第一篇：銀行上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

銀行上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

范文

2xxx年上半年，我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委縣政府的大力支持下，遵照黨中央、國(guó)務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神，以十八大及省市分行年初行長(zhǎng)會(huì)議精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷(xiāo)和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平，在支持xx縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務(wù)。

一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況

1、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理。

2、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，無(wú)任何責(zé)任事故發(fā)生。

3、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)超額完成。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，占半年計(jì)劃1x.24%。

4、積極拓展財(cái)政性存款，存款工作進(jìn)一步加強(qiáng)。日均存款13x6萬(wàn)元，同比增加1196萬(wàn)元，增幅達(dá)x.34%。

5、多方協(xié)調(diào)溝通，盡可能清收不良貸款。通過(guò)與法院、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬(wàn)元。

6、增收節(jié)支，贏利水平居歷史高位。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬(wàn)元，各項(xiàng)支出1x7.51萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利1xx8.87萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的x%。

7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展，涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。

8、加大收息工作力度，綜合收息率創(chuàng)歷史新高。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬(wàn)元，實(shí)際收息32x1萬(wàn)元，帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%，考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素，利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%。

9、加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)投放各類貸款2x14.50萬(wàn)元，同比增加2x14.50萬(wàn)元，達(dá)歷史新高，各項(xiàng)貸款余額9x.65萬(wàn)元。其中，拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬(wàn)元，推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化。

10、及時(shí)收回各類貸款，確保按時(shí)清場(chǎng)。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬(wàn)元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款x萬(wàn)元。

二、主要工作措施

(一)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)，大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等中長(zhǎng)期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，著力加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤(pán)活城鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成，帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營(yíng)單位的實(shí)力，我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目，合理地滿足其規(guī)模資金需要。今年，我行大力營(yíng)銷(xiāo)的xx縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬(wàn)元。同時(shí)，我行營(yíng)銷(xiāo)的大別山紅色旅游x萬(wàn)元農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序。

(二)緊盯市場(chǎng)行情，合理引導(dǎo)企業(yè)銷(xiāo)售，確保按計(jì)劃收回貸款

一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場(chǎng)行情，引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷(xiāo)售，積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨，防止不當(dāng)賒銷(xiāo)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2013年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大，三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸，我行始終關(guān)注棉花市場(chǎng)行情，并根據(jù)形勢(shì)于2月份、4月份、5月份三次邀請(qǐng)棉花企業(yè)開(kāi)座談會(huì)，督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫(kù)存銷(xiāo)售，減輕了企業(yè)市場(chǎng)價(jià)格下跌的損失，并進(jìn)一步制定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通，嚴(yán)格執(zhí)行清場(chǎng)計(jì)劃，切實(shí)做好上年度油菜籽收購(gòu)貸款的清場(chǎng)工作，及時(shí)收回了全部貸款本息，為2013年油菜籽收購(gòu)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷(xiāo)政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作，確保約期收貸。截止6月底，我行收回貸款x.50萬(wàn)元，清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場(chǎng)2x6.50萬(wàn)元，其中糧食收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購(gòu)貸款收回3x萬(wàn)元，收回率達(dá)1x%;棉花收購(gòu)貸款收回x萬(wàn)元，收回率x.61%。

(三)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購(gòu)信貸資金供應(yīng)與管理，促進(jìn)農(nóng)民增收

我行始終把支持糧棉油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)作為重中之重，堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施，全力做好收購(gòu)資金供應(yīng)與管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷(xiāo)政策，切實(shí)做好2012年度秋季糧棉油收購(gòu)掃尾工作，及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金，確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施，確保國(guó)家糧油購(gòu)銷(xiāo)政策有效落實(shí)。上半年，發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性糧食收購(gòu)貸款2400萬(wàn)元。二是根據(jù)市場(chǎng)行情和企業(yè)收購(gòu)進(jìn)度，合理把握收購(gòu)貸款投放節(jié)奏，確保了不出現(xiàn)因收購(gòu)資金斷檔而出現(xiàn)“賣(mài)難”，同時(shí)防止收購(gòu)資金大量入市而哄抬糧棉油收購(gòu)價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場(chǎng)行情分析，深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際資金需求，及時(shí)足額撥付收購(gòu)資金，確保了收購(gòu)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展。上半年，發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。四是強(qiáng)化了庫(kù)存檢查、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析等貸后監(jiān)管措施，準(zhǔn)政策性貸款每月查庫(kù)不少于4次，政策性庫(kù)存和商業(yè)性庫(kù)存不少于2次。

(四)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉，大力支持中小型企業(yè)，活躍地方經(jīng)濟(jì)

對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，我行堅(jiān)持區(qū)別對(duì)待、有保有壓、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則，實(shí)施差異化的信貸策略，審慎發(fā)展新客戶，堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶，積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持，促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)理性發(fā)展。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面，湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，積極營(yíng)銷(xiāo)x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來(lái)，上半年獲得了4x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀。

我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展、擇優(yōu)扶持、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則，合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展，積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開(kāi)展前期營(yíng)銷(xiāo)工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。

(五)警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓廉政建設(shè)和安保工作，確保安全經(jīng)營(yíng)

腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問(wèn)題，事關(guān)民心向背，要做到警鐘長(zhǎng)鳴、毫不松懈，堅(jiān)決反對(duì)各類腐敗行為，牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年，我行一是通過(guò)視頻講座、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育，以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例，有針對(duì)性地開(kāi)展示范教育、警示教育、崗位廉政教育，用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制，與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書(shū)，加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約，推進(jìn)廉潔辦貸管貸，防范違紀(jì)違法案件發(fā)生。

安全無(wú)小事。我行從廉政建設(shè)、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí)，建立了案件防控機(jī)制。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí)。把安全運(yùn)營(yíng)作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓，形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際，確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn)，即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理、安全防范。三是密集檢查。對(duì)安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次，一個(gè)季度普查一次。

(六)突出紅色旋律，著重抓思想政治工作，組織開(kāi)展好建黨92周年各項(xiàng)活動(dòng)

今年是個(gè)喜慶年，是建黨92周年大慶，也是辛亥革命102周年。我行結(jié)合92周年慶典，著力做好思想政治工作，進(jìn)一步突出紅色主旋律對(duì)員工的教育和激勵(lì)作用。目前，我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織，員工思想活躍，且社會(huì)影響、其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)我行的影響不容忽視，加強(qiáng)思想政治工作尤為重要。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來(lái)抓，堅(jiān)持教育引導(dǎo)、意愿訴求、適時(shí)談心、心理減壓、思想隱患排查相結(jié)合，不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力。把思想政治工作與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，重視員工的合理建議，及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題，一時(shí)解決不了的耐心做好說(shuō)服解釋工作，營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍。

圍繞建黨92周年慶典，積極組織開(kāi)展各項(xiàng)文體教育活動(dòng)，為黨旗添彩，為祖國(guó)喝彩，為黃岡加油。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭，積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬，認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、xx戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目。通過(guò)全行上下及職工家屬的共同努力，我行參加市分行慶“7.1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績(jī)。

(七)雙管齊下，加強(qiáng)存款營(yíng)銷(xiāo)和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營(yíng)效益

由于去年存款工作未完成計(jì)劃，對(duì)我行考核排名起了較大的影響。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了，將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終，并從兩點(diǎn)著手：一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷(xiāo)售歸行制度，并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理，保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對(duì)接會(huì)”召開(kāi)有利之機(jī)，大力營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政存款。經(jīng)過(guò)半年的努力，取得了一定的成效。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬(wàn)元,比去年同期增加x萬(wàn)元。6月末存款余額1x.85萬(wàn)元，比年初增加2x9.85萬(wàn)元。

在中間業(yè)務(wù)工作上，落實(shí)省分行《投融資顧問(wèn)業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》，將評(píng)估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評(píng)定收入納入企業(yè)投融資顧問(wèn)費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算，逐企業(yè)地做好了解釋工作，并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問(wèn)協(xié)議》。經(jīng)過(guò)半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，完成半年計(jì)劃1x.24%，其中咨詢顧問(wèn)費(fèi)收入x.04萬(wàn)元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬(wàn)元;人民結(jié)算收入x.72萬(wàn)元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬(wàn)元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬(wàn)元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬(wàn)元。

(八)夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)

認(rèn)真組織開(kāi)展合規(guī)教育，培育合規(guī)文化氛圍。上半年，通過(guò)“合規(guī)管理月”活動(dòng)，利用板報(bào)、警言和事例教育等形式，大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心。

在信貸基礎(chǔ)管理上，認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理，確保信貸投放合規(guī)合法。在貸款營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件，合規(guī)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目和企業(yè)，對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè)，一律不予支持;對(duì)于實(shí)力較強(qiáng)、信用較好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，則納入項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行跟蹤培育。在調(diào)評(píng)估查環(huán)節(jié)，倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查，對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查評(píng)估活動(dòng)，確保調(diào)查評(píng)估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié)，堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度，嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議，并對(duì)不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持，對(duì)商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口，做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋。在貸后管理環(huán)節(jié)，加大對(duì)物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度，加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)庫(kù)存實(shí)物、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析，確保信貸資金安全，并落實(shí)了全程操作盡職記錄。

(九)勤儉辦行，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理，提升服務(wù)水平

一是堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉辦行思想，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理，控制成本費(fèi)用，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，確保每一分錢(qián)都用到實(shí)處。二是加強(qiáng)收支管理。在收入管理上，我行一方面將收息工作作為重點(diǎn)，深入挖掘收息潛力，多收息、早收息;另一方面，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，降低經(jīng)營(yíng)成本。在費(fèi)用管理上，制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開(kāi)支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步明確開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍，嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，控制費(fèi)用支出，特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性支出，杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，合理利用指標(biāo)，將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，企業(yè)滿意度上升。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”。上半年，我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無(wú)差錯(cuò)、系統(tǒng)運(yùn)行無(wú)中斷、業(yè)務(wù)變更無(wú)滯后、運(yùn)行管理無(wú)事故。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大，存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展，綜合盈利水平有所提高，上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月，全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬(wàn)元，其中貸款利息收入3x.31萬(wàn)元，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入x.07萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)收入x.78萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)收入x.22萬(wàn)元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬(wàn)元，其中借款利息支出1x.83萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅金及附加x9.04萬(wàn)元，業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬(wàn)元，存款利息支出x.38萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)支出x.07萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)外支出x.80萬(wàn)元。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬(wàn)元。

(十)樹(shù)立榜樣，著力宣傳嚴(yán)斌事跡，提升我行形象

榜樣的力量是無(wú)窮的。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門(mén)的一名員工，他的先進(jìn)事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神，嚴(yán)斌精神不僅是xx縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富，也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī)，大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神，組織開(kāi)展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神，愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地，制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板，每個(gè)行員都撰寫(xiě)了心得體會(huì)，并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳，人民日?qǐng)?bào)也對(duì)嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道，通過(guò)宣傳和教育活動(dòng)，不僅提高員工綜合素質(zhì)，而且提升了我行的社會(huì)形象。上半年，我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中，獲得一個(gè)一等獎(jiǎng)、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績(jī);在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨、青春激揚(yáng)”演講比賽中，我行選手均獲得第一名的好成績(jī)。所取得的這些成績(jī)，無(wú)疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果。

在總行、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下，我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行、湖北省分行、總行、xx縣、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告，影響較大，反響強(qiáng)烈，嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向xx縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通，積極配合x(chóng)x縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ)，創(chuàng)作了大型現(xiàn)代xx戲《赤子情》，即將上演。這將是xx戲的發(fā)祥地以xx戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉，將對(duì)宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。

三、存在的不足

經(jīng)過(guò)全行上下的努力，半年工作取得了一定成績(jī)，但是與先進(jìn)的兄弟行比較，與省市分行的期望，還是存在差距，存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù)、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等，究其原因：

1、從我行內(nèi)部方面來(lái)看：一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大，結(jié)構(gòu)不均衡，綜合素質(zhì)有待提高，已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能，急需組織大規(guī)模的培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠、過(guò)份注重個(gè)人得失、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié)，還不夠精細(xì)化、人本化。

2、從外在環(huán)境來(lái)看：一是市場(chǎng)形勢(shì)變化加劇，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，加大了我行經(jīng)營(yíng)管理的難度。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件，一些好項(xiàng)目不夠成熟，影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善，政府支持力度有待加強(qiáng)。

下半年，全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足，尋求經(jīng)營(yíng)管理良策，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，確保全年計(jì)劃圓滿完成，并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、下半年打算

1、扎實(shí)做好上年度貸款清場(chǎng)和到期貸款收回工作。要嚴(yán)格落實(shí)清場(chǎng)計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧棉企業(yè)銷(xiāo)售的指導(dǎo)和督促工作，加大查庫(kù)頻次，加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷(xiāo)售回籠工作，努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)貨款及時(shí)歸行，確保實(shí)現(xiàn)清場(chǎng)計(jì)劃和按時(shí)約期收貸。

2、鼓勵(lì)員工自學(xué)，加大員工培訓(xùn)力度。一是加大培訓(xùn)力度，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢(shì)。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡，充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展。二是加強(qiáng)人本管理，倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工、培養(yǎng)員工，堅(jiān)決反對(duì)拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，形成完善的制度體系，形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制。

4、堅(jiān)持查庫(kù)巡庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)排查制度，盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一是不斷加大查庫(kù)力度，提高查庫(kù)的頻次，確保賬、表、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作，防止企業(yè)各類虛掛和做假行為。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，在糧棉油貸款清場(chǎng)前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查，防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開(kāi)展一次全面的清倉(cāng)查庫(kù)，確保貸款形成的庫(kù)存物資、賬簿、貸款、銀行臺(tái)賬相符。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理，確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營(yíng)和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能，改善服務(wù)，為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理，合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件，盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi)，爭(zhēng)取并合理使用招待費(fèi)，辦公節(jié)約化。三是積極做好收息工作，提前做好盈利測(cè)算工作。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理，落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù)，確保安全無(wú)事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營(yíng)。

6、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作，扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長(zhǎng)點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)，不斷完善項(xiàng)目庫(kù)管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行入庫(kù)、培育和出庫(kù)全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注xx縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況，爭(zhēng)取營(yíng)銷(xiāo)1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉，著力做好老客戶的維護(hù)工作。三是對(duì)達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作，加快實(shí)施進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)早投放、早見(jiàn)效;對(duì)未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目，要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件，搞好客戶服務(wù)工作。

7、倡導(dǎo)合規(guī)管理，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”的觀點(diǎn)，引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)，堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，持之以恒地抓好黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育，加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控，杜絕各類事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開(kāi)力度，實(shí)行民主管理行務(wù)。四是繼續(xù)開(kāi)展“四無(wú)”創(chuàng)建活動(dòng)，以促進(jìn)我行依法合規(guī)、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈，不能有絲毫的放松，確保全年安全無(wú)事故。

8、多措并舉加強(qiáng)銀政對(duì)接、咨詢服務(wù)和存款工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對(duì)接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度，積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng)。二是通過(guò)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評(píng)估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù)、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開(kāi)承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù)，適當(dāng)減化辦貸手續(xù)，加快辦理進(jìn)度，為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素，加大貨款回籠力度，將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行，增加日均存款。

9、全力以赴做好秋季糧棉油收購(gòu)工作。對(duì)糧棉油購(gòu)銷(xiāo)等主體業(yè)務(wù)，不能懈怠，要始終擺在第一位，不斷加強(qiáng)和深化管理。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測(cè)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、網(wǎng)點(diǎn)布局、倉(cāng)容和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件，實(shí)行有差別的信貸政策，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)的購(gòu)銷(xiāo)加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度，加大力度逐步退出對(duì)小米廠、小油廠、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理，嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個(gè)環(huán)節(jié)”、“十條底線”等信貸管理制度和措施，不斷提高貸款物資保證率，著力加強(qiáng)貸后管理，合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為，加強(qiáng)銷(xiāo)售貨款回籠管理，確保“放得出、收得回，有效益”。

第二篇：銀行年工作計(jì)劃

二00九年工作計(jì)劃

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1、各項(xiàng)存款33800萬(wàn)元，其中對(duì)公存款13600萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄6200萬(wàn)元，同業(yè)14000萬(wàn)元。

2、個(gè)人貸款2000萬(wàn)元。

3、銀行承兌匯票貼現(xiàn)5000萬(wàn)元。

4、銀行承兌匯票2000萬(wàn)元。

5、財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)10萬(wàn)元。

6、中間業(yè)務(wù)收入970萬(wàn)元。

7、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售1560萬(wàn)元。

8、貸記卡850張。

9、有效收單客戶22戶。

10、保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入18萬(wàn)元。

11、第三方存管客戶5800戶。

12、個(gè)人網(wǎng)銀700戶。

13、企業(yè)網(wǎng)銀17戶。

14、個(gè)人電話銀行560戶。

15、企業(yè)電話銀行40戶。

16、消息服務(wù)2800戶。

17、手機(jī)銀行60戶。

18、國(guó)際結(jié)算量3800萬(wàn)元，結(jié)售匯量3000萬(wàn)元。

二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政、林業(yè)、水利、民政、電力、電信、證券、保險(xiǎn)、農(nóng)墾、煙草等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，拓寬渠道，深挖資源，擴(kuò)大合作空間。

2、重點(diǎn)發(fā)展中間業(yè)務(wù)。充分利用客戶資源的優(yōu)勢(shì)，不斷將網(wǎng)銀、電話銀行、信用卡、POS機(jī)、外匯等業(yè)務(wù)滲透到客戶中去，努力營(yíng)銷(xiāo)我行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

3、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，增加貸款業(yè)務(wù)品種，提高市場(chǎng)占有份額。努力打造個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款、住房按揭貸款門(mén)市化經(jīng)營(yíng)；加大銀行承兌匯票貼現(xiàn)力度，積極尋找票源，擴(kuò)大收入來(lái)源。

三、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高規(guī)范化服務(wù)水平

1、認(rèn)真履行《所主任崗位職責(zé)》、《坐班主任崗位職責(zé)》、《客戶經(jīng)理崗位職責(zé)》、《綜合柜員崗位職責(zé)》和《百分量化考核表》等內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)管力度，堅(jiān)持“有章必循，違章必循”的原則，將責(zé)任層層落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，化解金融風(fēng)險(xiǎn)。全員上下狠抓規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，堅(jiān)持安全認(rèn)證卡使用管理、密碼定期更換、日終管理工作，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日間大額現(xiàn)金支取、大額存單（折）銷(xiāo)戶、換折的審核與監(jiān)督，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)往來(lái)資金的管理。

2、強(qiáng)化內(nèi)控管理，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件發(fā)生，維護(hù)金融秩序。堅(jiān)持不懈地做好安全保衛(wèi)工作。把安全防范工作扎扎實(shí)實(shí)地

貫徹到每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，加強(qiáng)柜臺(tái)服務(wù)人員的防范意識(shí)，不斷提高柜面人員防詐騙能力，進(jìn)一步強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí)和行為排查工作，杜絕各項(xiàng)安全隱患，做到全年無(wú)安全事故。

3、開(kāi)展員工的素質(zhì)教育。在加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)實(shí)踐水平的同時(shí)，注重培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，督促員工提高業(yè)務(wù)技能水平，鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文化知識(shí)，爭(zhēng)做全能型、知識(shí)型的新型員工。

4、嚴(yán)格按照《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》、《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》等有關(guān)要求，積極開(kāi)展職業(yè)道德教育、崗位技能培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、資源配置、管理督導(dǎo)工作。完善電子利率屏、服務(wù)叫號(hào)機(jī)、客戶電子回單柜、自助查詢機(jī)等機(jī)具，引導(dǎo)客戶使用自助銀行及相關(guān)自助設(shè)備。

6、以文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)，對(duì)員工在禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等方面進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范晨會(huì)、開(kāi)門(mén)迎客和一日三巡檢等現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)流程，提高員工自覺(jué)維護(hù)農(nóng)行形象和榮譽(yù)的主動(dòng)性，力爭(zhēng)使優(yōu)質(zhì)服務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

建行營(yíng)業(yè)廳

二00九年一月八日

第三篇：銀行年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

銀行年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總

結(jié)

銀行年上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)

剛剛過(guò)去的上半年，我行在分行紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市分行監(jiān)察室的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞省、市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，努力加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度，強(qiáng)化反腐倡廉工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效。現(xiàn)將我行半年來(lái)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)如下：

一、完善和貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政制度.根據(jù)上級(jí)行的要求，我行年初制定了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》、《年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施細(xì)則》，認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政措施的具體落實(shí)。主

要抓了以下幾方面的工作： 〈一〉、在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和員工從業(yè)行為方面，我們除堅(jiān)持按計(jì)劃開(kāi)展廉政學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育外，還從以下兩方面開(kāi)展工作。首先，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員行為進(jìn)行規(guī)范。對(duì)人事、財(cái)務(wù)，信貸等重大事項(xiàng)，堅(jiān)持民主集中制原則，由班子集體討論決定，加強(qiáng)對(duì)班子成員的監(jiān)督檢查，特別在廉潔自律,禁止以權(quán)謀私,以貸謀私等方面我們更加嚴(yán)格管理，對(duì)“人、權(quán)、財(cái)”敏感事項(xiàng)，堅(jiān)持集體研究，共同決策。為增加辦事透明度，我們繼續(xù)落實(shí)《兩公開(kāi)、一監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》，支行政務(wù)、財(cái)務(wù)每季公開(kāi)，績(jī)效分配等重大問(wèn)題、敏感問(wèn)題隨時(shí)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督,通過(guò)以上措施，有效地監(jiān)督了支行領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，為支行一般員工做出了表率。其次對(duì)普通員工嚴(yán)格落實(shí)年初制定的柜臺(tái)文明服務(wù)方案。在營(yíng)業(yè)大廳置放意見(jiàn)箱，實(shí)行大堂經(jīng)理值班制，行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班，推行“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)，聘請(qǐng)客戶財(cái)務(wù)人員為我行義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。我們借開(kāi)展員工行為排查之機(jī)對(duì)全行138名員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查，從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手，認(rèn)真仔細(xì)開(kāi)展排查，重點(diǎn)對(duì)參與賭博，炒股、大額購(gòu)買(mǎi)基金等行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查，從嚴(yán)審查，嚴(yán)格把關(guān)，確保銀行人員不炒股，不染賭。〈二〉、在防范案件方面，我們做了以下幾方面的工作：一是落實(shí)案件防范責(zé)任制，支行與部門(mén)、部門(mén)與員工都簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書(shū)和案件防控管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，使案件防控工作做到目標(biāo)化管理，制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過(guò)行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作進(jìn)行。三是深入開(kāi)展廉政談話制度，對(duì)調(diào)換崗位或新提拔的同志都進(jìn)行提醒談話，起到了預(yù)防誠(chéng)勉作用。四是積極開(kāi)展五大系列活動(dòng)、效能監(jiān)察和員工行為排查活動(dòng)，加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)教育，規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管

理工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)銀行違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》。在糾風(fēng)工作方面，通過(guò)多年來(lái)的教育，我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高，今年以來(lái)我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴，支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報(bào)及借機(jī)請(qǐng)吃、斂財(cái)、大操大辦等不正之風(fēng)的問(wèn)題。

二、以強(qiáng)化員工的人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育為主，提升員工的廉政意識(shí)。7月9日市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議結(jié)束之后，我行相繼在7月10日在全行員工大會(huì)上，支行“一把手”與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。我們嚴(yán)格按照年初的學(xué)習(xí)計(jì)劃開(kāi)展工作，每月堅(jiān)持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真組織員工開(kāi)展廉政學(xué)習(xí)，確保受教育面達(dá)到100%以上，要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記，每年每人不少于寫(xiě)兩篇學(xué)習(xí)體會(huì)。每季度出兩次黑板報(bào)，大力宣傳廉政建設(shè)工作。組織員工開(kāi)展警示教育，并開(kāi)展多種形式的黨章和社會(huì)主義榮辱

觀教育，使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性，起好表率作用；加大宣傳教育力度，積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍，開(kāi)展思想道德和法紀(jì)教育，抓好重要崗位人員的廉潔自律教育，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會(huì)議精神，特別對(duì)今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項(xiàng)措施進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。為了提高學(xué)習(xí)效果，我行特制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實(shí)施細(xì)則》，制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間，確定紀(jì)檢特派員為學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人，對(duì)支行黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中以認(rèn)真落實(shí)總行《案件防控及整改方案》為重點(diǎn)，積極做好案件防控工作，支行與部門(mén)、部門(mén)與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開(kāi)展員工行為排查和五大系列活動(dòng)，教育員工嚴(yán)格照章辦事。提醒部門(mén)經(jīng)理要認(rèn)真履行檢查職能，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

及時(shí)整改，整改不了的要及時(shí)上報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)，釀發(fā)案件。通過(guò)廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育，使我行干部員工，從思想上對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識(shí)，提高了員工的自保意識(shí)，筑牢了拒腐防變的思想道德防線。

三、扎實(shí)工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

為了將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在我行深入扎實(shí)開(kāi)展，我們堅(jiān)持支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)的原則，開(kāi)展此項(xiàng)工作。6月份，我行一把手與各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)書(shū)，明確各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部廉政工作負(fù)總責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則，廉潔自律，自覺(jué)貫徹執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度，平時(shí)我們重視加強(qiáng)對(duì)各部室目標(biāo)責(zé)任制的檢查，支行領(lǐng)導(dǎo)每月都要對(duì)各部室履行情況進(jìn)行抽查，每季要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考核評(píng)比，評(píng)出優(yōu)勝單位，對(duì)廉政建設(shè)差的股室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。

責(zé)任制的落實(shí)，促進(jìn)了我行廉政建設(shè)工作全面開(kāi)展，在全行形成廉政工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好局面，上半年我行沒(méi)有發(fā)生任何違法違紀(jì)問(wèn)題。

雖然上半年我行廉政建設(shè)工作取得了一些成效，但距離上級(jí)行要求還有很大差距，下半年我行在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面將堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)教育，抓制度建設(shè)，抓監(jiān)督檢查，抓考核評(píng)比，使我行廉政法紀(jì)教育，干部員工隊(duì)伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效，向總行紀(jì)委交一份滿意的答卷。

年七月十二日

第四篇：銀行年上半工作總結(jié)

銀行年上半工作總結(jié)

上半年，支行在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以基層央行履職為導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹周小川行長(zhǎng)在調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)和專題民主生活時(shí)的講話精神，并以周小川行長(zhǎng)在嘉善支行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，改進(jìn)金融服務(wù)，維護(hù)金融穩(wěn)定，發(fā)展普惠金融，拓寬融資渠道，為XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)營(yíng)造良好的金融環(huán)境。上半年先后3項(xiàng)工作受到市縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。在周小川行長(zhǎng)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)支行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，受到周行長(zhǎng)和總部張新主任的的高度肯定，并在總部召開(kāi)的全轄電視電話會(huì)議上被通報(bào)表?yè)P(yáng)。上半年，支行重點(diǎn)抓好了以下工作：

緊貼群眾抓路線教育。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確保“四個(gè)在先”，即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。4月8日，支行作為縣支行代表在周小川行長(zhǎng)調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)上發(fā)言。5月25日，周小川行長(zhǎng)臨時(shí)動(dòng)議到支行看望干部職工并實(shí)地指導(dǎo)調(diào)研群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全行上下緊緊行動(dòng)、團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作，在接到通知不到一天時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責(zé)受到周行長(zhǎng)的高度肯定，并獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報(bào)表?yè)P(yáng)。

緊扣民生抓普惠金融：制定印發(fā)方案，落實(shí)“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年19項(xiàng)普惠金融工作措施。深化“春暉行動(dòng)”三年行動(dòng)開(kāi)展2014信貸助小微、惠民生“春雨行動(dòng)”。開(kāi)展了“普惠三農(nóng)，爭(zhēng)創(chuàng)三信”系列活動(dòng)，召開(kāi)XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽約總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議。牽頭與科技局、經(jīng)信局簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)。進(jìn)一步發(fā)揮轉(zhuǎn)貸基金信貸幫扶作用，累計(jì)轉(zhuǎn)貸18億元。創(chuàng)新建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。

緊謀發(fā)展抓先行先試：通過(guò)外匯服務(wù)的“七個(gè)利用”幫助企業(yè)避險(xiǎn)、降低成本工作受到XX市分管金融副市長(zhǎng)批示肯定。對(duì)2013年嘉善社會(huì)融資總量分析工作受到了縣長(zhǎng)和分管副縣長(zhǎng)的高度肯定和批示。對(duì)XX縣光伏產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研分析工作得到了分管副縣長(zhǎng)的批示肯定并轉(zhuǎn)發(fā)各鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資本金意愿結(jié)匯試點(diǎn)、跨國(guó)公司外匯資金集中運(yùn)營(yíng)申報(bào)工作。主動(dòng)向政府建議開(kāi)展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。作為全市試點(diǎn)積極創(chuàng)建“電子支付示XX縣”。在全市率先開(kāi)展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革。參加全市人行系統(tǒng)“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

一、順應(yīng)群眾期盼，增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力

（一）示范引領(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)2014年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)做好金融先行先試助推XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見(jiàn)》精神，牽頭XX縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無(wú)障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，主動(dòng)向政府建議開(kāi)展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。會(huì)同嘉興中支聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研，召開(kāi)農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會(huì)，積極爭(zhēng)取開(kāi)展試點(diǎn)活動(dòng)。

（二）行動(dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年XX縣普惠金融實(shí)施方案》，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭(zhēng)取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識(shí)保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。XX縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開(kāi)展了“踐行群眾路線，服務(wù)中小企業(yè)”為主題的2014信貸助小微，惠民生“春雨行動(dòng)”。召開(kāi)了工作會(huì)議，分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場(chǎng)前景好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的小微企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級(jí)行申報(bào)爭(zhēng)取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬(wàn)元，占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50％，有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用，切實(shí)幫助成長(zhǎng)型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難，累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元，178家企業(yè)受益，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

（三）三信帶優(yōu)金融生態(tài)。開(kāi)展了“普惠三農(nóng)，爭(zhēng)創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開(kāi)了XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評(píng)定，上半年獲評(píng)省級(jí)信用村1個(gè)、市級(jí)信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè)，縣級(jí)信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對(duì)“三信”評(píng)定成果制定出臺(tái)金融優(yōu)惠政策，推動(dòng)開(kāi)發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品，放大信用貸款單戶限額從10萬(wàn)元提高到30萬(wàn)元，真正讓誠(chéng)信農(nóng)村受惠。

（四）研究指導(dǎo)金融發(fā)展。組織召開(kāi)了支行調(diào)研信息工作會(huì)議，落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用，加大課題調(diào)研，努力培育研究型青年隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示。《農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以XX縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以XX縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢(shì)下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，提升基層金融研究水平，XX縣金融學(xué)會(huì)被縣民政局評(píng)選為4a級(jí)社會(huì)組織，被縣科協(xié)評(píng)選為2013先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開(kāi)展了市金融學(xué)會(huì)與縣科協(xié)課題招標(biāo)活動(dòng)。

二、維護(hù)群眾利益，提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力

（一）強(qiáng)化綜合管理。組織開(kāi)展了銀行機(jī)構(gòu)2013綜合評(píng)價(jià)工作，對(duì)全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè)審批工作，組織擬任二級(jí)支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對(duì)縣工行、交行、郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查。參與開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)5家小貸公司2013考核評(píng)價(jià)工作。XX縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門(mén)實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行2013年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾?qǐng)。組織小額貸款公司開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理，督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度，同時(shí)積極向上級(jí)溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測(cè)管理，布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開(kāi)展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn)，向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開(kāi)季度民間借貸利率監(jiān)測(cè)點(diǎn)交流座談會(huì)。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評(píng)估工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，按照《XX市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》，及時(shí)開(kāi)展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)巡訪，實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成2013涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。

（三）推進(jìn)征信建設(shè)。以XX縣政府辦公室批轉(zhuǎn)支行制定的《企業(yè)信用信息通報(bào)制度暫行辦法》為切入點(diǎn)，整合轄內(nèi)6000多家企業(yè)稅費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等主要經(jīng)營(yíng)信息提供銀行機(jī)構(gòu)查詢使用，擴(kuò)大發(fā)揮人民銀行征信管理的作用，解決小微企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的問(wèn)題。組織召開(kāi)了2013征信工作總結(jié)表彰會(huì)議，把深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為全年工作重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)“三信”評(píng)定范圍，積極引導(dǎo)創(chuàng)建更高標(biāo)準(zhǔn)的信用村和信用鎮(zhèn)。組織開(kāi)展2013年百家守銀行信用企業(yè)和百家守銀行信用農(nóng)戶評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)出的企業(yè)和農(nóng)戶開(kāi)辟融資“綠色通道”，強(qiáng)化正向激勵(lì)機(jī)制。與縣環(huán)保部門(mén)聯(lián)動(dòng)將201312家嚴(yán)重污染企業(yè)13筆違規(guī)記錄計(jì)入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化信用約束。組織開(kāi)展2013貸款卡年檢工作、2013年信貸企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。組織金融機(jī)構(gòu)做好互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)試工作。多樣化開(kāi)展“第七個(gè)信用記錄關(guān)愛(ài)日”宣傳，讓群眾了解信用報(bào)告，提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。

（四）保障消費(fèi)維權(quán)。在已經(jīng)構(gòu)建的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作站、協(xié)會(huì)、中心三級(jí)調(diào)處的工作機(jī)制基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)了金融消費(fèi)投訴“一網(wǎng)、一線、一站”建設(shè)。創(chuàng)新建立XX縣金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長(zhǎng)熱線平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展流動(dòng)站所活動(dòng)，全方位暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道。進(jìn)一步擴(kuò)大金融消保中心宣傳，實(shí)現(xiàn)中心公示牌全縣所有銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。組織全縣金融機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)展“3·15金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)，舉辦了“服務(wù)群眾、保障群眾利益”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)，專題組織“新消法”培訓(xùn)。并在嘉興日?qǐng)?bào)（嘉善版）刊發(fā)“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)信息專版。

三、堅(jiān)持群眾滿意，優(yōu)化金融服務(wù)保障力

（一）以點(diǎn)帶面，推進(jìn)“電子支付示XX縣”建設(shè)。作為全市唯一試點(diǎn)，支行將“電子支付示XX縣”的創(chuàng)建作為打通縣域金融服務(wù)“最后一公里”的重要載體來(lái)著力打造，制定實(shí)施了《XX縣創(chuàng)建“電子支付示XX縣”2014年行動(dòng)方案》，組織召開(kāi)“電子支付示XX縣”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，明確轄內(nèi)2014年農(nóng)村地區(qū)新型電子支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用工作重點(diǎn)。組織開(kāi)展“電子支付業(yè)務(wù)宣傳季”活動(dòng)，通過(guò)媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、專題和特色宣傳等方式，堅(jiān)持貼近農(nóng)村、貼近實(shí)際、貼近基層，持續(xù)地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。深入推進(jìn)“網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“刷卡無(wú)障礙示范區(qū)”創(chuàng)建，積極推動(dòng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、金融ic卡支付、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、電子商業(yè)匯票等支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。1-6月，全縣電子商業(yè)匯票簽發(fā)金額達(dá)到7.93億元，同比增長(zhǎng)3.4倍，初步達(dá)到轄區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)創(chuàng)建階段目標(biāo)要求，啟動(dòng)實(shí)施“校園一卡通”項(xiàng)目，已有兩家學(xué)校簽約。

（二）嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，確保支付結(jié)算體系安全。組織預(yù)授權(quán)銀行卡套現(xiàn)情況排查，布置銀行機(jī)構(gòu)對(duì)所有開(kāi)通預(yù)授權(quán)類交易功能的特約商戶開(kāi)展全面現(xiàn)場(chǎng)檢查。組織開(kāi)展單位結(jié)算卡自查，對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、自查。組織銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展支付清算系統(tǒng)的安全檢查，確保各類清算系統(tǒng)安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。積極開(kāi)展打擊銀行卡犯罪行動(dòng)，聯(lián)合公安局召開(kāi)2014年XX縣警銀合作暨打擊銀行卡犯罪工作會(huì)議，組織參加5·15打擊與防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)，做好轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦銀行本票、華東三省一市匯票業(yè)務(wù)、加入大小額支付系統(tǒng)的初審上報(bào)和小額定期借記業(yè)務(wù)的審核批復(fù)工作。

（三）規(guī)范管理，打造現(xiàn)代化服務(wù)型國(guó)庫(kù)。嘉善作為全省5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付試點(diǎn)縣之一，上半年，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面完成國(guó)庫(kù)集中支付制度改革，建立起以國(guó)庫(kù)單一賬戶體系為基礎(chǔ)、資金繳撥以國(guó)庫(kù)集中收付為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度。加強(qiáng)國(guó)庫(kù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)和講課、自評(píng)和互測(cè)、理論與操作、案例與糾錯(cuò)等多種形式，推動(dòng)國(guó)庫(kù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提升，組隊(duì)參加嘉興中支“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育，召開(kāi)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)資金安全管理和防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)專題會(huì)議，組織開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量，安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，從制度建設(shè)、查改問(wèn)題、強(qiáng)化監(jiān)督等方面入手，通過(guò)“一查找二完善三監(jiān)督”，查問(wèn)題、找差距、求規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新手段，加大“雙反”工作力度。在全市率先開(kāi)展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，選擇嘉善農(nóng)商銀行魏塘支行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，制定“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”實(shí)施方案，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)，從硬件配置、服務(wù)優(yōu)化、流程改造三方面著手，完成清分機(jī)、硬幣存兌一體機(jī)、殘損幣電子兌換儀、a類點(diǎn)鈔機(jī)等設(shè)備配備，率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收支兩條線、鈔券全額清分和對(duì)外支付人民幣冠字號(hào)碼可查詢，初步完成示范點(diǎn)創(chuàng)建目標(biāo)并通過(guò)了嘉興中支發(fā)行部門(mén)的預(yù)驗(yàn)收。組織參加總行反洗錢(qián)專項(xiàng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行開(kāi)展反假人民幣、破鈔收繳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行、村鎮(zhèn)銀行、上海農(nóng)商銀行開(kāi)展2013反洗錢(qián)5c評(píng)估工作。督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真開(kāi)展人民幣冠字號(hào)碼采集與集中查詢工作。

四、服務(wù)群眾需求，增加涉外經(jīng)濟(jì)環(huán)境吸引力

（一）推進(jìn)外匯創(chuàng)新，改革完善外匯管理方式。積極申報(bào)并主動(dòng)跟進(jìn)資本項(xiàng)下意愿結(jié)匯制試點(diǎn)工作，已由省分局向外管總局上報(bào)待批。積極做好轄內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)跨國(guó)公司外匯資金集中運(yùn)營(yíng)申報(bào)工作，提升外匯服務(wù)涉外主體能力。有效利用外債自主審批權(quán)，今年以來(lái)共為企業(yè)辦理外債11筆，金額折7367萬(wàn)美元，幫助企業(yè)合理利用境外低成本資金，提升經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)實(shí)際，積極研究上海自貿(mào)區(qū)金融改革外匯管理改革工作可以復(fù)制和推廣應(yīng)用的方案。支行外匯金融創(chuàng)新助推示范點(diǎn)建設(shè)工作成效被杭中支副行長(zhǎng)、省外管局副局長(zhǎng)蓋景陽(yáng)在嘉善調(diào)研時(shí)充分肯定。

（二）優(yōu)化服務(wù)形式，健全涉外經(jīng)濟(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極宣傳貨物貿(mào)易改革便利政策，落實(shí)貿(mào)易便利化具體措施。加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)涉外企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)理念。上半年，支行組織舉辦涉外企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)185家涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和便利化政策的講解。同時(shí)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好84家新開(kāi)辦涉外業(yè)務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。完善外匯管理“三員”隊(duì)伍建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)外匯政策貫徹、金融產(chǎn)品運(yùn)用、招商項(xiàng)目進(jìn)度多向互動(dòng)，達(dá)到外匯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全方位服務(wù)縣域外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提高資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)水平。密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)因素對(duì)轄內(nèi)跨境資金流動(dòng)的影響，充分利用跨境資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)與綜合分析平臺(tái)，著重做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤分析。進(jìn)一步加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)核查力度，上半年共對(duì)27家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)開(kāi)展核查，對(duì)9家違反貿(mào)易融資登記管理規(guī)定的企業(yè)予以降級(jí)處理，對(duì)2家企業(yè)作出行政處罰。組織對(duì)2家外匯指定銀行開(kāi)展國(guó)際收支、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)9家銀行開(kāi)展資本項(xiàng)下外匯資金收結(jié)匯、購(gòu)付匯數(shù)據(jù)進(jìn)行了非現(xiàn)場(chǎng)核查。在全市率先提前完成2014年外商投資企業(yè)外匯經(jīng)營(yíng)狀況申報(bào)核查工作，534家外資企業(yè)外匯年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量及合規(guī)性全部按規(guī)定要求審核完成，完成率達(dá)到100%。

五、踐行群眾路線，提振基層央行發(fā)展支撐力

（一）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保四個(gè)“在先”。總行、總部和嘉興中支第二批教育實(shí)踐活動(dòng)部署會(huì)后，支行迅速成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，結(jié)合實(shí)際研究制定活動(dòng)方案，召開(kāi)全行大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保四個(gè)“在先”即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。同時(shí)，為了讓群眾更好地了解和監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展，支行通過(guò)在電子屏滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)、編寫(xiě)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、在局域網(wǎng)設(shè)置活動(dòng)專欄、在文化宣傳園地布放展板和設(shè)置活動(dòng)動(dòng)態(tài)欄，努力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。活動(dòng)至今，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)24期，其中為群眾辦實(shí)事專題系列報(bào)道6期。二是“五位一體”，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀(jì)、核心價(jià)值、勤政廉政”五個(gè)方面內(nèi)容組織開(kāi)展了“五位一體”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。支行黨組班子帶頭學(xué)習(xí)，專題中心組學(xué)習(xí)15次，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)7篇。并通過(guò)自編《“照鏡子、正衣冠”對(duì)照檢查案例集》、黨組班子成員輪流上黨課、嘉興中支黨委會(huì)同支行黨組和支行黨組會(huì)同嘉善農(nóng)商行黨委開(kāi)展聯(lián)合中心組學(xué)習(xí)、組織參觀南湖革命紀(jì)念館等形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。三是廣征意見(jiàn)，推動(dòng)“一本三立”。支行通過(guò)“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合、“個(gè)別聽(tīng)”與“集體談”結(jié)合，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部的意見(jiàn)建議。通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展走訪調(diào)研、談心交心等形式傾聽(tīng)群眾心聲，了解群眾所需。分別召開(kāi)了支行黨員職工、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、銀行證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、“兩代表一委員”及部分中外資企業(yè)等多個(gè)座談會(huì)征求意見(jiàn)建議。黨組成員帶隊(duì)開(kāi)展了“訪情、解難、惠民”集中走訪調(diào)研活動(dòng)，并以一企（戶）一表的形式收集意見(jiàn)建議。組織全行開(kāi)展了“一本三立”大討論活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)清廉為根本，通過(guò)“立準(zhǔn)則、立制度、立形象”主題討論，查找存在的問(wèn)題，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)立準(zhǔn)則，規(guī)范內(nèi)部建設(shè)立制度，規(guī)范作風(fēng)建設(shè)立形象。四是對(duì)照“四風(fēng)”，深入查擺問(wèn)題。支行黨組班子及全體黨員對(duì)照總書(shū)記列舉的“四風(fēng)”問(wèn)題25種表現(xiàn)和中央活動(dòng)辦梳理的37項(xiàng)共性問(wèn)題，對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，清單式查找自身存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施。為高質(zhì)量開(kāi)好黨組班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（二）持續(xù)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。以“五個(gè)一”建設(shè)為重點(diǎn)，深化文明單位建設(shè)。組織召開(kāi)了文明單位創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，層層簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書(shū)。舉辦了金融系統(tǒng)十八屆三中全會(huì)精神專題報(bào)告會(huì)，開(kāi)展《全面深化改革的行動(dòng)綱領(lǐng)以及金融改革的主要任務(wù)》專題宣講。組織開(kāi)展青年員工基層信貸員一日跟班體驗(yàn)活動(dòng)，信息獲總行“央行青年”網(wǎng)站錄用肯定。組織開(kāi)展黨員連心結(jié)對(duì)活動(dòng)，七一前夕組織黨員對(duì)8戶結(jié)對(duì)困難戶逐戶進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。發(fā)動(dòng)全行開(kāi)展“五水共治”自愿捐款，全行26人共募得資金12000元。積極開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了金融知識(shí)宣傳、“清三河”志愿服務(wù)、助學(xué)幫困等活動(dòng)。開(kāi)展了女職工“為民服務(wù)關(guān)愛(ài)心動(dòng)”，通過(guò)愛(ài)心編織溫暖曙光村6位孤寡老人，組織參觀XX縣巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地，了解并幫助解困女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展問(wèn)題。深入開(kāi)展文明共建活動(dòng)，積極參加社區(qū)文藝聯(lián)演。按照“八個(gè)一”流程定期開(kāi)展“善文化·道德講堂”活動(dòng)。大力推進(jìn)金融系統(tǒng)行業(yè)精神文明建設(shè)，牽頭開(kāi)展金融系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)籌建工作。組織金融系統(tǒng)參加X(jué)X縣十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)九個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目角逐。積極利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)廉政建設(shè)。召開(kāi)了支行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，全面學(xué)習(xí)傳達(dá)總行、總部、嘉興中支紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，安排部署2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。制定了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工工作方案，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。做好支行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)上線工作，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)員工崗位風(fēng)險(xiǎn)防范能力。堅(jiān)持開(kāi)展“黨風(fēng)廉政宣教月”活動(dòng)，自制崗位（廉政）風(fēng)險(xiǎn)防范屏保并在全行電腦啟用，加強(qiáng)日常崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示。開(kāi)展黨員先進(jìn)事跡系列學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展了干部職工作風(fēng)行為家庭問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，向全行職工家屬發(fā)出調(diào)查函，了解和掌握干部職工8小時(shí)外行為作風(fēng)情況并征求職工家庭對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)建議。認(rèn)真開(kāi)展處級(jí)及以下干部在企業(yè)兼職(任職)清理自查、中層以上干部廉潔過(guò)節(jié)自查。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)措施。

（四）抓實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，健全內(nèi)控體系建設(shè)。層層落實(shí)“綜治創(chuàng)安”責(zé)任。組織全行開(kāi)展了“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促安全”百日行動(dòng)，進(jìn)行制度梳理，修訂完善崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。啟動(dòng)了支行第九屆聘任（用）制工作。組織開(kāi)展了員工消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)和能力。加強(qiáng)科技保障服務(wù)工作，做好了全國(guó)“兩會(huì)”期間信息安全保障工作。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施。加強(qiáng)政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)。

第五篇：銀行年上半工作總結(jié)

銀行年上半工作總結(jié)

上半年，支行在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以基層央行履職為導(dǎo)向，認(rèn)真貫徹周小川行長(zhǎng)在調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)和專題民主生活時(shí)的講話精神，并以周小川行長(zhǎng)在嘉善支行實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)要求，改進(jìn)金融服務(wù)，維護(hù)金融穩(wěn)定，發(fā)展普惠金融，拓寬融資渠道，為XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)營(yíng)造良好的金融環(huán)境。上半年先后3項(xiàng)工作受到市縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。在周小川行長(zhǎng)實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)支行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，受到周行長(zhǎng)和總部張新主任的的高度肯定，并在總部召開(kāi)的全轄電視電話會(huì)議上被通報(bào)表?yè)P(yáng)。上半年，支行重點(diǎn)抓好了以下工作：

緊貼群眾抓路線教育。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確保“四個(gè)在先”，即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。4月8日，支行作為縣支行代表在周小川行長(zhǎng)調(diào)研指導(dǎo)嘉興中支教育實(shí)踐活動(dòng)座談會(huì)上發(fā)言。5月25日，周小川行長(zhǎng)臨時(shí)動(dòng)議到支行看望干部職工并實(shí)地指導(dǎo)調(diào)研群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，全行上下緊緊行動(dòng)、團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作，在接到通知不到一天時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。支行踐行群眾路線積極履行基層央行職責(zé)受到周行長(zhǎng)的高度肯定，并獲總部張新主任高度贊賞和在全轄通報(bào)表?yè)P(yáng)。

緊扣民生抓普惠金融：制定印發(fā)方案，落實(shí)“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年19項(xiàng)普惠金融工作措施。深化“春暉行動(dòng)”三年行動(dòng)開(kāi)展2014信貸助小微、惠民生“春雨行動(dòng)”。開(kāi)展了“普惠三農(nóng)，爭(zhēng)創(chuàng)三信”系列活動(dòng)，召開(kāi)XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)簽約總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議。牽頭與科技局、經(jīng)信局簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)。進(jìn)一步發(fā)揮轉(zhuǎn)貸基金信貸幫扶作用，累計(jì)轉(zhuǎn)貸18億元。創(chuàng)新建立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。

緊謀發(fā)展抓先行先試：通過(guò)外匯服務(wù)的“七個(gè)利用”幫助企業(yè)避險(xiǎn)、降低成本工作受到XX市分管金融副市長(zhǎng)批示肯定。對(duì)2013年嘉善社會(huì)融資總量分析工作受到了縣長(zhǎng)和分管副縣長(zhǎng)的高度肯定和批示。對(duì)XX縣光伏產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研分析工作得到了分管副縣長(zhǎng)的批示肯定并轉(zhuǎn)發(fā)各鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極向上級(jí)行爭(zhēng)取資本金意愿結(jié)匯試點(diǎn)、跨國(guó)公司外匯資金集中運(yùn)營(yíng)申報(bào)工作。主動(dòng)向政府建議開(kāi)展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。作為全市試點(diǎn)積極創(chuàng)建“電子支付示XX縣”。在全市率先開(kāi)展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付改革。參加全市人行系統(tǒng)“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

一、順應(yīng)群眾期盼，增強(qiáng)金融助推示范建設(shè)驅(qū)動(dòng)力

（一）示范引領(lǐng)金融創(chuàng)新。結(jié)合嘉善實(shí)際制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)全面深化建設(shè)2014年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)全縣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)突出信貸支持重點(diǎn)，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，切實(shí)做好金融先行先試助推XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)建設(shè)各項(xiàng)工作。深入貫徹落實(shí)六部委《關(guān)于大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)做好科技金融服務(wù)的意見(jiàn)》精神，牽頭XX縣科技局、縣經(jīng)信局聯(lián)合簽署金融支持科技型和“機(jī)器換人”企業(yè)三方合作框架協(xié)議，建立科技型及“機(jī)器換人”企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)金融服務(wù)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)全天候無(wú)障礙服務(wù)。探索農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)，主動(dòng)向政府建議開(kāi)展農(nóng)村住房財(cái)產(chǎn)權(quán)抵押貸款業(yè)務(wù)試點(diǎn)，被政府采納并列入XX縣域科學(xué)發(fā)展綜合配套改革行動(dòng)計(jì)劃，獲省政府批復(fù)。會(huì)同嘉興中支聯(lián)合開(kāi)展了農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)推進(jìn)情況調(diào)研，召開(kāi)農(nóng)房抵押貸款試點(diǎn)工作調(diào)研座談會(huì)，積極爭(zhēng)取開(kāi)展試點(diǎn)活動(dòng)。

（二）行動(dòng)助推金融普惠。制定印發(fā)了《“貼近群眾、服務(wù)民生”2014年XX縣普惠金融實(shí)施方案》，從優(yōu)化結(jié)構(gòu)增加信貸投入、創(chuàng)新服務(wù)拓寬融資渠道、加大建設(shè)改善信用環(huán)境、爭(zhēng)取資源優(yōu)化金融配置、提升服務(wù)推進(jìn)便民支付、普及知識(shí)保障群眾權(quán)益落實(shí)19項(xiàng)普惠金融工作措施。XX縣財(cái)政局、經(jīng)信局聯(lián)合開(kāi)展了“踐行群眾路線，服務(wù)中小企業(yè)”為主題的2014信貸助小微，惠民生“春雨行動(dòng)”。召開(kāi)了工作會(huì)議，分解落實(shí)了全年信貸支持1000家市場(chǎng)前景好、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的小微企業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于全部貸款增速、全年新增小微企業(yè)貸款1000家、民生類個(gè)人貸款6250戶、全年共新增小微企業(yè)和民生類群體貸款40億元的目標(biāo)任務(wù)。積極向上級(jí)行申報(bào)爭(zhēng)取到兩筆支農(nóng)再貸款5000萬(wàn)元，占嘉興全市支農(nóng)再貸款增量總額的50％，有效增強(qiáng)惠農(nóng)金融支持。進(jìn)一步宣傳、管理、發(fā)揮好中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金作用，切實(shí)幫助成長(zhǎng)型中小企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)困難，累計(jì)轉(zhuǎn)貸520筆、18.51億元，178家企業(yè)受益，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。

（三）三信帶優(yōu)金融生態(tài)。開(kāi)展了“普惠三農(nóng)，爭(zhēng)創(chuàng)三信”系列活動(dòng)。召開(kāi)了XX縣農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨三信授信簽約會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了總額達(dá)2.6億元的整村“批發(fā)式”貸款合作協(xié)議和農(nóng)戶小額信用貸款授信協(xié)議簽約。深化“信用鎮(zhèn)、信用村、信用戶”評(píng)定，上半年獲評(píng)省級(jí)信用村1個(gè)、市級(jí)信用鎮(zhèn)1個(gè)、信用村15個(gè)，縣級(jí)信用鎮(zhèn)2個(gè)、信用村70個(gè)。指導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行針對(duì)“三信”評(píng)定成果制定出臺(tái)金融優(yōu)惠政策，推動(dòng)開(kāi)發(fā)“農(nóng)”字通系列貸款產(chǎn)品，放大信用貸款單戶限額從10萬(wàn)元提高到30萬(wàn)元，真正讓誠(chéng)信農(nóng)村受惠。

（四）研究指導(dǎo)金融發(fā)展。組織召開(kāi)了支行調(diào)研信息工作會(huì)議，落實(shí)全員調(diào)研信息任務(wù)。積極發(fā)揮青年創(chuàng)新工作興趣小組作用，加大課題調(diào)研，努力培育研究型青年隊(duì)伍。對(duì)社會(huì)融資總量和光伏產(chǎn)業(yè)的專題研究分析受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和批示。《農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展與金融支持——以XX縣為例》、《農(nóng)民物權(quán)貨幣化可行性研究——以XX縣農(nóng)村住房抵押貸款為例》、《淺析新形勢(shì)下嘉善地方政府債務(wù)運(yùn)行情況與風(fēng)險(xiǎn)化解路徑》3篇調(diào)研被《浙江金融調(diào)查分析》錄用。有效依托金融學(xué)會(huì)平臺(tái)，提升基層金融研究水平，XX縣金融學(xué)會(huì)被縣民政局評(píng)選為4a級(jí)社會(huì)組織，被縣科協(xié)評(píng)選為2013先進(jìn)集體。組織金融系統(tǒng)開(kāi)展了市金融學(xué)會(huì)與縣科協(xié)課題招標(biāo)活動(dòng)。

二、維護(hù)群眾利益，提高區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)防控力

（一）強(qiáng)化綜合管理。組織開(kāi)展了銀行機(jī)構(gòu)2013綜合評(píng)價(jià)工作，對(duì)全縣12家銀行機(jī)構(gòu)14個(gè)方面的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分并通報(bào)。做好上半年2家新設(shè)分支機(jī)構(gòu)的開(kāi)業(yè)審批工作，組織擬任二級(jí)支行負(fù)責(zé)人6人次進(jìn)行從業(yè)資格考試。組織對(duì)縣工行、交行、郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展現(xiàn)金收付和假幣收繳鑒定業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)檢查。參與開(kāi)展對(duì)轄內(nèi)5家小貸公司2013考核評(píng)價(jià)工作。XX縣經(jīng)信局、財(cái)政局和銀監(jiān)等部門(mén)實(shí)地審核、聯(lián)合申報(bào)轄內(nèi)3家銀行2013年小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)纳暾?qǐng)。組織小額貸款公司開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)的合意貸款管理，督促銀行機(jī)構(gòu)用好用足信貸規(guī)模額度，同時(shí)積極向上級(jí)溝通匯報(bào)實(shí)際規(guī)模需求。切實(shí)做好春節(jié)前轄區(qū)小法人機(jī)構(gòu)流動(dòng)性監(jiān)測(cè)管理，布置轄內(nèi)法人機(jī)構(gòu)開(kāi)展人民銀行分支機(jī)構(gòu)常備借貸便利操作試點(diǎn)，向符合條件的中小金融機(jī)構(gòu)提供短期流動(dòng)性支持。組織召開(kāi)季度民間借貸利率監(jiān)測(cè)點(diǎn)交流座談會(huì)。督促輔導(dǎo)嘉善農(nóng)商銀行定期做好合格審慎評(píng)估工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)短期同業(yè)拆借利率管理。根據(jù)上級(jí)行統(tǒng)一部署，按照《XX市銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量巡訪制度》，及時(shí)開(kāi)展轄內(nèi)銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)巡訪，實(shí)地調(diào)查了解銀行機(jī)構(gòu)不良貸款的動(dòng)態(tài)和清收情況。完成2013涉農(nóng)信貸政策導(dǎo)向效果評(píng)估。

（三）推進(jìn)征信建設(shè)。以XX縣政府辦公室批轉(zhuǎn)支行制定的《企業(yè)信用信息通報(bào)制度暫行辦法》為切入點(diǎn)，整合轄內(nèi)6000多家企業(yè)稅費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等主要經(jīng)營(yíng)信息提供銀行機(jī)構(gòu)查詢使用，擴(kuò)大發(fā)揮人民銀行征信管理的作用，解決小微企業(yè)與銀行信息不對(duì)稱的問(wèn)題。組織召開(kāi)了2013征信工作總結(jié)表彰會(huì)議，把深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為全年工作重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)“三信”評(píng)定范圍，積極引導(dǎo)創(chuàng)建更高標(biāo)準(zhǔn)的信用村和信用鎮(zhèn)。組織開(kāi)展2013年百家守銀行信用企業(yè)和百家守銀行信用農(nóng)戶評(píng)選活動(dòng)，對(duì)評(píng)出的企業(yè)和農(nóng)戶開(kāi)辟融資“綠色通道”，強(qiáng)化正向激勵(lì)機(jī)制。與縣環(huán)保部門(mén)聯(lián)動(dòng)將201312家嚴(yán)重污染企業(yè)13筆違規(guī)記錄計(jì)入企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)，強(qiáng)化信用約束。組織開(kāi)展2013貸款卡年檢工作、2013年信貸企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作。組織金融機(jī)構(gòu)做好互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)測(cè)試工作。多樣化開(kāi)展“第七個(gè)信用記錄關(guān)愛(ài)日”宣傳，讓群眾了解信用報(bào)告，提高個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)。

（四）保障消費(fèi)維權(quán)。在已經(jīng)構(gòu)建的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作站、協(xié)會(huì)、中心三級(jí)調(diào)處的工作機(jī)制基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推進(jìn)了金融消費(fèi)投訴“一網(wǎng)、一線、一站”建設(shè)。創(chuàng)新建立XX縣金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長(zhǎng)熱線平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展流動(dòng)站所活動(dòng)，全方位暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道。進(jìn)一步擴(kuò)大金融消保中心宣傳，實(shí)現(xiàn)中心公示牌全縣所有銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。組織全縣金融機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)展“3·15金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)，舉辦了“服務(wù)群眾、保障群眾利益”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)，專題組織“新消法”培訓(xùn)。并在嘉興日?qǐng)?bào)（嘉善版）刊發(fā)“3·15”金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)信息專版。

三、堅(jiān)持群眾滿意，優(yōu)化金融服務(wù)保障力

（一）以點(diǎn)帶面，推進(jìn)“電子支付示XX縣”建設(shè)。作為全市唯一試點(diǎn)，支行將“電子支付示XX縣”的創(chuàng)建作為打通縣域金融服務(wù)“最后一公里”的重要載體來(lái)著力打造，制定實(shí)施了《XX縣創(chuàng)建“電子支付示XX縣”2014年行動(dòng)方案》，組織召開(kāi)“電子支付示XX縣”創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì)，明確轄內(nèi)2014年農(nóng)村地區(qū)新型電子支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用工作重點(diǎn)。組織開(kāi)展“電子支付業(yè)務(wù)宣傳季”活動(dòng)，通過(guò)媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、專題和特色宣傳等方式，堅(jiān)持貼近農(nóng)村、貼近實(shí)際、貼近基層，持續(xù)地開(kāi)展宣傳活動(dòng)。深入推進(jìn)“網(wǎng)上支付應(yīng)用示范區(qū)”、“刷卡無(wú)障礙示范區(qū)”創(chuàng)建，積極推動(dòng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、金融ic卡支付、銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、電子商業(yè)匯票等支付業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用。1-6月，全縣電子商業(yè)匯票簽發(fā)金額達(dá)到7.93億元，同比增長(zhǎng)3.4倍，初步達(dá)到轄區(qū)手機(jī)支付業(yè)務(wù)、網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)創(chuàng)建階段目標(biāo)要求，啟動(dòng)實(shí)施“校園一卡通”項(xiàng)目，已有兩家學(xué)校簽約。

（二）嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)，確保支付結(jié)算體系安全。組織預(yù)授權(quán)銀行卡套現(xiàn)情況排查，布置銀行機(jī)構(gòu)對(duì)所有開(kāi)通預(yù)授權(quán)類交易功能的特約商戶開(kāi)展全面現(xiàn)場(chǎng)檢查。組織開(kāi)展單位結(jié)算卡自查，對(duì)已經(jīng)開(kāi)展的單位結(jié)算卡業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、自查。組織銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展支付清算系統(tǒng)的安全檢查，確保各類清算系統(tǒng)安全無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。積極開(kāi)展打擊銀行卡犯罪行動(dòng)，聯(lián)合公安局召開(kāi)2014年XX縣警銀合作暨打擊銀行卡犯罪工作會(huì)議，組織參加5·15打擊與防范經(jīng)濟(jì)犯罪宣傳活動(dòng)。嚴(yán)把業(yè)務(wù)準(zhǔn)入關(guān)，做好轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦銀行本票、華東三省一市匯票業(yè)務(wù)、加入大小額支付系統(tǒng)的初審上報(bào)和小額定期借記業(yè)務(wù)的審核批復(fù)工作。

（三）規(guī)范管理，打造現(xiàn)代化服務(wù)型國(guó)庫(kù)。嘉善作為全省5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付試點(diǎn)縣之一，上半年，全縣9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全面完成國(guó)庫(kù)集中支付制度改革，建立起以國(guó)庫(kù)單一賬戶體系為基礎(chǔ)、資金繳撥以國(guó)庫(kù)集中收付為主要形式的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度。加強(qiáng)國(guó)庫(kù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)和講課、自評(píng)和互測(cè)、理論與操作、案例與糾錯(cuò)等多種形式，推動(dòng)國(guó)庫(kù)隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力的提升，組隊(duì)參加嘉興中支“強(qiáng)理論、增技能、提質(zhì)量”國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育，召開(kāi)加強(qiáng)國(guó)庫(kù)資金安全管理和防范國(guó)庫(kù)資金風(fēng)險(xiǎn)專題會(huì)議，組織開(kāi)展“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量，安全生產(chǎn)百日行動(dòng)”，從制度建設(shè)、查改問(wèn)題、強(qiáng)化監(jiān)督等方面入手，通過(guò)“一查找二完善三監(jiān)督”，查問(wèn)題、找差距、求規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量。

（四）創(chuàng)新手段，加大“雙反”工作力度。在全市率先開(kāi)展“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，選擇嘉善農(nóng)商銀行魏塘支行作為試點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)，制定“現(xiàn)金服務(wù)示范點(diǎn)”實(shí)施方案，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求”的目標(biāo)，從硬件配置、服務(wù)優(yōu)化、流程改造三方面著手，完成清分機(jī)、硬幣存兌一體機(jī)、殘損幣電子兌換儀、a類點(diǎn)鈔機(jī)等設(shè)備配備，率先實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金收支兩條線、鈔券全額清分和對(duì)外支付人民幣冠字號(hào)碼可查詢，初步完成示范點(diǎn)創(chuàng)建目標(biāo)并通過(guò)了嘉興中支發(fā)行部門(mén)的預(yù)驗(yàn)收。組織參加總行反洗錢(qián)專項(xiàng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行開(kāi)展反假人民幣、破鈔收繳業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。組織對(duì)嘉善農(nóng)商銀行、村鎮(zhèn)銀行、上海農(nóng)商銀行開(kāi)展2013反洗錢(qián)5c評(píng)估工作。督促轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真開(kāi)展人民幣冠字號(hào)碼采集與集中查詢工作。

四、服務(wù)群眾需求，增加涉外經(jīng)濟(jì)環(huán)境吸引力

（一）推進(jìn)外匯創(chuàng)新，改革完善外匯管理方式。積極申報(bào)并主動(dòng)跟進(jìn)資本項(xiàng)下意愿結(jié)匯制試點(diǎn)工作，已由省分局向外管總局上報(bào)待批。積極做好轄內(nèi)企業(yè)申請(qǐng)跨國(guó)公司外匯資金集中運(yùn)營(yíng)申報(bào)工作，提升外匯服務(wù)涉外主體能力。有效利用外債自主審批權(quán)，今年以來(lái)共為企業(yè)辦理外債11筆，金額折7367萬(wàn)美元，幫助企業(yè)合理利用境外低成本資金，提升經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)XX縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)實(shí)際，積極研究上海自貿(mào)區(qū)金融改革外匯管理改革工作可以復(fù)制和推廣應(yīng)用的方案。支行外匯金融創(chuàng)新助推示范點(diǎn)建設(shè)工作成效被杭中支副行長(zhǎng)、省外管局副局長(zhǎng)蓋景陽(yáng)在嘉善調(diào)研時(shí)充分肯定。

（二）優(yōu)化服務(wù)形式，健全涉外經(jīng)濟(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。積極宣傳貨物貿(mào)易改革便利政策，落實(shí)貿(mào)易便利化具體措施。加強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)涉外企業(yè)合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)理念。上半年，支行組織舉辦涉外企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)185家涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和便利化政策的講解。同時(shí)加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做好84家新開(kāi)辦涉外業(yè)務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。完善外匯管理“三員”隊(duì)伍建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)對(duì)外匯政策貫徹、金融產(chǎn)品運(yùn)用、招商項(xiàng)目進(jìn)度多向互動(dòng)，達(dá)到外匯服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全方位服務(wù)縣域外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（三）轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，提高資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)水平。密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)因素對(duì)轄內(nèi)跨境資金流動(dòng)的影響，充分利用跨境資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)與綜合分析平臺(tái)，著重做好動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤分析。進(jìn)一步加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)核查力度，上半年共對(duì)27家重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)開(kāi)展核查，對(duì)9家違反貿(mào)易融資登記管理規(guī)定的企業(yè)予以降級(jí)處理，對(duì)2家企業(yè)作出行政處罰。組織對(duì)2家外匯指定銀行開(kāi)展國(guó)際收支、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)9家銀行開(kāi)展資本項(xiàng)下外匯資金收結(jié)匯、購(gòu)付匯數(shù)據(jù)進(jìn)行了非現(xiàn)場(chǎng)核查。在全市率先提前完成2014年外商投資企業(yè)外匯經(jīng)營(yíng)狀況申報(bào)核查工作，534家外資企業(yè)外匯年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量及合規(guī)性全部按規(guī)定要求審核完成，完成率達(dá)到100%。

五、踐行群眾路線，提振基層央行發(fā)展支撐力

（一）深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保四個(gè)“在先”。總行、總部和嘉興中支第二批教育實(shí)踐活動(dòng)部署會(huì)后，支行迅速成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，結(jié)合實(shí)際研究制定活動(dòng)方案，召開(kāi)全行大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保四個(gè)“在先”即學(xué)在先、走在先、改在先、干在先。同時(shí)，為了讓群眾更好地了解和監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展，支行通過(guò)在電子屏滾動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)、編寫(xiě)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、在局域網(wǎng)設(shè)置活動(dòng)專欄、在文化宣傳園地布放展板和設(shè)置活動(dòng)動(dòng)態(tài)欄，努力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。活動(dòng)至今，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)24期，其中為群眾辦實(shí)事專題系列報(bào)道6期。二是“五位一體”，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞“理想信念、宗旨觀念、黨性黨紀(jì)、核心價(jià)值、勤政廉政”五個(gè)方面內(nèi)容組織開(kāi)展了“五位一體”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。支行黨組班子帶頭學(xué)習(xí)，專題中心組學(xué)習(xí)15次，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)7篇。并通過(guò)自編《“照鏡子、正衣冠”對(duì)照檢查案例集》、黨組班子成員輪流上黨課、嘉興中支黨委會(huì)同支行黨組和支行黨組會(huì)同嘉善農(nóng)商行黨委開(kāi)展聯(lián)合中心組學(xué)習(xí)、組織參觀南湖革命紀(jì)念館等形式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。三是廣征意見(jiàn)，推動(dòng)“一本三立”。支行通過(guò)“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合、“個(gè)別聽(tīng)”與“集體談”結(jié)合，廣泛聽(tīng)取各個(gè)層面對(duì)支行領(lǐng)導(dǎo)班子及黨員干部的意見(jiàn)建議。通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展走訪調(diào)研、談心交心等形式傾聽(tīng)群眾心聲，了解群眾所需。分別召開(kāi)了支行黨員職工、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、銀行證券保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、“兩代表一委員”及部分中外資企業(yè)等多個(gè)座談會(huì)征求意見(jiàn)建議。黨組成員帶隊(duì)開(kāi)展了“訪情、解難、惠民”集中走訪調(diào)研活動(dòng)，并以一企（戶）一表的形式收集意見(jiàn)建議。組織全行開(kāi)展了“一本三立”大討論活動(dòng)，以為民務(wù)實(shí)清廉為根本，通過(guò)“立準(zhǔn)則、立制度、立形象”主題討論，查找存在的問(wèn)題，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)立準(zhǔn)則，規(guī)范內(nèi)部建設(shè)立制度，規(guī)范作風(fēng)建設(shè)立形象。四是對(duì)照“四風(fēng)”，深入查擺問(wèn)題。支行黨組班子及全體黨員對(duì)照總書(shū)記列舉的“四風(fēng)”問(wèn)題25種表現(xiàn)和中央活動(dòng)辦梳理的37項(xiàng)共性問(wèn)題，對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，聯(lián)系思想和工作實(shí)際，清單式查找自身存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施。為高質(zhì)量開(kāi)好黨組班子專題民主生活會(huì)和黨員組織生活會(huì)奠定基礎(chǔ)。

（二）持續(xù)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建，強(qiáng)化精神文明建設(shè)。以“五個(gè)一”建設(shè)為重點(diǎn)，深化文明單位建設(shè)。組織召開(kāi)了文明單位創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，層層簽訂了創(chuàng)建責(zé)任書(shū)。舉辦了金融系統(tǒng)十八屆三中全會(huì)精神專題報(bào)告會(huì)，開(kāi)展《全面深化改革的行動(dòng)綱領(lǐng)以及金融改革的主要任務(wù)》專題宣講。組織開(kāi)展青年員工基層信貸員一日跟班體驗(yàn)活動(dòng)，信息獲總行“央行青年”網(wǎng)站錄用肯定。組織開(kāi)展黨員連心結(jié)對(duì)活動(dòng)，七一前夕組織黨員對(duì)8戶結(jié)對(duì)困難戶逐戶進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。發(fā)動(dòng)全行開(kāi)展“五水共治”自愿捐款，全行26人共募得資金12000元。積極開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了金融知識(shí)宣傳、“清三河”志愿服務(wù)、助學(xué)幫困等活動(dòng)。開(kāi)展了女職工“為民服務(wù)關(guān)愛(ài)心動(dòng)”，通過(guò)愛(ài)心編織溫暖曙光村6位孤寡老人，組織參觀XX縣巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地，了解并幫助解困女性創(chuàng)業(yè)發(fā)展問(wèn)題。深入開(kāi)展文明共建活動(dòng)，積極參加社區(qū)文藝聯(lián)演。按照“八個(gè)一”流程定期開(kāi)展“善文化·道德講堂”活動(dòng)。大力推進(jìn)金融系統(tǒng)行業(yè)精神文明建設(shè)，牽頭開(kāi)展金融系統(tǒng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)籌建工作。組織金融系統(tǒng)參加X(jué)X縣十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)九個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目角逐。積極利用遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)加強(qiáng)全員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，推進(jìn)廉政建設(shè)。召開(kāi)了支行紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議，全面學(xué)習(xí)傳達(dá)總行、總部、嘉興中支紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，安排部署2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。制定了2014年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工工作方案，層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。做好支行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)上線工作，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)操作培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)員工崗位風(fēng)險(xiǎn)防范能力。堅(jiān)持開(kāi)展“黨風(fēng)廉政宣教月”活動(dòng)，自制崗位（廉政）風(fēng)險(xiǎn)防范屏保并在全行電腦啟用，加強(qiáng)日常崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示。開(kāi)展黨員先進(jìn)事跡系列學(xué)習(xí)。組織開(kāi)展了干部職工作風(fēng)行為家庭問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，向全行職工家屬發(fā)出調(diào)查函，了解和掌握干部職工8小時(shí)外行為作風(fēng)情況并征求職工家庭對(duì)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)建議。認(rèn)真開(kāi)展處級(jí)及以下干部在企業(yè)兼職(任職)清理自查、中層以上干部廉潔過(guò)節(jié)自查。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)措施。

（四）抓實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，健全內(nèi)控體系建設(shè)。層層落實(shí)“綜治創(chuàng)安”責(zé)任。組織全行開(kāi)展了“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促安全”百日行動(dòng)，進(jìn)行制度梳理，修訂完善崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。啟動(dòng)了支行第九屆聘任（用）制工作。組織開(kāi)展了員工消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)培訓(xùn)講座，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)和能力。加強(qiáng)科技保障服務(wù)工作，做好了全國(guó)“兩會(huì)”期間信息安全保障工作。積極落實(shí)節(jié)能減排工作各項(xiàng)措施。加強(qiáng)政務(wù)、行務(wù)、黨務(wù)公開(kāi)。