第一篇：兩年來工作心得和感受

[兩年來工作心得和感受]時光如梭，2012年的1月就這樣悄無聲息的過完了，也就是明天，嶄新的2月又將開始，然而我也不知不覺中在飛遠工作滿2年了，兩年來工作心得和感受。回首過去，展望未來！覺得應(yīng)該留下的東西來紀念這段時光，把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準備辭去的同事，以此共勉。所以，只好用文字的形式來闡述下，這兩年來我在飛遠工作的心得和感受！

2月的第3個禮拜，一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說，退貨組有人要辭職，找不到人頂替，不如你去學(xué)做退貨吧，當時，對于剛進公司不久的我來說，剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉，又要被調(diào)到別的崗位去，肯定心里不好受，但是，即便是這樣，我還是答應(yīng)了，呵呵！我又開始了新的學(xué)習(xí)，當天下午我就上去了，因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面，經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索，我就開始親手做了第一批當當退貨，從整理到打包封箱，在電腦上操作，制表，這些我都基本會了，帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高，其實，做退貨也沒多復(fù)雜，只要認真學(xué)，也用不了多長時間，電腦的操作呢，因為我之前學(xué)過點基礎(chǔ)，所以很快我就正式接手了當當退貨，當時呢，公司也只做的是當當和卓越！

半年后，貨量一天一天的增長，退貨也相對多了起來！這時公司也談了新業(yè)務(wù)，凡客！當然，肯定也要退貨的，誰做呢，由于退貨組也就兩個人，那時侯，我相對來說做的熟練了，凡客呢也剛開始，也沒多少退貨，所以我就又接手了凡客退貨！對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西，我能怎么辦，這下也沒人教了！一番思靠之后！我依葫蘆畫瓢，把從當當那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨，慢慢的凡客的貨量開始漲了，退貨也多了起來！而我還在堅持一個人做兩種，同時，也因為貨量的增長速度之快，公司開會成立了各事業(yè)部，從而進一步明確了各自的職責(zé)，把工作細則化，而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。

領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚！

之后，我把當當退貨交了出去，帶了新人，緊隨凡客退貨也帶了新人，半個月后，我申請去了分揀組，領(lǐng)導(dǎo)也批準了，退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了，就這樣我又回到了分揀，貨量的大漲，也由于配送員的不足，有很多遠點的區(qū)域就沒人愿意送，而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送，而我就是其中之一，早上把貨分揀完畢，中午我就出去送貨，記得那時候已經(jīng)進入了冬季，就是站那都覺得冷的刺骨，還別說騎著電動車去送貨，呵呵，但是畢竟這個工作就是這樣的，所以也必須風(fēng)雨無阻，再冷也得去把貨送到客戶手里，日復(fù)一日，漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域，從原來的一天的幾單，到后面一天也送60多單，我從中也感受到了很多，雖然這段時間是艱辛的，但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情！更能理解他們的付出，當然，也有相應(yīng)的回報！

在分揀組兩個月過去了，由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程，而當時的在職人員無法很好的處理這個，而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異，這時，領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來！因為畢竟我就是開始做的凡客退貨，我說，只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作，很快進入了工作狀態(tài)，把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作！

很快就迎來了2011年，公司的人員明顯有了增長，這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站，為了更及時，準確的把貨送到客戶手里，提高投遞率，公司也新購了幾輛車，專門每天給分站送貨，其他cod分站都走的是物流公司，而市內(nèi)分站只能公司自己送，也提高效率，節(jié)約成本，新的業(yè)務(wù)也接二連三，后面公司接了夢芭莎，退貨當然又落在了我身上，也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了，公司也著手在找地方，就在2011年6月份公司租到了一個比較大的庫房，就這樣，分揀組，退貨組全部搬了過去，原來的分揀組成了分站！我們也發(fā)生重大的改革，新的章程將從此開始！

單量不斷的增長，都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快！很快，種類的增加，公司的送貨車輛不斷增加，人員不斷招聘，分揀組日益強大起來，而我們退貨組人員也已有8人，也成立了車隊，專職司機10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單！

2012年2月，我就整整來飛遠兩年了，這兩年中，我看到飛遠的成長，同時飛遠也讓我有所成長，我從分揀組到退貨組，再到分揀組，最后又回到退貨組，這期間真的學(xué)到了很多東西，從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握！還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的，也感受了配送員的辛苦，更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新，心得體會《兩年來工作心得和感受》。

這兩年里我的工資也有了明顯的變化，從剛來的1200元，第3月漲到1500元，半年后1800元，2011年初2100元，再到6月份2400元，到現(xiàn)在2800元，這個工資就充分說明了一切。。

2011年末，公司各個部門也都逐漸進入正規(guī)化，然而，我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài)，雖說每天都能按時完成工作，但是，很多細節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決，之所以會出現(xiàn)這類情況，還是一點，沒有良好的規(guī)章制度，沒有具體的工作規(guī)范流程，而這些東西，也無規(guī)可循，沒處借鑒。以前，我只是做好自己的本職工作，各司其職，即便心里有很多想法，也沒說出來，滿足于現(xiàn)狀。然后，領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)了退貨組，我也看到了公司別的部門的日新月異，更加激勵了我，不能再這樣下去，畢竟在飛遠我學(xué)到了很多東西，飛遠讓我成長了，當然，我得學(xué)會感恩！

2012年，我要用我的實際行動來證明我真的成長了，之所以我有這個自信，也是因為我學(xué)到了東西，也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來！心有多大，在飛遠的舞臺就有多大！相信付出也會有回報！也希望有更多的人加入我們這個大集體，因為天生我才必有用，只要你有閃光點，就一定會在飛遠中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀念我這兩年在飛遠的點點滴滴，以此共勉！祝飛遠越飛越遠！

第二篇：市審計學(xué)會兩年來主要工作

市審計學(xué)會兩年來主要工作

市審計學(xué)會是市研究審計科學(xué)、收集整理審計信息、反映審計動態(tài)、提供政策咨詢和決策參考的社會團體。學(xué)會從審計事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)驗，加強審計理論研究，積極探索具有大特色的審計項目課題化新路子，對全市經(jīng)濟社會發(fā)展和審計發(fā)展前途中帶有全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題進行超前性、跟蹤性調(diào)查研究，為全市審計工作科學(xué)發(fā)展服務(wù)。2011年以來，市審計學(xué)會以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞市委、市政府中心工作和建設(shè)國家中心城市的奮斗目標，牢固樹立科學(xué)審計理念，在開展審計理論研究和推進我市審計事業(yè)科學(xué)發(fā)展方面做了大量工作，也取得了不菲成績，主要有以下幾個方面：

一是圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展工作中心，對全市經(jīng)濟社會發(fā)展中帶有全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題以及事關(guān)審計發(fā)展前途的重大問題進行超前性調(diào)查研究，為局黨組決策提供了高質(zhì)量的調(diào)研報告。

二是對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的熱點、難點問題，選擇了若干重點項目進行課題攻關(guān)，開跟蹤性研究，推進重點審計項目課題化，為市委、市政府和局黨組決策提供了多篇有影響的調(diào)研報告。

三是對我市有關(guān)部門貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、市委和市政府有關(guān)政策的情況，收集、整理和分析有關(guān)資料，開展跟蹤研究，提供了多篇反映問題、反饋信息的報告。

四是充分發(fā)揮學(xué)會理事會、常務(wù)理事會的學(xué)術(shù)功能作用，舉辦了若干全市經(jīng)濟社會發(fā)展和審計動態(tài)等為主題的學(xué)術(shù)交流會議，及時總結(jié)和推廣了我市打

造“審計精品”戰(zhàn)略中涌現(xiàn)出來的典型項目和先進經(jīng)驗。

五是以定期和不定期等形式，分析和預(yù)測了經(jīng)濟社會和審計工作發(fā)展態(tài)勢，為局領(lǐng)導(dǎo)正確判斷形勢、把握大局和科學(xué)決策，提供了可資借鑒和參考的調(diào)研報告。

六是編纂論文集，收集、整理和報送重要政策動態(tài)，精選薈萃國內(nèi)外審計信息資料，向全市審計機關(guān)推薦征訂有關(guān)參考資料。自2011年以來，已經(jīng)編篡2011和2012論文集。

七是組織資源進行重點科研課題攻關(guān)，打造科研課題精品項目，已經(jīng)先后組織進行了《環(huán)境審計標準研究》和《大城市審計》課題攻關(guān)。

八是舉辦了多次審計及相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)班，提高了審計人員專業(yè)素質(zhì)。

第三篇：感悟兩年來的班主任工作

感悟兩年來的班主任工作

孫政 2011年8月

四顧兩年的班主任工作真謂“苦樂年華”，對自己是一種壓力，更是一種促進，班主任工作我感受到責(zé)任之重大。班主任工作讓我鮮明的體驗了學(xué)生的童趣，自己真正地進入了孩子的內(nèi)心，如果不做兩年的班主任，可能自己就不會嘗到當教師的滋味。好多人把班主任說成是世界上權(quán)利最小的主任，一點不假，但也是塑造人的責(zé)任最大的主任。

兩年的班主任工作我就是從以下幾方面開展的：

一、全面了解熟悉學(xué)生的各方面情況。

1、學(xué)習(xí)狀況及習(xí)慣表現(xiàn)。

2、家庭住址、與家長的聯(lián)系方式。

3、通過他們的面貌、表現(xiàn)、簡單的小測驗、課前點名就會很快記住他們的名字。

二、做好表率，定班內(nèi)要求。

1、精神面貌有很強的示范作用，不能把自己的任何情緒帶到學(xué)生面前。要開朗更要有朝氣，用語幽默些，風(fēng)度從容些，姿態(tài)灑脫些，才會促進你的班有活力。

2、班內(nèi)師生共同討論定出符合實際的一些“班規(guī)”來共同約束。

三、堅持不懈抓常規(guī)，培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

1、培養(yǎng)學(xué)生遵守紀律的習(xí)慣。紀律是執(zhí)行工作和學(xué)習(xí)的保證，是提高學(xué)習(xí)質(zhì)量的首要保證。從上學(xué)到放學(xué)，一日常規(guī)是否規(guī)范、文明，直接影響班風(fēng)和學(xué)生的各方面。工作中我對待每一位都抱著嚴管厚愛，負責(zé)到底的態(tài)度。從小事抓起、在班務(wù)會或課前傳達學(xué)習(xí)學(xué)校對班級或?qū)W生的一些規(guī)范條列，讓他們明白不應(yīng)該去做什么。教育學(xué)生怎樣遵守課堂紀律，發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)做的好的或著某個小組做得好的及時表揚，在班中樹榜樣。經(jīng)常主動地向其他任課老師了解本班的課堂表現(xiàn)和其他情況，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象就予以及時糾正。在班內(nèi)用班規(guī)要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的學(xué)生行為規(guī)范條例，并實行班干部分工負責(zé)，加強自我管理意識、遵守作休時間。對于個別紀律觀念薄弱的同學(xué)經(jīng)常要及時提醒教育。課堂上要求每個學(xué)生：首先要做到三個一（眼離桌面一尺，胸離桌邊一拳，手指離筆尖一寸）。第二，要全身心地投入學(xué)習(xí)中，認真聽講、大膽質(zhì)疑、，積極合作。培養(yǎng)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)活動的習(xí)慣，讓他們參與教學(xué)實踐，用自己喜歡的方法解決問題，用游戲形式鞏固知識，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進行有效的思想教育。我所帶的這個班的學(xué)生在課堂上不很活潑，如果不針對他們進行課堂教學(xué)設(shè)計，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性，那每堂課就是死水一潭。第三，課前準備學(xué)習(xí)用具并擺放在桌面的右上角或左上角。第四，做作業(yè)有不懂的地方要及時向同桌或老師請教，不得抄寫別人的。書寫規(guī)范，及時上交。堅持不懈，要求不停，啰嗦不斷，長期下來效果很是顯然。

2、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌習(xí)慣。要求學(xué)生做到儀表美，語言美，心靈美，就要學(xué)生不折不扣地執(zhí)行行為規(guī)范，依著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾，不穿奇服上學(xué)，男同學(xué)不留長發(fā)，一周洗兩次頭，天天刷牙，洗臉，洗腳，穿襪子，系好鞋帶，干干凈凈到校，并由衛(wèi)生委員和值周干部督促檢查及時匯報老師進行糾正，促進學(xué)生自覺自悟養(yǎng)成好習(xí)慣。同時在班會活動中正確引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生，不論是集會、出操，要求要做到快、靜、齊、輕聲慢步，上下樓梯靠右行，衛(wèi)生常規(guī)、勞動、路隊等諸多方面都要讓學(xué)生明確如何去做。作為班主任的我不論是衛(wèi)生工具或擺放課桌，一邊指導(dǎo)一邊手把手的去教他們。再比如擦玻璃先用干凈潮濕的抹布，擦過后然后用捏成一團的報紙再認真擦，玻璃即亮又凈。從怎樣使用掃帚，拖把等件件衛(wèi)生工具，到如何快速高效完成勞動任務(wù)都進行了“戰(zhàn)前”指導(dǎo)。讓學(xué)生時刻裝有形象、安全的意識和集體思想，把班級當成自己的家，始終保持衛(wèi)生清潔、室內(nèi)擺設(shè)整齊美觀，人人能為班級著想，個個為班級出力，并且是一個文明向上具有習(xí)慣自我約束能力的“家庭成員”，逐漸形成了同學(xué)之間團結(jié)友愛，學(xué)習(xí)上相互競爭互相幫助，好人好事不斷涌現(xiàn)的表現(xiàn)良好的班風(fēng)班貌。

四、加強培訓(xùn)班干部，讓學(xué)生參與班級管理，發(fā)揮小助手的作用。

要搞好一個班的工作，就的有一支得力能干的班干部隊伍，要圓滿完成班級的各項任務(wù)，必須依靠班干部，信任學(xué)生，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，讓他們參與班級各項事物的管理。對班干部要進行分工分類，明確工作。經(jīng)常教他們怎樣做好工作和了解在工作中有那些困難，教育班干部以身作則，自己首先必須做好，管理他人才能服從。如了解到某個班干部在某項工作上有困難，就耐心協(xié)助解決。定期召開班干部會議，對工作做得好的班干部表揚鼓勵，對工作做得不夠好的班干部提出建議，教育他要注意改進，放手讓他們工作。班干部不但工作大膽，做得很有條理，在班內(nèi)的威信也漸漸高了。無論是常規(guī)工作還是臨時性工作，都要講清任務(wù)，讓主管工作任務(wù)的班干部部署，明確分工，責(zé)任到人。在工作過程中我和班干部勤檢查，勤指導(dǎo)，勤落實。每項工作完畢都要及時口頭小結(jié)，為下次工作積累經(jīng)驗。班干部得到了充分鍛煉，對我來說，工作減壓了，心情愉悅了一切不再是包袱了。可以說學(xué)校安排的各項工作和任務(wù)我班沒有拖過一次后腿，在班干部和同學(xué)們的合力下都完成的很有質(zhì)量。

五、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，結(jié)合活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念和良好情操。

在我班后進生為數(shù)較多，無自信，較懶惰，毫無主動性。因此，轉(zhuǎn)化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不簡單。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、鼓勵。上交作業(yè)要有梯度，課外作業(yè)要適度，積極輔導(dǎo)、跟蹤。另外，把后進生編入合作小組內(nèi)共同進步，且多與家長聯(lián)系，本著一個都不能拋棄的原則。上好班會課，很是重要，這是一個全面要求、引導(dǎo)學(xué)生積極向上的一個好機會，切不可憐惜這一節(jié)課的時間去處理作業(yè)。一周只有這樣一課，失去了會有很多遺憾。在各項活動中，充分準備、有效組織，得力指揮，從中展示學(xué)生，凝聚學(xué)生的向心力、增強集體觀念，培養(yǎng)良好情操更有利于班集體的建設(shè)。

六、做好家訪工作、家長座談會及安全工作。

要教好一班學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助，才能把學(xué)生教育好。對于單親家庭的更不能少了關(guān)注，平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。以前有幾個同學(xué)在校外有損壞別人東西的現(xiàn)象，在校內(nèi)也時常與同學(xué)爭吵，通過我和家長進行多次交換意見合力教育，改變很大，行為也規(guī)范了，學(xué)習(xí)勁頭也更足了，成績也提高了不少。家長座談會是班主任和家長、學(xué)生全面溝通的最好機會。積極、有效、充分的準備和開好一次家長會對于幫助和提高班級管理是很給力的。

安全工作是班務(wù)工作的重中之重，特別是對于校內(nèi)安全要求學(xué)生不得在教室、樓道內(nèi)、操場上追逐打鬧，不做危險游戲，上下樓梯輕聲漫步、靠右行。校外安全經(jīng)常強調(diào)學(xué)生要遵守交通規(guī)則，提高防震、防火、防煤氣中毒，防溺水、防雷電的能力。根據(jù)季節(jié)和天氣變化自身安全工作。在飲食和衛(wèi)生方面不斷提醒和要求學(xué)生不帶零食到校，堅持勤洗勤漱勤換，進而促進了學(xué)生的良好習(xí)慣之養(yǎng)成，尤其在疾病防控工作中學(xué)生的衛(wèi)生意識和安全意識都有了很大程度的提高。

小學(xué)生的自覺性和自律能力都比較弱，多時靠班主任或其他老師來提醒、督促，因此，跟班必須及時到位。

這兩兩年的班主任工作讓我回味無窮，在班內(nèi)“小集體里”，學(xué)生與我默契配合，相處自然，這不是偶然，而是相互共同做出的努力，我的一個眼神，一個動作學(xué)生都能領(lǐng)會，這顯然是他們的一個姿態(tài)，我還有什么理由不拿出誠意為學(xué)生服務(wù)呢？

第四篇：周工作心得和感受

周工作心得和感受

三天的時間過的很快，值班這幾天心情十分忐忑，因為幼兒園無小事，但是事事是大事，一直擔心有什么想不到還有做不對的地方，第一天就是感覺不知道該做什么，該怎么去做，一開始就是覺得早上主持晨會，記得去開燈關(guān)燈，到點去發(fā)加餐，仔細想想發(fā)現(xiàn)值班并不是只有這些事情可以去做的。周三天氣不好，發(fā)完加餐去各班的看一下孩子來的情況，孩子都有請假和遲到的，學(xué)前班還好大部分孩子都能在九點之前入園，中班的孩子卻有很多沒有到的，問班里老師你們有幾個請假的，老師卻說不知道，問她打電話了嗎？老師說家長沒有給我打電話，我也不知道來不來。為什么是等著家長打電話？而不是老師主動跟家長聯(lián)系了解孩子的情況呢？本來中班孩子年齡比較小，對孩子的生活方面就關(guān)注的比較多，對老師要求的可能也就會多一點，我們完全可以把主動權(quán)掌握在手里，把家長找茬的想法扼殺在搖籃里，老師一定要學(xué)會和家長溝通，及時和家長溝通，做好家園共育工作，讓家長放心的把孩子交給幼兒園。

下午大一班孩子戶外活動時出現(xiàn)的安全問題，宋來宇把小扣子塞到了鼻子里面，幸虧是有驚無險，到了醫(yī)院很快就把東西取出來了，沒有特別嚴重的安全事故。雖然家長知道自己的孩子調(diào)皮沒有追究責(zé)任，但是對于我們也是一次警醒，以后一定要教育孩子不要把東西塞到鼻子里或者耳朵里，因為這是很危險的事情。對于幼兒園的安全工作是絕對不可能忽視的問題，因為孩子關(guān)系到的是一個家庭的幸福，作為幼兒園老師一定要把孩子的安全放在第一位。安全問題一直是幼兒園的重要工作，平時我們晨檢，晚檢一定要做到嚴格檢查孩子的衣服兜里有沒有小珠子，小扣子，還有尖銳的危險物品，一定要及時給孩子收過來，不要覺得沒事，孩子年齡小意識不到危險。有驚無險的第一天過去了，放學(xué)后想想也是有點怕，之前經(jīng)歷過一次孩子塞東西的事情，今天又經(jīng)歷了一次，所以以后一定要小心，不要再有類似的事情發(fā)生。愛玩，好奇心重，愛探索是孩子天性，我們一定要在不扼殺孩子天性的情況下教育孩子什么具有危險性，什么是安全的，保證孩子的安全，給孩子一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

衛(wèi)生也是幼兒園注重的方面，在街上無意間也聽說過外面家長對幼兒園的環(huán)境做過評價，附近也有好幾家幼兒園，但是這個幼兒園是比較干凈的，以后把孩子送這個幼兒園里，其實一個家長給孩子選幼兒園無非是幼兒園的環(huán)境，教學(xué)，還有伙食。春天本來就是傳染病多發(fā)的季節(jié)，流感和春咳是最常見的病，早晚溫差較大，孩子容易感冒，我們一定要把衛(wèi)生和消毒工作做好，更要注重孩子的個人衛(wèi)生，因為現(xiàn)在孩子穿的稍微厚點，一運動就容易出汗，每天放學(xué)一定要給孩子洗手洗臉，保證每個孩子的個人衛(wèi)生。所以要把幼兒園的衛(wèi)生和安全一定要用同樣的態(tài)度去對待。

周五是我和冬慧老師下樓接孩子，帶的是學(xué)前二班的孩子，一共是十二個孩子做小迎賓，卻有四個孩子遲到，周三開晨會的時候我就給老師說要通知家長早點送孩子，不要遲到，但是還是有孩子遲到。而且迎賓的小朋友在門口完全不知道自己該怎么做。既然有這樣的活動，老師一定要提前給孩子講怎么去做好小迎賓，比如有小朋友來了要說早上好，家長走的時候要說再見，這些都是要提前交給孩子的，希望下次在做小迎賓的時候要提前給孩子講好。我們上禮儀課和開展小迎賓都是為了讓孩子懂禮貌，但是也不要忽略孩子對時間觀念的認識，一定要讓孩子學(xué)會守時，很多事情有時候都是小細節(jié)決定的，從幼兒園一定培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣。

老師雖然很幸苦，但是有些事情也是不能忽略的，一定要堅持，不能等著有人去催才去做，以前孩子九點不到園，家長也沒有給老師打電話，那老師都會去辦公室給家長打電話問情況，但是現(xiàn)在卻沒有去堅持，很多事情都需要有人催著去做。晨會的時候跳舞也是這樣，有的老師都沒有用心去跳，動作不到位，不是你跳舞不好看，是沒有用心去跳。作為一個老師一定要做到細心，耐心，責(zé)任心，這樣才能把工作做好。

三天的時間很短，理解領(lǐng)悟到的東西也不多，做的事情也不是很到位，但是對自己卻有了新的認識，很多地方的不足，換一個角度去思考卻是另一個結(jié)果，所以在以后的工作中一定要用心細心的去對待，把不好的地方改正，好的地方堅持去做，有事情多跟同事溝通學(xué)習(xí)。多聽取別人的意見，努力的發(fā)現(xiàn)問題并想辦法解決問題，努力的把工作做好。

第五篇：快遞公司員工工作心得和感受

回首過去,展望未來!覺得應(yīng)該留下的東西來紀念這段時光,把值得有意義的東西分享給那些剛加入或者準備辭去的同事,以此共勉。所以,只好用文字的形式來闡述下,這兩年來我在飛遠工作的心得和感受!經(jīng)過家人的介紹,我來到了陜西飛遠,簡略的填寫了應(yīng)聘表格,第2天就通知我開始上班。就在來之前,我也大概的問了下這個公司是做什么的,聽了后一知半解,畢竟也是初次接觸這個行業(yè),到底能不能勝任這份工作還不一定。總之,還是先干著再說吧,就這樣我被分到了分揀組工作。起初,往往都是很難做的,什么也不會,只能干干所謂的苦力活,跟車,搬搬箱子,卸卸貨。然而也就在這期間,才知道什么是網(wǎng)購,我們公司做的都是那幾個網(wǎng)站的,才知道我們公司主要就是做上門配送服務(wù)。那時候,大家分揀貨物都是在一起的,不管是那個網(wǎng)站的貨,只要到貨就開始分揀,分完就開始裝箱整理,最后就是到物流發(fā)貨,那時候,西安市還沒有分站,那時候,公司也就大小兩輛車,那時候,分揀員加起來也就不到10個人,那時候貨量一天也就2千多單把,經(jīng)過了兩個星期的適應(yīng)和學(xué)習(xí),我也掌握了基本的分揀流程操作。

2月的第3個禮拜,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說,退貨組有人要辭職,找不到人頂替,不如你去學(xué)做退貨吧,當時,對于剛進公司不久的我來說,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉,又要被調(diào)到別的崗位去,肯定心里不好受,但是,即便是這樣,我還是答應(yīng)了,呵呵!我又開始了新的學(xué)習(xí),當天下午我就上去了,因為那時候退貨組就在2樓洗手間對面,經(jīng)過為期不到5天的學(xué)習(xí)和摸索,我就開始親手做了第一批當當退貨,從整理到打包封箱,在電腦上操作,制表,這些我都基本會了,帶我的人也調(diào)侃的說我的悟性真高,其實,做退貨也沒多復(fù)雜,只要認真學(xué),也用不了多長時間,電腦的操作呢,因為我之前學(xué)過點基礎(chǔ),所以很快我就正式接手了當當退貨,當時呢,公司也只做的是當當和卓越!半年后,貨量一天一天的增長,退貨也相對多了起來!這時公司也談了新業(yè)務(wù),凡客!當然,肯定也要退貨的,誰做呢,由于退貨組也就兩個人,那時侯,我相對來說做的熟練了,凡客呢也剛開始,也沒多少退貨,所以我就又接手了凡客退貨!對于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西,我能怎么辦,這下也沒人教了!一番思靠之后!我依葫蘆畫瓢,把從當當那學(xué)來的退貨流程經(jīng)過稍微的改變后用到了凡客退貨,慢慢的凡客的貨量開始漲了,退貨也多了起來!而我還在堅持一個人做兩種,同時,也因為貨量的增長速度之快,公司開會成立了各事業(yè)部,從而進一步明確了各自的職責(zé),把工作細則化,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里。

領(lǐng)導(dǎo)對我的工作也給予了表揚!貨量的暴增真是不敢想象,眼看著1樓分揀地方越來越緊張,有時多的就只留下人行走的過道,公司開會磋商了要在市內(nèi)籌建分站,因為之前由于長安區(qū)的貨量較多和集中,所以也就有專人在負責(zé),所以長安分站是最早成立的西安分站!接下來,米秦路分站也確定了位置,然而,公司由于人員問題緊張,再加上剛好我的關(guān)系,所以說,讓我學(xué)習(xí)這方面的東西,然后在去給交,就這樣,我又開始摸索學(xué)習(xí)關(guān)于分站日常都要做那些工作!從貨物到達后如何收貨,下來怎么分揀,系統(tǒng)怎么用,做異常,做上交,做退貨,做表格,層層面面我又學(xué)了遍!白天公司做完,晚上下班還要給分站交,半個月過去,基本上分站已經(jīng)掌握了相關(guān)操作和流程,而我呢,也由于只身一人,退貨量的猛增,顧了這頭顧不上那頭,退貨出現(xiàn)了問題,量太大,加上網(wǎng)站出了新的退貨規(guī)定,從而導(dǎo)出退貨出現(xiàn)了堆積。思想也出現(xiàn)了壓力,公司也看到了這個問題,立即給我調(diào)了人過來,才把損失降到最低,既然當時我已經(jīng)意識到了退貨量的猛漲,為何不早早向領(lǐng)導(dǎo)反映呢,事后我反思了很多,也有所認識!之后,我把當當退貨交了出去,帶了新人,緊隨凡客退貨也帶了新人,半個月后,我申請去了分揀組,領(lǐng)導(dǎo)也批準了,退貨事宜交接完之后就可以去分揀上班了,就這樣我又回到了分揀,貨量的大漲,也由于配送員的不足,有很多遠點的區(qū)域就沒人愿意送,而這些地方的貨只能我們分揀組人員自己去送,而我就是其中之一,早上把貨分揀完畢,中午我就出去送貨,記得那時候已經(jīng)進入了冬季,就是站那都覺得冷的刺骨,還別說騎著電動車去送貨,呵呵,但是畢竟這個工作就是這樣的,所以也必須風(fēng)雨無阻,再冷也得去把貨送到客戶手里,日復(fù)一日,漸漸的我也熟悉了那段區(qū)域,從原來的一天的幾單,到后面一天也送60多單,我從中也感受到了很多,雖然這段時間是艱辛的,但是更能體會到我們這些配送員每天在外面不分黑白的送貨的心情!更能理解他們的付出,當然,也有相應(yīng)的回報!在分揀組兩個月過去了,由于凡客退貨出現(xiàn)了新的退貨流程,而當時的在職人員無法很好的處理這個,而導(dǎo)致退貨出現(xiàn)了很多差異,這時,領(lǐng)導(dǎo)果斷說讓我去把他換下來!因為畢竟我就是開始做的凡客退貨,我說,只要工作需要我就去!和他交接完相關(guān)工作后我就回到了退貨組工作,很快進入了工作狀態(tài),把新的退貨流程熟悉完開始了新的工作!公司的人員明顯有了增長,這一年里連續(xù)在市內(nèi)建了10多個分站,為了更及時,準確的把貨送到客戶手里,提高投遞率,公司也新購了幾輛車,專門每天給分站送貨,其他cod分站都走的是物流公司,而市內(nèi)分站只能公司自己送,也提高效率,節(jié)約成本,新的業(yè)務(wù)也接二連三,后面公司接了夢芭莎,退貨當然又落在了我身上,也同時給我招了個幫手!原本那個1樓分揀地方已經(jīng)明顯不夠用了,公司也著手在找地方,就在2011年6月份公司租到了一個比較大的庫房,就這樣,分揀組,退貨組全部搬了過去,原來的分揀組成了分站!我們也發(fā)生重大的改革,新的章程將從此開始!單量不斷的增長,都可以看出這個行業(yè)的發(fā)展速度之快!很快,種類的增加,公司的送貨車輛不斷增加,人員不斷招聘,分揀組日益強大起來,而我們退貨組人員也已有8人,也成立了車隊,專職司機10多人~此時的日單量已經(jīng)接近萬單!我就整整來飛遠兩年了,這兩年中,我看到飛遠的成長,同時飛遠也讓我有所成長,我從分揀組到退貨組,再到分揀組,最后又回到退貨組,這期間真的學(xué)到了很多東西,從一個什么都不懂變成對工作各個方面的了解與掌握!還學(xué)到了關(guān)于分站工作所需要做的,也感受了配送員的辛苦,更加熟練操作退貨和不斷摸索創(chuàng)新, 這兩年里我的工資也有了明顯的變化,從剛來的1200元,第3月漲到1500元,半年后1800元,2011年初2100元,再到6月份2400元,到現(xiàn)在2800元,這個工資就充分說明了一切。。

公司各個部門也都逐漸進入正規(guī)化,然而,我們退貨組卻一直處于游歷狀態(tài),雖說每天都能按時完成工作,但是,很多細節(jié)性的問題根本遇到就沒法解決,之所以會出現(xiàn)這類情況,還是一點,沒有良好的規(guī)章制度,沒有具體的工作規(guī)范流程,而這些東西,也無規(guī)可循,沒處借鑒。以前,我只是做好自己的本職工作,各司其職,即便心里有很多想法,也沒說出來,滿足于現(xiàn)狀。然后,領(lǐng)導(dǎo)讓我負責(zé)了退貨組,我也看到了公司別的部門的日新月異,更加激勵了我,不能再這樣下去,畢竟在飛遠我學(xué)到了很多東西,飛遠讓我成長了,當然,我得學(xué)會感恩!我要用我的實際行動來證明我真的成長了,之所以我有這個自信,也是因為我學(xué)到了東西,也堅信這一點我能把退貨組做出個樣子來!心有多大,在飛遠的舞臺就有多大!相信付出也會有回報!也希望有更多的人加入我們這個大集體,因為天生我才必有用,只要你有閃光點,就一定會在飛遠中得到人生價值的成就感。最后以此文來感謝和紀念我這兩年在飛遠的點點滴滴,以此共勉!祝飛遠越飛越遠!