失敗，桑德斯上校應對1009次的失敗，他們不曾氣餒、不曾放下，最終獲得了人生的成功，獲得了他們想要的結果。人生在世，失敗、挫折在所難免，如果我們能時刻都持續著信念，期盼著成功。那么，我很高興，恭喜你正在一步一步靠近成功，正在越來越逼近你想要的結果。

八：完成任務并不等于取得結果。

這是本書一向在強調的重點，當然也就是核心所在。我們干任何事并非僅僅是為了完成任務，我們是期望透過我們的努力看到我們想要的結果或者說是價值。其實關于這點，我自我也不是很懂，我想這個道理還得需要自我以后去慢慢領悟。

總之，《請給我結果》這本書，從很大程度上剖析了現代企業管理的弊端所在。當然，又并非只是企業管理，它適用于我們任何一項團隊合作，所以，對我而言，讀完此書，受益匪淺。

請給我結果讀后感

（三）：

我利用業余時光，選學了《請給我結果》這本書。該書主要闡述了關于如何做一個有執行力、有結果的人和領導，它顛覆了傳統好處上的執行力，把執行力與完成任務完全區分開來，把工作的結果置于一個很高的高度，使我腦中豁然開朗，本來在工作中遇到許多混淆不清的問題，在這本書中找到了答案。整本書把較為枯燥的理論概念與許多國外企業的成功實例相結合，使我影響深刻。

作為一個社會人，每一天我們都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不一樣、結果各有不一樣，這都取決于每個人的性格、態度及各人思路，而不一樣的結果也直接影響到別人對你的看法，直接改變你的人生。我作為一個中層管理人員，既要做好自我部門的管理工作，又要為部門經濟指標更好的完成出謀劃策，要做到上傳下達，執行力在我看來尤為重要，如果工作在我那里脫節，就會造成一系列的惡性循環，如何做才是有執行力呢？

從學習中，我認識到要做一個有結果、有執行力的人，首先要先做一個負責的人，對自我負責；對他人負責；對工作負責。在工作中找準自我的位置，鎖定職責，就鎖定了結果。怎樣是一個負責的人，就要擁有像西點軍校對學員們的標準準時、守紀、正直、剛毅，這些優秀的素質和信守承諾，結果導向，永不言敗的精神。人生的價值，是一個個結果的累積，只要從此刻做起，任何時候都不晚。也許此刻我并不真正擁有這些優秀的品質，但只要在平時常常向著這個目標努力，就能慢慢接近，成功的超越自我。要做一個有職責心的人，有時我們往往會碰到一些看似不可能完成，甚至不合理的任務，上級正等待著你的結果。這時，人自然的反應大多是反感、排斥、質疑，被要求帶給結果時，就意味著你正在承擔一種職責。人在本性中，都有逃避職責的傾向。但只有透過職責的磨練，才能成為成功的執行人才，成為一個有職責感的人。

其次，要將執行力付諸行動，而且是立即行動，速度第一，但不是一味的求快，而是專注于工作中的重點，行動時不要給自我太多借口，當結果出來后，要不斷的從中吸取教訓。完美的結果，永遠是長期努力的結果，沒有最好，只有更好。那些執行力優秀的人，永遠是把藍圖在第一時光完成的人。只有行動，才能有成功的可能。有時想的太多，往往會拖住前進的步伐，失去先機，那時再好的結果，也會因為時機的延誤，而失效。

最后，要學會從失敗中獲得成功。我們常說失敗乃成功之母，要有成功的結果，我們就要有失敗的準備，學會應對失敗。只有能看到失敗中的成功因素，并善于利用永不放下的人，才能最終取得成功。工作中，我們常常應對這樣或那樣的失誤，有時會礙于面子等問題，隱藏或無視失誤，但那往往對工作無利。只有勇于總結工作中的經驗與教訓，在以后的工作中取長補短，才能取得最后的成功的結果。

每個人對成功結果的渴望，貫穿于整個生命的始終，反映在工作職場中，就是給上級結果，給自我結果，做個有執行力的人。看了這本書后，我對優秀的執行力，好的結果，有了以上的看法，只有在工作中努力不斷自我提高，排除任何困難險阻，才能最終到達成功的高峰。最后，引用該書作者對執行力的精辟概括，作為我工作時的左右銘，并愿我們人人做個有結果的人，擁有毫無遺憾，精彩豐富的人生。

認真第一，聰明第二；結果提前，自我退后；

鎖定目標，專注重復；決心第一，成敗第二；

速度第一，完美第二；結果第一，理由第二。

請給我結果讀后感

（四）：

讀了集團公司蘇家紅總經理、王毅書記推薦的《請給我結果》這本書后，使我受益非淺。篇二：讀請給我結果心得體會

讀《請給我結果》心得體會---曹小菱

真正的執行: 認真第一，聰明第二;結果提前，自我退后;鎖定目標，專注重復;決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二;結果第一，理由第二。這是小說《請給我結果》里的48字執行真經。

讀完姜汝祥先生作的《請給我結果》心中難以平靜，這本書改變了我對問題一貫的看法，讓我從一個新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。

完成任務≠結果，“做不做，態度問題；做好做壞，能力問題。”這是我們大家在日常工作中去完成任務時的心態。我們認為只要我去做了，我就沒有責任了，自己最少是沒有功勞，也有苦勞。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果，我們必須要把完成任務和得到結果區分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘，得過且過的想法。要知道上級把任務交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。如果你得不到結果，你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結果，不要借口，認準結果，努力前進，就一定能得到它。

心態創造行動，行動創造結果。結果心態是一種積極主動的心態，結果心態要我們，不要把眼光停留在結果上，不要把心態局限在單位給你的回報上，這樣不能夠幫你改變現狀。要把眼光放在創造結果上，要把心態放在如何為單位創造更多價值上；有了這種心態命運就從此掌握在自己手中。結果心態不是想要，而是一定要；因為在面對結果時，我們需要一個“一定要實現”的決心。為了結果我們要堅持信念，勇敢面對，永不放棄，我們一定要見到風雨過后的彩虹。

只有行動才能出結果。“坐而言，不如起而行”，結果來自行動，雖然行動不一定有結果，但不行動一定是沒結果的。無論你如何思考，無論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過思考獲得結果。結果永遠只能從行動中獲得，不可能是通過思考獲得。執行是最基本、最本質的東西，想要結果，先要行動，坐著不動，永遠也不會有結果。

執行就是要結果，一個差的結果也比沒有結果強。0.1永遠大于0。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結果，讓它盡量完美。不要猶豫，立即行動，速度制勝！行動就會有收獲，行動就會有結果，但快速的行動，更能保證我們得到想要的結果。“先開槍，后瞄準”；不要當瞄準后，而錯過了射擊的目標。

“態度決定一切”，在工作中我們要有一個認認真真的態度，不能因為自己有了點學歷、有了點經驗，就對一些平常的事不屑一顧了。大有非大事難以顯英雄本色的樣子。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單？能夠把簡單的事干千百遍做對，就是不簡單；什么是不容 易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。”世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。

沒有失敗，只有暫時停止成功。當我們期盼成功到來時，我們要學會面對失敗。既然失敗是成功之母，要獲得成功，那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個人的目標，但是事實上，沒有永遠的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲，實驗了數千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說：“我知道了，有數千種材料不適合做燈絲。”拿出勇氣，善待失敗，為了成功，決不放棄。當你遇到困難時，當你面對失敗時，要想辦法爬過去，超越過去，即使撞倒它也不要回頭！

冬天來了，春天還會遠嗎？失敗來了，成功還會遠嗎？努力過后，結果就在前方！篇三：《請給我結果》讀書心得

《請給我結果》讀后感

為什么團隊中有智慧的人那么多，卻只有少數的人獲得成功。《請給我結果》一書很好地回答了這個問題：思路決定出路，結果決定人生！企業、個人有怎樣的思路，就有怎樣的出路。管理者提出戰略，而員工所能提供的結果就決定了企業將來的發展前景，也就決定了員工的生存狀態。當員工因無法為企業提供結果而被領導批評、炒魷魚時，他或許會說：我沒有功勞也有苦勞，沒有苦勞也有熬勞。我不得不說，這樣的心態勢必會被企業淘汰，被社會淘汰。

一：心態決定行動，行動決定結果。

從前，看到這樣一個故事：甲乙兩個人同時在沙漠中行走，口干舌燥，這時他們前方出現了半杯水。甲說：“哇塞，竟然還有半杯水，好好啊！”乙說：上帝啊，怎么可以這樣，只有半杯水，我肯定死定了。”相信故事的結局大家已經猜到了。沒錯，正是對待事物不同的心態造就了甲乙兩人不同的結局,導致了他們截然不同的人生走向。

二：想法決定行動，行動決定結果，結果決定人生。

只有想法遠遠不夠，但沒有想法卻又萬萬不行。坐而言，不如起而行。雖然行動不一定有結果，但不行動一定沒有結果。任何企業、個人都是依靠著結果生存。沒有結果，就意味著企業要破產；沒有結果，就意味著個人要被企業辭退。不過話又說回來，這結果從哪里來？從企業每個員工的行動中來。工作中我們時常會面臨這樣的處境：感覺有好多事情要做，卻又毫無頭緒，左右徘徊，一時之間不知道如何下手。暫且逃避或者是只是思索都無濟于事，它只能讓你一直停留在原點。只有行動起來，才能出結果，但是我們又不能盲目行動。正如書中所說，要先做重要但不緊急的事，一個一個來，不慌不忙，這樣不僅會有結果，而且更有可能產生好的結果。這樣的結果，也必將大大促成我們非凡的人生。

三：沒有假如，只有必須。

不管從事什么職業，我們都要給自己灌輸一種“必須要”、“一定要實現”的信念，不能給自己留有任何退路。因為你一旦留了退路，你也就勢必會想盡一切辦法找借口。這種做法，在團隊合作，尤其是在企業的運營管理中是萬萬不能被接受的，所以，一定要，必須要，給自己施壓，從而給自己動力。四：速度第一，完美第二。

一個差的結果比沒有結果強，這是這本書給我的又一個啟示。任何一個有上進心、追求完美的人都想在自己的能力范圍內把事情做得完美些，再完美些，更完美些，但如果一味的追求完美而影響了事情的進程，就得不償失了。事出有因，時間不允許時我們就只能舍完美而求速度了，一直沒有結果時就只能要這個差些的結果了。或許做得不是那么盡如人意，但總比沒有人去做好些，畢竟0.1好過0，畢竟是有進步有提升的。當然在能夠的時候，我們要盡可能得做得細致些完美些，這樣既保證了速度也做到了完美；我們還要努力提高自己，力求使那個差的結果變好點。當我們一旦鎖定目標，就不要再做過多猶豫，要立即 行動起來，要記住“速度制勝”。

五：鎖定責任，才能鎖定結果。

一個把自己搞得很忙的管理者，并不是一個優秀的管理者。一個優秀的管理者是懂得如何鎖定責任的，他們會想方設法防止員工的猴子爬到自己身上來。絕不越俎代庖，這就是他們的管理原則。因為只有這樣，員工才能明白他們身上所肩負的責任，才能拼盡全力去獲得管理者所要求的結果，而且這樣，也大大減少了員工找借口的幾率。

六：沒有任何借口。

我想這是任何企業得以生存的根本吧。可以設想，如果一個企業的員工一遇到事情就想方設法找借口，不好意思，我可以非常肯定地說：這個企業經會很快面臨著破產。這并非聳人聽聞。當你拼盡全力為企業謀求結果的時候，永遠不要說可能、大概、也許。一個人，如果你真的愛企業，那么就請你為企業創造結果；如果你做不到，不好意思，請你離開，我們不會看在你對企業的“愛”上而將你留下來，因為企業只要結果。

七：永不氣餒，從失敗中獲得成功。

世上沒有永遠的成功，只有永遠的失敗，這是我從書中i得到的又一個啟示。史泰龍面對1855次的失敗，桑德斯上校面對1009次的失敗，他們不曾氣餒、不曾放棄，最終獲得了人生的成功，獲得了他們想要的結果。人生在世，失敗、挫折在所難免，如果我們能時刻都保持著信念，期待著成功。那么，我很高興，恭喜你正在一步一步靠近成功，正在越來越逼近你想要的結果。

八：完成任務并不等于取得結果。

這是本書一直在強調的重點，當然也就是核心所在。我們干任何事并非僅僅是為了完成任務，我們是希望通過我們的努力看到我們想要的結果或者說是價值。其實關于這點，我自己也不是很懂，我想這個道理還得需要自己以后去慢慢領悟。

總之，《請給我結果》這本書，從很大程度上剖析了現代企業管理的弊端所在。當然，又并非只是企業管理，它適用于我們任何一項團隊合作，所以，對我而言，讀完此書，受益匪淺。

第二篇：請給我結果節選

請給我結果(精要)

第一、結果改變命運——積累造就人生！

什么是任務？什么是結果？——客戶想要的才是結果！

當客戶給你提出一個要求的時候，當上級提出一個要求的時候，當同事提出一個要求的時候，請你記住，他們要的是結果！

做任務和做結果最大的區別在于，做任務的人會認為如果這件事情做不好是別人的原因，做結果的人做事是說如果做不好是我的原因！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結果！不提供結果的，不是員工！

當我們在接受一項任務的時候，實際上我們是在接受一個結果！我們不是在接受一個任務，我們是在接受一個結果！或者這樣講，客戶想要的一個結果，而不是你做這件事情！但時我們有很多人，都理所當然的想著，我做這件事，我只要做了，至于這件事做的成功或者不成功不是我的事！結果：就是客戶愿意用錢來換的東西，決定價值的是客心服，而不是我們自己！

客戶要的不是你的努力，也不是你的保證，而是你的結果！我們的工資是由客戶決定的，而只有結果才能讓客戶付錢！

只有結果才能改變命運！只有結果才能實現發展！

重要的不是你做這件事情，重要的是你把結果做出來。也就是說。既然你都已經努力了，既然你的精力你都已經花了，為什么不做結果？是不是這樣的？所以我們說做事是一件任務，價值，創造價值是一個結果！因為只有結果才能實實在在的改變你，只有結果我們這個社會才會發展！

是什么改變了我的命運？ 答案：結果！讀書是任務，考上大學才是結果！工作是任務，成長才是結果！出國是任務，發揮才華才是結果！

重要的不是你多么的努力，重要的是你努力的結果！如果你不能改變自己的命運，是因為你不懂得什么是結果！喬丹為什么會成為世界級球員，打球是任務，贏球才是結果！劉翔為什么成為明星？比賽是任務，勝利才是結果！什么是任務？什么是結果？客戶想要的才是結果！做任務與做結果最大的區別：

做任務的人——事情做不好是別人的原因！做結果的人——事情做不好是自己的原因！

做任務和做結果最大的區別在于，做任務的人會認為如果這件事情做不好是別人的原因，做結果的人做事是主如果做不好是我的原因！

只有提供客戶想要的結果，才能改變自己的命運！栽花是任務，栽活才是結果！洗碗是任務，干凈才是結果！睡覺是任務，睡著才是結果！女人化妝是任務，男人喜歡才是結果！養花是什么？任務！把它養活才是結果！栽樹是什么？任務！栽活才是結果！

比如說，洗碗是什么？任務！洗干凈才是結果！比如說，睡覺是什么？任務！睡著了才是結果！用結果來改變自己的命運！做結果，不做任務！買書是任務，買到才是結果！通知是任務，到場才是結果！討論是任務，結論才是結果！考核是任務，改進才是結果！上班是任務，創造價值才是結果！

所以結果和任務這是足以改變我們命運的兩個詞，我們很多人都出于一種本能，這種本能就是規避風險，規避責任地，盡量的要讓別人告訴自己，我是努力的，盡量怕別人說，我不行。所以我們從這個角度，就自然選擇做什么樣啊？選擇行動，選擇做表面的東西，但是市場經濟是一個赤裸裸的結果經濟。

種下結果的種子，收獲結果的思維！種下結果的思維，收獲結果的行為！種下結果的行為，收獲成功的命運！

第二、什么是結果——可量化、有價值、可交換 什么才是結果？如何衡量結果？

結果三要素：１、可量化

２、有價值

３、可交換

結果必須可量化：勞動是不值錢的，勞動的結果才可能值錢。結果必須有價值：勞動的結果不一定值錢，客戶認可的結果才值錢。結果必須可交換：客戶認可也不一定值錢，只有客戶付錢的才真的值錢。第一個就是量化，所謂量化是什么意思呢？看得見，看見，看得見的才是結果，看不見的不是結果！所以勞動是不值錢的，勞動的結果才值錢！

有什么樣的結果，就有什么樣的命運與人生！

所以當我們講什么是結果的時候，實際上我們是在說結果，結果是由需求，由客戶的需求決定的！什么是結果？現在就非常清楚了，所謂結果就是客戶用錢來交換的東西！

所以提供結果，提供結果就是我們每一個員工的天職，因為市場經濟大家記住，只有市場經濟情況下才有公司，公司概念來自于市場經濟，在計劃經濟下我們工廠，不叫公司。既然在市場經濟下我們才有公司的話，而市場經濟的本質是交換，也就說為了交換，為了客戶而生產這就叫結果的話，我們就突然發現，員工的天職就是提供結果！

行動不一定有結果，但不行動一定沒有結果！

到底是什么在決定著一個農民種田一輩子，不如李宇春唱一首歌？ 答案是：決定價值的是客戶，而不是我們自己！

決定我們價值的不是做這件事，而是我們做的結果有沒有人需要？ 結果是由客戶的需要決定！結果就是客戶愿意用錢來交換！

我們所強調的結果是什么？我們所強調的結果的意思是說，決定我們價值的不是我們自己做的這件事，而是我們做的這個結果有沒有人需要。需要的人越少，它就越沒有價值。這就是市場經濟的基本道理，就叫做需求決定供給，需求決定價格，價格決定利潤！

所以當我們講什么是結果的時候，實際上我們是在說，結果，結果是由需求，由客戶的需求決定的！什么是結果？現在就非常清楚了，所謂結果就是客戶用錢來交換的東西！

什么是結果！

結果就是客戶愿意用錢來交換的東西！

辛苦不是結果，努力不是結果，只有客戶愿意付錢才是結果！如何避免“有苦勞，沒有功勞”的工作 ——建立以結果為導向的做事方式！加班是任務，為公司創造價值才是結果！做事是任務，為客戶創造價值才是結果！

為什么辛苦不值錢，為什么我們說做事是任務，創造價值才是結果？意思就是說，既然你都行動了，既然你都做事了，既然你都玩命了，為什么不想想如何獲得更多的收益呢？為什么不想想你如何獲得更多的收入和很多的報酬呢？你的辛苦是不可能交換來報酬的，只有客戶喜歡的結果才能夠獲得！

結果就是客戶想要的東西！結果就是客戶愿意付錢來交換的東西！結果就是客戶愿意付錢來交換的東西！對客戶沒有價值的東西，無論你多么辛苦，你的勞動一錢不值！

結果由兩個部分構成：

1、客戶

2、個人成長

客戶的背后是一種需求！結果的背后是一種成長！

如果你想提高你的收入，請你懂得什么是結果，為結果而工作！

結果是什么？兩個非常重要的詞！第一個詞叫做客戶，第二個詞叫做什么？叫做個人成長，或者叫做收入增長！也就是說結果，結果，是通過滿足客戶的需求，讓自己得到成長，同時也讓自己收入得到增長！諸位請你記住，如果你的收入提不高，請你不要罵老板，你也不要罵別人，你也不要罵自己，你只需要做一件事情，就可以讓你收入提高，就是搞清楚什么叫結果，然后為結果而工作！

什么才是結果？如何衡量結果？ 結果結果三要素：１、可量化

２、有價值

３、可交換 結果必須可量化：

勞動是值錢的，勞動的結果才可能值錢！結果必須有價值：

勞動的結果不一定值錢，客戶認可的結果才值錢！結果必須可交換：

客戶認可也不一定值錢，只有客戶付錢的才真的值錢！

第一個就是量化，所謂量化是什么意思呢？看得見，看得見，看得見的才是結果，看不見的不是結果！所以勞動是不值錢的，勞動的結果才值錢！

我們每一個員工做事的入口： 結果導向！

市場經濟就是用結果交換，讓客戶付錢的經濟！市場經濟的核心：為交換而生產！結果就是來交換的！

我們所講的所謂的結果，無非是在強調市場經濟里面，最最簡單的一個詞為交換而生產，為交換而生

產！我們大家從中學開始到大學，學經濟學里面最基本一個詞，市場經濟里面最基本的一個概念就是為交換而生產，但是我們為什么那么多的員工進了公司之后，你是為交換而工作嗎？你是為工作而工作！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結果！不提供結果的，不是員工！

衡量一個員工的唯一標準是：結果！要結果，不要任務請給我結果！

所以提供結果，提供結果就是我們每一個員工的天職，因為市場經濟大家記住，只有市場經濟情況下才有公司，公司概念來自于市場經濟，在計劃經濟下我們叫工廠，不叫公司。既然在市場經濟下我們才有公司的話，而市場經濟的本質是交換，也就是說為了交換，為了客戶而生產這就叫結果的話，我們就突然發現，員工的天職就是提供結果！

軍人的天職是服從命令！不服從命令的，不是軍人！員工的天職是提供結果！不提供結果的，不是員工！

第三、如何創造結果 ??一問、二選、三再問

結果改變命運，積累創造人生！也就是說，你的結果改變了你的命運，結果的結果的結果的結果這就是你的人生！

請給我結果：答案是：一問、二選、三再問 一問：你想要什么？ 二選：你要這個還是要那個？ 三再問：你的目的是什么？

在結果的工作法里面，很簡單，我把它概括成一問，二選，三再問！什么叫一問呢，我們講什么是結果？所謂結果就是客戶想要的，那樣一個價值，既然是這樣的話，結果的第一個概念是什么？是客戶，所以如果你要用結果工作法的話，就是什么？施拉普納說當你不知道球往哪踢的時候，往哪踢？往球門踢！那作為我們一個員工，提供結果是我們員工的天職，當你不知道怎么創造結果的時候，怎么辦？到客戶那問，問問客戶你想要什么結果，這就叫什么？一問！

結果工作法第二點，叫什么？選擇！也就是當客戶不知道他想要什么的時候，你就給他什么？選擇！然后你就問他說，要這個還是要那個？記住啊，就是說如果你不知道怎么工作的時候，就去問客戶，當客戶也不知道他想要什么的時候，這種情況也是存在的，怎么樣啊？你給他提供選擇！你說按照我的理解，你可以要這個，也可以要這個，你看看是不是你想要的！

結果工作法一：一問

結果是由客戶定義的！如果你不知道什么是結果，那就去問客戶他想要什么？ 結果工作法二：二選

如果客戶自己也不知道他想要什么？那你就給他選擇，要這個，還是要那個？ 結果工作法三：三再問

如果客戶兩個都不想要如何辦？那就再次問他，你的目的是什么？

這就叫做結果工作法，首先問，然后選，然后再問！前兩個是實的，最后一個是虛的，也就是說當我們不知道我們的客戶，當我們不知道我們怎么做工作的時候，我們就去問我們的客戶。好，如果我們大家是這樣一種工作方式的話，我相信我們所有人的工作效率會提高百分之二十到五十！

當客戶要求越多時，就是你為客戶提供價值越少的時候！結果工作法就是一種讓客戶對你“免檢”的方法！結果工作法就是一種提升信譽的方法！結果工作法就是一種實現客戶價值的方法！檢查結果的兩種方法：

1、常規檢查

2、非常規檢查

常規檢查：制度性的檢查系統！相信誰，就檢查誰！非常規檢查：不放心的檢查缺乏信心檢查！

結果檢查法：讓非常規檢查轉化為常規檢查，讓客戶放心，讓客戶信任！上級給下級布置工作的時候，布置得不清楚誰負責？ 答案：下級負責！

結果工作法首先就是要明確客戶需要什么？只有明確結果，才能提供結果！當你不清楚客戶的結果時，你一定要問客戶他想要什么結果！

執行是什么？這個事情你得來做，對不對？你能不能做你自己都不知道，是什么樣的東西，就是人不能做他自己不知道的東西！可不可以？人不能做他自己不清楚的東西，人只能做他清楚的東西！

結果工作法首先是明確了責任，責任的主動方是執行者！任何一個管理者在布置任務時都要問下屬一句：你清楚了嗎？

只有明確了結果，才能去執行！執行的結果是由執行者來承擔的，如果結果不明確，執行者就要主動去問結果！

既然清楚的是你，那責任是你，如果不清楚你無法執行，對不對啊？你不清楚你怎么執行，對不對啊？所以即便給你布置任務的人或者同事要求你時，怎么樣啊？不清楚就去問，對不對，問了他也不清楚怎么辦？選擇，給他選擇，如果說選擇的時候他還是不清楚怎么辦，問一問他你的目的是什么？

如何做結果？

答案：一問：你想要點什么？二選：你要這個還是要那個？三再問：你的目的是什么？ 結果改變命運，積累創造人生！如果你不成功，是因為你沒有創造結果！如果你不足夠成功，是因為你沒有積累結果！

我們結果工作法第一個要點是什么？問！對！如果客戶不知道他想要什么，怎么辦？選擇！對！如果你提供的選擇他還是不知道怎么辦？還是不需要怎么辦？再問！再問，所以這就是我們結果工作法！問他想要什么？然后他不知道他想要什么，給他提供選擇！如果選擇他還是不知道怎么辦，問他你的目的是什么？

結果改變命運，積累創造人生！也就是說，你的結果改變了你的命運，結果的結果的結果的結果這就是你的人生！

行動創造結果，結果改變人生！

第四、結果思維 ??外包、底線、行動

為什么一定要做職業呢？請記住，不是你想不想的問題，而是我們中華民族要想強盛，就必須有無數的世界五百強這樣的中國的公司，而優秀的世界五百強必須靠無數的職業經理人！

結果思維里面這個眼鏡最重要的意思是說，發展中的問題，怎么樣啊，在發展中解決！意思就是說，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對不對？所以一個差的結果永遠比沒有結果更好，零點一永遠大于零，無數個零點一相加就等于百分這百！

你作為一個員工，作為一個職業經理人，你提供這個結果，跟周圍的人沒有關系，只跟什么有關系啊？只跟你獲得這份價值的回報有關系！一旦有人給你這個回報了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結果！就像我們講的一樣，不能因為有很多人看球，你就努力錫球。如果很少人看球你就不錫，不能因為是國際大賽就努力踢，如果是一個友誼賽你就不認真錫。作為職業球員，怎么樣啊？只要上場，就絕對怎么樣啊？永遠都是一樣的踢！這就叫什么樣啊？這就叫文化，這就是職業文化！所謂職業文化的意思就是說，別人做錯，不是我不提供結果的理由！

為什么無數的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數人獲得成功？ 為什么無數的公司都擁有偉大的構想，卻只有少數公司獲得成功？ 有什么樣的思維方式，就有什么樣的行動！有什么樣的行動，就會產生什么樣的結果！有什么樣的結果，就會帶來什么樣的命運！

是什么在決定著中華民族的興衰？―――文化下的思維方式 中國幾百年的落后是一種思維方式的落后！如何從一個學者，變成一個商人？

如何從一個小企業家，變成百年老店的企業家？ 如何從一個員工，變成職業經理人？ 答案：結果思維

為什么一定要做職業呢？請你記住，不是你想不想的問題，而是我們中華民族要想強盛，就必須有無數的世界五百強這樣的中國的公司，而優秀的世界五百強必須靠無數的職業經理人！

市場經濟的基本原則：為交換而生產！

結果思維的前提：市場要的是結果，只有結果才能交換！結果思維法一：外包思維――把自己所做的工作設想成外包！外包如何提供結果，你就如何提供結果！

所以在公司里面，在公司里面，當我們講內部客戶外部客戶，當我們講你的東西做的是不是結果的時候，你用一個鏡片就基本上可以幫助你確定你做的是不是結果，這個結果就是外包思維。而且你衡量你的工資是高是低，你應不應該寫加班申請，用一個思維最簡單，就是說假設我是一家獨立的公司！

結果思維法二：底線思維，什么叫底線思維？“做不到，就會死！” 底線思維――0。1永遠大于0，一個不完美的結果，也比沒有結果好！放棄是執行的大敵，鎖定底線才會永不放棄！

結果思維里面這個眼鏡最重要的意思是說，發展中的問題，怎么樣啊，在發展中解決！意思就是說，你只要邁出了第一步，我們就有第二步，有第二步就有第三步，對不對？所以一個差的結果永遠比沒有結果更好，零點一永遠大于零，無數個零點一相加就等于百分這百！

結果思維法三：行動！

成功者擁有的共同特點：行動力！

獲得結果的唯一途徑是：行動！行動創造結果，結果改變命運！行動不一定有結果，但不行動一定沒有結果！

結果是一種思維方式：對客戶負責，對結果負責，要結果、不要任務！結果是一種情感：只對結果，不對個人！

結果是一種職業文化：別人犯錯不是你不提供結果的理由！你提供結果與別人無關，只與自己是一個職業人有關！

你作為一個員工，作為一個職業經理人，你提供這個結果，跟周圍的人沒有關系，只跟什么有關系啊？只跟你獲得這份價值的回報有關系！一旦有人給你這個回報了，什么樣的原因都不能阻止你，提供結果！就像我們講的一樣，不能因為有很多人看球，你就努力錫球。如果很少人看球你就不錫，不能因為是國際大賽就努力踢，如果是一個友誼賽你就不認真錫。作為職業球員，怎么樣啊？只要上場，就絕對怎么樣啊？永遠都是一樣的踢！這就叫什么樣啊？這就叫文化，這就是職業文化！所謂職業文化的意思就是說，別人做錯，不是我不提供結果的理由！結果是一種人生：行動創造結果，結果改變人生有什么樣的結果，就有什么樣的人生！企業靠結果生存！員工靠結果生存！

結果靠員工提供！無數個員工結果，構成企業結果！種下結果的種子，收獲結果的思維！種下結果的思維，收獲結果的行為！種下結果的行為，收獲成功的命運！

所以你的人生就是靠每一個結果創造的。你今天種下了種子，明天就會生根發。你今天收獲了果實，那是昨天種下的。所以你想改變你的命運嗎？請你從每一個結果一點一點做，不要在意立馬收，好吧？那叫賭博！那不叫播種！播種永遠都是一個時間周期！播種永遠都會經歷春夏秋冬的摧殘，但是不要著急，對不對？你只要種下種子，它就會生長，因為生長的機理，與什么？與任何人無關，與自然規律有關！所以我們結果思維是市場經濟中最基本的一粒種子！

結果是一種情感：只對結果，不對個人！

結果是一種文化：別人的錯，并不是不提供結果的理由！結果是一種人生：行動創造結果，結果改變人生！

第三篇：請給我結果心得體會

《請給我結果》心得體會

閱讀完姜汝祥先生所著的《請給我結果》，使我受益匪淺，也深刻的認識到段領導為我段每名職工購買本書的良苦用心。通過認真學習本書，也改變了我的片面認識，讓我學會了從新的角度和視覺來審視問題本身所賦予的內涵。

完成任務不等于結果；“做不做，態度問題；做好做壞，能力問題”。這是我們大家在日常工作中完成任務時的心態。我們認為只要我去做了，就沒有責任了。自己沒有功勞也有苦勞。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果。我們必須要把完成任務和得到結果區分開來。上級把任務交給你，他不看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。如果得不到結果，你就沒有任何理由和借口來辯解。正如大家常說的那一句：只為成功找方法，不為失敗找借口。認準結果，努力前進，就一定能擁有它。

從單位的角度出發，單位用我們每一個人，是因為我們物有所值，我們為單位創造了價值，所以我們從中也得到了相應的回報。商業上把它叫做買賣關系，職工與單位之間也是一種買賣關系，單位付我們工資和獎金，我們提供相應的結果。單位買的是結果，也就是勞動的結果，而不是勞動，勞動是不值錢的。只有勞動的結果才值錢。我作為客運段的基層干部，上海車隊的負責人，更深有感觸這一點。我安排給下屬的工作任務，經常聽到一些干部職工跟我說過程如何不容易，如何累，但是卻沒有一個好的結果。我不僅僅是要聽到在完成工作的過程中的困難和艱辛，更重要的是要聽到這個任務完成的好的結果。如果得不到結果，也就沒有任何理由和借口來辯解。這也就能夠解釋為什么書中三位同學一起到公司，后來卻收入差距那么大的原因。

心態創造行動，行動創造結果。不管我們現在所處何種崗位，所做的任何工作都是一個施展自己才能的舞臺，我們的知識、應變力、決斷力、適應力以及協調能力都將在這樣一個舞臺上得到展示。為了把握住這種展示自我的機會，我們每個人工作都應該有一個奮斗目標。所謂的結果就是我們的目標，完成這個目標是要付出艱苦卓絕的努力才能夠獲得的，而付出了努力卻沒有達到目標，那也只能稱之為一個過程而已。行動才能出結果，只想不做等于紙上談兵，到最后一切都將成空，所以付諸于行動才是最重要的，行動不一定有結果，但不行動一定沒有結果。“坐而言，不如起而行”。結果永遠只能從行動中獲得，不可能通過思考獲得。執行是最基本、最本質的東西，想要結果，先要行動。坐著不動，永遠也得不得結果。

“態度決定一切”。在工作中我們要有一個認認真真的態度，不能因為自己有了點學歷、有了點經驗，有了些資歷就對一些平常的事不屑一顧了。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單？能夠把簡單的事干千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易”。世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。

以上就是我閱讀《請給我結果》的幾點感想，作為一名車隊負責人，我將把學習體會貫穿到實際工作中，對待段領導的要求，不打折扣的全力以赴完成，力爭做到：說到做到、做到就要有結果。要通過自己的努力來實現自己的人生價值。

第四篇：讀請給我結果心得體會

讀《請給我結果》心得體會---曹小菱

真正的執行: 認真第一，聰明第二;結果提前，自我退后;鎖定目標，專注重復;決心第一，成敗第二;速度第一，完美第二;結果第一，理由第二。這是小說《請給我結果》里的48字執行真經。

讀完姜汝祥先生作的《請給我結果》心中難以平靜，這本書改變了我對問題一貫的看法，讓我從一個新的角度來審視問題的本身，真是受益非淺。

完成任務≠結果，“做不做，態度問題；做好做壞，能力問題。”這是我們大家在日常工作中去完成任務時的心態。我們認為只要我去做了，我就沒有責任了，自己最少是沒有功勞，也有苦勞。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果，我們必須要把完成任務和得到結果區分開來。不能有當一天和尚撞一天鐘，得過且過的想法。要知道上級把任務交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。如果你得不到結果，你也就沒有任何理由和借口為你的無能來辯解。只要結果，不要借口，認準結果，努力前進，就一定能得到它。

心態創造行動，行動創造結果。結果心態是一種積極主動的心態，結果心態要我們，不要把眼光停留在結果上，不要把心態局限在單位給你的回報上，這樣不能夠幫你改變現狀。要把眼光放在創造結果上，要把心態放在如何為單位創造更多價值上；有了這種心態命運就從此掌握在自己手中。結果心態不是想要，而是一定要；因為在面對結果時，我們需要一個“一定要實現”的決心。為了結果我們要堅持信念，勇敢面對，永不放棄，我們一定要見到風雨過后的彩虹。

只有行動才能出結果。“坐而言，不如起而行”，結果來自行動，雖然行動不一定有結果，但不行動一定是沒結果的。無論你如何思考，無論你思考了什么，也不論你思考的水平有多高，都不能通過思考獲得結果。結果永遠只能從行動中獲得，不可能是通過思考獲得。執行是最基本、最本質的東西，想要結果，先要行動，坐著不動，永遠也不會有結果。

執行就是要結果，一個差的結果也比沒有結果強。0.1永遠大于0。不要盲目的追求完美，先要行動，用行動來修正我們的結果，讓它盡量完美。不要猶豫，立即行動，速度制勝！行動就會有收獲，行動就會有結果，但快速的行動，更能保證我們得到想要的結果。“先開槍，后瞄準”；不要當瞄準后，而錯過了射擊的目標。

“態度決定一切”，在工作中我們要有一個認認真真的態度，不能因為自己有了點學歷、有了點經驗，就對一些平常的事不屑一顧了。大有非大事難以顯英雄本色的樣子。海爾的張瑞敏曾說過“什么是不簡單？能夠把簡單的事干千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？大家公認的非常容易的事情認真地做好，就是不容易。”世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功。

沒有失敗，只有暫時停止成功。當我們期盼成功到來時，我們要學會面對失敗。既然失敗是成功之母，要獲得成功，那就先擁抱失敗吧。成功是我們每個人的目標，但是事實上，沒有永遠的成功，人不可能不失敗，失敗是所有人都無法回避的。我們要有能夠把失敗轉化為成功的能力。愛迪生為了尋找燈絲，實驗了數千種材料都失敗了。但他還是滿懷信心的說：“我知道了，有數千種材料不適合做燈絲。”拿出勇氣，善待失敗，為了成功，決不放棄。當你遇到困難時，當你面對失敗時，要想辦法爬過去，超越過去，即使撞倒它也不要回頭！

冬天來了，春天還會遠嗎？失敗來了，成功還會遠嗎？努力過后，結果就在前方！

第五篇：請給我結果讀后感

《請給我結果》讀后感

從大學畢業到走向社會已經有幾年的時間了，一直在思考如何規劃自己的將來。在以往的工作中，總是剛開始有干勁，熟悉以后就越來越懈怠。而且對自己的發展方向充滿了迷茫，對自己的工作也沒有動力。讀了《請給我結果》這本書，我發現自己以前對于工作存在著一個很大的誤區，那就是沒有、也不懂得如何成為一個職業化的員工。

員工與公司事實上應該是一個雙贏的關系。員工對公司的貢獻越多，自然獎勵越豐厚；而公司對員工越負責，則員工也會對公司越忠心。而作為員工，就應該思考如何成為一個職業化的員工，思考如何提供對得起自身工資的價值。

有些時候并不是你努力工作了，就認為應當得到相應的報酬，僅僅是完成任務并不等于你做到了公司想要獲得的結果，真正與你所得的報酬相對應的其實是你所做出來的結果，只有結果做得好，做得對，那才算是真的完成了你應做的工作。

首先，在工作的過程中，責任和專業這四個字是最為重要的。在工作的時候，有沒有責任心就決定了你是否對工作真正用心，做事專不專業就決定了你完成任務的程度。而勇于承擔責任，才能使你進步，不斷改善自己的工作水平，加強解決問題的能力。

其次，一個正確的心態可以給我們帶來一個想要的結果。心態創造行動，行動創造結果。而圍繞著目的的結果心態，就是做事的正確心態。成功，來自于對結果的執著追求。無論是工作還是學習，只有堅定目標，確立目的，堅持努力，才能取得想要的結果，才能取得成功。在追求成功的道路上，總是會遇到形形色色各式各樣的困難與阻礙，很多人在遇到這些困難的時候首先第一反應大多是給自己找個退路，先找個應付將來失敗的借口。“我已經盡力了”、“我就這樣的水平，我已經努力了”這一類的話是最經常聽見的，但是，事實上，當你說出這樣的話或有這樣的想法時，你就已經失敗了，你就已經停止了奮斗。想要成功，不僅僅要提升自己的實力水平，更重要的是執著、努力、堅持，堅定目標的去努力，不斷的嘗試，要堅信自己會有成功的一天。

每個人對成功結果的渴望，貫穿于整個生命的始終，反映在工作職場中，就是給上級結果，給自己結果，做個有執行力的人。看了這本書后，我對優秀的執行力，好的結果，有了以上的看法，只有在工作中努力不斷自我提高，排除任何困難險阻，才能最終達到成功的高峰。最后，引用該書作者對執行力的精辟概括，作為我工作時的左右銘，并愿我們人人做個有結果的人，擁有毫無遺憾，精彩豐富的人生。

認真第一，聰明第二；結果提前，自我退后； 鎖定目標，專注重復；決心第一，成敗第二； 速度第一，完美第二；結果第一，理由第二。