2019年公司工會工作要點

2019年，XX工會總體工作要求：學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，學習工會十七大精神，以“八個堅持”，“四個立足”為指引，圍繞中心，服務大局，助力公司戰略轉型，繼續堅持為員工服務、為發展加油、為企業分憂的工作主線，堅持助力企業發展、加強員工關愛，著力做好勞動競賽、班組建設、職工之家建設、“幸福1+1”活動、企業民主管理等重點工作。切實履行工會職責，使工會工作做到“深入人心，下到基層”，發揮好“橋梁紐帶”作用，當好職工的“娘家人”和“貼心人”，團結動員廣大員工在XX公司轉型發展中建功立業。

在2019年全年工作中，要創新形式、突出重點，著力做好以下主要工作：

一、助力公司改革發展，深化建功立業活動

工會工作要把握時代主題，服務企業發展的大局，以建功立業為主線，充分調動廣大員工的激情，為公司轉型發展、二次創業貢獻力量。

（一）積極組織開展勞動競賽及合理化建議。結合公司年度工作會主題，圍繞降本增效、風險防控、自有品牌建設等熱點、難點、重點工作，開展各類勞動競賽活動及合理化建議工作。本年勞動競賽以技能競賽為主，側重于對員工操作技能和解決實際問題能力的考察，項目涵蓋風險防控、零售售后、物流服務等多個領域，采取線上與線下相結合，分散與集中相結合，實際操作與理論競賽相結合等多種形式，激發員工參與熱情，提升員工業務素質和技術能力。為動員全體員工集思廣益，為公司發展獻計獻策，今年將開展合理化建議工作，圍繞工作重點，向全體員工征集軟件功能提升，降本增效等方面工作金點子。各分公司要因地制宜，積極開展勞動競賽及合理化建議工作。努力在基層形成比業務、學技術、拼技能的熱潮，扎實推進建功立業活動向縱深發展。

（二）進一步推進班組建設工作。圍繞公司經營發展戰略，針對基層人員和基礎管理的現狀，開展形式多樣、主題突出的班組活動，總結班組建設中最佳實踐成果，構建以績效、創新為核心的班組文化，打造受到企業認可、員工歡迎，能夠為企業建功立業的基礎平臺。

第一，制定班組指導性文件。由公司工會根據集團工會班組管理相關要求，結合XX公司班組建設實際情況，制定《XX公司班組建設指導意見》，并下發分公司。各分公司依據指導意見開展班組建設工作。

第二，開展班組“牽手行動”。按照集團工會“牽手行動”的要求，以“輸送先進經驗、破解發展難題”為目標，在去年試點的基礎上，逐步增加牽手的覆蓋面，本年度擴大到10家分公司。充分總結去年5家分公司試點經驗，通過開展專業對口、目標明確的結對行動，激發優秀班組潛能，推動面臨發展瓶頸的班組的能力提升，以班組“小連接”促進公司“大連接”。開展“牽手行動”的分公司，要綜合考慮經營情況、班組建設情況、重點領域攻堅需要等維度，精心挑選“牽手”班組，制定并實施本地“牽手”方案，結合本地情況啟動開展各具特點的“牽手行動”。

第三，開展“滿意100”服務明星和服務明星班組評選工作。組織開展2018年度XX公司“滿意100”服務明星和服務明星班組評選工作，并將對優秀單位及個人進行表彰。公司工會還將擇優推薦獲獎單位及個人參加集團工會同類評優活動。

第四，開展區域班組結對子工作。通過專業課題的研討工作，加強區域班組間的互動，促進班組成員專業能力的提升。本年度計劃在相關業務部門結對子2-3對，開展相關領域的專項課題研究。公司工會將對新組建的結對子班組采取下發優秀課題研究報告或邀請近幾年結對子班組的優秀班組長現場交流的方式，指導區域班組活動的開展，并為區域班組形成最終的課題成果報告提供支持。

（三）大力弘揚XX先模精神

第一，大力開展XX工匠選樹工作。一是組織開展XX工匠評選與表彰活動。挖掘XX工匠事跡及工作成果，展現XX工匠愛崗敬業、無私奉獻的職業精神及堅定踏實、精益求精的工作作風。二是積極開展XX工匠宣傳工作。通過多種形式開展XX工匠宣傳工作，傳遞先模員工正能量，在員工中形成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍，帶動員工在公司的轉型發展中貢獻力量。

第二，深化勞模工作室管理工作。制定2019年度勞模工作計劃。通過勞模工作室的建設工作，以點帶面，激發員工工作熱情、創新熱情，建立先模發揮作用的長效機制。

第三，開展勞模慰問工作。開展年度勞模慰問工作，創新慰問形式，讓勞模感受到工會組織的溫暖。

二、堅持以人為本，增強公司員工活力

（一）積極開展“幸福1+1”活動。積極開展“幸福1+1”活動。一是繼續落實集團工會“幸福1+1”活動要求，組織形式多樣的體育、文藝活動，動員廣大員工強健身體，展示特長，并通過各種宣傳平臺展示活動開展情況。二是評選“幸福1+1”先進單位。公司工會將針對各單位全年“幸福1+1”開展情況及實際效果，組織“幸福1+1”先進單位評選工作，持續打造“幸福XX”品牌。

（二）職工小家“暖心工程”建設。職工之家建設是關愛員工、展現公司文化的重要手段與載體，也是深受一線員工歡迎的看得見、摸得著的“民心工程”。在建設工作中，一是制定2019年職工小家暖心工程建設計劃及資金使用計劃。公司工會將完善建家規范與標準，督促分公司合理使用資金，推進建家進度。進一步加強對暖心工程的指導工作，提高分公司工會對暖心工程的理解度和重視度。二是對暖心工程建設提供必要的監督和指導。建立暖心工程定期通報制度。加強與分公司溝通交流，及時處理暖心工程建設中出現的問題。三是做好暖心工程費用核算及成果總結。各單位要定期上報建家進度、費用使用情況及建設經驗等，便于公司工會對整體進度進行合理把控和對優秀經驗的總結及宣傳。四是開展XX公司“最美職工小家”評選，總結建設經驗，展示建設成果，為暖心工程進一步開展提供優秀經驗。各單位工會組織要按照集團工會和公司工會的總體要求，軟件與硬件并重，速度與實效并重，因地制宜地開展好暖心工程建設工作，努力一線員工提供更好的工作條件。

三、加強自身能力建設，夯實基層組織

（一）做好職工（代表）大會及工會會員（代表）大會的建立及換屆工作。平穩推進職工（代表）大會、工會會員（代表）大會的建立及換屆工作，建立健全組織機構,到年底前完成所有分公司職工（代表）大會及工會會員（代表）大會的建立及換屆工作。一是按照《工會法》要求，制定《分公司工會換屆流程指引》、《分公司職工（代表）大會換屆流程指引》及相關材料模板，并將進一步指導各單位開展職工（代表）大會及工會會員（代表）大會的建立及換屆工作。二是針對各分公司具體情況，采取“一對一”的指導方式，從方案、流程、存檔等方面給予指導，確保程序合規。各單位要制定好本單位建立及換屆工作方案，合理安排日程，規范開展職工（代表）大會及工會會員（代表）大會的建立及換屆工作。

（二）規范工會經費管理工作。2019年是工會“經審年”。一是加大制度執行力度。按照中華全國總工會辦公廳《基層工會經費收支管理辦法》（總工辦發〔2017〕32號）要求，結合集團工會要求，進一步規范各單位工會經費的預算、決算及核算工作，加強工會經費審查工作；二是公開收支信息。通過工會會員（代表）大會、職工（代表）大會等形式，公開工會經費使用情況，確保工會經費收支合法合規、公開透明。三是強化指導工作。公司工會將在工會經費使用中給予分公司更多的指導。各級工會組織中的經費審查委員會要切實擔負起工會經費監督檢查的職責，確保工會經費使用做到合理合規。

（三）組織工會工作布置會及工會業務知識培訓。一是召開2019年工會工作布置會，布置工會全年工作任務，指導工會全年工作。各單位工會組織要按照工會工作布置會及工會要點的要求，有計劃、有組織的開展全年工作。二是加強工會隊伍建設。開展工會工作者培訓工作，針對各單位工會工作者變動較大的現狀，重點加強工會工作者對工會應知應會知識的掌握和實操能力的提升，培養專業化工會隊伍。

（四）強化嵌入式風險防控。加強工會嵌入式風險防范工作。修訂《XX公司嵌入式廉潔風險防控機制建設工會領域分冊》并下發，深化嵌入式風險防控體系建設。各單位工會應按照嵌入式風險防控要求，自行開展工會經費領域自查工作，做到防微杜漸，確保風險防控落到實處。

（五）落實巡視整改意見。針對2018年集團巡視整改相關意見，一是制定整改計劃，明確整改措施及時限，有序推進整改工作；二是加大力度指導分公司完善相關制度，從根本上規范工會各項工作流程；三是有計劃、有針對性開展工會自查及檢查工作，形成整改工作的閉環管理。各分公司要按照巡視組提出的整改意見，積極落實相關工作，保證整改工作落實到位，責任到人。

四、完善職工溝通機制，發揮橋梁紐帶作用

工會要順應職工群眾對美好生活的向往，著力做好維權和服務工作，切實加強員工的幸福感、獲得感和安全感。工作要以員工為本，深入基層、了解基層；完善溝通機制，暢通訴求通道，做好“黨和群眾之間的橋梁，企業和職工之間的橋梁，工作和生活環境之間的橋梁”，真正發揮工會組織的作用。

（一）不斷深化民主管理和企務公開工作。工會組織要積極主動作為，依法維護員工合法權益。一是深化民主管理，充分發揮職工代表大會制度優勢，在重大決策上，要聽取職工意見，涉及職工切身利益的重大問題須經過職代會審議，組織職工代表有序參與公司治理。二是推進企務公開工作。根據分公司實際情況，細化企務公開內容。各分公司要通過多種形式，進一步深化民主管理和企務公開工作。

（二）積極做好提案征集、處理工作。公司工會將協同公司職代會提案征集審查委員會進行提案的征集、處理及反饋工作。繼續開展優秀提案評選工作，提高提案處理質量。認真落實和保障員工的知情權、參與權、表達權、監督權，促進民主管理常態化。各分公司要根據職代會相關要求，形成提案征集處理閉環管理流程。

（三）建立長效的幫扶慰問機制。一是持續開展幫困救助工作。進一步規范審批流程，讓幫困救助工作真正惠及更多員工，切實發揮工會扶危濟困、互幫互助的職能；加強幫困救助經費的管理工作和經費對賬機制；強化民主監督作用，通過職工（代表）大會公開幫困救助經費收支情況。二是扎實推進員工慰問工作。結合實際、因地制宜，適時、規范地開展好基層員工慰問工作，把企業和工會組織的關心、溫暖送給每一名員工，從物質、精神、成長等方面不斷豐富關愛內涵，拓展關愛外延。擴大員工關愛的受益面，真正為員工辦實事、解難事，做好生日、紅白事等常規慰問項目，各單位要做好員工年度體檢工作，關心員工身心健康。

（四）開展工會線條專項檢查及一線調研工作。工會工作要始終堅持重心向下、面向基層，不斷改進作風，深入基層廣泛調研。公司工會將在2018年實地調研及開展工會基本情況調查的基礎上，深入分析各單位工會目前實際情況，選擇具有代表性的分公司開展本年度的工會條線專項檢查及調研工作。在檢查與調研的基礎上，規范工會基礎管理，強化工會工作對公司發展的促進作用，切實解決員工關切的問題。

（五）做好女工關愛工作。一是指導分公司工會開展女工權益保障，做好日常維護工作。二是組織落實集團有關女工工作的要求并指導分公司開展三八節活動，豐富女員工業余文化生活。三是利用“暖心工程”開展的契機，指導分公司媽咪小屋建設工作，把對女員工的關愛落到實處。

（六）加強工會宣傳工作。通過各種宣傳平臺促進各級工會經驗交流，推廣先進工作經驗。一是制定并下發《工會宣傳工作管理辦法》，加強工會宣傳工作制度化建設；二是充分利用公司OA、e周刊、微工會等平臺，借助互聯網手段、積極采用新媒體形式，聚焦工會熱點，挖掘工作亮點，找準宣傳角度，分享工會工作經驗、展示基層員工工作風采、大力弘揚先模精神。各分公司要積極投稿，不斷提高稿件質量和時效性，充分展現分公司員工風采；三是創新活動宣傳手段。各級工會組織在組織活動的同時，根據實際情況，采取直播、抖音等新穎的形式，不斷豐富宣傳手段，擴大影響力。