第一篇:2011年上半年保險公司財務(wù)資金管理工作總結(jié)
2011年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,上半年工傷保險管理服務(wù)工作堅持以黨的十七屆五中全會精神為指針,全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》,按照社會保障“十二五”規(guī)劃綱要確定的目標,努力擴大工傷保險覆蓋面,完善工傷保險制度體系,加強基金安全管理,切實提高保障水平,促進工傷保險事業(yè)又好又快的發(fā)展,充分發(fā)揮了“全國工傷保險重點聯(lián)系城市”的作用。
一、主要指標完成情況
1-6月,全市新增參保人數(shù)2.71萬人,完成年度任務(wù)的52.1%,其中,市本級新增參保人數(shù)7841人,完成年度任務(wù)的102%;征繳工傷保險基金3829萬元,完成年度任務(wù)的85.09%,其中,市本級征繳基金1225萬元,占全年任務(wù)的81%;支出工傷保險基金2997萬元,基金滾存結(jié)余2953萬元。
二、主要工作開展情況
(一)征繳擴面工作穩(wěn)步推進
今年來,主要采取了四項措施強化征繳擴面工作。一是明確工作目標。4月份,全市工傷保險工作會議下達了工傷保險征繳擴面目標,明確全年新增擴面人數(shù)達到5.2萬人,基金征繳4500萬,并將任務(wù)細分到各縣市區(qū)。二是突出擴面重點,加強農(nóng)民工參保擴面工作。目前,全市農(nóng)民工參保人數(shù)達125587人,為鞏固農(nóng)民工參保擴面成果,對已經(jīng)參保的農(nóng)民工相對集中的建筑施工企業(yè)、礦山企業(yè)加大政策宣傳力度,為農(nóng)民工免費發(fā)放工傷保險政策宣傳小卡片,確保農(nóng)民工合法權(quán)益的保障。同時對未參保的高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工人員進行專項擴面行動。會同安監(jiān)部門、勞動保障監(jiān)察部門對建筑施工企業(yè)、礦山企業(yè)、煙花爆竹企業(yè)開展專項擴面行動。并與安監(jiān)部門建立聯(lián)動機制,督促非煤礦山企業(yè)、煙花爆竹等企業(yè)按規(guī)定為農(nóng)民工足額繳納工傷保險費。三是繼續(xù)擴大工傷保險覆蓋面,全面推進機關(guān)公務(wù)員參保。今年5月,市人力資源和社會保障局、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于機關(guān)工作人員參加工傷保險的通知》,機關(guān)工傷保險制度7月1日全面啟動,全市市直及市以下所有機關(guān)單位、社會團體和參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位全體在編在職工作人員都要參加工傷保險,切實解決我市機關(guān)工作人員工傷待遇問題,進一步完善了我市社會保障體系。四是根據(jù)不同企業(yè)性質(zhì),采取多樣化繳費方式,為參保單位提供更科學(xué)合理的參保服務(wù)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,擬定了《關(guān)于進一步加強工傷保險工作的通知》,對建筑企業(yè)等高危行業(yè)參保繳費問題進行了進一步明確。《通知》已經(jīng)市政府常務(wù)會議審核,即將下發(fā)。改革建筑施工企業(yè)繳費方式,建筑施工企業(yè)按照工程造價的一定比例繳納工傷保險費。截止到今年6月底全市建筑施工企業(yè)共120家參保,參保人數(shù)達9946人;商業(yè)服務(wù)業(yè)參保既可以按一般模式參保,也可以按營業(yè)面積定人數(shù)參保。截止到今年6月底全市商業(yè)服務(wù)業(yè)參保504家,參保人數(shù)達34497人。
(二)全面推進老工傷人員納入統(tǒng)籌管理
人社部發(fā)[2011]10號文件下發(fā)后,局黨組專題研究了“老工傷”統(tǒng)籌問題,擬定“老工傷”統(tǒng)籌管理工作方案:1.明確目標,統(tǒng)籌實施。國有企業(yè)、原國有破產(chǎn)改制“老工傷”人員和工亡職工供養(yǎng)親屬,2011年4月底前全部納入統(tǒng)籌管理;已參保的集體企業(yè)、其他企業(yè)和原集體破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”人員于2011年11月底之前全部納入統(tǒng)籌管理;應(yīng)參保而未參保的各類企業(yè),要依照《工傷保險條例》督促其參保,參保時應(yīng)與參保企業(yè)簽訂《協(xié)議》,躉繳部分“老工傷”費用,于2011年11月底之將“老工傷”全部納入統(tǒng)籌管理;已參保的行政機關(guān)、事業(yè)單位“老工傷”人員,自愿納入工傷保險統(tǒng)籌管理。2.確定重點,分類推進。確定4-5月為我市“老工傷”統(tǒng)籌重點推進月,在兩個月內(nèi)集中開展了三項工作:一是縣市區(qū)破產(chǎn)改制國有企業(yè)“老工傷”基本納入。各縣市區(qū)登記管理的破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”人員4月底基本納入了統(tǒng)籌管理,已
納入統(tǒng)籌9575人,5月份核定待遇;二是全市參保國企“老工傷”基本納入。通過核定待遇資格,確認受傷部位,全市參保企業(yè)“老工傷”人員4月底基本納入統(tǒng)籌管理,已納入統(tǒng)籌3306人;三是研究確定統(tǒng)籌資金籌措辦法。破產(chǎn)改制企業(yè)“老工傷”待遇資金由當(dāng)?shù)刎斦撠?zé),參保國企“老工傷”待遇資金主要由工傷保險基金補助和適當(dāng)搞高費率,對部分效益較好的企業(yè)實行一次性躉繳。為確保“老工傷”統(tǒng)籌工作落實到位,采取“先納后繳”的辦法,先將老工傷納入統(tǒng)籌管理,核定待遇資格,再通過簽訂協(xié)議形式明確企業(yè)繳費方式及相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。3.加強調(diào)度,確保達標。4月14日,組織召開了全市老工傷統(tǒng)籌管理工作會議,進一步明確了工作目標,下達了年度納入任務(wù)。從4月份起,實行一周一調(diào)度、一周一統(tǒng)計制度,并開展了對縣市區(qū)“老工傷”統(tǒng)籌工作的督查。目前,全市“老工傷”納入統(tǒng)籌管理人數(shù)已達到21994人,今年來給付工傷保險待遇847.96萬元。今年3月,全國社會保險工作會議上印發(fā)了我市老工傷管理工作經(jīng)驗材料。
(三)基金監(jiān)管工作嚴格規(guī)范
1、強化內(nèi)控制度建設(shè)。在去年底修訂出臺《工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦規(guī)程》基礎(chǔ)上,今年3月份,結(jié)合我市實際又制定了《常德市工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制規(guī)定》,下發(fā)到各縣市區(qū)工傷保險經(jīng)辦機構(gòu),對經(jīng)辦機構(gòu)的組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)運行、基金財務(wù)、信息系統(tǒng)、內(nèi)控監(jiān)督五個方面作出了具體規(guī)定,形成了一套比較完整的內(nèi)控制度體系。
2、強化基金部分項目支出管理。一是繼續(xù)加強縣市區(qū)基金項目費用使用預(yù)算的審核。各縣市區(qū)項目費用年度預(yù)算在呈報當(dāng)?shù)厝松缇趾拓斦謱徟埃鶊笫泄kU處進行了審核,加強了項目支出預(yù)算合理性和預(yù)算額度準確性的控制,做好基金項目使用的事前監(jiān)督。二是完善項目支出使用中的計劃、備案管理。今年3月份,在吸收去年財務(wù)審計檢查建議基礎(chǔ)上,經(jīng)審慎研究,形成了《關(guān)于進一步加強工傷保險基金項目支出管理的意見》,下發(fā)安監(jiān)、勞動能力鑒定等相關(guān)部門,強調(diào)項目支出除須加強年度預(yù)算管理外,還要落實月度使用計劃審核、項目支出內(nèi)容備案,完善設(shè)備、服務(wù)采購驗收手續(xù)等,加強了基金項目費用支出的動態(tài)管理。三是加強基金項目支出情況檢查。在今年開展的基金專項檢查中,我們把基金項目支出合法性、合規(guī)性和合理性列為檢查重點,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,堅決要求整改。
3、強化基金監(jiān)督檢查。一是抓好對參保單位的稽核監(jiān)督。為了做好全年繳費基數(shù)稽核工作,年初,我們根據(jù)全年稽核任務(wù)要求,制定了2011年市本級工傷保險稽核檢查計劃,從參保單位中篩選一批有稽核價值的單位,從中確定重點實地稽核對象,同時按照市里規(guī)定程序,上報市糾風(fēng)辦備案,接受市紀檢監(jiān)察部門的政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督。二是抓好對基金專項檢查。根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于對社會保險實施專項監(jiān)察的方案〉的通知》(常糾辦〔2011〕4號)文件精神,4月下旬,我們向各縣市區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于開展工傷保險基金專項檢查的通知》(常工險函〔2011〕13號),并從6月中旬開始,組織對鼎城區(qū)、桃源縣、澧縣、石門縣工傷保險基金運行情況進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,這也是市糾風(fēng)辦對社保基金進行重點監(jiān)察前開展基金自查自糾工作的重要一環(huán)。
4、圓滿完成工傷保險基金預(yù)決算工作。元月份,按照省醫(yī)保局和市財政局關(guān)于做好2010年度社保基金決算和2011年度社保基金收支預(yù)算的要求,在全面分析和合理預(yù)測的基礎(chǔ)上,認真審核上報全市工傷保險基金預(yù)決算數(shù)據(jù),較好完成了全市工傷保險基金預(yù)決算工作任務(wù),該項工作被省人社廳評為全省一等獎。
5、圓滿完成工傷保險統(tǒng)計年報工作。按照省醫(yī)保局關(guān)于統(tǒng)計年報工作要求,經(jīng)過對全市工傷保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的提取、分析、統(tǒng)計和匯總,按要求完成了2010年度全市工傷保險統(tǒng)計年報,該項工作也被省人社廳評為一等獎。
(四)醫(yī)療康復(fù)管理日益加強
今年上半年,一是對2010年工傷保險協(xié)議履行情況進行了綜合考核,與10家協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)續(xù)簽了服務(wù)協(xié)議。二是完善了工傷保保險協(xié)議醫(yī)療管理機制。根據(jù)工傷醫(yī)療管理工作的新特點和新要求,結(jié)合日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題,在征求協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)意見的基礎(chǔ)上,去年我們進一步完善了工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議,三是工傷康復(fù)工作有序開展,建立科學(xué)的康復(fù)體系。統(tǒng)一下達了縣市區(qū)年度工傷康復(fù)計劃,對有康復(fù)價值的工傷職工進行了全面調(diào)查摸底,組織開展了工傷職工健康體檢,對十多名有康復(fù)價值的工傷職工送往省工傷康復(fù)中心進行康復(fù)治療,完善了“先康復(fù)、后評殘”制度。組織召開了全市工傷康復(fù)工作會議,充分發(fā)揮省工傷康復(fù)中心常德工作站的作用:依托康復(fù)服務(wù)站開展職業(yè)康復(fù)、社會康復(fù);聯(lián)合康復(fù)中心開展關(guān)愛工傷職工活動,為工傷職工“送政策、送知識、送康復(fù)”。四是建立康復(fù)早期介入制度,對工傷職工受傷情況進行評估,提供早期治療建議,市工傷保險處下發(fā)專門通知,要求各縣市區(qū)上報康復(fù)早期介入工作信息。
(五)經(jīng)辦能力建設(shè)進一步增強
一是全面貫徹《社會保險法》和新《工傷保險條例》。上半年舉辦了兩次工傷保險法規(guī)培訓(xùn)班,認真學(xué)習(xí)“一法一條例”,全面掌握其精神實質(zhì)。進行多形式宣傳,充分利用廣播、電視、報刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體進行宣傳,派出專人深入企業(yè)宣講《社會保險法》和新《工傷保險條例》,提高了全社會的遵法守法意識,提高工傷保險新法規(guī)的知曉率。進行了規(guī)章清理,以工傷保險新政策法規(guī)為基準,全面清理完善了我市現(xiàn)行工傷保險操作規(guī)程,督促企業(yè)對涉及工傷管理的企業(yè)規(guī)章進行清理,避免引發(fā)不必要的糾紛。
二是加強工傷保險檔案規(guī)范管理。根據(jù)人社部、省醫(yī)保局要求,貫徹落實《社會保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定(試行)》,加快保險業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范。上半年我處加強了工傷保險檔案規(guī)范管理工作。為確保業(yè)務(wù)檔案工作落到實處,成立業(yè)務(wù)檔案管理達標驗收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《關(guān)于開展工傷保險業(yè)務(wù)檔案達標驗收工作的實施方案》,規(guī)范各縣市區(qū)工傷保險檔案管理,并將業(yè)務(wù)檔案管理工作將納入年度目標考核,做為評優(yōu)評先的重要指標,要求全市經(jīng)辦機構(gòu)在工傷保險業(yè)務(wù)檔案管理方面做到“落實制度措施、落實場地設(shè)施、落實專業(yè)人員、落實經(jīng)費保障”。目前,我處檔案規(guī)范管理工作已初具成效:設(shè)置了標準化的檔案庫房,建立完善了檔案管理制度,對各類檔案進行了集中管理,并配備了專職檔案員,基本實現(xiàn)了各類檔案的電子檢索。
三是行政行為進一步規(guī)范,行政效能建設(shè)進一步加強。為全面推行行政責(zé)任制,提高行政效能,今年來,我們采取了“三規(guī)范”措施全面加強行政效能建設(shè):一是規(guī)范受理文書。全處各個工作部門受理業(yè)務(wù)申請,一律出具受理文書,編寫文書號,加蓋業(yè)務(wù)公章,并送申請人簽收。二是規(guī)范業(yè)務(wù)程序。按照新《工傷保險條例》的規(guī)定,我們本著減少審批程序、簡化工作流程的原則,對工傷保險登記、人員異動、待遇給付、工傷醫(yī)療等工作程序進行了全面清理,使之做到了簡單、便捷、明了。三是規(guī)范辦結(jié)期限。嚴格落實限時辦結(jié)制,明確規(guī)定工傷保險業(yè)務(wù)辦結(jié)期限,對工傷保險登記等8項業(yè)務(wù)實行即時辦結(jié),工亡待遇給付15天辦結(jié),工傷醫(yī)療審核20天辦結(jié),特殊情況經(jīng)單位主要負責(zé)人批準后延遲10天辦結(jié)。對未遵守限時辦結(jié)制度的科室和部門嚴格實行責(zé)任追究。通過采取“三規(guī)范”措施,強化了全處工作人員的責(zé)任意識,行政效能大大提升。
四是結(jié)對聯(lián)點,幫聯(lián)活動取得實效。為確保為民服務(wù)取得實質(zhì)性成效,今年來,我們從三個方面加強了扶貧幫困工作。一是抓“一聯(lián)一、一幫
一、”活動。根據(jù)煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難、工傷職工多、涉及勞動保障工作面廣等特點,今年,我們將常德赤峰煤礦確定為我處“一聯(lián)一、一幫
一、”工作點,為此,我們組織開展了工傷職工“結(jié)對幫困”活動。處里明確20名干部職工與煤礦20名工傷職工結(jié)成對子,幫助解決生
活中的實際困難和問題,真心實意為工傷職工排憂解難。4月7日,劉一兵副主任帶領(lǐng)10多名工作人員深入赤峰煤礦,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和職工生活情況,走訪工傷職工并給他們送去了慰問金,組織開展工傷保險政策法規(guī)咨詢,先后為工傷職工現(xiàn)場義診80多人次,免費送藥12000多元。今年來,累計為赤峰煤礦落實工傷醫(yī)療、傷殘待遇60多萬元。二是開展“工傷職工關(guān)愛行動”。5月12日,毛澤陸主任帶隊前往青峰煤礦,以“關(guān)愛工傷職工,維護合法權(quán)益”為主題,組織開展工傷保險政策法規(guī)咨詢,聘請省工傷康復(fù)醫(yī)院專家進行職業(yè)病以及工傷預(yù)防與康復(fù)知識講座,為工傷職工現(xiàn)場義診120多人次,免費發(fā)放藥品、助殘器具價值16000多元,同時,還組織煤礦工傷職工開展歌詠比賽、兵乓球比賽,使工傷職工深切地感受黨和政府的溫暖。三是抓好社區(qū)“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”工作。5月18日下午,我處班子成員一行五人深入“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”聯(lián)系點德山茅灣社區(qū),與德山街道辦事處、茅灣社區(qū)相關(guān)負責(zé)人進行座談,共同研究社區(qū)“創(chuàng)文鞏衛(wèi)”工作。6月下旬,市工傷保險處領(lǐng)導(dǎo)班子對茅灣社區(qū)生活困難群眾進行走訪慰問,為社區(qū)籌集了3000元創(chuàng)文經(jīng)費,派出了工作人員直接參與社區(qū)創(chuàng)文工作。
五是宣傳調(diào)研工作力度加強。今年來,市工傷保險處加大了《社會保險法》、新《工傷保險條例》的宣傳力度,強化了對老工傷納入統(tǒng)籌管理、機關(guān)單位工作人員參加工傷保險等政策宣傳。在常德電視臺圖文頻道“工傷保險”專欄對工傷保險新政策進行及時宣傳,充實了市工傷保險處網(wǎng)站內(nèi)容。3月2日,毛澤陸主任和其他班子成員參加常德新聞網(wǎng)“嘉賓訪談”節(jié)目,詳細解讀了新《工傷保險條例》相關(guān)內(nèi)容,并對大家關(guān)心的熱點問題進行現(xiàn)場解答。截止今年6月,全市共在市級以上政府媒體發(fā)表新聞通訊20篇,及時有效地宣傳了我市工傷保險工作。
六是全面開展工傷保險信息系統(tǒng)建設(shè)。按照統(tǒng)一開發(fā)、單險種運行的模式,工傷保險信息系統(tǒng)建設(shè)工作基本完成,工傷保險信息系統(tǒng)4月試運行成功,5月底基本實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運行。目前,正在進行醫(yī)療系統(tǒng)安裝調(diào)試工作,可望在9月份實現(xiàn)與醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)后市級協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)工傷醫(yī)療費用結(jié)算、特檢特治、特殊用藥審批等一律通過網(wǎng)上進行。同時,要求市直各協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)按照工傷保險信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范完成醫(yī)院管理系統(tǒng)調(diào)整、完善管理。工傷保險信息系統(tǒng)的運行提高了工傷保險信息化水平,為工傷保險事業(yè)科學(xué)化、現(xiàn)代化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
三、存在的問題
我市工傷保險管理服務(wù)工作存在的主要問題:一是建筑企業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保工作力度不大;二是部分縣市區(qū)工傷保險經(jīng)辦工作相對滯后;三是基金規(guī)模不大,滾存結(jié)余較少。
四、下半年工作意見
(一)繼續(xù)擴大工傷保險覆蓋范圍
1、全面推進農(nóng)民工參保擴面。以全面貫徹落實《社會保險法》和新《工傷保險條例》為契機,繼續(xù)推進“平安計劃”(二期),加大農(nóng)民工參加工傷保險力度,重點推進建筑施工企業(yè)、礦山、煙花爆竹等高危企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險工作。加強與安監(jiān)、建設(shè)等部門的協(xié)調(diào),建立工傷保險部門聯(lián)動機制,促進高危企業(yè)農(nóng)民工依法參保。加大商業(yè)服務(wù)業(yè)農(nóng)民工參保力度,采取切實措施將工業(yè)園區(qū)、科技園區(qū)等各類園區(qū)的用人單位納入工傷保險范疇,依法促進個體工商雇工參加工傷保險。
2、依法實施工傷保險基金先行支付追償政策。《社會保險法》規(guī)定,用人單位未參加工傷保險或者第三人造成的工傷,用人單位難以支付的,由工傷保險基金先行支付,并依法進行追償。我們既要嚴格執(zhí)
行此項法律規(guī)定,依法維護工傷職工合法權(quán)益,也要借墊付追償?shù)臋C會,督促用人單位依法參加工傷保險,對拒不參保的,依照《社會保險法》的規(guī)定嚴格實施行政處罰。
3、全面實施機關(guān)公務(wù)員參加工傷保險工作。上半年,我們已下發(fā)機關(guān)工作人員參加工傷保險文件,召開了實施動員大會。下半年的工作重點是抓落實。抓好參保登記,完善財政代扣代繳制度,進一步研究待遇管理辦法,確保全市機關(guān)工作人員在8月底前全部納入工傷保險范疇。
(二)進一步完善工傷保險市級統(tǒng)籌體制
根據(jù)《社會保險法》和新《工傷保險條例》的規(guī)定,工傷保險要逐步實行省級統(tǒng)籌,人社部和省政府要求,在今年年底前必須實現(xiàn)工傷保險地市級統(tǒng)籌。我市已擬定市級統(tǒng)籌實施方案,爭取在今年年底前全面實施:一是全面實行“六統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一參保范圍和參保對象,統(tǒng)一行業(yè)差別費率,統(tǒng)一基金管理,統(tǒng)一工傷認定和勞動能力鑒定,統(tǒng)一待遇支付標準,統(tǒng)一經(jīng)辦流程和信息系統(tǒng)。二是基金收支大循環(huán)。基金征繳統(tǒng)一管理,分級實施,縣市區(qū)縣征繳的工傷保險費定期轉(zhuǎn)入市工傷保險基金財政專戶,待遇支付實行申報撥付制度。三是切實強化縣市區(qū)責(zé)任意識。工傷保險基金實行市級統(tǒng)籌后,明確縣市區(qū)人民政府和人力資源社會保障部門的主體責(zé)任,縣市區(qū)沒有完成市政府下達的工傷保險擴面征繳任務(wù),當(dāng)年出現(xiàn)的基金支付缺口由縣市區(qū)人民政府墊付。縣市區(qū)工傷保險工作納入政府、人力資源社會保障行政部門、工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)三層目標考核體系,并嚴格實行責(zé)任追究制度。
(三)切實落實工傷保險待遇,提高待遇標準。新《條例》增加了基金支出項目,也大幅度提高了工傷保險待遇。為此,我們在抓好征繳擴面的基礎(chǔ)上,一是要加強管理,減少基金流失。加強工傷保險基金管理,按照人社行政部門和紀檢監(jiān)察部門要求,抓好工傷保險基金運行與監(jiān)督行為專項檢查,確保基金安全。加強待遇支付管理,依法核定待遇資格,加強待遇支付稽核與工傷保險調(diào)查,防止虛報冒領(lǐng)工傷保險待遇行為。強化工傷保險協(xié)議醫(yī)療管理,嚴格規(guī)范出入院管理與特檢特治、特殊用藥,防止單位或個人趁工傷醫(yī)療之機騙取工傷保險基金。二是適當(dāng)調(diào)整費率,增加基金收入。下半年,根據(jù)基金收支情況,在國家政策范圍內(nèi)擬定工傷保險費率調(diào)整方案。
(四)加大老工傷統(tǒng)籌工作力度。下半年,根據(jù)國家四部委文件和省政府通知,我們將提請市政府下發(fā)老工傷統(tǒng)籌管理意見,擬定實施方案,確定工作重點:一是縣市區(qū)國有、集體破產(chǎn)改制企業(yè)老工傷納入;二是參保企業(yè)老工傷納入;三是研究確定老工傷納入籌資辦法;四是加強對縣市區(qū)老工傷統(tǒng)籌工作的督促檢查。通過上述措施,年底前將國有、集體企業(yè)等老工傷全部納入統(tǒng)籌管理。
(五)繼續(xù)推進工傷預(yù)防與工傷康復(fù)工作。進一步加強與安監(jiān)、建設(shè)、煤管等部門的聯(lián)系,完善工傷預(yù)防部門協(xié)調(diào)機制,聯(lián)合開展工傷預(yù)防專項檢查,治理安全事故隱患,有效預(yù)防和減少工傷事故發(fā)生。提請市人力資源社會保障行政部門下發(fā)工傷康復(fù)辦法,完善康復(fù)流程,全面實施“先康復(fù),后評殘”、“先康復(fù),后補償”制度,加大工傷醫(yī)療康復(fù)力度,切實做好工傷康復(fù)早期介入與社會康復(fù)工作,促進工傷職工早日回歸社會、回歸家庭。
二〇一一年六月三十日
第二篇:保險公司財務(wù)工作總結(jié)
上半年工作小結(jié) 2009年8月17日我有幸加入**公司財務(wù)部工作,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下于2010年4月21日簽訂了勞動合同,回首幾個月的工作,我作如下工作總結(jié):
一、半年來所做的具體工作
(一)、認真學(xué)習(xí)國家財政法規(guī),熟悉財政、外匯治理制度,熱愛本職工作,忠于職守、廉潔奉公、嚴守職業(yè)道德。1月份財務(wù)部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務(wù)制度、分公司費用預(yù)算管理制度、鹽城中支企業(yè)內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí);我認真學(xué)習(xí)管理制度,并認真作了筆記,在日常工作中指明了方向。
(二)、根據(jù)中支公司財務(wù)部的具體分工我做了如下工作:
1、認真錄入每一筆業(yè)務(wù)收費項目,2010年1-6月份共錄入現(xiàn)金件4687筆,金額5049503.26元;因現(xiàn)金件較多,并繳款單多為復(fù)印件,所以我做了繳款單復(fù)印件電子臺帳,保證了不重復(fù)錄費;及時聯(lián)系四級機構(gòu)內(nèi)勤,及時將業(yè)務(wù)錄入財務(wù)系統(tǒng),并每月統(tǒng)計進行現(xiàn)金件統(tǒng)計。
2、加強了對保險發(fā)票的管理,首期保費發(fā)票及時根據(jù)合同進行打印;續(xù)期發(fā)票每星期按公司要求及時打印并及時登記發(fā)票打印臺帳。
3、按公司要求對將公司的現(xiàn)金收入及時繳款到銀行,做到第一天收到的現(xiàn)金第二天上午就解款到銀行;并每天上午做業(yè)務(wù)收費、付費業(yè)務(wù)日結(jié)工作。
4、及時進行每天商務(wù)中心的收費工作和部分代理人培訓(xùn)費業(yè)務(wù)收費工作。
5、對有價單證的管理上,2010年1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證,按分公司要求已處理完畢原有價卡單;4月份進行銀保通單證的臺賬登記工作。
6、月終,把當(dāng)月財務(wù)單證記賬聯(lián)、保險發(fā)票記賬聯(lián)進行裝訂;協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理對保險業(yè)務(wù)憑證、費用憑證、進行整理、裝訂和保存。
7、妥善保管發(fā)票專用章、業(yè)務(wù)收費、付費專用章,并按規(guī)定使用章印。
二、上半年工作取得的成績和存在問題
(一)、認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費、付費工作,減少差錯率,提高工作了效率;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,在完成財務(wù)工作的同時積極加入個險業(yè)務(wù)的后勤服務(wù)中去。
(二)、存在問題是:由于業(yè)務(wù)不太熟悉,上半年將卡單錄入錯誤2次,后經(jīng)過撤單重投糾正了錯誤,沒有給公司和客戶來不良影響和損失。
三、下半年工作計劃和打算
(一)、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費付費業(yè)務(wù)知識,將財務(wù)錄入系統(tǒng)出錯率保持為零。
(二)、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。
(三)、團結(jié)同事,提高服務(wù)意識,服從大局,搞好個險、銀保業(yè)務(wù)的后援工作。篇二:保險公司財務(wù)部工作總結(jié) 保險公司財務(wù)部工作總結(jié) 2012年計劃財務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,細化各項管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用, 堅持科學(xué)發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻.回顧12年的財務(wù)工作,在日常基礎(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好2012年會計決算
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務(wù)報表、財務(wù)年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報工作
按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預(yù)先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預(yù)報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會議上,對12年的所得稅預(yù)申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應(yīng)收保費的管理 12年,我們按照應(yīng)收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應(yīng)收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應(yīng)收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應(yīng)收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應(yīng)收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額;稅務(wù)申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。(五)做好財務(wù)集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務(wù)部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務(wù)部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào)
好各方面的問題,保障財務(wù)集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務(wù)實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設(shè)的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部
門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預(yù)算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預(yù)算撥付制度,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預(yù)算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預(yù)算的部分省公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應(yīng)收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應(yīng)收的動態(tài),使其了解應(yīng)收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務(wù)部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應(yīng)收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務(wù)意識,作好各項服務(wù)工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務(wù)工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項工作順利開展。2013年工作打算: 由于公司在12年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加強,并根篇三:保險公司會計核算人員工作總結(jié)
時候如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財政工作并入財政部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。**年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全部財務(wù)人員任勞任怨、齊心合力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能成長
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。*、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。*、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。*、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。*、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了精良的基礎(chǔ)。
財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性/、材料核算 材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)物質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,以至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,共同材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,****年**月**日供給浙江大經(jīng)有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來辦理結(jié)算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時該款項未辦理結(jié)算支付,要求核對無誤后再付貨款。
在材料采購調(diào)撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際插手的品質(zhì)與數(shù)量。如*月份與施工單位核對鋼材時發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實,是廠家供貨時未注明等級,發(fā)現(xiàn)后也未及時補救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進行了修改。提示我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?--供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。*、會計內(nèi)部報表執(zhí)行
對*月份會計報表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,如:①@#¥公司的“費用明細表”明細目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制;②寧波公司未按新表編制,因為信息傳遞上的出了問題,已通知從*月份報表按新表式編制。對這件事的反思,一項新工作的推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)視執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,只有這樣一項新工作才能有效地推行。
對會計報表推出執(zhí)行*個月后進行反檢,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置照樣比擬科學(xué),能比擬清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)想好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制*月份報表時試行。本籌算在*月份報表中全面推廣,因這項工作的前期工作量較大,由于*月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求*月份落實執(zhí)行。*、銷售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對這個問題,姚笑君副總裁親自督陣,由財務(wù)部與銷售部門進行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷售部門負責(zé),整理完整的資料
提供給按揭放款銀行的同時,將名冊報財務(wù)部,財務(wù)負責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財務(wù)與銀行交涉并查明原因。*月份公司加強了財務(wù)部銷售管理力量,加強了對銷售臺帳的審核,加快了財務(wù)銷售明細的編制,及時與銷售置業(yè)部的銷售月報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,提出有關(guān)措施。如:從*月份開始銀行有關(guān)個人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作;對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對這批客戶多加關(guān)注。*、稅務(wù)政策及納稅申報 運用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機關(guān)申報集團公司向部屬子公司計提管理費的申的 請,經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于****年*月**日下文批復(fù)贊成杭州建設(shè)集團有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等*戶企業(yè)按不超過當(dāng)年銷售收入*%的比例提取****總機構(gòu)管理費。****年會計決算中集團公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬元。
對****年養(yǎng)老保險進行清算,整個集團養(yǎng)老保險分四個公司交費,集團公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨開戶交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員;@#¥公司員工劃到余杭;客旅中心劃入客旅分公司;社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理;寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要照樣有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。****,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤,為彌補以前的虧損,我們做了稅務(wù)審計和申報工作,經(jīng)多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬元。
根據(jù)浙地稅發(fā)[****]**號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財政廳關(guān)于個人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個人所得稅問題的通知》,從月份開始在工資核算上進行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
(二)審計工作 *、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤,在進行所得稅申報的同時,辦理以前虧損彌補申報。為彌補以前虧損拜托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司****年、****年及篇四:保險公司財務(wù)部工作總結(jié) 2007年,財務(wù)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門和各經(jīng)營單位的大力支持與配合下,緊緊圍繞總經(jīng)理室“優(yōu)質(zhì)強盛精致精銳”的經(jīng)營思路開展財務(wù)工作,始終堅持以降低費用成本、提高經(jīng)濟效益為中心,以達成公司各項財務(wù)預(yù)算為目標,通過部門全體員工共同努力與協(xié)作,較好地履行了部門職能,取得了一定的成績。
為了能夠很好的總結(jié)過去,計劃未來,現(xiàn)對2007財務(wù)工作和2008的工作打算做如下總結(jié)與匯報:
一、2007財務(wù)工作情況
1、調(diào)優(yōu)績效考核辦法,引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)積極均衡發(fā)展。
在今年的績效考核辦法中,逐步體現(xiàn)考核指標簡化、考核內(nèi)容統(tǒng)一、經(jīng)營策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想。一是以預(yù)算指標為基礎(chǔ),以計劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù),以總保費、個險首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險等五項主要指標為考核對象;二是增列精算指標考核,利用精算數(shù)據(jù)考核,引導(dǎo)經(jīng)營的穩(wěn)定和效益理念;三是對期交首年、十年期交以及意外險業(yè)務(wù)進行一定條件下的獎勵,以引導(dǎo)經(jīng)營單位加大期交、十年期交以及意外險等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過市公司總經(jīng)理室的研究對短期險的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強公司對短期險業(yè)務(wù)支出的控制,從而實現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的。
2、夯實會計基礎(chǔ)工作,努力提高財務(wù)工作質(zhì)量。
財務(wù)部門每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長,賬務(wù)處理的工作量也越來越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,我部門一是以公司開展的治本抓源頭為契機,組織部門員工排查風(fēng)險點,通過排查,財務(wù)部共查找出10大項工作中容易出現(xiàn)問題或出現(xiàn)差錯的地方作為風(fēng)險點,針對風(fēng)險點我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,并提出相關(guān)控制要求和處罰措施,在控制風(fēng)險的同時工作質(zhì)量也得到了進一步的提高;二是以模擬404檢查為重點,對財務(wù)部各項工作流程進行了重新疏理,通過組織員工對流程學(xué)習(xí),使大家進一步熟悉404的要求,在了解了404要求后又對2007年發(fā)生的財務(wù)收支行為與404要求進行對照檢查、整改,通過以上兩項工作,財務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進步。
3、積極組織模擬404項目遵循工作。
按照工作計劃,4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對我公司進行了404項目模擬測試工作,通過測試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財務(wù)流程這兩個主要方面所存在的問題充分的加以曝露,從而促使我公司有針對性的對相關(guān)的管理制度加以完善、對操作流程加以規(guī)范,最終避免造成制度上的設(shè)計缺陷,提高了我公司的風(fēng)險管理能力,強化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作,從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營的各項工作。
4、加大資產(chǎn)管理力度,優(yōu)化系統(tǒng)資源配置,提高資產(chǎn)使用效率。
對于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過財務(wù)系統(tǒng)升級,啟用了全國系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對全轄的固定資產(chǎn)進行了一次全面的清理,同時規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,使資產(chǎn)的采購和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強固定資產(chǎn)的效益化管理,通過出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn)、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。注重財務(wù)管理,采取有效措施,不斷提高資產(chǎn)管理水平。
集團公司資產(chǎn)屬于股份公司代管的資產(chǎn),今年為了能夠更好的管理好這部分資產(chǎn),集團總公司成立了國壽投資控股公司,并就股份公司代管的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進行了多次的清查與整頓,為了能夠做好相關(guān)工作我部門組織人力對代為管理處的集團公司資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進行了全面的清查與整改,并如實向上級公司上報了清查與整改的結(jié)果,為進一步管理好集團資產(chǎn)及業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
5、強化全面預(yù)算制管理,確保財務(wù)預(yù)算收支計劃的順利執(zhí)行。根據(jù)公司發(fā)展的目標,年初財務(wù)部對省公司下達的各項財務(wù)指標進行了合理的測算,親將省公司的財務(wù)預(yù)算指標編制到了各基層單位。在預(yù)算計劃的執(zhí)行過程中,嚴格按月提供財務(wù)預(yù)算指標的執(zhí)行情況,并就主要財務(wù)事項作出分析、判斷和預(yù)測,充分利用財務(wù)信息及時總結(jié)經(jīng)營中取得的成績和存在的不足,提出進一步的改進意見和建議,為基層公司適時采取有力的措施,保證預(yù)算的順利實施提供可靠的財務(wù)依據(jù)。強化費用成本核算,降低財務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。二季度根據(jù)工作需要重新修正了大額費用報批制,出臺了加強財務(wù)管理的通知,豐富了預(yù)算內(nèi)容,細化了預(yù)算指標,嚴肅了預(yù)算制度,嚴格控制了預(yù)算外支出項目;三季度末及四季度中旬市公司總經(jīng)理室充分考慮各經(jīng)營單位的實際情況,針對各經(jīng)營單位的財務(wù)狀況分別對各經(jīng)營單位給予了財
務(wù)扶持,在考慮實現(xiàn)全轄財務(wù)指標的前提下全力支持各經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,為全面達成預(yù)算指標奠定了基礎(chǔ)。
6、強化資金集中管理,降低財務(wù)資金風(fēng)險。
通過嚴格財務(wù)收、支兩條線管理制度,有效地規(guī)范公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營行為;減少了業(yè)務(wù)經(jīng)營中的資金占用,有效降低財務(wù)資金管理風(fēng)險,及時、迅速集中了大量的資金。今年以來已集中上劃資金1.29億元,累計上劃資金10.32億元。為上級公司合理、有效開展資金運用,提高公司的經(jīng)營收益提供了一定的財務(wù)資源。在周轉(zhuǎn)金限額管理上,堅持少劃多頻的原則,盡可能減少資金的在途時間和沉淀時間,從全年的考核結(jié)果來看取得了良好效果。
二、2007財務(wù)工作中存在的問題
在取得成績的同時我部門也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題,歸納起來主要有以下四個方面:
1、部門專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)沒有形成計劃
隨著會計電算系統(tǒng)的不斷更新與完善以及新會計準則的啟用,目前的會計核算工作對現(xiàn)有財務(wù)人員提出了更高的要求,為了能夠適應(yīng)這一要求,努力做好本崗位的各項工作,這就要求我們要不斷的學(xué)習(xí)以及開展各種形式的崗位技能培訓(xùn),只有這樣才能滿足日常工作的需要。因此我部門準備在下半年開展有針對性的培訓(xùn),主要從新會計準則、公司的會計制度等方面著手,力爭在較短的時間內(nèi)使部門員工的業(yè)務(wù)水平有所提高。另一方面也要求員工開展多種形式的自學(xué)從而提高自身的綜合素質(zhì)。
2、會計的基礎(chǔ)工作還有待進一步加強
由于自2006年9月份已來總省公司就在不斷的對財務(wù)核算系統(tǒng)及程序進行改造和更新,再加上2006年的年終決算工作是在新系統(tǒng)不穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進行的,因此難度較大,同時上級公司對于決算的及時、準確的要求卻并沒有降低;另一方面自2007年1月1日起啟用了新的會計準則,對會計核算工作又提出了全新的要求。因此會計的基礎(chǔ)性工作,如:會計憑證的裝訂、會計檔案的歸集等工作被程序更換、會計的基礎(chǔ)性核算這些繁雜的事務(wù)所擔(dān)誤。11月份財務(wù)省級集中管理后省司財務(wù)管理中心要求各地市公司將7-10月份的會計憑證送至省公司統(tǒng)一管理,我公司財務(wù)部為了能夠按時完成此項工作進行了突擊處理,但在突擊處理過程中由于與省公司的兩金清理工作在時間上存在沖突導(dǎo)致兩金清理工作沒有在市公司總經(jīng)理室要求的時限內(nèi)完成,影響了市公司總經(jīng)理室的工作布署。
3、財務(wù)管理的水平還需進一步提高
隨著電算化水不的不斷提高,如今的會計核算已基本脫離了手工操作,取而代之的是會計核算系統(tǒng)和電子表格,從效率上來說速度明顯提高,從準確性來說電子表格的運用大大提高了計算的準確程度,但隨之而來的問題是對“人”的要求也越來越高,由于是電算化管理對財會人員的要求已不單單是懂得財務(wù)知識,同時也要求財會人員懂得電腦的常規(guī)操作。目前我部門現(xiàn)有財會人員當(dāng)中只有60%的人學(xué)的是財會專業(yè),部門的專業(yè)化水平并不高,另一方面現(xiàn)有人員對電腦知識的掌握程度也不是很高,還不能完全滿足會計核算和財務(wù)管理的要求,再加之會計核算系統(tǒng)和會計準則都比以往有了較大的變化,因此財會人員又處在了一個新起點,對財務(wù)管理方面又提出了新的要求。
4、人員隊伍及素質(zhì)有待進一步加強
以**公司目前財務(wù)人員的現(xiàn)狀來說,還不能滿足目前新形勢下的財務(wù)工作需求。首先從人員隊伍來說,目前我市公司現(xiàn)有財務(wù)人員11名,其中兩人被省公司財管中心借用,四人為各經(jīng)營單位派駐會計,五人為市公司財務(wù)會計部人員。按照省公司財務(wù)集中管理的相關(guān)文件要求,縣支公司派駐會計應(yīng)為兩至三人,市公司財務(wù)會計部應(yīng)為六至八人,省公司借用人員回來后我部門財務(wù)工作人員已能滿足管理工作要求。俗話說“鐵打的營盤流水的兵”,雖然各經(jīng)營單位財務(wù)人員目前能夠滿足現(xiàn)狀,但無法施行崗位輪換,同時也無法實現(xiàn)合理的人才儲備,給財務(wù)工作的長期穩(wěn)定及健康發(fā)展帶來了一定風(fēng)險。
三、2008財務(wù)工作打算 針對2007年財務(wù)工作回顧中找出的的不足以及存在的問題,結(jié)合公司整體的發(fā)展與管理以及財務(wù)省級集中管理后對地市公司財務(wù)管理工作提出的新要求,我部門擬從以下幾個方面做好2008年的各項財務(wù)工作:
1、做好2007年的會計決算工作;
由于財務(wù)省級集中管理后許多財務(wù)工作已由原來的市公司操作轉(zhuǎn)為省公司財管中心操作,由此帶來了很多不利因素,主要有
2、做好各項財務(wù)核算的具體工作;
這項工作是貫穿全年的一項工作,只要公司在運轉(zhuǎn)就有會計活動產(chǎn)生也就要進行相應(yīng)的核算工作,雖然這項工作是比較機械、比較枯燥的但卻是非常重要的,因為所有的財務(wù)數(shù)據(jù)、考核依據(jù)、決策依據(jù)都來源于這些最基礎(chǔ)的工作,因此做好此項工作就如同高樓的地基一樣重要。
3、做好各項會計基礎(chǔ)工作; 這里所說的會計基礎(chǔ)工作是狹義的,主要是財會工作中最基礎(chǔ)性的工作,即:憑證裝訂、檔案歸集等工作,目前我部門的這項工作還落后于會計核算的進度,因此我部門將開展突擊整理,努力使會計基礎(chǔ)性工作與會計核算工作同步。
4、做好本部門員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作;
隨著會計電算化核算水平的不斷提高以及新會計準則的實施,目前的會計核算工作對財會人員提出了新的要求,為了能夠盡快適應(yīng)這些要求并且能夠更好的做好會計核算工作,我部門在下半年乃至以后的工作中將不斷要求部門員工學(xué)習(xí)好本崗位的專業(yè)技能并加以考核,同時也會不定期的組織有針對性的培訓(xùn),從而提高我部門的員工素質(zhì)及整體核算水平。
5、做好2008各項考核指標的測算,為核算做好準備;
為了能夠為公司決策層提供及時準確的決策依據(jù),我部門將及時對公司的各項經(jīng)營指標進行監(jiān)測,保證各項財務(wù)指標的準確性,及時反饋財務(wù)信息使公司總經(jīng)理室能夠及時調(diào)整經(jīng)營思路并做出正確的決策,從而為全面完成全年各項預(yù)算指標奠定基礎(chǔ),同時也為會計的決算做好前期的準備工作。
以上為財務(wù)部上半年的工作小結(jié)有不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。篇五:保險公司會計工作半年小結(jié) 2011半年小結(jié) 2011年上半年已然結(jié)束,在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng) 一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,提高了政治理論水平。加強了政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、稅務(wù)方面的各項規(guī)定,鉆研業(yè)務(wù)知識,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三是不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
半年來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此,結(jié)合崗位工作安排,按時間性,半年的工作基本如下:
1、月初及時提取上月各項財務(wù)數(shù)據(jù),向主管部門準時報送銀行余額調(diào)節(jié)表、發(fā)票領(lǐng)用存月報表、發(fā)票使用情況統(tǒng)計表、車船稅申報數(shù)據(jù)統(tǒng)計表等各種月報和季報表,同時完成公司營業(yè)稅和個人所得稅的申報;完成上月行政出納和費用相關(guān)的會計憑證核對整理工作;
2、每天完成前一天的費用憑證歸集整理;上報當(dāng)天的行政出納費用報表,發(fā)放和管理發(fā)票并處理全轄發(fā)票使用中出現(xiàn)的各種問題;審核當(dāng)天的退保費等網(wǎng)上銀行付款;完成低值易耗品等公司資產(chǎn)的調(diào)撥、錄入等資產(chǎn)帳目管理工作。
3、隨時關(guān)注公司資金使用情況,與上級財務(wù)部門及時保持聯(lián)系,按時上報公司的資金預(yù)算使用情況表,使公司資金能夠正常周轉(zhuǎn);積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo),與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并完成了對稅務(wù)機關(guān)有關(guān)資料的申報。
4、根據(jù)保監(jiān)局、地稅局、國稅局等機構(gòu)和上級公司的要求,對我司2007-2010年的費用報銷憑證進行了自查,并按要求對其中部分發(fā)票進行了統(tǒng)計上報;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對保監(jiān)局對我司進行的檢查工作,為其工作提供財務(wù)數(shù)據(jù)及資料。
5、按時完成了公司制訂的個人保費任務(wù)。
三、勤勤懇懇 做好后勤服務(wù)
作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的常規(guī)性和臨時性任務(wù)。在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
以上是2011年上半年工作小結(jié),謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中給予的大力支持和幫助,在下半年里,我將更加努力,一如既往的做好各項工作。
第三篇:保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)
保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)
導(dǎo)語:保險公司的財務(wù)工作到了年終的時候需要寫總結(jié),下面是小編收集整理的保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié),希望對你有幫助!
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)一】
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)二】
我于XX年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,今年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下一年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)三】
20XX年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險20XX年的工作情況和20XX年的工作計劃匯報如下:
一、20XX年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20XX年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在20XX年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、20XX工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20XX作設(shè)想
針對20XX的經(jīng)驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
[保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)]
第四篇:保險公司財務(wù)工作人員工作總結(jié)范文
篇一:保險公司會計核算人員工作總結(jié)
時候如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財政工作并入財政部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。**年*月份集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全部財務(wù)人員任勞任怨、齊心合力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
一、職能成長
過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。*、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。*、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了精良的基礎(chǔ)。財務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性/、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)物質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,以至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,共同材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,****年**月**日供給浙江大經(jīng)有限公司和****年**月**日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于****年*月*日前來辦理結(jié)算,時間跨度近一年,在與施工單位核對時發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時該款項未辦理結(jié)算支付,要求核對無誤后再付貨款。在材料采購調(diào)撥過程中,我們感覺在材料管理的“采購---供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗收不清楚,因收貨單上無我方人員的驗收簽字,這就無法掌握材料實際插手的品質(zhì)與數(shù)量。如*月份與施工單位核對鋼材時發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實,是廠家供貨時未注明等級,發(fā)現(xiàn)后也未及時補救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進行了修改。提示我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?--供貨---結(jié)算”三個環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。*、會計內(nèi)部報表執(zhí)行
對*月份會計報表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問題,如:①@#¥公司的“費用明細表”明細目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制;②寧波公司未按新表編制,因為信息傳遞上的出了問題,已通知從*月份報表按新表式編制。對這件事的反思,一項新工作的推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)視執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺執(zhí)行,只有這樣一項新工作才能有效地推行。對會計報表推出執(zhí)行*個月后進行反檢,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置照樣比擬科學(xué),能比擬清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務(wù)費用”的報表。這樣對一個公司的財務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)想好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團公司和嘉和公司在編制*月份報表時試行。本籌算在*月份報表中全面推廣,因這項工作的前期工作量較大,由于*月份開展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求*月份落實執(zhí)行。*、銷售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對這個問題,姚笑君副總裁親自督陣,由財務(wù)部與銷售部門進行了核對查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷售部門負責(zé),整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時,將名冊報財務(wù)部,財務(wù)負責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財務(wù)與銀行交涉并查明原因。*月份公司加強了財務(wù)部銷售管理力量,加強了對銷售臺帳的審核,加快了財務(wù)銷售明細的編制,及時與銷售置業(yè)部的銷售月報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,提出有關(guān)措施。如:從*月份開始銀行有關(guān)個人住房貸款的門檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作;對銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對這批客戶多加關(guān)注。*、稅務(wù)政策及納稅申報
運用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機關(guān)申報集團公司向部屬子公司計提管理費的申 的 請,經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于****年*月**日下文批復(fù)贊成杭州建設(shè)集團有限公司對杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等*戶企業(yè)按不超過當(dāng)年銷售收入*%的比例提取****總機構(gòu)管理費。****年會計決算中集團公司向山水人家置業(yè)公司提取了***.**萬元。
對****年養(yǎng)老保險進行清算,整個集團養(yǎng)老保險分四個公司交費,集團公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨開戶交費。在集團參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團公司主要納入集團本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員;@#¥公司員工劃到余杭;客旅中心劃入客旅分公司;社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理;寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,對該項費用支出便于掌握,主要照樣有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。****,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤,為彌補以前的虧損,我們做了稅務(wù)審計和申報工作,經(jīng)多方努力于****年*月獲得所得稅退稅返還**萬元。根據(jù)浙地稅發(fā)[****]**號文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財政廳關(guān)于個人取得差旅費津貼、誤餐補助收入征收個人所得稅問題的通知》,從月份開始在工資核算上進行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦。
(二)審計工作
*、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤,在進行所得稅申報的同時,辦理以前虧損彌補申報。為彌補以前虧損拜托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對山水置業(yè)公司****年、****年及篇二:保險公司財務(wù)部工作總結(jié) 保險公司財務(wù)部工作總結(jié)
2012年計劃財務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,細化各項管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用, 堅持科學(xué)發(fā)展觀,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻.回顧12年的財務(wù)工作,在日常基礎(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好2012年會計決算
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務(wù)報表、財務(wù)年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報工作按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預(yù)先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預(yù)報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會議上,對12年的所得稅預(yù)申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)代理到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調(diào)整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調(diào)整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應(yīng)收保費的管理
12年,我們按照應(yīng)收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應(yīng)收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應(yīng)收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應(yīng)收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應(yīng)收保費率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額;稅務(wù)申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。(五)做好財務(wù)集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務(wù)部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務(wù)部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調(diào) 好各方面的問題,保障財務(wù)集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務(wù)實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設(shè)的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預(yù)算管理。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預(yù)算撥付制度,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預(yù)算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預(yù)算的部分省公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應(yīng)收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應(yīng)收的動態(tài),使其了解應(yīng)收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務(wù)部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進行應(yīng)收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調(diào)研通知》,積極逐項去準備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強服務(wù)意識,作好各項服務(wù)工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務(wù)工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項工作順利開展。2013年工作打算: 由于公司在12年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加強,并根篇三:保險業(yè)財務(wù)人員工作小結(jié) 上半年工作小結(jié)
2009年8月17日我有幸加入**公司財務(wù)部工作,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下于2010年4月21日簽訂了勞動合同,回首幾個月的工作,我作如下工作總結(jié):
一、半年來所做的具體工作
(一)、認真學(xué)習(xí)國家財政法規(guī),熟悉財政、外匯治理制度,熱愛本職工作,忠于職守、廉潔奉公、嚴守職業(yè)道德。1月份財務(wù)部開展對華泰人壽保險股份有限公司財務(wù)制度、分公司費用預(yù)算管理制度、鹽城中支企業(yè)內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí);我認真學(xué)習(xí)管理制度,并認真作了筆記,在日常工作中指明了方向。
(二)、根據(jù)中支公司財務(wù)部的具體分工我做了如下工作:
1、認真錄入每一筆業(yè)務(wù)收費項目,2010年1-6月份共錄入現(xiàn)金件4687筆,金額5049503.26元;因現(xiàn)金件較多,并繳款單多為復(fù)印件,所以我做了繳款單復(fù)印件電子臺帳,保證了不重復(fù)錄費;及時聯(lián)系四級機構(gòu)內(nèi)勤,及時將業(yè)務(wù)錄入財務(wù)系統(tǒng),并每月統(tǒng)計進行現(xiàn)金件統(tǒng)計。
2、加強了對保險發(fā)票的管理,首期保費發(fā)票及時根據(jù)合同進行打印;續(xù)期發(fā)票每星期按公司要求及時打印并及時登記發(fā)票打印臺帳。
3、按公司要求對將公司的現(xiàn)金收入及時繳款到銀行,做到第一天收到的現(xiàn)金第二天上午就解款到銀行;并每天上午做業(yè)務(wù)收費、付費業(yè)務(wù)日結(jié)工作。
4、及時進行每天商務(wù)中心的收費工作和部分代理人培訓(xùn)費業(yè)務(wù)收費工作。
5、對有價單證的管理上,2010年1月份公司將單證卡單系列單證定為非有價單證,按分公司要求已處理完畢原有價卡單;4月份進行銀保通單證的臺賬登記工作。
6、月終,把當(dāng)月財務(wù)單證記賬聯(lián)、保險發(fā)票記賬聯(lián)進行裝訂;協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理對保險業(yè)務(wù)憑證、費用憑證、進行整理、裝訂和保存。
7、妥善保管發(fā)票專用章、業(yè)務(wù)收費、付費專用章,并按規(guī)定使用章印。
二、上半年工作取得的成績和存在問題
(一)、認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費、付費工作,減少差錯率,提高工作了效率;服從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,在完成財務(wù)工作的同時積極加入個險業(yè)務(wù)的后勤服務(wù)中去。
(二)、存在問題是:由于業(yè)務(wù)不太熟悉,上半年將卡單錄入錯誤2次,后經(jīng)過撤單重投糾正了錯誤,沒有給公司和客戶來不良影響和損失。
三、下半年工作計劃和打算
(一)、繼續(xù)認真學(xué)習(xí)財務(wù)收費付費業(yè)務(wù)知識,將財務(wù)錄入系統(tǒng)出錯率保持為零。
(二)、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。
(三)、團結(jié)同事,提高服務(wù)意識,服從大局,搞好個險、銀保業(yè)務(wù)的后援工作。
第五篇:保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)
保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)
導(dǎo)語:保險公司的財務(wù)工作到了年終的時候需要寫總結(jié),下面是小編收集整理的保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié),希望對你有幫助!
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)一】
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20XX年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。
三、財務(wù)核算工作
(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。
(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)二】
我于XX年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,今年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下一年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標約25%,;xx年,部門給我下達的任務(wù)指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
【保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)三】
20XX年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年,xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將xxx個險20XX年的工作情況和20XX年的工作計劃匯報如下:
一、20XX年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元,其中期交保費xxx萬元,躉交保費xxxxx元,意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,持證率xx%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理x人,主任x人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定。
回顧20XX年走過的歷程,凝聚著xxx太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xxx個險上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xxx個險從根本上增強了凝聚力,xxx個險呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結(jié)我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是xxx個險長期以來始終堅持的方向,在20XX年,xxx個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,xxx個險高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、20XX工作中存在的一些問題:
1、增員工作發(fā)展滯后,團隊整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。
三、20XX作設(shè)想
針對20XX的經(jīng)驗和不足,xxx個險要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx支公司的共同配合及 個險全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。
[保險公司財務(wù)出納年終工作總結(jié)]