第一篇：社區城管年終工作總結優秀

一年有結束了，又到了辭舊迎新的時刻了，在這個時候最適合把自己這一年的工作情況做個總結了，下面就是小編給大家帶來的社區城管年終工作總結優秀范文，希望能幫助到大家!

社區城管年終工作總結優秀范文一

__年已經結束。在這一年里，我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：

一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。

一、加強學習、轉變思想

無論是在市容管理或規劃建設監管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉變思想觀念。

城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。

二、注重實效、認真履行職責，全力推進“雙創”工作

__年是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。

1.切實做好市容管理工作，建立長效管理機制。

積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的管理運作模式，根據轄區特點，人員特點，工作要求，逐步實現劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了縣城區市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。

2.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 創建熱點，重點和難點工作。

遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求，對轄區內的不規范店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象

三、抓住機遇，切實加強隊伍建設

著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。

1.注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。

2.注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。

3.注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。

四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力

在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

2.用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。

3.以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。

五、存在的問題和不足

1.政策、業務水平還不高，要不斷學習。

2.工作還不夠細致，稍顯急躁。以上就是[高校輔導員工作計劃范本，希望能給你做參考。

社區城管年終工作總結優秀范文二

半年來，在__城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家

__城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議：

1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

2、努力提高每名隊員的積極性。

3、堅持制度落實制。

4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

5、打壓出現的不良苗頭，總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

社區城管年終工作總結優秀范文三

我是__年__月__日從計生委綜合服務站調到___城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮委、鎮政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮委的中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為城鎮居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。

歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年來的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義思想、“三個代表”重要思想、黨的__報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用。

其次，在業務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。并參加了區政府組織的法律知識考試。第三，在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。

二、踏實肯干，努力完成好各項工作

在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

1、完成每個月全鎮的七個交流會的管理和收費工作。

每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。

2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。城管工作個人總結我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對__西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區慶獻禮。

2、開展清理苞米稈子專項整治。

進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。

3、迎接“優美鄉鎮”的驗收進行清障專項整治。

我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養的奶牛進行清理，并對鎮內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。

11月15日是我鎮居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。

5、參加了鎮黨委組織的精神貫徹落實報告會。

11月21日參加了鎮黨委組織的，區委宣講團到我鎮開展的精神貫徹落實報告會。通過宣講團對精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了的重要意義。是我們黨繼__大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統總結了__大以來黨的工作，回顧了近__年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業總體布局做出了戰略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續推進黨的建設新的偉大工程等戰略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮黨委。

6、完成了林業資源普查工作。

林權制度改革即將開始，林業資源普查工作是基礎。按照鎮委、鎮政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業資源普查工作。

半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導：

1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。

4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認真貫徹落實精神，學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

社區城管年終工作總結優秀范文四

××年以來，本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作用心主動，勤奮發奮，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要狀況總結如下：

一、強化學習，持續提高自身綜合素質。一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治，發奮提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央持續高度一致;(本文由個人工作總結范文網16system帶給)二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作潛質;三是本著干一行愛一行的執著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維潛質。

二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。

一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我區城管執法工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時刻，按時、保質、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。

三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。

在工作中能嚴格遵守各項規章制度，注重儀表，規范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻持續良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強。今后，我必須認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神，真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新__作出自己的貢獻!

社區城管年終工作總結優秀范文五

縣城管執法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發展觀統領城市管理工作，一手抓創建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。

一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創建工作

以創建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創建成果，有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。

(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。

一是利用執法宣傳車，在城區主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式，根據不同行業特點，分期分批把相關人員邀請到城管執法局，通過會議形式，向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的規章制度，并與相關單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發放宣傳材料、現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。

(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。

市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理，分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規行為，對城區重點路段、重點區域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。

(三)圍繞創建，開展城區市容市貌綜合整治。

1、整治違章占道經營行為。

全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區域，規范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。

2、規范戶外廣告設置。

按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發現，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個，拆除違規設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發放整改通知書1000份。

3、加大違法建設查處。

摸清存量違法建設底數，對新的違法建設發現一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20__余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動，拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。

4、規范和加強渣土管理。

一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上，在城區所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。

二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。

定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于E區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。

5、部門聯動，發揮創建主力軍作用。

充分發揮城管執法職能作用，先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區，參加社區組織的環境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區創建工作。

(四)突出實效，扎實提升環衛服務質量。

1、日常管理，穩步推進。

緊扣環衛服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發條，定期召開環衛專題工作會議，著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查，發現問題，下發環衛督察通知書，限期整改，兌現獎懲。

2、環衛創建，克難攻堅。

按照創建文明縣城省標要求，細化環衛創建工作任務，以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環衛創建攻堅戰，全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處，清理一處，并根據墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。

3、完善設施，提升服務。

(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20__年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施BOT模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。

(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20__年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營。籌措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。

(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環衛機械化作業水平。

4、無害化處理拓展延伸。

通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發電廠合作，實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉鎮取得成效后，今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。

5、環衛事業發展有序推進。

一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發〔20__〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20__年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規，疏理涉及環衛方面的行政許可，規范辦事程序，為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續簽20__年度保潔服務合同，兌現10%的追加費用，并落實該公司20__、20__兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了E區27.88萬平方米的服務增量合同，新增區域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。

(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習，如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規，讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。

二、規范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象

(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執行中央“八項規定”。

(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習，邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20__年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。

(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法，要求執法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執法，絕不手軟。

(四)以規章制度規范執法行為，加強監督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規章制度，進一步強化制度執行力，形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。

(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。

在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。

第二篇：社區城管工作總結

******20**年城管工作總結

20**年以來，我社區在街道黨工委和辦事處的領導下，在社區工作人員的共同努力下，以鞏固環境綜合治理為中心積極展開各項工作，完成了領導交給的各項任務，現就2011年的各項情況向領導和同志們匯報如下：

一、加大環境整治力度，優化轄區環境面貌

我們在清理無垃圾死角活動中，做了以下工作

2、提高工作人員的認識，增強責任心，分解工作責任到人，說服、動員調動大家參與社區活動積極性，整合了由19人組成的隊伍，對小區、支巷的衛生監管。

轄區內的20小區均存在不同程度的臟、亂、差問題，為整合社區的人力資源，用了兩個星期的時間來對低保做思想工作，讓他們說出對我們的意見和建議，大家一致提出，****社區共有低保95戶，而每次簽到的不足30余戶，能參加社區活動的不足20戶，大家心里很不平衡而不情愿。經匯報街道*******后，轄區享受低保人員現正在公示中；同時組建了以4050就業人員為主低保為輔助的社區保潔隊伍19人，目前對環境衛生問題能做到及時發現，及時解決。

尤其幾個老大難的小區：回化小區，有大面積堆積了40年的煤堆、碎磚塊，混雜居民垃圾，數十年無人清理。經和單位協商，制定出由單位出資改變小區大環境后，保潔由社區接管（正在督辦中）；

***小區大環境，樓道、地下室、地下水溝周邊均不同程度存在堆放、小廣告、塵灰、垃圾等衛生問題，常年來沒有得到很好的解決，經過和單位協商除東南角的建筑垃圾存在無法解決（后附單位情況說明），都已進行整改，基本符合了街道的衛生要求。

**小區、**小區存在和回化一樣的衛生問題，最難解決的問題是**的旱廁及約有800平方米建筑垃圾，長期無人問津；堆滿了垃圾，碎磚塊，混雜居民垃圾夏天蚊蠅遍地，給工作帶來了巨大困難。旱廁為歷史問題（后附社區給城管科的報告）垃圾場問題經和單位溝通，在**領導的幫助下，共清運垃圾18車、整平了地面、白化了圍墻、設了固定的垃圾點，使多年未解決的問題得以徹底的解決。

二、整治樣本，以點帶面

轄區內20個小區沒有一個符合街道城管標準的，在整治過程中，在***小區物業的支持下，封閉小區的垃圾通道，健全防鼠設施、清理樓道、地下室雜物清除及10號樓的衛生死角進行了徹底整治，單元門刷了新，院內全部進行了白化，和物業制定了保潔協議，使小區的環境衛生得到了大的改觀，也得到了街道城管科的認可，各小區現也不同程度的在整改中。

感謝街道領導的支持，使環境衛生整治工作順利進行，也感謝包社區的領導的關心，順利的完成了整治衛生工作、門牌設置登記、城區城鎮居民參加社會養老保險調查等各項的工作。

在以后的工作中，我社區工作人員將統一思想，加強學習，提高認識，結合工作實際，進一步提高工作標準，積極創優，讓工作再上一個嶄新的臺階。

*******

20**年12月

第三篇：2011社區城管工作總結

2011工作總結

今年，在社區黨委，居委會的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀，積極做好全國文明城市創建和國家衛生城市、環境保護模范城市復評迎檢工作，及結合無“違建社區”的工作精神，全面深入的開展愛國衛生運動，不斷提高我社區居民的居住品質，現將一年來的工作開展情況匯報如下：

一、明確目標，突出重點，努力推動“三創”工作取得新成效

按照拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案，社區明確工作目標，迅速排查，摸清底子，花大力氣對社區內的薄弱環節，落實整改措施，逐一進行解決。一是開展衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題整改活動。每日開展環衛巡查工作，每月召開一次保潔例會，及時對我社區提出的要求、建議及不足之處進行整改。今年加大了對保潔工作的資金投入，新投入社區清潔箱700只，新建劉文村垃圾中轉站和江家村垃圾中轉站。二是開展污水管大清理專項整治活動。今年9月，社區與杭州崇賢寶來河道疏浚對簽訂了施工合同，對我轄區內污水管線進行疏浚。此次施工為期15天，總長700多米，費用兩萬七千余元。通過這次截污納管工程，對生化池進行了清理，疏通了污水管，解決了道路污水滿溢問題。三是開展石塘社區露天菜場整改活動。為迎接全國文明城市檢查工作，為改變露天菜場臟、亂、差的現象，為給轄區居民提供一個方便的菜市場，經社區領導討論，綜合轄區居民意見，于9月底之前，社區在**路一側專門劃出一塊空地作為菜市場。新建菜場還配備了一名人員專管菜場秩序問題和一名

市場垃圾清運工作人員。這次的整改行動基本上解決了路邊菜場噪音擾民，路面擁堵，垃圾亂堆等問題。

二、面向群眾，排憂解難，積極發揮社區“橋梁”作用

積極響應街道辦事處對轄區內防凍抗雪、防汛抗臺及防雷安全等檢查工作，社區統一領導，分工合作，及時排除安全隱患。一是組織居民組長帶頭參與轄區內道路清掃積雪活動。二是今年6月的梅雨季節，使20戶居民家中受淹，家庭財產受到損失，為最大程度減少損失，社區領導積極沖鋒在第一線，主動聯系區城管辦，申請了36只柴油泵抽水機，總價值約15萬元。上級部門及時地給予援助物資，緩解了我社區居民的燃眉之急，得到了轄區居民的一致好評。三是在臺風期間，接到街道辦事處的相關通知，社區迅速召開應急會議，制定防臺抗臺值班名單、發放并張貼臺風緊急通告，最大程度的減少居民財產損失。

三、自查自糾，及時整治，認真開展社區愛國衛生工作

認真落實街道愛衛辦工作要求，加快社區改廁進程，改善社區環境衛生，社區的城管工作重點以環境保潔為先。社區在4月份逐一排查轄區內露天糞缸和簡易棚廁。此次排查工作，共整改了438戶衛生戶廁，拆除露天糞缸41只，拆除簡易棚廁16只，改變以往農村社區落后的衛生環境面貌，引導轄區居民保護環境衛生，提升品質生活。社區在春、秋季也集中開展了滅鼠工作。結合我社區的實際，對除四害工作進行了專項部署：(1)加強宣傳，充分利用橫幅、櫥窗等工具新型宣傳（2）購買了2000多元的藥品（3）主要針對轄區內三個垃

圾中轉站進行投藥，并在醒目位置張貼滅鼠公告，同時發動群眾自領滅鼠藥，對自家庭院開展滅鼠行動。（4）對我社區主要工廠食堂，衛生中轉站等進行投放，起到了集體殺滅的效果，清除衛生死角3處，兩次滅鼠工作都做到了安全滅鼠成效。在全國衛生月期間，認真組織“迎動漫、迎五一”清潔大行動和“迎國慶、迎殘運”清潔大行動，組織婦聯、青年團員、部分黨員對我社區繞城公路口，露天菜場進行環境大掃除活動，這兩次次活動共出動人員100多人次，清潔衛生死角104處，出動車次89車，清理房前屋后堆積物共計16噸。

四、健全服務，規范工作，成立石塘社區城管服務室

按照上級部門對社區工作要求，為體現社區城市管理的水平與層次，社區于7月正式成立了社區城管服務室。城管服務室配備城管服務室專職人員1名，一般工作人員2名，健全社區城市管理服務隊伍的同時，制定城市管理服務工作守則和崗位工作責任制度。社區安排城管專職人員參加工作培訓，也積極申請成為三星級城管服務室。社區城管服務室的建立使社區保潔、保序、數字城管、愛國衛生等城市管理工作有機的統一起來，形成了統一指導，統一指揮，統一協作的城管服務隊伍，為更好的提高城管服務能力和服務效率提供了條件。

五、文明執法、宣傳政策，爭取居民理解支持防違控違工作 根據區、街道拆違辦的精神，上半年我社區大張旗鼓的進行宣傳，并結合綜合整治月等活動，加大宣傳力度。整治期間，通過橫幅、黑板報、現場咨詢活動、發放宣傳資料等形式，全方位，多層次地宣傳普及《土地法》、《城鄉規劃法》等相關法律法規，爭取居民理解支持

防違控違工作。在兩違專項整治期間，今年共巡查35處，當年拆除違建11處，共計1095平方，拆除剩年違建，共計31600多平方。

六、加強宣傳，營造氛圍，提高環境衛生工作知曉率

為提高全體居民及外來者的環境衛生管理意識，鞏固創衛成果，特別在第二十三個愛國衛生月活動中，在社區大樓和主要道路口，不斷更新健康衛生環保知識內容，不同時期有針對性利用宣傳單張、橫幅大力宣傳衛生要求及健康知識。為結合我社區實際情況，社區多次配合有關部門一起行動，清理排查“五小”行業基本情況，“八小”行業證照情況。在6月5日，社區以第40個世界環境日為活動主題，組織志愿者，號召社區居民一起參加石塘公園愛綠護綠活動,宣傳活動中有張貼宣傳畫30余張，掛橫幅2條，發放宣傳資料100余份，收到了良好的社會效益。

通過這一系列的工作，雖然在搞環境衛生工作中投入巨大財力、人力，做了大量的工作，保潔水平明顯提高，但與上級要求差距還很遠。分析我社區存在的實際問題和不足，查找原因，主要有：（1）有些居民衛生意識差（2）亂放堆積物（3）道路兩邊綠化偏少。

今后，根據街道愛衛辦、城管等部門要求，加強對城管綜合治理，認真落實各項規章制度，加強城管專職人員的思想素質，提高辦事能力，以點帶面，宣傳教育，增強清潔隊伍人員敬業愛崗精神，化被動為主動，完善各崗位人員責任要求，不斷檢查落實，力保全社區環境衛生工作有個飛躍。明年的工作思路及計劃：（1）、繼續加強對保潔公司的考核力度。

（2）、繼續加強宣傳環境衛生的力度，提高在住居民的思想意識。（3）、增加硬件投入，在村道兩側強化綠化面積。

（4）、計劃在2012年將社區各項福利待遇的發放與轄區居民環境保潔行為掛鉤，以經濟手段破解環境治理難題，達到環境衛生長效保潔與居民環境保護意識的整體提升。

第四篇：社區城管工作總結

社區城管工作總結

2010年即將過去，在這一年中，我社區始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導，以主動熱情的精神風貌，謙虛、謹慎的工作態度，銳意、進取、大膽探索的工作作風，緊緊圍繞社區發展，努力完善社區化服務機制。開拓創新、求真務實、嚴于律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使我社區的建設、服務和發展取得了一定成果。特別是在區委區政府的正確領導、關心、支持下，同志們的共同努力下，社區各項工作開展合理有序，工作指標均已完成，發展態勢良好，現就把社區上半年的工作情況總結如下：

1、在城市建設、環境衛生管理方面

1.做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點，制定了環衛宣傳實施方案，在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區干部面對困難，幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時，我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛國衛生運動掀起的同時，我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛，清潔家園的會議，并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作，并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環衛方面的信息23篇。現在社區擁有6人的清掃保潔環衛人員，成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。

2.加大舊區改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區就對轄區八個小區進行實地測量，對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造，經過社區工作人員的積極協調與配合，現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的“三城同創”的號召，我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了“我為三城同創做貢獻，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗，以進一步加大社區小區的綠化面積。

3.宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優撫政策。在今年我社區申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區工作人員嚴格把關，實地入戶篩選，目前有12戶在本進行登記上報，截至12月份我社區享受廉租住房戶達到43戶，使得社區轄區居民真正得到住房保障。

2、在宣教文體方面

今年以來，我社區報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語橫幅8條，為積極宣傳發動居民參與社區文化娛樂活動，我們還召集社區居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。

三、在司法方面

1.化解矛盾糾紛。在今年，我社區工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點積極主動與相關各方聯系協調，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是積極面對。一年中國共產黨解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調解成功率達到100%。做到事事有回復，件件有結果。

2.抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規劃的最后之年，制定了法制程序的相關實施方案，倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時，社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。

3.做好矯正人員的思想教育和穩定工作。我社區工作人員定時了解和掌握他們的現實表現情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。

4、在安全方面

我社區定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時，我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區還制定了居民安全聯系卡40余張，發放到社區樓院長手中，目的是讓他們在第一時間向社區匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂，杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。

以上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到

成功的喜悅，找到了人生理想，體現了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區的理論還需要深化，文化修養在實踐中還要不斷提高；社區化發展已經開始實踐，還需要拓展實踐的新領域。因此，在下的工作中，我將不斷總結經驗，逐步改進工作方式和方法，爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。

第五篇：社區城管工作總結課件資料

******20**年城管工作總結 20**年以來，我社區在街道黨工委和辦事處的領導下，在社區工作人員的共同努力下，以鞏固環境綜合治理為中心積極展開各項工作，完成了領導交給的各項任務，現就2011年的各項情況向領導和同志們匯報如下：

一、加大環境整治力度，優化轄區環境面貌

我們在清理無垃圾死角活動中，做了以下工作

2、提高工作人員的認識，增強責任心，分解工作責任到人，說服、動員調動大家參與社區活動積極性，整合了由19人組成的隊伍，對小區、支巷的衛生監管。

轄區內的20小區均存在不同程度的臟、亂、差問題，為整合社區的人力資源，用了兩個星期的時間來對低保做思想工作，讓他們說出對我們的意見和建議，大家一致提出，****社區共有低保95戶，而每次簽到的不足30余戶，能參加社區活動的不足20戶，大家心里很不平衡而不情愿。經匯報街道*******后，轄區享受低保人員現正在公示中；同時組建了以4050就業人員為主低保為輔助的社區保潔隊伍19人，目前對環境衛生問題能做到及時發現，及時解決。

尤其幾個老大難的小區：回化小區，有大面積堆積了40年的煤堆、碎磚塊，混雜居民垃圾，數十年無人清理。經和單位協商，制定出由單位出資改變小區大環境后，保潔由

社區接管（正在督辦中）； ***小區大環境，樓道、地下室、地下水溝周邊均不同程度存在堆放、小廣告、塵灰、垃圾等衛生問題，常年來沒有得到很好的解決，經過和單位協商除東南角的建筑垃圾存在無法解決（后附單位情況說明），都已進行整改，基本符合了街道的衛生要求。**小區、**小區存在和回化一樣的衛生問題，最難解決的問題是**的旱廁及約有800平方米建筑垃圾，長期無人問津；堆滿了垃圾，碎磚塊，混雜居民垃圾夏天蚊蠅遍地，給工作帶來了巨大困難。旱廁為歷史問題（后附社區給城管科的報告）垃圾場問題經和單位溝通，在**領導的幫助下，共清運垃圾18車、整平了地面、白化了圍墻、設了固定的垃圾點，使多年未解決的問題得以徹底的解決。

二、整治樣本，以點帶面

轄區內20個小區沒有一個符合街道城管標準的，在整治過程中，在***小區物業的支持下，封閉小區的垃圾通道，健全防鼠設施、清理樓道、地下室雜物清除及10號樓的衛生死角進行了徹底整治，單元門刷了新，院內全部進行了白化，和物業制定了保潔協議，使小區的環境衛生得到了大的改觀，也得到了街道城管科的認可，各小區現也不同程度的在整改中。

感謝街道領導的支持，使環境衛生整治工作順利進行，也感謝包社區的領導的關心，順利的完成了整治衛生工作、門牌設置登記、城區城鎮居民參加社會養老保險調查等各項的工作。

在以后的工作中，我社區工作人員將統一思想，加強學習，提高認識，結合工作實際，進一步提高工作標準，積極創優，讓工作再上一個嶄新的臺階。******* 20**年12月篇二：社區城管工作上半年總結 **社區城管工作上半年總結 **社區城管工作站在街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發動居民，參與社區城管站的各項活動。城管工作環境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環境保護、衛生面貌是和諧社會的基礎和標志。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質量是廣大居民的強烈愿望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個思路，結合我社區的實際情況，年后在社區內成立了居民骨干、小組長及社區衛生主任為主的城管工作管理網絡，把城管工作、衛生工作、市容環境的工作任務、目標落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有布置、有檢查，做到標本兼治、齊頭并進，為整體推進**社區的城管工作、愛國衛生工作搭建了有力和的平臺，為增強居民的環境衛生意識和參與城管工作環境衛生面貌的改觀。社區在各項會議議程中將城管相關工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育著手，在城管工作、愛國衛生月創建全國文明城市及創建文明城區活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，制造輿論、擴大影響，使廣大居民群眾從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環境衛生意識，共同參與。上半年社區城管工作站、愛衛會多次開展清除小區衛生死角，清除白色污染活動。上半年聯系抽取化糞池83多余次，處理城管數字案卷588起，解決率做到100%，上報違障建筑5處。，居民提 出的各種問題能解決的都得到了圓滿解決，不解決的做好說服工作和解釋工作，盡量使居民滿意。在4月份社區開展了第二十二個愛國衛生月活動，組織黨員志愿者，社工一起進行清潔活動，活動受到廣大的好評。在5月內開展了第64個“世界紅十字日”活動，社區積極組織人員參與街道攜手人道促和諧，志愿服務為民生活動，5月底開展第二十四個世界無煙日活動。將全國文明城市、文明城區及各項衛生活動中、共計出黑板報7期，橫幅6條，配合街道做好宣傳工作。在除四害活動中上半共計投放鼠藥、堵鼠洞活動6次。消滅蚊蠅滋生地12處。

上半年中**社區將垃圾分類工作作為重點進行開展，每月堅持將廚房分類袋分發到戶。建立垃圾分類工作督導制度，組建社去衛生主任，衛生委員，社工，保潔人員，志愿者組建了垃圾分類督導小組。堅持每日巡查社區垃圾分類情況，并將情況記錄在表。社區為美化環境衛生，城管工作站做了大量的工作。通過一系列的城管工作，我們深深體會到創建和諧的人居社區，塑造現代城市環境新形象是構建全面協調可持續發展社會的重大舉措，同時也提高了社區城管工作管理事務的能力，豐富了文明社區的活動內涵。環境衛生面貌的改變增強了社區居民的凝聚力，使社區環境衛生得到了正真的改觀。下半年我們將以創建環境一流的社區為新起點結合老社區的特點，堅持不懈加大創建，長效管理，揚長避短認真學先進、扎實抓創建，堅定不移地走向全面協調可持續發展之路。下半年工作：

在完成數字城管、道路保潔、“四化”長效等的日常工作基礎上，突出重點，解決城市管理中的熱點、難點問題，確保年終考核創優目標的實現。

1、道路分類保潔：社區加強督查，加強保潔工作，確保小區檢查工作不失分。

2、解決城市管理熱點、難點問題。對社區日常衛生，城管建設中難以解決，居民強烈反映的問題，逐個分析。由城管科為主，相關社工輔助儀器協調解決或尋求上級政府協調市、區職能部門解決。

3、環保工作。加強垃圾分類工作，積極發展社區垃圾分類志愿者隊伍。將**社區垃圾分類工作呈現嶄新面貌。

4、食品安全工作：繼續做好食品安全“三小”整治工作，有效遏制并逐步改善無證無照食品生產經營行為，提高轄區食品安全的整體水平，探索長效管理機制，聯營店形成常態化，力爭達到依法管理、規范發展的局面，確保人民群眾的飲食安全。**社區 城市管理 2011.6.13篇三：建設路2014年社區城管工作年終總結

建設路2014年社區城管工作年終總結

今年以來，我社區在街道黨委、城管所的領導下，以“十

八大精神”為指導，結合黨的群眾路線教育實踐活動的深入，廣泛開展以環境衛生整治日、冬季義務鏟雪、社區志愿者送溫暖、除害滅病為中心的愛國衛生運動和環境綠化網格化管理，為社區聚居民營造了良好的生活環境，全面提升街道和社區的整體形象。結合我社區實際情況，現將2014年社區上半年城市管理全年工作總結如下： 1、1月份，對康樂街、四龍路、冶金路、建安巷、朝陽巷

及冶煉廠家屬院全方面進行集中整治清理，對沿街電線桿、商鋪門前、居民區域樓前樓后菜地、護欄及東大溝進行了一次大掃除。響應街道號召，展開礦山路的整治，使礦山路沿街煥然一新。2、2月份，2014.2.8第一次場雪，為暢通交通，方便行人出行，我社區全體人員及低保戶義務人員200余人，第一時間義務掃雪。此后又連續出動大規模的三次鏟雪。贏得了居民的好評。3、3月份，社區志愿者來到空巢老人家中，詢問老人的身

體狀況及家庭生活情況，熱心為老人打掃房間衛生，清理家庭盲角，為老人創造一個干凈舒適的環境。中旬期間，組織綜治員、低保戶對沿街對“辦證”“無息貸款”“尋人啟事”“出租中介”

等；走進居民樓道內，各種開鎖廣告、家政服務、疏通下水道等廣告

集中清理洗刷。4、4月份，是全國第23個愛國衛生月，為進一步推進愛

國衛生活動，以實際行動創建國家衛生城、文明城市，以“整治

環境衛生、人人享有健康”為主題，我社區主任、城管專干帶領

社區全體人員及低保戶參加街道組織的清理礦山臟、亂、差、垃

圾整治活動，以提高全街道環境衛生質量。5、5月份，開展沿街商鋪落實簽訂“門前四包”目標制，康樂街、四龍路、冶金路三大主干道商鋪一一簽訂，商鋪們表示

遵守“門前四包”的規章制度，愛惜門前的一草一木。6、6月份，6月5日是一年一度的世界環境日。我國今年

世界環境日的主題是“低碳減排·綠色生活”，旨在倡導公眾踐行

綠色消費，積極推進生態文明建設，努力實現清潔發展、安全發

展、綠色發展和可持續發展。在康樂街銀群超市門前開展愛護環

境活動，發放彩色畫報、知識小手冊，加強在居民中的宣傳工作。7、7月份，建安巷17摟頭嘉誠商店門口路面坑洼，對夜

里老年人行走及車輛行駛安全產生影響。我社區了解到這情況，立即現場查看，后經街道聯系，把坑洼地面鋪平，受到了居民的感謝。

8、8月份，夏季是傳染病高發季節，也是蟑螂病害的高峰期，蟑螂傳播疾病的危害是不容忽視的，為預防疾病，保障轄區居民

身體健康，我社區根據上級領導的要求，為需要滅蟑的居民登記存檔，發放滅蟑藥，消除隱患。9、9月份，我社區積極參加大清理活動。一是對外圍環境衛生大清掃，重點對集中居民區、街巷道的垃圾、殘土、雜物等進行清掃清運。二是單位衛生大清掃活動，組織各單位打掃室內外環境衛生，擦洗門窗玻璃，清除積存垃圾、雜物、積塵。重點居民住宅區進行整治，清除垃圾污物和亂貼亂畫、牛皮癬（小廣告），清理院區、綠地、樓道、車庫等的亂堆亂放雜物，加強日常清掃保潔，規范管理垃圾收集點。三是重點對四龍路68號樓及建安巷29摟頭四龍路98號各個樓道死角雜物進行地毯式清理，消除消防安全隱患。10、10月份通過設置宣傳板、宣傳標語、發放宣傳單等形式，充分利用現有資源，在全社區廣泛開展衛生宣傳活動，宣傳普及環境衛生、家庭衛生、個人衛生、手足口病防治、腸道傳染病防治的有關知識，倡導科學文明的生活方式，提高群眾的衛生意識和防病能力。11、11月份，居民舉報有人在建安巷29樓頭隨意倒建筑得知此事后，我社區城管專干趕到現場，對當事人進行批評教育，并嚴肅要求當事人立即找車拉走，事后，居民對此做法表示歉意。12、12月份，安民南區16幢和18幢附近有大量的垃圾，這些垃圾已經堆得溢出垃圾桶，部分都結冰了。非常影響小區居民生活。接到此信息后，城管專干前往查看，發現情況屬實。后

向雙利物業公司反映，督促他們及時處理，居民表示對事情處理感到滿意。城市網格化管理運用數字化、信息化手段，以街道、社區、網格為區域范圍，以事件為管理內容，以處置單位為責任人，制作了網格化摸底表，所有人員所包樓棟，并各負其責進行了分工。

雖然社區今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質比較低，今后應主動和上級各部門協調，與各物管公司協調關系，爭取轄區的城市管理和環境衛生得到更大的提高，給轄區居民營造一個優美的生活環境。篇四：2011社區城管工作總結 2011工作總結 今年，在社區黨委，居委會的正確領導下，以深入學習實踐科學發展觀，積極做好全國文明城市創建和國家衛生城市、環境保護模范城市復評迎檢工作，及結合無“違建社區”的工作精神，全面深入的開展愛國衛生運動，不斷提高我社區居民的居住品質，現將一年來的工作開展情況匯報如下：

一、明確目標，突出重點，努力推動“三創”工作取得新成效

按照拱墅區“三創”迎檢城市管理工作實施方案，社區明確工作目標，迅速排查，摸清底子，花大力氣對社區內的薄弱環節，落實整改措施，逐一進行解決。一是開展衛生死角、積存垃圾、污水滿溢等突出的環境問題整改活動。每日開展環衛巡查工作，每月召開一次保潔例會，及時對我社區提出的要求、建議及不足之處進行整改。今年加大了對保潔工作的資金投入，新投入社區清潔箱700只，新建劉文村垃圾中轉站和江家村垃圾中轉站。二是開展污水管大清理專項整治活動。今年9月，社區與杭州崇賢寶來河道疏浚對簽訂了施工合同，對我轄區內污水管線進行疏浚。此次施工為期15天，總長700多米，費用兩萬七千余元。通過這次截污納管工程，對生化池進行了清理，疏通了污水管，解決了道路污水滿溢問題。三是開展石塘社區露天菜場整改活動。為迎接全國文明城市檢查工作，為改變露天菜場臟、亂、差的現象，為給轄區居民提供一個方便的菜市場，經社區領導討論，綜合轄區居民意見，于9月底之前，社區在**路一側專門劃出一塊空地作為菜市場。新建菜場還配備了一名人員專管菜場秩序問題和一名

市場垃圾清運工作人員。這次的整改行動基本上解決了路邊菜場噪音擾民，路面擁堵，垃圾亂堆等問題。

二、面向群眾，排憂解難，積極發揮社區“橋梁”作用

積極響應街道辦事處對轄區內防凍抗雪、防汛抗臺及防雷安全等檢查工作，社區統一領導，分工合作，及時排除安全隱患。一是組織居民組長帶頭參與轄區內道路清掃積雪活動。二是今年6月的梅雨季節，使20戶居民家中受淹，家庭財產受到損失，為最大程度減少損失，社區領導積極沖鋒在第一線，主動聯系區城管辦，申請了36只柴油泵抽水機，總價值約15萬元。上級部門及時地給予援助物資，緩解了我社區居民的燃眉之急，得到了轄區居民的一致好評。三是在臺風期間，接到街道辦事處的相關通知，社區迅速召開應急會議，制定防臺抗臺值班名單、發放并張貼臺風緊急通告，最大程度的減少居民財產損失。

三、自查自糾，及時整治，認真開展社區愛國衛生工作

認真落實街道愛衛辦工作要求，加快社區改廁進程，改善社區環境衛生，社區的城管工作重點以環境保潔為先。社區在4月份逐一排查轄區內露天糞缸和簡易棚廁。此次排查工作，共整改了438戶衛生戶廁，拆除露天糞缸41只，拆除簡易棚廁16只，改變以往農村社區落后的衛生環境面貌，引導轄區居民保護環境衛生，提升品質生活。社區在春、秋季也集中開展了滅鼠工作。結合我社區的實際，對除四害工作進行了專項部署：(1)加強宣傳，充分利用橫幅、櫥窗等工具新型宣傳（2）購買了2000多元的藥品（3）主要針對轄區內三個垃 圾中轉站進行投藥，并在醒目位置張貼滅鼠公告，同時發動群眾自領滅鼠藥，對自家庭院開展滅鼠行動。（4）對我社區主要工廠食堂，衛生中轉站等進行投放，起到了集體殺滅的效果，清除衛生死角3處，兩次滅鼠工作都做到了安全滅鼠成效。在全國衛生月期間，認真組織“迎動漫、迎五一”清潔大行動和“迎國慶、迎殘運”清潔大行動，組織婦聯、青年團員、部分黨員對我社區繞城公路口，露天菜場進行環境大掃除活動，這兩次次活動共出動人員100多人次，清潔衛生死角104處，出動車次89車，清理房前屋后堆積物共計16噸。

四、健全服務，規范工作，成立石塘社區城管服務室 按照上級部門對社區工作要求，為體現社區城市管理的水平與層次，社區于7月正式成立了社區城管服務室。城管服務室配備城管服務室專職人員1名，一般工作人員2名，健全社區城市管理服務隊伍的同時，制定城市管理服務工作守則和崗位工作責任制度。社區安排城管專職人員參加工作培訓，也積極申請成為三星級城管服務室。社區城管服務室的建立使社區保潔、保序、數字城管、愛國衛生等城市管理工作有機的統一起來，形成了統一指導，統一指揮，統一協作的城管服務隊伍，為更好的提高城管服務能力和服務效率提供了條件。

五、文明執法、宣傳政策，爭取居民理解支持防違控違工作

根據區、街道拆違辦的精神，上半年我社區大張旗鼓的進行宣傳，并結合綜合整治月等活動，加大宣傳力度。整治期間，通過橫幅、黑板報、現場咨詢活動、發放宣傳資料等形式，全方位，多層次地宣傳普及《土地法》、《城鄉規劃法》等相關法律法規，爭取居民理解支持

防違控違工作。在兩違專項整治期間，今年共巡查35處，當年拆除違建11處，共計1095平方，拆除剩年違建，共計31600多平方。

六、加強宣傳，營造氛圍，提高環境衛生工作知曉率

為提高全體居民及外來者的環境衛生管理意識，鞏固創衛成果，特別在第二十三個愛國衛生月活動中，在社區大樓和主要道路口，不斷更新健康衛生環保知識內容，不同時期有針對性利用宣傳單張、橫幅大力宣傳衛生要求及健康知識。為結合我社區實際情況，社區多次配合有關部門一起行動，清理排查“五小”行業基本情況，“八小”行業證照情況。在6月5日，社區以第40個世界環境日為活動主題，組織志愿者，號召社區居民一起參加石塘公園愛綠護綠活動,宣傳活動中有張貼宣傳畫30余張，掛橫幅2條，發放宣傳資料100余份，收到了良好的社會效益。

通過這一系列的工作，雖然在搞環境衛生工作中投入巨大財力、人力，做了大量的工作，保潔水平明顯提高，但與上級要求差距還很遠。分析我社區存在的實際問題和不足，查找原因，主要有：（1）有些居民衛生意識差（2）亂放堆積物（3）道路兩邊綠化偏少。

今后，根據街道愛衛辦、城管等部門要求，加強對城管綜合治理，認真落實各項規章制度，加強城管專職人員的思想素質，提高辦事能力，以點帶面，宣傳教育，增強清潔隊伍人員敬業愛崗精神，化被動為主動，完善各崗位人員責任要求，不斷檢查落實，力保全社區環境衛生工作有個飛躍。明年的工作思路及計劃：

（1）、繼續加強對保潔公司的考核力度。

（2）、繼續加強宣傳環境衛生的力度，提高在住居民的思想意識。（3）、增加硬件投入，在村道兩側強化綠化面積。

（4）、計劃在2012年將社區各項福利待遇的發放與轄區居民環境保潔行為掛鉤，以經濟手段破解環境治理難題，達到環境衛生長效保潔與居民環境保護意識的整體提升。篇五：2013年社區城市管理工作匯報材料 2013年社區城市管理工作匯報材料 2013年，在上級領導的關心和業務指導下，通過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作匯報如下：

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，并狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，并派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次干道和人員密集場所增派多名保潔志愿者及社區監督員中午不間斷作業，并且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對于沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教.管.罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規范廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”100多處，取締占道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，通過整治，占道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動為契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院通過標語.條幅.展板.宣傳欄等形式，開展了對有關活動內容，目標和要求的宣傳：一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的創建意識，營造了轄區氛圍濃厚的創建環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁責任感。人人知曉，人人參與，我社區在今年11月10日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性.滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所.添堵鼠洞.清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，為社區居民營造了一個良好的工作.生活環境。社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今后還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。