第一篇：XX年醫院腫瘤科工作總結

XX年醫院腫瘤科工作總結

腫瘤科是醫院一個獨具特色的科室，它有別于一般意義上的結核科或腫瘤科，是一個在結核醫學大環境中充分發揮腫瘤學診斷、鑒別診斷、良惡性胸腹水鑒別診斷及治療等方面的優勢，對結核與腫瘤兼顧的科室。科室擁有先進的醫療設備，如呼吸機、除顫儀、心電監護儀、動力霧化吸入器等。近年來在醫院領導的大力支持下，科室從注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔積液鑒別診斷入手，收治各種肺部疑難、胸腹腔及心包腔積液、肺結核合病例包括各型肺結核并肺癌、肺癌以及乳腺癌等實體腫瘤病人，對結核病診療、結核與腫瘤的鑒別診斷、腫瘤規范化治療均取得了持續進步。

回顧一年的工作，各項指標較往年均有較大幅度的提高;同時注重醫護配合在保障醫療質量中的重要性，加強醫護間的溝通、理解、協作，共同保障了科室醫療質量。全年工作指標完成情況：入院*人次，出院*人次，平均住院日*天，年床位使用率 88。07，治愈好轉率 96，死亡 0，住院病歷甲級率 99，三日確診率 62。35，出入院診斷符合率 98。78，搶救成功率*，傳染卡漏報率為零。全年總收入：** 元。

一、科室管理 積極配合醫院創建三級甲等醫院工作。全科人員在工作中認真負責，嚴格遵守各項規章制度及操作規程，嚴把病歷質量關，嚴格執行“出國留學”查房制度，嚴格抗生素使用原則。將腫瘤病人的治療進一步規范化，服務進一步人性化，始終以病人為中心，心為患者所想，情為患者所系，切切實實為患者考慮，盡我們最大的努力為患者減輕病痛，延長患者生存期，改善患者生活質量。臨床一線工作繁忙、責任性較強、風險也大，隨著患者維權意識不斷提高，患者及家屬對醫院的要求也日趨增高，醫患雙方之間理解、信任不夠，極少數患者的無理挑剔，導致患方的投訴不斷，醫護人員需要付出的更多，這就要求我們要提供更加人性化的服務。因此，科室重視內部管理，狠抓科室質量控制、病案管理，注重引進新技術、新項目，嚴格管理抗菌藥物的合理使用、注重醫德醫風，充分發揮科室每一個職工的工作積極性，嚴格執行核心制度，醫院管理規范等，杜絕醫療差錯，自科室成立以來未發生醫療責任事故及醫療糾紛。

二、加強業務學習醫療技術的飛速發展給臨床工作提出了更大的挑戰，我科在工作中有計劃、有目標地定期組織臨床醫師進行理論知識學習，提高全科人員業務素質。同時加強三基三嚴訓練，認真學習病歷書寫規范及相關的法律法規知識，提高每位醫務人員的法律意識，規范醫療行為。每月定期組織科室質量控制活動，對醫療工作中的存在問題進行討論、分析，吸取教訓，總結經驗，促進醫務人員業務水平的提高和醫療質量的改進。為我院的進一步發展培養造就一支技術過硬、作風優良、愛崗敬業的專業技術團隊。

我們相信，在上級領導的關懷和支持下，科室將不斷進步，持續發展，為更多的結核、腫瘤患者提供優質高效的醫療服務。共同為明年的工作再上一個新臺階打下基礎。

最新評論郝進月發表于XX-03-26 腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝，存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士，只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時還要加倍的小心和以的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕松的心態配合治療。

一、為了給予患者最優的治療手段，我們引進大型先進設備，并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫院，帶給患者。同時也在原有的基礎之上，適當的加以改進，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

二、同時，醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱，每天抽出的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療，積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。

三、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會診，上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。

在全體醫患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉，我們醫護工作者露出了會心的笑容。

陸政妍發表于XX-03-26 一年來，在院領導的正確領導及醫院各科室的支持下，我科全體同志求真務實，開拓創新，齊心協力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一.切實加強政治思想工作

堅持以黨的十八大精神和鄧小平理論為指導，努力自覺實踐“出國留學”的重要思想。落實科學發展觀。積極開展全科人員的政治思想教育工作，能夠把大家的思想牢牢地統一到黨的十八大精神上來。積極創建和諧科室，強化法制、醫德教育和素質教育，不斷提高醫護人員的服務意識，責任意識，堅持廉潔行醫的服務理念，培育遵紀守法，團結務實、向上的集體氛圍。

二.強化管理，不斷提高醫療質量和服務質量

1.抓好醫療護理質量

在醫療護理工作中，醫療質量是重中之重，為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法規，對照科室質量管理中存在的薄弱環節和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生醫療質量問題。

2.抓好服務質量

我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時，繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構建和諧的醫患關系的服務宗旨，切實提高服務質量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時，還定期進行有關服務質量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務流程，改進服務措施，提高服務質量。全年共收到患者及家屬表揚信20余次，錦旗3面，受到病人及家屬的好評。

三.醫療及科研教學工作發展。

適形調強放射治療于去年8月份正式運行，使我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階。20xx年開展了三維適形放療，立體定向放療、適型調強放療與化療協同治療、放療聯合介入化療，免疫治療、熱灌注化療和靶向治療等先進的治療技術，在治療頭頸部癌、鼻咽癌、肺部惡性腫瘤、乳腺癌、肝癌、胃癌、腸癌、婦科惡性腫瘤、腎癌、膀胱癌、前列腺癌、惡性淋巴瘤等各臟器癌癥方面取得了很好的臨床效果。尤其是在治療多臟器轉移的晚期肺癌，大腸癌和乳腺癌等方面取得了可喜的療效，有效的提高了病人的生活質量，最大限度的延長了病人的生存期。

同時，科室非常重視臨床科研及教學工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座，派我科醫生多次參加高級別學術研討會，及時了解國內外最新診治進展。發表SCI論文1篇。20xx年9月舉辦了省級醫學繼續教育項目“消化道腫瘤治療進展學習班”，與會者達**余人，取得了良好的教育效果及社會影響。

四.**年目標完成情況

1.全科實現總收入**萬元，較**年增長40%;

2.全年出院病人總數**人次，較**年增長30%;

3.放療人數達**人次，三維適形放療**次，收入**多萬，較**年顯著增長。

4.護理完成PICC置管術**余人次

6.申報課題*項;發表SCI論文1篇;

7.培養碩士研究生*名。

六.存在的不足

1高學歷、高級技術人員不足

2.宣傳力度還需加強：明年建立一支腫瘤演講團隊，定期到各地演講。

3.外出學術交流尚需進一步加強。

4.部分醫療設備急需購買。

七.**年科室發展計劃

1.腫瘤科是省級重點學科，目標要成為省內一流的腫瘤治療中心，需要開展下列項目;(1)高能聚焦超聲刀治療;(2)高水平粒子植入(3)亞氦刀及冷凍治療;(4)造血干細胞移植;

2.提高提高科室人員專業素質水平，擬引進腫瘤內科博士1-2名，放療學博士或碩士1-2名，派1-2名醫護人員到國內外著名醫院學習新技術新業務。

3.大力開展宣傳工作，通過學術交流，開展專題講座提高影響力。

4.與國內知名腫瘤醫院或腫瘤專科開展密切合作，建立定期坐診或遠程會診系統。

5.進一步提高經濟效益。

丁博鑫發表于XX-03-26 一年來，在院黨委和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，在科主任的帶領下，我科全體同志進一步解放思想，更新觀念，不斷增強工作的責任感和事業心，緊緊圍繞醫院中心工作和十二五工作規劃，密切聯系本科室工作性質，求真務實，開拓創新，齊心協力，扎實工作，較好地完成了本科室年度各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：

一、切實加強了政治思想工作

我們認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅定不移地用中國特色社會主義理論體系武裝全體干部職工的思想。結合我院下一個五年規劃實際，認真學習宋鎮院長的工作報告，領會精神、統一思想、看準目標，讓全科職工切實樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想。以此同時組織科室人員也多次學習討論科室的五年發展規劃，繼續加強本院新出臺的各種業務法規、政策和制度的學習，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，用規范的標準要求自己的言行，不斷提高思想認識和道德修養，認真開展醫德醫風教育，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，堅決杜絕醫藥回扣等不良現象的發生。

二、強化管理，不斷提高醫療質量和服務質量

1.抓好醫療護理質量。在醫療護理工作中，醫療質量是重中之重，是我們開展所有工作的保證。為此科室嚴格執行院里的各項規章制度、法律法規，在醫院管理年活動中，認真按照醫院管理年評價體系及IS9000質量管理體系要求，對照科室質量管理中存在的薄弱環節

和不足之處逐條逐項進行詳細梳理和全面整改，進一步建立建全并完善相應的管理制度措施。在核心制度落實方面，科室領導高度重視，經常組織醫護人員利用晨會、科務會進行學習，領會其精神實質。全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，科室工作人員分工明確，各司其職，各負其責，有力保證了正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”醫院的要求高質量地完成了各項臨床工作，由科室總住院醫師專人負責臺帳的管理工作，通過以上努力，科室在今年醫院組織的各季度全面考核中，考核分均在院內各科室中名列前茅，并逐步上升，但是在考核中仍然暴露一些問題，也說明科室的質量管理工作仍待改進提高。去年四季度根據院里新的獎金績效考核方案原則，重新制定了科室獎金發放方案并經全體科室人員討論通過，以更好體現多勞多得、優勞多得的原則，經過今年的具體實施考核，科室效益較去年有較大的提高，科室人員全體受益，也進一步調動科室人員的工作積極性。但在實施過程中也出現了一些問題，科室考核小組及科室全體醫護人員多次討論，不斷完善修改，最終達成一致。全年經過科室全體醫護人員的共同努力、勤奮工作、我科未發生大的醫療質量問題，但是仍然發生了一起醫療糾紛，應該引起科室高度重視。

2.抓好服務質量。我科堅持不斷提高醫療護理質量、醫療技術水平的同時，繼續深入開展醫院強化服務年的各項措施，增強以病人為中心的責任感，努力形成以人為本、為患者著想，構建和諧的醫患關系的服務宗旨，切實提高服務質量，不斷滿足病人及廣大市民的需求。

盡管科室在去年強化服務年活動中改進了服務質量，對一些好的工作習慣使其常態化、固定化。繼續組織醫護人員定期聽取病員的意見和建議，針對性地開展討論，查找原因，加大整改力度，解決好有關問題。在工作中科主任、護士長、上級醫生在重視醫療查房的同時，還定期進行有關服務質量方面的檢查，通過查房形式及時了解病員對醫護人員及科室的意見和建議，不斷改善服務流程，改進服務措施，提高服務質量。護理組還開展優質護理服務工程，制訂了適合本科室的六聲和服務到位措施，對個別醫護人員存在服務態度及質量上的問題，及時在晨會上予以指出，提出批評、幫助，進行個別談話，幫助其認識問題，盡快改正。通過不斷學習、教育和幫助，醫護人員在改善服務態度、提高服務質量觀念上有了極大的改變，全年共收到患者及家屬表揚信60余封，錦旗7面，受到社會各界的好評。

3、抓好內部管理。科室今年根據醫院十二五規劃要求，結合科室實際，也全面制定了科室十二五工作規劃，為我科下一步的發展定位明確了方向和目標。我院與華中科技大學同濟醫院十年對口支援行動也與今年九月正式啟動，醫院及科室均迎來大發展的良好機遇。但今年由于內科樓一直未能投入使用，全年科室仍然臨時搬遷在康復樓開展工作，面臨原有床位減少，患者卻日益增多的局面，對臨床醫療工作產生極大影響與壓力。對此科室加強內部管理，積極調整醫療結構，采取有效措施加快床位周轉及使用率，想方設法降低平均醫療費用取得顯著效果。在這種情況下通過采取一系列措施，保證了科室今年仍然完成醫院下達的各項費用指標。全年共出院病人數截止十一月底為*人，較去年全年**人還多，預計全年出院人數將達到近900人，其中危重病人數人。醫療質量指標：病床使用率、病床周轉次、平均住院日均達標。經費完成情況：人均住院費用、參保人員人均住院費用均較去年進一步再下降1000元左右，藥占比全年均達標在70%以下。入出院診斷符合率、病歷甲級率、院內感染控制率、護理質量均達標。通過三年多的籌備，我科的直線加速器放射治療室于去年11月份正式運行，開始為腫瘤及其他患者提供治療，這也標志者我院的腫瘤綜合治療水平會達到更高的臺階，為科室的后續發展奠定基礎。經過今年一年的運行，通過外請專家指導、獨立操作、外出學習培訓等多種形式開展工作，全年確保了醫療安全，共診治患者例，完成計劃個、核位個、照射野個。同時血液科實驗室新購進多功能血凝儀一臺，投入使用一年來完成血凝四項檢測**多例，較去年工作量提高近一倍，同時開展D-二聚體的定量檢測，為廣大患者及臨床科室提供便利。

三、科研及教學工作不斷發展。

科室非常重視臨床科研及教學工作。今年科室科研小組《分子靶向藥物吉非替尼/厄洛替尼治療非小細胞肺癌與標準二線方案對比研究》》的課題研究獲院級科技三等獎;同時開展新課題《活化蛋白C抵抗、高同型半胱氨酸在血栓及血栓前狀態中的臨床應用及評價》的研究工作。科室還多次外請專家來科室進行學術講座，派醫生去內地參加高級別學術研討會，回來后組織進行專題講座，及時了解國內外最新診治進展。科室一如既往重視對每期的內科疑難病歷的討論，每次都組織全科醫生進行專題討論，指派專人作代表發言。經過努力今年我科醫護人員共撰寫的9篇醫學論文在疆內及國內專業雜志上發表。去年外派一名醫師到北京協和醫院進修學習血液病臨床及實驗室工作現已返回，今年外派護理組兩人系統學習B超下PICC管植入及護理技術，十月又外派一名醫師到上海復旦大學腫瘤醫院進修學習。

四 加強科室文化建設。

科室在加強日常醫療護理工作的同時，積極參加院里組織的各項文體活動，參加了全院廣播操比賽及唱院歌歌詠比賽，并組織科室人員利用休息日進行徒步、踏青等有益身心的活動，通過上述活動增強科室全體員工的凝聚力及團隊意識，構建自己的科室文化，引導科室內部形成一個良好的工作氛圍，使員工產生責任感、榮譽感、歸屬感和進取心，激勵員工與科室發展同呼吸共命運。今年第二季度血液腫瘤科全體獲得“醫院星級班組”的光榮稱號。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務。今年也是承前啟后的關鍵一年，科室的工作也有不足，在新的一年也是十二五規劃的頭一年，我們要進一步提高工作質量，按照醫院要求，抓住發展機遇，根據科室制定的十二五規劃，踏踏實實的打好發展基礎，促進科室工作再上新臺階。

第二篇：醫院腫瘤科工作總結

2015年腫瘤科護理工作總結

本腫瘤科嚴格按照2015年護理工作計劃，在工作中緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質量、安全、服務”為核心，圓滿完成了本各項護理工作，總結如下：

一、質量方面

（1）改變了一級質控檢查模式，從責任護士優質護理服務工作質量、優質護理服務病房管理質量、急救管理質量、各種登統計本質量、夜間護理質量、午間護理質量等6個方面對護理質量進行質控檢查，使護理質量得到持續提高，本6個方面質量檢查結果平均值如下：

①責任護士優質護理服務工作質量平均分：98.2分 ②優質護理服務病房管理質量平均分：98.5分 ③急救管理質量平均分：100分 ④各種登統計本質量平均分：98.6分 ⑤夜間護理質量平均分：98分 ⑥午間護理質量平均分：98.3分

（2）護士長堅持了四查房，及時發現了護士質量方面存在的問題，并及時反饋給了當班護士，持續提高了我科護理質量。

（3）實行了分組護理，各組責任護士質控各組運行病歷及歸核病歷，及時發現了護理文書中存在的問題，及時進行修改，并反饋給責任人，使每位護士都能及時掌握護理文書書寫規范，持續提高了我科護理文書書寫質量。

二、安全方面

（1）嚴格落實了各種核心制度，特別是查對制度、分級護理制度、交接班制度等。實行電子病歷后，根據本科室實際工作情況，逐步完善了用藥查對流程、醫囑查對流程、擺藥查對流程、更換液體查對流程，護士長進行持續跟蹤落實情況，避免了護理差錯事故的發生，保證了科室安全。

（2）實行了護理巡視各組病人情況，避免了病人發生走失、墜床/跌倒、自殺及發生壓瘡的危險。

（3）對重病區病人進行了床頭交接班全覆蓋，重點交接了病人的病情、皮膚、管道、用藥等方面的情況，增加了護理安全系數。

三、服務方面

（1）實行了責任制整體護理，落實了分層級管理，各組責任護士加強了對本組病人的巡視及健康宣教，逐步提高了病人的滿意度。

（2）加強了出院后隨訪工作，每天下午責任護士負責回訪，詢問病人出院后的用藥情況，病情情況，增加了病人的滿意度。

（3）每月發放住院病人滿意度調查表10份，并組織病人或家屬每月召開工休座談會一次，及時征求病人或家屬對護理、醫療、后勤等方面的意見和建議，使每月病人的滿意度均在95%以上。

（4）落實了基礎護理服務項目各規范，加強了對病人的基礎護理和專科護理。（5）完善了優護病房績效考核方案，充分調動了護士的積極性，提高了護理服務水平。

（6）在科室成立兩周年之際舉辦“醫患一家親”座談會，為患者發放平安果等節日小禮品，更加強了與患者之間的親情化溝通。

四、業務培訓方面

（1）每月組織護士進行業務學習兩次，學習本專科的各種常見病、多發病的護理常規知識和感控知識，提高了護士的業務素質水平。

（2）按照護理部和科室所制定的計劃，分層級對護士進行了基礎護理技術操作和專科護理技術操作培訓和考核，全年全體護士基礎護理技術操作考核成績均在90分以上，專科護理技術操作考核成績均在80分以上。

（3）每月組織全體護士進行護理查房一次，針對本專科最具有代表性的疾病組織大家進行學習，持續提高了我科護士的專科知識水平。

（4）定期指派科室內有責任心、專業能力強的護理人員前往河南省腫瘤醫院進行培訓學習新業務、新技術，實行“傳、幫、帶”學習方式，大大的提高了全科護理人員的業務水平。

（5）制定了實習生、新上崗護士帶教計劃，嚴格按照所定計劃去帶教培訓，提高了實習生、新上崗護士的業務知識水平。分層級對全體護士進行理論知識考試，考試成績均在90分以上。

（6）每月組織科室全體護士召開了護理安全隱患分析討論會，對工作中存在的安全隱患問題，組織大家積極發言，進行了原因分析，制定了改進措施，避免了事故的發生。

全年組織科內培訓48次，護理人員專科技術操作12次，理論知識考試12次，召開工休座談會12次，召開科內不良事件（安全隱患）討論會12次，發放滿意度調查表120份，患者滿意率達95%。

本雖然取得了一定的成績，但仍存在許多不足，主要有以下幾個方面：（1）病人有時增多，責任護士巡視病房不及時，分級護理制度落實不十分到位。（2）個別責任護士對業務培訓，包括理論知識考試、技術操作培訓有應付心理。（3）責任護士對病人未完全落實到位，未嚴格按照分層級分病人管理。（4）績效考核方案、細則，未完全體現分成級管理。（5）個別病房管理不到位。（6）對護士的專科知識培訓不到位。

在新的一年里，我們仍要緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，以“質量、安全、服務”為核心，深化優質護理服務，推行責任制整體護理，落實分層級管理，完善績效考核方案，持續提高本科護理質量，保證護理安全，持續提高病人滿意度。

第三篇：醫院腫瘤科工作總結

腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝，醫院腫瘤科工作總結。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士，只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕松的心態配合治療。

一、為了給予患者最優的治療手段，我們引進大型先進設備，并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫院，帶給患者，工作總結《醫院腫瘤科工作總結》。同時也在原有的基礎之上，適當的加以改進，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

二、同時，醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱，每天抽出更多的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療，積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。

三、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會診，上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。

在全體醫患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉，我們醫護工作者露出了會心的笑容。

第四篇：2009年醫院腫瘤科工作總結

腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕，而此時，他們往往因為缺乏關愛和疏導，導致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士，只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期，提高患者的生存質量，同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人，為他們解除內心的包袱，以輕松的心態配合治療。

一、為了給予患者最優的治療手段，我們引進大型先進設備，并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習，把最先進的治療方案帶到醫院，帶給患者。同時也在原有的基礎之上，適當的加以改進，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

二、同時，醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱，每天抽出更多的時間來疏導病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們在心理上接受疾病，并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療，積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。

三、對于疑難病人為了盡早明確病情，不定期的查房，會診，上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人，積極搶救是必不可少的。

在全體醫患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經受住了考驗，病情獲得了維持或者有所好轉，我們醫護工作者露出了會心的笑容。

第五篇：XX年腫瘤科工作總結

XX年腫瘤科工作總結

篇一：XX年腫瘤科工作總結范文

我科本在醫院各級領導的關懷和指導下，積極主動開展各項業務，為醫院取得了較好的社會效益和經濟效益，全年總業務近百萬元，接診門診患者500余人次，住院患者190余人次，其中化療患者120余人次，減輕每例患者異地診療費用約5萬元，非醫療費用大約4萬元；通過綜合治療明顯延長腫瘤患者的生存時間并提高了生活質量。本我們嚴格執行上下班交接、三級醫師查房等制度，及時書寫病歷，及時進行死亡病例及疑難病例討論，積極參加各種思想政治、業務及相關法律法規的學習，并組織科內學習及遠程教育，積極參與中醫、中藥及中成藥治療，全年無一例醫療糾紛。

新的一年即將到來，我們將再接再厲，繼續嚴格執行醫療制度及有關文件，及時完成病例書寫，提高中醫中藥參與率，積極參加各種業務學習，不斷提高自身的醫療水平，對新定科的年輕醫師做好傳帶教，適時送上級醫院進修學習，端正服務態度，提高服務質量，構建和諧醫患關系，防范醫療糾紛。

篇二：XX年腫瘤科工作總結范文

XX年來，我科深入貫徹落實中央八項規定、黨風廉政建設責任制，與開展黨的群眾路線教育實踐活動結合起來，堅持警示教育宣傳，強化行業作風建設，提高醫務人員的服務意識，著力構建和諧的醫患關系，現將工作總結如下：

一是貫徹落實改進作風相關規定，嚴格實行責任追究，按照年初簽訂的《黨風廉政建設目標責任書》要求，嚴格執行《廉政準則》和廉潔自律相關規定，報告個人重大事項。對黨員干部從嚴教育、管理，對出現的苗頭問題敢問敢管，防微杜漸。

二是簽訂廉潔承諾書。年初與黨員干部簽訂廉潔承諾書，全體醫護人員簽訂抵制大操大辦、借機斂財廉政承諾書，強化黨員干部廉潔自律意識。

在認真學習了“十個嚴禁、八個不準”、《銅仁市規范黨員干部和國家公職人員操辦酒席管理辦法》與“違反規定打麻將”文件精神后，全體職工高度重視，半年來從未出現收受紅包、違規操辦酒席借機斂財事例，也未出現工作時間、外出開會、學習培訓期間打麻將和參與賭博事件。

(一)加大醫德醫風教育力度。一是強化醫德醫風教育，從職業道德，服務病人的理念上來深化醫德醫風教育。

(二)是加大科室文化建設力度。今年我科收到兩面錦旗，獲得了全市五一勞動獎狀，參加護理技能比賽獲得全省二等獎、全市一等獎，多名優秀護士受到醫院表彰。

是及時更新知識，提高服務質量和水平，今年以來，我科先后派出6名醫護人員外出學習先進技術及經驗，及時更新提高醫護人員專業技術水平，有效促進醫療質量和水平的提高。

(四)加強醫德醫風宣傳。緊密依托新媒體、宣傳欄、簡報等宣傳載體，開展廉政文化建設，宣傳具有代表性的先進典型事例，弘揚高尚醫德。

(一)發現問題，及時整改

針對自查自糾發現的問題，科室積極落實責任，積極整改。

(二)提升醫療服務水平，讓患者更滿意

每月實行醫療、護理、院感、等綜合質量考評，強化重點制度和重點環節監控，及時發現醫療服務缺陷或不足，及時反饋整改。今年上半年，我科未受到一起患者投訴、未發生一起重大醫療糾紛。

(三)建立醫德醫風檢查考核制度。對醫務人員醫德醫風考核進行量化評估，主要采取的措施有：

1、每月進行患者滿意度調查，每月患者滿意度調查50人次，患者滿意度從達到100%；

2、建立拒收“紅包”動態管理機制，每月對拒收紅包者進行公開表揚；

3、堅持每月對所有出院病人進行電話回訪。