第一篇：社區干部隊伍建設工作總結匯報

社區干部隊伍建設 工作總結匯報

2020 年，我區立足社區干部綜合素質全面提升，以黨建為引領，依托“一核”“雙基”“三平臺”，組織實施“3＋3＋3”的“九位一體”工作法，為打造專業化職業化社區干部隊伍奠定了堅實基礎。

一、注重黨建引領，實現“三級聯動”，破解“不成系統、沒有體系”難題

以黨建引領為核心、強化頂層設計。一是優化成長環境。由區委、區政府制定印發《關于進一步開展社區減負工作的實施方案》《關于進一步深化街道街區管理“五項權力”的實施方案》等文件，推進社區職能歸位，為社區干部素質提升提供優質土壤。二是提供成長支撐。由區委組織部印制《“互聯網＋社區服務”網格化管理工作手冊》《“主題黨課輪值”材料匯編》《“全科社工”工作手冊》等輔助材料，為社區干部提檔升級提供有力抓手；同時堅持“以賽促行”“以賽促學”原則，積極組織開展網格化管理工作知識競賽、“三會一課”情景模擬“擂臺賽”、“空中微黨課”競賽、社區解說員競賽等賽事活動，保障社區干部“上下聯動、全員參與”“賽有所得、學有所獲”；并在年中組織開展全區社區網格員述職評議考核，達到社區干部全員覆蓋，形成培養、實踐、考核的閉環工作機制。三是做好成長引領。引導街道黨工委選派優秀班子成員擔任社區“第一書記”及路（巷）長，實現“一對一”式包保、“點對點”式指導，助力社區干部快速成長，為社區汲養蓄能、儲備后備人才 92 名，累計開展專項指導逾千次。

二、開發實訓基地，實現“三學并行”，破解“不接地氣、沒有實效”難題

協調各類優質資源打造青年人才培訓基地及“銀河計劃”社會工作實訓基地兩大陣地。一是組織專題培訓。通過集中培訓、案例分析、分組討論、座談交流、實踐活動等形式，開展為期 3 個月的社會工作人才專業培訓，全面提升社區年輕干部的綜合能力水平。二是組織互動交流。每月組織召開“主題黨課輪值”活動，定期總結提煉、推廣宣傳本地典型經驗及優秀做法，分享交流“他山之石”，及時解決具體工作中的“疑難癥結”，累計舉辦全區“公轉”15 期、街區“自轉”113 期、培訓 860 余人次。三是組織“教學相長”。在全面推進“全科社工”改革工作中，將社區 10 余個服務窗口統一整合為 3 個“綜合服務窗口”，在區、街培訓基礎上，引導社區窗口工作人員結合業務屬性與業務流程，對其他工作人員及網格員進行系統培訓，通過互學互評、以教促學、以學促教，培養能夠獨立辦理民政、殘聯等52 項服務的“全科社工”45 名，嚴格執行“一口清”導辦、“一門式”受理、“一條龍”服務，實現“一窗受理、集成服務、只跑一次”，提供專業服務 994 次。

三、依托網絡平臺，實現“三網融合”，破解“受限時空、僵化刻板”難題

整合利用社區干部“碎片化”時間，促使“三大網媒”有機融合。一是開展“八點半課堂”。依托社區干部學院微信公眾號，組織社區干部在每個工作日上午 8：30 定時進入欄目，開展網上自學，并通過

在線測試等方式檢驗學習成果，打破時間、空間限制，最大限度節省人財物的消耗。二是開展“晚八點自修”。自 7 月 27 日起，每天晚8：00 通過視頻教學形式，對社工師資質考試所涉及的綜合、實務、法規等內容進行“真題演練”與“考前沖刺”，并結合社區干部報考級別分設初級與中級課程，社區干部可隨時回放、反復學習，最終達到學以致用的目的，累計開展 50 次課堂教學，覆蓋全體社區干部。三是開展“空中微黨課”。集結優秀社區“兩委”“黨建聯盟輪值主席”、在職黨員等組建講師團，嚴格執行“集體備課”和“每周例會”制度，遵循“以小見大、見微知著”原則，高效運用“暢捷服務”智能平臺及“兩微一端”等媒介載體開展 3-5 分鐘的線上直播，講好疫情防控、基層黨建、治理服務故事，筑牢學習教育根基，累計開展“微型黨課”64 期，覆蓋 606 人次。

第二篇：社區掛職干部一季度工作總結匯報

文章標題：社區掛職干部一季度工作總結匯報

今年以來，在**街道工委、辦事處、攝山星城管理中心、聞蘭社區等各級領導的關心、幫助下，在區民政局鼎力支持下，作為一名到社區掛職鍛煉干部，時刻把握、珍惜這一難得的機遇，力求腳踏實地，撲下身子，放下架子，按照區委、區政府創建“新市民和諧家園”工作要求，發揚不怕吃苦、虛心學習、勇于實踐、勤奮工作的精神，努力為加強社區建設貢獻力量，為融洽干群關系發揮作用，為社區穩定和諧盡職盡責，積極融入“新市民和諧家園”創建。現將一季度工作匯報如下：

一、積極投入鐘山新村拆遷工作，支持全區加快發展。

從今年1月1日開始，我們赴**街道六名選派干部投入到鐘山新村拆遷工作。在拆遷過程中，能積極配合做好拆遷群眾思想工作，引導拆遷群眾積極支持國家建設，“舍小家保大家”。一是吃透拆遷政策。在努力做好拆遷政策宣傳的同時，努力多了解、掌握與拆遷政策相關的規定，把老百姓關心的“多少錢”、“幾套房”，怎樣選房，拿鑰匙要不要交錢，交多少錢等相關問題解答、解釋清楚，讓老百姓知根知底。二是在挨門逐戶，了解每一戶拆遷群眾基本情況的基礎上，注意發現各家各戶的不同情況，有針對性地做好拆遷群眾的思想工作，避免拆遷群眾相互攀比，影響整個拆遷進度。三是盡力幫助拆遷群眾解決拆遷過程中的實際困難，在符合相關規定和條件的基礎上，把各項惠民政策用足、落實到群眾手中，消除拆遷群眾后顧之憂。四是注意多與拆遷群眾溝通交流，防止急于求成、操之過急、隨意許諾，避免“欲速則不達”。

盡管鐘山新村拆遷工作情況錯綜復雜，困難重重，但經過大家共同努力，齊心協力，圓滿完成了拆遷工作任務。

二、扎根社區，全力配合做好社區工作。

到社區工作以來，在思想上牢固樹立主人翁意識，角色快速轉換，及時了解社區的基本情況、社區當前的主要工作，積極配合做好社區全方位工作。

一是作為民政部門下派干部，積極發揮優勢，配合社區做好社區困難群眾低保審批、低保提標以及慈善救助、大病救助、走訪慰問、優撫等工作，確保春節前社區穩定。據統計，春節期間，社區及區相關部門、街道共走訪慰問社區困難群眾311戶，投入資金91000元（不包括低保戶春節慰問金直接打入個人帳戶）；發放困難家庭子女就學補助金22人，9000元；發放社區關愛困難老人補助金156人；區民政局擠出資金5萬元，盡力幫助社區開展工作，班子成員還帶頭捐款，發動全局干部獻愛心，共捐助4000元，幫助社區困難群眾解決生活難題，表達了民政人一份真誠和愛心。

二是配合做好社區群眾就業工作，積極聯絡有關單位，探尋就業崗位，引導社區群眾自主創業，想方設法幫助社區困難群眾實現就業。我們積極與寶日鋼絲、潤澤華實業基地、保安公司等單位聯系，由社區干部帶隊，安排好車輛，組織社區居民現場面試，維持秩序，安排好面試人員咨詢、登記、應聘，先后推薦200多人實現就業，并對100多人進行了就業前培訓。同時，我們還舉辦了勞動力就業聯合專場招聘會，有針對性地組織勞動密集型企業，且勞動就業技能要求低，年齡上放得寬的單位招聘，吸引了攝山星城居民300余人前來應聘。

三是配合做好社區群眾上訪解釋工作，凡是涉及民政工作事項，主動向群眾做好政策宣傳，認真答復群眾提出的問題，努力消除群眾的攀比心理，把各項惠民政策宣傳好、用好、用足，使基層群眾看得見、摸得著，爭取群眾的理解和支持。

四是協助做好社區黨建工作。我們根據社區實際，成立了10個黨小組，選舉出黨小組長和21名樓幢長，形成了健全的管理組織網絡。充分發揮社區黨組織的戰斗堡壘作用，通過開展黨員“亮身份、樹形象”等活動，設立了12個黨員示范責任區，組織社區黨員帶頭參與社區義務巡邏、保潔護綠、矛盾調解、文藝演出等活動，帶動社區廣大居民積極參與社區建設，切實增強社區黨組織的號召力和凝聚力。

五是逐步完善社區工作制度建設和必要的基礎臺帳資料。我們建立了每周例會制度和首問負責接訪制度，定期召開會議研究社區工作，通報工作情況，定期向社區黨小組長匯報工作情況，聽取意見。針對今年社區工作目標任務，制定了工作計劃，把握工作重點，按照序時進度要求，穩步推進，確保全年目標任務完成。同時，不斷充實家底，主動上門采集居民信息，利用低保年審、求職登記、住房調查、走訪慰問等時機，摸清社區居民基本情況，建立工作臺帳，使社區工作有的放矢，更有針對性。

下一步工作，要抓緊利用每一天，多為群眾辦實事辦好事，把解決社區群眾的具體困難作為自己開展工作的出發點，積極發揮主觀能動性，著力推動群眾就業、創業，竭力幫助困難家庭，積極化解鄰里矛盾，把自己真正當作社區干部，扎實工作，加倍努力，爭取取得更大成績。

《社區掛職干部一季度工作總結匯報》來源于范文搜網，歡迎閱讀社區掛職干部一季度工作總結匯報。

第三篇：加強干部隊伍建設亮色特色匯報

一是突出創新用人理念，營造干部選任新導向。該市堅持“圍繞發展選干部、突出重點配班子”的用人思路，著力配優建強領導班子和干部隊伍。目前全市局（鎮）職干部中，年齡在40歲以下的干部比例從25.7%提高到34.5%，學歷在大專以上的干部比例從65.8%提高到85.6%，其中本科以上從14.6%提高到35.7%。重點對鎮級領導

班子進行了優化整合，配優配強經濟建設、招商引資、城建規劃、政法綜治、農村工作等方面的領導力量，從整體上提高了鄉鎮班子駕馭市場經濟、建設新農村的能力。

二是突出激發內在活力，探索干部工作新機制。該市認真貫徹落實《干部任用條例》和中央五個法規文件精神，推行和規范差額考察、干部任用票決制、任前公示、干部任職試用期等制度，健全和完善干部政績考核、干部監督管理等辦法，深入推進干部人事制度改革。近年來，通過“四級公選”，先后錄用了21名副局職領導干部、179名國家公務員、469名事業單位工作人員和168名大學生“村官”。三是突出夯實人才基礎，打造后備干部工作新平臺。全面實施后備干部“五個一”工程（拓寬渠道積聚一批、強化實踐鍛煉一批、突出重點培訓一批、創造文秘雜燴網條件提拔一批、跟蹤管理培養一批），建立了后備干部“上掛、下派、外培、內轉”培養鍛煉機制，讓廣大年輕干部在實踐鍛煉中增長才干，加速成長。近年來，先后挑選3批共128名機關優秀年輕干部到鄉鎮、保稅區、開發區、骨干企業和基層社區掛職鍛煉，其中已有近30人被提拔到局（鎮）職崗位。選派了20名鄉鎮年輕干部到市級機關綜合部門掛職鍛煉。先后出臺了10多個人才工作配套政策，不斷優化引才、育才、用才環境。

第四篇：人事局干部隊伍建設經驗匯報材料

加強人事干部隊伍建設

努力打造名牌服務機關

近年來，人事局以“實施名牌戰略，建設模范機關”為奮斗目標，把“內強素質，外樹形象”作為主線，貫穿于整個機關建設之中，不斷解放思想、創新理念、轉變作風、規范行為，努力建設一支一流管理、一流服務、一流效率、一流形象的人事干部隊伍，為全區經濟騰飛和各項事業發展保駕護航，取得了顯著的成績，在全區“萬人評機關”活動中名列前茅，得到了社會各界的充分肯定。在工作中主要突出了四抓：

一、狠抓思想教育，精心鍛造隊伍

長期以來，我們人事局始終把抓好思想教育，努力提高全局干部整體素質放在思想政治工作的首位。在多年的工作實踐中，我們也深刻地體會到，只有不斷加強思想教育，全面提升政治業務素質，才能始終緊跟時代步伐，不斷拓寬人事工作的服務領域，不斷增強人事工作的服務功能。一是抓政治學習。在學習時間上，我們堅持每周五下午集中學習雷打不動；在學習形式上，采取集中輔導、小組討論、觀看影像資料、交流體會和外出參觀有機結合；在學習內容上，從黨的基本理論，重點是鄧小平理論、“三個代表”重要思想，到黨和國家的方針、政策和組織紀律規定，都做了全面的安排。今年6月份，為慶祝建黨83周年，不斷提高全局干部黨性修養，我們利用3個周的時間，系統、完整地學習了十六大修改的新黨章學習光盤，使全局同志對黨的綱領、黨的歷史、馬克思主義理論的發展等各個方面有了系統的了解和掌握。通過學習，全局干部的思想覺悟得到了進一步提升。二是抓作風整頓。從去年年初開始，我們先后開展了作風教育整頓、“解放思想、更新觀念、與時俱進”大討論和“樹人事干部形象”等活動，認真擺查自身存在問題、深入查找問題根源，制定整改措施，有效地解決了思想境界、工作定位、開拓創新、工作作風等問題。三是抓形象提升。我們局黨組提出：要在全局形成“一級帶領一級干，一級做給一級看”的濃厚氛圍，不斷增強工作主動性，變“領導要我做”為“我要做”，努力實現不但要“讓人民放心”，而且要“讓人民滿意”的工作目標。在局黨組和黨支部的嚴格要求下，全局上下的凝聚力和戰斗力有了很大提高，大家都能積極主動地想問題、辦事情，為圓滿完成黨委、政府交辦的各項任務奠定了思想政治基矗

二、狠抓制度建設，嚴格規范行為

制度是群眾智慧的結晶、經驗的積累和規律的體現，是用來約束人行為的規章。鄧小平同志講：“制度不健全，好人也會犯錯誤”。我們認為，只有建立一整套完善的制度和規范，才能使我們在工作中始終做到勤政為民、公道正派。去年以來，我們重點加強了人事部門機關內部的規章制度和日常工作規范建設，明確了責任、權力和義務，真正做到了辦事有章、懲處有據，把人事干部置于嚴格規范的管理之中。首先是重新修訂規章制度。在具體的修改過程中，我們從最容易出現問題的環節入手，逐章逐節進行梳理、修訂，在原有的基礎上，增加了分級負責制度、責任追究制度、機關工作文明用語和忌語，重點對會議制度、學習制度、首接責任制度、印章管理制度、財務管理制度、車輛管理制度、微機管理制度進行了修訂。新規章制度的出臺和實施，使全局的面貌有了更進一步的改觀，各項日常管理工作更加規范。其次是制定工作程序。為了進一步提高人事編制工作規范化水平，規范科室行政行為，杜絕推諉扯皮現象，達到各項工作“無紕漏”和“零失誤”的目標，今年4月份，我們開始著手制定《人事局工作程序》。內容主要包括日常工作程序、各科室工作程序、干部調整工作程序等。重點是明確管理權限，什么樣的事情應提交局長辦公會研究，對什么樣的事情應向分管領導請示匯報，什么樣的事情由科室內部處理，我們都作了詳細、明確的規定。為確保本次制訂的工作程序切合實際、便于操作、不出紕漏，我們在反復征求各科室意見、建議，多次召開局長辦公會研究的基礎上，對初稿逐條逐項進行了梳理和修改，最終拿出了一部完整、規范的工作程序。通過工作程序的制定和修改，全局每一個科室、每一名同志都更加清楚地了解了自己的職責及日常工作中的每一個環節，各項業務工作更加規范。第三是抓好規章制度和工作程序的落實。再好的制度，如果沒有強的一個執行力都是一紙空文。因此，在規章制度和工作程序出臺后，我們都先集中組織學習，然后就如何貫徹落實進行分組討論，最后大會交流，讓制度真正從墻上走下來，逐步從制度約束向養成自覺遵照執行的習慣轉變。在抓會議制度的落實上，我們每周一召開局長辦公會，局黨組成員互相交流上周工作情況，研究部署安排工作，對需局長辦公會研究決定的事項進行討論決定。每周五下午集體學習，學習黨的理論、方針、政策和各項業務知識，組織各類活動。每月月初召開業務工作調度會，各科室匯報上月工作和本月打算，并且對上月沒完成的工作說

第五篇：人事局干部隊伍建設經驗匯報材料

加強人事干部隊伍建設

努力打造名牌服務機關

近年來，人事局以“實施名牌戰略，建設模范機關”為奮斗目標，把“內強素質，外樹形象”作為主線，貫穿于整個機關建設之中，不斷解放思想、創新理念、轉變作風、規范行為，努力建設一支一流管理、一流服務、一流效率、一流形象的人事干部隊伍，為全區經濟騰飛和各項事業發展保駕護航，取得了顯著的成績，在全區“萬人評機關”活動中名列前茅，得到了社會各界的充分肯定。在工作中主要突出了四抓：

一、狠抓思想教育，精心鍛造隊伍

長期以來，我們人事局始終把抓好思想教育，努力提高全局干部整體素質放在思想政治工作的首位。在多年的工作實踐中，我們也深刻地體會到，只有不斷加強思想教育，全面提升政治業務素質，才能始終緊跟時代步伐，不斷拓寬人事工作的服務領域，不斷增強人事工作的服務功能。一是抓政治學習。在學習時間上，我們堅持每周五下午集中學習雷打不動；在學習形式上，采取集中輔導、小組討論、觀看影像資料、交流體會和外出參觀有機結合；在學習內容上，從黨的基本理論，重點是鄧小平理論、“三個代表”重要思想，到黨和國家的方針、政策和組織紀律規定，都做了全面的安排。今年6月份，為慶祝建黨83周年，不斷提高全局干部黨性修養，我們利用3個周的時間，系統、完整地學習了十六大修改的新黨章學習光盤，使全局同志對黨的綱領、黨的歷史、馬克思主義理論的發展等各個方面有了系統的了解和掌握。通過學習，全局干部的思想覺悟得到了進一步提升。二是抓作風整頓。從去年年初開始，我們先后開展了作風教育整頓、“解放思想、更新觀念、與時俱進”大討論和“樹人事干部形象”等活動，認真擺查自身存在問題、深入查找問題根源，制定整改措施，有效地解決了思想境界、工作定位、開拓創新、工作作風等問題。三是抓形象提升。我們局黨組提出：要在全局形成“一級帶領一級干，一級做給一級看”的濃厚氛圍，不斷增強工作主動性，變“領導要我做” 為“我要做”，努力實現不但要“讓人民放心”，而且要“讓人民滿意”的工作目標。在局黨組和黨支部的嚴格要求下，全局上下的凝聚力和戰斗力有了很大提高，大家都能積極主動地想問題、辦事情，為圓滿完成黨委、政府交辦的各項任務奠定了思想政治基礎。

二、狠抓制度建設，嚴格規范行為

制度是群眾智慧的結晶、經驗的積累和規律的體現，是用來約束人行為的規章。鄧小平同志講：“制度不健全，好人也會犯錯誤”。我們認為，只有建立一整套完善的制度和規范，才能使我們在工作中始終做到勤政為民、公道正派。去年以來，我們重點加強了人事部門機關內部的規章制度和日常工作規范建設，明確了責任、權力和義務，真正做到了辦事有章、懲處有據，把人事干部置于嚴格規范的管理之中。首先是重新修訂規章制度。在具體的修改過程中，我們從最容易出現問題的環節入手，逐章逐節進行梳理、修訂，在原有的基礎上，增加了分級負責制度、責任追究制度、機關工作文明用語和忌語，重點對會議制度、學習制度、首接責任制度、印章管理制度、財務管理制度、車輛管理制度、微機管理制度進行了修訂。新規章制度的出臺和實施，使全局的面貌有了更進一步的改觀，各項日常管理工作更加規范。其次是制定工作程序。為了進一步提高人事編制工作規范化水平，規范科室行政行為，杜絕推諉扯皮現象，達到各項工作“無紕漏”和“零失誤”的目標，今年4月份，我們開始著手制定《人事局工作程序》。內容主要包括日常工作程序、各科室工作程序、干部調整工作程序等。重點是明確管理權限，什么樣的事情應提交局長辦公會研究，對什么樣的事情應向分管領導請示匯報，什么樣的事情由科室內部處理，我們都作了詳細、明確的規定。為確保本次制訂的工作程序切合實際、便于操作、不出紕漏，我們在反復征求各科室意見、建議，多次召開局長辦公會研究的基礎上，對初稿逐條逐項進行了梳理和修改，最終拿出了一部完整、規范的工作程序。通過工作程序的制定和修改，全局每一個科室、每一名同志都更加清楚地了解了自己的職責及日常工作中的每一個環節，各項業務工作更加規范。第三是抓好規章制度和工作程序的落實。再好的制度，如果沒有強的一個執行力都是一紙空文。因此，在規章制度和工作程序出臺后，我們都先集中組織學習，然后就如何貫徹落實進行分組討論，最后大會交流，讓制度真正從墻上走下來，逐步從制度約束向養成自覺遵照執行的習慣轉變。在抓會議制度的落實上，我們每周一召開局長辦公會，局黨組成員互相交流上周工作情況，研究部署安排工作，對需局長辦公會研究決定的事項進行討論決定。每周五下午集體學習，學習黨的理論、方針、政策和各項業務知識，組織各類活動。每月月初召開業務工作調度會，各科室匯報上月工作和本月打算，并且對上月沒完成的工作說明原因，局黨組對上個月工作進行點評，對本月全局重點工作進行部署。會議結束后，將各科室匯報情況進行匯總，印發全局。這項制度，我們始終如一，無論工作多忙，都雷打不動。在抓談心和民主生活會制度上，我們堅持每季度互相談一次心，每半年召開一次民主生活會。在談心和民主生活會中，大家敞開心扉，暢所欲言，相互批評指出工作中存在的紕漏和問題。通過領導之間、領導與一般干部之間以及同事之間廣泛的談心、批評與自我批評，大家的思想和工作水平有了迅速的提高。制度的完善和落實，也使我們各項人事業務工作更加透明，更加規范，從根本上杜絕了人事工作的各種不正之風。此外，對廉政勤政制度，我們也緊緊抓在手上，一刻也不放松，使全局每一位同志都能自覺地遵守《公務員行為規范》、《組織人事干部行為若干規范》和“八不準”規定，規范自己的言行，至今我局沒有發生一起嚴重違紀案件。

三、狠抓團結協作，轉變工作作風

風氣是一個部門共同的價值取向和精神面貌。有了良好的風氣，干部隊伍才能充滿朝氣和活力，各項事業才能順利發展。多年來，我們在全局牢固樹立群眾第一的觀念，大力提倡團結協作的精神，把維護人民群眾利益作為一切工作的出發點和歸宿，狠抓工作作風轉變。首先是抓團結協作。團結就是力量，也是干好一切工作的首要前提。為此，我們人事局把搞好團結作為一條政治紀律來抓，在全局倡導想大局、抓大事、比胸懷的良好風氣，提倡大事講原則，小事講風格，“容人之短、取人之長”的風氣和相互溝通、坦誠相見、“各自多做自我批評”的風氣。目前，科室之間團結協作、相互補臺已經蔚成風氣，“以和取勝”已成為我們的優良傳統。這些年，全區企業軍轉干部穩定工作，事關大局，任務重，責任大，不允許出任何差錯。在這種情況下，全局上下團結一心，通力合作，統籌安排，積極配合完成了每一次摸底、排查、接訪、解困和外出值班等工作任務，確保了我區穩定大局，得到了各級領導的肯定。其次是抓作風轉變。轉變作風的目的，就是要時刻以人民利益為重，切實為老百姓辦好事、辦實事。為了進一步簡化辦事程序、降低門檻，我們對現行的4項行政審批項目按照《行政許可法》的要求重新理順，撤銷3項。保留1項，精簡率為75%。對保留的32項行政事業性收費項目再次進行了精簡，自行取消22項，精簡率為69%。第三是在局內部營造“團結—批評—團結”的小氣候。批評是為了更好的團結，更有利于開展工作，使大家共同進步。從去年開始，我們在半年和全年工作總結整頓中都要開一次真正意義的民主生活會，在總結工作經驗、成績的同時，認真開展批評與自我批評，重點查找思想、工作、作風和紀律上存在的問題，深挖根源，制定整改措施。在民主生活會中，我們特別強調，對待批評與自我批評態度要端正，一是自我批評要觸及靈魂，勇于揭短亮丑，不能怕痛。問題找準了就要下決心改，不能“舒服一年，臉紅一陣”；二是相互批評要出于公心，要從維護團結，幫助同志進步的宗旨出發，絕不允許夾雜個人恩怨和成見。應該講，總結整頓和民主生活會已經成為我們抓機關建設的有力武器，成為全局上下思想、工作的“維修站”和“加油站”，有力地保證了我們人事部門這臺“大機器”始終處于良好的運行狀態。

四、狠抓職能轉變，服務經濟大局

為了更好地服務經濟，我們人事局始終把目光和思維聚集到經濟和社會發展上，經常分析經濟形勢，分析區委、區政府的經濟工作任務，自覺地把人事工作納入全區經濟發展的大局中去思考、去定位，找準服務位置，明確服務方向，強化服務措施，做到人事工作與全區經濟發展同頻共振。中央人才工作會議之后，“人才強國”戰略已經深入人心。如何發揮人才工作優勢，積極為全區經濟跨越式發展服務，成為人事部門的中心工作之一。去年以來，我們緊緊圍繞服務全區經濟發展這一主線，積極為全區各類企業開展了優質服務、創新服務和特色服務，取得了良好成效，主要采取了五點做法：一是請進家座談。新年伊始，我們舉辦了兩個座談會，一個是企業廠長（經理）和人事主管座談會，另一個是人才、畢業生代表座談會，通過聚會座談，不但把我們人事部門的節日問候送給了每位與會代表，同時也把一年來社會各個方面的意見和建議吸納回來，對加深與服務對象的溝通和促進人才工作的發展都起到了積極的作用；二是上門尋求服務點。春節過后，我們利用上班前1小時和下班后1小時的時間，對全區近百家規模以上企業逐一進行拜訪，多則一個小時，小則十幾分鐘，每天3—5家，有的企業我們跑好幾趟才能見到廠長（經理）。每到一處，我們先闡明“人事部門轉變職能，實行上門無償服務”的宗旨。然后再介紹人事人才業務，對企業廠長（經理）關心的業務，我們都予以具體、詳細的介紹，糾正了近幾年社會對人事部門因指令性調整人員減少而無事可做的誤解，讓他們對新人事、大人才有了全面的認識。同時了解企業對人才的實際需求，找準為企業服務的對接點。一年來，我們具體從事人才工作的同志早上大部分時間都在圍繞企業轉，走遍了全區絕大部分企業，在所有納稅大戶、人才需求大戶、重點企業、重點項目都建立起了聯系點，每個聯系點上門次數均在3次以上。三是實行一對一服務。我們在召開座談會、到各企業走訪，了解了企業人才需求情況的基礎上，本著企業需要什么就服務什么的原則，實行一對一個性化服務，受到企業好評。今年初，我們得知牟平奧威制冷老總對人才測評有研究時，主動給他們請來了市人才測評部的同志進行交流溝通，該企業決策層受啟發很大，對我們的“投其所好”深表感謝，為我們服務企業奠定了很好的基礎。再如，今年3月份新潮實業可利爾公司調整領導班子，當我們了解到新任總經理、南開大學畢業的高才生楊鏑先生對現代人力資源管理經驗缺乏了解時，積極促成有豐富管理經驗、同濟大學工商管理碩士、牟平銀河紡織公司姜曉輝總經理與其交流，兩個名牌大學生一見如故，談了四個多小時。最后，楊鏑總經理激動地對我們說：“多虧了你們促成了這次會談，受益匪淺，真是太感謝你們了”。四是創新服務方式，實行承包服務。“只要企業說出需求，剩下來由我們去做。”這是我們對企業承包服務的承諾。去年底今年初，我們針對我區一個重點企業多年需要人才又引不進人才的現狀，對其實行了承包服務。先后兩次到濟南、多次到煙臺，以人事局和企業雙重身份與大中專畢業生交談，初步洽談成功后再把引進的畢業生交給企業，盡管增加了我們的工作量和引進成本，但企業對我們的良苦用心和周到服務十分欽佩。五是講誠信服務。我們的服務宗旨就是企業有困難就幫，答應企業的事情堅決辦，落實不了的事情及時與企業溝通，說明原因，取得企業的理解。半年來，我們與企業打交道上百起。從未有一起說了不干的事情，企業認為我們人事部門靠得住，值得交。這一系列服務措施，贏得了社會各界的好評，也打響了我們人事部門優質服務的品牌。