第一篇：銀行工作人員簡(jiǎn)歷

銀行工作人員簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷編號(hào)：884545性 別：女

出生年月：保密文化程度：本科

期望工作種類：保險(xiǎn) 翻譯 期望工作地區(qū)：上海 蘇州

工作類型：全職工作年限：在讀學(xué)生

戶口所在地：現(xiàn)居住地：江西 南昌

已付費(fèi)企業(yè)點(diǎn)擊這里收藏該簡(jiǎn)歷 如何購買簡(jiǎn)歷

教育背景

時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷

2007/3至今

本科

2005/9至今江西財(cái)經(jīng)大學(xué)日語本科

專業(yè)描述:面向經(jīng)貿(mào)方向的日語專業(yè)，銀行工作人員簡(jiǎn)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間：2008/8-2008/8

公司名稱：中國建設(shè)銀行江蘇省宜興市和橋支行

工作種類：銷售

工作描述：為客戶推薦建行產(chǎn)品，例如龍卡貸記卡、汽車消費(fèi)卡、pos機(jī)業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行等，工作總結(jié)《銀行工作人員簡(jiǎn)歷》。

語言能力

英語：熟練

日語：精通

所獲證書/所受嘉獎(jiǎng)/表彰及自我評(píng)價(jià)

校優(yōu)秀團(tuán)員

校優(yōu)秀團(tuán)干

校黨校優(yōu)秀學(xué)員

軍訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人

(www.tmdps.cn xiexiebang.com)

第二篇：簡(jiǎn)歷-銀行

Banking Resume銀行簡(jiǎn)歷

Banking Resume Tips銀行簡(jiǎn)歷小貼士

Career opportunities for banking professionals are usually abundant.No matter you are applying for a position of CFO or Financial Controller, Financial Analyst or Planner, Portfolio Manager or Investment Consultant, the requisites for a banking resume are same for all.一般來說，銀行從業(yè)人員的工作機(jī)會(huì)是很豐富的。無論你申請(qǐng)的是CFO或財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)分析師或策劃師，投資組合經(jīng)理或投資顧問，銀行簡(jiǎn)歷所要滿足的必要條件是大致相同的。

Divide your banking resume into distinct sections and sub-sections, using short paragraphs and bullet

points to make it easy for a reader to scan.Professional experience is the most important section and should be placed at the top.Education normally goes beneath, followed by ancillary information like language and other skills.要將你的銀行簡(jiǎn)歷規(guī)劃成不同的模塊和部分，使用簡(jiǎn)短的段落和彈點(diǎn)，使之方便HR瀏覽。專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是最重要的部分，應(yīng)當(dāng)置頂。緊接著是教育經(jīng)歷，其次是如語言和其他技能等輔助的信息。Resume Template簡(jiǎn)歷模板

Contact Information : 聯(lián)系方式

1.Full name全名

2.Campus and permanent addresses學(xué)校和永久住址

3.Telephone numbers電話號(hào)碼

4.Email address郵箱地址

Career Objective : 職業(yè)目標(biāo)

A short statement of career objective is often useful at the top of your banking resume.在簡(jiǎn)歷頂端，有一個(gè)簡(jiǎn)短對(duì)職業(yè)目標(biāo)的描述往往是十分有用的。

Summarize Your Key Qualifications : 總結(jié)你擁有的關(guān)鍵的任職資格：

While writing your banking resume, it is crucial to summarize your strengths and key qualifications at the top half of the first page.寫銀行簡(jiǎn)歷的時(shí)候，在第一頁的上半部分總結(jié)出自己的優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵的任職資格是非常重要的。'Chief banking officer with 15 years of corporate accounting and management experience.Expertise in accounting systems development, fiscal management and financial reporting.Proven record of developing and implementing financial and operational controls that improve P&L status significantly'.“有15年企業(yè)會(huì)計(jì)和管理經(jīng)驗(yàn)的銀行總監(jiān)。擅長(zhǎng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)，財(cái)政管理和財(cái)務(wù)報(bào)告。曾制定和實(shí)施有效的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管制措施改善盈虧狀況”。

Areas of Expertise : 專業(yè)領(lǐng)域

Mention your areas of expertise with a list of keywords that are pertinent to your career.用一組與你的職業(yè)生涯相關(guān)的關(guān)鍵字描述你的專業(yè)領(lǐng)域。

? Financial and Strategic Planning

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

? P&L ManagementAuditing and ComplianceOperating and Working CapitalBudget ManagementMergers and AcquisitionsCash Flow Management and ModelingBusiness Valuations財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃 盈虧管理 審計(jì)和合規(guī)管理 運(yùn)營(yíng)和周轉(zhuǎn)資本 預(yù)算管理 合并與收購 現(xiàn)金流管理和建模 資產(chǎn)評(píng)估

Emphasize on Your Accomplishments :

Show quantifiable results of your workPresent

Vice President Structured Trade Finance

? Support short, medium and long term trade related financing through US government programs

such as US Extrabank and Incorporated Credit Union(“ICU”), for worldwide customer

requirements.? Arrange 8 Medium Term Facilities(“Put option”)in Latin America in the amount of US $285

Million.? Arrange 12 US Extrabank Facilities with Monetary Institutions and Corporate customers in Latin

America, Africa and Asia in the amount of US $350 Million.? Arrange 13 ICU Facilities with Monetary Institutions in Latin America and Africa in the amount of

US $300 million.? Coordinate reallocation of Structured Tax Organization(“STO”)unit from New York to Miami,reducing 80% of personnel while generating 50% more income comparing to previous years.銀行工作經(jīng)驗(yàn)：

歐亞地區(qū)，2000年-現(xiàn)在結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資部副總裁

? 通過諸如 US Extrabank、聯(lián)邦信用協(xié)會(huì)這些美國政府所籌劃的短期、中期和長(zhǎng)期的與交易有

關(guān)的財(cái)務(wù)管理，滿足世界各地消費(fèi)者的需求。

? 在拉美地區(qū)安排8 項(xiàng)中期貿(mào)易，涉及金額285，000，000 美元。

? 在拉美地區(qū)、非洲、亞洲安排US Extrabank12 項(xiàng)與貨幣機(jī)構(gòu)和公司客戶合作進(jìn)行跨行貿(mào)易，涉及金額 350，000，000 美元。

? 在拉美地區(qū)、非洲的金融性機(jī)構(gòu)開展 ICU13 項(xiàng)與貨幣機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行的貿(mào)易，涉及金額 300，000，000 美元。

? 協(xié)調(diào)Structured Tax Organization 從紐約到邁阿密地區(qū)的機(jī)構(gòu)整合，精簡(jiǎn)了80%的職員，公司的 收入比上一提高了50%。

Standard Chartered Bank, 19951995 Vice President of Intranational Banking America

? Head of International Banking unit for America in charge of short and medium term funding

requirements, both through direct

? lines of credit and debt paper issuance in the US and Euro markets.Increased funding network in

200% and the lines of Credit amount from US $850 Million to US $2.5 Billion.Banco Intranacional De Exterior, S.N.C.，19921992

? Assisted potential exporters in Trade promotion and Mexican requirements.貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)：

1990年至1992年，墨西哥A.C.銀行的國際開發(fā)和貿(mào)易

? 在貿(mào)易促進(jìn)方面和墨西哥需求方面幫助有潛力的出口商。

EDUCATION:

Financial Institute of Maryland

Specialty in Finance and Accounting 1994

Universidad de Autonoma, Mexico City, Mexico

BA, International Relationships and Economics 1993

教育經(jīng)歷：

馬里蘭大學(xué)金融學(xué)院

專修財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)1994年

奧托諾瑪大學(xué)，墨西哥城，墨西哥

獲得國際關(guān)系和經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位，1993年

COMPLEMENTARY EDUCATION:

? Credit Skills Assessment, Eurasia Bank(12 modules approved)

? Relationship Management Training Programme, Eurasia Bank

其他學(xué)習(xí)經(jīng)歷：

? 貸款估價(jià)技能，歐亞銀行(12 種可核準(zhǔn)的模式)

? 公共關(guān)系管理培訓(xùn)項(xiàng)目，歐亞銀行

?

第三篇：銀行簡(jiǎn)歷

簡(jiǎn)歷是銀行求職者應(yīng)聘活動(dòng)的起點(diǎn)，下面是寫寫幫文庫小編整理的銀行簡(jiǎn)歷范文，以供大家閱讀。

銀行簡(jiǎn)歷范文(一)

基本資料

姓　　名：xuexila

性　　別： 女

民　　族： 漢族

出生年月： 1990年8月25日

婚姻狀況： 未婚

身　　高： 157cm

體　　重： 45kg

戶　　籍： 廣東湛江

現(xiàn)所在地： 廣東湛江

畢業(yè)學(xué)校： 佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)　　歷： 專科

專業(yè)名稱： 財(cái)務(wù)管理(金融)

畢業(yè)年份： 2012年

工作年限： 一年以內(nèi)

求職意向

職位性質(zhì)： 全 職

職位類別： 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)

職位名稱： 財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、出納;銀行柜員、信貸員;

工作地區(qū)： 湛江市;

待遇要求： 可面議;需要提供住房

到職時(shí)間： 可隨時(shí)到崗

技能專長(zhǎng)

語言能力： 英語 B級(jí);普通話 標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力： 良好;

綜合技能： 能熟練操作財(cái)務(wù)軟件，能很好的與人交往，同時(shí)學(xué)校的生活使我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神。

教育培訓(xùn)

教育經(jīng)歷： 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷

2009年9月-2012年6月 佛上職業(yè)技術(shù)學(xué)院 專科

培訓(xùn)經(jīng)歷： 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書

2010年5月-2010年7月 佛山市財(cái)政局 會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

2011年4月-2011年5月 佛山市財(cái)政局 初級(jí)會(huì)計(jì)電算化證書

工作經(jīng)歷

所在公司： 佛山卜蜂蓮花超市

時(shí)間范圍： 2011年6月-2011年8月

公司性質(zhì)： 合資企業(yè)

所屬行業(yè)： 批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)

擔(dān)任職位： 前臺(tái)收銀

工作描述： 在這兩個(gè)月的收銀工作中，我受益匪淺。看似簡(jiǎn)單的收銀工作，實(shí)際操作是一個(gè)繁雜的過程，它需要很大的耐心和細(xì)心，還要懂得如何去與人溝通，在此期間就得到了很好的鍛煉。不僅如此還學(xué)會(huì)了如何識(shí)別真假人民幣等等。從中還學(xué)到了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常重要的。

離職原因： 實(shí)習(xí)期滿

所在公司： 佛山農(nóng)業(yè)銀行

時(shí)間范圍： 2011年10月-2011年12月

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)

所屬行業(yè)： 金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)

擔(dān)任職位： 信貸經(jīng)理助理、大堂經(jīng)理助理

工作描述： 為期一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)，在個(gè)人金融部門主要做信貸業(yè)務(wù)工作，主要有車貸、房貸和其他貸款。之前對(duì)信貸了解的甚少，但通過這次的學(xué)習(xí)，知道了信貸的基本業(yè)務(wù)流程與處理等。除此之外，在此期間還當(dāng)任過大堂經(jīng)理助理，在這個(gè)過程中，在個(gè)人的交際能力方面也得到很好的鍛煉，也鍛煉了耐心和信心等。

離職原因： 實(shí)習(xí)期滿

所在公司： 佛山喜運(yùn)來實(shí)業(yè)有限公司

時(shí)間范圍： 2012年2月-2012年4月

公司性質(zhì)： 合資企業(yè)

所屬行業(yè)： 印刷、包裝、造紙

擔(dān)任職位： 財(cái)務(wù)助理

工作描述： 負(fù)責(zé)進(jìn)、出倉單的錄入及對(duì)賬，月末交發(fā)盤點(diǎn)表給香港總公司，大陸付款及香港付款的整理及其明細(xì)表和匯總表的編制，簽收各供應(yīng)商發(fā)票，與采購部以及倉庫工作緊密聯(lián)系。

離職原因： 個(gè)人原因

其他信息

自我評(píng)價(jià)： 本人性格樂觀開朗、肯求上進(jìn)，溫和穩(wěn)重，有責(zé)任感，自立性強(qiáng)，做事認(rèn)真;勤奮好學(xué)，能很好的與人交往，同時(shí)學(xué)校的生活使我鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神。

發(fā)展方向： 出納/統(tǒng)計(jì)——會(huì)計(jì)——會(huì)計(jì)主管——財(cái)務(wù)經(jīng)理——財(cái)務(wù)總經(jīng)理

其他要求：

聯(lián)系方式：186××××××××

銀行簡(jiǎn)歷范文(二)

姓　　名： 王小姐

性　　別： 女

民　　族： 漢族

政治面貌： 黨員

出生日期： 1986年8月

戶　　口： 哈爾濱

婚姻狀況： 未婚

學(xué)　　歷： 本科

技術(shù)職稱： 中級(jí)

畢業(yè)院校： 哈爾濱商業(yè)大學(xué)

畢業(yè)時(shí)間： XX年07月

所學(xué)專業(yè)： 財(cái)政學(xué)

外語水平： 英語(cet-4)

電腦水平： 熟練

工作年限： 1年

聯(lián)系方式： ***

求職意向

工作類型： 全部

單位性質(zhì)： 不限

期望行業(yè)： 銀行、專業(yè)服務(wù)、咨詢、財(cái)會(huì)、法律、金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)、期望職位： 部門助理/秘書/文員、會(huì)計(jì)、出納、銀行專員/出納員

工作地點(diǎn)： 杭州市、西湖區(qū)

期望月薪： 面議

教育經(jīng)歷

XX年9月至XX年7月 哈爾濱商業(yè)大學(xué) 財(cái)政學(xué)

工作經(jīng)驗(yàn)

XX年8月 在大慶石化總廠財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)

XX年12月 在大慶煉油廠財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)

XX年8月 在大慶商業(yè)銀行實(shí)習(xí)

XX年8月 在大慶江海證券公司做客戶經(jīng)理

XX年10月 在大慶百花園商店做會(huì)計(jì)

專業(yè)技能

國家計(jì)算機(jī)二級(jí)vfp, 熟練使用word，excel，powerpoint等office系列軟件,能熟練并及時(shí)完成日常辦公文檔的編輯工作。熟練掌握財(cái)務(wù)知識(shí)。持有會(huì)計(jì)上崗證，助理理財(cái)規(guī)劃師證，中級(jí)納稅籌劃師證

畢業(yè)自我鑒定

為人真誠，謙遜，自信，有著很強(qiáng)的拼博意識(shí)，喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，希望通過不斷的學(xué)習(xí)來不斷完善自我，超越自我。善于與人溝通，有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有創(chuàng)新意識(shí)，追求完美。性格開朗，對(duì)自己充滿信心 做事踏實(shí)，勤奮好學(xué)，工作穩(wěn)健、認(rèn)真、細(xì)心、忠于職守，保密意識(shí)強(qiáng)，能夠嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，積極主動(dòng)完成本職工作，接受挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)精神。

銀行簡(jiǎn)歷范文(三)

求職目標(biāo)

銀行業(yè)

教育背景

XX.9～XX.7xxxxx經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融學(xué)本科

將于XX年7月畢業(yè)獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;

XX“xxx籍優(yōu)秀大學(xué)生”(本學(xué)校唯一獲推薦資格且成功申請(qǐng)300)。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷

XX.4～XX.9深圳發(fā)展銀行北京德勝門支行零售業(yè)務(wù)部理財(cái)經(jīng)理助理

l零售業(yè)務(wù)部、信用卡部、大堂經(jīng)理三崗輪崗;

l累計(jì)理財(cái)銷售額647.3萬元、銷售信用卡8張;

l發(fā)掘價(jià)值客戶10名(金卡：8戶;白金卡：2戶);

l同批次二十五名實(shí)習(xí)生考核中，理財(cái)產(chǎn)品銷售額第一，信用卡第五;

l周末獨(dú)立接待客戶，為客戶提供理財(cái)建議，解決客戶相關(guān)問題(可提供工作日志以做證明)

XX.9～XX.10惠普(中國)有限公司銷售助理(兼職)

l參與惠普“十一”黃金周促銷方案設(shè)計(jì)，提出的“適當(dāng)距離攬客”建議得到市場(chǎng)部的重視;

l幫助分店開展促銷，以1臺(tái)天的成績(jī)媲美于正式員工;

l引介潛在價(jià)值客戶超過兩百余名。

學(xué)校活動(dòng)

1、xxx大學(xué)“金牌社團(tuán)”—人生領(lǐng)航協(xié)會(huì)組織部長(zhǎng)。

l舉辦校史上首個(gè)參與人數(shù)超過一千人的大型講座;

l憑借此次大型講座協(xié)會(huì)一舉奪得中央民族大學(xué)金牌社團(tuán)稱號(hào);

l首個(gè)舉辦講座能夠邀請(qǐng)到學(xué)校黨委副書記、學(xué)生處長(zhǎng)等多名領(lǐng)導(dǎo)的社團(tuán)。

組織部的主要任務(wù):

l在兩天之內(nèi)順利申請(qǐng)到大禮堂作為講座舉辦地點(diǎn);

l組織一千余名師生安全有序進(jìn)入禮堂;結(jié)束后成功疏散人員，未發(fā)生任何意安全事故;

l組織協(xié)會(huì)二十余名骨干會(huì)員舉辦慶功宴。

2、xxxx大學(xué)最大勤工助學(xué)組織—校園文明督察隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)兼考核部部長(zhǎng)

l成功組建第八屆校園文明督察隊(duì)(80人)，首次構(gòu)建完善的職能部門體系。

l制定《校園文明督察隊(duì)隊(duì)員守則》實(shí)現(xiàn)了整個(gè)隊(duì)伍的有序、健康發(fā)展。

l成功地將勤工助學(xué)補(bǔ)助從150元月，增加到270元月。

技能與培訓(xùn)

1、計(jì)算機(jī)能力

全國計(jì)算機(jī)二級(jí)(access)、熟練運(yùn)用其他office軟件。

2、相關(guān)資格證書

證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、金融英語證書fect(綜合)。

3、英語能力

cet4、cet6(準(zhǔn)備中)。

第四篇：銀行簡(jiǎn)歷(通用)（精選）

吳曉憂(Rick Qiao)

熟悉銀行和會(huì)計(jì)的基本操作，執(zhí)行力強(qiáng)

(+86)138-0013-8000

service@qiaobutang.com

求職意向 銀行柜員

教育經(jīng)歷 2009年09月至今

實(shí)習(xí)見習(xí)柜員

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行

學(xué)習(xí)鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ǎ瑪?shù)鈔的基本技巧

熟練應(yīng)用結(jié)算收費(fèi)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例等文件和銀行的規(guī)章制度 學(xué)習(xí)對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記賬、打印憑證、存單等 補(bǔ)打?qū)~單，業(yè)務(wù)回單，POS機(jī)清單處理，ATM掛賬處理，協(xié)助賬戶年檢，整理檔案

2011年07月2011年08月

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理

北京無憂大學(xué)學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)

組織“職業(yè)發(fā)展月”之飛利浦職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分享講座，邀請(qǐng)飛利浦財(cái)務(wù)總監(jiān)和HR總監(jiān)作為嘉賓，兩百余人參與了講座

籌備首屆北京無憂大學(xué)職業(yè)規(guī)劃大賽，吸引了超過一百人參與大賽，大賽邀請(qǐng)到麥肯錫咨詢、普華永道等公司人士作為點(diǎn)評(píng)嘉賓

策劃組織了“書海啟航”職場(chǎng)勵(lì)志讀書征文大賽，成功邀請(qǐng)到交大最有人氣的施索華老師擔(dān)任頒獎(jiǎng)典禮嘉賓最新各大銀行招聘筆試復(fù)習(xí)資料、考點(diǎn)講義、歷年筆試試題及機(jī)考模擬系統(tǒng)、手機(jī)app等一整套復(fù)習(xí)資料推薦7年皇冠專業(yè)老店天天向上求職教育（旺旺客服：galerjim）參與組織陶氏化學(xué)開放日，承擔(dān)了交大校區(qū)宣傳招募和人員選送

技能證書

銀行從業(yè)資格證通過

大學(xué)英語六級(jí)（CET-6)通過 劍橋商務(wù)英語（BEC)中級(jí) 計(jì)算機(jī)二級(jí)通過

第五篇：銀行工作人員先進(jìn)事跡

春風(fēng)化雨 潤(rùn)物無聲

記天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍服務(wù)客戶的感人事跡

2014年7月14日上午，天津市蓮花支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人張軍正在大堂井然有序地接待客戶。這時(shí)一位女士高舉一張百元鈔票，沖進(jìn)營(yíng)業(yè)室直奔忙碌的張軍而來。你們銀行怎么往外付假幣呀?面對(duì)客戶的質(zhì)疑，張軍并未驚慌，而是將情緒激動(dòng)的姜女士領(lǐng)到填單臺(tái)讓其落座，并倒上一杯溫水。看到姜女士情緒有些穩(wěn)定，張軍接過鈔票，仔細(xì)鑒別，確認(rèn)此張鈔票確為假幣。張軍善意的提醒姜女士說：您看我們?cè)诟犊畹臅r(shí)候都是當(dāng)您們的面在點(diǎn)鈔機(jī)中過一遍，不會(huì)出現(xiàn)假幣，您在回想一下您是不是在買東西的時(shí)候被人調(diào)包了。聞聽此言，姜女士的情緒又激動(dòng)起來，放開調(diào)門說：取完錢，我都沒離身，就是你們銀行還有那個(gè)柜員在坑我呀。說者手指向正在辦理業(yè)務(wù)的柜員。

事實(shí)勝于雄辯，張軍及時(shí)為姜女士調(diào)取了當(dāng)日取款時(shí)的監(jiān)控錄像，姜女士在看到當(dāng)日辦理業(yè)務(wù)時(shí)柜員服務(wù)周到、操作規(guī)范、付款時(shí)機(jī)器驗(yàn)鈔。姜女士當(dāng)時(shí)啞口無言，呆立半晌。張軍扶姜女士坐下，對(duì)其講解了我行的規(guī)章和操作要求排除了我行付假幣的可能，并幫助姜女士回憶取款后都去過那里、辦過什么事。情緒逐漸穩(wěn)定的姜女士猛然想起，在取款當(dāng)日，姜女士去市場(chǎng)買菜，在買雞蛋的攤位，小販以姜女士的5元錢有缺角讓其換一張，沒有零錢的姜女士便掏出在銀行取的100元給了小販，誰知狡猾的小販又推脫說不夠找零將100元還給了姜女士，收下了缺角的5元錢，誰知這一來一往將姜女士的真幣換成的假幣。

找到原因后，姜女士羞愧不已，連說對(duì)不起。并對(duì)張軍說，我年紀(jì)大了，還有心腦血管方面的疾病，最怕受刺激，誰知你們給了我這么人性化的服務(wù)，真是謝謝了。張軍并不介意，對(duì)姜女士笑著說：原因找到了就好，您以后還要多支持我們的工作，我們還會(huì)一如既往為您服務(wù)。滿懷歉意的姜女士離開了銀行，誰知下午姜女士又返了回來，但這次帶來的不是滿腔怒火，而是滿滿6頁的感謝信。

春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲，張軍在一個(gè)平凡的崗位，做著最平凡的事，但確發(fā)揮著農(nóng)行人服務(wù)精神的正能量。