第一篇：故事培訓心得體會

故事培訓心得體會

當接到“數字故事培訓”的通知時，我很好奇，什么是“數字故事”?以前可是從未聽說過!甚至有點擔心：會不會很枯燥?但內心里對這次培訓是非常向往的。終于，3月14日，我和我的同伴一起參加了這次數字故事的培訓，并有幸聆聽了上海師范大學黎加厚教授關于《數字故事在教育創新中的應用與發展》的報告，了解了制作數字故事的一些方法和技巧。

黎教授在報告中告訴我們，數字故事是一種全新的講故事的方法，是在教學活動中編寫故事、并加入文字、圖像、聲音、音樂等多媒體元素，創造可視化故事的過程。它能夠極大地激發和提高學習者的內在情感，給學生留下難忘的記憶。

我們都知道，傳統的講故事的方法要么是憑借書本，要么是憑借記憶將看過的故事通過語言的方式呈現出來，數字故事也是故事，但它的呈現方式卻完全不同。它包含了一個故事的全部要素，時間、地點、人物，還有事件發生的起因、經過和結果，和傳統故事不同的是，它不再局限于書本，不再局限于語言，而是結合了當今發達的多媒體技術，通過數字化的形式展現了出來。

當我看到黎教授給我們播放的示范案例時，我被深深地打動了!《泰迪的故事》讓我反思自己在日常教學工作中的點滴行為，對待孩子，特別是對待所謂的“差生”，我們是不是應該付出更多的耐心來 教育他們?作為一名教師，我們不僅僅是在“教書”，在我們的肩上還承擔著更重要的責任，那就是——“育人”!《回憶喬布斯》讓我看到了喬布斯奇跡般的人生，他天才的電腦天賦、絕妙的創意思維、偉大的目標、狂熱的執著??喬布斯留給我們深深的啟迪：夢想、信仰!《詠嘆夜鶯》讓我看到了一代藝術大師周小燕對教育事業的熱愛，對音樂的熱愛以及在追求夢想道路上的持之以恒!除此以外，還有《打錯的電話》、《影子校長》??這些制作精美的數字故事一次又一次地撞擊著我的心靈，使我深深折服于它的魅力!

培訓第一天結束時，黎教授給我們布置了一項作業，按區、縣分組，自行制作一部數字故事，第二天上交參評。這項任務對第一次接觸數字故事的我們來說，確實有一定的難度。幸運的是，在這次培訓時我恰好遇到了以前所在學校的一位同事——張老師。張老師年輕有為，詼諧幽默，待人熱情，在他的組織下，我和我的同伴，加上同縣的其他幾位老師，一起組成了“鋼七隊”，打算用鋼鐵般的意志用心完成一份漂亮的作業!

吃完晚飯后，我們集合在一起，找素材、搜圖片、搜合適的背景音樂，整理、加工??需要的圖片網上搜不到的怎么辦?沒關系，聰明的張隊長讓我們隊的老師當模特，需要什么造型就擺什么造型，用相機拍下來，然后傳到電腦上進行摳圖加工!一遍一遍的潤色，一遍一遍的修改，就這樣，我們從晚上七點多，一直忙活到深夜十二點多，我們的《讓生命充滿愛》總算塵埃落定，大功告成。

第二天展播時，看到一部部精美的數字故事，我很驚訝，也很感動。沒想到，短短一夜的功夫，老師們能制作出如此高水平的數字故事!像同縣的趙老師制作的《那年我八歲》貼近生活，感人至深;東港四組的《不差錢》，表達了農村留守兒童“不差錢，差愛”的主題;日照實驗高中高老師制作的《最后一份盒飯》突出了母愛的無私與偉大;五蓮縣選播的作品《永不凋謝的玫瑰》再一次讓我明白了“愛心就是一朵永不凋零的玫瑰”??這么多的優秀作品，讓我再一次領略了數字故事的魅力，同時也不禁讓我忐忑，我們的作品設計比較簡單直白，和他們相比，能獲獎嗎?展播完畢，我們隊的《讓生命充滿愛》意外的獲得了三等獎，我們有點不敢相信，但內心其實激動的不得了!我們的獎品也很有趣，每人兩根棒棒糖!

這次培訓，除了對數字故事有了進一步的了解之外，我感觸最深的就是：

1、要相信事在人為，很多時候有些事看似沒有希望了，但只要努力爭取了，說不定就會峰回路轉，柳暗花明!(由我們隊數字故事展播過程一波三折所想到的)

2、多學習，多接觸新鮮事物，不要局限于自己狹小的、固有的思維里，要時刻提醒自己人外有人，天外有天，要想不被淘汰，只能想辦法讓自己變得更優秀!

培訓雖然結束了，但它帶給我的震撼卻還停留在我的心里，我相信，這種影響力還將繼續下去，時刻激勵著我努力學習，并且學有所得，學有所用

第二篇：故事及心得體會

故事是文學體裁的一種，側重于事件發展過程的描述，一起來看看故事及心得體會，僅供大家參考！謝謝！

老虎與牛虻

一天，老虎遇到一只牛虻，便厲喝道：“不要在我眼皮底下打擾我覓食，否則我就吃掉你。”

“嘻嘻，只要你夠得著就來吃呀。”牛虻嘲笑著老虎，并且爬在老虎鼻子上吸血。老虎用爪子來抓，牛虻又飛到老虎背上，鉆進虎皮中吸血。老虎惱怒地用鋼鞭一樣的尾巴驅趕牛虻，但牛虻毫不畏懼，越鉆越深；老虎便躺在地上打滾，妄圖壓死牛虻。牛虻趕緊飛走，但不一會兒便引來一大群同伙，群起而攻之，沒過多久老虎便奄奄一息了。

管理心得

千萬不要看不起小事物，比起老虎，牛虻微不足道，卻能致其于死地。其實，管理中我們最大的敵人就是自己不屑一顧的小缺點。很多時候，企業之所以失敗是因為管理者輕小重大的思想滋長了這些小毛病、小缺點，而這些小毛病、小缺點恰恰是我們最應該警惕的。

鴿子搬家

一只鴿子老是不斷地搬家。它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，所以它只好一直搬家。這種狀況讓它很煩惱，便跟一只經驗豐富的老鴿子訴苦。老鴿子說：“你搬了這么多次家其實是沒有用的，因為那種讓你難受的怪味并不是從窩里發出來的，而是你自己身上的味道。”

管理心得

與團隊格格不入，往往問題來自于自己！

有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環境和人處處跟自己作對；或者認為自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍，而是來自于他們自己。像這樣的人，必須試著認清自己，并認真而深刻地反省自己。當然一個組織或許沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。

神兔之死

一條大河把兩岸隔開，住在北岸的兔子們從來沒有到過南岸。因為它們的前輩中，曾有不少想渡過南岸，結果命喪水中。因此，它們吸取了長輩的教訓，即使在河面結冰的時候，也不敢貿然從上面走過，以為它和沒結冰時一樣，走上去就會被淹死。

一只小兔子在一個漆黑的夜晚，因為迷了路，意外地從冰面摸到了南岸，并帶著北岸沒有的食物平安返回。這只兔子不明白自己是從沉不下的冰面走過，還以為自己是一只與眾不同的“神兔”。從此，它就開始大膽地在冰面上往來。

春暖花開，河面上的冰融化了，小兔子認為沒什么，因為它是一只“神兔”。一天晚上，它又和往常一樣往水面上走去，結果卻稀里糊涂地丟了性命。

管理心得

兔子僥幸地從冰河上走到對岸并不可笑，可笑的是它因此以為自己被憑空賦予了一種本身不具備的能力，最終為自己的愚蠢付出了生命的代價。

作為職場中人，必須認清自己的真實能力，不能因為工作上的一次成功就沾沾自喜，以為自己很厲害，其實一次成功可能更多的來源于組織的支持或同事的幫助。

秦穆公厚待食馬人

《史記·秦本紀》記載，秦穆公丟失的一匹良馬，被生活在歧山之下的三百多個鄉里人捉住并吃掉了。官吏抓住這些吃馬人，準備嚴懲。穆公說：“君子不因為牲畜而傷害人。“穆公聽說吃良馬肉不喝酒會傷人身體，于是又賜給他們酒喝，并赦免了他們。

后來，秦國與晉國之間發生戰爭，秦穆公親自參戰，結果被晉軍包圍，穆公受傷，面臨生命危險。這時歧山之下偷吃良馬肉的三百多人，飛馳著沖向晉軍，“皆推鋒爭死，以報食馬之德”。不僅使穆公得以逃脫，反而還活捉了晉君。

管理心得

許多人一到領導崗位，就會特別重視自己不容他人冒犯的“權威”，假如有人冒犯，輕則對人生氣，重則“置人死地”。但是，“權威”真正不可冒犯么？在冒犯之后，只有一條對冒犯者懲罰的路么？秦穆公作為一國之君，對臣民的冒犯，不僅不在乎，還進一步為他人著想，以寬廣的胸懷去處理“冒犯權威”的人，其實這樣做更能樹立權威。

曹操雖勝責己

三國時期，曹操為了統一北方，決定北上征服塞外的烏桓。這一舉動十分危險，許多將領紛紛勸阻，但曹操還是率軍出擊，將烏桓打敗，基本完成了統一北方的大業。

班師歸來，曹操調查當時有哪些人不同意北伐計劃。那些人認為要遭到曹操嚴懲了，一個個十分害怕。不料，曹操卻給了他們豐厚的賞賜。大家很奇怪：事實證明勸阻北伐是錯誤的，怎么反而得到賞賜呢？

曹操說：“北伐之事，當時確實十分冒險。雖然僥幸打勝了，是天意幫忙，但不可當作正常現象。各位的勸阻，是出于萬全之計，所以要獎賞，我希望大家以后更加敢于發表不同意見。”之后，大家更加盡心盡力地為他效勞了。

管理心得

有功勞歸自己，有錯誤怪下屬，這是領導人很容易犯的毛病之一。合格的領導者，總是能夠肯定下屬的成績，承擔自己的錯誤。最難得的是曹操這種人，即使自己力排眾議而大勝，也絕不驕傲，而是充分肯定那些有一定道理的下屬，這是一種“超級攬心術”。擁有這種“攬心術”的人，哪能不是“超級領導”呢？

天才的裁縫

一位先生去裁縫店定做西服，一進門他就發現里面掛著一套西服有很多問題：右肩太寬，后身及右臂的袖子過長，一條褲腿短得不成比例，還有三個鈕扣不知丟到哪里去了。于是他轉身就往外走，正好與一位來取衣服的人迎面撞上。只見這位先生駝著背，左胳膊彎曲著縮在胸前，走路還一瘸一拐的。

定做西服的先生愣了一下，停下腳步。接著他看到殘疾人笑著跟店老板打了招呼，接過了那套有問題的西服，穿上一試正好合身。這時先前的先生忽然醒悟，心想我差點錯過了一個天才的裁縫。

管理心得

裁縫根據殘疾人的特殊身材做的西服，雖然看起來奇奇怪怪的，但是穿在殘疾人身上就剛剛合身。可以想見，如果殘疾人穿上一身非常標準的西服會是什么樣子。

企業管理需要量體裁衣，外部任何先進的管理理念與工具都有其適用的條件，企業如果不顧自身的發展階段和管理特點，而盲目引進所謂先進的、時髦的管理工具都將無濟于事，甚至會給企業帶來災難。

九頭牛的聘禮

很久以前有一個部落，那里的青年人要想結婚，必須以牛作聘禮，送給女方，才可以成家立室。最少的聘禮是一頭牛，最高是九頭牛。一天，一個青年走到酋長面前，說愛上了他的大女兒，愿意以九頭牛作為聘禮迎娶她。酋長聽后，大吃一驚，忙說：“九頭牛的價值太高了，大女兒不夠漂亮，值不了九頭牛，不如改娶小女兒吧，小女兒值九頭牛。”可是這位青年堅持要娶酋長的大女兒，酋長終于答應了他，這件事轟動了整個部落。

一年后的一天，酋長經過這位青年的家，看見他家正舉行晚會，一大群人圍成圓圈，正欣賞一位美麗的女郎載歌載舞。酋長十分奇怪，去問那位青年這個女郎是什么人？自己怎么不認識呢？年青人回答：“她就是酋長您的大女兒啊！”

管理心得

年青人以“九頭牛”的價值對待他迎娶回來的妻子，同時酋長的大女兒也確信自己的價值是最高的“九頭牛”的時候，她便發生了脫胎換骨的變化。

你期望你的下屬、同事是什么樣子的，就要把他當成你期待的樣子對待，因你的暗示，他就會朝著你期望的方向發展，最終變成你所期望的樣子。

勇敢的清潔工

韓國某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視、最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗，保住了公司的財產。

事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說當公司總經理從他身旁經過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。

就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動和激勵，并“以身相許”。這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。

管理心得

美國著名女企業家瑪麗凱曾說過：“世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需，那就是認可與贊美。”金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的，而贊美卻恰好可以彌補它的不足，因為每人都有自尊心和榮譽感。領導對下屬真誠的表揚與贊同，就是對他們價值的最好承認和重視，能使其心靈需求得到滿足，并激發出潛在的才能。

要想打動人心，請拿出你真誠的欣賞和善意的贊許

吃雞的貓

一個越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅長捉老鼠的貓。美中不足的是這只貓不僅能捉鼠，而且也喜歡吃雞，結果越國人家中的老鼠被捕光了，但雞也所剩無幾，于是他的兒子想把這只吃雞的貓弄走。這時，父親卻說：“禍害我們家的是老鼠，只要能把老鼠除掉，不要太在乎那些雞。老鼠偷吃我們的食物，咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁，損害我們的家具，如果不除掉它們，我們必將挨餓受凍！但沒了雞，大不了我們不吃雞肉罷了，離挨餓受凍還遠著哩！”

管理心得

現代化管理學主張對人實行功能分析：“能”，是指一個人能力的強弱及長處短處的綜合；“功”，是指這些能力是否可轉化為工作成果。很多實踐表明：寧可使用有缺點的能人，也不要用沒有缺點的平庸的“完人”。

所以，領導者對人才不應苛求完美，畢竟任何人都難免有些小毛病，只要無傷大雅，何必過分計較？最重要的是發現其主要優點，以及這個優點能給企業帶來怎樣的利益。比如，美國有個著名的發明家洛特納，雖然酗酒成性，但是福特公司還是誠懇邀其加盟。最后，此人為福特公司的發展立下了汗馬功勞。

置身事外

春秋戰國時期，韓、趙兩國發生戰爭，雙方都派使者到魏國借兵，但魏文侯一口拒絕了。

兩國使者沒有完成任務，怏怏而歸。當他們回國后，才知道魏文侯己分別派使者前來調停，勸告雙方平息戰火。韓、趙兩國國君感激魏文侯化干戈為玉帛的情誼，都來向他致謝。韓、趙兩國力量相仿，都不可能單獨打敗對方，因此都想借助強大的魏國的力量。在這種情形下，魏國的行動直接關系到韓趙之戰的勝負。魏文侯沒有介入兩國之爭，以第三者公平的立場加以調停，最后戰爭變成了和平，從而使魏國取得了三國關系中的主導地位。

由此可見，當雙方相爭時，第三者越是不介入，其地位越是重要，當他以置身事外的態度進行仲裁時，更能顯示其權威性。

管理心得

當兩個下屬為了工作發生爭執時，作為一個精明的領導者，不應當面直接說任何一個下屬的不是，因為這不僅會讓他在同事面前很沒面子，而且會挫傷其工作積極性，甚至很可能會因此失去一個得力助手；而得到表揚的那位可能會更加趾高氣揚，也不利于內部管理。畢竟他們是為了工作而發生爭執的，影響他們做出判斷的因素有很多，不管對錯，他們都是非常盡責的人才。所以，要掌握置身事外的藝術，或許在時機合適的時候分別單獨找他們談話，反而更容易化解雙方之間的分歧或矛盾。

第三篇：培訓常用小故事

小故事是父母講給小孩子聽的，但是成人世界更須要這些啟發：

第一個故事：困境即是賜予

有一天，素有森林之王之稱的獅子，來到了天神眼前：“我很感激你賜給我如此雄渾威武的體魄、如此強盛無比的力量，讓我有足夠的才能統治這整座森林。”

天神聽了，微笑地問：“但是這不是你今天來找我的目標吧！看起來你似乎為了某事而困擾呢！”

獅子輕輕吼了一聲，說：“天神真是懂得我啊！我今天來的確是有事相求。由于盡管我的才能再好，但是天天雞鳴的時候，我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊！祈求您，再賜給我一個力氣，讓我不再被雞叫聲給嚇醒吧！”

天神笑道：“你去找大象吧，它會給你一個滿足的回答的。”

獅子興促地跑到湖邊找大象，還沒見到大象，就聽到大象跺腳所發出的“砰砰”響聲。

獅子加速地跑向大象，卻看到大象正氣呼呼地直跺腳。

獅子問大象：“你干嘛發這么大的性格？”

大象拼命搖擺著大耳朵，吼著：“有只討厭的小蚊子，總想鉆進我的耳朵里，害我都快癢逝世了。”

獅子一邊走，一邊回頭看著仍在跺腳的大象，心想：“天神要我來看看大象的情形，應當就是想告知我，誰都會遇上麻煩事，而它并無法輔助所有人。既然如此，那我只好靠自己了！反正以后只要雞叫時，我就當做雞是在提示我該起床了，如此一想，雞鳴聲對我還算是有益處呢？”

溫馨提示：一個障礙，就是一個新的已知條件，只要愿意，任何一個障礙，都會成為一個超出自我的契機。在人生的路上，無論我們走得多么順利，但只要稍微遇上一些不順的事，就會習慣性地埋怨老天虧待我們，進而祈求老天賜給我們更多的力氣，輔助我們渡過難關。但實際上，老天是最公正的，就像它對獅子和大象一樣，每個困境都有其存在的正面價值。

第二個故事：成功并不像你想像的那么難

1965年，一位韓國學生到劍橋大學主修心理學。在喝下午茶的時候，他常到學校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包含諾貝爾獎獲得者，某一些范疇的學術威望和一些發明了經濟神話的人，這些人風趣幽默，舉重若輕，把自己的成功都看得非常自然溫柔理成章。時光長了，他發明，在國內時，他被一些成功人士詐騙了。那些人為了讓正在的人知難而退，廣泛把自己的創業艱辛夸張了，也就是說，他們在用自己的成功閱歷恫嚇那些還沒有取得成功的人。

作為心理系的學生，他以為很有必要對韓國成功人士的心態加以研討。1970年，他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業論文，提交給現代經濟心理學的開創人威爾;布雷登教授。布雷登教授讀后，大為驚喜，他以為這是個新發現，這種現象固然在東方甚至在世界各地廣泛存在，但此前還沒有一個人勇敢地提出來并加以研討。驚喜之余，他寫信給他的劍橋校友當時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人樸正熙。他在信中說，“我不敢說這部著作對你有多大的輔助，但我敢確定它比你的任何一個政令都能發生震撼。”

后來這本書果然隨同著韓國的經濟騰飛了。這本書了很多人，因為他們從一個新的角度告知人們，成功與“勞其筋骨，餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁，錐刺股”沒有必定的接洽。只要你對某一事業感興致，久長地保持下去就會成功，因為上帝賦予你的時光和智慧夠你美滿做完一件事情。后來，這位青年也獲得了成功，他成了韓國泛業汽車公司的總裁。

溫馨提示：并不是因為事情難我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才難的。人世中的許多事，只要想做，都能做到，該戰勝的艱苦，也都能戰勝。只要一個人還在樸素而饒有興致地生涯著，他畢竟會發明，造物主對世事的部署，都是水到渠成的

第三個故事：尋求無私

1858年，瑞典的一個富豪人家生下了一個女兒。然而不久，孩子染患了一種無法說明的癱瘓癥，損失了走路的才能。

一次，女孩和家人一起乘船旅行。船長的太太給孩子講船長有一只天堂鳥，她被這只鳥的描寫迷住了，極想親身看一看。于是保姆把孩子留在甲板上，自己去找船長。孩子耐不住性子等候，她請求船上的服務生立即帶她去看天堂鳥。那服務生并不知道她的腿不能走路，而只顧帶著她一道去看那只漂亮的小鳥。奇跡產生了，孩子因為過度地盼望，竟無私地拉住服務生的手，慢慢地走了起來。從此，孩子的病便痊愈了。女孩子長大后，又忘我地投進到文學創作中，最后成為第一位榮獲諾貝爾文學獎的女性，也就是茜爾瑪·拉格蘿芙。

溫馨提醒：不要把自己當做鼠，否則確定被貓吃。無私是走向勝利的一條捷徑，只有在這種環境中，人才會超出自身的約束，開釋出最大的能量。

第四個故事：斷箭-不信任自己的意志，永遠也做不成將軍

年齡戰國時期，一位父親和他的兒子出征打戰。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰鼓雷叫了，父親莊嚴地托起一個箭囊，其中插著一只箭。父親慎重對兒子說：“這是家襲寶箭，配帶身邊，力氣無限，但千萬不可抽出來。”

那是一個極其優美的箭囊，厚牛皮打制，鑲著幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。一眼便能認定用上等的孔雀羽毛制造。兒子喜上眉梢，貪婪地推想箭桿、箭頭的樣子容貌，耳旁仿佛嗖嗖地箭聲擦過，敵方的主帥應聲折馬而斃.果然，配帶寶箭的兒子非凡，所向披靡。當鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的英氣，完整背棄了父親的吩咐，強烈的愿望驅逐著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個畢竟。驟然間他驚呆了。

一只斷箭，箭囊里裝著一只折斷的箭。

我一直刳著只斷箭打仗呢！兒子嚇出了一身冷汗，仿佛剎那間失往支柱的屋子，轟然意志坍塌了。

成果不言自明，兒子慘逝世于亂軍之中。

拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，繁重地啐一口道：“不信任自己的意志，永遠也做不成將軍。”

溫馨提醒：不信任自己的意志，永遠也做不成將軍。自己才是一只箭，若要它堅韌，若要它銳利，若要它百步穿楊，百發百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。

第五個故事：再試一次

有個年輕人去微軟公司應聘，而該公司并沒有刊登過招聘廣告。見總經理懷疑不解，年輕人用不太嫻熟的英語解釋說自己是碰巧途經這里，就貿然進來了。總經理感到很新穎，破例讓他一試。口試的成果出人意料，年輕人表示糟糕。他對總經理的說明是事先沒有籌備，總經理認為他不過是找個托詞下臺階，就隨口應道：“等你預備好了再來試吧”。

一周后，年青人再次走進微軟公司的大門，這次他依然沒有勝利。但比起第一次，他的表示要好得多。而總經理給他的答復仍然同上次一樣：“等你籌備好了再來試。”就這樣，這個青年先后5次踏進微軟公司的大門，終極被公司錄用，成為公司的重點培育對象。

溫馨提示：什么東西比石頭還硬，或比水還軟？然而軟水卻穿透了硬石，保持不懈而已。也許，我們的人生旅途上沼澤遍布，荊棘叢生；也許我們尋求的景致總是山重水復，不見柳暗花明；也許，我們前行的步履總是繁重、蹣跚；也許，我們須要在黑暗中探索很長時光，才干找尋到光亮；也許，我們忠誠的會被世俗的塵霧纏繞，而不能自由飛翔；也許，我們高尚的靈魂暫時在現實中找不到存放的凈土……那么，我們為什么不可以以英勇者的魄力，堅定而自負地對自己說一聲“再試一次！”

再試一次，你就有可能到達勝利的彼岸！

第六個故事：為性命畫一片樹葉

美國作家歐;亨利在他的小說《最后一片葉子》里講了個故事：病房里，一個生命垂危的病人從房間里看見窗外的一棵樹，在秋風中一片片地掉落下來。病人望著眼前的蕭蕭落葉，身材也隨之每況愈下，一天不如一天。她說：“當樹葉全體掉光時，我也就要死了。”一位老畫家得知后，用彩筆畫了一片葉脈青翠的樹葉掛在樹枝上。

最后一片葉子始終沒掉下來。只因為性命中的這片綠，病人竟奇跡般地活了下來。

第七個故事：跨越自己

有一天，龍蝦與寄居蟹在深海中相遇，借居蟹看見龍蝦正把自己的硬殼脫掉，只露出嬌嫩的身軀。借居蟹非常緊張地說：“龍蝦，你怎可以把唯一維護自己身軀的硬殼也廢棄呢？難道你不怕有大魚一口把你吃掉嗎？以你現在的情形來看，連急流也會把你沖到巖石去，到時你不逝世才怪呢？”

龍蝦氣定神閑地答復：“謝謝你的關懷，但是你不懂得，我們龍蝦每次，都必需先脫掉舊殼，才干生長出更牢固的外殼，現在面對的危險，只是為了將來發展得更好而作出籌備。”

借居蟹仔細思量一下，自己整天只找可以避居的處所，而沒有想過如何令自己成長得更強健，整天只活在別人的護蔭之下，難怪永遠都限制自己的發展。

溫馨提示：對于那些懼怕危險的人，危險無處不在。每個人都有必定的安全區，你想跨越自己目前的成績，請不要劃地自限，勇于接收挑釁充實自我，你必定會發展得比想像中更好。

第八個故事：永遠的一課

那天的風雪真暴，外面像是有無數發瘋的怪獸在咆哮廝打。雪惡狠狠地尋找襲擊的對象，風哭泣著四處搜索。

大家都在喊冷，讀書的心思似乎已被凍住了。一屋的跺腳聲。

鼻頭紅紅的歐陽老師擠進教室時，等候了許久的風席卷而進，墻壁上的《中學生守則》一鼓一頓，開玩笑似的卷向空中，又一個跟頭栽了下來。

亂哄哄的教室靜了下來，我們驚異地看著歐陽老師。

“請同窗們穿上膠鞋，我們到操場上去。”

幾十雙眼睛在問。

“由于我們要在操場上立正五分鐘。”

即使歐陽老師下了“不上這堂課，永遠別上我的課”的恫嚇之詞，還是有幾個嬌滴滴的女生和幾個很橫的男生沒有出教室。

操場在學校的東北角，北邊是空曠的菜園，再北是一口大塘。

那天，操場、菜園和水塘被雪連成了一個整體。

矮了很多的籃球架被雪團打得“啪啪”作響，卷地而起的雪粒雪團嗆得人睜不開眼張不啟齒。臉上像有無數把細窄的刀在拉在劃，厚實的衣服像鐵塊冰塊，腳像是踩在帶冰碴的水里。

我們擠在教室的屋檐下，不肯邁向操場半步。

誰也沒有吭聲，我們老誠實實地到操場排好了三列縱隊。

瘦削的歐陽老師只穿一件白襯褂，襯褂緊裹著的他更顯薄弱。

后來，我們規行矩步地在操場站了五分多鐘。

在教室時，同窗們都以為自己敵不過那場風雪，事實上，叫他們站半個小時，他們頂得住，叫他們只穿一件襯衫，他們也頂得住。

溫馨提示：面對艱苦，許多人戴了放大鏡，但和艱苦拼搏一番，你會感到，困難不過如此。正如性命中的很多傷痛一樣，實在并不如自己想像的那么嚴重。假如不把它當回事，它是不會很痛的。你認為痛，那是因為你自認為傷口在痛，懼怕傷口的痛。

第九個故事：永遠的坐票

有一個人經常出差，經常買不到對號進坐的車票。可是無論長途短途，無論車上多擠，他總能找到座位。

他的措施實在很簡略，就是耐煩地一節車廂一節車廂找過去。這個方法聽上去似乎并不高超，但卻很管用。每次，他都做好了從第一節車廂走到最后一節車廂的預備，可是每次他都用不著走到最后就會發明空位。他說，這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在未幾。經常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。

溫馨提醒：生涯真是有趣：假如你只接收最好的，你經常會得到最好的。自負、執著、富有遠見、勤于實踐，會讓你握有一張人生之旅永遠的坐票。

第十個故事：心中的頑石

從前有一戶人家的菜園擺著一顆大石頭，寬度大約有四十公分，高度有十公分。到菜園的人，不警惕就會踢到那一顆大石頭，不是跌倒就是擦傷。

兒子問：“爸爸，那顆討厭的石頭，為什么不把它挖走？”

爸爸這么回答：“你說那顆石頭喔？從你爺爺時期，就一直放到現在了，它的體積那么大，不知道要挖到到什么時候，沒事無聊挖石頭，不如走路警惕一點，還可以練習你的反映能力。”

過了幾年，這顆大石頭留到下一代，當時的兒子娶了媳婦，當了爸爸。

有一天媳婦氣憤地說：“爸爸，菜園那顆大石頭，我越看越不順眼，改天請人搬走好了。”

爸爸答復說：“算了吧！那顆大石頭很重的，可以搬走的話在我小時候就搬走了，哪會讓它留到現在啊？”

媳婦心底非常不是滋味，那顆大石頭不知道讓她跌倒多少次了。

十幾分鐘以后，媳婦用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松。

媳婦早有心理預備，可能要挖一天吧，誰都沒想到幾分鐘就把石頭挖起來，看看大小，這顆石頭沒有想像的那么大，都是被那個偉大的外表蒙騙了。

溫馨提示：阻礙我們去發現、去發明的，僅僅是我們心理上的障礙和思想中的頑石。

你抱著下坡的想法爬山，便無從爬上山往。假如你的世界煩悶而無看，那是由于你自己煩悶無望。轉變你的世界，必先轉變你自己的心態。

第十一個故事：驢的哲學

有一天某個農民的一頭驢子，不警惕掉進一口枯井里，農民絞盡腦汁想措施救出驢子，但幾個小時過往了，驢子還在井里苦楚地哀嚎著。

最后，這位農夫決議廢棄，他想這頭驢子年事大了，不值得大費周章去把它救出來，不過無論如何，這口井還是得填起來。于是農夫便請來左鄰右舍幫忙一起將井中的驢子埋了，以免除它的苦楚。

農夫的鄰居們人手一把鏟子，開始將土壤鏟進枯井中。當這頭驢子懂得到自己的處境時，剛開端哭得很悲涼。但出人意料的是，一會兒之后這頭驢子就寧靜下來了。農民好奇地探頭往井底一看，呈現在眼前的氣象令他大吃一驚：

當鏟進井里的土壤落在驢子的背部時，驢子的反映令人稱奇──它將泥土抖落在一旁，然后站到鏟進的土壤堆上面！

溫馨提示：人生必需度過逆流才干走向更高的層次，最主要的是永遠看得起自己。就如驢子的情形，在生命的旅程中，有時候我們難免會陷入“枯井”里，會被各式各樣的“泥沙”傾倒在我們身上，而想要從這些“枯井”脫困的秘訣就是：將“泥沙”抖落掉，然后站到上面去！

第十二個：就是簡略的事情反復做、反復做

全國有名的傾銷巨匠，即將離別他的傾銷生活，應行業協會和社會各界的邀請，他將在該城中最大的體育館，做離別職業生活的演說。

那天，會場座無虛席，人們在熱切地、著急地等候著，那位當代最巨大的傾銷員，作出色的演講。當大幕漸漸拉開，舞臺的正中心吊著一個宏大的鐵球。為了這個鐵球，臺上搭起了高大的鐵架。

一位老者在人們熱鬧的掌聲中，走了出來，站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的活動服，腳下是一雙白色膠鞋。

人們驚奇地看著他，不知道他要做出什么舉措。

這時兩位工作職員，抬著一個大鐵錘，放在老者的眼前。主持人這時對觀眾講：請兩位身材強健的人，到臺上來。好多年青人站起來，轉眼間已有兩名動作快的跑到臺上。

老人這時啟齒和他們講規矩，請他們用這個大鐵錘，去敲打那個吊著的鐵球，直到把它蕩起來。

一個年青人搶著拿起鐵錘，拉開架勢，掄起大錘，全力向那吊著的鐵球砸去，一聲震耳的響聲，那吊球動也沒動。他就用大鐵錘接二連三地砸向吊球，很快他就氣喘吁吁。

臺下逐漸沒了吶喊聲，觀眾好象認定那是沒用的，就等著老人做出什么說明。

會場恢復了安靜，老人從上衣口袋里取出一個小錘，然后認真地，面對著那個宏大的鐵球。他用小錘對著鐵球“咚”敲了一下，然后停頓一下，再一次用小錘“咚”敲了一下。人們奇異地看著，老人就那樣“咚”敲一下，然后停頓一下，就這樣連續地做。

十分鐘過去了，二十分鐘過去了，會場早已開端騷動，有的人干脆叫罵起來，人們用各種聲音和動作發泄著他們的不滿。老人仍然一小錘一停地工作著，他好象基本沒有聞聲人們在喊叫什么。人們開端忿然離去，會場上呈現了大塊大塊的空缺。留下來的人們好象也喊累了，會場漸漸地寧靜下來。

大概在老人進行到四十分鐘的時候，坐在前面的一個婦女忽然尖叫一聲：“球動了！”剎時間會場立即鴉雀無聲，人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的擺度動了起來，不細心看很難察覺。老人仍然一小錘一小錘地敲著，人們好象都聽到了那小錘敲打吊球的聲響。吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高，它拉動著那個鐵架子“哐、哐“作響，它的宏大威力強烈地震動著在場的每一個人。終于場上爆發出一陣陣熱鬧的掌聲，在掌聲中，老人轉過身來，慢慢地把那把小錘揣進兜里。

老人啟齒講話了，他只說了一句話：在成功的途徑上，你沒有耐心去期待成功的到來，那么，你只好用一生的耐煩去面對失敗。

溫馨提示：很多的人認為成功很難，成功要付出太多、成功會很苦楚，就不去想和尋求。實際上，只要我們注意察看，就會吃驚地發現，那些生活在貧困線上的人才是真的有耐煩，有吃苦刻苦的品德，他們正是以這種驚人的耐心忍耐著不成功的現實和生活。你可以不思成功，但你的生活并不會因此而輕松。你追逐成功，你會因此而生涯得更好。

第四篇：培訓小故事

有個老木匠向老板遞了辭呈，準備離開建筑業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好員工離開，問他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允諾。但是，顯而易見，他的心已經不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。等到房子竣工的時候，老板親手把大門鑰匙遞給他。“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。” 他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣漫不經心，敷衍了事呢？大智慧提示：

其實，我們何嘗不是這樣呢？我們漫不經心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應付。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”里了。把自己當成那個老木匠吧，想想自己的房子，每天敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面墻，用自己的智慧，好好建造！你的生活是你一生惟一的創造，只有一次機會不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得充實，踏實，墻上的銘牌寫著：“生活是自己創造的一位很有名的劇院經理來拜訪大仲馬。一見面，他連帽子也沒脫下，就冒火地問這位劇作家為什么把最新的劇本賣給一家小劇院的經理。大仲馬承認有這么回事。這位經理于是出了一個遠遠勝于他對手的高價，想把劇本買回來，大仲馬笑了笑說：“其實你的那位同行用一個很簡單的方法，就以很低的價格把劇本買走了。”“那是怎么回事？”

“因為他以與我交往為榮，并且一見面就脫下帽子。”大智慧提示：

你可以沒有金錢，你可以沒有地位，你可以沒有智慧，但你不能沒有禮貌，學會禮貌待人，在尊重別人的同時你會發現自己也正被別人尊重著。

第五篇：禮儀培訓故事

禮儀培訓故事

一、目光與人品

有位企業經理講過這樣一件事情：“有一回，我同某銷售公司經理共進午餐。每當一位漂亮的女服務員走到我們桌子旁邊，他總是目送她走出餐廳。我對此感到很氣憤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看來，女服務員的兩條腿比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話，他簡直不把我放在眼里。”

評析：

眼睛是心靈的窗戶，尊重是禮儀的原則。這位銷售經理的目光，不僅表現了對他的合作伙伴的不尊重，而且表現了發自其心靈深處的卑下庸俗：他把漂亮異性看的比工作、事業更重，他根本不尊重別人，也不尊重自己。

每個公務人員都應有純凈高尚的心靈，唯此，才能贏得他人的信任、好感和尊重，才能為良好的合作奠定基礎。

二、老太太與“配偶”

有位人口普查員填寫人口登記表時問一位沒有文化的老太太：“您有配偶嗎？”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說：“他是問您有老伴嗎？”老太太這才恍然大悟。

評析：

要得到最佳的溝通傳播效果，必須顧及對方的理解接受能力和對方的文化水平，從而有針對性地使用恰當的稱呼、詞句。如果連對方都聽不懂，就更談不上對方的理解了。

三、僅僅因為一口痰嗎？

這是一場艱難的談判。

一天下來，美國約瑟先生對于對手——中國某醫療機械的范廠長，既惱火又欽佩。這個范廠長對即將引進的“大輸液管”生產線行情非常熟悉。不僅對設備的技術指數要求高，而且價格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實力的談判對手。他斷定，今后和務實的范廠長合作，事業是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個偏低的報價。“OK！”雙方約定第二天正式簽定協議。天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點頭。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅決要回賓館。

第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個廠長的衛生習慣，可以反映一個工廠的管理素質。況且，我們今后生產的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語：人命關天！請原諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的??”

范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。

評析：

人常說，大智不拘小節。但別人可以這樣看你，你自己卻不能這樣原諒自己，尤其是在社交活動中。因為有些小節，恰恰暴露出你禮儀修養上的差距。而又恰是對方所重視的，這就形成了影響合作的大障礙。醫療機械的生產，對環境和員工的衛生習慣要求很高，約瑟的“苛求”并不過分，完全是對企業和產品負責，對公眾負責的表現。這也表現了他的科學管理及文明修養的水準。對比之下，范廠長的水平就差了，盡管范廠長有談判的才能，但文明水準相差太大，又怎能實現和諧的長遠合作呢？

因此，在社會交往中，言談舉止中的禮儀是非常重要的。

四、老田雞“退二線”

某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點點說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃。”新局長不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么？你剛才說什么？”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當什么事。”氣氛才有點緩和。

評析：

表面看起來，是這位新局長沒有注意老局長的心態想顯示點幽默，結果因比喻用詞不當而弄巧成拙，其實是新局長內心深處隱藏的某些想法，因過于得意而不由自主地流露出來。所以，無論從語言運用上，還是從個人思想、品質、性格上看，這位新局長都欠修養。

從談話中的禮儀要求來說，應注意對方的心理忌諱，對心境不同的人說不同的話，清代《治家格言》中就說：“莫對失意人談得意事。”

五、這里沒師傅，只有大夫

某高校一位大學生，用手捂著自己的左下腹跑到醫務室，對坐診的大夫說：“師傅，我肚子疼。”坐診的醫生說：“這里只有大夫，沒有師傅。找師傅請到學生食堂。”學生的臉紅到了耳根。

評析：

對于文化人稱呼一定要明確，這樣才能減少尷尬，這樣既體現了自己的文化水平，也表示了對他人的尊重。當然，作為大夫也應該注意服務態度，講究禮儀修養。對顧客不當的語言應予以寬容，批評對方要采用委婉的語氣。

六、電話里的女高音

某雜技團計劃于下月赴美國演出，該團團長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。

可是電話響了足足有半分多鐘時間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個不耐煩的女高音：“什么事啊？”劉明一愣，以為自己撥錯了電話：“請問是文化局嗎？”“廢話，你不知道自己往哪兒打的電話啊？”“哦，您好，我是市歌舞團的，請問王局長在嗎？”“你是誰啊？”對方沒好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團的團長。”

“劉明？你跟我們局長什么關系？”

“關系？”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦；

“我和王局長沒有私人關系，我只想請示一下我們團出國演出的事。”“出國演出？王局長不在，你改天再來電話吧。”沒等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。

劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。

評析：

在上述事例中，文化局的那位女同志在接聽電話時態度懶散，語氣生硬、粗魯，給人以盛氣凌人的感覺。這不僅影響到公務的正常辦理，而且極大損害了國家公務員在人民群眾心目中的形象和地位。

七、參觀

南方某市五年前與國外的一座城市結為“友好城市”。值五周年之際，該市被邀請前去參觀。為了此次出國參觀能順利進行，該市指派一位副市長專門負責組織這項參觀活動。

這位副市長很有經驗。他首先提出參觀人員名單，并對全體參觀人員進行有針對性的培訓，學習參觀城市政治、經濟、文化、習俗等方面的知識。此外，他還對全體參觀者進行了分工，把領隊、接洽、翻譯、食宿、安全等工作落實到個人，同時也把提問、記錄、錄音、拍照等任務分配到人。

最后，他還請禮儀專家給全體團員講授出國參觀的禮儀規范，對團員的著裝、交際應酬等方面做了具體的規定。

該團出國參觀結束后，外國朋友對團員在參觀時的表現十分贊賞。

評析：

所謂參觀，指的是有計劃、有準備地對特定的項目所進行的實地觀察。這位副市長把這次參觀工作安排得井井有條，尤其在禮儀方面的培訓和要求做得更加具體，得到了外國友人的好評，體現我國公務員的良好形象。

八、請向國徽敬禮

第一次世界大戰中美國一名黑人少校軍官和一名白人士兵在路上相遇，士兵見對方是黑人，就沒有敬禮。當他掠身而過，忽然聽到背后一個低沉而堅定的聲音：“請等一下。”黑人軍官對他說：“士兵，你剛才拒絕向我敬禮，我并不介意。但你必須明白，我是美國總統任命的陸軍少校，這頂軍帽上的國徽代表著美國的光榮和偉大。你可以看低我，但必須尊敬它。現在我把帽子摘下來，請你向國徽敬禮。”士兵終于向軍官行了禮。這位黑人就是后來成為美國歷史上第一個黑人將軍的本杰明·戴維斯。

九、如此吃相

在與自己的同事一道外出參加一次宴會時，財政局干事姜克美因為舉止有失檢點，從而招致了大家的非議。

姜克美當時在宴會上為了吃得暢快，在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負擔”。他先是松開自己的領帶，接下來又解開領扣、松開腰帶、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時，總愛有意無意地咂巴其滋味，吃得訇然做響，并且其響聲“一波未平，一波又起”，“一浪高過一浪”。

姜克美在宴會上的此番作為，不僅令他身邊的人瞠目結舌，而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責姜克美：丟了自己的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。

十、拜訪

張林是市外辦的一名干事，有一次，領導讓他負責與來本市參觀訪問的某國代表團進行聯絡。為了表示對對方的敬意，張林決定專程前去對方下榻的飯店拜訪對方。

為了避免出現得倉促，他先用電話與對方約好了見面的時間，并且告之自己將停留的時間長度。隨后，他對自己的儀容、儀表進行了修飾，并準備了一些本市的風光明信片作為禮物。

屆時，張林如約而至，進門后，他主動向對方問好并與對方握手為禮，隨后做了簡要的自我介紹，并雙手遞上自己的名片與禮品。簡單寒暄后，他便直奔主題，表明自己的來意，詳談完后便握手告辭。

作為一名國家公務員，張林上述表現符合拜會的常規禮儀，展示了他訓練有素的交際風采。