第一篇：銀行注冊崗位職員年度工作總結

尊敬的領導們，朋友們：

您們好，我叫xxx，是xx窗口的一名注冊崗位職員。今天能站到這邊做演講，我倍感榮幸，今日，大家給我這次機會，我想，這也就是大家對我信任，所以在此真情實意對大家表達謝意。

光陰似箭，日月如梭，不知不覺我已經在該崗位工作了八年了，甚至，我覺得像彈指一揮間默默無聞地在崗位上奉獻著自己的青春，而換來的卻都是百姓們滿意笑容。對待客戶，要要像對待自己的親朋好友一樣，要給予濃濃的愛心。“五心政務”總是實實在在貫穿于我們的日常工作中，只有履行工作上的規范，才一定能做到接待辦事群眾熱心、聽取問題細心、解答問題耐心、提供幫助誠心、解決問題恒心。

青春，則是奉獻的前提，敬業和愛業是一個人必將擁有的品質，在工作上奉獻，在奉獻中工作。只有做好自身的工作，才能得到眾人們眼中的跨夸耀和贊許。

不管我們面前的顧客是心平氣和還是強詞奪理，我們都以春風般的笑容去迎接和面對。不管顧客的需求有多么紊亂，我們都會以自身最大的努力去貢獻，去幫助，去追尋。在與顧客交流和溝通，我們都會耐心地位顧客講解辦理手續的一步步過程和相關的注意事項。

關注每一位顧客，是我們自主的工作任務；服務于每一位顧客，是我們必須履行的義務；關愛與每一位顧客，是我們不折不扣的本質特征。一名優秀的注冊崗位，就會每日面臨人山人海的顧客，不管顧客的性格怎么樣，還是脾氣有好有壞，我們都會像面臨我們最親近的親人一樣，讓他們籠罩在愛與被愛的氛圍中。

作為工商注冊的一名一線職員，就應當將一腔的熱血撒在每位百姓上，是否您在進入銀行以前，就得到了我們溫順的問候，是否您在柜臺面前辦理手續的時候感受到我們陽關般和煦的溝通言語，是否您在離開之前還得到了我們的笑臉。

您們，就是我們的希望，不管你們有多忙碌，有多焦急，我們都會親自為您處理恰當，并不耽誤您們的任何一秒鐘，也不會多收您們的任何一分錢。

在我們的意見薄中，總是看到條條款款的意見、建議，甚至難聽的辱罵，但是，我們都以此為對我們的批評與教導，放心吧！我們將會以自身的努力來改善現在的缺陷。

我們，要讓青春的熱血在崗位上沸騰，在沸騰中充滿活力，人人為我，我為人人，讓自己的愛蔓延在崗位的氣息中。

“為人民服務”是我們的品質，遵循法律發揮也是我們工作的前提條件，贈人玫瑰，手有余香。只有為人民奉獻，才會得到更多的回報。

千里之行，始于足下，作為一名普通的窗口工作人員，立足本職，依法行政，高效服務是我們工作中必須追求和做到的。因此在工作中我們堅持三不原則：不怕苦、不嫌煩、不說不，努力讓辦事者滿意而歸。默默無聞地付出是我們的工作態度，只有把群眾的需求時刻放在我們內心中，才能將窗口服務工作做好；才能夠強化工作系統的服務意識，讓群眾對我們安心、省心、放心，從而提升了窗口工作的品牌效應，推動了國家政務工作的檔次和優質性。

默默無聞，愛如春風。讓每一位顧客都能夠得到最溫暖的光芒。作為一名注冊崗位的一線職員，我更要敬業，更需愛業。我愛我們的領導們，也愛我的顧客。

望一切的愛都散播在你我他之間，但我不曾回頭去索取。

第二篇：職員崗位工作總結

職員崗位工作總結1

我現為工程公司儀控室技術崗位職員， 20xx年先后在技術質量部和工程公司工作，現將XX年的工作匯報總結如下。

從參加工作開始，我就嚴格要求自己，勤勤懇懇工作，踏踏實實做人，積極學習，勤于請教，盡早融入公司這個集體大家庭中來。來到瑞寶公司后，我先后做過市場開拓、電氣設計（簡單的）、計劃管理、質量管理、管理應用編程等工作，這些工作經歷，使我對公司的生產、管理、經營都有所了解，可是我始終沒有找到十分有興趣、比較適合我的工作。今年5月份，我被調到工程公司工作，心中忐忑不安，既高興又有些擔憂，到工程公司作技術工作，一直是我所追求的，然而，與同時進公司的同事相比，從時間上我已經落在了后面，況且我所學的專業是計算機，我還能承擔起這份工作嗎？

隨著對工作的熟悉，才發現這里的工作是我非常感興趣的，也能用得到我所學的知識。因此我不再畏懼工作中的困難，再加上有老同志的指導幫助，我工作起來越來越有信心。有了興趣和信心，就有了動力，我工作得更加主動、愉快、勤奮、努力。

無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統是我來工程公司后接手的第一個工程，所用的組態王軟件是我接觸的第一個上位機組態軟件，使我對智能儀表、組態有了入門的認識。幸好，有白工和賀工的指導，經過努力完成了任務。這是我自動化設計工作的第一步，非常的不易。可以說，這個項目是對我來說，是零的突破，工作的開端，受益匪淺。

有了無害化處理廠工程的經驗，才使得我對自動化不再恐慌，對工作不再畏懼。傳揚燒結機工程，我主動參與，在老同志的指導下，協助XXXX，聯系廠家，測試儀表。這個工程，在鍛煉自己、增強知識的同時，也幫助了同事，互助協作的工作精神，也鼓舞了我繼續努力工作。

1750魚雷罐鑄鐵機工程，是我參加的第一個完整工程。在仇工的帶領下，從開始的設計、編程，到現場的plc安裝、調試，使我學到了許多新知識。在最近的現場調試過程中，暴露了我臨場經驗欠缺，現場經驗不足。這一切促使我盡快適應現場環境，學習調試的方法，積累經驗。目前，1750魚雷罐鑄鐵機工程現場調試工作正在進行中，我決心做好這項工作。

這幾個工程的參與，使我學習了很多的知識和技能，使得我個人能力有很大的發展，感覺距離我的個人目標更加接近了一步。近期的工作目標是盡力作好1750魚雷罐鑄鐵機工程的現場調試工作，增強現場應變和實踐動手能力，盡早能夠獨立承擔項目工作。

XX年是我個人工作生活的轉折和提升，技術和能力取得了的進步和發展。在今后的工作中我會繼續加倍的努力，揚長避短，汲取教訓，改過自新。自學電氣自動化知識，有問題積極向老同志請教，盡快適應工作需要。我一定把自己的精力和聰明才智全部投入到瑞寶電氣的電氣自動化設計工作之中，為我院電氣自動化的設計、生產和調試等工作貢獻自己的力量。為公司的發展壯大，也為個人能力的提升、生活的提高而努力。

主要工作經歷：

XX年1月至5月在技術質量部，負責計量器具的管理、檢測，標準文件的購買、管理，公司網站相關板塊的內容輸入，編寫管理應用程序（任務完成后，由于部門職責的調整等原因未能使用）以及領導交給的其他任務。

XX年5月22日調至工程公司工作，至今。

XX年8、9月，濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統，完成了濟南無害化處理廠垃圾填埋氣體收集發電工程監控系統的調研、設計和實驗室編程調試工作。

XX年10月，傳洋78平方米燒結控制系統，幫助完成了傳洋78平方米燒結控制系統和數據采集系統的設計、實驗室的編程和調試工作。

XX年11月至今，濟鋼1750高爐魚雷罐鑄鐵機控制系統，完成了1750高爐鑄鐵機控制系統實驗室的編程和調試工作，現在現場調試工作正在進行中。

現將XX年的工作情況作如上匯報，請領導給予批評和指示！

職員崗位工作總結2

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，___年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高 瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作。

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

職員崗位工作感想總結3

時間飛梭，光陰流轉，三個月的試用期轉眼就結束了。回想起過去的三個月的時間，我為自己選擇了_公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起，我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化，也使我很快融入到了這一片土壤中。領導的鼓勵、前輩的教導、同事的幫助，使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關重要的，而我非常慶幸自己選擇了_公司這樣一個富于挑戰的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺，讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作，現將這三個月來的工作總結如下：

一、近期工作內容

1、認真完成公司培訓和部門培訓。

進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的，這對于初次參加工作，剛剛進入公司的我來說是一個至關重要的階段。在公司培訓的過程中，我對公司文化、業務范圍、業務流程和各部門產品有了初步的認識，使我真正意義上了解了_，對_的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中，我對部門的產品進行了系統的學習，對部門的產品有了全面、深入的認識，這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業課學習至關重要，為我現在的工作打下了牢固的基礎。同時培訓中涉及到了其他專業的知識，在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習，我在考試中取得了令人滿意的成績。

2、加強自身學習，盡快掌握所需技能。

在培訓的兩個月時間里，我還利用業余時間對科室的部分產品進行了細致的學習。在_老師的細心指導下，我和新同事一起對_系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中_老師的指導對我的幫助很大，他善于讓我們自己去發現問題，然后自己尋找問題的答案，并在適當的時候給予正確的指導，因此培養了我獨立發現問題解決問題的能力，對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業余時間的自主學習，讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識，為之后測試工作的展開打下了基礎。

3、裝置功能測試及文檔整理。

培訓過后的第一項任務是_裝置和_操作箱的功能測試及文檔整理，因為這一批次的裝置數量較少，因此每臺裝置都由我進行全面測試，當然這個過程中不可缺少嵌入式技術室同事的協助。另外，兩種型號裝置的調試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務。文字工作要求細致認真，稍有差錯就會影響以后批量生產過程中的調試檢驗工作。在文檔整理的過程中，我虛心請教孫_老師，他嚴謹細致的工作作風對我產生了很大影響，在孫老師的幫助下，我按時完成了文檔的整理工作。

隨后的_裝置的測試讓我感覺緊張又刺激，我再次感受到書本上的知識應用到實際設計、生產中的新鮮感，知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯，而是看得見摸得著的產品，可以為生產生活創造價值的實物。在測試過程中，我發現了各種各樣的問題，有些是軟件方面的小瑕疵，有些是軟件和裝置顯示的不匹配，都及時做了記錄，并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用，它就像一個導航儀，告訴我每一步該怎么走，不會漏掉任何一個步驟，也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節奏中，我按時完成了第一階段的測試任務。

二、工作中體現出的問題和未來的努力方向

三個月來，我本著積極認真的態度，能夠按時保質地完成各個階段的工作任務，但其中也存在一些問題：

第一，理論知識的深度不夠，雖然繼電保護方面的知識掌握不錯，但微機實現方面的知識有待加強，尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應用。

第二，需要培養細致耐心的工作態度，與科室有多年工作經驗的前輩相比，我深刻感受到我們的工作再細致也不為過，這取決于我們對裝置性能的高要求，更取決于客戶對電力系統運行安全性的高要求。

第三，軟件方面知識需要熟悉，因為有C語言基礎，因此對源碼可以進行基本的閱讀，但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。

在接下來的工作中，我會努力彌補不足，提高自身能力，為公司的跨越式發展做出自己的貢獻。我想我應該做到：

第一，鞏固理論知識，并結合實際應用進行全面學習，查漏補缺，進一步提高自己的理論水平。

第二，對于工作中遇到的不懂的東西，虛心向同事和前輩請教，對于有疑問的地方，積極與他們進行討論，勇敢提出自己的想法，爭取為產品設計提出建設性意見。

第三，逐步培養嚴謹細致、認真有序的工作作風，以優秀的前輩為榜樣，做一個合格的技術工作者。

總結起來，這三個月的工作更多地是一種學習過程，學習知識技能，學習為人處世，學習工作態度，而公司展現給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環境，這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學習不斷提高，讓自己成為更有價值的人，更好地完成自己的工作。

職員崗位工作總結3

我這學期擔任高一年級x班班主任，這是高一年級11個班級中的一個快班，全班62名學生，其中有40多個學生來自農村和外地，有三分之二的學生住校。現將一學期以來的工作情況總結如下：

一、了解學生情況，制訂合理計劃。

班級計劃是班級管理活動的重要依據，它可以使班級管理更有目的性。開學伊始，我通過查閱學生學籍、檔案，與學生交談，走訪初中教師，了解學生的基本情況，又帶領全班學習學校的規章制度，并制定了適合我班學生實際的班級工作計劃，從而在工作中做到有的放矢，提高了班級管理的效率。

二、從實際出發，選拔班干部。

設好一個班集體，必須有一支良好的學生干部隊伍，他們不但在學生中可以取到帶頭作用，還能減輕班主任的負擔，使之從瑣碎的事務中解放出來，所以班干部隊伍的建設很重要。在軍訓期間，我就深入學生，認真觀察，注意了解學生學習情況、能力、個性等，選擇出了一支有責任心、有較強工作能力、學習認真的班干部。這些學生能力強、威望高，使班級工作出現新面貌。

三、抓常規管理，建立良好班風。

一個新建的班級形同一盤散沙，學生來自四面八方，彼此之間陌生，班主任就象粘合劑，要把全班吸引的自己的身邊來。我在班會上開展了一些活動，讓學生彼此增進了解，溝通情感；對學生進行紀律教育。制定規章制度；做好日常管理工作，加強德育教育，形成了良好的班風。我班有一個來自農村的女生，家庭貧困，不幸又患上了傷寒，真是雪上加霜。全班同學知道情況后，主動為她捐款，使她感受到了班集體的溫暖。

四、主動聯系家長，爭取社會支持。

家庭是學生的第一所學校，父母親是學生的第一任老師。所以，班主任與家長保持聯系很重要。本學期，我從繁忙的工作中抽出時間，對部分學生進行了家訪。通過家訪，向家長了解學生在家的學習情況、生活習慣，了解其性格特點、興趣愛好，了解學生家庭基育狀況、經濟狀況，又加強了與家長的聯系，更有利于對學生的教育也是爭取社會配合的好辦法。

職員崗位工作總結4

回顧20xx年的工作，我們X品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了XX在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為X的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下，20xx年我們店專柜也較X年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下：

一、銷售方面的情況

截止到20xx年12月31日，店專柜實現銷售額，于20xx年同期相比，上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。

二、會員拓展

(一)新會員拓展

截止到X年12月31日，本專柜新發展會員人。與20xx年相比，遞增了X%。

(二)老會員和散客的維護

本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細則添加)。

五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展

X年即將過去，在未來的X年工作中，本柜臺力爭在保證X年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓消費者加入到我們X的會員隊伍中來。

在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們X的優質產品。在X年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將X的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現X“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

職員崗位工作總結5

回顧xx年的工作，我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績，逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業業的努力工作下，xx年我們店專柜也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專柜的情況總結如下：

一、銷售方面的情況

截止到xx年12月31日，店專柜實現銷售額，于xx年同期相比，上升（下降）x%。本柜臺共計促銷次，完成促銷任務達%。

二、會員拓展

（一）新會員拓展

截止到xx年12月31日，本專柜新發展會員x人。與xx年相比，遞增了xx%。

（二）老會員和散客的維護

本專柜嚴格執行公司會員制度，耐心、細心、熱誠的和會員交流，更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競品分析

面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上，突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解具體市場，自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。

四、柜臺日常工作情況

本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面，嚴格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面，嚴格短缺貨登記、庫存登記，認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。（可結合公司管理細則添加）。

五、xx年工作的展望和xx年工作如何開展

xx年即將過去，在未來的xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下，實現新的銷售業績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務，讓更多消費者加入到我們x的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴格的遵守公司的管理細則，讓消費者放心認購我們x的優質產品。在20xx年我們的重心是：認真做好顧客和產品的紐帶工作，將x的優質產品推向顧客，把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現x“源于日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。

職員崗位工作總結6

本學期，我擔任學校高三（1）班班主任工作。高考結束，成績已定，高三下學期工作圓滿結束。高三班主任的擔子是高中階段最累最重的，面臨高三年級下學期繁重的復習備考任務，既要認真高效組織好本學科教學工作，還要做深入細致的思想工作。回顧整個高三下學期的工作，雖然累但很充實。本學期我主要從以下幾個方面做好班主任工作：

一、班級管理中，用制度說話。

1、繼續進行量化管理，繼續執行《班級公約》，《班級請假制度》，《學生操行量化考核標準》實行獎罰制度。加強紀律約束。為了保持正常的教學秩序，對遲到、曠課的學生，實行嚴厲的批評教育及按班規考勤制度進行嚴厲處罰，同時對全勤的同學，學期結束予以獎勵，以保證整個高三學習的正常進行。

2、單周召開一次班干、團干會議，雙周召開小組長會議，大力開展經驗交流和思想教育活動，培養班干部的服務意識、管理意識和奉獻精神，激發其工作熱情，提高其工作水平，促使其更好的發揮班級工作計劃的核心作用，當好班主任的得力助手。保證班級團結和諧的學習氛圍，及時了解班級情況，對出現的問題及時處理，盡量把不好的狀態扼殺在萌芽狀態。

3、保證提供一個清潔整齊的生活環境。由值周班長、勞動委員，帶領本組值日生，責任到人進行每天值日工作，保證一個清潔、舒適的學習環境，形成良好的衛生習慣。

4、協助學生改善學習行為習慣，科學調整各科學習時間。改進學習方法，難題怪題少做或不做，要重視基礎性知識的理解和應用，及時鞏固和多次重復訓練重點知識。

二、加強思想教育，關注學生心理健康。

1、密切關注學生思想動向。高三后期學習時間緊壓力大，容易造成極大的心理問題，所以要密切關注學生思想，對出現消極悲觀的思想學生及時做工作，始終保持樂觀進取的心態，對班級整體出現思想波動現象，要及時幫助學生進行疏導，做好心理調整工作。

2、做好學生每次月考后的思想工作，防止思想因為分數起伏波動。每次考試的成績很大程度上決定著學生的學習士氣，因此，鼓勵學生正確對待成績和分數，并在每次考試中總結、進步；做到考好再接再厲，考不好愈挫愈勇。

3、本學期與學生進行一對一面對面交流，深入了解他們的學習和心理動態。本學期學生的思想工作必須做到人人見面，突出重點。深入了解學生的內心世界，為他們排除學習緊張帶來的不良心理障礙。

4、繼續和全班同學一起書寫《高三（1）班班級日志》，班級日志作為班級管理的重要渠道，不僅可以為師生搭建一個交流、溝通的平臺，融洽師生關系，而且可以充分發揮學生的主體作用，在學生思想政治工作中具有非常重要的作用。在班級日志中，記錄同學們的成長歷程，。寫下每個同學的人生格言、愿望、快樂與憂傷。日志給了他們展示的平臺，成了個性化的“大舞臺”。通過班級日志建立同學老師交流平臺，思想上，精神上有歸屬感，并指導學生學習方法豐富同學的課余生活，深化學習、明確學習目的，幫助學生找好精神歸宿感。

三、營建高考氛圍，讓學生愉快備考。

1、做好高考減壓工作，激發同學們一邊為理想前途而拼搏的熱情，一邊從高考壓力中解放出來，開展主題班會：3月“我努力，我收獲”、4月9日舉行主題為《跑出健康跑出快精神秀出心情》的10公里慢跑拉練活動、5月7日利用美國電影短片舉行《永不放棄》主題班會，5月x日與高三（2）班舉行籃球友誼賽等。

2、督促學生做好學期學習計劃，小考小結，合理安排學習時間，處理好閑暇時間，并且形成良好的高三學習規律，把握學習節奏，在一張一弛中調整狀態，以的身心投入學習生活。

3、做好每次月考成績分析，針對每一次月考成績，了解學生的階段學習情況，對成績進步、退步以及成績進步不明顯的同學分別做好思想工作。

4、每周星期一早上7：00帶領全班同學在足球場跑步，由班主任與同學們一起享受跑步時光，既保證學生有健康的身體迎戰高考，同時也是身心放松，加強班級凝聚力，營造輕松學習氣氛。

5、每次月考后，召開任課老師見面會，和任課教師溝通，形成合力。對學生成績及近期學習進行總結分析。

6、堅持與同學一起學習經典文學作品，用文學作品去感染學生。以強大的精神食糧豐富學生內心世界，提高學生素質和道德品質。好的文學作品是人類的精神食糧，對于心底純潔、富于幻想的學生來講，文學作品教育影響作用更大。讓學生品味文學作品是培養健康情感、豐富學生精神世界的獨特的方法。和學生一起朗讀，甚至抄寫一些經典的文學作品，使學生心靈受到洗滌，情感得到凈化，美好的思想情感，豐富的精神世界在潛移默化中逐步形成。例如：《傅雷家書》、《弟子規》、《富蘭克林自傳》、《誰動了我的奶酪》、《沒有什么借口》。。。。。。一方面，提高學生思想道德素質，培養健全人格和高尚的情操；另一方面，用文學作品無盡的力量感染學生，點燃他們思想的火焰，給予他們啟迪和指導，去震撼他們的心靈，讓他們學會做一個真正意義上的精神上的強者。

7、定期召開班團干會議，調動學生管理學生的積極性，讓學生參與班級管理，了解學生情況并及時處理各種問題及潛在的矛盾。積極聯系任課教師，并定期和學生家長聯系，形成合力，共同促進一個良好的`班集體的形成。

四、關心學生生活、經常走訪學生寢室。

在班級管理方面，我注重人文化，把老師對學生的愛滲透到方方面面，盡量做到師者父母心。

高三學生多數是住宿生，班主任要多到他們寢室真實了解他們生活和學習環境，尤其是家庭困難的學生有無生活困難，適時幫他們解除后顧之憂，全心投入學習。

總結一學期的工作，有收獲，有喜悅，也有教訓，有不足。的體會是：只要有愛心，多投入、花時間，多學習，多探索，就能在工作中享受到樂趣，享受與學生在一起的過程。所幸的是本屆高考，學生考出了可喜成績，上線率79%。

職員崗位工作總結7

我來公司已經兩個月的時間了，在這段時間里，我力求盡快適應新的工作環境。新的領導、同事與環境帶給我新的動力與激情，同時也讓我感受到新的挑戰與壓力。通過與公司實際情況結合，我慢慢的積累了解決工作過程中法律問題的經驗，用專業的角度規避合同談判、簽訂、履行過程中所遇到的法律風險。同時我的上級領導也給我了極大的幫助與指導。雖然我從事法律相關工作已經有將近5年的時間了，但是，新的工作內容與新的組織結構，對我提出了新的要求。從入職的那天起我就告誡自己：在適應新的工作環境前提下，提高對自己的要求，利用自己的法務實踐為公司的蓬勃發展貢獻自己所有的力量。

兩個月的時間，我也迅速了解了公司的現有法務工作基礎及相關工作流程，針對目前公司的情況結合自己的經驗，提出進一步完善法務工作的建議、方法，主要從以下幾方面展開：

1、決策性事務

（1）協調處理公司決策、經營和管理中的法律事務；

（2）根據領導要求，參與公司重大經營決策，保證決策的合法性，對公司重大經營決策提出法律意見，并對相關法律風險提出防范意見。

2、規范性事務

（1）參與公司重要規章制度的制定和實施；

（2）根據公司需要修改公司章程；

（3）負責策劃公司員工的法制宣傳教育和培訓，提供公司法、合同法、知識產權法、勞動法等公司商務法律的培訓，把法律與管理結合在一起，以解決管理流程中的法律問題為楔入點，提供企業管理中的法律問題解決方案。

3、公司業務法律支持

（1）管理、審核公司合同，參加重大合同的談判和起草工作；

（2）參與公司的馳名商標、投融資、擔保、商務經濟事項等重大經濟活動，處理相應法律事務、提出建設性法律意見，避免法律風險；

（3）提供與公司生產經營有關的法律咨詢。

4。 部門支持。法務將通過自身的專業優勢，通過參與起草、審核公司各部門合規行為的工作，為公司各個部門提供全方位的法律服務，并通過咨詢、糾正違法、違規行為等方式，對整個公司的運營進行有效支持與監督控制。

5。涉訴事務。

主管公司內、外部的法律糾紛，積極參與訴訟或仲裁，維護公司合法權益，減少公司損失，保持公司的日常工作的正常運行。

綜上，在兩個月的時間里，我迅速進入法務角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域存在工作不足，但是，我會加強對自己的要求，通過不斷調整自己的心態、完善自己的工作方式，進一步增強工作能力。

最后，感謝公司給了我一個提升的機會，在以后的工作中我將會以更大的努力和熱情投入到公司的建設中去，通過自己的專業知識做一個對公司有價值的員工。同時我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！相信我們的公司會是一個有長遠發展的企業，我在這樣的企業中深感驕傲。

職員崗位工作總結8

本學期，我繼續擔任了高一年x班的班主任。高一年是為高考打基礎的重要階段。回首一學期來的班主任工作，我能夠本著對學生、學校和家長負責的原則，牢記教會學生做人和學習兩大主題，結合學校和本班的實際情況來開展工作，過程有快樂也有辛酸，結果較為充實有效。現將本學期的工作要點具體總結如下：

一、抓好學生的思想教育工作，教會他們為人處事的道理。

任何一名學生，我們首先要教給他們的是做人的道理，道理教得好，他們受益的將是一輩子。因而，我充分利用好每周一次的班會課時間，對于一周來班級存在的問題進行分析，指出學生存在的不足之處，就事論事，講明道理，并提出相應的要求；利用一切機會對學生進行為人處事道理的教育。尤其是加強對個別后進生的思想教育，要求他們學會做人的道理；努力營造積極、健康、向上的和諧班集體。

二、常規工作取得較為明顯的效果。

配合學校開展的行為規范養成教育，經過上學期的努力，學生基本上能嚴格要求自己的儀容儀表。學生能遵守嚴格的請假制度，做到不曠課。能做好課間操和眼保健操；碰到教師多數時候也能主動問好。

三、抓好學生的學習。把書讀好，學會學習是學生在校的最重要目的。

特別是相對于高一年的學生來說，離高考還有一定有時間，而這段時間對于他們掌握基礎知識非常重要。因而我想方設法來促進學生學習：

1、努力創造良好的學風，根據不同的周校歷對學生進行思想動員，要求他們對于學習應常抓不懈并要求他們時常自我反省，反省近一段時間的得與失，并想出相應的措施解決存在的不足，以期不斷進步。

2、加強與科任教師的交流，配合科任教師的工作，把班主任、科任老師和學生揉成一條繩，共同創造美好的未來。特別是在期中、期末考臨近時期，更是加強與科任教師的合作，共同抓好期末復習工作，并要求協同科任教師安排好各科之間的復習時間，防止出現各科爭著搶時間的現象。

3、常表揚學習認真和學習進步的學生。對于勤奮的學生及時進行表揚，并號召其他學生向他們學習，以樹立濃厚的學習氛圍。同時，針對期中考考試中成績優秀和進步較大的學生，及時地進行獎勵。

4、常與學生談心。不管是學習好的還是學習一般的學生，我都能常與他們談心，鼓勵他們進步。對于學習好的學生，我常鼓勵他們更上一層樓，并關注他們其他方面的發展。而對于學習一般的學生，我能鼓勵他們慢慢進步。而對于后進生，要求他們在端正學習態度的基礎上，努力向前。特別是針對學生關心的學習成績問題，在期中考試之后，就學生的成績，我有計劃的和班上的每一位同學做了交流，并給了他們一些建議。

5、加強與家長的交流和溝通。對于表現有進步的學生，能與他們家長交流，對他們的孩子進行表揚，并要求他們繼續配合學校的工作；而對于表現較差的學生，必要的時候也能要求他們家長共同教育管理好孩子。

四、努力創建一個民主的班集體。

通過公開競選的方式讓學生選出他們滿意的班干部，讓班干部真正起到學生管理學生的作用，而班主任更要對班干部進行培養。許多事情我都能征求學生和班干部的意見，由生活委員自收自管班費，并定期公開班費收支情況。

以上是我對本學期班主任工作的總結與回顧。當然，在管理班級的過程中還存在著些許的不足，我也將不斷提高自我，突破自我，努力提高自身水平，爭做一名合格班主任。

職員崗位工作總結9

本學期任教班是高中階段起始年級，工作目標重點是養成教育﹑培養良好的班風和學風。下面從德﹑智﹑體等幾方面總結一下前半學期的工作。

一、德育方面

通過全體同學半學個期的努力，已構建起比較完善的自我管理機制，制訂了班規班約，初步形成了良好的班風和學風。有了良好的開端，班內好人好事不斷涌現。其中x同學還因拾金不昧受到學校“記小功一次”的嘉獎。但是，班內還存在不少問題，例如，雖然做了大量的工作，仍然存在早戀的現象，且有繼續發展的勢頭，下一階段還需要密切監控，與家長定期聯系，隨時做工作。

二、體育方面

主要表現在校運會成績突出，在兩個主力因傷病不能參加的況下，通過全班同學的努力，仍以距第二名1分之差的成績獲得團體總分第三名的好成績。更可貴的是，在校運會期間，我們以沒人違紀扣分的紀錄、頑強拼搏的精神和觀賽時的文明禮貌及良好的精神面貌同時獲得“精神文明班”、“啦啦隊”稱號。體現了班集體的團結、守紀、向上的集體精神。

三、學習方面

在期中考試中，整體來看，我們班同學在化學﹑地理﹑數學﹑語文等科目發揮比較好，平均分在年級排在前列，英語，物理﹑歷史﹑政治成績較差，在年級處于中下水平。主要原因是有些同學對歷史等科目不夠重視，對物理﹑政治等較難科目學習主動性不夠，有畏難情緒。雖然一直做了很多工作，但偏科現象仍然比較嚴重。在個人方面，我們班的x同學，以總分727。5分在年級名列前茅。除中港生外，各分數段的人數分布如下：300～399分：1人，400～499分：16人，500～599分：23人，600分以上：6人。從分布看素質好的尖子生不多，中下層次學生則較多。

后期的工作重點是：

（1）盡量減少偏科現象，促使全體同學能夠全面發展，從而增加總分的高分層同學。

（2）了解中下層同學的學習困難，進行有針對性的幫助﹑鼓勵，使他們盡快迎頭趕上。

（3）進一步在班內培養濃厚的學習氣氛，爭取期末能取得更好的成績。

總的說來，前一階段的工作既有成績，也有不足。有了良好的開端，也還存在很大的困難，有待下一階段在總結經驗教訓的基礎上繼續努力。

第三篇：職員崗位試用期工作總結

職員崗位試用期工作總結范文

試用期制度作為勞動法上的特色制度,為勞動合同制度的重要組成部分。我國現行勞動法律對試用期制度的設計仍然存在很多缺陷和不足。今天小編給大家整理了職員崗位試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

職員崗位試用期工作總結范文一

我從入職至今已三個月了。這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解了許多，工作方法也掌握了許多，更使我體會到血站以生命相托，丹心為民的服務理念和團結務實，開拓進取的工作精神。

一、悉心學習、用心做事。

工作中我與同事熱情以禮相待，善于與他們溝通交流，悉心向他們學習業務知識和工作流程、方法，結合自己職務特點用心開展工作。積極貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞無償獻血事業發展大局，以為獻血者提供一流服務，為受血者提供一流質量的血液為使命，認真、準確無誤地錄入每一位獻血者的信息和管理信息。

二、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的工作安排是完全服從，并認真的執行，以堅持到最后一分鐘的心態去工作，一如既往地做好每天的職責。當其他科室工作忙缺人手時，我也會根據自己的工作情況抽空去協助。生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，同他們一起參加站里的業余活動。

三、加強學習、提高自我。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種營養二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

工作中我也有很多不足處，要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。站里也常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

職員崗位試用期工作總結范文二

在三年多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也

有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃門釘之后，總結出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛的時間，老虎總有睡覺的時間，總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次，就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產品的一些資料，以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況，在了解情況 的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

職員崗位試用期工作總結范文三

我來公司已經兩個月的時間了，在這段時間里，我力求盡快適應新的工作環境。新的領導、同事與環境帶給我新的動力與激情，同時也讓我感受到新的挑戰與壓力。通過與公司實際情況結合，我慢慢的積累了解決工作過程中法律問題的經驗，用專業的角度規避合同談判、簽訂、履行過程中所遇到的法律風險。同時我的上級領導也給我了極大的幫助與指導。雖然我從事法律相關工作已經有將近5年的時間了，但是，新的工作內容與新的組織結構，對我提出了新的要求。從入職的那天起我就告誡自己：在適應新的工作環境前提下，提高對自己的要求，利用自己的法務實踐為公司的蓬勃發展貢獻自己所有的力量。

兩個月的時間，我也迅速了解了公司的現有法務工作基礎及相關工作流程，針對目前公司的情況結合自己的經驗，提出進一步完善法務工作的建議、方法，主要從以下幾方面展開：

1、決策性事務

(1)協調處理公司決策、經營和管理中的法律事務;

(2)根據領導要求，參與公司重大經營決策，保證決策的合法性，對公司重大經營決策提出法律意見，并對相關法律風險提出防范意見。

2、規范性事務

(1)參與公司重要規章制度的制定和實施;

(2)根據公司需要修改公司章程;

(3)負責策劃公司員工的法制宣傳教育和培訓，提供公司法、合同法、知識產權法、勞動法等公司商務法律的培訓，把法律與管理結合在一起，以解決管理流程中的法律問題為楔入點，提供企業管理中的法律問題解決方案。

3、公司業務法律支持

(1)管理、審核公司合同，參加重大合同的談判和起草工作;

(2)參與公司的馳名商標、投融資、擔保、商務經濟事項等重大經濟活動，處理相應法律事務、提出建設性法律意

見，避免法律風險;

(3)提供與公司生產經營有關的法律咨詢。

4.部門支持。法務將通過自身的專業優勢，通過參與起草、審核公司各部門合規行為的工作，為公司各個部門提供全方位的法律服務，并通過咨詢、糾正違法、違規行為等方式，對整個公司的運營進行有效支持與監督控制。

5.涉訴事務。

主管公司內、外部的法律糾紛，積極參與訴訟或仲裁，維護公司合法權益，減少公司損失，保持公司的日常工作的正常運行。

綜上，在兩個月的時間里，我迅速進入法務角色，以極大的熱情投入到公司的法務工作中，雖然有些領域存在工作不足，但是，我會加強對自己的要求，通過不斷調整自己的心態、完善自己的工作方式，進一步增強工作能力。

最后，感謝公司給了我一個提升的機會，在以后的工作中我將會以更大的

努力和熱情投入到公司的建設中去，通過自己的專業知識做一個對公司有價值的員工。同時我會以炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!相信我們的公司會是一個有長遠發展的企業，我在這樣的企業中深感驕傲。

第四篇：銀行柜員職員個人工作總結

我在ⅩⅩ年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，ⅩⅩ年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲××*多萬元。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

第五篇：銀行柜員職員個人工作總結

我在ⅩⅩ年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本，ⅩⅩ年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲××*多萬元。

這一年來，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。