第一篇：創A工作匯報

荷花博覽園旅游區

創國家AAAA級旅游區工作匯報

尊敬的各位領導、各位專家：

首先，感謝各位領導、各位專家蒞臨荷花博覽園進行國家AAAA級旅游區檢查評定工作，這次檢查評定，是推動蓮花縣旅游產業發展的一次難得的機遇，在此，我們誠懇地希望檢查組對我們工作提出寶貴意見。

荷花博覽園坐落在江西省蓮花縣，是2012年啟動的旅游大型項目，該園是以讓游客“回歸自然，放飛心情”為宗旨，以蓮文化為元素的特色生態休閑度假旅游區。依托蓮花境內良好的生態旅游環境，景區明確地提出“休閑度假”的高端定位，項目共劃分為：荷花觀賞區、戶外宿營區、荷花休閑區、荷花度假區、荷花培育區、農耕體驗區、荷花種植區及入口服務區等八大區域，項目擬占地面積5000畝，總投資5個億，分三期投入，第一期資金投入1.2億元，共8個大項目, 2012年8月完成并開園；第二期資金投入2億元，2013年6月完成；第三期資金投入1.8億元,2014年6月完成。荷花博覽園在開發建設中，特聘請了國內園林專家進行現場規劃設計，以高起點、高品位、極具個性化的新思路，突出環保性、生態型，啟發游客熱愛、保護大自然的意識，實現生態環保、低碳經濟、社會效益的和諧統一，傾力打造一座國家AAAAA級休閑度假區。

今年以來，我們緊密圍繞創4A工作要求，嚴格規范各項管理工

作，在蓮花縣委、縣政府及市旅游局的指導下，全體干部職工團結奮進，創先爭優，推動了創4A工作的穩步前行。現將創建工作匯報如下：

一、創建情況

荷花博覽園創建4A級工作列入蓮花縣委、縣政府重要議事日程，是全縣上下工作的一個熱點。圍繞創建，在今年的第27屆全國荷花展暨國際荷花學術研討會中，該創建工作成為展會的一項中心工作。縣委、縣政府成立了2013年27屆全國荷花展暨國際荷花學術研討會工作推進領導小組，由縣委書記任組長，縣長任第一副組長，人大主任、縣委副書記等相關領導任副組長，各部門各鄉鎮主要領導任成員。明確了創建工作主要事項，將精品民宿、水上精品荷花觀賞區、智能溫室大棚、景觀魚塘、精品荷花育種圃、標牌標識等各項具體工作定時定量分解到了琴亭鎮、住建、林業、水務、農業、城管、蓮產業局等各個部門，由分管縣長擔任組長，形成了上下互動，齊心協管的良好局面。景區內的御景園有限公司、陽光實業有限公司、香滿園實業有限公司按照各自的職責同時進行了積極配合。整個創建工作進展順利。

二、管理機構

成立了荷花博覽園管理中心，為旅游局下屬二級機構，全面負責荷花博覽園的管理工作。在園區內有蓮花縣御景園有限公司、萍鄉市陽光實業有限公司、香滿園農業發展有限公司等三家企業，由該三家企業分別在景區投建蓮花島大酒店、水上游樂；蓮花人家、水上精品

荷花觀賞區、精品民宿；荷花種植及深加工。由荷花博覽園管理中心對三家企業進行全面管理。同時，荷花博覽園所在的蓮花村在業務上由荷花博覽園進行指導協調。在行政管理上，由蓮花村對荷花博覽園進行協助。管理中心設有財務管理、園林管理、衛生管理、安全管理等各個部門。三家企業設有財務部、餐飲部、策劃部、營銷部、住宿部、廣告部、安保部等機構。

三、項目進程

景區在建設中，嚴格對照AAAA標準要求，加大建設工作力度，近兩年，一期工程建設中，籌集資金近1.2億元，二期工程已投建2億元，對旅游基礎設施進行建設及改造，使景區各項硬件設施得到全面提升。

1、入口服務區：于2012年8月建成。已建成停車場、觀景臺、游客中心，配有荷花造型路燈、荷花詩文石碑。配合景區整體風格正大門為亭亭玉立的荷苞造型，該門設計新穎、美觀、典雅、清秀與蓮葉田田的荷園風景相輝映，主題突出。大門分多個出入口，雅觀、不擁擠。

2、荷花觀賞區：于2012年8月建成。已建水上棧道2200米、游園公路6100米、棧道上配有涼亭、花架、長廊，棧道旁配有水車。在觀賞區內種有花蓮、籽蓮、藕蓮，整個觀賞區為開放式。游人在觀賞區內可直觀接天蓮葉無窮碧之景觀。同時，觀賞區配有立體種植區，形成水上荷花，水下游魚之景象。

3、戶外宿營區：于2012年8月建成。戶外宿營區主要有蓮花

人家、小型休閑廣場、精品荷花觀賞區、親水沙灘、戶外帳篷、古廟、古橋。“蓮花人家”是以村中六、七十年代的空心舊房為主體改建而成，房屋外觀陳舊，室內裝修高檔，室內室外形成鮮明對比，以每棟舊房為一個獨立單元，室內只接待一桌客人，配有棋牌室、書畫室、浴足室等；戶外宿營的帳篷、篝火、草坪使游人與大地實行零接觸，與自然實行親密對語，親水沙灘有太陽傘、沙灘椅，游人可戲水，充分享受陽光之浴；精品荷花觀賞區占地400畝，水面面積80畝，游客可泛舟其中。

4、荷花休閑區：荷花休閑區包括精品民宿、花街、古廟、戲臺等。精品民宿是以村莊舊民居為主體進行改造，以供游客食宿。整個民宿開發建設分期實施,第一期已選定5棟空心房及10棟民宿。2013年建成精品民宿第一期。荷花休閑區的花街、古廟、戲臺等正在打造之中。

5、荷花度假區：已建成蓮花島大酒店。蓮花島大酒店是以三星賓館投建而成。有客房200余間，大型會議室2個，大型停車場1個，設計新穎的陽光餐廳1個，該餐廳可同時容納1000人用餐。餐廳設有大廳和20余個小包廂，游客在此用餐可充分享受天然之樂。景觀魚塘占地42畝，以水上賞花，水下養魚形式來實現游人、荷花、金魚動靜結合，水上游樂中心設有小型游艇、腳踏船，游人可在清澈的河面盡情享受；

6、精品荷花育種圃。占地面積20余畝，以分格種植的形式，將400余種荷花種植在400余格內，“一格一花”向游人展示。精品荷花池的打造將進一步提升荷花博覽園的品味。

7、智能溫室研發中心。以高科技手段建造，可實現冬夏與春秋的溫差平衡，游客一年四季均能在大棚內賞蓮。智能溫室大棚占地面積5600平方米，預計投資500萬元。

四、景區標識完善

1、景區現開放的項目均已完成“項目簡介”“項目指引”的標牌設置，更新完善了景區導視系統和公共信息圖形符號，按照國家標準和要求，建設景區一、二、三級導視系統，在景區內各路口、分叉路口及各建設項目都設有相關指示牌，在售票處、服務臺、廁所、停車場、出入口、購物場所及各項目點等位置合理設置了制作精美、美觀的公共信息圖形符號。使游客無論置身在景區何處都方向明確，大大方便了游客游覽。在安全管理上，安全設施完善，各娛樂項目及水體地都有“安全須知”警示牌。游船處還設立了專人管制，以提醒游客注意水上安全。為了加強景區治安管理，在游客中心、景區大門等處安裝了視頻監系統，提高了景區治安防控能力。

2、景區內各建筑體的設計風格，風俗民情的建筑風格中還增添了生態夢幻之境，每處建設風格及設計別具一格，與景區結合的完美無瑕。

五、營業情況

景區于2012年8月進行試營業，至2012年10.1期間共接待游客數二十萬余人次。前期景區采取了與周邊景區建立良好互補共贏的互推模式，在萍鄉，長沙、吉安、新余地區旅行機構建立以合作模式招攬大量游客入園游玩。在2012年江西蓮花首屆蓮文化旅游節舉辦 5

期間，由于在新華網、搜狐網、新華日報等各大媒體做的宣傳效益很好，全國各地的游客以自駕游、團體游等各種形式蜂擁而至，僅旅游節一個月游客達十萬余人次。2013年6月舉辦的第27屆全國荷花展更是將荷花博覽園推向了全國，中央日報、新華社日報、經濟日報等多家國家級報刊雜志的記者紛紛前來采訪，并在報刊上將荷花博覽園進行大篇幅的報道，使荷花博覽園在國內已很有名氣。截止7月25日，來荷花博覽園的游客人數達30余萬人次，旅游收入達1.6億元。從2012年6月至2013年8月荷花博覽園接待游客數量高達60萬人，實現相關休閑農業收入8億，年納稅達600萬元左右。荷花博覽園目前已成為全國攝影愛好者的一個荷花拍攝基地，已成為國內荷花研究的一個重要基地。在兩次大型的節會中，縣委、縣政府予以了高度重視，調動了縣內所有力量，落實了安全責任，徹底排查了安全隱患，積極做好了應急預案，確保了兩次大型展會萬無一失。同時，對五

一、國慶等黃金周也予以了高度重視，規范了旅游市場秩序，及時處理了旅游投訴。為景區創AAAA工作的進展提升了一個臺階。

荷花博覽園是以蓮文化為元素的生態娛樂休閑旅游區，其建設設計融入了其生態理念、農業理念相結合加上民俗風情理念，展現了一個完美的荷花博覽園。為了全面落實創建工作，我們做到了“兩手抓”，一方面抓好硬件設施完善，一方面抓好軟件標準的提高，使景區的行業管理、環境保護、從業人員素質和服務水平進一步改進。在開發過程中“突出環保性、生態型，啟發游客熱愛、保護大自然的意識，實現生態環保、低碳經濟、社會效益的和諧統一”。

總之，荷花博覽園創建國家AAAA級旅游區工作，在國家旅游局和省市旅游局、蓮花縣委、縣政府的高度重視和指導下取得了較好成績。在今后的工作中努力改進加強，減少差距，進一步完善旅游基礎設施、旅游管理，加大市場營銷力度，加強旅游從業人員的培訓、提高職業素質，逐步提升荷花博覽園的檔次，全力打造全國最佳賞蓮地。

蓮花縣旅游局

2013年8月12日

第二篇：創A工作匯報

創建AAAA景區 助推“旅游興市” 天臺山創建國家AAAA級旅游景區工作匯報 天臺山景區管理局 2007年11月

尊敬的各位領導和專家：

大家上午好！

我謹代表天臺山景區管理局，熱烈歡迎各位領導、專家蒞臨天臺山檢查驗收創建國家AAAA級旅游景區工作。下面，我就天臺山創建國家AAAA級旅游景區工作匯報如下。

一、天臺山景區基本情況

天臺山位于中國優秀旅游城市、巴蜀四大古城之一的邛崍市，距成都市區110公里。景區面積106平方公里，主峰玉霄峰海拔1812米。天臺山為國內罕見的箱狀向斜山地，山勢由高到低形成三級平臺。山有多高,水有多高。金龍河自山頂蜿蜒而下，形成了瀑布、長灘、疊溪、海子等豐富水景，有如“九十里長河八百川，九千顆怪石兩千峰”的中國山水畫卷。景區氣候溫和，年平均氣溫攝氏16度，雨量充沛，森林覆蓋率達94.4％。動植物種類豐富，有珙桐、紅豆杉、銀杏等20多種國家保護的珍稀植物以及大熊貓、小熊貓、四川帝王蝶、獼猴、大鯢等50多種國家保護的珍稀動物。

天臺山歷史文化底蘊豐厚。至今景區還保留有“和尚衙門”、1 “和尚街”、“雷音寺”、“第一禪林”、“南宋石塔”等眾多罕見的歷史文化遺跡。天臺山也是紅軍長征經過成都唯一戰斗和建立蘇維埃政權的地方，成都市唯一的紅色旅游區，景區紅軍長征邛崍紀念館，現為“四川省愛國主義教育基地”。

天臺山自1987年起正式接待游客，1995年成功申報國家森林公園，2004年成功申報國家級重點風景名勝區，2005年成功創建國家AAA級旅游景區，2006年被批準為“大熊貓棲息地世界自然遺產”保護區。景區的資源和品牌優勢逐步得到凸顯，景區知名度和美譽度不斷提升。邛崍市委、市政府決定，深入開展天臺山創建國家AAAA級旅游景區工作，促進景區的規范化建設和可持續發展，進一步提升景區的旅游接待能力和服務水平，實現邛崍“旅游興市”的戰略目標。

二、創建國家AAAA級旅游景區的主要工作

（一）加強領導，精心組織。邛崍市委、市政府高度重視天臺山創AAAA工作，多次召開書記辦公會、政府常務會專題研究創AAAA工作，成立了以市長為組長的邛崍市創AAAA工作領導小組。協調解決創AAAA工作中存在的問題。并從全市機關單位抽調14名精干的工作人員組成創AAAA工作辦公室，負責對景區創AAAA工作的指導和檢查監督。

天臺山景區管委會成立了由市委常委、政法委書記、景區黨工委書記、管委會主任掛帥的創AAAA工作班子，加強對創建工作的組織和落實。

（二）廣泛宣傳，深入發動。景區管委會多次召開全體工作人員會議、景區各經營單位從業人員培訓會以及景區村民動員會等，使大家充分認識了創建AAAA級旅游景區對于加快景區建設和發展的重要性和必要性，景區各經營單位和廣大村民積極支持、參與創建工作，自覺服從管委會創建工作的安排和部署。同時，景區管委會還在電視臺、邛崍報、邛崍信息等媒體上開辟專欄和信息，加強對景區創AAAA工作的宣傳報道，讓全市人民都關心、支持創AAAA工作。

（三）學習《標準》，掌握《標準》。在創建工作中，我們將國家《旅游景區質量等級評定管理辦法》和《旅游景區質量等級劃分與評定》以及《服務質量與環境質量評分細則》《景觀質量評分細則》和《游客意見評分細則》等文件印發給景區管委會全體工作人員和各經營單位及廣大村民，組織深入學習和貫徹，使大家掌握標準，明確工作內容。

景區管委會多次邀請省、市旅游局領導和專家到景區檢查和指導工作，保證了景區在創AAAA工作中找準工作的著力點。同時，景區管委會還專門派員工先后到都江堰—青城山、西昌—邛海、武候祠、杜甫草堂等先進景區學習，借鑒這些景區創AAAA工作的先進經驗，有力地促進了天臺山創建AAAA級景區工作的順利開展。

（四）落實責任，加強督查。景區管委會將創AAAA各項

工作分解下達到景區管委會各部門和景區各經營單位，并與各部門、經營單位簽定目標責任書。將創AAAA工作列出工作流程，倒計時安排工作計劃，逐一落實責任單位、牽頭領導和具體承辦人員，實現任務、人員、時間和經費“四落實”。并通過工作通報、目標督查等多種手段實施工作監督。對沒有按進度完成任務、影響創AAAA工作的部門和經營單位嚴格追究領導責任。

（五）對照《標準》，全面創建。嚴格按照創建標準，堅持整體推進，狠抓重點，突破難點，使創建工作不斷取得新的突破。

1、改善旅游交通設施。完善了依托城市成都市到景區的交通標識。對景區旅游公路進行拓寬改造、修砌堡坎、整治路面,增設波型防護欄和彎道回車鏡等安全設施；對景區游道重新鋪設生態石板，安裝安全護欄。新建了游客中心12000多平方米的大型生態停車場，改建了景區內原有的兩處生態停車場，使景區生態停車場總面積達30000余平方米。規范設臵了停車場指揮崗亭和標牌、標線以及停車情況電子顯示牌，完善了停車場管理制度。調整了景區旅游公交線路設臵，完善了旅游公交車站點管理。成立了景區旅游公交公司，購臵旅游觀光車近30輛，規范觀光車安全運營管理。

同時,投資22億元的成溫邛高速公路延伸線邛名段將于今年年底動工,預計于2009年竣工通車,屆時將使天臺山景區與依

托城市成都市的時空距離由現在的2.5小時縮短為1.5小時，極大地方便景區旅游交通。

2、規范景區游覽設施。景區按要求設計制作精美的門票。修建了占地面積22000多平方米的大型游客中心，并嚴格按照創建AAAA級旅游景區要求配套了票務中心、電腦觸摸屏、導覽宣傳資料、游客休息區、放影廳等設施，增設了天臺山入門標志。在景區游道兩旁以及游客集散地增設、改造了供游客休息的亭廊、桌椅等公共休息設施50余處，使景區服務更規范、更人性化。

規范景區標牌標識的設臵，在游客中心和肖家灣游客集散地設臵了制作精美的景區導游全景圖，重新設計制作公共信息圖形符號標志牌300余個。聘請專業的翻譯人員將景區景物介紹、導覽圖以及導游圖等內容翻譯成英、日、韓、法四種語言。在景區重要交叉路口新設了中、英、日、韓四種語言對照的景區導覽圖，增設了四種語言對照的主要景點、景觀介紹牌200余個。

此外，景區新臵3臺電腦觸摸屏，10部便攜式可選擇播放導覽器，修改錄入中、英、日、韓四國語言導游詞。配備了中文導游20名，高級講解員3名，聘請了英、日、韓、法語種導游。高標準制作、出版天臺山新版導游圖、畫冊、風光DVD、明信片等景區宣傳資料近20種，方便海內外游客的游覽。

3、強化旅游安全。景區進一步健全安全保衛制度和措施, 5 充實安保人員和設備，完善各種應急處理預案。在景區游客中心和重要節點安裝了 7個監控點，對景區賓館飯店實現治安信息聯網。景區按照標準更換了消防器材，配備了機動靈活的小型消防車，增設了上千米的游覽安全護欄、波形防護欄、公路警示樁、彎道回車鏡等安全設施和警示標志。對景區旅游索橋等重要安全設施進行安檢和維護。設立了專用醫務室，配備專職醫護人員,公布了緊急救援電話，并與距景區最近的天臺山鎮衛生院簽定了醫療救護協議，確保游客的突發傷害事故在第一時間得到最好的救治。購買了景區旅游安全保險，為廣大游客創造了安全的游覽環境。

4、加大衛生整治力度。2004年以來景區投入資金上千萬元，用于景區生活污水處理和環境綠化、美化。從2005年開始，景區按照創AAAA旅游廁所標準，投資近400萬改建了原有的12座廁所。今年，又投入200余萬元新、改建了4座三星級廁所。同時，景區還拆除了現有不符合標準的垃圾桶，重新制作分類收集的生態垃圾桶近300余個。充實景區衛生人員，完善衛生管理制度，加強對景區賓館、飯店的食品衛生管理，堅持對景區內垃圾日產日清，集中處理，使景區的旅游衛生環境得到了進一步改善。在景區合理劃分了吸煙區和非吸煙區。

5、完善景區郵電服務。景區在游客中心設立了專門的郵政服務點，增設了郵政信箱，印制了本景區紀念封、明信片、紀念

郵票，制作了紀念戳,并開展多種郵政服務。升級景區原有公用電話6部，新建改建電話亭9座，新設了20部公用電話，并且均開通了國內長途直撥功能，方便游客及時傳遞信息。

6、狠抓旅游購物管理。加強對攤點的集中統一管理，健全管理制度，規范攤點經營行為。撤除了景區原有的不合格的攤點1處，整改購物場所2處。對景區的所有攤位采取公開競標或報名抽簽的方式確定經營業主,對所有攤點和購物場所設專人管理，對從業人員進行了集中培訓,提高了從業人員素質。

包裝開發了天臺山老臘肉、豆腐乳、辣椒、草鞋等一批土特產品和天臺山風光撲克牌、鑰匙扣、天臺茶葉、竹編等特色旅游商品近30種，滿足游客的旅游購物需求。

7、強化景區綜合管理。一是制定完善景區各項管理制度，建立景區的旅游營銷、質量、導游、衛生、環保、統計等規章制度。制定了景區質量目標和質量方針，設計制作了景區旅游形象標志。

二是大力開展景區從業人員培訓，健全培訓檔案。分期分批對景區管理人員、旅游從業人員共1000余人次開展了衛生、安全、質量、導游等專業技能培訓，堅持定期、不定期召開景區村民大會，學習創AAAA標準，執行創AAAA標準。

三是規范服務。景區對管委會工作人員和各經營單位從業人員進行了各項業務培訓，景區管委會和各經營單位分別訂做了

工作服，制發了工牌，制定并完善從業人員服務標準和行為規范。

四是建立游客投訴處理機制。景區設立了游客投訴辦公室，公開旅游投訴電話，及時處理旅游質量投訴等問題。近年來由于景區加強旅游基礎設施建設，提高服務水平，旅游投訴事件不斷下降。個別涉及景區公交與賓館飯店服務質量方面的投訴，都已全部處理結案，沒有發生重大質量安全事故的投訴。

五是完善景區規劃。2006年6月，邀請重慶大學城市規劃與設計研究院修訂了《天臺山風景區旅游總體規劃》，9月邀請成都市新視野城鄉規劃設計公司編制了《天臺山景區控制性建設詳細規劃》。聘請北京大學博雅方略旅游景觀設計中心編制了《旅游總體規劃》。

8、狠抓資源和環境保護。景區狠抓資源環境保護工作，對景區近千畝山地實施退耕還林，并利用每年的植樹節進行植樹造林,不斷提高景區植被資源,建立了資源保護的衛星遙感系統,有效地促進了資源保護。建立和完善各項建設制度，嚴格控制各類建設。今年，拆除了景區內大水凼、獅子壩三處與規劃相沖突、影響景觀風貌的建筑，面積達3000多平方米，清理了景區公路沿途有礙觀瞻的電桿和管線，對各類電信桿線實行共桿合并或地埋，凈化旅游視野空間。

9、打造旅游品牌，強化宣傳營銷。近年來景區成功開發了十八里香草溝、秀水三韻、小九寨等一批精品景點，承辦了幾屆

四川（天臺山）高山玩水節、四川（天臺山）高山茶花節和天臺山養生節等旅游節慶活動。今年，景區又率先在全國第一家推出螢火蟲生態旅游項目。承辦了由中國旅行總社主辦的“中國七夕情人節”活動，景區知名度和市場吸引力不斷提高。

景區積極開展了宣傳營銷工作。近年來，先后在中央電視臺、中國旅游報、中國青年報、中國建設報等一批中央媒體和省市電視臺、報刊上開展了近千篇次的宣傳報道。景區積極參加了歐洲、日韓和東南亞等國際推介會，中國國內旅游交易會，三峽旅游交易會、西安旅游交易會等宣傳推廣活動。此外，景區先后到全國各地的主要城市召開了旅游推介會，積極宣傳推廣景區。

景區還充分利用網絡資源，對天臺山官方網站（www.tmdps.cn）中文網站進行了改版，并新增了英、日、韓三個語種，網站加強了與游客的互動功能。景區還啟動了電子商務，為廣大游客提供更加方便快捷的網上電子服務。

三、主要成果

通過創建國家AAAA級旅游景區工作，天臺山景區面貌日新月異，旅游經濟取得了顯著成績。

（一）景區基礎設施明顯改善。標準化游客中心的投入使用進一步方便了游客；30000余平方米生態停車場的建成，方便了游客車輛在景區停放；旅游公路的拓寬改造使旅游交通更加順暢，旅游旺季的交通擁堵現象不復存在；景區內的各種標識標

牌更加規范，旅游購物更加方便。

（二）旅游接待能力和接待檔次再上新臺階。賓館飯店提檔升級，使景區日食宿接待能力增加了600多人。通過對基礎設施進行改造，景區日最大接待能力也較創AAAA之前增加了近2000人，近30輛旅游觀光車的投入使用使景區運力得以提高，接待能力和接待水平大幅度提升。

（三）景區的管理和服務水平明顯提高。景區管理更加科學規范，各經營單位從業人員服務技能和水平大幅度提升。創AAAA工作開展以來，游客對景區的管理和服務方面的投訴大幅度減少，滿意度大幅度提高。

（四）旅游經濟效益增長明顯。2006年，景區共接待游客54.52萬，門票收入1308.48萬元。2007年1——7月，接待游客37萬人次，旅游綜合收入0.75億元，預計2007年全年景區接待游人將超過60萬人次，旅游綜合收入突破1.3億元。進一步拉動了全市運輸、餐飲、金融、電信、服務等相關產業發展，讓越來越多的景區農民實現了就地轉移就業，走上了增收致富的路子。

通過創建國家AAAA級旅游景區扎實有效的工作，我們嚴格對照《旅游景區質量等級的劃分與評定》標準進行了自檢。經自評，《細則一》得分為920分，《細則二》得分93分，《細則三》得分88.8分，符合AAAA級國家旅游區質量評定標準。

四、創AAAA存在的主要問題和今后努力方向

(一)存在問題。主要表現在：景區旅游產品的開發還需進一步加強。二是景區賓館飯店等各經營服務單位還需要進一步提檔升級。三是旅游交通等基礎設施還需進一步完善。

(二)努力方向。創建AAAA工作只有起點，沒有終點，在市委、政府“旅游興市”戰略指引下，國家、省、市旅游主管部門關心和支持下，天臺山景區將繼續加大旅游資源的保護和開發建設，完善旅游基礎設施，提高旅游服務水平，加強旅游宣傳，努力把天臺山建成一流精品旅游區。

以上匯報敬請各位領導和專家批評、指正！謝謝大家！

第三篇：雙創工作匯報

雙創工作匯報

尊敬的各位領導：

自縣“雙創”工作啟動以來，在縣委、縣政府的領導下，在縣雙創辦的支持指導下。我局按照《陜西省衛生縣城檢查標準》的要求，結合我局實際，嚴格執行上級的雙創政策，牢固樹立了抓雙創就是抓經濟，抓雙創就是抓發展，抓雙創就是抓穩定的思想，切實增強了職工的衛生意識，培養了良好的衛生習慣，形成了文明、健康、科學的生活方式，現將工作匯報如下：

一、組織機構健全完善，確保“雙創”工作有序開展。按照縣“雙創”領導小組的安排，我局領導高度重視雙創工作。剛來就召開了專門的班子會，進一步細化責任，明確分工，成立了由一把手任組長，指定一名副職（王廣余）和專人（郭子珍）負責“雙創”工作，專設雙創辦公室，成立了主要領導負總責、分管領導親自抓、專職人員具體抓工作機制，確保了“雙創”工作有人抓、有人管，為此項工作的順利開展提供了有力的組織保障和機制支撐。

二、加大宣傳力度，營造爭創氛圍。

幾年來，我局采取懸掛橫幅、制作宣傳欄目，大力宣傳愛國衛生、綠化美化、健康知識，努力創建一個舒適的工作環境。組織干部職工參加健康教育和愛國衛生知識講座、發放公民健康知識讀本和創建省級衛生縣城知識問答等。由于租賃辦公室條件非常差，王局長一來看到這種情況，就親自安排策劃，各辦公室門牌、玻璃、窗簾、門簾重新更換，會議室、局長辦公室刮白灰重新布置，雙創辦墻上的張貼標語全部更換，屋里屋外多年積累的崖皮通通刮掉，樓道、院子、大門外的垃圾全部清理，所有的欄桿全部刷油漆等。經過一個多月的忙碌，整個機關明窗幾凈，有條不絮，煥然一新。同時，在各辦公室、樓道、院子增添了花草樹木，接著更換了垃圾箱，做到了日產日清等，不僅美化了環境，更有效促進了全體干部職工爭創省級衛生城市的強大合力。

三、加大綜合治理力度，包抓街道面貌明顯好轉。針對責任區內臟、亂、差等現象突出問題，我局不斷加大綜合整治力度，使街道面貌明顯好轉。違章建筑拆除、空地圈墻、沿街面修繕粉刷、門頭牌匾規范等工作全面完成。幾年來，組織干部職工多次清掃包抓路段生活垃圾50次，清倒垃圾48車，清理包抓路段野廣告41次。分類登記責任區路段經營戶，發放“雙創”宣傳手冊，實施規范管理，做到了底子清、任務清、責任清。去年8月份，實施包抓工作進行“回頭望”。今年4月1日，局長、副局長和搞雙創工作人員親自到責任區檢查指導工作，這樣強化了南大街的管理，相關責任全部落實到具體人，日常監督和整治工作有序推進。又一次簽訂“門前四包”責任制，做好春季保護工作，各項工作進展較為順利，成效比較明顯。

四、學習兄弟縣及相關部門的經驗。為了保證“雙創”軟件資料的真實性、完整性和連續性。雙創領導小組提出了統籌兼顧，堅持“兩手抓”和“走出去、請進來”的原則，一手抓具體工作，一手抓軟件資料建設。確定專人負責，從點滴做起，從細節抓起，做到每次活動有方案、有措施、有過程、有總結，特別是要做好文字資料和影像資料的收集保存、整理歸檔，要使軟件資料充分反映雙創整個過程。局領導進一步加大經費的投入力度，采取辦法，確保我局雙創軟件工作落到實處。近年來，我局先后參加雙創有關工作會議9次，學習靖邊縣發改局、府谷縣發改局、縣電信局等部門的先進經驗5次，通過幾年來的努力，我局雙創軟件資料真實、有效、符合邏輯，收集、整理、歸檔工作進一步完善，確保雙創工作順利達標。

五、學習第十二個五年規劃綱要有關內容，進一步改善項目審批程序。

《橫山縣發展改革局十二個五年規劃綱要》“加快城市化進程，提升城市管理水平，”醫改方面等有關內容。結合“雙創”全力營造文明舒適的人居環境。在建設項目的審批中，我局及時制定了《橫山縣重點項目審批“綠色通道暫行辦法（試行）》，落實環境第一審批權，新建項目執行環保一票否決，沒有環境影響評價的項目，不予批準立項。

六、加強管理，措施到位。

1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查局屬各辦公室內外清潔工作，特別是樓道、樓梯、院子、大門外等公共地方的衛生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網、無亂寫亂畫的“四無”要求。

2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我局良好的衛生形象。

3.確定了雙創保潔員。我局由一名保潔員（韓樹軍）負責日常的衛生、綠化、亮化和環境保護的監督檢查，保證了雙創工作的嚴格落實。

4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和雙創辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術指導，避免了各種不安全事故的發生。

5、依法開展控煙工作。我們在辦公室、會議室等場所，設置禁止吸煙標志，利用宣傳欄、黑板報等，認真組織開展了控煙宣傳教育。而且制定了罰款制度，嚴禁在會議室或辦公室等集體場所吸煙，發現一次罰款20元。

七、加大經費投入，完善雙創硬件。

由于辦公條件差，責任區兩旁的居民難管理，促使衛生難清理，我局根據實際情況，購買潔具2000元，購買除四害藥物1800元，購買花草3350元。同時，配齊了相關硬件設施，保證了今年雙創工作的順利開展。

八、今后繼續搞好以下幾方面的工作。

1、繼續加強組織領導，不斷鞏固“雙創”成果。

2、繼續強化宣傳教育，不斷濃厚“雙創”氛圍。

3、繼續突出工作重點，不斷創造“雙創”亮點。

4、繼續強化督查考核，不斷推動“雙創”上臺階。總之，在縣雙創領導小組的高度重視下，我局雙創工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高雙創水平，把雙創工作納入干部職工工作考核，為創建省級衛生縣城和省級環保模范縣城順利通過驗收做好充分的準備。

第四篇：創衛工作匯報

創衛工作匯報

隨著我市創建國家級衛生城市工作的開展和不斷深入，市政府督查室進一步加大督查力度。自6月初創衛工作匯報會議以后，我室對xxxx三個街道辦事處的創衛工作繼續開展督查，截止目前，對xxxx創衛工作開展督查2次，凌北2次，紅山3次。從督查情況看，xx和xxxxx前一階段的創衛成果得到了進一步的鞏固，新工作也正在扎實有序的開展，前期動作不大的xxxx，近期效果也較為明顯。下面，就我室負責的3個街道辦事處6月初至今的創衛工作進展情況匯報如下：

xxxxxx近期共清理生活垃圾2000余立，清理亂貼亂畫小廣告1030條，摘除超高匾牌3處（東大橋東盛小區）。在高速公路出口修建公廁1座，完成了高速公路出口北側建圍墻任務，儀表社區鋪設混凝土路面0.3公里。

下步工作打算：

1、繼續清理垃圾死角。

2、在xxxx沙化路面2公里。

xxxxx近期共清理垃圾1800余立x，xxxxxx寬5米、長800多延長米的紅磚（立磚）路已鋪設完畢（約30延長米由于百姓阻撓未修），在道路兩側拆除旱廁12處，西溝組鋪設寬5米、長1000余延長米砂石路；客車社區鋪設寬4米、長500延長米的油路；xxxxxxx小區xxxxx挖管道遺留路等維修鋪設進100平米；xxxxx社區正在修建1處垃圾清運池，對玻璃廠家屬樓原石板井蓋換成統一排水井蓋。

下步工作打算

1、準備在和諧路鋪設完畢后在鐵路橋下修建一處垃圾清運池和一個休閑廣場。

2、xxxx紅磚路實現亮化。

3、準備投資20萬元在xxxxx建一處2000平米文化廣場。

xxxxx近期共清理垃圾1000余立，在廟東村三組、四組、五組、六組各個道路兩側新安裝路燈58個，xxx二組橋西側砌筑景觀墻80延長米，砌筑河壩200延長米，xxxx道口至敬老院道路硬化2000延長米（平磚），用水泥砌筑花池42個（未栽植），約840延長米，xxxxxx新建1處3350平的文化廣場，現楊樹已砍伐完畢，場地已經平整，目前正在籌措資金準備地面硬化。

下步工作打算

1、繼續完善路燈和花池工程。

2、抓緊修建xxxxx文化廣場。

第五篇：街道創城工作匯報

街道創城工作匯報

下面是的街道創城工作匯報，情參考，上公文站，發現學習。

當前，創城工作時間緊、任務重，xx路街道把創城作為一項中心工作，進一步提高思想認識，克服臨時思想、厭倦情緒，以嚴的要求和實的作風深入推動創城各項工作扎實開展。

一是在轄區主要干道明顯位置懸掛街道統一制作的宣傳牌匾40余條(塊)。

二是對旱廁、垃圾桶、健康宣傳欄制作、售養羊奶等問題落實科級干部和社區書記包靠，集中解決一批重點難點問題。

三是通過購買服務組成強有力的街道綜合執法隊伍，結合打霸治邪行動，加強對市場、燒烤及占道經營綜合整治，做到巡邏全天侯、責任全覆蓋、管理無縫隙。

四是對轄區建筑行業等重點企業負責人逐一約談，一一過篩存在問題，推進重難點問題有效解決。

五是與轄區經營業戶搞好“門前三包”責任落實，積極對接環衛綠化部門，對轄區招標路段衛生全覆蓋、全天侯、高標準清理。

六是聯合畜牧局，加大散養家禽整治，處理家禽63只，拆除違章搭建家禽養殖棚舍320平米。

七是協同交警部門，加大主干道、背街小巷亂停亂放整治力度，劃制停車線2500米。

八是積極協調市場監管所、派出所等部門，加大“五小單位”證照辦理，規范經營秩序。

九是街道、社區干部全部下沉二級網格，包片到人，對老舊小區、城中村普查摸出的涉及轄區963個單位4500多個問題，明確創城標準要求，以問題整改為導向，以建長效機制為根本，加大力度、速度、廣度，提升整改水平。

創建全國文明城市是一項系統性、復雜性、長期性的工作，重在平時、貴在堅持。萬安街道作為我區創城迎檢的“主戰場”，認真貫徹落實市、區關于創城工作的部署要求，突出“常態長效、問題導向、利民為民”，把創建測評指標轉化為常態化工作目標，把測評方法轉變為常態化管理辦法，整合資源，形成合力，推動創城工作真正落到實處。

抓機制，層層落實創建責任。健全領導機制。及時調整街道創城工作領導小組，健全“一把手”負總責，分管領導具體抓，掛社區領導配合抓的創城工作領導機制，定期研究解決創城工作中存在的問題和困難，保證創城工作有序推進。抓好責任分解。召開創城工作推進會進行動員部署，把思想認識統一到上級的決策部署上來，制定下發《萬安街道關于進一步推進創建全國文明城市常態化管理的通知》，做到“目標任務、工作標準、完成時限、責任人員”四明確。加大督查力度。把創城工作納入效能和績效考核，作為各社區、各部門以及黨員干部職工年終獎懲、評先評優的重要依據。對上級督辦、通報事

項高度重視、認真對待，嚴格整改、及時反饋，并加強跟蹤管理、防止反復，健全長效機制，進一步提升創城工作水平。

抓氛圍，凝聚創城工作合力。強化氛圍營造。利用辦公樓宇、居民小區、主次干道、農貿市場等公共場所制作張貼宣傳畫200多幅，完成建筑圍擋公益廣告墻900多米，在萬榮街和吉源小區分別打造社會主義核心價值觀主題街道和主題小區，大力宣傳社會主義核心價值觀、中國夢、講文明樹新風和“八不”行為規范等公益廣告，同時充分利用宣傳櫥窗、刊物、宣傳單、網站、QQ、微信、LED屏幕等多種方式，大力宣傳創城的目標宗旨、任務措施等內容，形成多層次、全方位、高密度的宣傳攻勢，引導群眾理解、支持、配合創城工作。豐富創建載體。深入開展文明街道、文明社區、文明家庭等群眾性精神文明創建活動，廣泛開展“我們的節日”“學雷鋒志愿服務”等主題活動，引導群眾以不同形式參與創城工作，為創城工作增光添彩。

抓基礎，加強環境綜合整治。持續深入開展環境衛生綜合整治。以衛生考評為抓手，結合開展愛國衛生運動，清理建筑土堆雜物200多車次，疏通管道2400多米，更換垃圾屋鐵門35個，更換維護井蓋225個，道路修補1600多米，轄區環境衛生得到較大改觀。全力做好日常市容市貌整治工作，在安泰路農貿市場入口至首富商城路段安裝隔離護欄，開展琯頭社區、首富商城等老舊小區專項整治活動，以點帶面，推進老舊小區整治。集中整治農貿市場、醫高專、烏嶼菜市場等重點區域的占道經營行為，共糾正占道經營行為3000多起，亂掛衣物310起，亂堆放126處，清理廣告布條、橫幅300多處，清理

占道廣告燈箱190起，清理建筑垃圾122車，查處車輛“滴、灑、漏”21次，取締流動攤點153處，市容市貌得到明顯提升。加大農貿市場整治力度。加強對食品經營區、水產品區的價格和質量監管，打造公平交易、誠信經營的市場環境。增設垃圾收集容器，增加清掃保潔人員，及時清理污水和垃圾。加強日常巡查管理，防止占道經營、堆放雜物，引導群眾有序停車，營造良好市場秩序。

抓關鍵，提升社區創建水平。加強陣地建設。扎實推進社區未成年人活動場地、設施建設，確保每個社區都配備綠色網吧、圖書室、心理咨詢室、家長學校和文體活動場所，萬福、萬盛社區通過市級驗收。完善內業資料。認真對照測評體系要求，定期對各社區創城工作進行檢查、通報，督促指導各社區做好內業資料的、歸檔。提高服務水平。社區堅持以人為本，更加關注民生，進一步提高辦事效率，改進服務態度，加強居民文明行為教育，不斷提高居民文明素質，打造親民為民的社區。