第一篇：2016年銀行工作人員述職報告大全

2016年銀行工作人員述職報告大全

2016年銀行工作人員述職報告大全

篇一：銀行綜合柜員述職報告范文

在過去的2014年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，2014年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能，我心里有條給自己規定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業務素質提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識的學習，能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，同時堅持刻苦鉆研業務知識，不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧2014，展望2015。新的一年里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結2014，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

篇二：銀行行長個人年度述職報告范文

各位領導、同志們：

我叫××，現年41歲，大學文化程度，高級政工師。20xx年2月調入××支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐“三個代表”重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。

下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下方面向大家進行述職報告，請評議。

一、關于履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。

三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

篇三：銀行經理述職報告范文

尊敬的領導、同志們：

大家好!我現在將一年來的工作述職如下：

一、在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境。>工作報告 >望廬山瀑布的詩意 >三月三是什么節日 >鹿茸怎么吃效果最好

在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、PS商戶、通知存款等業務都有新的突破。

二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯系的樞紐。

與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2014年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題。

1.金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;

2.針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入;

3.進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;

總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。

4.是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市發展動態，有時跟不上步伐;

5.是對挖掘現有客戶資源。客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強;

6.是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力的方向。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。

第二篇：銀行工作人員述職報告

我在工作中恪盡職守,始終保持著高漲的工作熱情,以認真負責的態度全身心的投入到各項工作中,在領導和同事的幫助指導下,較好的完成領導安排的各項工作任務,現將一年來的學習和工作情況匯報如下:

一、加強學習,提高理論和業務能力。不斷提高自己的政治素質和業務水平是做好各項工作的基礎,我堅持政治理論的學習,注重思想意識的提高,利用集中培訓、部門集中學習和業余時間學習了科學發展觀等,在業余時間自學總行的各類教材,并通過了總行組織的風險經理考試,通過科學的政治和業務理論學習來指導實際工作,使實際工作能夠保持正確的方向。

二、做好2011年銀監局“三個辦法一個指引”宣傳推廣工作。今年是銀監局“三個辦法一個指引”推廣宣傳年,根據銀監局要求營業部將6月確定為推廣宣傳年,并制定了本部三個辦法一個指引宣傳實施方案。貸款新規推廣實施期間,銀監局和省行也加大了三個辦法一個指引宣傳執行情況的監管力度,通過多次非現場和現場檢查的要求,自己認真學習辦法,指導支行做好相關報表及案例報告,按月上報貸款新規執行非現場檢查表份及各類臨時性非現場檢查表30余份,配合銀監局現場檢查工作1次,參加營業部專項檢查1次,上報執行情況案例2個,上報典型問題案例報告2個,新規執行情況調研報告、上報自查報告、執行評估報告及排查報告等多份報告,做了大量的工作也到了同事、領導和上級行的認可,被推薦評為“三個辦法一個指引”推廣宣傳先進個人。

三、做好信貸信貸指標完成情況監測工作。到期貸款收回率、不良貸款、潛在風險貸款等8項項指標,按月監測五項指標完成情況,起草各行指標完成情況通報,適時向上級行上報追加保函限額計劃的請示。

四、做好大額授信數據報送工作。2011年各個監管部門加大了對大額授信數據質量的監測力度,并將此納入績效考核。為進一步提高我行的大額授信客戶信息質量,根據銀監局下發的1-11月4次數據質量通報和2次數據專項清理,組織轄內相關支行進行了多次集中的數據整改,累計核實、修改、補錄企業股東、關聯企業等信息數據869條,經過幾次整改后數據質量有了較大的提高,不確定信息通報數量大大減少,對于銀監局重復通報的信息,按要求及時向省行上報異議信息處理單,避免銀監局重復通報影響績效考核。

五、做好領導交辦的其他工作。上報關于信貸合同文本使用情況調研表及報告等10余份,經辦處理各類文件68份,參加了兩次大規模的部門搬遷及整理工作。

工作仍有許多不足,我會在今后的工作中更加認真、努力,爭取把工作做得更好。

第三篇：銀行工作人員述職報告

銀行工作人員述職報告范文示例兩

篇

下面是銀行工作人員述職報告范文示例兩篇，由小編整理分享，希望內容對您有幫助。更多精彩內容盡在述職報告欄目，敬請期待。

篇一：銀行綜合柜員述職報告范文

在過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業發出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業務發展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。

這一年里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，2014年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時，我還積極幫

助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能，我心里有條給自己規定的要求求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業務素質提高。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識的學習，能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度，同時堅持刻苦鉆研業務知識，不斷提自己工作技能。

回顧這一年的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業，工作性質使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20xx，展望20xx。新的一年

里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，在這里總結2014，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

篇二：

各位領導、同志們：

我叫××，現年41歲，大學文化程度，高級政工師。20xx年2月調入××支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐”三個代表”重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟

效益和社會效益的雙豐收。

下面，按照市紀委領導干部廉政述職工作要求，現從以下方面向大家進行述職報告，請評議。

一、關于履行黨風廉政建設責任制情況

加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。

結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，采取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對干部員工進行

系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹，并將其作為員工年終評先選優的重要依據。

一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別窗口工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10余件，答復問題20余件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。

二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公布投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解

和信賴。

三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，并加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。

四是抓重點工作，措施落實到位。圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、《工作人員公務活動中的用餐規定》、《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關于切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關文件，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。

第四篇：銀行工作人員2010年終述職報告

銀行工作人員2010年終述職報告

從2010年開始走向2011年，我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括：由幸運到興旺。

對現狀充滿感激之心，對未來和前途懷著虔誠的敬畏和憧憬。

感激九銀給我起點，感謝導師給我教導，感謝同事給我幫助，感恩客戶給我支持和理解。

2010年是我人生中重大的轉折點，從學校走向社會，由幼稚走向成熟。不論從哪一點上，看來我的人生走在一點一點慢慢變好。

自己的第一份簡歷投給了九江銀行，九銀也接受了我這個年輕的大學生，從培訓到實習到正式上班，我絲毫不敢松懈。

5月份培訓結束分配到了德安，我的家鄉，同事的熱情，領導的關心，讓我滿腔熱血沸騰，認真努力學習一個月的業務之后，開始獨立上柜，一切從迷茫到清晰，從慌亂到鎮定，業務水平由慢到快，要求自己每天進步一點。

在德安支行工作的大半年里，給我最大的感悟就是學會感恩，學會關懷。

柜面上的工作量和壓力是當初在學校中我遠沒有想到的，久了是會疲勞的，但是隨后我偶然間看到了一句話，“為理想而生存，心懷感恩與敬畏之心。”這是阿里巴巴的總裁馬云在第七屆網商大會上的演講，被收錄在了《馬云說》這一本書中，是這句話點醒了我，蔡行長在給我們做培訓講課的時候曾經提到過，用心微笑，用心去溫暖客戶，這正是感恩客戶的表現，努力更努力的服務感恩客戶，也正是企業文化精髓體現之處，心懷感恩之心，快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學會感恩，感恩我的客戶，感謝他們支持我的工作，感恩我的同事，感謝他們對我的幫助，感恩我的領導們，感謝他們給我的關心和幫助，感恩九江銀行，感謝你給我給廣闊的起飛平臺，讓我振翅翱翔。

未來無定論，未來的改變，不論來自客觀或者主觀的改變，人永遠不知道下一秒會發生什么，對未來的時間和改變永遠懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼，勇敢面對，勤于創新，由心開始。從大學到社會，從學生到銀行職員，由浮躁到安定，一切都在改變，一切都在變的好起來，敬畏的不知道明天將會怎樣，但憧憬明天將會更好。憧憬屬于每個九銀人的明天更闊、更藍、更高！

第五篇：銀行工作人員述職報告

銀行工作人員述職報告

（年月日）

三年來，在XX黨委的正確領導下，在同事們的配合與支持下，本人通過狠抓政治理論學習，認真學習黨的路線、方針、政策及金融法律、法規；轉變工作方式，創造性地開展工作，努力完成XX交辦的各項工作任務。現將XXXX年至XXXX工作情況做以下述職，不妥之處，請批評指正。

一、履行崗位職責情況

根據XX工作安排，我于XXXX年任XXXXXXX經理；XXXX年1月至今任主任。在XX職能部門負責人管理期間，我能夠擺正自身位置，找準角色，認真履行崗位職責，積極進取，開拓創新，扎實工作，當好參謀、助手，積極獻言獻策；同時，也注意與其他部門溝通協調，精誠團結，識大體、顧大局，共同做好各項工作；在網點任職期間，能夠帶領、團結全體員工，努力完成XX交給的各項工作任務。

（一）強化學習，不斷提高政治思想素質。

不管是在XX機關部門，還是在基層一線，我始終堅持學習黨和國家的各種方針、政策，學習各種金融法律、法規，積極參加監管部門和行業內部組織的各種業務學習活動。一是學法律法規及規章制度。認真學習銀監局、省XX下發的各類合規、風險管控方面的管理辦法和操作規程，以及XX出臺的管理辦法、合規文化建設及案件防控治理等規章制度。二是學專業知識。作為XXXXX負責人，我清醒地認識到，合規和風險工作的政策性強、專業知識要求較高，為了提高自己的業務水平，不斷適應業務發展的需要，我積極地從各個不同的途徑進行學習法律法規、合規風險管理操作規程，使自己的業務知識水平有了較大提高。三是學管理。自網絡學院開通以來，我自覺進入學習的平臺學習各類業務方面的知識，并結合XX及有關領導部門對合規風險工作的要求，把握我社實際情況，提高自己的判斷力和決策力，加強自身組織協調能力。四是學業務。在基層，雖然自已處在管理崗位，但由于是新設立網點人員配備不足，為加強自身的業務學習，特向XX申請了柜員角色，將學習的內容與實際操作融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規章操作的觀念；平時生活中團結同志、作風正派、不謀私利，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

（二）強化履職，認真完成各項工作任務。

1、在XXXXX管理期間。一是對合規工作進行安排部署和有效落實。在本部門全年的工作安排中，就轄內的合規組織體系、合規管理政策和程序、合規管理運行機制、考核問責等工作進行了統籌，進一步明確了全年的工作方向和工作計劃，為全年合規管理工作取得成效奠定了基礎。二是有效加強風險管控，優化資產質量。根據XX的總體規劃，下達了全年不良貸款壓降計劃，制訂了不良貸款專項考核和績效考核辦法，實行按旬通報下降進度，按月考核下降情況，切實組織按規核呆，XXXX年，核銷工作涉及xxx個營業網點、xxx筆、金額共計xxx萬元，截止年末，不良貸款較年初壓降xxx萬元。確保了不良貸款清收處置攻堅戰扎實有效開展，進一步優化了信貸資產質量，提高了風險管控能力。三是加大案防工作力度，確保全年無案件發生。以《案件防控工作實施細則》為指導，圍繞《XXXX案防工作計劃》的總體規劃，建立健全案防機制，擬定多方面的辦法及方案，經領導簽批后下發各機構執行，將案防工作規劃、工作職責、實施步驟、資料報送、績效考核等內容融入案防制度體系，使案防工作常態化、制度化開展有章可循、有據可依；XXXX年案件風險隱患排查完成立項數xxx個，排查面涉及信貸、會計結算、電子銀行、安全保衛、事后監督等業務領域，共排查業務筆數xxxxxxx筆、涉及金額xxxx萬元，排查存在問題筆數xxxx筆、存在問題金額xxxx萬元；三是結合上級部門、監管部門文件精神，積極做好非法集資、消費者權益保護、“兩加強、兩遏制”專項檢查等規定動作。四是加強內控管理，建立健全內控制度體系。XXXX年，我部共審查xxxx萬元以上大額貸款xxx筆、涉及金額xxx萬元；接收合同文本（制度）并審查出具法律意見書xxx份。五是開展風險合規教育培訓。XXXX年，采取現場培訓與視頻培訓等多樣化形式，組織轄內風險管理員進行培訓，內容涵蓋了銀行法律、風險管理體系建設、農信社信貸業務、風險審查審批要點、操作風險管理等方面，參加人員xxx人次，學習面達100%。

2、在XXX管理期間。XXXXX自開業以來，面對新形勢下銀行業之間激烈的市場競爭，本人帶領員工認真執行XX工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，切實履職，認真調研、分析市場，扎實開展各項工作。一是強化存款組織，提高競爭能力。“存款是立社之本、效益之源”，我深知存款的重要性，并始終將存款組織工作作為業務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固社區，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的整體思路，主動出擊、積極攻關。截止目前，我社各項存款-----萬元，較年初上升-----萬元，完成全年任務xxx萬元的-----%，其中：較為穩定的定期存款-----萬元，較年初上升----萬元；二是切實做好信貸投放，提高盈利能力。通過認真調研分析XXXXX區域特點和信貸需求現狀，支持信譽好、效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展，積極開展個體工商戶的建檔評級工作，擴大個體工商戶貸款面，對個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，實時發放，做到隨到隨貸，最大程度的解決個體工商戶貸款難的問題，切實降低個體工商戶信貸風險；二是嚴格落實XX有關規定，進一步做好單位職工的評級授信工作，不斷擴大單位職工消費貸款占比；三是加強與房開商對接，做好購房按揭貸款發放工作，對符合條件的做到應貸盡貸，快速占領市場。三是加強內控管理，防范信貸風險。認真落實信貸內控制度，加強信貸管理，嚴格貸款發放程序。發放的貸款必須嚴格按制度規定辦理，每筆貸款均要求客戶經理必須認真調查，合理確定貸款期限，實行到期預警制度，并通過公開監督電話等方式，加強對客戶經理的監督；截止目前，發放貸款----筆------萬元，均為按月結息，無任何一筆出現本金或利息逾期，不良率為零。四是認真打造服務標準化網點，切實增強市場競爭能力。面對白熱化的市場競爭，按照XX要求，我社制定和完善網點服務工作管理制度，加大監督與考核力度，快速推動網點服務標準化的有效展開，切實增強市場競爭能力。一方面將網點服務標準化建設納入員工的績效二次分配考核，對服務環境、服務禮儀、服務行為、服務技能、檢查監督等內容實行有效考核；另一方面圍繞精細化管理要求，建立了日查、周查、月查制度，確保對客服工作的監督管理到位；三是加強員工素質的培訓和提升，通過不斷努力，實現無投訴，在XXXX年10月份順利通過省XX標準化網點驗收。

（三）抓好黨建工作，提高凝聚力和戰斗力。

XXXX年至XXXX年期間，先后擔任了第一黨支部和第三黨支部書記，在擔任支部書記以來，認真貫徹黨的十八大、十九大等精神和***在參加**省代表團討論時重要講話精神及各級黨委關于加強黨建工作的決策部署，把抓黨建作為首要職責、擺在突出位置，具體做到了“五個從嚴”：一是從嚴落實黨建責任。按照從嚴治黨“1+3”制度體系要求，黨支部進一步完善黨建工作責任制，細化強化黨組織抓思想建設、組織建設、作風建設、制度建設的責任，主持召開支部會議xxx余次，其中對黨建工作和“兩學一做”學習教育專項活動進行安排布置xx余次，帶頭講黨課xxx次，切實把黨建工作放在心上、扛在肩上、抓在手上。期間共有xxx名預備黨員按期轉正，xx名積極分子轉為預備黨員，新吸收積極分子xx名。二是從嚴夯實基層基礎。抓好黨員學習加強黨性教育，認真落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度，組織全體黨員干部簽署承諾書，建立了黨員活動陣地和閱覽室，以推薦書目、交流研討等多種方式，推動黨員干部愛讀書、讀好書、善讀書。三是從嚴推進廉政建設。認真履行“一崗雙責”，嚴格落實主體責任，帶頭嚴守政治紀律和政治規矩，嚴格執行廉政準則、黨內監督條例和作風建設各項規定。四是從嚴思想理論武裝。通過XX的視頻會議、專家講解與個人自學相結合的方式，讓全體黨員干部深刻理解黨中央會議精神內涵，參加金融業務知識培訓、農信大講堂等xxx多批次，不斷提高黨員干部黨性修養、政治素養和業務水平。五是從嚴完成整改任務。全力抓好省XX、省XXXXXXXXXXXX、縣XX檢查組及省XX巡視組檢查存在問題的整改落實工作，明確整改任務責任人和完成時限，確保整改工作組織有力，取得實效。

二、工作中存在的問題

在過去的三年中，我以“提升能力、嚴謹履職”為標準，嚴格要求自己，力求高質量的完成各項工作任務。但依然存在一些問題，主要表現在：一是主觀能動性發揮得不夠，在處理一些事情時考慮得不夠全面；二是對業務方面的系統操作還挖的不深不透，未能熟練操作；三是對相關業務的理論知識學習還需要再系統歸納、吃透，在實際業務操作上更需要再實踐再提高；四是工作創新能力有待進一步提高，需加強與同事、部門之間的工作協調與配合。

三、下步努力方向

面對當前農村XXX改革發展新形勢、新要求，我深感自己還有一些不足，管理能力和綜合素質還需進一步提高。在今后的工作中，我將進一步加強學習，不斷提高自身思想素質和管理水平，緊緊圍繞省XX、省XXXXXXXXXXXX及XX的各項工作部署，堅持“理論結合實踐”的原則，深化理論學習，付之以實際工作檢驗，找準工作的突破口，**、繼續前行，為推動各項業務持續、穩健發展做出積極的貢獻。