第一篇：行政執法局工會工作總結和計劃

市行政執法局工會工作總結

**年，我局工會在市級機關工會的指導下，在局黨組正確領導和關心下，在全體干部職工的支持配合下，以黨的十八大精神為指導，與時俱進，開拓創新，圍繞局黨組中心工作，充分發揮橋梁和紐帶作用，開展了形式多樣的職工創爭活動，真正履行工會的各項職能，促進城市管理各項工作的全面開展。現將我局今年的工會工作總結如下：

一、召開局工會第二次代表大會，選舉產生新一屆工會

今年3月市城管執法局工會第二次代表大會順利召開，56名職工代表參加了本次大會，大會通過差額選舉的方式，選舉產生了由朱娟文等五位同志組成的新一屆工會委員會。局工會在市級機關工會和局黨組的正確領導下，認真貫徹黨的十八大和中國工會十五大精神，緊緊圍繞市第十三次黨代會及我局提出的發展目標和工作任務，狠抓落實、大干快上，充分發揮工會職能，積極開展各項工作，努力維護廣大職工的各項權益。同時，強化學習教育，提高整體素質；增強主人翁意識，發揮好橋梁紐帶作用；創新活動載體，豐富精神文化生活；圍繞中心工作，動員全體員工投身于城市管理事業。

二、深化職工素質工程，促進隊伍全面發展

工會堅持從我局的實際工作出發，圍繞市局年初制定的中心任務，努力抓好全局干部職工的政治理論和業務知識學習工作，不斷提高職工的思想政治素質，增強為民服務意識，提高城市管理水平。一是組織各種形式的學習活動，組織干部職工到民兵訓練基地集中學習業務、法律法規知識，并開展軍訓活動。二是動員全體干部職工積極投身到創先爭優和爭當城管先鋒的活動中去，以爭創一流業績、爭當一流隊員的干勁，形成爭當先進的良好風氣。三是組織部分職工到其他地區城管局進行觀摩考察，學習先進的管理方法和經驗。四是對新招聘的城管執法工作人員，按照軍事化管理方式進行培訓，合格后方安排上崗。一系列教育培訓旨在提高職工綜合素質，促進職工隊伍全面發展，發動職工為構建和諧社會開拓進取，積極工作，保持職工隊伍的穩定性。

三、維護職工合法權益，構建和諧勞動關系

1.關心職工健康。一是關注職工身體健康，組織符合條件的職工進行一年一度的體檢。二是根據桐委辦[**]4號文件精神制定了《關于2011-**年輪次未參加過療休養的在職在編工作人員的療休養通知》，并按通知精神落實職工參加療休養。三是安排職工分期分批年休，使職工勞逸結合，幫助減輕工作壓力，以更好的精神狀態投入工作。

2．提高職工福利。工會專門申請專用經費，為各在編職工訂購生日蛋糕，在職工生日當天送上溫馨祝福。

3．開展“關愛職工，夏送清涼”活動。在酷暑季節，市工會主席慰問工作在一線的城管執法隊員，為他們送去防暑降溫藥品和清涼飲料，提高工會的感召力和凝聚力。

4.結合黨務公開、政務公開制度，擴大職工知情權、參與權和監督權。保證在職職工合理的休息時間，并為臨時工購置工作服等勞保物品。

四、豐富職工業余生活，開展各類文體活動

1.積極參加市第九套廣播體操比賽。為深入開展全民健身運動，更好地推廣和普及第九套廣播體操，局工會積極組織城管執法隊員開展第九套廣播體操排練。全體參賽職工認真學習，一招一式都嚴格按照要求做準做好，力求整齊、準確、規范，運動協調、流暢，有力。最終在比賽中獲得了機關團體一等獎的好成績。賽后，大家紛紛表示，要加強體育鍛煉，把廣播體操作為工作之余強健體魄、愉悅心情的運動堅持下去，更好地為城市管理工作貢獻自己的青春與熱情。

2．開展飛鏢比賽活動。為豐富員工業余生活，開展形式多樣、有益身心的健身活動，提高溝通與合作的團隊意識，局工會舉行了飛鏢比賽。經過激烈的角逐，根據比賽成績排名，選定3名男子和2名女子代表我局參加市級機關工會飛鏢比賽，最終獲得了女子個人二等獎的好成績。

3.參加市“華勝杯”乒乓球比賽。我局三名干部職工組成城管局乒乓球代表隊，參加了市“華勝杯”乒乓球比賽，并在比賽中取得了二等獎的好成績，充分展示了城管隊員不畏強手、拼搏進取的良好精神風貌和團結協作、文明規范的職業風采。

五、關心退休職工生活，組織各項慈善活動

1.關心退休職工生活。工會干部以日常電話慰問，五

一、重陽等節慶上門走訪的形式關心、慰問退休職工，詢問他們的生活狀況，幫助解決其生活基本保障問題，為他們送去慰問和祝福。

2.組織慈善捐款活動。組織開展了“慈善一日捐”活動捐款活動，廣大職工均踴躍參加，共籌得善款44600元，展現了城管職工熱心慈善事業，扶貧濟困的博愛風尚。

3.組織無償獻血活動。局工會組織市中心血庫采血流動車來我局開展城管職工無償獻血活動，我局職工踴躍參加，共計獻血4900毫升，體現了城管職工“關愛生命、奉獻社會”的優良

品質。

六、規范工會工作，加強工會自身建設

今年，我局工會不斷加強自身建設，提高工會干部自身素質，組織工會工作業務培訓和工作經驗交流會，繼續完善工會組織建設，加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規范化。一是組織工會干部認真學習政治、經濟、法律和工會業務知識，忠于職守，勤奮工作，廉潔奉公，顧全大局，維

護團結；二是堅持原則，熱心為職工說話辦事，維護職工合法權益，自覺接受職工群眾的批評和監督。三是依法收好、管好、用好工會經費，規范財務。四是認真完成上級工會交辦的各項工作任務，積極參與上級工會組織的各項活動。

2014年工作思路

2014年，局工會將繼續以黨的十八大和十八大三中全會精神指導工會工作。不斷進行探索和創新，把工作開展得更活躍、更有特色，最大限度地調動和發揮廣大干部職工的積極性和創造性。具體做好以下幾方面工作：

一、抓學習，加大工會自身建設力度

工會將繼續加大學習力度，堅持把黨的群眾路線教育融入到城管隊伍建設和執法工作全過程，突出抓好思想政治建設，結合工作實際和黨員群眾思想實際，以各種有效載體作為平臺，認真抓好學習，特別是要在指導城管工作實踐方面下功夫。當前城管工作面臨許多困惑和矛盾，作為城管執法人員一定要通過強化政治理論學習，以黨的十八大和十八大三中全會精神為指導，不斷破解難題,建立健全城區常態長效管理體制機制，加強社會管理，強化公共服務，按照平等發展、平等參與的要求，運用人性化、科學化的執法方式和以人為本、區別對待的工作方法，力爭達到執法效果和社會效果的和諧統一。

二、抓制度，發揮工會橋梁紐帶作用

著重加強工會干部規范化建設，完善工會會議制度，切實起到上情下達、下情上達的聯絡機制。發現、培養和選拔德才兼備、熱心群眾工作的積極分子，以此為工會骨干力量。加強隊員工作責任心和主動性的教育引導，注重隊員心理調整、執法技巧等方面的培訓、指導，不斷提升業務能力，逐步形成全員教育管理的制度化、長效化。

三、抓教育，提升素質培育先進典型

抓好全局干部職工的政治理論和業務知識學習工作，以先進集體、先進個人為引領，創建更多的先進集體和個人。以隊伍為基礎，以各項活動為抓手，抓出成效，抓出干勁，在各項評比活動中上新的臺階。同時，為確保市容環境整潔有序，鞏固創衛成果，根據我局工作實際，工會以宣傳鼓動等方式，激勵干部職工對主要道路、重要區域加強巡查和執法力度，確保整潔優美的市容環境。

四、抓活動，促進隊伍建設全面發展

新的一年中，工會將繼續以開展豐富多彩的文化體育活動為載體，鞏固現有的文體積極分子的隊伍，發現更多的人才。一是計劃組織健康知識專題講座，增強城管隊員的自我健康保護意識；二是創造條件，建設體育活動陣地，開展乒乓球、游泳、健身等活動，活躍職工文化生活；三是計劃與其他局系統聯誼，開展各類內容豐富形式活潑的文體活動，增強單位的凝聚力，增進與其他部門之間的友誼。通過這些小型的、多樣的各類活動，吸引干部職工參加到業余文化活動中來，以望形成愛單位、愛團隊、愛工作的職工之家的氛圍，促進隊伍建設的全面發展。

五、抓惠民，全心全意為職工辦實事

以“扶貧幫困、救急濟難、及時幫扶、熱心服務”為宗旨，不斷深化“送溫暖”工程的內涵，不斷完善幫困扶貧工作長效機制。積極采取內整優勢、外借資源的策略，依靠社會力量支持，積極籌集幫扶經費，加大送溫暖經費的投入。幫助職工解決生活上的實際困難問題。繼續開展關愛職工，為單位職工送生日蛋糕、組織單位職工健康體檢、搞好節日慰問等工作，關愛職工，實實在在為職工辦事。

第二篇：綜合行政執法局工作總結

綜合行政執法局工作總結范文

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，縣綜合行政執法局切實發揮城市管理職能作用，全面推行服務、管理、執法“三位一體”工作理念，扎實開展市容秩序規范、戶外廣告整治、違法建設治理、執法體制改革等重點工作，持續鞏固和擴大城鄉環衛一體化建設成果，為“綠富美”新xx建設貢獻力量。現將工作情況匯報如下：

一、今年來工作開展情況

（一）市容秩序規范方面。

堅持“疏堵結合、重點管理”，設置便民小市場，在城區學校門口設立城管助學崗；強化油煙污染治理，對城區餐飲單位和燒烤攤點油煙凈化設備使用情況不定期抽查，督促餐飲經營者按要求使用并維護。今年來，規范占道經營xxxx余次、燒烤攤點xxx余次（今年預計規范占道經營xxxx余次、燒烤攤點xxx余次）。同時，加大巡查力度，對擅自占綠毀綠、亂開亂挖道路、破壞市政環衛設施等行為進行嚴管重罰，共查處違法案件xx起（預計xx余起）。

（二）城區道路保潔方面。

專門成立督導中隊對城區道路保潔進行督導管理，實行“兩罰一獎”政策，全天候監管環衛工人。安排x輛掃路車、x輛灑水沖洗車白天不間斷工作，對城區灑水降塵，抑制大氣污染，實現機掃到邊、人掃到角，確保道路保潔成效。同時，統一為保潔人員購買人身意外傷害保險，將保潔人員工作崗位調整到距離住址近的路段工作，配發了新的保潔工具，優化了環衛工人的工作環境。

（三）城區垃圾清運方面。

進一步完善了垃圾收集、運輸、處理、后勤保障四條環衛工作線，變原來的日產日清為隨產隨清，今年來，共清x區垃圾x.x萬余噸（全年預計x.x萬噸），平均每天xxx余噸，全部實現了無害化處理。同時，加強垃圾桶周邊保潔，做到車走桶凈、箱凈、地面凈。加大公共廁所管理力度，新建、改建公廁xx處，成立了專門公廁管理隊伍，保持公廁日常清潔。

（四）城鄉環衛一體化運行方面。

一是堅持每月一暗訪機制，并及時將督導、暗訪情況通報各鄉鎮街區，督促其以點帶面，抓好各項問題的整改工作；二是堅持開展季度集中攻堅，制定了《xx縣城鄉環衛一體化季度集中整治活動實施方案》，將每季度末月的x-xx日定為全縣集中清理日，成立專門督導組，督促各鄉鎮街區深入開展環境衛生集中整治活動。今年來，共清運鎮村垃圾x.x萬余噸（全年預計x.x萬噸），平均每天xxx余噸；三是開展垃圾分類試點工作，全縣首個陽光堆肥房（xx鎮xxx村）于x月份投入試運行，可有效減少村居垃圾量，待試點完成后在全縣推開。xx縣的城鄉環衛一體化工作，有力推動了全縣美麗鄉村建設，在x月xx日全省美麗鄉村建設現場會上受到了與會領導的充分肯定。

（五）戶外廣告整治方面。

按照“減量、規范、提檔”的原則，大力實施了城鄉戶外廣告提檔升級工程。廣告管理科工作人員天天在大街上巡查，及時發現破損和違法設置的廣告，及時通知業戶整改或拆除。今年來，全縣共審批廣告xxx余處，辦理宣傳手續xxx余次，整改廣告xxx余塊，查收非法宣傳材料xxxx余份，拆除亂扯亂掛條幅xxx余條，清除野廣告xxxx余處，依法收繳落地燈箱廣告xxx個。（全年預計審批廣告xxx處，宣傳手續xxx余次，整改廣告xxx塊，查收非法宣傳材料xxxx余份，拆除亂扯亂掛條幅xxx余條，清除野廣告xxxxx余處，依法收繳落地燈箱廣告xxx個。）

（六）違法建設治理方面。

針對“群眾反映強烈、嚴重影響規劃”的重點區域實施優先治理，充分發揮示范效應，集中拆除了九州商城近萬平的違建群，受到社會各界一致認可。落實違建治理“xxx”工作法，堅持“自拆為主、助拆為輔、強拆為末”的工作思路，持續打響了違建治理的攻堅戰和殲滅戰，圓滿完成全部的拆除計劃，共拆除建成區內存量違建xx.xx萬平方米，拆除新增違建xxxx多平方米；共拆除建成區外存量違建x.xx萬平方米，拆除新增違建x.xx萬平方米。截止目前，我縣違建治理工作在全市xx個縣區中位列第x，為實現全年考核成績爭x保x的目標奠定了堅實的基礎。

（七）數字化城市管理方面。

在市局的幫助指導下，我縣已申請到辦公場所及專項資金xxx余萬元。x月xx日，項目開標確定了中標企業，目前場地建設已完成，正在安裝設備。

（八）垃圾處理方面。

一方面對垃圾處理場進行改造。今年以來，花費xxx余萬元，用于日常開支、改造截洪溝、安裝在線檢測設備、新建xxxx方清水池及設備保養，確保了滲濾液水質達標排放，同時到場垃圾及時填埋、壓實，盡量避免異味外漏。另一方面，推進新能源發電項目建設。該項目場地平整完成xxx%、線路新建，地質詳勘完成xxx%，待環評手續辦理完畢，即可進行土建施工。

（九）隊伍建設管理方面。

以打造“鋼班子”、帶出“鐵隊伍”為目標，結合“兩學一做”學習教育常態化制度化建設，打造一支準軍事化的執法隊伍。通過嚴抓學習、確立規矩、轉變作風，進一步提升干部職工的思想政治和執法水平。目前，綜合行政執法局下共有人員xxx人，其中在編人員xxx人、借調人員xx人、勞務派遣人員xx人、臨時人員x人、環衛保潔人員xxx人、垃圾清運人員xx人、退休人員x人，公益崗位人員xx人，網格化管理人員x人。今年來，組織黨組集中學習2次、黨員集中學習1次（預計黨組學習2次，集中學習2次）；制定了《深入整治不擔當不作為問題實施方案》，切實加強隊伍的作風建設和廉政建設；推行了“一線工作法”，確保案件現場處理率達到xx%以上，有效拉近了與服務對象的距離。

（十）執法體制改革方面。

x月xx日，我縣召開了綜合行政執法體制改革工作會議，會議確定成立xx縣綜合行政執法局、xx縣綜合行政執法大隊，綜合執法局職能范圍擴大至城管執法、住房城鄉建設、環境保護、工商管理、交通管理、水務管理、食品藥品監管、城鄉規劃、國土資源、發展改革、人民防空、防震減災、文化市場、教育體育、科技、旅游、商務、民政、經信等xx個領域的全部或部分行政執法權。我局已積極對接開展新劃轉職能的行政執法工作，x月份以來，查處非法占地行為x起，非法采礦、挖沙行為x起，非法盜氣行為x起，對全縣文化市場及網吧進行了規范管理。

（十一）服務全縣中心工作方面。

圍繞中心、服務大局，配合做好中央環保督查工作，辦理環保督查案件x起；招才引智工作取得進展，引進B類創新人才x人；發揮省級文明縣創建主力軍作用，扎實推進省級文明縣創建。同時，積極參與片區改造、精準扶貧、第一書記、防火包村等各項工作。

總的來看，今年以來，xx縣的城市管理工作取得了一些新成效，但是與先進縣區相比，與群眾期盼相比還有一定差距。下一步，xx縣綜合行政執法局將結合執法體制改革，抓重點、補短板、強弱項，全力推進xx城市管理工作上臺階、上水平。

二、工作計劃

xxxx年，綜合行政執法局將圍繞全縣中心工作，以“服務城市、滿意城管、美麗xx”為目標，堅持服務、管理、執法“三位一體”工作理念，全面規范城市秩序、改善城鄉環境、提升城市形象、推進綜合執法，統籌做好其他各項工作，努力打造市容秩序井然、處處干凈整潔、富有山區特色的“綠富美”新xx。

（一）強化“六個規范”建設，構建和諧文明城市秩序。

進一步規范市容秩序，在優化網格管理的基礎上，強化屬地管理，落實“門前五包”責任，繼續完善便民小市場管理，持續開展店外經營、占道經營、流動攤點、馬路市場專項整治。進一步規范建設秩序，貫徹落實《xx縣城市違法建設治理行動實施方案》要求，切實發揮治理違法建設“排頭兵”的作用，做好摸底排查及查違、治違等工作，維護城區建設秩序。進一步規范廣告秩序，嚴格管理廣告牌審批，加大旅游廣告和公益廣告宣傳力度，繼續做好樓頂廣告規范、門店招牌提升和新建門店標牌管理等工作。進一步規范環衛管理秩序，完善城區環衛網格化管理模式，優化垃圾投放點的位置，及時與新建小區、市場等物業公司對接，做好布點、收費、清運工作。進一步規范油煙排放秩序，繼續鞏固餐飲業油煙污染治理效果，督促城區餐欽單位安裝并使用油煙凈化設備，大力推廣無煙燒烤爐具，實現燒烤店等餐飲單位店內環保化、規范化運營。進一步規范綜合執法秩序，繼續對接國土、住建、規劃、文化執法等新劃轉部門，進一步梳理新劃轉職能，強化綜合執法工作開展，提升綜合執法效能，示范帶動全縣執法秩序新提升。

（二）鞏固環衛保潔成效，打造干凈整潔城鄉環境。

健全城鄉環衛長效運行機制，完善城鄉環衛一體化督導考核機制，利用月度暗訪，加大督導考核力度，督促各鄉鎮街區及時整改推進。加快實施縣垃圾填埋場綜合改造項目，力爭在xxxx年年底完成新能源環保發電項目土建施工量的xx%、安裝施工量的xx%、投資總額的xx%。進一步探索縣鄉環衛保潔、垃圾運輸處理的市場化運作模式。加大路面灑水保潔力度，嚴查違規渣土運輸，杜絕道路遺撒，降低道路揚塵污染。科學完善城區環衛保潔和垃圾清運時間表，確保生活垃圾日產日清，為市民營造良好的生活環境。

（三）推進執法體制改革，提升綜合管理服務水平。

積極推進并配合做好行政執法體制改革，及時適應綜合執法新模式，健全“四項機制”。健全隊伍管理機制。進一步健全內部管理規章制度，加強紀律規矩教育，提高廉政風險防控能力。推行隊伍重心下移，派駐鄉鎮街區執法中隊xx個，全面做好綜合執法工作。建設“數字城管”機制。推進數據終端建設和設備配備進度，切實落實省市建設要求，早日投入運行，以數字化為支撐，提升管理效果。完善執法規范機制。實行領導班子帶頭“一線工作法”，注重溝通親情化、執法規范化。加強依法行政培訓，建立健全執法案例公示、執法全過程記錄等制度，提高服務意識和執法公信力。健全群眾參與機制。以“結親連心”活動為載體，開展執法隊員與商戶“結親連心”、“城市管理進社區、進學校”等活動，加大與群眾的溝通宣傳力度，引導群眾參與城市管理，形成管控合力。

第三篇：行政執法局婦委會工作總結

行政執法局婦委會工作總結和2014年工作思路

**年，在市婦聯的指導和幫助下，在局黨組的高度重視和支持下，我局婦委會班子成員團結一致、緊密協作，認真按照年初制定的計劃，緊緊圍繞城市管理中心工作，提高全體女職工素質，維護婦女權益，大干快上、狠抓落實，充分發揮職能作用，現將一年

來工作總結如下：

一、加強婦女組織建設

我局黨組十分重視婦女工作，在調整班子領導的同時，始終將婦女工作擺在重要位置，分管婦女工作的局領導定期聽取婦女工作匯報，關心女職工工作中存在的困難和問題，支持女職工開展各項工作和活動，提供必要的經費保障。局領導高度重視黨建帶婦建工作，把加強組織建設作為加強基層婦女組織能力建設的基礎工程，重視女職工在中心工作及各項文體活動和志愿者活動中的作用，支持黨團組織和婦委會共同開展、共同組織活動，并取得較好的效果。局婦委會各位委員不定期召開例會，討論活動開展及工作總結、計劃，始終將婦女工作作為重要使命。同時，我局婦委會積極參加今年11月召開的**市第十五次婦女代表大會，婦委會主任朱娟文和來自基層中隊的代表聞貞丹、屠霞梅三位同志參加了代表大會。會上，朱娟文同志作為“**年優秀婦女工作者”受到了表彰。這對完善我局婦委會組織注入了有力力量。

二、加強女職工學習教育

今年以來，我局婦委會以黨的十八大、市第十三次黨代會精神為指導，注重女職工思想政治教育，鼓勵女職工以“城管信息網—黨群園地”、菊鄉先鋒網學習的平臺、報刊、電視媒體及集中學習會等為重要學習的平臺，加強對各大會議精神、政治理論知識及法律法規的學習，不斷提高理論素養。同時，開展各類活動，為女職工創造學習的機會。一是為深入學習黨的十八大、第十三次黨代會第二次會議精神，提高女職工的思想政治素質，在“三八”婦女節來臨之際，聯合市直機關婦工委、住建局婦委會舉辦了紀念“三八”國際勞動婦女節103周年黨建知識競賽。二是組織女職工參加《女職工勞動保護特別規定》知識競賽活動，進一步提高女職工法律意識、維權意識。三是參與衛生局婦委會舉辦的婦女健康知識講座。

三、加強婦女干部職工作風轉變

以我局開展“改進作風、提升形象、增強能力、服務發展”主題活動為契機，進一步加強婦女干部職工作風轉變，不斷提升業務水平和服務能力。認真組織學習中央八項規定、省（市）“28條辦法”、“六項禁令”等效能建設相關規定，學習黨的群眾路線教育實踐活動會議上的講話精神及《論群眾路線-重要論述摘編》等，組織女職工參加“核心價值觀”專題講座、城管論壇等活動，深化城管女隊員執法為民再教育，進一步加強作風轉變。

四、豐富女職工業余生活

為了豐富女職工的精神文化生活，開拓視野，增強職工凝聚力，激發工作熱情，今年以來組織開展了一系列活動。在“三八”節之際，組織了在編以及合同女職工分別前往浙江武義、蘭溪及杭州西溪濕參觀考察；還組織了一次機關女職工“野炊”活動，體驗勞動的快樂，親近自然、感受自然；上半年開展了道路停車收費員POS機操作技能競賽活動，鼓勵女收費員積極參加，表現出色；同時，組織女職工參加排舞展演訓練、“巧手媽媽”等活動，參加廣播操比賽，參與“我心中的優美庭院”繪畫大賽及積極參加我局舉辦的城管之夜廣場文藝晚會等，特別是在城管之夜廣場文藝晚會上，女職工組織了“家庭唱”、“快板舞”、排舞等多個節目，受到了熱烈歡迎。

五、保障婦女兒童權益

今年以來，我局婦委會大力實施女職工關愛行動。陸續看望了我局五位生育女職工，為她們送上了慰問金，讓女職工真切地感受到組織的關懷和溫暖；組織女職工參加了女性健康知識講座；組織婦女同志進行婦科疾病篩查，切實關心我局婦女同志的身體健康；在兒童節來臨之際，為職工的子女送上了慰問品，關心關愛下一代的成長。

六、積極投身城市管理中心工作

局婦委會圍繞局中心工作，有效整合資源，把工作重心、決策重點落腳到城市管理的第一線，全面增強服務基層的能力。節假日期間組織女職工至一線中隊執勤，參加中心城區定點、定崗和機動巡邏管理，維護市容市貌。抽調人員參加“全市市容環境衛生百日大整治”、中心城區違法設攤專項整治及文華小區、屠甸路馬路市場整治活動，參加市區夜間長效管理，同時在我市“三改一拆”等重大行動中發揮了舉足輕重的作用。今年嘉興市城管執法系統“三改一拆”現場會在濮院鎮召開，我局女隊員王嬋作了情況介紹。女同志在城市管理工作中發揮了半邊天的作用，為進一步改善我市市容市貌做出了積極貢獻。數管中心巾幗文明崗崗員們立足崗位建工，熱情文明服務，展現行業新風，積極促進城市管理創新和數字化平臺建設。

七、樂于服務基層、服務群眾

開展“四聯四強”走訪服務活動，我局共有5名女干部結對了5戶困難家

庭，積極開展走訪活動，進一步推進 “下基層、訪婦情、辦實事”行動。城管女隊員開展為轄區內經營戶、企事業單位、困難群眾提供上門政策咨詢、服務指導、送溫暖等活動。同時，巾幗志愿者開展了“市第二十五個愛衛月”上街服務活動；參加城管知識進社區、進學校等宣傳活動；在12月4日法制宣傳日巾幗中隊進行大型法制宣傳活動，為基層群眾送服務、送知識，為城市管理營造良好的氛圍。巾幗志愿者還在我市無車日積極參加市婦聯組織的百人騎自行車環園活動，大力倡導低碳出行。

2014年主要工作

盡管**年我局婦委會各項工作取得了一定成績，但也存在不足之處，如規章制度還不夠健全，活動內容還不夠豐富等。2014年，局婦委會將在市婦聯和局黨組的帶領下，進一步拓展活動載體、增強組織活力，發揮婦委會職能作用，引領我局婦女職工為婦女工作和城管事業做出新的貢獻。主要抓好以下幾方面工作：

一是組織開展“美麗幸福新**”大討論活動。在市委和局黨組關于開展“美麗幸福新**”大討論活動的總體部署下，局婦委會會同市直機關婦工委及兄弟婦委會組織開展演講比賽，進一步增強廣大婦女職工積極參與投身美麗幸福新**建設實踐活動的自覺性和主動性。

二是組織女職工開展黨的群眾路線實踐教育活動。推進婦女干部“下基層、訪婦情、辦實事”行動，開展與鄉鎮基層婦女組織結對活動，不定期走訪困難婦女家庭，開展幫扶活動，建立健全聯系婦女群眾制度，進一步暢通聯系婦女的渠道。

三是組織開展巾幗文明崗創建活動。進一步鞏固數管中心巾幗文明崗創建工作成果，努力打造巾幗中隊，爭取在2014年將其打造為市級巾幗文明崗。

四是組織女職工開展文體活動。開展DIY烘焙比賽、手工制品成果展示、親子活動、女子乒乓球、拔河比賽、趣味運動會等多姿多彩的活動，豐富女職工業余文化生活，培養愛崗敬業、團隊協作的精神。

五是組織開展關愛活動。進一步開展涉及“女職工素質提升、崗位成才、權益維護、困難幫扶、婚姻家庭”五個方面的關愛活動，例如舉辦健康知識講座、開展女職工體檢活動、慰問生育女職工等，讓女職工真切地感受到組織的關懷和溫暖，不斷促進我局婦女工作的深化和發展。

六是在探索和實踐中完善婦委會各項工作機制，進一步發揮婦委會的積極作用。

城市管理行政執法局婦委會

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第四篇：城市管理行政執法局工作總結

年初以來，我們城市管理行政執法局堅持文明、規范、嚴格、公正的立局宗旨，以建一流隊伍、樹一流形象，創一流業績為奮斗目標，以夯實基礎、穩步推進，控制重點、積極創新、強化素質、保證效率為總體思路，有計劃、有步驟地全面開展城市管理綜合行政執法工作，積極探索新形勢下城管行政執法的新路子，為我縣創建省級文明城市作出了突出貢獻。

一、城市容貌管理工作邁上新臺階

（一）開展了拆除違章搭建專項整治。縣政府成立了由城管、規劃、建設等有關執法部門抽調精兵強將組成的聯合拆違執法隊伍，嚴格按照城區規劃的要求，加大城區違章建筑和私搭亂建亭棚現象的查處力度，對影響市容和有礙觀瞻的臨時建筑物、構筑物進行了強制拆除。本著對人民負責、對工作負責、對社會穩定負責的原則，積極穩妥地做好宣傳教育，忍辱負重，嚴厲查處沒有合法手續的新建、擴建、突擊搶建等違法活動。2005年至今累計拆除違法建設11860余平方米，清理私搭亂建、亂堆亂放6200余處，保證了各項重點工程建設的進度，也為經營城市打下了堅實的基礎。

（二）開展了戶外廣告門頭字號設置專項整治。

我們嚴格戶外廣告的審批和管理，控制過街橫幅、樓體布幔等低檔次廣告的設置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業廣告的制作，鼓勵和引導城區沿街門面設置高檔次、高品位、統一規格的門頭燈箱，積極發展電子掃描等高、新、大、優的戶外廣告和亮化光源，增強藝術和文化內涵。戶外廣告專項整治活動開展以來，共下發整改通知書1966份，拆除沿街與建筑物不相稱的戶外廣告、門頭牌1420余處，清理有礙觀瞻的燈箱廣告、落地燈箱120余個。為隊員配備了小鏟子、鐵刷子、水桶等“專用工具”，清理亂貼亂畫的“治病”“刻章辦證”野廣告23600余處，購置松香水、二甲笨等化學藥劑清除沿街用油膝噴涂的“野廣告”6260余處，對不易清除的墻體廣告，用涂料進行了必要的覆蓋，確保了道路兩側容貌整潔、美觀，營造了整潔、優美的市容環境。

（三）開展了車輛停放秩序專項整治。我們始終把城區機動車、非機動車停放點作為管理工作的重點常抓不懈。與交警部門聯合整頓機動車輛亂停亂放行為，抽調專人配合客管、交通等部門清理城區機動三輪車載客現象。整頓非機動車輛的停放秩序，明確了停放的地點和要求。同時，城管執法人員身體力行，主動幫助行人擺放自行車，制止和糾正行人隨意亂停車的不良習慣。查處違章停車4200多輛次，起到很好的警示作用，形成濃重氛圍。

（四）開展了占道經營攤點的專項整治。我們堅持“堵疏結合”的原則，科學管理，依法行政，規范城區各類攤點的設置。取締了違章占道經營攤點2310余處，引導所有攤點進入漢城商都、鼓樓市場內經營。取締了臟、亂、差嚴重的漢城北路馬路市場，并實行定人、定崗、定責管理，基本做到了“管而不死、活而不亂”。為切實規范城區早點夜市攤點經營，我們抽調8名隊員進行專項治理。每天早晨7:00準時上路巡查，取締了城區主次干道兩側所有的露天經營早點攤點；69家夜市攤點每天下午6:00以后準予入市，集中在五處樓前、鼓樓街及城關街路口等三處擺放。對超時經營、亂潑亂倒、移位經營的違章行為嚴查不怠，強行入軌，較好地解決了夜市攤點造臟問題和噪聲擾民問題，維護了道路暢通和市容整潔。

（五）開展洗車場、停車場專項整治活動。明確了8處道路臨時停車場，設立了停車標志，做到劃線定位停放。開展取締占道洗車場點活動，取締非法占道洗車場點26家多。對城區封閉式洗車場點進行規范管理，對洗車經營行為進行正常的檢查、指導、監督。

（六）居民小區管理邁出新步伐。居民小區管理始終是市民關心熱點，也是城市管理的難點和薄弱環節。從去年7月份開始，縣政府決定對居民小區分批進行綜合整治，縣文明辦牽頭，組成了由城市管理職能部門參與的聯合整治領導小組，投入大量的人力、財力，分三批先后對城區4個居民小區開展綜合整治。縣委、縣政府多次到現場進行調度、檢查，縣四套班子一齊上，干部、職工共同參加，有聲有色地打了一場小區整治的攻堅戰，使一批原本臟亂差的小區面貌發生了巨大變化，一些困擾多年的難題得到解決。

(七)開展了建筑物容貌專項整治。針對老城區一些沿街建筑物掉色剝落、破損殘缺，與城市環境極不協調的現象，實施了城市“穿衣戴帽”的美化工程，統一規劃，統一粉刷。三年來共粉刷裝修樓房290多萬平方米。對沿街建筑物上亂拉亂扯電纜電線進行清理，對懸掛物、遮陽棚及空調壓縮機外露、破損、有損市容的進行整改，對建筑物和公共場所的野廣告進行全面清理，使城市面貌煥然一新。

二、采取有效措施，狠抓長效管理，全面提高環境衛生管理水平

一是加大環衛基礎設施投入。隨著城市步伐的加快，城區面積迅速擴大，環衛工作量也隨之加大，縣委、縣政府在財力十分薄弱的情況下，仍然十分重視對環衛基礎設施建設的投入，先后投資15余萬元新建水

沖廁所8座，機械化垃圾中轉站1座，增添高檔次果皮箱800余只，三輪車150輛，新增垃圾專用車輛4部（其中臂車一部、集裝箱二部、掛筒車一部），與之相配套的5噸垃圾斗40只，目前正在投資2.3億元，在距主城區8公里處建設一座占地100畝、符合部頒標準的垃圾無害化處理場。

二是狠抓街面衛生和廁所衛生管理，垃圾日產日清，環境衛生狀況

明顯改觀。110余名清掃工人每天7：00前對城區八條主干道86萬平方米的路面普掃一遍，全天候巡回保潔，隨臟隨掃。城區32座水沖廁所布局合理，內部設施齊全，專人管理，定期沖刷、消毒、吸糞。垃圾運輸車輛全天運轉，隨倒隨清，杜絕了垃圾積存和衛生死角，日清運率達100。

三是強化責任，加強監督，狠抓“門前三包”工作落實。“門前三包”是“人民城市人民管”的重要體現，是落實城市管理長效措施的重要內容。為此，我們注重宣傳教育，認真加以規范，動員沿街單位和個人積極參與城市管理，自覺履行“門前三包”責任制，目前城區共有九條干道，1032家沿街單位，有966家簽訂了“門前三包”合同書，簽約率為93.6以上，三包面積達32萬平方米。環衛部門成立了“門前三包”服務隊，全天候地做好“門前三包”的各項服務工作。同時，對“門前三包”落實不好的單位和個人實施電視跟蹤曝光，促進了“門前三包”各項工作任務的落實。

三、陽光執法，保證公平

我局堅持陽光執法，把保證行政執法的公正性和透明度作為建局、治局和強局的重要任務來抓，制定和強化了一毓規范和措施。一是建立并完善執法公示制度、罰繳分離制度、過錯責任追究制度和重大案件集體審查制度等，促進執法責任明晰化，保證了執法程序案件和處理和卷宗管理，提高了透明度，保障了公正性。二是強化預防機制，在啟動專項活動前公示整治目標和要求，與相對人簽訂目標責任書，既提高了相對人的法律意識，又保證了執法效果。

四、注重教育，強化素質

我局把思想好、素質高、作風硬、紀律嚴、業務精作為隊伍建設的目標為此，我們結合縣整頓機關作風和整治經濟發展軟環境活動，在原來的基礎上進一步加強執法人員的業務培訓，積極倡導文明執法。面對違章者的無理取鬧和百般刁難，堅持做到打不還手，罵不還口。同時，進一步轉變工作作風，改變門難進、事難辦現象，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，想群眾所想，謀群眾所需，自覺抵制不良風氣的侵蝕，杜絕了各類腐敗現象和違法違紀行為的發生，為搞好城市管理工作提供了保證。

存在問題：

在充分肯定成績的同時，我們仍清醒地看到城管工作中的一些困難和問題。一是個別單位擺不正城市管理工作的位置，參與意識不夠；二是城管、環衛辦公地點沒有得到解決，交通、通訊工具落后，不能適應現代化城管工作的要求；三是隨著我縣城區面積的不斷擴大，城市管理范圍逐年增加，我們的任務逐年加大。執法力量尚顯薄弱。四是市民的城管意識亟待提高，宣傳教育工作還需進一步深入和廣泛；五是環衛基礎設施依然薄弱，資金缺口較大，垃圾袋裝化還未形成等。

第五篇：城管行政執法局工作總結

真抓實干銳意進取sO100

不斷開創城管執法工作新局面

----＊＊＊市城管行政執法局二○○六工作總結

2006年是＊＊＊飛速發展之年，也是＊＊＊城管執法局組建新隊伍、推進新實踐、展示新形象、開創新局面的一年。在市委、市政府的領導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以實現市第九次黨代會提出的“三大戰略”目標為契機，認真貫徹落實依法治市基本方略，緊緊圍繞開創與建設＊＊＊現代化大城市相適應，具有＊＊＊特色的城管行政執法新體制、新機制、新理念這一中心，致力夯實基礎，穩步推進，銳意創新，堅持依法行政、文明執法，各項工作取得了突破性進展，為＊＊＊城管執法工作揭開了新的篇章。

主要工作及成效

一、堅持宣傳引導，始終把工作的著力點放在增強市民城管法制意識上

城市管理單靠城管執法部門是遠遠不夠的，關健在于形成良好的城管執法社會氛圍。為此，我們高度重視執法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。

（一）多措并舉，營造氛圍。市、區執法局組建后，及時成立了由局領導掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網絡及與新聞媒體的“互動”聯絡機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執法工作的開展。上路執法前，我們與市委宣傳部、禪城區政府和＊＊＊電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——＊＊＊城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執法當天，與市政府新聞辦聯合組織盛市40多家新聞媒體舉辦了新聞發布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。

（二）借助載體，廣泛宣傳。在市、區局兩級網站開設“政務動態”、“網上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創辦執法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發，并投入5萬多元制作了四套城管法規公益宣傳廣告片，分別在＊＊＊電視臺和五區有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯合《＊＊＊日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務，將執法職能、方針政策、城管法規、執法程序和處罰標準等內容向全社會進行廣泛的宣傳教育。

（三）方式多樣，貼近群眾。上路執法的第一個月，我們在適應期開展了“宣傳教育月”活動。市、區執法局分別在市、區主要街道、廣場設置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發《致廣大市民的公開信》和城管執法宣傳手冊，發放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在盛市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳；利用電臺、網站與市民直接對話，提供執法咨詢和服務，年底我局被市委、市政府評為“民生報道最佳互動單位”。設立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；

9、10月份，通過報紙、網站組織了“華法杯”城管法規知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。

二、堅持強根固基，始終把工作的關鍵點放在加強執法隊伍建設上

開展相對集中行政處罰權工作，隊伍是基礎，始終不逾地抓好隊伍建設，是搞好行政執法的關鍵。我們把隊伍建設放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創一流業績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優良、訓練有素、服務至上”的文明執法之師，我們著重抓了三個方面工作：

（一）抓構建，規范行政管理。根據市委、市政府的統一部署，按照“精簡、統一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構建工作。

1、扎實抓好籌建準備工作。一是認真調研，促進市及禪城、三水、高明區執法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區調研，積極與各區政府溝通，反復商討籌建計劃方案，確定機構框架。二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質高的中層干部安排到科（室）領導崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優招錄了15名本科以上學歷執法人員。三是周密計劃，嚴密組織執法人員進行封閉式培訓，保證執法隊伍的基本素質。

2.不斷完善正規化管理制度建設。為全面規范內部管理和執法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項規章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設、辦案流程、過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規章制度和規范性文件，以規范內部管理和行政執法行為，做到每一項工作都有制度、有程序、有標準。市、區執法隊伍做到統一處罰程序、統一處罰標準、統一法律文書、統一執法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執法管理提供了有力保障。

3.落實與有關部門的職能交接。在市政府的統一協調下，我們與公安、工商等有關職能部門密切聯系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業務移交的銜接工作。經反復協商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關職能劃轉和案件移交手續，為保證執法職能的劃轉到位，依法行使相對集中行政處罰權打下了基矗高明區局在實踐中，及時與規劃、建設等部門建立了審批備案制度，加強了部門協同，提高了執法效能。

（二）抓班子，強化組織功能。建局伊始，我們就明確了局領導班子自身建設準則，以全面提升局領導班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業激勵人，以純潔的感情團結人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關天安同志于2006年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協調、促啟動，為市、區執法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調動了全體人員的積極性。市、區執法局兩級領導班子始終帶頭抓好政治理論與業務知識的學習。一方面，開展科學發展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執法工作是伴隨著相對集中行政處罰權制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀精神實質的領會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對開展相對集中行政處罰權這一新生事物，班子成員堅持在學中干、干中學，切實加強對相關法律法規和業務理論知識的系統學習，并注重結合工作實際，正確處理嚴格執法與文明執法的關系，深入研究思考城市管理領域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導，科學決策，使城管執法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領導掛點聯系制度，對局班子成員深入到執法一線搞調研、摸情況、抓溝通予以規范，要求局班子成員下基層調研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領導的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領導越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執法改革創新不斷取得突破。

（三）抓教培，增強綜合素質。為把執法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執法人員素質作為重要工作來抓，堅持內強素質，外樹形象，在實踐中提升綜合素質。主要采取三項措施：

1.抓好思想道德教育。我們始終把隊伍的思想政治建設放在首位，堅持主流教育、正面引導，開展經常性的思想道德教育工作，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。兩級執法機關都及時建立了政治學習與思想教育制度，制定了教育計劃，明確具體的教育內容和時間，重點圍繞世界觀、人生觀、價值觀，城管執法的地位、作用與前途，行政執法的宗旨、理念與目標，以及講大局、講拼搏、講廉潔、講奉獻等專題，利用每周例會、每月小結的定期工作講評和專題學習日、報告會、演講會，向大家灌輸大道理，培養良好的思想道德品質，樹立以人為本、執法為民理念。同時通過大力宣揚好人好事，樹立先進典型，引導大家養成和展現良好的精神風貌，順德區局積極參與了“青年文明號”創建活動，有五個中隊獲得區“青年文明號”稱號，南海區局組織進行了“青年崗位能手”競賽活動，增強了隊員的責任感，為完成好城市管理行政執法工作，奠定了牢固的思想基矗

2.抓好崗前培訓和在職短期復訓。凡新招錄和調入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規培訓。年內，市局共組織了兩期培訓，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學習內容全面，完全過軍事化生活，廣大學員都有經受重大考驗之感。通過培訓既磨煉了意志毅力，又掌握了執法知識和技能，為培訓后上路執法打下

了基矗上路執法后，各區局結合自身實際還組織了多次短期復訓，其中南海、順德區局分別組織進行了中層領導及骨干的領導管理能力培訓，收到明顯效果。

3.重視業務能力提升。為幫助執法隊員迅速提高業務水平，市、區兩級執法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓、互相走訪觀摩、每月固定的學法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經驗交流會、組織執法專項檢查、編寫《執法必讀》指導實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執法案件檢查結果看，總體效果令人滿意。

三、堅持治臟治亂，始終把工作的突破口放在解決熱點、難點問題上

在南海、順德區先行成立行政執法局的基礎上，一市三區執法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權工作正式啟動，成為我市城市管理發展歷史上的一個重要里程碑。這一舉措對提高執法效能，提高城市管理質量，提高依法治市水平發揮著決定性作用。截至11月底，一市五區執法局共受理群眾來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環衛、市政公用、城市規劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務業污染、無照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協提案30件。工作中，我們以“群眾滿意不滿意”為標準，從市民群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展了市容環境的整治。

（一）群眾反映的問題及時抓。全市五區執法局按管轄地域分別設立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班；節假日，各局領導親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領導都及時安排備勤人員趕赴現場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復，辦結后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到2，7210宗，結案2，4119宗，辦結率為90.8%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。在有關部門的協助下，調查處理了“金太陽西餐廳”、“茗香咖啡經典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件，協調處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、南海區的環湖花園后側外來人員亂搭窩棚養豬污染環境的投訴。各區的理訴工作也非常得力，如高明區局協調各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養豬污染環境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執法隊伍的良好形象。

（二）重點難點的問題集中整。市、區執法局根據法律授權和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規模的城市環境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區中心范圍內組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區城管執法機關共發出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區祖廟路、衛國路、大福路、季華路亂擺賣現象已得到有效遏制；三水區局集中全部力量并聯合有關部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區局重點對荷城內多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據市領導的指示，我們組織開展專項調研，研究治理對策，協調禪城區不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《＊＊＊市城鎮機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規定》，向市政府提出推進城鎮占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區通過采取嚴格執法，對那些不聽教育規勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區亂停放現象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經營，企業化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀占道停車管理方案，待市政府統一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區兩級交通執法和市交警、巡警聯合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。

按照市政府批轉市城管辦、愛衛辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區執法局迅速發揮組織協調和監督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區十分重視，層層發動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環境有了較大改觀。

（三）執法服務的工作經常做。我們在不斷加大執法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執法、人性化服務的方法和途徑，始終堅持以人為本的執法理念。一是強調對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規，取得了很好的效果。二是開源疏導給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關部門通過調研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導部分“走鬼”進場經營。三水區執法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農業等部門統一搭設了棚架一條街，供瓜農進城交易。禪城區通過制定方案和公開招標，規劃設定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現執法機關為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。

四、堅持統籌協調，始終把工作的重點放在充分發揮機關職能作用上

工作中，我們注重充分發揮好各局機關的職能作用，定好位，抓指導，抓監督，抓協調，及時制定推動城管執法工作發展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據職能規定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執法發展規劃、策劃、指導、協調和監督檢查。

（一）加強協調，理順關系。城管行政執法工作具有多樣性、復雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執法工作的正確出路。為此，我們在執法工作中,十分注重部門協作，與公安、工商、規劃、環保、市政公用等部門建立了溝通聯系與協助機制，平時保持良好關系，遇事主動協商或求援，爭取他們最大的支持，為執法工作的有效開展提供外部保障。

（二）調研交流，取長補短。市、區執法局運作后，我們及時建立了市局領導與區執法局掛點聯系制度，認真組織協調指導各區執法局積極穩妥地開展相對集中行政處罰權工作。針對制約行政執法工作開展的迫切問題和創新今后工作發展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執法工作研討會，總結交流經驗，進行深入的探討，提出相應的解決辦法，統一思想，明確路向。市局領導還組織機關深入調研，及時總結各區執法局好的做法和經驗，如對順德區局開展的執法進社區、推行目標管理責任制的探索，對南海區局治“癬”經驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區執法局部分中層干部到兄弟城市學習取經，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。

（三）檢查督導，跟蹤問效。為加強執法監督工作，落

實依法行政責任制，對各區局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導。如對各區上路執法隊員依法辦案、規范執法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規范，年底，對五區執法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規化建設，局機關人員還深入禪城環市分局，指導、幫助其搞好基層正規化建設試點策劃工作。督導工作的到位不僅有力促進了基層行政執法工作的開展，也使機關及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態。

在總結工作的同時，必須正視當前存在的問題和不足：一是執法安全缺乏有力保障。由于法律法規的局限和滯

后，執法部門缺乏強制招數，加之執法環境的日趨復雜，執法與安全的矛盾更為突出,暴力抗法及執法摩擦事件日趨嚴重，執法隊員的人身安全難以保障。二是人員待遇偏低，人手少、裝備差。一市三區執法機構在年初條件不完全具備的情況下倉促上陣，各局的開辦經費

及基本裝備并沒完全到位，缺口甚大。加之待遇偏低，人手不足，給執法工作的開展帶來極大困難。長此下去難以為繼，執法功效無從發揮。三是屬地管理職責不清。按照城市管理兩級政府、三級管理的體制和條塊管理、以塊為主、屬地管理的原則，城市管理的重點在基層。目前我市街(鎮)、社區普遍存在城市管理職責不明晰和管理不到位問題，屬地管理、守土有責難落實，加上部門配合、各負其責、齊抓共管的局面遠未形成，致使市容環境問題越積越多，根治難度大，令執法隊員孤軍作戰，疲于奔命。四是隊伍缺乏執法經驗。由于現有執法隊伍中人員較新、培訓時間有限，缺乏實踐經驗，管理層的組織協調和指揮能力也處在學習提高過程，整體來說距離“人人都會執法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執法效能提升不快。

經驗及體會

今年是＊＊＊城管執法工作初創新局的一年，城管執法事業邁出了新步子，展現出新面貌。總結一年來的工作，我們的體會是：

（一）理念創新，是推動城管執法健康發展的基本前提

全市執法隊伍及時樹立大城管、長功效、顧民生、貫文明、環境也是生產力、管理就是服務等新理念，并將其貫穿于行政執法的全過程，有力地推動和保證了我市城管執法各項工作的健康發展，沒走彎路、沒偏方向。

（二）機制創新，是提高城管執法工作效能的重要法寶

市、區執法局積極探索開展執法進社區、基層目標管理、占道停車市場化、渣土余泥專營化、治“癬”工作社會化嘗試，為城市管理注入了活力，執法功效事半功倍。

（三）營造精品，是體現城管執法特色的重要方式

指導開展城管執法離不開以點帶面、以局部帶整體。結合我市城管行政執法工作的實際，各區局分別營造或正在建樹“樣板路”、“示范社區”及基層正規化建設示范點等范例，這些“精品”將構成城管執法工作的亮點和特色，其引導和帶動作用不可估量。

（四）形象建設，是樹立城管執法權威的必由之路。

機關形象是基礎，隊伍形象是關鍵，城市形象是目標。城管執法的地位和權威與我們廉潔高效的機關作風、公正文明的執法形象、整潔優美的市容環境密切相關，形象就是隊伍生存與發展的生命線。

2007年工作設想

2007年是我市城管行政執法事業初期發展的重要年，也是年輕隊伍繼續開拓創新、施展拳腳、建功立業、展現風采的重要一年。新的一年工作的指導思想是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，以改革為動力，以依法行政、嚴格執法、文明執法為中心，以創新、提升、發展為主線，以隊伍建設為重點，以強化管理、內強素質、外樹形象，致力營造優良環境和秩序，創建城管執法新品牌，促進地方社會經濟發展為目的，以開展聯合執法，加強環境整治，推進城管執法社會化工作為手段，堅持科學發展觀和執法為民理念，團結協作，頑強拼搏，真抓實干，自強不息，為實現我市三大戰略目標不懈努力，多作貢獻。

新的一年，主要抓好如下幾項工作：

（一）堅定不移地狠抓隊伍建設。繼續努力抓好機關自身建設，抓班子、抓學習、抓教育、抓培訓、強素質、增朝氣，樹立新型執法機關形象，以此帶隊伍、帶基層，帶出優良團隊精神；進一步加強各項基礎性建設，增強隊伍壯大、提升和發展的底氣與后勁；著力加強黨的執政能力建設，推動和諧社會創建進程；抓典型、樹樣榜、加速推進基層正規化建設。

（二）鞏固成果，拓展層面。在04年相繼開展的專項整治基礎上，致力鞏固每一項成果，務求取得顯著成效。要借助迎接2007年省運會在我市召開的重要機遇，以全市綜合大整治為抓手，全面履行八大職能，腳踏實地做好每一項投訴處置、現場執法和市容環境整治工作。要通過實施一系列整容工程，創建更多文明樣板路、示范點，實施“精品”戰略，逐步將工作重心從治臟、治亂、治差轉移到做優、做靚、做美、做出特色上來，從而創出＊＊＊城管執法的品牌，推進城管執法工作跨越式發展。

（三）大力推進城管執法工作的社會化。要通過市委、市政府出臺政策，發布政令，強化城管委的職能與作用，加強協調，進一步明確細化各部門、各級政府和基層組織的城管職責與義務，構建二級政府、三級管理、四級網絡的城管體系，形成縱到底、橫到邊，政府、部門、組織各負其責，齊抓共管的社會化管理格局。要嚴格堅持重心下移、屬地管理、守土有責的原則，充分調動和利用社區現有的各種管理資源，并發動離退休人員、志愿者和下崗工人，組織義務監督隊、市容巡邏隊等架構，與執法進社區緊密結合，優勢互補，共同推進，全面增強城市

管理和行政執法的社會化效能。

（四）堅持創新，提升效能。城管行政執法的生命力在于不斷改革創新，在當前體制不順、法規滯后、機制不全的環境下更是如此。針對目前亂擺賣久治不愈、“牛皮癬”難以根治、泥頭車難抓難管、亂停亂放缺乏出路、馬路開挖永無止境、市政設施盜損嚴重等一系列問題困擾，必須敢于面對，大膽創新，從機制、方法、手段等方面著眼，從源頭治理方面著手，用集體智慧求真務實，發動市民獻計獻策，采取高招絕招，多用良藥猛藥，務求獲取城管執法的最大功效。