基站維護工作標準管理辦法
為保證基站維護工作的順利開展,保障網絡的正常運行,根據基站代維框架協議及考核的具體要求,特制定本辦法,作為公司基站維護工作的基本標準,也是維護工作的考核內容。
每周根據辦法對完成的工作進行檢查,如發現問題則依據考核辦法中的各相關規定進行考核。
一、日常維護部分
(一)日常維護要求
1、所有基站必須按照要求巡檢,VIP站每周1次,其他站每月1次。
2、對于巡檢中發現問題不及時處理或隱瞞不報的,對巡檢記錄、作業計劃執行情況弄虛作假的,應從重從嚴考核。
3、機房環境按照標準要求執行,發現不符合標準要求的計入考核。
4、機房內所有設備檢查中發現有告警(含電池漏液,不含主節點傳輸設備)。
5、對于日常維護中有明文規定或周會、月會中強調過的問題,沒有執行的。
1)
巡檢周期:如基站能正常出入,但未巡檢的。
2)
維護人員不按照維護規程操作或者誤操作,造成嚴重后果的3)
基站存在較大安全隱患上報、處理、解決不及時;
A基站存在安全故障隱患上報或處理不及時的。
B基站開關電源監控模塊故障,未及時處理的;
C基站單模塊運行的;
D基站二次下電接線錯誤未發現;或已安排改造未實施的。
E開關電源參數設置措施,導致蓄電池損壞的。
F其他較大的基站安全隱患。
(二)現場檢查項目
注:對于虛假數據、虛假巡檢記錄、和遺留問題解決不力的加倍考核。
1.機房環境
1)
機房一米范圍內有無雜草或雜物
2)
機房、門有沒有張貼聯系電話
3)
室內發現一處衛生死角(包括各種設備)
2.房屋(相關問題已上報的不考核)
1)
基站是否漏雨或滲水
2)
基站地面是否下沉
3)
內墻墻皮是否脫落
4)
機房是否密封(進屋關燈查看,主要注意饋線洞)
5)
燈、插座是否符合要求(日光燈、線槽)
3.交流引入
1)
電纜是否有接點,接點是否連接完好符合要求
2)
電纜是否有破損、老化、人為破壞
3)
電表箱、發電改造配電箱是否完好,電表是否準確
4)
偷電情況檢查(檢查線路)
4.鐵塔(相關問題已上報的不考核)
1)
鐵塔是否腐蝕、被盜,主體結構是否異常
2)
鐵塔四角接地、地角螺絲(是否接地、落實是否封油)
3)
禁止攀爬標志及警示牌(明顯)
4)
天線是否有大傾角等異常(根據公司數據庫)
5)
饋線是否接地、是否被盜
5.基站設備
1)
柜內線纜整齊、連接牢固,傳輸線緊固
2)
機柜安裝牢固、整齊、DF牢固美觀
3)
檢查主設備告警
6.交直流供電系統
1)
配電箱走線規范、標簽清楚
2)
配電箱空開、接頭連接良好
3)
配電箱指示燈、告警燈正常(測停電告警時測試)
4)
接頭、溫度正常,線纜連接牢固
5)
發電方便、夜間可進入(需要發電改造盡快上報)
7.開關電源
1)
各連線走線規范,標簽清楚
2)
均浮充電壓與標稱相符
3)
模塊負荷是否均分
4)
是否N+1配置
5)
二次下電正常,位置合理
6)
關鍵參數設置正確
7)
告警功能正常,沒有未消除遺留告警
8)
保護地、交直流線無松動、溫度異常
9)
防雷器無損壞、可用(注意防雷模塊燈)
10)
熔絲、風扇無異常
8.蓄電池
1)
連接條緊固,無異常
2)
殼體無漏液、無異常
3)
極柱、安全閥
4)
核對性放電試驗記錄(虛假數據加倍扣)
9.空調
1)
自啟動、制冷正常
2)
是否按要求設定空調溫度
3)
清潔室外機、濾網
4)
排水管暢通、保溫材料完好
10.接地排
1)
基站接地排安裝牢固
2)
饋線接地
3)
接地排上各設備地線標簽清楚
5)
樓房接地系統檢查、室外扁鐵、引出接地線檢查
6)
是否有饋線窗引入接地線(不符合要求需上報)
11.監控設備
1)
監控設備(不正常需馬上上報并配合調通)
2)
確認溫度、電壓等參數是否與上報相符
12.傳輸設備
1)
拓撲圖及時更新
2)
尾纖和跳纖兩端都有標簽
3)
光纜室內標簽清楚、標明局向正確
4)
線纜布防整齊,幫扎有序
5)
光纜接地牢固、與設備接地分開接地
13.各種數據庫中的錯誤項
現場檢查時檢查基站配套設備數據庫準確性,按每一條數據的錯誤考核扣
二、考核指標部分
在網運行比例≥98%
(城+縣)平均每站退服時長≤35分鐘
(鄉+郊)平均每站退服時長≤35分鐘
(城+縣)斷站率達標值≤0.35次。
(鄉+郊)斷站率達標值≤0.35次。
影響業務告警,超過12個小時未處理條數≤本地網邏輯基站總數的2%
超頻斷站占比≤10%
超短斷站占比≤40%
月斷站率達標值≤0.3次
高鐵RRU原則上不允許中斷
三、日常管理
1、周報、月報及要求上報的資料,沒有按時上報
2、沒有按照維護規程、流程執行,3、臨時性安排的相關資料上報,未在規定時間內完成